Huishoudelijk reglement World Trade Center Amsterdam Versie 5.2

Huishoudelijk reglement World Trade Center Amsterdam Versie 5.2

Huishoudelijk Reglement

1

Versie 5.2

DOCUMENTBEHEER Wijzigingen

Datum

Versie 20001205

12 mei 2003

Versie 2.0

01 december 2003

Versie 2.1

05 maart 2004

Versie 2.2

13 december 2004

Versie 3.0

12 oktober 2005

Versie 3.1

31 januari 2006

Versie 3.2

09 juni 2006

Versie 3.3

18 juli 2006

Versie 3.4

17 oktober 2006

Versie 3.5

26 juni 2007

Versie 3.6

19 september 2007

Versie 3.7

16 januari 2008

Versie 3.8

05 november 2008

Versie 4.0

03 maart 2009

Versie 4.1

01 juni 2009

Versie 4.2

02 september 2009

Versie 4.3

11 december 2009

Versie 4.4

08 februari 2010

Versie 4.5

15 maart 2010

Versie 4.6

24 november 2010

Versie 4.7

22 juni 2012

Versie 4.8

25 oktober 2012

Versie 4.9

15 april 2012

Versie 5.0

1 januari 2014

Versie 5.1

22 april 2014

Versie 5.2

30 juni 2014


2

Versie 5.2

INHOUDSOPGAVE

1.

ALGEMEEN ............................................................................................................................................ 4

2.

ENTREES .............................................................................................................................................. 4

3.

WTC SERVICEPOINT............................................................................................................................... 5

4.

RECEPTIE .............................................................................................................................................. 5

5.

VERVOER .............................................................................................................................................. 6

6.

BEVEILIGING & VEILIGHEID.................................................................................................................... 6

7.

VUILAFVOER ......................................................................................................................................... 8

8.

PANTRY’S .............................................................................................................................................. 8

9.

TRANSPORTEN & VERHUIZINGEN ............................................................................................................ 8

10.

HORECA & CONFERENCE CENTER ............................................................................................................ 9

11.

INRICHTINGS- EN VERBOUWINGSWERKZAAMHEDEN ................................................................................ 9

12.

VERZEKERINGEN ................................................................................................................................... 9

13.

HUISDIEREN, FIETSEN, ROLSCHAATSEN & STEPS ................................................................................... 10

14.

ROOKBELEID ....................................................................................................................................... 10

15.

FILM & FOTO OPNAMEN ........................................................................................................................ 11

16.

POSTBEZORGING ................................................................................................................................ 12

17.

INFORMATIE ....................................................................................................................................... 12

18.

AANVULLINGEN ................................................................................................................................... 12

Bijlage 1: Procedure brandgevaarlijke werkzaamheden & buiten bedrijf stellen brandbeveiligingsinstallaties Bijlage 2: Gebruik parkeergarage Bijlage 3: Algemene voorwaarden parkeergarage Bijlage 4: Algemene voorwaarden bij verbouwingen Bijlage 5: Algemene verhuis- & transportvoorwaarden Bijlage 6: Bedrijfshulpverleningsplan Bijlage 7: Beveiliging


3

Versie 5.2

1.

ALGEMEEN

Dit huishoudelijke reglement is van toepassing op de huurovereenkomst gesloten met één van de Maatschappen WTC Amsterdam, vertegenwoordigt door de Beheermaatschappij WTC Amsterdam B.V. en maakt daar integraal onderdeel van uit. Dit reglement geldt in aanvulling op de in de huurovereenkomst opgenomen bepalingen over het gebruik van het gehuurde en de gemeenschappelijke ruimten en voorzieningen, evenals de in deze overeenkomst opgenomen onderhouds- en overige verplichtingen en verbodsbepalingen. Door ondertekening van de huurovereenkomst heeft huurder verklaard een exemplaar van dit huishoudelijke reglement te hebben ontvangen en van de inhoud daarvan kennis te hebben genomen. Huurder verplicht zich alles na te laten wat de staat en het aanzien van het World Trade Center Amsterdam kan schaden en zal de gebruikers van belendende kantoorruimten en hun bezoekers en in het algemeen de bezoekers van het World Trade Center Amsterdam geen last of hinder bezorgen. Het gehuurde maakt deel uit van een gebouwencomplex. Ter bevordering van het goed functioneren van dit complex is een aantal gemeenschappelijke voorzieningen getroffen en wordt een aantal diensten verleend, die bestemd zijn voor het gehuurde zelf en/of voor de infrastructuur. Tot het medegebruik van, en tot betaling van de kosten van deze voorzieningen en diensten is huurder verplicht. Huurder verplicht zich conform het huishoudelijk reglement, en de daarbij behorende bijlagen te handelen en deze regels eveneens aan zijn personeel en de door hem ingeschakelde derden bekend te maken.

2.

ENTREES

In- en uitgangen De voetgangersingangen bevinden zich aan het Zuidplein, de Strawinskylaan, de Beethovenstraat en de E. van Beinumstraat. De ingang aan de Strawinskylaan is bedoeld voor het voorrijden van taxi's en auto's met chauffeur. De ingang op het Zuidplein geeft toegang vanuit het NS station Zuid. Leveringen door koeriers, aan- en afvoer van goederen en tevens verhuizingen dienen uitsluitend via de beide laad- en losperrons te geschieden. Torens A t/m G zijn bereikbaar via het laad- en losperron aan het Matthijs Vermeulenpad. Torens H & I via de E. van Beinumstraat. Mindervalide toegang De toegang tot het World Trade Center Amsterdam is voor mindervalide mogelijk vanuit de parkeergarage, het Zuidplein, de Strawinskylaan en de E. van Beinumstraat. Op zowel de eerste (P1) als de tweede (P2) verdieping van de parkeergarage bevinden zich enkele mindervalide parkeerplaatsen. Mindervalide kunnen gebruik maken van de lift in de parkeergarage die toegang geeft tot de centrale hal van het complex. Toegang na sluitingstijd Zie bijlage 7 – Beveiliging voor meer informatie over toegang tot het World Trade Center Amsterdam na sluitingstijd.


4

Versie 5.2

3.

WTC SERVICEPOINT

Het WTC Servicepoint is de plek binnen het World Trade Center Amsterdam waar huurders terecht kunnen met vragen omtrent technische en facilitaire services. Locatie

: Facility Square

Openingstijden

: werkdagen vanaf 08.30 t/m 17.30 uur

E-mail

:[email protected]

Telefoon

: 020 – 575 2000

4.

RECEPTIE

De recepties van het World Trade Center Amsterdam bevinden zich in Central Hall van torens A t/m G, en op niveau 1 van toren H. Op werkdagen tussen 8.15 en 17.45 uur is een gastvrouw aanwezig voor o.a het doorverwijzen van bezoekers en het oproepen van taxi’s. De aanwezige gastvrouw heeft van verhuurder de uitdrukkelijke opdracht om geen enkel stuk, pakket of ander goed dat bedoeld is voor huurder c.q. zijn medewerker(s) of relatie(s) in ontvangst te nemen.


5

Versie 5.2

5.

VERVOER

Parkeren Onder het World Trade Center Amsterdam bevindt zich een parkeergarage die bestaat uit twee lagen (P1 en P2) welke ingedeeld zijn in diverse compartimenten ten behoeve van abonnementhouders en bezoekers. Bezoekers kunnen tegen het geldende uurtarief gebruik maken van het bezoekerscompartiment in de parkeergarage. Tevens is er een apart, afgesloten parkeercompartiment met extra ruime parkeerplaatsen, het zgn. Premium parkeercompartiment. Gebruik van de parkeergarage is uitsluitend toegestaan voor auto’s en motoren. Scooters, brommers en fietsen zijn in de parkeergarage niet toegestaan. Fietsers kunnen gebruik maken van de diverse fietsenstallingen rondom het WTC complex. Bromfietsers en scooters kunnen gebruik maken van de speciale de brommer/scooterplaatsen rondom het WTC complex. Zie bijlage 2 voor Gebruik Parkeergarage. Voor het overige wordt verwezen naar de regels opgenomen in de Algemene Voorwaarden Parkeergarage World Trade Center Amsterdam. Zie bijlage 3. Fietsenstalling De ingang van de 24-uurs fietsenstalling bevindt zich aan het Zuidplein en de ingang is bewaakt. De fietsenstalling wordt door een zelfstandige onderneming geëxploiteerd en valt niet onder de verantwoordelijkheid van het World Trade Center Amsterdam. Taxi’s Het is mogelijk om bij één van de recepties een taxi te laten oproepen. U ontvangt van de gastvrouw het nummer van de opgeroepen taxi.

6.

BEVEILIGING & VEILIGHEID

Wat te doen bij brand • •

Meld de brand door het indrukken van een handmelder of; Meld de brand aan de beveiliging via 020-575 3333 en vermeld: -

Naam

-

Toestelnummer

-

Omvang en locatie van de brand

-

Mogelijke slachtoffers

Let op! •

Blijf rustig, u hebt voldoende tijd om het gebouw te verlaten.

•

Licht de aanwezigen in de directe omgeving in;

•

Breng in direct gevaar verkerende personen in veiligheid;

•

Voorkom indien mogelijk uitbreiding van de brand door deuren te sluiten en/of te blussen.

•

Vlucht nooit via de lift maar ga altijd via het noodtrappenhuis;

•

Volg instructies van de BHV-ers en/of andere hulpdiensten;

•

Een ontruiming zal gemeld worden via de intercominstallatie;

•

Laat uw voertuig in de parkeergarage staan;


6

Versie 5.2

Bedrijfshulpverlening & ontruimingsorganisatie In verband met de veiligheid van alle huurders zijn de volgende uitgangspunten bepaald m.b.t. een algehele WTC ontruimingsorganisatie:

•

Iedere huurder in het WTC Amsterdam is dient actief te participeren in een

algehele WTC

ontruimingsorganisatie. Dit staat los van de Arbo voorschriften waaraan iedere werkgever/huurder moet voldoen; •

Op elke verdieping in het WTC Amsterdam dient de aanwezige huurder minimaal twee ontruimingsleiders aan te stellen. Tevens dienen er twee reserve ontruimingsleiders aangewezen te worden in geval van ziekte en/of vakantie;

•

Op verdiepingen met meerdere huurders dienen alle huurders op de desbetreffende verdieping onderling samen te werken en afspraken te maken voor het aanstellen van de twee ontruimingsleiders en twee reserve ontruimingsleiders;

•

Samenwerking tussen verschillende huurders dient op schrift vastgelegd te worden. Het WTC Servicepoint ontvangt een kopie;

•

De aangewezen ontruimingsleiders hebben de taak om bij een ontruiming de eigen verdieping na te lopen op eventuele achterblijvers. Dit is inclusief de algemene ruimten op de desbetreffende verdieping zoals lifthallen, pantry’s, gangen en toiletten;

•

Na afloop van de ontruiming dienen alle ontruimingsleiders zich af te melden op de verzamellocatie;

•

Huurders met één of meerdere verdiepingen dienen het WTC Amsterdam afzonderlijk te informeren hoe de ontruimingsorganisatie op de desbetreffende verdiepingen is georganiseerd;

•

In verband met de afwijkende locatie blijven huurders met bedrijfsruimten rondom Central Hall, Corridor, Facility Square en Lobby H/I verantwoordelijk voor de eigen ruimten en de nabij gelegen omgeving. Samenwerken is in deze gevallen niet noodzakelijk (maar mag wel).

De Beheermaatschappij WTC Amsterdam heeft als beheerder van het WTC complex ook een eigen BHV-plan. Zie bijlage 6 Beveiliging In het World Trade Center Amsterdam zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beveiligingsbeambten aanwezig. Zie bijlage 7 voor uitgebreide informatie over de beveiliging van het World Trade Center Amsterdam. Noodtrappenhuizen Op elke verdieping zijn altijd twee vluchtroutes aanwezig. Echter, in enkele gevallen bevindt het noodtrappenhuis zich in een verhuurde ruimte. In dergelijke situaties zijn de toegangsdeuren tot deze bedrijven voorzien van een slot dat bij een brandmelding automatisch ontgrendelt. Hierdoor blijft het gebruik van alle noodtrappenhuizen gewaarborgd. Noodstroomvoorziening In noodsituaties wordt elektriciteit opgewekt door een aggregaat voor de meest elementaire voorzieningen in het complex. Huurder is zelf verantwoordelijk voor een noodstroomvoorziening in het gehuurde.


7

Versie 5.2

7.

VUILAFVOER

Huisvuilverwerking De uitgangspunten voor het verwerken van huisvuil (afval wat vrijkomt bij normaal kantoorgebruik) zijn als volgt: •

kosten zijn niet inbegrepen in de servicekosten;

•

huisvuil wordt bij het ophalen direct gewogen;

•

restafval (=ongescheiden huisvuil ) wordt bij de ‘vervuiler’ in rekening gebracht;

•

Voor het ophalen en verwerken van gescheiden huisvuil zoals papier/karton, glas, gft, klein chemisch afval en plastic worden geen kosten in rekening gebracht;

•

elke huurder ontvangt per kwartaal een factuur inclusief een afvalrapportage.

Kosten tijdens kantooruren Per kilogram restafval wordt een vast tarief in rekening gebracht. Dit tarief is uitsluitend van toepassing bij huurders waarbij al het huisvuil (gescheiden- en restafval) door de WTC afvalverwerker tijdens kantooruren wordt opgehaald. Voor het ophalen van gescheiden afval worden geen kosten in rekening gebracht. De tarieven worden jaarlijks geëvalueerd en indien nodig per 1 januari van het opvolgende jaar aangepast. Informatie over het actuele kilogram tarief kan opgevraagd worden bij het WTC Servicepoint. Kosten buiten kantooruren Het ophalen en verwerken van afval buiten kantooruren is mogelijk. Hiervoor wordt per geval een aangepast tarief gehanteerd. Grofvuil- en vertrouwelijk papier Het verwerken van grofvuil en vertrouwelijk papier wordt direct doorbelast aan de desbetreffende huurder. Informatie over de tarieven kan opgevraagd worden bij het WTC Servicepoint. Opslag Afval dient te allen tijde binnen het gehuurde opgeslagen te worden. Het is niet toegestaan om afval buiten het gehuurde te plaatsen.

8.

PANTRY’S

In het WTC complex zijn op diverse locaties pantry’s voor algemeen gebruik. Indien aanwezig en beschikbaar kan verhuurder aan huurder een keukenkastje toewijzen voor opslag van kleine materialen zoals kopjes, afwasmiddelen etc. Het is niet toegestaan om materialen – uitgezonderd in het toegewezen keukenkastje – in de algemene toegankelijke pantry’s achter te laten.

9.

TRANSPORTEN & VERHUIZINGEN

Zie bijlage 5 voor de “Algemene Verhuis- & Transportvoorwaarden”.


8

Versie 5.2

10. HORECA & CONFERENCE CENTER

Conference center In het World Trade Center Amsterdam bevindt zich een conference center. Het conference center wordt door een zelfstandige onderneming geëxploiteerd en valt niet onder de verantwoordelijkheid van het World Trade Center Amsterdam. Horecagelegenheden De in het World Trade Center Amsterdam aanwezige horecagelegenheden worden door zelfstandige ondernemingen geëxploiteerd en vallen derhalve niet onder de verantwoordelijkheid van het World Trade Center Amsterdam. Het verlenen van restauratieve diensten (recepties, roomservice, etc.) is op verzoek en voor rekening van huurder mogelijk.

11. INRICHTINGS- EN VERBOUWINGSWERKZAAMHEDEN Algemeen Aan alle huurders van het World Trade Center worden regels opgelegd, zodat tijdens inrichtings- of verbouwingswerkzaamheden de normale exploitatie van het complex niet meer wordt verstoord dan strikt noodzakelijk. Dit geldt eveneens voor derden die werkzaamheden in opdracht van verhuurder uitvoeren (zie bijlage 4 voor de Algemene Voorwaarden bij Verbouwingen).

Wijzigingen in of aan het gehuurde Wijziging, in- of aanvullingen op de technische installaties, plafonds, buitengevels, wanden, thermostaten, energiezuilen, rookmelders e.d. die behoren tot het eigendom van het World Trade Center Amsterdam, mogen uitsluitend worden uitgevoerd na schriftelijke toestemming van verhuurder. In deze toestemming zijn de voorwaarden nader omschreven waaronder deze aanpassingen uitgevoerd mogen worden. Gebruiksvergunning Verhuurder draagt zorg voor de aanvraag van de gebruiksvergunning van het complex. Huurder is – indien noodzakelijk - verantwoordelijk voor het aanvragen van een gebruiksvergunning voor de eigen ruimte. Brandgevaarlijke werkzaamheden & buiten bedrijfstellen brandbeveiligingsinstallaties Brandgevaarlijke werkzaamheden en/of het buiten bedrijf stellen van de brandbeveiligingsinstallaties in en rondom het World Trade Center Amsterdam dienen minimaal 2 werkdagen van tevoren gemeld te worden bij verhuurder. Zie bijlage 1. Naamsaanduidingen en logo’s Naamsaanduidingen en/of bedrijfslogo’s in de algemene ruimten, of zichtbaar vanuit de algemene ruimten mogen uitsluitend geplaatst worden na goedkeuring van verhuurder.

12. VERZEKERINGEN Verhuurder heeft voor het gebouwencomplex een uitgebreide brand- en gevarenverzekering afgesloten. Alle overige voorzieningen van huurder welke zich in of aan het gehuurde bevinden worden geacht eigendom van huurder te zijn en worden door huurder als zodanig verzekerd.


9

Versie 5.2

13. HUISDIEREN, FIETSEN, ROLSCHAATSEN & STEPS

Het is niet toegestaan huisdieren en/of andere diersoorten naar het World Trade Center Amsterdam mee te nemen en/of daar te houden. Tevens is het gebruik van fietsen, rolschaatsen en steps in het gehele complex niet toegestaan.

14. ROOKBELEID In het World Trade Center Amsterdam is een algeheel rookverbod van toepassing. Dit is inclusief het gebruik van esigaretten. Dit betekent dat er in de openbare ruimten, de kantoren, de winkels, de bedrijfsruimten, de bergingen, de horeca en conferentieruimten, de parkeergarage en op de tussenbalkons tussen de B- en C-toren niet gerookt mag worden. Het rookverbod is ook van toepassing rondom alle entrees van het WTC complex. Uitzonderingen op bovenstaand rookverbod zijn: •

De open patiotuin tussen de C en E toren met o.a. een overdekte rookruimte

•

In de gehuurde ruimte mits er voldaan wordt aan: -

de wetgeving

-

er geen rook in het gebouw ventilatiesysteem terecht komt

-

er geen rook in de openbare ruimte terecht komt

Het WTC en haar huurders zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het handhaven van het rookbeleid. Om een goede handhaving te waarborgen zal iedere huurder haar medewerkers en bezoekers op het rookbeleid moeten wijzen. Huurders die het rookverbod niet handhaven kunnen een boete krijgen van € 300,- voor de eerste


10

Versie 5.2

overtreding, tot € 2.400,- bij herhaling. Mocht het noodzakelijk zijn boetes op te leggen worden de te incasseren bedragen verrekend met de afrekening servicekosten van de betreffende huurder. Het totaalbedrag aan ontvangen boetes wordt op de totale servicekosten in mindering gebracht.

15. FILM & FOTO OPNAMEN Fotograferen en filmen in en rond het World Trade Center Amsterdam dient uiterlijk een week van tevoren per Email aangevraagd te worden bij het WTC Servicepoint ([email protected]) In de aanvraag dient te worden opgenomen: •

Doel

•

Aantal deelnemende personen

•

Datum en tijdstip

•

Materialen (kabels, lampen, aggregaten etc.)

•

De locatie(s)

•

Aansprakelijkheidsstelling aanvrager, c.q. kopie polis

•

Adres en telefoonnummer aanvrager

•

Voor privé personen geldig identiteitsbewijs bijvoegen

Bij grote producties vindt van tevoren overleg plaats in het managementteam. Afhankelijk van het doel kan een locatievergoeding van toepassing zijn. De toestemming om in en rond het World Trade Center te filmen en/of te fotograferen geschiedt onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat de eigenaar c.q. beheerder van het World Trade Center Amsterdam niet aansprakelijk is voor eventuele schade (in de ruimste zin des woords, dood of letsel daaronder begrepen) die aanvrager of iemand anders die aanvrager vergezeld mocht lijden. Aan die toestemming is verder verbonden de voorwaarde dat aanvrager aansprakelijk is voor alle mogelijke door de eigenaar c.q. beheerder van het World Trade Center Amsterdam te lijden schade (in de ruimste zin des woords, dood of letsel daaronder begrepen) die verband houdt met het uitvoeren van de aan aanvrager toegestane handelingen (alle daarmee verband houdende handelingen daaronder begrepen). Wij wijzen u er op dat het logo van het World Trade Center Amsterdam auteursrechterlijk beschermd is. In de opname mag het logo dan ook alleen na overleg worden gebruikt. Het gehele beeldrecht berust bij World Trade Center Amsterdam. Tenslotte is aan die toestemming verbonden de voorwaarde dat aanvrager of iemand anders die aanvrager vergezeld, de eigenaar c.q. beheerder van het World Trade Center Amsterdam vrijwaart voor alle eventuele aanspraken van derden voor zover die aanspraken verband houden met het uitvoeren van de aan aanvrager toegestane handelingen, de daarmee verband houdende handelingen daaronder begrepen. Om de privacy van onze huurders te garanderen is het niet toegestaan om personen die zich in het pand bevinden duidelijk zichtbaar in beeld te brengen. Fotografen en filmers zonder geldige toestemming worden geweerd.


11

Versie 5.2

16. POSTBEZORGING PostNL en/of andere commerciële postbezorgers dragen zorg voor de bestelling van brieven, aangetekende stukken, postpakketten etc. Verhuurder kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor deze postbezorging. Klachten over postbezorging dienen rechtstreeks aan de diverse postbezorgers te worden gericht. Al het personeel in dienst van de verhuurder, en al diegenen die in opdracht van verhuurder werken, hebben van verhuurder de uitdrukkelijke opdracht om geen enkel stuk, pakket of ander goed dat bedoeld is voor huurder c.q. zijn medewerker(s) of relatie(s) in ontvangst te nemen. Verhuurder aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor in het World Trade Center Amsterdam ten behoeve van huurder dan wel derden achtergelaten goederen. Huurder is aansprakelijk voor alle schade die verhuurder en/of derden tengevolge van in het World Trade Center, met huurder c.q. diens medewerker(s) of relatie(s) als geadresseerde, achtergelaten goederen mocht(en) lijden.

17. INFORMATIE Voor informatie kunt u zich wenden tot: Beheermaatschappij WTC Amsterdam B.V. Strawinskylaan 1 1077 XW AMSTERDAM Tel: 020 - 575 91 11 E-mail: [email protected] www.wtcamsterdam.com

18. AANVULLINGEN Op de huurovereenkomst is een Huishoudelijk Reglement van toepassing en door ondertekening van deze huurovereenkomst verklaart huurder een exemplaar te hebben ontvangen en kennis te hebben genomen van dit Huishoudelijk Reglement. Verhuurder kan dit Huishoudelijk Reglement aanpassen, indien dat naar het oordeel van verhuurder nodig is voor de goede gang van zaken binnen het gehuurde, het gebouw of het complex waarvan het gehuurde deel uitmaakt en/of omstandigheden van huishoudelijke aard daartoe aanleiding geven. Huurder is verplicht zich via de website (www.wtcamsterdam.com) op de hoogte te houden van wijzigingen of desgewenst is een actuele versie te verkrijgen bij Beheermaatschappij WTC Amsterdam.


12

Versie 5.2

Bijlage 1: Procedure Brandgevaarlijke Werkzaamheden & Buiten bedrijf stellen brandbeveiligingsinstallaties

Huishoudelijk reglement

Versie 5.2

INLEIDING Het World Trade Center Amsterdam is voorzien van diverse brandveiligheidinstallaties . Indien de sprinklerinstallatie of het brandmeldsysteem buiten bedrijf moet worden genomen wegens werkzaamheden, kan de brandveiligheid niet meer gewaarborgd worden. Hierdoor lopen de ruimten een verhoogd brandgevaar. Om deze reden dienen er bij brandgevaarlijke werkzaamheden en/of het uitschakelen van de brandbeveiligingsinstallatie veiligheidsmaatregelen genomen worden.

PROCEDURE

§

Brandgevaarlijke werkzaamheden en/of het uitschakelen van de brandbeveiligingsinstallatie dient ten minste twee werkdagen van te voren gemeld te worden bij de verhuurder (Beheermaatschappij WTC Amsterdam, afdeling technisch en facilitair beheer) d.m.v. het formulier ‘brandgevaarlijke werkzaamheden’ en/of ‘buiten bedrijf stellen brandbeveiligingsinstallaties’.

§

Na akkoord door verhuurder wordt het goedgekeurde aanvraagformulier door verhuurder doorgestuurd naar de beveiliging en ontvangt de aanvrager het origineel retour.

§

Uitvoerder dient voorafgaand aan de werkzaamheden zich met het getekende aanvraagformulier te melden bij de meldkamer van de beveiliging.

§

Beveiliging schakelt conform het aanvraagformulier de juiste groepen van de brandmeldinstallatie uit.

§

Gedurende de dagelijkse surveillance rondes van de beveiliging wordt toezicht gehouden op brandgevaarlijke werkzaamheden. Indien blijkt dat er geen getekend formulier brandgevaarlijke werkzaamheden aanwezig is legt de beveiliging per direct de werkzaamheden stil.

§

Nadat afronding van de werkzaamheden wordt door uitvoerder een eindcontrole en een na-controle uitgevoerd. Indien blijkt dat er geen brandgevaar meer aanwezig is tekent de uitvoerder het formulier.

§

Uitvoerder levert het getekende formulier in bij de beveiligingsbeambte in de meldkamer. De beveiligingsbeambte activeert de uitgeschakelde brandveiligheidinstallatie en archiveert het formulier.

BUITENBEDRIJF STELLEN BRANDBEVEILIGINGSINSTALLATIE Indien de buitengebruikstelling langer duurt dan 8 uur informeert verhuurder een aantal externe partijen, t.w. de verzekeringsmakelaar van het gebouw, de Gemeentelijke Brandweer en de Gemeentelijke Dienst Bouw- en Woningtoezicht. Deze partijen worden schriftelijk (per faxbericht) over de geplande buitengebruikstelling geïnformeerd. Hiertoe is een standaard faxbericht opgesteld. Het bij de verhuurder ingediende Formulier Buitengebruikstelling Brandbeveiligingsinstallatie wordt hier als bijlage aan toegevoegd. De verhuurder is er ook voor verantwoordelijk aan deze partijen melding te doen wanneer de installatie weer ingeschakeld is. Ook hiervoor is een standaard faxbericht opgesteld. Indien een gebouwdeel voorzien is van zowel een sprinklerinstallatie als een brandmeldinstallatie moet voorkomen worden dat beide systemen gelijkertijd worden uitgeschakeld. De automatische sprinklerinstallatie en het


Versie 5.2

brandmeldsysteem mogen niet buiten bedrijf worden gesteld voordat hiervoor toestemming is verkregen van verhuurder. De geëiste voorzorgsmaatregelen, op grond waarvan de toestemming is verleend, moeten daarbij strikt worden opgevolgd.

VOORZORGSMAATREGELEN Het buitenbedrijf stellen van een automatische sprinklerinstallatie en/of brandmeldsysteem moet worden gezien als een noodsituatie. De periode dat de sprinklerinstallatie en/of het brandmeldsysteem buiten bedrijf is moet zo kort mogelijk worden gehouden. Een goede planning van de werkzaamheden is daarom essentieel. Het gelijktijdig buiten werking stellen van meer dan één sprinklersectie is in principe niet toegestaan. Het ten behoeve van onderhoud of buitenbedrijf stellen van het waterreservoir voor reinigen en conserveren is toegestaan voor zoveel dagen als benodigd met een maximum van zeven dagen, mits dit een aaneengesloten periode betreft. Bij de buitenbedrijf stelling van een gedeelte van de sprinklerinstallatie moeten onderstaande maatregelen worden getroffen:

§

Een rookverbod handhaven in de afdelingen zonder parate sprinklerbeveiliging en/of brandmeldsysteem.

§

Las– en snijwerkzaamheden vermijden in de afdelingen zonder parate sprinklerbeveiliging en of brandmeldsysteem. In geval van absoluut noodzakelijke laswerkzaamheden ter plaatse moeten alle mogelijke voorzorgsmaatregelen worden getroffen, zoals het toepassen van lasdekens en het afdekken of verwijderen van brandbare materialen.

§

Een geïnstrueerde brandwacht van de uitvoerder dient toezicht te houden binnen het niet-beveiligde gebied. Deze dient bij voorkeur middels een portofoon in rechtstreeks verbinding te staan met de meldkamer van het WTC. Bij een buitenbedrijf stelling langer dan één werkdag moeten buiten de werktijd in de buiten bedrijf gestelde afdelingen brandronden lopen en wel zodanig dat tenminste éénmaal per uur elke plaats wordt gecontroleerd.

§

Alle in de betreffende afdelingen aanwezige effectieve brandblusmiddelen voor direct gebruik gereed houden. De brandwacht dient ter plaatse te beschikken over één of meerdere voor direct gebruik gereed zijnde blustoestellen.


Versie 5.2

Aanvraagformulier

Brandgevaarlijke Werkzaamheden & Buiten bedrijf stellen Brandbeveiligingsinstallaties Let op! Per werkdag één formulier invullen. Indien een werkshift korter is dan een werkdag, dient per shift één formulier ingevuld te worden.

Aangevraagd door Naam bedrijf:

Faxnummer:

Contactpersoon:

Handtekening:

Telefoonnummer:

Datum:

Veiligheidsmaatregelen

Uit te voeren werk

Het is verboden te roken

Datum:

Bij uitschakelen brandmeldinstallatie èn sprinkler is een brandwacht van uitvoerder verplicht

Tijdstip (van/tot):

Uitschakelen brandbeveiligingsinstallaties? Ja/Nee

o o o o

Sprinkler Brandmeldinstallatie Blusgas installatie Doormelding naar de brandweer

Zijn naar oordeel van aanvrager extra maatregelen nodig? Ja/Nee Opmerkingen: ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… …………………………………………………………………

Locatie: Aard werk:

o o o o o o

Lasbranden Elektrisch lassen Gasbrander Slijpschijf Hete lucht föhn Anders…..

Opmerking: ………………………………………………………………….. ………………………………………………………………….. …………………………………………………………………..

Voor akkoord WTC management Naam:………………………………… Handtekening:………………………………….. Datum:……………………..

Eindcontrole brandgevaarlijke werkzaamheden Naam: Handtekening: Nacontrole brandgevaarlijke werkzaamheden 60 minuten na afloop werkzaamheden Naam: Handtekening:

Aanvrager ontvangt het origineel Emailadres Beheermij WTC Amsterdam: [email protected]


Versie 5.2

Toelichting Brandgevaarlijke Werkzaamheden & Buiten bedrijf stellen Brandbeveiligingsinstallaties

§

Controleer bij WTC beveiliging of juiste aanvraag in behandeling is genomen.

§

Verken de omgeving van het karwei. Let op openingen.

§

Zorg voor voldoende blusmiddelen.

§

Zorg voor een (mobiele)telefoon.

§

Verwijder brandbare (vloei)stoffen.

§

Dek brandbare stoffen af.

§

Denk aan de ‘achterzijde’ van het werk.

§

Bij het uitschakelen van de brandmeldinstallatie is een brandwacht verplicht.

§

Voer bij brandgevaarlijke werkzaamheden een eindcontrole èn een nacontrole uit.

§

Lever het getekende formulier ‘Brandgevaarlijke Werkzaamheden & Buitenbedrijfstellen Brandbeveiligingsinstallaties’ na afloop van de nacontrole in bij de meldkamer WTC Amsterdam (C1).

Eindcontrole: De aanvrager dient voor iedere pauze of werkonderbreking, aan het eind van iedere werkdagen en/of na afloop van de brandgevaarlijke werkzaamheden een eindcontrole uit te voeren. De eindcontrole dient te gebeuren op de plaats waar de werkzaamheden zijn uitgevoerd, alsmede in de omliggende en onder/bovenliggende ruimten. Nacontrole: Ook nadat de brandgevaarlijke werkzaamheden zijn beëindigd kan nog brand ontstaan. Daarom dient tot één uur na afloop van de brandgevaarlijke werkzaamheden een eindcontrole uitgevoerd te worden.


Versie 5.2

Bijlage 2: Gebruik Parkeergarage World Trade Center Amsterdam


Versie 5.2

COMPARTIMENTERING

De parkeergarage is opgedeeld in vier, afzonderlijk af te sluiten, gedeelten (compartimenten). De vier compartimenten zijn als volgt ingedeeld: Parkeerlaag P1:

§

1 x bezoekerscompartiment

§

2 x afgesloten compartimenten t.b.v. enkele specifieke huurders

Parkeerlaag P2

§

1 x afgesloten compartiment t.b.v. abonnementhouders

Hoe werkt de compartimentering? U bent een abonnementhouder (contract- of maandabonnement): Tenzij anders overeengekomen en vastgelegd in een parkeerovereenkomst zullen alle abonnementhouders op parkeerlaag P2 moeten parkeren. Om hier te komen passeert u twee keer een slagboom, één keer bij de entree van de parkeergarage en één keer onderaan de hellingbaan van P1 naar P2. Nadat de eerste slagboom gepasseerd is dient de tweede slagboom binnen 10 minuten gepasseerd te worden. Het is voor abonnementhouders niet toegestaan om in het algemene bezoekerscompartiment te parkeren. Indien deze 10 minuten wordt overschreden is de consequentie dat bij het verlaten van de parkeergarage de slagboom gesloten blijft. Het bezoekerstarief zal eerste bij een van de betaalautomaten afgerekend moeten worden voordat de parkeergarage verlaten kan worden. Het bedrag is afhankelijk van hoe lang er in het bezoekerscompartiment geparkeerd is. U bent geen abonnementhouder: Indien u niet in het bezit bent van een parkeerabonnement is parkeren in het bezoekerscompartiment de enige mogelijkheid. Direct na binnenkomst in de parkeergarage bevindt u zich in het bezoekerscompartiment. Voor het uitrijden dient de parkeerkaart afgerekend te worden bij een van de betaalautomaten.

BEVEILIGING EN TOEGANGSCONTROLE

De beveiliging houdt ook toezicht op de parkeergarage. De parkeergarage is 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk. Toegangen De parkeergarage is op werkdagen tussen 06.00 en 20.00 uur vrij toegankelijk. Na 20.00 uur, in de weekends en op feestdagen kan alleen toegang verkregen worden door tussenkomst van de beveiliging. Hiervoor zijn bij alle entrees intercoms aanwezig.


Versie 5.2

Parkeren Een voertuig kan toegang krijgen tot de parkeergarage door bij de inrit een geldig parkeerabonnement te presenteren, gebruik te maken van een credit card, gebruik te maken van een betaalkaart of het accepteren van een bezoekerskaartje. Garage te voet verlaten In de periode dat de parkeergarage niet is afgesloten kunnen voetgangers vrij, zonder tussenkomst van de bewaking de parkeergarage verlaten. Voor de periode dat de parkeergarage wel is afgesloten zijn intercoms geplaatst bij iedere uitgang van de parkeergarage. De beveiliging kan, indien nodig, de uitgang op afstand ontgrendelen. Voertuig ophalen In de periode dat de parkeergarage niet is afgesloten kan een voertuig vrij, zonder tussenkomst van de bewaking opgehaald worden. Voor de periode dat de parkeergarage wel is afgesloten is bij iedere toegangsdeuren vanuit het gebouw een kaartlezer geplaatst. U krijgt toegang tot de garage nadat de kaart waarmee is ingereden door deze kaartlezer is gehaald. Voor personen die van buiten het gebouw hun voertuig willen ophalen is de entree aan het Zuidplein op werkdagen tot 01.00 uur geopend. De entree aan de Strawinskylaan is op werkdagen tot 20.00 uur geopend. Na deze tijden zult u zich eerst moeten melden bij de bewaking d.m.v. een intercom bij de ingang van het gebouw. Let op! Neem altijd uw parkeerkaart mee uit uw auto. Nooduitgangen De nooduitgangen in de parkeergarage zijn 24 uur per dag afgesloten en beveiligd, en worden in een noodsituatie direct ontgrendeld. Tevens zijn de nooduitgangen handmatig te openen d.m.v. een handmelder (glaasje indrukken) die geplaatst zijn naast elke nooddeur. Mindervaliden Voor mindervaliden is er een lift (nabij de D en H/I-toren) vanuit het gebouw naar de parkeergarage. Indien assistentie gewenst is van de beveiliging kan de dichtstbijzijnde intercom gebruikt worden. Deze intercoms zijn te vinden bij in- en uitgangen van het gebouw en de parkeergarage. Tevens zijn er in de parkeergarage plaatsen gereserveerd voor mindervalide. PARKEERKAARTEN EN BETAALMIDDELEN Er zijn verschillende soorten parkeerkaarten: §

Contractabonnementen (looptijd vastgelegd in huur- of parkeerovereenkomst)

§

Maandabonnementen (loopt automatisch af na één maand)

§

Kortparkeerkaart (bezoekerscompartiment, afrekenen per 20 minuten)

Kortparkeerkaarten kunnen afgerekend worden met: §

Contanten

§

Pin

§

Credit Card

§

Chipknip

§

Betaalkaarten

Tevens is het mogelijk om toegang tot de parkeergarage te krijgen door direct bij de inritten een credit card of een


Versie 5.2

betaalkaart van € 150,- in te voeren in de kaartlezer. Bij het uitrijden moeten de desbetreffende kaarten weer ingevoerd worden en het bedrag wordt automatisch afgeboekt. Parkeerkaarten bestellen Maandabonnementen en betaalkaarten kunnen bij het WTC Servicepoint worden besteld en opgehaald. U dient minimaal twee werkdagen voor ophaaldatum de kaarten besteld te hebben. Voor betaalkaarten is de minimale besteleenheid 25 stuks. Het uitgeven van maandabonnementen is op basis van beschikbaarheid. Bij een betalingsachterstand bestaat de mogelijkheid dat er beperkende maatregelen worden opgelegd. Dit betekent dat abonnementen kunnen worden geblokkeerd en/of uitgifte van betaalkaarten kan wordt stopgezet totdat het openstaande bedrag inclusief een administratievergoeding van € 55,- excl. BTW volledig is voldaan. Parkeernorm In het World Trade Center Amsterdam is de standaard parkeernorm 1 parkeerabonnement per 125 m2 kantoorruimte v.v.o. Extra abonnementskaarten Voor efficiënt gebruik van een gehuurde parkeerplaatsen (alleen van toepassing op contractabonnementen) bestaat de mogelijkheid om per parkeerplaats maximaal twee kaarten aan te schaffen. Dit betekent dat bij de desbetreffende huurder een maximum (zoals vastgelegd in de huur/parkeerovereenkomst) in het parkeersysteem wordt ingevoerd. Indien dit maximum is bereikt krijgt de eerstvolgende kaarthouder van deze huurder geen toegang tot de parkeergarage.

PREMIUM PARKEERCOMPARTIMENT Naast de normale parkeergarage kent het World Trade Center Amsterdam ook 24 Premium-parkeerplaatsen. Deze Premium-parkeerplaatsen zijn gelegen in een afgesloten deel naast de inritten van de parkeergarage. In opzet zijn deze parkeerplaatsen ruimer dan de normale parkeerplaatsen.

ALGEMENE PARKEERVOORWAARDEN

In de parkeergarage van het World Trade Center zijn de ‘Algemene parkeervoorwaarden parkeergarage World Trade Center Amsterdam’ van toepassing. Speciaal aandachtspunt: De beheerder van de parkeergarage is te allen tijde gerechtigd om bij overtredingen van de parkeerregels een voertuig van een wielklem te voorzien. Let op! Dit geldt o.a. voor voertuigen die niet juist in de parkeervakken staan, buiten de parkeervakken staan of gebruik maken van een voor een ander bedrijf gereserveerde parkeerplaats. Voor het verwijderen van een wielklem wordt € 50,- incl. BTW in rekening gebracht. Wielklemmen worden pas verwijderd nadat dit bedrag contant is afgerekend bij de meldkamer op C1.


Versie 5.2

PARKEERTARIEVEN PER 15/04/2014

Kort parkeren Tarief (ma t/m zo)

Excl. BTW € 1,24

Incl. BTW € 1,50

Opmerking Per 20 minuten. Maximaal dagtarief €50,00

Abonnementen Maandabonnement

Excl. BTW

Incl. BTW

Opmerking

€ 330,-

€ 399,30

Contractabonnement A

€ 3.650,-

€ 4.416,50

Tarief per maand Tarief per jaar - parkeergarage

Contractabonnement B

€ 2.650,-

€ 3.206,50

Tarief per jaar – Parnassusweg

Contract abonnement

€ 5.900,-

€ 7.139,00

Tarief per jaar

Verlies abonnement A

€ 27,-

€ 32,67

Per kaart

Verlies abonnement B

€ 55,-

€ 66,55

Per kaart

Verlies/extra Premium

€ 55,-

€ 66,55

Per transponder

€ 36,50

€ 44,17

Per jaar

Premium

transponder Extra parkeerkaart Contractabonnement A

Betaalkaarten

Excl. BTW

Incl. BTW

Opmerking

Betaalkaart € 4,50

€ 3,72

€ 4,50

Na uitgifte 1 jaar geldig


€ 7,44

€ 9,00



€ 14,88

€ 18,00


Betaalkaart € 150,-

€ 123,97

€ 150,-


Verlies

Excl. BTW

Incl. BTW

Opmerking

kortparkeerkaart Verlies

€ 41,32

€ 50,00

Per dag

kortparkeerkaart

Aan deze tarievenlijst kunnen geen rechten ontleend worden.


Versie 5.2

Bijlage 3: Algemene Voorwaarden Parkeergarage World Trade Center Amsterdam


Versie 5.2

Op 27 januari 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 33163044

Artikel 1 – Definities In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Verhuurder

Maatschap World Trade Center Amsterdam of Maatschap WTC Amsterdam Zuidplein Hoog- en laagbouw, rechtsgeldig vertegenwoordigd door Beheermaatschappij World Trade Center Amsterdam B.V., gevestigd te Amsterdam, ingeschreven onder nummer 33.163.044 in het Handelsregister Kamer van Koophandel te Amsterdam.

Parkeergarage

De Parkeergarage gelegen onder het World Trade Center Amsterdam, Strawinskylaan 1 te Amsterdam.

Bezoeker

De eigenaar en/of de gebruiker van een in het bezoekerscompartiment (P1) van de Parkeergarage te parkeren en/of geparkeerd motorvoertuig.

Abonnementhouder

De eigenaar en/of de gebruiker van een in het abonnementhoudercompartiment (P1 of P2) van de Parkeergarage te parkeren en/of geparkeerd motorvoertuig.

Gebruiker

Met Gebruiker wordt in de algemene voorwaarden zowel de Bezoeker als de Abonnementhouder bedoeld.

Parkeerovereenkomst

Een tussen Verhuurder en Gebruiker gesloten overeenkomst in verband met het gebruik van de Parkeergarage.

Parkeerbewijs

De bij de ingang van de Parkeergarage verstrekte kaart, waarmee toegang tot de Parkeergarage wordt verkregen, de parkeergelden moeten worden betaald en waarmee Bezoeker de Parkeergarage kan verlaten of het door Verhuurder aan een huurder van World Trade Center Amsterdam daartoe verstrekte parkeerabonnement tevens toegangskaart.

Artikel 2 – Parkeerovereenkomst 2.1 Een parkeerovereenkomst tussen de Verhuurder en de Gebruiker wordt geacht tot stand te zijn gekomen: §

door het sluiten van een Huurovereenkomst Parkeerplaats;

§

door het aanvragen of gebruiken van een Parkeerbewijs bij de ingang van de Parkeergarage; of

§

door het enkele feit dat een Gebruiker met een motorvoertuig de Parkeergarage binnengaat.

2.2 Deze overeenkomst wordt geacht te zijn gesloten door de eigenaar van een in de Parkeergarage geparkeerd motorvoertuig, voorzover er geen sprake is van een andere gebruiker, tenzij de eigenaar bewijst dat dit motorvoertuig niet door hem noch met zijn toestemming in de Parkeergarage is geparkeerd. 2.3 Tot de verplichtingen van Verhuurder uit de Parkeerovereenkomst behoort niet de bewaking van het geparkeerde motorvoertuig.


Versie 5.2

Artikel 3 – Gebruik van de Parkeergarage 3.1

Gedurende de aanwezigheid in de Parkeergarage dient de Gebruiker zich conform de bepalingen van de Wegenverkeerswet, de nadere regels krachtens deze wet gesteld, het Reglement Verkeersregels en Verkeerstekens en de daarbij behorende bijlagen, als ook de nadere regels krachtens bedoeld reglement gesteld te gedragen. Bij niet-nakoming daarvan is de Gebruiker aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende schade.

3.2

De Gebruiker is verplicht alle aanwijzingen, zoals aangegeven in de Parkeergarage, als ook anderszins door of namens de Verhuurder gegeven terstond op te volgen. Voorts moet de Gebruiker zich zodanig gedragen dat afwikkeling van het verkeer in en nabij de Parkeergarage ongehinderd voortgang kan vinden en de veiligheid niet in gevaar wordt gebracht.

3.3

Het personeel van de Parkeergarage is gerechtigd, indien dit naar het oordeel van dit personeel noodzakelijk is, motorvoertuigen binnen de Parkeergarage te verplaatsen, een wielklem aan te brengen en/of enig motorvoertuig uit de Parkeergarage te (doen) verwijderen, zonder dat dit tot enige aansprakelijkheid voor de Verhuurder kan leiden. Het personeel dient bij het beoordelen van de noodzaak tot verplaatsen, aanbrengen van een wielklem en/of verwijderen de redelijkheid en zorgvuldigheid in acht te nemen.

3.4

De Verhuurder is te allen tijde gerechtigd om bij overtredingen van de in lid 3.1 genoemde regelgeving het motorvoertuig van een wielklem te voorzien. Voor de verwijdering van de wielklem is de Gebruiker een vergoeding ad EUR 50,- verschuldigd, welke ter plaatse dient te worden voldaan.

Artikel 4 - Foutparkeerders 4.1 Bezoekers mogen hun voertuig uitsluitend parkeren in het bezoekerscompartiment van de Parkeergarage (P1) en Abonnementhouders mogen hun voertuig uitsluitend parkeren in het abonnementhoudercompartiment van de Parkeergarage (P1 of P2).

4.2 De Verhuurder is te allen tijde gerechtigd om bij overtredingen van de in lid 4.1 genoemde parkeerregel het motorvoertuig van een wielklem te voorzien. Voor de verwijdering van de wielklem is de Gebruiker een vergoeding ad EUR 50,- verschuldigd, welke ter plaatse dient te worden voldaan.

Artikel 5 - Parkeerabonnement 5.1 Het door Verhuurder aan een Abonnementhouder verstrekte Parkeerabonnement blijft eigendom van Verhuurder. 5.2 Indien Abonnementhouder het hem ter beschikking gestelde Parkeerabonnement door welke oorzaak dan ook niet meer bezit, verstrekt Verhuurder Abonnementhouder desgevraagd een nieuw Parkeerabonnement tegen het alsdan geldende tarief, te vermeerderen met omzetbelasting. 5.3 Gedurende de periode dat een Parkeerabonnement is vermist en Abonnementhouder geen nieuw Parkeerabonnement heeft aangevraagd, dan wel Verhuurder op grond van artikel 10 het Parkeerabonnement


Versie 5.2

heeft geblokkeerd, lopen de betalingsverplichtingen van Abonnementhouder door totdat de overeenkomst wordt beëindigd. 5.4 Abonnementhouder is verplicht om bij beëindiging van de huur de aan hem ter beschikking gestelde Parkeerabonnement(en) aan Verhuurder ter hand te stellen.

Artikel 6 – Aanpassingen door of vanwege Verhuurder De Gebruiker is verplicht Verhuurder gelegenheid te geven de door Verhuurder nodig geachte reparaties aan de Parkeergarage uit te voeren, zonder dat daarvoor enige schade vergoeding of vermindering van de huurprijs door Abonnementhouder kan worden gevorderd.

Artikel 7 – Schade Alle schade aan of in de Parkeergarage of de daarbij behorende apparatuur, ontstaan door toedoen of nalatigheid van de Gebruiker of door een persoon, die onder de verantwoordelijkheid van de Gebruiker valt, medepassagiers hieronder begrepen, is voor rekening van de Gebruiker en dient ter plaatse, dan wel nadat door de Verhuurder een expertise van de schade is opgemaakt, te worden vergoed, een en ander onverminderd het recht van Verhuurder om het motorvoertuig onder zich te houden, zolang niet al hetgeen Verhuurder van de Gebruiker te vorderen heeft, is voldaan.

Artikel 8 – Verboden Het is de Gebruiker verboden: a.

de bij hem in gebruik zijnde parkeerplaats anders te gebruiken dan voor het parkeren van een motorvoertuig;

b.

in de Parkeergarage een motorvoertuig, hetzij inwendig, hetzij uitwendig te reinigen.

c.

in de Parkeergarage een motorvoertuig te (doen) repareren of andere werkzaamheden daaraan uit te voeren, behoudens reparaties in noodgevallen door de ANWB;

d.

de Parkeergarage in te rijden met een aanhangwagen, caravan, bestel- of vrachtwagen dan wel met een auto hoger dan bij de inrit van de Parkeergarage aangegeven hoogte;

e.

in de Parkeergarage in een andere richting te rijden dan door middel van grondmarkering of anderszins is aangegeven;

f.

in het te parkeren motorvoertuig ontplofbare of andere gevaarlijke stoffen te houden en/of te bewaren, daaronder niet begrepen motorbrandstof in het daarvoor bestemde reservoir van het motorvoertuig;

g.

met een motorvoertuig in de Parkeergarage te rijden en/of aldaar te parkeren zodanig dat gelet op de omvang en/of zwaarte van het motorvoertuig dan wel de zaken, die daar mede worden vervoerd, schade aan de Parkeergarage kan toebrengen;

h.

in de Parkeergarage afval te deponeren dan wel achter te laten op andere plaatsen dan de hiertoe aangebrachte vuilnisbakken;

i.

in de Parkeergarage te roken en/of open vuur te hebben;

j.

langer in het motorvoertuig te verblijven dan gedurende de tijd die nodig is om het betreffende motorvoertuig te parkeren. Nadat het motorvoertuig is geparkeerd dienen de inzittenden het motorvoertuig en de parkeergarage te verlaten;

k.

in de Parkeergarage motorvoertuigen alsook zich daarin bevindende voorwerpen te verkopen, te koop aan te


Versie 5.2

bieden, te verhuren en/of te huur aan te bieden; l.

als Abonnementhouder de gehuurde parkeerplaats onder te verhuren, c.q. in gebruik af te staan, alsmede om de huur aan derden af te staan of over te dragen.

Artikel 9 – In gebreke zijn 9.1

Gebruiker is in verzuim indien hij na in gebreke te zijn gesteld bij schriftelijke aanmaning waarbij hem een redelijke termijn is gesteld, tekort blijft schieten in de nakoming van enige verplichting die ingevolge deze algemene voorwaarden dan wel ingevolge de met hem gesloten huurovereenkomst parkeren op hem rust.

9.2

Bezoeker is tevens zonder nadere ingebrekestelling in verzuim indien Bezoeker langer dan 10 aaneengesloten dagen zonder tussentijdse betaling in de Parkeergarage heeft geparkeerd, zoals bedoeld in artikel 13.1. Abonnementhouder is tevens zonder nadere ingebrekestelling in verzuim indien Abonnementhouder, zonder voorafgaande toestemming van Verhuurder als bedoeld in artikel 13.4, langer dan 10 aaneengesloten dagen in de Parkeergarage heeft geparkeerd, zoals bedoeld in artikel 13.1.

9.3

Is Gebruiker in verzuim dan is Verhuurder gerechtigd: a. het geparkeerde motorvoertuig onder zich te houden en indien nodig, zulks ter keuze van Verhuurder, van een wielklem te voorzien, zolang niet al hetgeen Gebruiker aan Verhuurder verschuldigd is, is voldaan; b. het Parkeerbewijs van Gebruiker in te nemen en/of onbruikbaar te maken. De kosten van een nieuwe toegangskaart, die na voldoening van de verplichtingen door Gebruiker aan Verhuurder moet worden verstrekt, moeten bij vooruitbetaling worden voldaan; c. het voertuig te verwijderen uit de Parkeergarage.

Artikel 10 – Kosten

10.1 In alle gevallen waarin Verhuurder een sommatie, ingebrekestelling of een exploot aan Gebruiker doet uitbrengen of in geval van procedures tegen Gebruiker om deze tot nakoming van de overeenkomst te dwingen, is Gebruiker verplicht alle daarvoor gemaakte kosten, zowel in als buiten rechte – met uitzondering van de ingevolge een definitieve rechterlijke beslissing door Verhuurder te betalen proceskosten - aan Verhuurder te voldoen. De gemaakte kosten worden tussen partijen bij voorbaat vastgesteld op een bedrag dat niet lager is dan het gebruikelijke tarief dat door gerechtsdeurwaarders wordt gehanteerd. 10.2 In geval van wanbetaling van de parkeergelden worden de buitengerechtelijke incassokosten tussen partijen bij voorbaat vastgesteld op 15% van de onbetaalde som, doch tenminste EUR 225-. In het geval de buitengerechtelijke incasso door een gemachtigde c.q. advocaat/procureur geschiedt, dienen deze bedragen te worden vermeerderd met de door de eigenaar verschuldigde omzetbelasting, voor zover de eigenaar deze omzetbelasting niet kan verrekenen.


Versie 5.2

Artikel 11 – Aansprakelijkheid 11.1 De tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst omvat geen bewaking. De Verhuurder aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor: a.

diefstal, tenietgaan of verloren gaan of welke andere schade dan ook aan het motorvoertuig en hetgeen daaraan, daarop of daarin aanwezig is;

b.

ongeval, lichamelijk letsel of schade van de Gebruiker, direct of indirect veroorzaakt door of tengevolge van het gebruik van de parkeergarage;

c.

de door Gebruiker te lijden schade indien de Gebruiker, om welke reden dan ook, zijn motorvoertuig op een door hem gewenst tijdstip niet uit de Parkeergarage kan verwijderen tengevolge van een versperring in de Parkeergarage en/of van de uitwegen van de Parkeergarage en/of het niet deugdelijk functioneren van de uitrijdapparatuur;

d.

de gevolgen van het aanbrengen en verwijderen van een wielklem aan een geparkeerd motorvoertuig;

e.

de gevolgen van zichtbare of onzichtbare gebreken aan en/of in de Parkeergarage;

f.

enige schade veroorzaakt door brand, aardbeving, storm, uitstromend water, vorst, sneeuw- of regenval, of welke calamiteit dan ook, dan wel voor storingen van welke aard ook.

Eveneens aanvaardt Verhuurder geen enkele aansprakelijkheid voor schade aan de persoon van een derde, die onder verantwoordelijkheid van de Gebruiker vallen, medepassagiers hieronder begrepen. Gebruiker vrijwaart Verhuurder tegen aanspraken van die derden. Bovengenoemde uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover er sprake is van grove schuld of ernstige nalatigheid zijdens Verhuurder. 11.2 Verhuurder zal zich zo veel als redelijkerwijs mogelijk inspannen om er zorg voor te dragen dat Abonnementhouder

het

door

hem/haar

te

parkeren

motorvoertuig

op

enige

parkeerplaats

in

een

abonnementhoudercompartiment (P1 of P2) kan parkeren, doch Abonnementhouder verklaart ermee bekend te zijn en akkoord te gaan dat Verhuurder als gevolg van eventuele overbezetting van de Parkeergarage niet kan garanderen dat zulks te allen tijde mogelijk is. Indien en voor zover Abonnementhouder tengevolge van overbezetting van de Parkeergarage op enig moment meer dan vijf achtereenvolgende werkdagen in het geheel geen genot heeft gehad van zijn recht van gebruik van een parkeerplaats in een abonnementhoudercompartiment, is Abonnementhouder gerechtigd tot een verlaging van de door Abonnementhouder aan Verhuurder betreffende dat recht van gebruik te betalen jaarlijkse vergoeding, welke verlaging evenredig is aan het totaal aantal aaneengesloten werkdagen waarop de Abonnementhouder ten gevolge van overbezetting geen gebruik heeft kunnen maken van zijn recht op een parkeerplaats ten opzichte van het totaal aantal werkdagen in dat jaar. Voor het overige heeft Abonnementhouder in een dergelijk geval geen aanspraken jegens Verhuurder, hoe ook genaamd en ongeacht de grondslag van enige verdere aanspraak. 11.3 Verhuurder kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor een van de wil van de Verhuurder onafhankelijke omstandigheid als gevolg waarvan het voor de Abonnementshouder tijdelijk onmogelijk is het door hem/haar te parkeren motorvoertuig op enige parkeerplaats in een abonnementhoudercompartiment (P1 of P2) te parkeren. Hieronder worden in ieder geval begrepen werkstaking, brand, overstroming en andere calamiteiten, overheidsmaatregelen, bedrijfsstoringen alsmede een tekortkoming in de nakoming door betrokken derden.


Versie 5.2

Artikel 12 – Betaling 12.1 Het verschuldigde parkeergeld dient overeenkomstig de aanwijzingen in de Parkeergarage te worden voldaan voordat de Bezoeker met zijn motorvoertuig de Parkeergarage verlaat. 12.2 Indien de Bezoeker geen parkeerbewijs kan tonen, zal hij voor elke dag of gedeelte van een dag waarop hij van de Parkeergarage gebruik heeft gemaakt, een vast tarief van EUR 50,- verschuldigd zijn.

Artikel 13 – Verbod van lang parkeren 13.1 Het is Bezoeker niet toegestaan langer dan 10 aaneengesloten dagen, waarbij een gedeelte van een dag geldt voor een gehele dag, in de Parkeergarage te parkeren. Het is Abonnementhouder zonder voorafgaande toestemming van Verhuurder, niet toegestaan langer dan 10 aaneengesloten dagen, waarbij een gedeelte van een dag geldt voor een gehele dag, in de Parkeergarage te parkeren. 13.2 Verhuurder is gerechtigd na afloop van de in lid 13.1 genoemde periode, te rekenen vanaf de dag waarop de Verhuurder heeft geconstateerd dat er met een motorvoertuig van Bezoeker en/of van Abonnement gebruik van de Parkeergarage wordt gemaakt in strijd met het bepaalde in artikel 13.1, het geparkeerde motorvoertuig onder zich te houden, en zo nodig, zulks ter keuze van Verhuurder, van een wielklem te voorzien, totdat de Bezoeker en/of Abonnementhouder aan al zijn verplichtingen jegens Verhuurder heeft voldaan. Voor de verwijdering van de wielklem is een vergoeding ad EUR 50,- verschuldigd, welke ter plaatse dient te worden voldaan. 13.3 Verhuurder is tevens gerechtigd na afloop van de in lid 13.1 genoemde periode het motorvoertuig voor rekening van de Bezoeker en/of Abonnementhouder uit de Parkeergarage te verwijderen en op de openbare weg te plaatsen, zonder dat de Bezoeker en/of Abonnementhouder jegens Verhuurder aanspraak op schadevergoeding kan maken uit welke hoofde dan ook.

13.4 Abonnementhouder dient de toestemming om langer dan 10 aaneengesloten dagen te parkeren schriftelijk te verzoeken onder opgave van het aantal aaneengesloten dagen. Verhuurder zal Abonnementhouder toestemming verlenen afhankelijk van de bezettingsgraad van de Parkeergarage en de door de Abonnementhouder verzochte periode en kan bij het toestaan van het parkeren voor een periode van langer dan 10 aaneengesloten dagen voorschrijven dat in dat geval het voertuig op een nader aan te wijzen plek voor lang

parkeren

moet

worden

gestald.

Artikel 14 – Openingstijden 14.1 De Parkeergarage is dagelijks ten behoeve van de Gebruiker geopend van 00.00 uur t/m 24.00 uur. Op de volgende tijdstippen is de Parkeergarage afgesloten

en zal de Gebruiker zich eerst moeten melden door

middel van de intercom bij de beveiliging: §

maandag t/m vrijdag voor 06.00 uur en na 20.00 uur;

§

zaterdag, zondag en feestdagen.


Versie 5.2

14.2 De Verhuurder is bevoegd de openingstijden voor langere of onbepaalde duur te wijzigen.

Artikel 15 – Verhuurder Gebruiker kan zich voor alle zaken betreffende de Parkeergarage of deze overeenkomst uitsluitend wenden tot Beheermaatschappij WTC Amsterdam B.V.


Versie 5.2

Bijlage 4: Algemene voorwaarden bij verbouwingen World Trade Center Amsterdam


Versie 5.2

ALGEMENE VOORWAARDEN BIJ VERBOUWINGEN Indien een huurder in het World Trade Center Amsterdam een wijziging of verbouwing in het gehuurde wenst uit te voeren zijn hieraan - naast de al in de huurovereenkomst opgenomen bepalingen - de volgende voorwaarden verbonden:

TOESTEMMINGEN & VERGUNNINGEN: 1.

Voor uitvoering van de werkzaamheden dient de huurder de wijziging of verbouwing ter goedkeuring aan de verhuurder voor te leggen. De verhuurder zal deze beoordelen en de huurder berichten of de gevraagde toestemming wordt verleend. Aan deze goedkeuring zijn in ieder geval de voorwaarden verbonden als in dit document beschreven.

2.

De werkzaamheden dienen voor rekening en risico van de huurder

- volgens de goedgekeurde en

gewaarmerkte tekeningen en/of omschrijvingen - door erkende vakmensen te worden uitgevoerd. 3.

Aanpassingen aan gebouwgebonden installaties zullen door verhuurder aangewezen bedrijven uitgevoerd dienen te worden. Dit in relatie tot het door verhuurder uitbestede preventief onderhoud, waarbij wijzigingen uitgevoerd worden door het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het functioneren van de betreffende installaties uit hoofde van een onderhouds- of serviceovereenkomst. Voor overige werkzaamheden is huurder in beginsel vrij in zijn keuze van onderhoudsbedrijven en toe te passen materialen.

4.

Met betrekking tot telecom- of dataverbindingen vanaf de openbare weg tot aan de voordeur van het gehuurde, heeft verhuurder één partij aangesteld die de regie voert over de te gebruiken of te realiseren bekabelingtracés. Hieraan hebben alle telecomproviders zich gecommitteerd. In het gehuurde is de huurder vrij in zijn keuze van telecomprovider en of ICT leverancier.

5.

Huurder dient zich op de hoogte te stellen bij de gemeentelijke Dienst Bouw- en Woningtoezicht, overige overheidsinstanties en de nutsbedrijven van de benodigde vergunningen en deze vooraf aan te vragen en te verkrijgen.

6.

Met betrekking tot de gebruiksvergunning is deze door verhuurder voor het gehele complex aangevraagd en verkregen. Huurder dient de wijziging in overleg met verhuurder aan de betreffende overheidsinstantie(s) ter goedkeuring voor te leggen en na ontvangst van de goedkeuring een kopie aan verhuurder te verstrekken.

7.

Indien bij controle mocht blijken dat werkzaamheden zijn uitgevoerd waarvoor de vereiste vergunningsaanvraag achterwege is gebleven en of de noodzakelijke vergunning niet is verkregen, wordt de huurder alsnog in de gelegenheid gesteld de nodige vergunningen aan te vragen. Indien na aanzegging van verhuurder of overheidsinstantie(s) de huurder niet binnen 14 dagen daaraan gevolg geeft, is de huurder verplicht de aangebrachte wijzigingen en of voorzieningen ongedaan te maken. Zo nodig zal verhuurder hiertoe zelf opdracht verstrekken, echter voor rekening van huurder.

8.

Alle kosten, waaronder begrepen de lasten en of belastingen volgens wetten, verordeningen, plaatselijk gebruik of anderszins met betrekking tot de door huurder uit te voeren of uitgevoerde werken, komen geheel voor rekening van de huurder.

9.

Indien de verhuurder door officiële instanties wordt verplicht de door huurder aangebrachte werken ongedaan te maken of ten gevolge van de door huurder uitgevoerde werken voorzieningen moet treffen, zal dit op eerste aanzegging van verhuurder door huurder voor zijn rekening worden


Versie 5.2

uitgevoerd.

VERZEKERINGEN & SCHADE: 1.

De huurder is verplicht voor aanvang van de werkzaamheden een Constructie All Risks verzekering af te sluiten, zulks ten genoegen van verhuurder. De in de verzekering opgenomen bepalingen worden gerelateerd aan de aard en de omvang van de werkzaamheden, waarover nader overleg tussen huurder en verhuurder gevoerd zal worden.

2.

De huurder is verplicht voor de aanvang van de werkzaamheden zich te verzekeren tegen aansprakelijkheid van derden.

3.

Alle schade en gevolgschade, in de ruimste zin van het woord, welke nu of in de toekomst zou kunnen ontstaan of mocht worden veroorzaakt ten gevolge van de door huurder uitgevoerde werkzaamheden en/of door de aanwezigheid van de door huurder aangebrachte wijziging(en), zal op eerste aanzegging van verhuurder voor rekening en risico van huurder moeten worden hersteld en/of vergoed.

4.

Indien er schade of vervolgschade ontstaat doordat de huurder zijn verplichtingen niet naleeft, zullen alle nodige herstelkosten worden doorbelast aan de huurder.

UITVOERINGSBEPALINGEN: De huurder is verplicht om voor de aanvang van de goedgekeurde werkzaamheden zich bekend te maken met het gestelde in het “Huishoudelijk reglement World Trade Center Amsterdam”, waarvan dit document onderdeel uit maakt. In het Huishoudelijk Reglement zijn bepalingen opgenomen van logistieke aard, maar ook bepalingen ter voorkoming van overlast naar andere huurders in het complex.

OVERIGE BEPALINGEN: 1.

De huurder is verplicht om alle werkzaamheden die zijn uitgevoerd zowel technisch als esthetisch te onderhouden, zulks ter beoordeling van verhuurder. Bij nalatigheid hierin kunnen deze voor rekening van huurder door de verhuurder worden uitgevoerd.

2.

Indien met betrekking tot de (hoofd)constructies, wind- en waterdichtheid van het gebouw en de tot stand gebrachte werken respectievelijk als gevolg van nalatigheid in onderhoud van de door huurder getroffen voorzieningen worden aangetast, blijft de huurder te allen tijde aansprakelijk voor de directe en indirecte gevolgen daarvan.

3.

Aannemers en/of leveranciers die werkzaamheden uitvoeren voor huurder zijn verplicht om herkenbare, nette en schone bedrijfskleding te dragen.

4.

Werkzaamheden welke overlast kunnen veroorzaken dienen vooraf gemeld te worden aan verhuurder. Na goedkeuring mogen deze werkzaamheden uitsluitend uitgevoerd worden op: §

werkdagen voor 08.30 uur en na 18.00 uur

§

zaterdag en zondag gedurende de hele dag

In verband met de aanwezigheid van een hotel op de verdiepingen C1, C2,C3 en C4 is de volgende aanvulling van toepassing. Werkzaamheden die overlast kunnen veroorzaken voor het


Versie 5.2

hotel mogen uitsluitend na goedkeuring van verhuurder uitgevoerd worden op:

§

werkdagen tussen 18.00 en 22.00 uur

§

zaterdag en zondag tussen 10.00 en 22.00 uur

Indien noodzakelijk kan verhuurder bovenstaande tijden wijzigen.


Versie 5.2

Bijlage 5: Algemene Verhuis- & Transportvoorwaarden World Trade Center Amsterdam


Versie 5.2

BESCHERMING EN VOORKOMEN VAN OVERLAST Huurder dient ervoor te zorgen dat tijdens de verhuizing en/of het transport de overige huurders en bezoekers van het World Trade Center Amsterdam zo min mogelijk last of hinder ondervinden. Huurder dient daar waar nodig of door verhuurder vereist wanden, vloeren, plafonds etc. te beschermen om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen; een en ander ter goedkeuring van verhuurder. Tevens is huurder verantwoordelijk voor het zo spoedig mogelijk verwijderen van de bescherming na afloop van de verhuizing en/of het transport, en het schoon achterlaten van de locatie.

PLANNING EN COÖRDINATIE In verband met de totale planning en coördinatie van de verhuizingen en transporten is huurder verplicht om minimaal twee dagen van tevoren het aanmeldingsformulier ‘Verhuizing en Transport’ ingevuld aan te leveren bij het WTC Servicepoint. Een kopie van het geaccordeerde aanmeldingsformulier dient voor aanvang van de verhuizing door huurder overhandigd te worden aan de beveiliging van het World Trade Center Amsterdam. Zonder vooraf verstrekte toestemming kan de beveiliging een transport weigeren.

AANSPRAKELIJKHEID Voor aanvang van de verhuizing controleert de beveiliging van het World Trade Center Amsterdam samen met de huurder de geplande interne verhuisroute. Na afloop dient de verhuurder zich af te melden bij de beveiliging en wordt de gebruikte interne route weer samen gecontroleerd. Indien door schuld of nalatigheid door huurder of diens tewerkgestelde: §

schade wordt toegebracht aan de eigendommen van verhuurder of andere huurders

§

algemene ruimten niet vrij zijn van afval en/of verhuismaterialen

worden de kosten van herstel en gevolgschade door verhuurder op huurder verhaald. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade aan materialen en materieel van huurder ontstaan tijdens het transport in of aan het gebouw alsmede voor het niet-functioneren van de liften ten gevolge van storingen.

LAAD EN LOS PERRON Leveranciers mogen uitsluitend gebruik maken van een laad en los perron, en dienen zich eerst te melden bij de beveiliging . Na het laden en lossen van goederen dient men het terrein te verlaten dan wel het voertuig in de parkeergarage onder het complex te parkeren (maximale hoogte is 1,85 meter). De torens A t/m G zijn te bereiken via het laad en los perron aan het M. Vermeulenpad. De torens H & I zijn te bereiken via het laad en los perron aan de E. van Beinumstraat. De transportgang van torens H & I is uitsluitend te bereiken via de lift in het laad en los perron aan de E. van Beinumstraat. Deze lift maakt onderdeel uit van de beveiligingsschil en is om deze reden alleen te bedienen met een speciale sleutel. Uitgifte van deze sleutel wordt verzorgd, tegen inlevering van een borg, door de beveiliging of


Versie 5.2

de receptie in toren H. Leveranciers dienen zich eerst te melden bij de beveiliging.

OPSLAG EN TRANSPORT Huurder moet zelf zorgdragen voor opslag binnen het gehuurde van alle materialen en materieel. Het transport van en naar het gehuurde moet de huurder zelf verzorgen alsmede het lossen en in ontvangst nemen van goederen. Onbeheerd achterlaten van goederen op het laad en los perron is niet toegestaan. Na het laden en lossen van de goederen dienen deze direct te worden getransporteerd naar de gehuurde ruimte. Op onbeheerd achterlaten van goederen staat een boete van € 250,- per geval. Transporten vanaf de laad en los perrons naar de torens (uitgezonderd toren D) mogen uitsluitend plaatsvinden via de transportgangen op niveau 1. Liften mogen uitsluitend gebruikt worden op aanwijzing van de beveiliging

WAGENS EN KARREN In het World Trade Center Amsterdam zijn uitsluitend karren en/of wagens met rubber wielen toegestaan. Om schade aan de vloeren te voorkomen zijn pomp(pallet)wagens, wagens met metalen en/of nylon wielen zijn niet toegestaan. Tegen een borg van € 50,- zijn leenkarren beschikbaar bij de meldkamer van de beveiliging op C1. Indien de karren niet in dezelfde staat worden geretourneerd kan de borg worden ingehouden. Eventuele uitzonderingen dienen vooraf goedgekeurd te worden door het WTC Servicepoint.

GEBRUIK LIFTEN TORENS A T/M G Torens A, B, C en D zijn elk voorzien van een gecombineerde transporten personenlift. Bij transporten en verhuizingen in deze torens is het gebruik van de transportlift verplicht. Torens F en G zijn niet voorzien van een separate transportlift. Om deze reden zijn transporten en/of verhuizingen niet toegestaan:

§

tussen 08.00 en 09.00 uur

§


§


Op weekends en feestdagen is er geen beperking voor het gebruik van deze liften.

GEBRUIK LIFTEN TORENS H & I Torens H & I zijn wel voorzien van speciale transportliften. Hier geldt dat de liften gedurende de gehele dag gebruikt mogen worden. De liftsleutels ten behoeve van de bediening van de transportliften in de H-toren worden tegen een borg van € 50,- uitgeven door de receptie in de H-toren. Na kantoortijd zal de meldkamer van de beveiliging zorg dragen voor uitgifte van liftsleutels.


Versie 5.2

VERHUISRAMEN Torens F & G zijn voorzien van speciale verhuisramen. Indien gebruik gemaakt wordt van een verhuislift op de openbare weg is huurder zelf verantwoordelijk voor de aanvraag van een gemeentelijke ontheffing.

AFMETING LIFTEN Liften torens A, B, C & D: §

Hefvermogen 1500 kg

§

Deurbreedte 110 cm

§

Deurhoogte 210 cm

§

Breedte 170 cm

§

Diepte 165 cm

§

Hoogte 235 cm (t.b.v. transport per toren 1 lift max. hoogte 295 cm )

Lift vanuit parkeergarage nabij D-toren: §

Hefvermogen 900 kg

§

Deurbreedte 90 cm

§

Deurhoogte 210 cm

§

Breedte 137 cm. Breedte op leuninghoogte 123 cm

§

Diepte 140 cm. Diepte op leuninghoogte 133 cm

§

Hoogte 225 cm

Liften torens F & G: §

Hefvermogen 1000 kg

§

Deurbreedte deur 110 cm

§

Deurhoogte deur 240 cm

§

Breedte 120 cm

§

Diepte 170 cm

§

Hoogte 250 cm

Lift vanuit parkeergarage nabij H-toren §

Hefvermogen 630 kg

§


§


§

Breedte 140cm.

§

Diepte 110 cm. Diepte op leuninghoogte 102 cm

§

Hoogte 220cm


Versie 5.2

Transportlift laad en los perron H & I toren §

Hefvermogen 2500 kg

§


§


§

Breedte 175 cm

§

Diepte 266 cm

§

Hoogte 220 cm

Transportlift H-toren (H1 t/m H27) §

Hefvermogen 1800 kg

§


§


§

Breedte 218 cm

§

Diepte 127 cm

§

Hoogte 243 cm (dicht verhuisplafond)

§

Hoogte 283 cm (open verhuisplafond – 40 cm breed)

Aan bovenstaande afmetingen kunnen geen rechten worden ontleend.


Versie 5.2

Aanmeldingsformulier Verhuizing en Transport Aan Email

: WTC Servicepoint : [email protected]

Aangevraagd door (huurder) Bedrijfsnaam:

Faxnummer:

Contactpersoon:

Handtekening:

Telefoonnummer:

Datum: Ik ga akkoord met de algemene verhuis- en transportvoorwaarden van het World Trade Center Amsterdam

Transportgegevens

Aard en locatie van het transport

Naam verhuizer / transporteur:

Locatie:

Contactpersoon:

Aard:

o o o

Telefoonnummer: Transportdatum:

Inhuizing Uithuizing Eenmalig transport

Transporttijdstip: vanaf………………….. t/m …………………. uur

Bijzonderheden

In te vullen door verhuurder

Voor akkoord Naam:


Handtekening:

Datum:

Versie 5.2

Bijlage 6: Bedrijfshulpverleningsplan World Trade Center Amsterdam

(Dit BHV plan is uitsluitend van toepassing op de interne WTC Organisatie. Elke huurder in het WTC Amsterdam dient te beschikken over een eigen BHV plan)


Versie 5.2

INHOUDSOPGAVE Afkortingenlijst Inleiding 1.

Organisatie

2.

Operationele voorzieningen

3.

Technische installaties

4

Brandbestrijding- en reddingsmiddelen

5.

Brand

6.

Bommelding

7.

Ernstige ongevallen

8.

Ongelukken met gevaarlijke stoffen

9.

Ontruiming

10.

Belangrijke telefoon & faxnummers

11.

Formulier bedrijfshulpverlening


Versie 5.2

AFKORTINGENLIJST

AI

Arbeidsinspectie

BHV

Bedrijfshulpverlening

BHV’er

Bedrijfshulpverlener

BMC

Brandmeldcentrale

EHBO

Eerste hulp bij ongelukken

WTC

World Trade Center

INLEIDING Dit bedrijfshulpverleningsplan (BHV-plan) beschrijft de procedures die worden gevolgd na het ontstaan van een calamiteit. Onder een calamiteit wordt verstaan: een brand, een bommelding of een ernstig ongeval alsmede een ongeluk met gevaarlijke stoffen. In alle genoemde gevallen is een effectieve bestrijding van de calamiteit en het beperkt houden van de gevolgen noodzakelijk. Daarnaast kan ontruiming van een gebouwdeel gewenst zijn. Voor elke genoemde calamiteit is de alarmeringsprocedure, de wijze van bestrijding en de taken van de personen die erbij betrokken zijn beschreven. Het bedrijfshulpverleningsplan is bedoeld voor een calamiteit in de gebouwdelen van het WTC Amsterdam. Achtereenvolgens worden behandeld:

§

de bedrijfshulpverleningsorganisatie

§

operationele voorzieningen

§

technische installaties

§

brandbestrijding- en reddingsmiddelen

§

de calamiteiten:

§

brand

§

bommelding

§

ernstige ongevallen

§

ongelukken met gevaarlijke stoffen

§

ontruiming

De doelgroep voor dit BHV-plan zijn alle personen die deel uitmaken van de (interne) WTC bedrijfshulpverleningsorganisatie. Iedere huurder in het WTC Amsterdam dient conform de Arbowet te beschikken over een eigen BHV plan.


Versie 5.2

1

DE ORGANISTATIE

1.1

Waarom bedrijfshulpverlening? Het doel van een BHV-organisatie is om bij calamiteiten of situaties die tot een calamiteit kunnen leiden snel in te kunnen grijpen in afwachting van hulp van buitenaf waarbij: §

door ontruiming zoveel mogelijk wordt voorkomen dat er persoonlijk letsel ontstaat;

§

eventuele slachtoffers worden gered en voorzien van een eerste medische behandeling;

§

de brand en/of andere calamiteit wordt bestreden teneinde schade aan gebouw, installaties en inventaris, alsmede negatieve milieueffecten te beperken.

Dit vroegtijdig ingrijpen is in het belang van de continuïteit van de WTC-activiteiten en beperkt de schade aan mens, materiaal en milieu.

1.2

De relatie met de risico-inventarisatie Er bestaat een samenhang tussen de risico’s die in een gebouw aanwezig zijn en de bouwkundige en technische brandbeveiligingsmaatregelen en voorzieningen die zijn getroffen om die risico’s te reduceren. Voor het omgaan met de overgebleven rest risico’s is de BHV-organisatie opgezet. De omvang van deze bedrijfshulpverlening hangt dus af van de bouwkundige en technische brandpreventieve en - preparatieve maatregelen die in een gebouw zijn getroffen en het aantal personen aanwezig in het gebouw. Voor het World Trade Center Amsterdam betekent dit dat de BHV-organisatie vormgegeven dient te worden op basis van de huidige en toekomstige kantoorsituatie en de huidige en de toekomstige activiteiten die in het gebouw plaatsvinden.

1.3

De organisatie van de bedrijfshulpverlening Elke werkgever is conform de ARBO wet verantwoordelijk voor de veiligheid van haar personeel. In een bedrijfsverzamelgebouw als het World Trade Center Amsterdam betekent dit dat elke huurder (=werkgever) verantwoordelijk is voor de veiligheid van haar personeel en bezoekers. Het management van het World Trade Center Amsterdam is vervolgens verantwoordelijk voor de in standhouding van alle algemene veiligheidsinstallaties en de algemene ruimten. De taak van hoofd BHV en daarmee de organisatorische leiding van de BHV-organisatie is ondergebracht bij de facility manager. Bij het opzetten van de BHV-organisatie zijn de volgende uitgangspunten gebruikt: §

De BHV-organisatie is zo georganiseerd dat hulp kan worden verleend bij alle calamiteiten die op kunnen treden als gevolg van de dagelijkse activiteiten in het gebouw.

§

Van elke huurder wordt verwacht dat er een eigen adequate BHV-organisatie is opgezet voor haar personeel en bezoekers;

§

Voor het goed functioneren van de BHV-organisatie is het essentieel dat huurders hun eigen BHV organisatie aangemeld hebben bij het Hoofd BHV, en samen regelmatig geoefend wordt.


Versie 5.2

1.4

Samenstelling van de BHV-organisatie Voor het goed laten functioneren van de bedrijfshulpverlening zijn de volgende functies in de BHVorganisatie opgenomen:

§

Hoofd BHV

§

Groepsleider BHV

§

BHV’ers

§

Beveiligingsmedewerker meldkamer & surveillant

§

Coördinator technische dienst

§

Crisisteam

1.5

Taken

1.5.1

Hoofd bedrijfshulpverlening §

Het hoofd BHV is verantwoordelijk voor de BHV-organisatie. De taken van het hoofd BHV zijn:

§

Het organiseren van de bedrijfshulpverlening. Dit betekent o.a.: o

Het maken en bijhouden van het BHV-plan;

o

Het werven, selecteren, aanstellen en ontslaan van medewerkers van de BHV-organisatie;

o

Het zorgen voor opleidingen, trainingen en oefeningen;

o

Het opstellen van een jaarbegroting van de BHV-organisatie;

§

Leiding geven aan BHV’ers;

§

Woordvoerder van de BHV-organisatie wanneer crisisteam niet is ingeschakeld;

§

Het (laten) verzorgen van de nazorg voor de BHV’ers bij een calamiteit;

§

Lijst aanleggen en actueel houden van huurders met hun eigen BHV’ers

§

Het rapporteren van BHV activiteiten en calamiteiten aan het management.

Bereikbaarheid Het hoofd BHV wordt bij een calamiteit direct geïnformeerd; §

Tijdens kantooruren via pager of telefoon;

§

Buiten kantooruren via telefoon (mobiel of privé).

Herkenbaarheid §

Het hoofd BHV draagt tijdens een calamiteit een geel hesje met tekst ‘Hoofd BHV’.

Opleidingen §

Opleiding tot hoofd BHV;

§

Basiscursus bedrijfshulpverlener;

§

Jaarlijkse ontruimingsinstructies.

Bij afwezigheid, ziekte of vakantie zal plaatsvervanging geregeld moeten worden.


Versie 5.2

1.5.2

Ploegleider BHV en BHV’ers BHV’ers (bedrijfshulpverleners) zijn opgeleid om bij ongevallen of brand directe hulp te verlenen, een beginnende brand te blussen, personen in veiligheid te brengen en assistentie te verlenen bij de ontruiming van een gebouw. De taken van BHV’ers zijn: §

Aansturen BHV’ers (ploegleider BHV)

§

Verlenen van eerste hulp bij ongevallen (EHBO);

§

Brandbestrijding;

§

Coördinatie en begeleiding bij een ontruiming;

§

Verlenen van assistentie aan hulpverleningsdiensten;

§

Rapportage van incidenten aan het hoofd BHV;

§

Zorgdragen dat niemand het gebouw betreedt tijdens en na een ontruiming;

Bereikbaarheid §

De BHV’ers zijn alleen aanwezig tijdens kantooruren en dragen een pager van de PZI;

Herkenbaarheid §

BHV’er dragen een geel hesje met tekst ‘BHV’

§

BHV’ers EHBO dragen een oranje hesje en een EHBO koffer.

Opleiding

1.5.3

§

Basiscursus bedrijfshulpverlener;

§

Jaarlijkse ontruimingsinstructies;

§

EHBO (alleen voor BHV’er EHBO);

Beveiligingsmedewerker meldkamer De meldkamer is het communicatie centrum tijdens een calamiteit. In de meldkamer is te allen tijde bekend hoeveel en welke BHV’ers er aanwezig zijn.

1.5.4

Coördinator technische dienst Bij een melding van een calamiteit binnen of buiten kantooruren kan het mogelijk zijn dat de beveiliging de hulp inroept van de coördinator technische dienst.

1.5.4

Crisisteam Het crisisteam draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de correcte oplossing en afhandeling van crisissituaties. Het crisisteam bestaat uit de volgende personen: §

Directeur WTC

§

Manager Marketing & Communicatie

§

Facility Manager

§

Technisch Vastgoed Manager

§

Office Manager

Voor een uitgebreide beschrijving zie het ‘crisis communicatieplan World Trade Center Amsterdam’.


Versie 5.2

2

OPERATIONELE VOORZIENIGEN

2.1

Algemeen Het World Trade Center Amsterdam bestaat uit de volgende gebouwdelen: §

Torens A t/m G, inclusief podiumkantoren en centrale hal;

§

Torens H & I, inclusief centrale hal;

§

Entreegebouwen F en G;

§

Parkeergarage.

In- en uitgangen: §

Via de Strawinskylaan (voetgangers en taxi’s);

§

Via het Zuidplein (voetgangers);

§

Via de Beethovenstraat (voetgangers);

§

Via het M. Vermeulenpad (uitsluitend laden en lossen);

§

Via de E. van Beinumstraat (voetgangers, laden en lossen & taxi’s);

§

Via de parkeergarage (personenauto’s en motoren).

Constructie van het gebouw: §

Het gebouw is geheel opgetrokken uit beton, staal, hout en glas.

Hoogte van het gebouw: §

Torens A en D tellen ieder 12 verdiepingen;

§

Torens B, C en E tellen ieder 17 verdiepingen;

§

Entreegebouwen F, G & I tellen ieder 7 verdiepingen;

§

Toren H telt 27 verdiepingen

Noodtrappenhuizen: §

Vanuit ieder kantoor zijn twee noodtrappenhuizen bereikbaar, en deze komen allemaal buiten uit. Uitzondering is het noodtrappenhuis van de A-toren aan de Strawinskylaan zijde, deze komt uit in de centrale hal op niveau 2.

Parkeergarage: §

De parkeergarage is onder het gebouw en bestaat uit twee parkeerlagen (P1 & P2). De parkeergarage heeft een capaciteit voor 1200 auto’s.

Beveiliging: §

Het gebouw kent geen aanwezigheidsregistratiesysteem.

§

Beveiligingsmedewerkers (meldkamer en surveillant) zijn 24 uur per dag, 7 dagen in de week aanwezig. Vanaf maandag t/m vrijdag is er overdag een extra beveiligingsmedewerker t.b.v het laden en lossen perron.


Versie 5.2

2.2

Communicatie Een goede communicatie tussen de verschillende onderdelen van de BHV-organisatie, de externe hulporganisaties en de gebruikers van het World Trade Center Amsterdam is essentieel. De meldkamer beheert dag en nacht het alarmnummer en vormt het knooppunt van de portofooncommunicatie en voert de pager groepsoproepen uit. Bij een calamiteit in een van de gebouwdelen zijn een aantal communicatiemiddelen beschikbaar zoals:

2.2.1

§

Telefoon;

§

Portofoon;

§

Megafoon;

§

Pager;

§

Gebouwomroepinstallatie (‘slow whoop’ en gesproken tekst in het Nederlands en Engels)

Communicatie centrum De meldkamer is continue bemand en is als communicatie centrum ingericht. Vanuit de meldkamer is een telefoonverbinding gekoppeld met de alarm centrale van de gemeentebrandweer Amsterdam. Deze treedt alleen in werking wanneer een automatische melder of een handmelder is geactiveerd. Tevens komt het alarmnummer van het World Trade Center Amsterdam binnen in de meldkamer. Het alarm- en algemene nummer zijn gekoppeld aan de telefooncentrale van het World Trade Center Amsterdam. Mocht deze telefooncentrale buiten werking zijn is de meldkamer ook bereikbaar op een directe buitenlijn (KPN). De meldkamer is te bereiken op de volgende telefoonnummers:

2.2.2

Type

Nummer

Opmerking

Alarmnummer

020-575 3333

Uitsluitend bij calamiteiten

Algemeen nummer

020-575 2002

Voor algemene vragen en/of opmerkingen

Reserve nummer

020-671 0707

Uitsluitend als bovengenoemde lijnen buiten werking zijn

Portofoon Voor een draadloze communicatie tussen het hoofd BHV, de BHV’ers en de beveiliging wordt de portofoon gebruikt. Het knooppunt wordt gevormd door de meldkamer. Er kan gekozen worden tussen twee aparte kanalen, een voor de beveiliging en een voor de BHV.

2.2.3

Megafoon Deze kan gebruikt worden in de centrale hal of op de opvangplaats om grote groepen personen te informeren.


Versie 5.2

2.2.4

Pagers Leden van de BHV-organisatie zijn uitgerust met een pagers. Bij een calamiteit kan vanuit de meldkamer de totale ploeg worden opgeroepen. De pager installatie is geïnstalleerd in de meldkamer. Iedere BHV’er is verplicht om bij aanvang van zijn/haar werkzaamheden een pager op te halen. Bij afsluiten van zijn/haar werkzaamheden moet de pager weer ingeleverd worden in de meldkamer. Op deze manier is te allen tijde bekend hoeveel BHV’ers er aanwezig zijn.

2.2.5

Gebouwomroepinstallatie Het gehele complex is uitgevoerd met een omroepinstallatie. Met deze installatie is het mogelijk om per gebouwdeel, vanuit de meldkamer een mededeling uit te spreken die betrekking heeft op een calamiteit. De mededeling wordt voorafgegaan door een ‘slow whoop’ signaal. Bij horen van dit signaal dient iedereen naar de dichtstbijzijnde luidspreker in de gang zones te gaan om de mededeling aan te horen, en er vervolgens naar te handelen. Dit alarmsignaal kan in werking worden gesteld: §

Op last van het hoofd BHV;

§

Op last van de brandweer / politie;

§

Op last van de directie / crisisteam

De omroepinstallatie wordt gebruikt bij: §

Calamiteiten;

§

Oefeningen;

§

Testen van het omroepsysteem.

Alle mededelingen worden in het Nederlands en het Engels uitgesproken.

2.3

Commandoposities

2.3.1

Inzetpost BHV Bij een calamiteit gaat het hoofd BHV direct naar de meldkamer. De groepsleider gaat direct naar de receptie in de centrale hal (torens A t/m D) om vanaf die plaats de taken te verdelen onder de BHV’ers. Indien dit door omstandigheden niet mogelijk is zal de groepsleider een andere veilige plek kiezen. De gekozen plaats wordt direct doorgegeven aan de meldkamer.

2.3.2

Opstelplaatsen voor de externe hulpverlening Externe hulpverlenende instanties zijn: §

Brandweer;

§

Ambulancedienst;

§

Politie.

Indien er bij de oproep voor een externe hulpverlener geen specifieke opstelplaats wordt vermeld is de standaard opstelplaats het laden en lossen perron aan het M. Vermeulenpad. Vanaf deze plaats worden de hulpverleners door de beveiligingmedewerkers naar de calamiteit gebracht. 2.3.3

Commandopost Crisisteam


Versie 5.2

Bij een grote calamiteit installeert het Crisisteam zich in de commandopost. Zie ‘crisis communicatie plan World Trade Center Amsterdam’.

2.4

Verzamelplaats tijdens een ontruiming Tijdens een ontruiming wordt het voetbalveldje aan de overzijde van de Strawinskylaan gebruikt als verzamelplaats. Dit voetbalveldje is bereikbaar via het viaduct onder de Strawinskylaan. Zie plattegrond.

2.5

Salvage/bereddering In geval van een brand of een calamiteit van enige omvang dient het hoofd BHV hulp in te roepen van een salvage/beredderingsbedrijf. De technical manager en/of facility manager begeleiden de salvage coördinator.


Versie 5.2

3

TECHNISCHE INSTALLATIES

3.1

Bediening technische installaties Het bedienen van afsluiters en schakelaars is alleen voorbehouden aan geautoriseerd personeel. Dit valt buiten de werkzaamheden van de BHV organisatie.

3.2

Liften De liften zijn als volgt opgedeeld: §

Torens A en D hebben 3 liften;

§

Torens B, C en E hebben 4 liften;

§

Entreegebouw G heeft 3 liften;

§

Toren H heeft 8 liften (incl. de transportlift);

§

Toren I heeft 4 liften.

Brandweerlift Alle gebouwdelen zijn uitgerust met een brandweerlift (uitgezonderd entreegebouw G). Nadat de meldkamer de liften heeft vrijgegeven kan, indien nodig, de brandweer d.m.v. een speciale sleutel gebruik maken van de brandweerlift. Parkeerstand Bij een brandalarm kunnen de liften van de torens geparkeerd worden op het niveau van de centrale hal. Waarschuwing Bij brand in een gebouwdeel altijd de noodtrap gebruiken. Gebruik nooit de lift!

4

4.1

BRANDBESTRIJDINGS- EN REDDINGSMIDDELEN

Brandmeldcentrale Het gebouw beschikt over diverse brandmeldcentrales die vanuit de meldkamer bediend kunnen worden. De brandmeldcentrale heeft de volgende functies: §

Detectie rookmelders;

§

Detectie handmelders;

§

Detectie sprinklers;

§

Spanningsloos maken deurmagneten;

§

Activeren omroepsysteem;

§

Aansturing liften;

§

Aansturen rookafvoer ventilatoren;

§

Ontgrendelen nooduitgangen.


Versie 5.2

De brandmeldcentrale heeft een eigen accu die bij stroomuitval de stroomvoorziening verzorgt. 4.2

Overige brandbestrijdingsmiddelen

Brandbestrijdingsmiddelen

Locatie

Sprinklerinstallatie

Torens A t/m G (excl. E): Entreegebouwen, podiumkantoren, centrale hal, horeca en conference Torens H & I: Volledig

Slanghaspels

In het gehele pand

Kleine blusmiddelen

In de technische ruimten

Brandkraan

Rondom het pand

Droge stijgleiding toren A + B

Hellingbaan Strawinskylaan

Droge stijgleiding toren C

Zijde Ring A10

Droge stijgleiding toren D + E

Ingang E-toren

Droge stijgleiding toren F + G

Naast het entreegebouw aan NS station zijde

Droge stijgleiding toren H

Zijde E. van Beinumstraat

Droge stijgleiding toren I

Hoek E. van Beinumstraat - Strawinskylaan


Versie 5.2

4.3

Reddingsmiddelen

Reddingsmiddelen

Locatie

EHBO middelen

Meldkamer en recepties

Brancard en blusdeken

Meldkamer

Vluchtwegaanduiding

In het gehele pand

AED’s

Meldkamer en op niveau 1 en 2

Noodverlichting

In het gehele pand

5

BRAND

5.1

Inleiding Alle gebouwdelen zijn verdeeld in brandcompartimenten met een brandwerendheid tussen de 30 en 60 minuten. Dit betekent dat een brand minimaal 30 minuten binnen een compartiment gehouden kan worden. Deze tijd wordt gebruikt voor het ontruimen van het getroffen compartiment, het bestrijden van de brand en zonodig voor het ontruimen van de naast-, boven- en onderliggende gebouwdelen.

5.2

Alarmprocedure Een brandmelding kan zowel telefonisch via 020-575 3333 als via de brandmeldcentrale (BMC) bij de meldkamer binnenkomen. Een brandmelding op de BMC kan afkomstig zijn van de automatische detectoren of van de handbrandmelders. Een brandmelding wordt automatisch doorgeschakeld naar de brandweer. Bij de doorschakeling naar de brandweer is sprake van een ingestelde vertraging. Dit om te voorkomen dat bij loos alarm de brandweer uitrukt met groot materieel. Met de brandweer is de afspraak gemaakt dat de beveiliging van het World Trade Center Amsterdam allereerst een onderzoek instelt naar de oorzaak van het alarm. Het resultaat van het onderzoek wordt direct doorgegeven aan de brandweer, zodat: §

In geval van loos alarm de brandweer niet hoeft uit te rukken;

§

In geval van alarm, de brandweer direct van alle bijzonderheden op de hoogte kan worden gesteld.

Zodra er sprake is van brand wordt direct het Hoofd BHV geïnformeerd. Alle beveiligingsbeambte’s zijn bekend met het bedienen van de brandmeldcentrale. Bij de centrale is een instructiekaart geplaatst. Het uitschakelen van het ontruimingssignaal (‘slow whoop’) mag slechts na toestemming van het hoofd BHV, diens plaatsvervanger of de brandweer.


Versie 5.2

5.3

Ontruiming De ontruimingsprocedure is beschreven in hoofdstuk 9.

5.4

Afronding Er is geen gevaar (meer) voor mens en materieel: §

Bij loos alarm;

§

Na het vrijgeven van het gebouw door de brandweer.

Na het vrijgeven van het gebouw door de brandweer mogen de liften weer geactiveerd worden en kan de BHV-organisatie wachtende personen informeren, indien het veilig is, om naar de kantoren terug te keren.

5.5

Taken

5.5.1

Aanwezige huurders en bezoekers van het World Trade Center Amsterdam §

Melden de brand door het indrukken van een handmelder of;

§

Melden de brand aan de beveiliging via 020-575 3333 (intern 3333 ) en vermelden: o

naam,

o

toestelnummer,

o

Omvang en locatie van de brand,

o

Mogelijke slachtoffers;

§

Lichten de aanwezigen in de directe omgeving in;

§

Brengen in direct gevaar verkerende personen in veiligheid;

§

Volgen instructies van de BHV’ers en/of brandweer op;

§

Voorkomen indien mogelijk uitbreiding van de brand door deuren en ramen te sluiten en/of te blussen.

§ 5.5.2

Let op! Vlucht nooit via de lift maar ga altijd via het noodtrappenhuis.

Meldkamer (beveiliging) §

Schakelt het interne akoestische alarm van de BMC af;

§

Stuurt surveillant ter plaatse;

§

Ontvangt informatie van surveillant over aard, omvang en exacte locatie brand;

§

Waarschuwt brandweer, ambulance en politie;

§

Waarschuwt Hoofd BHV;

§

Waarschuwt BHV-team op instructie van het Hoofd BHV;

§

Waarschuwt het crisisteam op instructie van het Hoofd BHV.

§

Voert nodige taken uit m.b.t. het ontruimingsplan;

§

Legt brandweerbox met sleutels, plattegronden etc. klaar voor de brandweer;

§

Reset BMC na toestemming van de brandweer;

§

Maakt van alle gesprekken notities en noteert de tijden.


Versie 5.2

5.5.3

Surveillant (beveiliging) §

Ontvangt brandmelding via portofoon;

§

Gaat direct ter plaatse de situatie bekijken;

§

Informeert meldkamer over omvang en locatie brand;

§

Licht de aanwezigen in de directe omgeving in;

§

Breng in direct gevaar verkerende personen in veiligheid;

§

Voorkomt indien mogelijk uitbreiding van de brand door deuren en ramen te sluiten en/of te blussen;

§ 5.5.4

5.5.5

5.5.6

5.5.7

Begeleidt de brandweer naar de plaats van de calamiteit.

Hoofd BHV §

Gaat direct naar de meldkamer;

§

Neemt BHV-uitrusting mee;

§

Waarschuwt directie en management World Trade Center Amsterdam

§

Instrueert ploegleider BHV en geeft ontruimingsbevel indien nodig;

§

Informeert brandweer, ambulance en politie;

§

Verzorgt opvang en begeleiding hulpverleningsdiensten van de overheid;

§

Laat indien nodig het crisisteam oproepen;

§

Informeert arbeidsinspectie;

§

Maakt rapport op van de calamiteit.

Ploegleider BHV §

Gaat direct naar de inzetpost BHV (receptie);

§


§

Instrueert in overleg met Hoofd BHV het BHV team;

§


BHV’ers §

Gaat naar de receptie en ontvangt instructie van ploegleider BHV;

§


§

Gaat bij ontruimingsbevel naar toegewezen locatie;

§

Voorkomt indien mogelijk beginnende brand ;

§

Assisteert waar nodig de hulpverleningsdiensten;

§

Meldt af bij ploegleider BHV.

Crisisteam §

Installeert zich in het commandocentrum;

§

Laat zich informeren door het hoofd BHV;

§

Treedt handelend op m.b.t.:

§

o

Ondersteuning van het hoofd BHV

o

Ondersteuning bedrijfsvoering

o

Contacten met de media

Adviseert het hoofd BHV m.b.t. acties in het calamiteitengebied en de directe omgeving.


Versie 5.2

5.5.8

Coördinator technische dienst §

Sluit indien nodig hoofdkranen en schakelaars af;

§

Houdt zich beschikbaar voor hoofd BHV.

6

BOMMELDING

6.1

Inleiding Een bommelding kan op verschillende manieren binnenkomen, bijvoorbeeld: §

Telefonisch;

§

Mondeling;

§

Schriftelijk;

§

E-mail.

Het formulier waarop aanwijzingen zijn aangegeven en waarop bijzonderheden genoteerd kunnen worden behoort aanwezig te zijn in de meldkamer, de recepties en de telefooncentrale. Zie hoofdstuk 6.7 Tracht zo veel mogelijk informatie te vergaren over de melding, waarbij de beantwoording van de vraag, “waar en hoe laat springt de bom” grote prioriteit verdient. Na een melding wordt direct het hoofd BHV, of bij diens afwezigheid de directie gewaarschuwd.

6.2

Alarmeringsprocedure Na ontvangst van een bommelding wordt direct het hoofd BHV gewaarschuwd. Het hoofd BHV waarschuwt de directie, de beveiliging en de politie (112). Bij afwezigheid of op instructie van het Hoofd BHV informeert de meldkamer de politie via 112.

6.3

Bestrijding (opsporing van de bom) Na overleg tussen het hoofd BHV, de directie en de politie wordt via de meldkamer het BHV-team en de coördinator technische dienst opgeroepen. Een belangrijk aspect in de afhandeling is het opsporen van de bom. Onder leiding van de politie, en geassisteerd door het hoofd BHV worden veiligheidsmaatregelen getroffen en wordt de zoekactie uitgevoerd. I.v.m. ontstekingsgevaar mogen er geen portofoons en mobiele telefoons worden gebruikt. Verdachte voorwerpen worden alleen door een bomdeskundige van de politie geanalyseerd. De politie beslist over maatregelen om de bom te laten verwijderen of te laten ontploffen. Bij groot alarm wordt het crisisteam opgeroepen.


Versie 5.2

6.4

Ontruiming De ontruimingsprocedure is beschreven in hoofdstuk 9.

6.5

Afronding Er is geen gevaar meer voor mens en materieel als: §

De bom gevonden en niet meer gevaarlijk is;

§

Bij loos alarm.

De politie geeft het sein “situatie meester” en het hoofd BHV geeft dit door aan de directie en de meldkamer.

6.6

Taken

6.6.1

Meldkamer §

Probeert zoveel mogelijk gegevens te verzamelen en vast te leggen op formulier (zie hoofdstuk 6.7);

6.6.2

6.6.3

§

Waarschuwt op verzoek van het hoofd BHV de politie, brandweer en/of ambulance;

§

Waarschuwt op verzoek van het hoofd BHV het crisisteam;

§

Waarschuwt op verzoek van het hoofd BHV het BHV-team en de coördinator technische dienst.

§

Legt brandweerbox klaar voor de nooddiensten

Telefooncentrale en receptie §

Probeert zoveel mogelijk gegevens te verzamelen en vast te leggen op formulier bommelding

§

Waarschuwt telefonisch het hoofd BHV.

Hoofd BHV §

Blijft in contact met de meldkamer om het BHV-team, de coördinator technische dienst en/of het crisisteam op te roepen;

§

Indien het BHV-team op geroepen wordt gaat het hoofd BHV naar de meldkamer;

§

Voert overleg met de politie en met de leden van het crisisteam over de te nemen maatregelen, waarbij het oordeel van de politie doorslaggevend is.

§

Geeft (in overleg met de politie) aanwijzingen voor het opsporen van de bom. Onderzoekt, onder begeleiding van de politie, het betreffende gebouwdeel;

6.6.4

§

Informeert de meldkamer zodra situatie veilig is;

§

Rapporteert door invulling van het rapportage formulier.



§


§


§



Versie 5.2

6.6.5

6.6.5

6.6.6


Zorgt voor opvang van de politie;

§

Opent op verzoek van politie en hoofd BHV ruimtes;

§

Zorgt bij verdachte pakketjes voor afzettingen.

BHV’er §

Gaat naar de inzetpost BHV en neemt BHV-uitrusting mee;

§

Voert in opdracht van de ploegleider BHV zoekacties uit.


6.6.7

Meldt zich voor overleg bij de inzetpost BHV.

Crisisteam §


§


§


§

o


o


o




Versie 5.2

6.7

Formulier (telefonische) bommelding Algemeen §

Wees vriendelijk;

§

Tracht de melder aan de praat te houden. Vraag veel, zoals:

§

Wanneer springt de bom?

§

Waar ligt de bom (verstopt, duidelijk zichtbaar)?

§

Wat voor bom (explosief, brandbom)?

§

Hoe ziet de bom eruit?

§

Wat is de reden?

§

Waar vandaan belt u?

§

Wie bent u?

§

Van wie en hoe hebt u dit gehoord? (indien bericht).

Noteer zoveel mogelijk letterlijk wat gezegd wordt Tekst:

Identificeer berichtgever

Identificatie

Opties (omcirkel wat van toepassing is)

Stem

Man, vrouw, kind

Spraak

Langzaam, normaal, snel, afgebeten

Opmerking

Ernstig, lachend, monotoon, hakkelend Lispelend, hees, schor, dronken, verdraaid Nederlands, Engels, Frans, Duits, Andere taal, Dialect Stem eerder gehoord?

Achtergrond-

Lachend, praten, kinderen

Geluiden

Cafe, muziek, toetsenbord, telefooncel Tram, bus, verkeer, vliegtuig Trein, machines, andere geluiden

Ontvangen door

:

Telefoon

:

Bericht doorgegeven aan

:

Tijdstip

:

Tijd van ontvangst

:

Datum

:

Alarmeer het Hoofd BHV of diens plaatsvervanger via 020-575 2037 of mobiel via 0621837000. Spreek verder met niemand anders over de melding!


Versie 5.2

7

ERNSTIGE ONGEVALLEN

7.1

Inleiding Deze regels hebben betrekking op iedereen die in het World Trade Center Amsterdam aanwezig is (huurders, bezoekers, personeel etc.). Het gebied dat EHBO bestrijkt is breed: van een splinter in de vinger of een verzwikte enkel tot een hartstilstand. Daarom wordt onderscheid gemaakt tussen niet ernstige en ernstige gevallen. Bij ongevallen van niet ernstige aard wordt er vanuit gegaan dat er geen sprake is van een calamiteit. De hulpverlening komt dan tot stand via de EHBO-posten of individueel gewaarschuwde EHBO-ers. Ongevallen van ernstige aard worden gezien als een calamiteit en zijn om die reden in dit BHV-plan beschreven. Een ongeval is ernstig als het slachtoffer niet meer zelfstandig een EHBO-er kan bereiken. Er is altijd sprake van een calamiteit als er meerdere slachtoffers zijn, er gevaar is voor anderen en er een kans is dat er paniek uitbreekt. Bij een calamiteit/ongevalsituatie waarbij lichamelijk letstel is opgetreden, krijgt de hulpverlening aan het slachtoffer de hoogste prioriteit. Meldingsmogelijkheden §

De hulpvrager of omstanders alarmeren de meldkamer door het ongeval te melden via telefoonnummer 020-575 3333 (intern 3333);

§

De hulpvrager of omstanders alarmeren de receptie in de centrale hal;

Van belang is een korte maar juiste omschrijving van de omvang en plaats van het ongeval, zoals:

7.2

§

De ernst van het ongeval en het aantal slachtoffers;

§

Het betreffende gebouwdeel met verdiepingnummer (locatie);

§

Het bedrijf en/of kamernummer.

Alarmeringsprocedure Na ontvangst van een melding wordt direct de meldkamer gewaarschuwd. De meldkamer waarschuwt de dienstdoende EHBO-er en/of de surveillant. Deze personen gaan ter plaatse de situatie opnemen en melden dit terug aan de meldkamer. Indien er sprake is van een calamiteit waarschuwt de meldkamer het hoofd BHV.

7.3

Behandeling De EHBO-er/surveillant verleent eerste hulp. Afhankelijk van de ernst van de situatie kunnen de volgende acties volgen: §

Slachtoffer wordt naar de afdeling spoedeisende hulp van het ziekenhuis gebracht;

§

Via de meldkamer wordt een ambulance opgeroepen.

Bij ziekenhuisopname van een huurder stelt het hoofd BHV zich in verbinding met het bedrijf waar de


Versie 5.2

huurder werkzaam is. Bij ziekenhuisopname van een bezoeker stelt het hoofd BHV zich in verbinding met naaste familieleden (indien bekend). Indien er sprake is van een ongeval met dodelijke afloop, ziekenhuisopname of een schadebedrag van vijftigduizend Euro of meer dan moet het hoofd BHV de arbeidsinspectie laten waarschuwen. In het belang van het onderzoek zorgt het hoofd BHV er voor dat de ongevalsituatie niet wordt gewijzigd. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door de arbeidsinspectie de Dienst van Veiligheid en Milieu.

7.4

Afronding Bij ernstige ongevallen rapporteert het hoofd BHV door invulling van het formulier bedrijfshulpverlening.

7.5

Taken

7.5.1

Huurders en bezoekers §

Waarschuwen meldkamer via 020-575 3333 en melden: o

Naam en toestelnummer

o

Locatie en aard van het letsel;

§

Verlenen eerste hulp indien mogelijk;

§

Laten het slachtoffer niet alleen;

§

Geven het slachtoffer geen drinken;

§

Verplaatsen het slachtoffer niet, tenzij dit dringend noodzakelijk is in verband met de veiligheid (brand, rookontwikkeling, gevaar voor ontploffing etc.);

§ 7.5.2

Assisteren zo nodig de BHV’ers die ter plaatse komen.


Neemt de ongevalmelding in ontvangst en verzamelt de benodigde gegevens over plaats, aard en omvang;

§

Waarschuwt de surveillant (beveiliging) en een BHV’er EHBO;

§

Geeft de locatie door aan de EHBO’er via het pager systeem;

§

Waarschuwt de ambulance, brandweer en/of politie;

§

Waarschuwt het Hoofd BHV;

§

Waarschuwt op verzoek van het hoofd BHV het BHV-team, de technische dienst en/of het crisisteam.

7.5.3

§

Zorgt voor begeleiding van de nooddiensten naar de locatie van het ongeval.

§

Legt sleutels en BHV-plan klaar voor de nooddiensten.


Begeeft zich naar de locatie waar het ongeval heeft plaatsgevonden;

§

Verleent eerst hulp conform zijn/haar opleiding;

§

Houdt zonodig nieuwsgierigen op een afstand door het plaatsen van een afzetting.


Versie 5.2

7.5.4

7.5.5

7.5.6

7.5.7

7.5.8

Hoofd BHV §

Gaat naar de locatie waar het ongeval heeft plaatsgevonden;

§

Zorgt voor opvang externe hulpverlening;

§

Laat een BHV’er het slachtoffer naar het ziekenhuis begeleiden;

§

Indien nodig laat crisisteam bijeen roepen;

§

Indien nodig waarschuwt de arbeidsinspectie;

§

Rapporteert door invulling formulier bedrijfshulpverlening;



§


§


§


BHV’er (EHBO) §

Gaat naar de locatie waar het ongeval heeft plaatsgevonden en neemt BHV-uitrusting mee;

§

Verleent hulp volgens zijn/haar opleiding;

§

Informeert de ploegleider BHV over nadere bijzonderheden;

§

In ernstige gevallen wordt de meldkamer verzocht om een ambulance op te roepen;

§

Begeleidt slachtoffer naar het ziekenhuis;

§

Maakt rapport op voor het hoofd BHV.

BHV’ers §

Gaan naar de inzetpost BHV en neemt BHV-uitrusting mee;

§

Voeren instructies uit van de ploegleider BHV.

Coördinator technische dient §

7.5.9

Neemt zonodig technische maatregelen.

Crisisteam §


§


§


§

o


o


o




Versie 5.2

8

ONGELUKKEN MET GEVAARLIJKE STOFFEN

8.1

Inleiding Onder gevaarlijke stoffen worden die stoffen verstaan die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid en/of brand kunnen veroorzaken. Voorbeelden van ongelukken met gevaarlijke stoffen binnen het gebouw zijn:

8.2

§

morsongelukken met chemische stoffen;

§

CO (koolmonoxide) detectie in de parkeergarage

§

NH3 (ammoniak) detectie in de warmtepomp ruimte

Alarmeringsprocedure Een ongeluk met een gevaarlijke stof kan telefonisch gemeld worden op het alarmnummer van de meldkamer 020- 575 3333 (intern 3333).

8.3

Bestrijding

8.3.1

Morsongeluk met chemische stoffen Ongelukken met gevaarlijke stoffen kunnen overal maar vooral in de technische ruimten voorkomen. De ernst van de situatie is zeer sterk afhankelijk van de aard en de stof die vrijkomt. Om het gevaar van de stof te weten is het contact van het hoofd BHV met de coördinator technische dienst van groot belang. Het hoofd BHV laat via de omroepinstallatie bekendmaken dat alle personen in de nabijheid van de calamiteit zich moeten verwijderen. Vervolgens laat hij door de beveiliging de gangen die toegang geven tot de calamiteit afzetten met rood/wit lint. De gemorste vloeistof wordt door de coördinator technische dienst afgedekt met absorptiemateriaal. Het verzadigde absorptiemiddel wordt als chemisch afval afgevoerd.

8.3.2

CO-detectie in de parkeergarage De parkeergarage is uitgerust met een CO-detectiesysteem (koolmonoxide). Activering van een COmelder geeft automatisch alarm in de meldkamer. Op hetzelfde moment worden de blauwe zwaailichten in de parkeergarage geactiveerd en gaat de ventilatie meer toeren draaien. Het systeem reset zichzelf zodra het CO gehalte in de lucht onder een van te voren vastgestelde waarde daalt.

8.3.3

NH3 detectie in de warmtepompruimte Het World Trade Center Amsterdam beschikt over een warmtepomp. Deze installatie staat in de dakopbouw van de C-toren en maakt o.a. gebruik van ammoniak. De warmtepompruimte is alleen toegankelijk voor bevoegd personeel, en voorzien van rook- en ammoniak detectieapparatuur. De bestrijding van een ammoniakalarm valt buiten de werkzaamheden van de BHV organisatie.


Versie 5.2

8.4

Situatie meester Na de hulpverlening en het ontstaan van een veilige situatie geeft het hoofd BHV dit door aan de meldkamer.

8.5

Rapportage De coördinator technische dienst rapporteert aan het hoofd BHV door invulling van het BHV formulier.

8.6

Taken (uitgezonderd afhandeling ammoniak lekkage)

8.6.1

Huurders en bezoekers §

Waarschuwen anderen in de directe omgeving en verlaat zo snel mogelijk de locatie;

§

Waarschuwen de meldkamer (020-575 3333 of intern 3333) en melden:

§ 8.6.2

o

Naam van de melder;

o

Plaats van het ongeval;

o

Aard van het ongeval (indien mogelijk);

o

Aantal gewonden en de toestand waarin zij verkeren;

Verlenen 1e hulp indien mogelijk.


Neemt de melding in ontvangst en verzamelt de gegevens over de plaats, aard en de omvang van het ongeluk;

8.6.3

8.6.4

§

Waarschuwt het Hoofd BHV en de coördinator technische dienst;

§

Waarschuwt op instructie van het hoofd BHV de politie, brandweer en/of ambulance;

§

Waarschuwt op instructie van het hoofd BHV het crisisteam;

§

Waarschuwt op instructie van het hoofd BHV het BHV-team;

§

Legt sleutels en BHV-plan klaar voor de nooddiensten.


Verkent de situatie en geeft zijn waarneming door aan de meldkamer;

§

Overlegt met het hoofd BHV en beveiliging over de te nemen maatregelen;

§

Verwijdert gevaarlijke stof.


Gaat naar de opgegeven locatie en overlegt met de coördinator technische dienst en hoofd BHV over de te nemen maatregelen;

§ 8.6.5

Zorgt voor het op afstand houden van nieuwsgierigen.

Hoofd BHV §


§

Tracht zoveel mogelijk informatie te verzamelen over de aard en omvang van het vrijkomen van de gevaarlijke stof;

§

Raadpleegt het informatieblad van de betreffende gevaarlijke stof en bepaalt samen met de coördinator technische dienst of:


Versie 5.2

§ 8.6.6

8.6.7

8.6.8

9.1

De bestrijding van de calamiteit door een BHV’er kan worden verricht;

o

De hulp van de brandweer noodzakelijk is;

Indien nodig laat crisisteam bijeen roepen.



§


§


§


BHV’er §

Gaat direct naar de inzetpost BHV en neemt BHV uitrusting mee;

§

Laat zich door de ploegleider BHV informeren over de aard en omvang van de calamiteit;

§

Begeeft zich naar de plaats van de calamiteit;

§

Bestrijdt de calamiteit op de wijze zoals aangegeven door het hoofd BHV.

Crisisteam §


§


§


§

9

o

o


o


o



ONTRUIMING

Inleiding Tot ontruiming van een gebouw of een gebouwdeel ten gevolge van een calamiteit zal worden besloten wanneer er acuut gevaar dreigt voor de veiligheid en/of gezondheid van de gebruikers. De calamiteiten waarbij dit kan voorkomen zijn o.a.: §

Brand;

§

Bommelding;

§

Ongelukken met gevaarlijke stoffen;

§

Grote technische storingen.

De opdracht het gebouw te ontruimen kan gegeven worden door het hoofd BHV, de directie, de brandweer of de politie. Buiten kantoortijd zal deze beslissing genomen worden door de meldkamerbeambte. Voor controle van ruimtes op aanwezigheid van personen en voor afzetting van het bedreigde gebied wordt onder leiding van het hoofd BHV de beveiliging en het BHV-team ingeschakeld.

9.2

Ontruiming


Versie 5.2

Om de ontruiming zo efficiënt mogelijk te laten plaats vinden is het gebouw verdeeld in sectoren. Een sector is weer onderverdeeld in een of meerdere brandcompartimenten, waardoor bij een kleine brand het niet direct noodzakelijk hoeft te zijn om de gehele sector te ontruimen. Het hoofd BHV kan in overleg met de beveiliging besluiten slechts een deel van de sector op enige systematische wijze te ontruimen. Het is de bedoeling dat de ontruimingsleiders van de algehele WTC ontruimingsorganisatie zich afmelden bij de opvangplaats. Hierbij dient aangegeven te worden of zijn/haar verdieping volledig is ontruimd is. 9.3

Verzamelplaats Bij ontruiming van het gebouw of gebouwdeel dienen alle personen zich via de nooduitgangen te begeven naar de verzamelplaats. De verzamelplaats is het voetbalveldje aan de overzijde van de Strawinskylaan

9.4

Na de ontruiming Tijdens en na de ontruiming wordt de bestrijding van de calamiteit ter hand genomen onder leiding van de brandweer en/of politie. Het hoofd BHV informeert de brandweer en/of politie over eventuele vermiste personen.


Versie 5.2

9.5

Taken

9.5.1

Huurders

9.5.2

§

Bij brand: sluit alle ramen en deuren;

§

Bij bommelding neem alle persoonlijke bezittingen mee en laat (kast)deuren open

§

Verlaten het gebouw rustig en gaan naar opvangplaats;

§

Gaan nooit terug naar werkplek;

§

Volgen instructies op van de BHV’ers, beveiliging en brandweer stipt op;

§

Gaan pas terug naar werkplek indien dit wordt aangegeven door een BHV’er.


9.5.3

9.5.4

9.5.5

Stelt ontruimingsinstallatie in werking in opdracht van een van onderstaande partijen: o

Hoofd BHV

o

Directie

o

Crisisteam

o

Politie en/of brandweer;

§

Blijft op zijn plaats en noteert zoveel mogelijk verrichte handelingen en de tijdstippen;

§

Waarschuwt brandweer, ambulance en/of politie op instructie van Hoofd BHV;

§

Waarschuwt het crisisteam op verzoek van het hoofd BHV;

§

Legt sleutels en het BHV-plan klaar voor de nooddiensten.

Hoofd BHV §


§

Indien nodig geeft bevel tot ontruiming;

§

Geeft instructie aan ploegleider BHV;

§

Verzorgt opvang en begeleiding nooddiensten;

§

Informeert nooddiensten;

§

Verzorgt opvang op de opvangplaats;

§

Indien nodig laat crisisteam bijeen roepen;

§

Maakt rapport op van de calamiteit.



§


§


§


BHV’ers §

Gaan direct naar de inzetpost BHV en nemen BHV-uitrusting mee;

§

Voeren instructies uit van ploegleider BHV. Dit kan zijn: o

controle ruimten op achterblijvers;

o

begeleiding van de ontruiming op niveau 1 en 2;

o

ervoor zorgen dat niemand het gebouw betreedt;

o

opvang en begeleiding van de nooddiensten;

o

bijhouden van lijsten voor afmelden van huurders;

§

Zorgen ervoor dat ook mindervalide mensen worden meegenomen naar de opvangplaats;

§

Gaan na de ontruiming naar de inzetpost en houdt zich beschikbaar;


Versie 5.2

9.5.6

BHV’er huurder §

9.5.7


9.5.8

Controleert of eigen organisatie compleet is en meldt zich af bij BHV’er op de opvangplaats.

Meld zich voor overleg bij de inzetpost BHV.

Crisisteam §

Installeert zich in de commandopost;

§


§


§

o


o


o


Adviseert het hoofd BHV m.b.t. acties in het calamiteitengebied en de onder-, boven- en naastliggende gebouwdelen.

10

BELANGRIJKE TELEFOON & FAXNUMMERS

Telefoon Naam

Nummer

Algemeen alarmnummer (brandweer, politie, ambulance)

112

Meldkamer WTC A’dam – calamiteitennummer (via telefooncentrale)

020-575 33 33

Meldkamer WTC A’dam – calamiteitennummer (bij uitval telefooncentrale)

020-671 07 07

Meldkamer WTC A’dam – algemeen (via telefooncentrale)

020-575 20 02

Receptie centrale hal torens A t/m D

020-575 20 10

Receptie centrale hal toren H

020-575 20 13

Receptie beheermaatschappij WTC A’dam

020-575 91 11

WTC Servicepoint WTC Amsterdam

020-575 20 00

Fax Naam

Fax

Fax beheermaatschappij WTC Amsterdam

020 – 575 2080


Versie 5.2

11

FORMULIER BEDRIJFSHULPVERLENING

Op dit formulier kunnen alle bedrijfshulpverlening activiteiten genoteerd worden. Datum

:……………………

Tijdstip :……………………

Naam BHV’er Plaats calamiteit Soort calamiteit Hoeveel gewonden? Welke omvang? Mensen in gevaar?

Bijzonderheden

Handtekening:


Versie 5.2

Bijlage 7 Beveiliging World Trade Center Amsterdam


Versie 5.2

BEVEILIGINGSFILOSOFIE Het World Trade Center Amsterdam heeft gedurende de openingstijden een grote mate van toegankelijkheid waarin medewerkers, huurders en bezoekers zonder organisatorische of technische belemmeringen een vrije toegang hebben tot aan de ‘voordeur’ van de verhuurde ruimten. In deze vrijheid heeft de bewaking door hun aanwezigheid en ondersteund door technische middelen een toezichthoudende, en zonodig corrigerende taak. Achter de ‘voordeur’ van de huurder draagt de huurder de verantwoordelijkheid voor mens en materieel. Buiten de openingstijden is het World Trade Center Amsterdam alleen gecontroleerd toegankelijk waarbij in uitgaande richting geen belemmering aanwezig is. Omdat er naast kantoren en winkels ook horecagelegenheden in het World Trade Center Amsterdam aanwezig zijn, is het complex opgedeeld in twee verschillende zones, elk met zijn eigen openingstijd. De zgn. ‘kantoortijd’ en ‘horecatijd’.

BEVEILIGINGSPERSONEEL & MELDKAMER

In het World Trade Center Amsterdam zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beveiligingsbeambten aanwezig. Het hart van de beveiliging vormt de meldkamer met het ‘Security Management System’ . Hierin zijn de volgend installaties geïntegreerd:

§

inbraak installatie;

§

toegangscontrole installatie;

§

intercominstallatie;

§

overvalalarminstallatie;

§

videocamera’s;

§

brandmeldinstallatie.

ENTREES

Gebouwdelen A t/m G: De gebouwdelen A t/m G zijn voorzien van 4 voetgangersentrees op straatniveau: §

Ingang Strawinskylaan (uitsluitend voor taxi’s en auto’s met chauffeur);

§

Ingang Zuidplein (naast het NS station WTC/Zuid);

§

Ingang Beethovenstraat;

§

Ingang Beethovenstraat (uitsluitend Kempen & Co).

Vanuit de parkeergarage is het complex op twee plaatsen toegankelijk: §

via de roltrappen aan de Zuidplein-zijde;

§

via een trap of (mindervalide) lift aan de Beethovenstraat-zijde.

Het laad-en los perron is bereikbaar via het M. Vermeulenpad.


Versie 5.2

Entrees gebouwdelen H & I: De gebouwdelen H & I zijn voorzien van 3 voetgangersentrees op straatniveau: §

Ingang Zuidplein (naast het NS station WTC);

§

Ingang E. van Beinumstraat;

§

Ingang Strawinskylaan (uitsluitend Nauta Dutilh).

Vanuit de parkeergarage zijn deze gebouwdelen toegankelijk: §

via de roltrappen en de (mindervalide) lift aan de Zuidplein-zijde.

Het laad-en los perron van toren H is bereikbaar via de E. van Beinumstraat.

TOEGANG TOT HET WORLD TRADE CENTER AMSTERDAM

Openingstijden Kantoortijd Op werkdagen tussen 07.00 en 20.00 uur is er vrije toegang tot aan de kantoren, een deel van de winkels en de parkeergarage. Horecatijd Op

werkdagen

tussen

07.00

en

01.00

uur

(volgende

ochtend)

is

er

vrije

toegang

tot

de

diverse

horecagelegenheden en een deel van de winkels in het Entreegebouw. Op weekends en feestdagen is er geen vrije toegang tot het complex.

Toegang buiten openingstijden Buiten de openingstijden is het World Trade Center Amsterdam alleen gecontroleerd toegankelijk. Dit betekent dat alleen personen (huurder, bezoeker en/of personeel) die van tevoren zijn aangemeld door zijn/haar bedrijf toegang kunnen krijgen tot het complex. Een uitzondering hierop zijn personen die een voertuig komen ophalen uit de parkeergarage. In dit geval is van te voren aanmelden niet noodzakelijk. De beveiliging houdt vanaf de ingang van het complex tot aan de parkeergarage toezicht op deze personen met behulp van camera’s en surveillanten.

Hoe verlaat ik het World Trade Center buiten openingstijd Bij alle voetgangersuitgangen, behalve bij de entree E. van Beinumstraat, is een drukknop geplaatst. Hiermee ontgrendelt de desbetreffende deur en kan men zonder tussenkomst van de bewaking het gebouw verlaten.

Parkeren buiten openingstijd Buiten kantoortijd (zie 4.1) is de parkeergarage afgesloten door middel van een rolhek. Abonnementhouders krijgen


Versie 5.2

te allen tijde zonder tussenkomst van de bewaking toegang tot de parkeergarage. Bij het presenteren van de parkeerkaart opent het rolhek automatisch. Bezoekers dienen zich eerst te melden bij de beveiliging door middel van een intercom.

Ophalen van een voertuig buiten openingstijd Ophalen van een voertuig is alleen mogelijk via het bestaande complex (zie 4.2). Naast bijna alle toegangsdeuren naar de parkeergarage is een kaartlezer geplaatst. Indien de parkeerkaart waarmee is ingereden door deze kaartlezer wordt gehaald, ontgrendelt de toegangsdeur en kan de garage betreden worden. Het rolhek bij de uitgang van de parkeergarage opent automatisch bij uitrijden.

Let op! Neem altijd uw parkeerkaart mee uit uw voertuig.

Aanmelden van personen voor toegang buiten openingstijd

Verzoek voor toegang buiten openingstijden kan ingediend worden bij het WTC Servicepoint. Vast personeel kan eenmalig aangemeld worden, bezoekers dienen per keer aangemeld te worden. Op het verzoek dienen minimaal de volgende zaken vermeld te staan: §

Naam persoon;

§

Personeel of bezoeker;

§

Indien bezoeker, datum voor toegang;

§

Naam te bezoeken huurder;

§

Naam contactpersoon bij huurder;

§

Telefoonnummer contactpersoon bij huurder.

Huurder is zelf verantwoordelijk voor het up-to-date houden van bovenstaande gegevens. Het WTC Servicepoint is bereikbaar per E-mail: [email protected]

Indien een persoon niet is aangemeld maar toch toegang wil krijgen

Indien een persoon zich na sluitingstijd meldt bij de beveiliging maar niet van tevoren is aangemeld, wordt geen toegang verleend tot het World Trade Center Amsterdam. In dit geval zal de beveiliging controleren of er voor desbetreffende huurder contactpersonen zijn geregistreerd die na kantoortijd gebeld mogen worden. Indien deze aanwezig zijn wordt in overleg besloten of er toegang verleend kan worden.


Versie 5.2

Belangrijk! In geval van calamiteiten (lekkage, inbraak etc.) en om irritaties buiten openingstijden te voorkomen, adviseren wij u om een actuele contactpersonenlijst achter te laten bij het WTC Servicepoint. Huurders zijn zelf verantwoordelijk voor het ‘up-to-date’ houden van deze contactpersonenlijst.

EXTRA BEVEILIGINGSDIENSTEN

Indien nodig kan de beveiliging van het World Trade Center Amsterdam zorgdragen voor extra beveiligingsdiensten ten behoeve van huurders in het World Trade Center Amsterdam. Voor uitgebreide informatie kan contact opgenomen worden met het WTC Servicepoint.


Versie 5.2

Huishoudelijk reglement World Trade Center Amsterdam Versie 5.2

Recommend Documents