HUISHOUDELIJK REGLEMENT Maart 2015
1 Kinderdagverblijf “De Honingboom” Molenveld 85 1982 Elewijt
[email protected] Telefoonnummer: 015/62.04.28 OPENINGSDAGEN EN -‐ UREN Maandag 7.00u -‐ 18.00u Dinsdag 7.00u -‐ 18.00u Woensdag 7.00u -‐ 18.00u Donderdag 7.00u -‐ 18.00u Vrijdag 7.00u -‐ 18.00u SLUITINGSDAGEN De sluitingsdagen worden jaarlijks opgenomen in een bijlage bij het huishoudelijk reglement en dit in de maand januari. De lijst met vakantiedagen en verlofperiodes is steeds ter beschikking in de inkomhal. BEREIKBAARHEID VAN DE KINDEROPVANGLOCATIE IN NOODGEVALLEN Bij dringende vragen kan u ons altijd bereiken iedere werkdag tussen 7.00u en 18.00u op het nummer 015/62.04.28 . Buiten de werkuren kan u ons bereiken op het nummer ILSE 0478/32.47.84 ANN 0497/18.70.91
2 CONTACTGEGEVENS VAN KIND EN GEZIN Kind en Gezin Hallepoortlaan 27 1060 Brussel Telefoonnummer Kind en Gezin – Lijn: 078/ 150 100 Via het contactformulier op de website van Kind en Gezin: http://www.kindengezin.be/formulieren/contact.jsp HET BELEID Wij zijn Ann en Ilse, twee zussen die in 2002 kinderdagverblijf “de Honingboom” opgestart hebben. Wij vangen kindjes op vanaf 2 maand tot de kleuterleeftijd (3 jaar) Ons streefdoel is om de huiselijke sfeer zoveel mogelijk te benaderen en ook ieder van onze opvangkindjes te zien als een individu. We proberen zoveel mogelijk rekening te houden met het slaapritme van ieder kind individueel. Wanneer een baby start in de opvang kiezen wij ervoor om hem/haar zolang als mogelijk in onze nabijheid te laten slapen, dit om steeds een oogje in het zeil te kunnen houden. Wij werken in één groep, d.w.z. dat alle leeftijden onder elkaar zitten. De voordelen hiervan zijn dat jonge kindjes leren van de oudere kindjes en dat de grote kindjes op hun beurt leren rekening te houden met de kleinere kindjes. Ook zusjes/broertjes blijven op deze manier samen.
3 Voeding Wij hebben ervoor gekozen om zelf onze middagmalen te bereiden.Hierbij wordt rekening gehouden met een gevarieerde en evenwichtige voeding met eveneens vergeten groenten op het menu.Op vrijdag wordt er wekelijks vis geserveerd. Ons menu hangt steeds ter beschikking in de inkomhal. Flesvoeding op basis van poeder is niet in de dagprijs inbegrepen en moet door de ouders zelf meegebracht worden.De juiste hoeveelheden melkpoeder in handige potjes en flessen met de nodige hoeveelheid water in. Het is ook aan te raden om ten allen tijde een reservefles en -‐ poeder mee te brengen. Bij borstvoeding kan men gevulde flesjes die klaar zijn voor gebruik meebrengen.Ook kan er hier een reservehoeveelheid bewaard worden in het vriesvak. Indien uw kindje dieetvoeding of andere speciale voeding nodig heeft dienen de ouders dit zelf mee te brengen. Vb. soyaproducten i.p.v. gewone melkprodukten Eerste opvangdag Meebrengen: een knuffel of tutje (liefst met naamlintje) een pak pampers een pak vochtige doekjes zalf tegen rode billetjes een koortswerend middel (in siroopvorm) resevekledij (tijdens de zomer een zonnehoedje en zonnecrème) het persoonlijk boekje van Kind&Gezin flessenvoeding
4 Prijs voor de kinderopvang Een volledige dag omvat 11uren = 25 euro In de dagprijs zijn de maaltijden inbegrepen (behalve flessenvoeding) Een halve dag omvat max. 5 uren = 19 euro Indien uw kind 2 door “de Honingboom” bereide maaltijden gebruikt, wordt er een hele dag aangerekend. Indien uw kind niet om 18.00u afgehaald is, wordt er per beginnend kwartier en per kind een bijkomende vergoeding aangerekend van 3 euro. Betaling De betaling gebeurt maandelijks (de 1ste van elke maand) per overschrijving. De berekening gebeurt als volgt: Het aantal dagen per week dat uw kind ingeschreven is, berekend op jaarbasis, rekening gehouden met het aantal vakantiedagen van “de Honingboom” en feestdagen + 10 extra dagen dat uw kind thuisblijft buiten deze periode (ziektedagen inbegrepen) Dit resultaat gedeeld door 12 is dan het maandelijks bedrag dat u moet betalen. Eventuele extra dagen worden bij de volgende overschrijving aangerekend. Bij langdurige afwezigheid (vanaf 10 weekdagen) wegens ziekte, worden de betalingen opgeschort voor die periode en deze afwezigheid dient gestaafd te worden met een doktersbewijs. Waarborg Het aantal overeengekomen dagen van inschrijving geldt voor de hele periode dat het kind bij “de Honingboom” verblijft.
5 Indien er niet meer aan deze voorwaarde voldaan wordt, behoudt “de Honingboom” zich het recht om de verdere opvang van uw kind te weigeren, mits een opzeg per aangetekend schrijven één maand op voorhand. Bij inschrijving wordt er een plaats gereserveerd. Vanaf de aanvangsdatum van de reservatie wordt de opvang voor het kind verzekerd, en dient derhalve ook de dagprijs te worden voldaan, voor iedere dag dat de reservatie dient te worden verzekerd. Als waarborg voor onder meer uw reservatie dient een niet gedateerde overschrijving van 300 euro te worden overhandigd op het ogenblik van de reservatie. Deze blijft in “de Honingboom” zolang uw kind ingeschreven is. De waarborg wordt geind, onafgezien van verdere vergoedingen: -‐ -‐ -‐ -‐
bij niet naleving van de startdatum bij niet naleving van het aantal inschrijvingsdagen bij niet betaling indien uw kind “de Honingboom” vroegtijdig verlaat, voor hij/zij naar school gaat of wanneer een opzegperiode van 2 maand niet wordt nageleefd
Inschrijving De inschrijving is officieel wanneer het contract ondertekend en de waarborg in orde is. Broertjes en zusjes van reeds opgevangen kindjes (nog steeds aanwezig) hebben voorrang. Daarna vervalt deze voorrangsregel.
6 Brengen en afhalen van het kind De ouders hebben toegang tot de ruimtes waar hun kind wordt opgevangen. De ouders verwittigen vooraf wanneer iemand anders het kind komt afhalen. In principe nemen we aan dat beide ouders evenveel recht hebben om het kind af te halen, tenzij er een rechterlijke beslissing kan aangetoond worden. In dit laatste geval handelt “de Honingboom” in overeenstemming met de rechterlijke beslissing. Indien het kind wordt afgehaald door een persoon die zich in staat van kennelijke dronkenschap of onder invloed van andere middelen bevindt en wij van oordeel zijn dat de veiligheid van het kind hierdoor in het gedrang kan komen,kunnen wij genoodzaakt zijn om de nodige maatregelen te treffen om de veiligheid van het kind te garanderen. Er kan gevraagd worden om een ander persoon te bellen om het kind te komen ophalen. Wanneer het kind toch wordt meegenomen wordt de politie verwittigd. Ziekte of ongeval van het kind Als een kind in de loop van de dag ziek wordt, worden de ouders gecontacteerd om eventueel een bezoek aan de huisarts te regelen of het kind te komen afhalen. Bij een ongeval in de opvang zullen wij de dichtstbijzijnde huisarts contacteren.In ons geval is dat de groepspraktijk van dokter Jacobs, dokter Thijs en dokter Thiels De kosten verbonden aan medische tussenkomsten zijn ten laste van de ouders, tenzij het gaat om een ongeval dat zich voorgedaan heeft in ons kinderdagverblijf. De aansprakelijkheid van “de Honingboom”geldt zolang het kind onder ons toezicht staat.
7 Opvang van een ziek kind Licht zieke kinderen kunnen in “de Honingboom” terecht.Wij houden toezicht op het verloop van het ziekteproces. Het is in het belang van het kind dat ouders eerlijk melden of er reeds koortswerende medicatie gegeven is voordat het kind naar de opvang komt! Te zieke kinderen kunnen niet in “de Honingboom” terecht, daarom verzoeken wij de ouders om vooraf een oplossing te zoeken voor het geval het kind ’s morgens ziek zou zijn en er dringend andere opvang nodig is. Hierbij willen wij onderstrepen dat in het eerste geval het belang van het zieke kind voorop staat, maar toch ook de gezondheid van de andere opgevangen kindjes. Kinderen die volgende ziektesymptomen vertonen zijn niet toegelaten in “de Honingboom”: -‐diarree: lopende of waterige ontlasting -‐braken: met algemeen ziek zijn -‐zeer zware hoest -‐koorts (>38,5°) gepaard met keelpijn, braken, diarree, oorpijn of rode uitslag -‐elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten in onze kinderopvang wegens ziektetoestand -‐het kind heeft een besmettelijke ziekte Medicatie Medicatie die ouders meebrengen wordt enkel toegediend indien er een recent voorschrift van de arts of apotheker in het heen-‐ en weer schriftje zit of als er een sticker van de apotheker op de medicatie zit die al de nodige gegevens bevat.
8 Aerosol kan in “de Honingboom” toegediend worden op voorwaarde dat de eerste en de laatste aerosol van de dag thuis wordt gegeven. Het toestel wordt door de ouders meegebracht. Aerosol wordt enkel gegeven indien we over een recent (max 3 maand oud) en volledig (samenstelling moet duidelijk vermeld zijn) doktersvoorschrift beschikken. Afwezigheid van het kind Indien uw kind ziek is moet u “de Honingboom” hiervan op de hoogte brengen voor 8.00u ’s morgens. Uw reeds geplande verlofdagen geeft u liefst zo snel mogelijk door, dan is het eventueel mogelijk om andere kindjes extra op te vangen. Wennen De ouders van een kind (waarvoor een schriftelijke overeenkomst is afgesloten) hebben het recht om het kind te laten wennen in “de Honingboom”, bij de start van de opvang of na een lange afwezigheid van het kind. Het tijdstip en duur van het wenmoment kan in onderling overleg vastgelegd worden. Klachten Ouders kunnen ten allen tijde klacht indienen bij de klachtendienst van Kind & Gezin, gevestigd aan de Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel. Tel.: 02/533 14 14 E-‐mail:
[email protected]
9 Privacy Tijdens het verblijf van uw kind zullen wij persoonlijke gegevens opvragen door middel van een inlichtingenfiche waarin o.a. medische gegevens van uw kind moeten worden vermeld. Deze gegevens worden alleen gebruikt in het kader van de kinderopvang en kunnen op elk moment worden ingekeken en verbeterd door de betrokkenen. Ze worden vernietigd wanneer ze niet meer noodzakelijk zijn in functie van de naleving van de toepasselijke regelgeving. Wij delen geen gegevens over uw kind of zijn/haar verblijf in ons kinderdagverblijf mee aan derden. Wij nemen hieromtrent de nodige discretie in acht. Ouders dienen ons schriftelijk te verwittigen indien zij niet akkoord gaan met het nemen van foto’s van hun kinderen tijdens hun verblijf in ons kinderdagverblijf. Deze foto’s kunnen dienen voor onze website maar zullen nooit de familienaam en/of het adres van de kinderen vermeld Verzekering Door het kinderdagverblijf wordt een verzekering “burgerlijke aansprakelijkheid” (WD/37.528.875_000) en een verzekering voor “lichamelijke ongevallen” (IQ/72.687.703_000) afgesloten. Deze verzekeringen zijn afgeloten bij D.H.V. Zemst,Brusselsesteenweg 194, 1980 Zemst Aanwezigheidsregister De Honingboom maakt gebruik van een aanwezigheidsregister waarin per dag genoteerd wordt welk kind aanwezig is met de tijd van aankomst en vertrek. De tijdsaanduiding wordt genoteerd met uren en minuten zodat er achteraf geen discussie ontstaat over de totale aanwezigheidsduur per opvangdag.
10 Het gezin moet de genoteerde aanwezigheid van zijn/haar kind bevestigen. Wijziging van het huishoudelijk reglement Indien het huishoudelijk reglement gewijzigd wordt en je wil de kinderopvang verder zetten, dan moet je het gewijzigde huishoudelijk reglement opnieuw ondertekenen voor ontvangst en kennisneming. Elke wijziging in jullie nadeel, zoals bijvoorbeeld een aanpassing van het prijsbeleid, laten we je minstens 2 maanden voor de de wijziging ingaat schriftelijk weten. In dit geval heb je het recht om de schriftelijke overeenkomst zonder enige schade-‐ of opzeggingsvergoeding op te zeggen, op voorwaarde dat je dit doet binnen de 2 maanden nadat je op de hoogte gebracht werd. Opgemaakt te Elewijt op …/…/…