HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK (Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu)
SKRIPSI
Oleh : Novi Sri Rahmawati 06220249
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK (Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu)
SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S1)
Novi Sri Rahmawati 06220249
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI
NAMA NIM JURUSAN FAKULTAS JUDUL SKRIPSI
: NOVI SRI RAHMAWATI : 06220249 : ILMU KOMUNIKASI : ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK : HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK ( Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu )
Di setujui,
Pembimbing I
Pembimbing II
(Frida Kusumastuti, Dra M.si)
(Abdullah Masmuh, Drs M.si)
Mengetahui, Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi
(Frida Kusumastuti, Dra M.si)
LEMBAR PENGESAHAN Nama NIM Konsentrasi Judul Skrpsi
: Novi Sri Rahmawati : 06220249 : Public Relations : HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK ( Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu )
Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammdiyah Malang Dan dinyatakan LULUS
Pada Hari : Sabtu Tanggal : 22 Januari 2011 Tempat : Ruang 607
Mengesahkan, Dekan FISIP UMM
Dr. Wahyudi winaryo, M.Si
Dewan Penguji: 1. Nasrullah, S.Sos, M.Si
Penguji I
(
)
2. DR. Dra. Tri S, M.Si
Penguji II
(
)
3. Dra. Frida Kusumastuti, M.Si
Penguji III
(
)
4. Drs. Abdullah Masmuh, M.Si
Penguji IV
(
)
PERNYATAAN ORISINALITAS Yang bertanda tangan dibawah ini, Nama Tempat/Tgl Lahir NIM Fakultas Jurusan
: Novi Sri Rahmawati : Batu, 17 November 1987 : 06220249 : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi
Menyatakan bahwa karya tulis ilmiah (skripsi) dengan judul : HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK ( Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’ di Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu ) Adalah bukan karya tulis (skripsi) orang lain baik sebagian atau seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya dengan benar. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarbenarnya dan apabila pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Malang, 13 Januari 2011 yang menyatakan,
( Novi Sri Rahmawati )
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 8.
Nama Nim Fakultas Jurusan Konsentrasi Judul Skripsi
: Novi Sri Rahmawati : 06220249 : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik : Ilmu Komunikasi : Public Relations : HUBUNGAN ANTARA FREKUENSI PEMAKAIAN PRODUK DENGAN TINGKAT KESADARAN WARGA TENTANG MEREK ( Studi Pemakaian Seragam Batik Merek ‘Olive Batik’di Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kecamatan Batu ) Pembimbing : 1. Frida Kusumastuti, Dra M.si 2. Abdullah Masmuh, Drs M. si Kronologi Bimbingan:
Tanggal
Paraf Pembimbing Pembimbing I
Keterangan Pembimbing II
17 September 2010 27 September 2010 14 Oktober 2010 20 Oktober 2010 8 November 2010 11 November 2010 13 Desember 2010 20 Desember 2010 10 Januari 2011 12 Januari 2011 13 Januari 2011
Bimbingan Judul Acc. Judul Acc. Proposal Seminar Proposal Acc. BAB I Acc. BAB II Acc. BAB III Acc. BAB IV Acc. BAB V Acc. BAB VI Acc. Seluruh Naskah
Malang, 13 Januari 2011 Disetujui, Pembimbing I
Frida Kusumastuti, Dra M.si
Pembimbing II
Abdullah Masmuh, Drs M. si
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr.Wb Alhamdulillah, puji syukur atas rahmat dan ridho Allah SWT yang telah memberi pertolongan serta bimbinganNya sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi ini yang berjudul ”Hubungan Antara Frekuensi Pemakaian Produk Dengan Tingkat Kesadaran Warga Tentang Merek”. Dalam penyelesaian skripsi ini, penulis melakukan perencanaan berdasarkan teori yang diperoleh selama kuliah, literature, dan pencarian data di berbagai daerah di Kota Batu. Untuk itu bimbingan dari dosen serta pihakpihak lain yang memberi bantuan dan dukungan, penulis ucapkan beribu terima kasih yang tulus dan ikhlas kepada : 1.
Drs. Muhadjir Effendy, MAP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2.
Drs. Wahyudi Winaryo, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.
3.
Dra. Frida Kusumastuti, M.Si selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang.
4.
Nasrullah, S.Sos, M.Si selaku Dewan Penguji I
5.
DR. Dra. Tri S, M.Si selaku Dewan Penguji II.
6.
Dra. Frida Kusumastuti, M.Si selaku Dewan Penguji III dan sekaligus berperan sebagai Dosen Pembimbing I yang telah banyak memberikan bimbingan dan saran selama penyusunan Skripsi ini.
7.
Drs. Abdullah Masmuh, M.Si selaku Dewan Penguji IV dan sekaligus berperan sebagai Dosen Pembimbing II yang selalu memberikan solusi terhadap penelitian yang penulis lakukan.
8.
Untuk staff Kelurahan Sisir dan Desa Pesanggrahan Kota Batu terima kasih atas pelayanannya dan yang telah banyak membantu dalam pengumpulan data dan informasi yang berkaitan dengan skripsi ini.
9.
Untuk seluruh staff dan dosen Universitas Muhammadiyah Malang terima kasih telah membimbing selama studi hingga selesai.
10.
Buat kedua orang tuaku ayah dan ibuku tercinta, terimakasih atas pemberian kasih sayang, do’a, dan motivasimu yang dapat membuatku dapat menyelesaikan studi hingga selesai. Semoga setiap bantuan yang diberikan kepada penulis mendapat balasan dari
Allah SWT. Untuk itu penulis menyadari banyak kelemahan dan kekurangan dalam penulisan skripsi ini. Penulis juga mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak. Akhirnya penulis berharap semoga Karya Tulis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan sebagai sumbangsih pemikiran, bahan referensi maupun sebagai tambahan ilmu pengetahuan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Malang, 17 Januari 2011 Penulis
Novi S. R
DAFTAR ISI
BAB I
BAB II
HALAMAN SAMPUL……………………………………….. i HALAMAN JUDUL SAMPUL……………………………… ii LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI………………………. iii LEMBAR PENGESAHAN…………………………………... iv PERNYATAAN ORISINALITAS…………………………... v BERITA ACARA BIMBINGAN…………………………….. vi HALAMAN PERSEMBAHAN……………………………… vii ABSTRAK…………………………………………………….. viii ABSTRACT…………………………………………………… ix KATA PENGANTAR………………………………………… x DAFTAR ISI…………………………………………………... xi DAFTAR TABEL……………………………………………... xiii DAFTAR GAMBAR…………………………………………... xiv DAFTAR LAMPIRAN………………………………………... xv PENDAHULUAN A. Latar Belakang ……….………………………………………. 1 B. Rumusan Masalah………………..………………………….... 5 C. Tujuan Penelitian………………………………………... …… 5 D. Manfaat Penelitian……………………………………………. 5 TINJAUAN PUSTAKA A. Frekuensi Pemakaian Produk.….……………………………... 7 B.1. Kesadaran Masyarakat.……………………………………… 9 B.2. FaktorFaktor Kesadaran Masyarakat………………………. 11 C. Merek……………………………………………………...... 12 C.1. Teori Kesadaran Terhadap Merek………………………….. 14 C.2. Tipe Merek dan Manfaat Merek…………………………..... 17 C.3. Merek Sebagai Identitas…………………………………….. 20 C.4. Merek Mempengaruhi Perilaku Masyarakat………………… 22 D. Teori AIDDA………………………………………………….. 27
BAB III
METODE PENELITIAN A. Definisi Konseptual………………..………………………….. 33 B. Definisi Operasional…………………………………………… 34 C. Hipotesis………………………………………………………. 36 D. Metode Penelitian…………………………………………….. 37 1. Lokasi Penelitian…………….………………………… 37 2. Jenis Penelitian..……………………...……………….. 37 3. Waktu Penelitian………………..……………………… 38 4. Populasi dan Sampel…………….………..………...…. 38 5. Teknik Pengumpulan Data………………….…………. 41 1. Kuesioner………………………………………. 41 2. Dokumentasi…………………………………… 42 6. Uji Validitas……….………………..………………….. 42 7. Uji Reliabilitas…………...…………………………….. 43 8. Teknik Analisa Data…………………………………… 43 1. Analisis Korelasi Prudoct Moment …………… 43 xi
BAB IV
GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN A. Gambaran Umum Kelurahan Sisir 1. Legenda dan Sejarah Kelurahan Sisir………………... 45 2. Sejarah Pemerintahan Kelurahan Sisir…………….…. 47 3. Karakteristik Kelurahan Sisir……………………….… 47 4. Data Batas Wilayah dan Jumlah Penduduk…….…….. 48 5. Susunan Organisasi Kelurahan Sisir………..…..……. 49 6. Data Penduduk………………………..………………. 50 B. Gambaran Umum Desa Pesanggrahan 1. Sejarah Desa Pesanggrahan.………………………….. 52 2. Sejarah Kepemimpinan Desa Pesanggrahan.…………. 55 3. Pesanggrahan Di Batu Kota……….………………….. 57 4. Data Penduduk…….………………………………….. 60 C. Gambaran Umum Olive Batik 1. Sekilas Tentang Olive Batik……………………..……. 62 2. Ciri Khas Batik Khas Batu Merek Olive…..………….. 63 BAB V PENYAJIAN DATA DAN ANALISA DATA A. Identitas Responden……....…………………………………... 65 B. Pengujian Instrumen Penelitian…………………..…………… 68 1. Uji Validitas…………………………………………… 69 2. Uji Reliabilitas…….…………………………………… 70 C. Analisis Frekuensi Pemakaian Produk………………………… 72 D. Analisis Tingkat Kesadaran Warga Tentang Merek Sebagai Identitas Lokal……………………………………...…………. 79 E. Analisis Korelasi X dan Y……………………………..………. 86 BAB VI PENUTUP A. Kesimpulan……………………………………...……………... 89 B. Saran……………………………………………………………. 89 DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL Tabel 1
Jumlah Populasi Yang Diteliti…………………………………… 39
Tabel 2
Sejarah Nama Pimpinan Kelurahan Sisir………………………... 47
Tabel 3
Jumlah Penduduk Kelurahan Sisir………………………………. 48
Tabel 4
Data Kerajinan Kelurahan Sisir………………………………….. 51
Tabel 5
Data Kepemimpinan Desa Pesanggrahan……………………….. 56
Tabel 6
Data Luas Wilayah Desa Pesanggrahan dan Kel.Sisir…………… 58
Tabel 7
Data Penduduk Berdasarkan Profesi…………………………….. 61
Tabel 8
Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin…………………..… 65
Tabel 9
Data Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan………………. 66
Tabel 10
Data Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan………………..….. 67
Tabel 11
Data Responden Menurut Usia…………………………………… 67
Tabel 12
Uji Validitas Variabel X…………………………………………. 69
Tabel 13
Uji Validitas Variabel Y…………………………………………. 70
Tabel 14
Uji Reliabilitas Variabel Frekuensi Pemakaian Produk…………. 71
Tabel 15
Uji Reliabilitas Variabel Tingkat Kesadaran…………………….. 71
Tabel 16
Penggunaan dan Pemakaian Batik Khas Kota Batu……………… 72
Tabel 17
Keseringan Pemakaian Produk…………………………………... 73
Tabel 18
Lama Penggunaan Batik di Setiap Kegiatan………...…………… 73
Tabel 19
Batasan Pemakaian Batik Minimal 1 Kali secara Kontinyu.......... 74
Tabel 20
Pemakaian Produk Berdasarkan Kualitas Tinggi………………… 74
Tabel 21
Produk Selalu Dicari dan Dipakai………………………………... 75
Tabel 22
Pemakaian Produk Batik yang Sama Setiap Minggunya……….... 76
Tabel 23
Penggunaan Seragam Instansi / Kelompok Berasal Dari Produk Batik Kota Batu ……………………………..……………………...….. 76
Tabel 24
Kewajiban Penggunaan Batik……………………………………. 77
Tabel 25
Produk Batik Tidak Hanya Untuk Seragam................................... 78
Tabel 26
Pengetahuan Batik Khas Batu……………………………………. 79
Tabel 27
Pencarian Informasi Tentang Batik Khas Kota Batu Merek Olive. 80
Tabel 28
Kesadaran akan Batik Dapat Menjadi Identitas Lokal Kota Batu………………………………………………………………… 80
Tabel 29
Kesadaran Identitas Lokal juga termasuk Produk Merek Olive.….. 81
Tabel 30
Penilaian Warga Untuk Lebih Memilih Batik Khas Kota Batu……………………………………………………..…………. 82
Tabel 31
Promosi Citra Batik Khas Kotanya pada Masyarakat Luas atau Wisatawan ………………………………………………………… 82
Tabel 32
Pemikiran Merek Olive pada Kategori Pembuat Batik……………. 83
Tabel 33
Pengetahuan Citra Merek di Luar Daerah………………………… 84
Tabel 34
Ingatan tentang Motif, Warna dan Gambar pada Merek Batik Khas Kota Batu yang Dipakai………………………………..…… 85
Tabel 35
Tidak Pernah Tahu Merek Tertentu Tapi dengan Bangga Memakai Karena Kategori Batik Khas Kotanya…………………………….. 85
Tabel 36
Rangkuman hasil uji hipotesis……………………………………. 86
Tabel 37
Koefisien korelasi………………………………………………… 87
Tabel 38
Terhadap Koefisien Korelasi…………………………………….. 88
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1
Perilaku Pembelian Berdasarkan Kebiasaan…………………….. 25
Gambar 2
Bagan Susunan Organisasi………………………………………
Gambar 3
Struktur organisasi pemerintah Desa Pesanggrahan Kecamatan batu – kota batu……………………………………..
49
57
Gambar 4
Peta Desa Pesanggrahan………………………………………… 59
Gambar 5
Batik Khas Kota Batu Merek Olive……………………………..
xiv
63
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Identitas Lengkap Responden Lampiran 2. Kuesioner Lampiran 3. Distribusi Jawaban Responden Lampiran 4. Frekuensi Tabel Lampiran 5. Hasil Uji Validitas Lampiran 6. Hasil Uji Reliabilitas Lampiran 7 Korelasi Produk Moment
xv
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian suatu pendekatan praktik. PT. Rineka Cipta: Jakarta. Bungin, Burhan. 2005. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Kencana : Jakarta. Effendy, Onong Uchjana. 2000. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. PT Citra Aditya Bakti : Bandung. Hamidi. 2007. Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. UMM Press: Malang. Kotler & Amstrong, 2001. Prinsip – Prinsip Pemasaran. Erlangga : Jakarta. Kotler, Philip. 2007. Manajemen Pemasaran. Indeks : Jakarta. Sanusi, Anwar. 2003. Metodologi Penelitian Praktis Untuk Ilmu Sosial dan Ekonomi. Buntaran Media : Malang. Setiadi, Nugroho. 2003. Perilaku Konsumen. Kencana Prenada Media Group : Jakarta. Shimp, Terence. 2003. Periklanan Promosi. Erlangga : Jakarta. Singarimbun, Masri dan Sofian Effendi. 1995. Metode Penelitian Survai. LP3S : Jakarta. Sutisna, SE.ME. 2002. Perilaku Konsumen. PT Remaja Rosdakarya : Bandung. Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Alfabeta : Bandung. Swasta, Basu dh. 1987. Manajemen Pemasaran Analisa Perilaku Konsumen. Liberty : Yogyakarta. Swasta, Basu. 1999. Saluran Pemasaran. BPFE : Yogyakarta. Tandjung, Jenu Widjaja. 2004. Marketing Manajement Pendekatan Pada Nilai Nilai Pelanggan. Bayumedia Publishing : Malang. Wienir, Paul. 1978. Metode dan Analisis Penelitian Mencari Hubungan. Erlangga : Jakarta.
Penelitian Skripsi Terdahulu : Adisti Dyas Arimbi. 2004. “Kesadaran Masyarakat Tentang Program CSR Rumah Kompos Oleh Divisi HUPMAS PERTAMINA UP V Balikpapan” (Studi pada Warga Masyarakat RT 35 Kelurahan Prapatan Kecamatan Balikpapan Selatan Kota Balikpapan). Universitas Muhammadiyah Malang : Malang.
Non Buku http://www.antaranews.com diakses pada tanggal 24 November 2010 pkl. 20.00 http://books.google.co.id diakses pada tanggal 2 November 2010 pkl 10.05 http://books.google.co.id diakses pada tanggal 5 Nopember pkl. 09.35
http://jokobando.tripod.com diakses pada tanggal 10 Agustus 2010 pkl.08.00 http://inherent.brawijaya.ac.id diakses pada tanggal 8 September 2010 pkl. 11.00 http://isis.facebook.com diakses pada tanggal 25 Nopember 2010 pkl. 13.47 http://jakartaconsulting.com/ diakses pada tanggal 5 Nopember 2010 pkl. 18.00
http://malangraya.web.id diakses pada tanggal 25 Juli 2010 pkl. 09.17 http://pussisunimed.wordpress.com/diakses pada tgl. 8 September 2010 pkl. 11.35 http://rks.ipb.ac.id diakses pada tanggal 1 Nopember 2010 pkl. 07.17 http://www.magfoodamazy.com diakses pada tgl 4 Nopember 2010 pkl.13.04 http://riswantohidayat.wordpress.com diakses pada tgl. 10 Oktober 2010 pkl.12.00 http://wikipedia.org/wiki/ diakses pada tanggal 9 Agustus 2010 pkl. 19.50 http://malangraya.web.id/pedagangnikmatieuforiabatik, diakses pada tanggal 5 Oktober 2010 http://batikindonesia.info.com diakses pada tanggal 25 Nopember 2010 pkl.13.00 http://docs.google.com diakses pada tanggal 7 Agustus 2010 pkl. 12.07 http://docs.google.com diakses pada tanggal 22 Januari 2011 pada pkl. 23.00 http://webcache.googleusercontent.com diakses pada tanggal 9 Agustus 2010 pkl. 19.49 http://ppbaberlianiardhamsi.com diakses pada tanggal 1 November 2010 pkl.22.00 http://jurnalsdm.blogspot.com/2009/07/produkdefinisidimensi_30.html pada tanggal 25 Nopember 2010 pkl. 04.37
diakses
