Human Centric Innovation in Action

Fujitsu Day 2016 10.února 2016

Human Centric Innovation in Action

Samy A.Khaleg, Robert Beneš

0

Christian Bock | Copyright 2015 FUJITSU

Pojďme mluvit o …

Tržní Tržní trendy aa pracovní pracovní síla síla

Technologická inovace Změna výzev na příležitosti

1


Je toto VAŠE KANCELÁŘ...?

2


...nebo TATO?

3


Evoluce v ICT

Zvýšit produktivitu

1980

Počítačová revoluce

Zvýšit flexibilitu

Zvýšit dostupnost dat

1990

2010

Internetová revoluce

Zvýšit individualitu v rámci human centric

2020

Kooperační revoluce

Informační revoluce

Zpřístupnění – uchování IT naživu 4

Priority

Zvýšení zodpovědnosti

Samy A.Khaleg & Robert Beneš | Copyright2015 2016FUJITSU FUJITSU Christian Bock | Copyright

Mega-trendy … mění způsob života & práce Internet věcí Aplikace TECHNOLOGIE

Rozšířena realita

Rostoucí populace

Cloud Hyper-konektivita Bio-bezpečnost

Stárnoucí populace Urbanizace

Silver society

SPOLEČNOST

Nová ekologie

DEMOGRAFIE

Zdraví Udržitelnost

Globalizace

Generace Y

Individualizace Vybalancování práce-života

Podnikání

Žijící architektura

IT zaměřeno na uživatele

5


“Sociální spolupráce – manažerské dilema”

6


Pojďme mluvit o…

Konzumerizace Generace Y

Tržní trendy a pracovní síla


Jednotná komunikace

Bezpečnost

7


Technologická evoluce v našem každodenním životě Svět 1.0

Svět 2.0

Svět 5.2

8


Rostoucí konzumerizace V posledních letech uživatel IT přidal …

… více produktivity než firemní IT  1980 – 2010: Hnací silou inovací je Firemní IT  “Uděláte to po našem…”  2010 – 2015: Uživatelé řídí inovaci  “…Ne, nechci”  Od 2016: Pojďme spolupracovat

79% CIO říká, že osobní zařízení zvyšují produktivitu [IDG, 2014]

23% firemních dat je uloženo na “consumer cloud” [netskope, 2014] 9


Zaseklý na BYOD?  Ne tak docela…

Zvolte si svůj model

Pochopení potřeb uživatele, připravenost využití vhodného scénáře ICT je klíčem k úspěchu.

Corporate Owned Personally Enabled

Chose Your Own Device

Bring Your Own Device

Submarines

COPE

CYOD

BYOD

S

Zařízení + aplikace (např. zdravotnictví, obchodní profese, automatizace, PC)

Předvybrané modely v „koši“, testované a spravované společností

Koupeno soukromě, společnost poskytuje potřebné aplikace

Vlastněné zaměstnancem bez jakéhokoliv zásahu společnosti

10


Umožňuje pracovní styl generace Y zatímco optimalizuje kontrolu

Pracoviště zaměřené na uživatele

Konzumerizace

Generace Y

11


Bezpečnost


Generation Y – mýty

Okamžitě uspokojená

 Prioritou je rodina a přátelé  Preferují práci v týmech

Sobecká

 Vyrostla tam, kde rychlost je způsob života  Navyklí od mala na techniku

Neloajální Líná

GEN Y je…

 Práce musí mít význam  Chtějí mít svoje úkoly spojené s vyššími cíli

12

 Chtějí mít “relevantní pracovní zkušenosti”  Chtějí se starat o svojí práci

Samy A.Khaleg & Robert Beneš | Copyright2015 2016FUJITSU FUJITSU Christian Christian Bock Bock || Copyright

Generace Y – vaše výhody “Super” informovaní

Rozumí globálnímu trhu

Jestliže něco neví, vědí jak se dostat k informacím

Nákupní rozhodování dělají již od útlého věku

Podnikaví Techničtí hračičkové

GEN Y je …

Hledají “proč” za otázkami a rádi hledají nové, lepší a rychlejší cesty.

Nepoznali svět bez PC a internetu.

13


Transformace způsobu, jak společnosti dělají obchod


Konzumerizace

Generace Y

14


Bezpečnost


Evoluce komunikačních technologií Komunikační kanály Dnes: Rozdělené

Mnoho týmů poskytujích podporu

Mnoho zařízení Individuální životní cykly zařízení

Web konference

Video konference

Audio konference

Nesourodé strategie

Komunikátory + sociální sítě

Email

Hlasové zprávy

Pevné telefony

Mobilní telefony

Integrované služby Budoucnost: Sjednocené

Multimediální komunikace Integrace

Instant Messaging Email Vylepšené hlasové služby 15

Zjednodušení Efektivnější týmy podpory Konzistentní vývojové cesty Samy A.Khaleg & Robert Beneš | Copyright2015 2016FUJITSU FUJITSU Christian Bock | Copyright

Zachování firemních informací v bezpečí a v souladu s dodržováním předpisů


Konzumerizace

Generace Y

16


Bezpečnost


Nové dimenze bezpečnostních rizik skrze používání mobilů v ICT

Chongqing's 'mobile lane‘ source: Huffington Post 17


Bezpečnost v digitálním věku Pomáháte hackerům vyhrát jackpot? 39% všech

61 %

12 %

50 %

opakovaně používá stejné heslo na různých místech

lidí věří, že jejich hesla jsou velmi bezpečná

pracovníků používá své osobní zařízení pro firemní účely

$3.79 million průměrné

kybernetických útoků jsou důsledkem nedbalosti, včetně krádeže hesla

15 je počet hesel, které si $200k jsou roční náklady na problémy s přihlášením pro firmu o 500 uživatelích 111

odmítá používat jakýkoli druh zabezpečení na těchto zařízeních

uživatelů prozradí své heslo svému blízkému ... a 10 % svému kamarádovi

uživatelů si píše svá hesla například na papírky u svého počítače

1 ze 3

26 %

42 %

náklady za narušení bezpečnosti u velkých organizací

18

musí průměrný člověk pamatovat. 60 % uživatelů si není schopno tolik hesel zapamatovat.


Pojďme mluvit o…



19


Zvolte si podle vlastních potřeb z moderních dotykových zařízení outdoor

kancelářské

indoor

k chůzi

na stojáka

v sedě

… a klasických zařízení Pevné

Mobilní

mobilní uživatel

kancelářský uživatel

uživatel s potřebou vysokého výkonu 20


Shrnutí…


Technologická inovace

Změna výzev na příležitosti

21


Řešte nové výzvy Komunikace & spolupráce

Konzumerizace

Znám možnosti. Sjednocuji a integruji.

Rozumím nastupujícím trendům. Řídím změny.

Bezpečnost Implementuji a udržuji vše „up-to-date“. Udělám to jednoduché.

Generace Y

Jsem atraktivní zaměstnavatel a podporuji lidský potenciál.

22


Někteří z nás chtějí,

aby se něco stalo, někteří si přejí, aby se to bývalo stalo, jiní

TO UDĚLAJÍ!

23


24


Human Centric Innovation in Action

Recommend Documents