1/2012 Vierjaarlijks uitgave van CommunicatieClubBourgondië
Houdoe en bedankt! Voorzitter Hans van de Ven draagt stokje over aan Rob Mallens
All in the family
Bisdom als franchise
Praagse lente
Penningmeesters uit BDO-nest
Geloof in de communicatie
Focus in de evenementenbranche
3
2 1/2012
1/2012
berichten Succesvol positioneren doe je inside-out “Zet jezelf eens in de etalage. Welke competenties van jezelf zou jij daar neerzetten?” Rik Riezebos pleitte er tijdens het CCB College op 29 februari voor om meer van binnenuit naar buiten te werken. Dus: uitgaan van de eigen identiteit in plaats van op zoek te gaan naar het gat in de markt. Maar liefst 100 leden en introducés luisterden in het Atrium van het Interpolisgebouw geboeid naar het heldere verhaal van Riezebos. Tijdens zijn college presenteerde hij zijn 5-stappenplan om tot een succesvolle positionering te komen: van een analyse van de organi-
Penningmeesters: het blijft in de familie Na acht jaar penningmeesterschap neemt John Royakkers afscheid van het CCB bestuur. Zijn opvolger Mark Lenaerts staat al in de startblokken. John en Mark zijn beiden partner bij BDO Accountants & Belastingadviseurs in Tilburg. Het blijft in de familie.
satie-identiteit, de merkarchitectuur, doelgroep en concurrenten komen tot een positioneringskeuze. De praktijkvoorbeelden zorgden er
Mark Lenaerts en John Royakkers
voor dat de theorie tot leven kwam en leverden veel instemmend geknik uit de zaal op. De belangrijkste boodschappen die Riezebos de aanwezigen meegaf waren: maak vlijmscherpe keuzes, ken betekenissen toe aan de
John Royakkers en CCB zijn al langer goede bekenden van elkaar.
en de betrokkenheid bij het communicatievak blijkt een prima
waardes van je merk, val op en draag je positionering op alle fronten uit. Dus: intern je merkconcept creëren en extern het concept
“Als accountant hield ik me destijds vanuit BDO bezig met de
combinatie om als CCB bestuurder je rol te pakken. En dat is best
valideren (maak waar wat je belooft). De aanwezigen waren erg positief over de avond, ook getuige de diverse tweets die na afloop van
jaarstukken van de vereniging. In die tijd, ik was al lid, heb ik ook
hard werken. Het is goed om te beseffen dat het bestuur veel tijd
de sessie verschenen. En: “Lekker zitten en een goed verhaal absorberen”, zoals één van de aanwezigen tijdens de borrel na afloop
geadviseerd over een andere opzet van jaarrekening en begroting.
en energie steekt in de vereniging. Al gaat dat natuurlijk een stuk
opmerkte.
Daarmee werden de verschillende kostensoorten beter zichtbaar.”
gemakkelijker in een team van gelijkgestemden die ook nog eens
Van dat advies plukt de vereniging nog steeds de vruchten. “Het
vriendschappelijk met elkaar omgaan.”
bestuur kan op deze manier de verschillende budgetten goed
Een van de hoogtepunten uit de afgelopen periode vindt John de
bewaken. Maar de begrotingsdiscipline zit ‘m natuurlijk in de eerste
viering van het 25-jarig bestaan in 2007. “Dat was een prachtig
plaats in de bestuurders zelf.” Daarover heeft de vertrekkende
feest. CCB heeft zich ontwikkeld tot een professionele beroeps-
Het Klasse Theater vormde op 3 januari het perfecte decor voor een geslaagde CCB
penningmeester geen klagen. “CCB heeft zijn financiën goed op
vereniging. De inhoud staat centraal. Maar voor mij blijft daar-
nieuwjaarsbijeenkomst. Met trotse winnaars van de Communicatieprijs Brabant, een
orde. Dat komt ook door het doordachte sponsorbeleid. Dat de
naast de B van Bourgondisch erg belangrijk. Dat zit immers ook
inspirerende slotboodschap van scheidend juryvoorzitter Joris van Zoelen en een opval-
vereniging heeft kunnen groeien en zich heeft kunnen ontwikkelen,
in de genen van de club.”
lende bijdrage van Commissaris van de Koningin Wim van de Donk van Noord-Brabant
is mede te danken aan het feit dat ad hoc sponsoring volledig heeft
werd het een avond van grote klasse. Van de Donk reikte de communicatieprijzen uit,
plaatsgemaakt voor structurele sponsoring.” Ondanks de financieel
Mark beseft dat de ervaringen van John hem goed van pas
nadat hij in zijn gastrede diverse maatschappelijke ontwikkelingen de revue had laten
gezonde situatie van de communicatieclub heeft John nog wel een
kunnen komen. “Het is erg prettig dat we uit dezelfde BDO
passeren die naar zijn mening van invloed zijn op de hedendaagse communicatie.
advies voor de toekomst. “Veel sponsors leveren nu hun bijdragen
familie komen. John en ik runnen samen de afdeling Accoun-
Hij roemde CCB voor haar initiatief van de Communicatieprijs Brabant. “De prijs lokt de veerkrachtige en vitale Brabantse reclame-
in natura. Die worden in hun geheel besteed aan de diverse
tancy & Bedrijfsadvies. Samen sparren hoort er dus bij.” De
en mediasector uit om stevig na te denken over vernieuwing en optimaal gebruik te maken van nieuwe technologieën.”
activiteiten. Daarnaast blijft financiële armslag nodig, vooral om het
nieuwe penningmeester heeft zin in zijn rol bij CCB. “De eerste
Voor juryvoorzitter Joris van Zoelen was de bekendmaking van de prijswinnaars zijn laatste optreden bij CCB. Hij adviseerde de
Bourgondische gehalte van de club op niveau te houden.”
contacten met het bestuur waren meteen al lekker informeel.
Van grote klasse
Brabantse communicatiebranche om zich vooral te blijven ontwikkelen en om in creativiteit te kiezen voor eenvoud en eigenheid.
Bovendien ken ik nogal wat leden van de vereniging. Dus dat
De nieuwjaarsbijeenkomst werd gepresenteerd door Gerard Korthout. Deze Brabantse entertainer zorgde voor de nodige hilarische
komt helemaal goed.”
momenten en bracht de winnaars van de communicatieprijs, met een à la minute gedichte tekst al zingend een aubade.
Hard werken Dat hij zelf niet in de communicatie werkzaam is, heeft John nooit als een gemis ervaren. “De expertise die we vanuit BDO leveren
5
4 4/2011
1/2012
Hans van de Ven draagt stokje over
Rob en Hans kennen elkaar al zo’n 5 jaar uit het bestuur van CCB.
zijn overigens ook zeer aangenaam, zowel door het Bourgondische
“Het was denk ik Hans’ zijn tactiek om mij klaar te stomen voor
karakter, als de pittige discussies die regelmatig over tafel gaan.”
het voorzitterschap. De afgelopen jaren is het hele bestuur eigenlijk
Waar is hij het meest trots op? Hans denkt even na. “Het jaar dat we
vernieuwd, dus op zich prettig om eerst enkele jaren mee te lopen
maar liefst 50 aanmeldingen voor de Communicatieprijs ontvingen.
en ervaring op te doen”, vertelt Rob.
Maar ook de enorm goedbezochte bijeenkomsten van CCB Inspireert en CCB College de afgelopen jaren. En niet te vergeten dat iemand
Hans werd destijds binnengehaald om de Communicatieprijs te
mij onlangs complimenteerde met het jeugdig elan van de club. Het
organiseren. “De eerste keer waren er negen aanmeldingen. We
is eigenlijk lastig om er één moment uit te pikken.” Rob voegt toe:
hadden wel een externe jury, maar geen verschillende categorieën
“En vergeet de relatie met de sponsoren niet. Stuk voor stuk even
zoals nu.” Inmiddels is de Communicatieprijs Brabant vele succes-
betrokken en het merendeel al jaren kind aan huis bij CCB.”
volle edities verder, komen er jaarlijks tientallen inzendingen binnen en zijn er activiteiten als workshops en Meet the Jury.
Jos Burgers had het bij zijn afscheid als voorzitter destijds over de routine die er na jaren bestuurslidmaatschap in kan sluipen. Heeft
DNA
‘De tijd van jouw kaartje, mijn kaartje is voorbij’
Hans daar ooit last van gekregen? “Nee, daar heb ik niet eens de kans voor gekregen. We zijn er denk ik de afgelopen jaren steeds
“En dat is precies de kracht van deze club”, meent Rob Mallens.
opnieuw in geslaagd om voor de branche een aantrekkelijk en
“CCB heeft zich enorm ontwikkeld: van businessclub naar een
relevant programma neer te zetten.” De lat ligt dus hoog, en dat
echte communicatieclub. We zijn meer gaan focussen op de inhoud
zorgt voor een mooie uitdaging voor Rob als kersverse voorzitter.
en kwaliteit, in plaats van alleen op netwerken. Al blijft dat laatste
Hans relativeert: “Ik maak me daar totaal geen zorgen over. Rob is
natuurlijk wel een belangrijk onderdeel uitmaken van het DNA van
een ervaren bestuurder, hij heeft er naast vijf jaar CCB ook al zo’n
CCB: netwerken in een Bourgondische sfeer.” CCB werd 30 jaar ge-
tien jaar als bestuurslid en voorzitter van Ondernemersvereniging
leden door journalisten, pr-mensen en captains of industry opgericht
Oisterwijk De Toestroom op zitten. Bovendien is het ook aardig dat
als Persclub Bourgondië. “De activiteiten: een boekbespreking, een
iemand buiten Tilburg de hamer oppakt. En Rob is Bourgondiër en
actueel onderwerp en een wekelijkse bijeenkomst in de kroeg. In de
een man van ideeën, dus saai zal het zeker niet worden.”
loop der jaren kwamen er leden van divers pluimage bij: mensen uit de bureauwereld, ontwerpers, fotografen”, vertelt Hans. “Ik heb nog een heel oud lidmaatschapspasje van de Persclub. Met snor, baard
Kennis delen
en grote bril. Dat waren in alle opzichten andere tijden.”
Wat is de grootste uitdaging voor de komende tijd? “We hebben veel jonge nieuwe leden”, antwoordt Rob meteen. “Die willen we
Pittige discussies
natuurlijk vasthouden en betrekken. Door een interessant programma te bieden, maar ook het idee van de community online meer uit
Hans kijkt terug op een mooie tijd als voorzitter. “Het bestuur van
te bouwen. De kracht van CCB is dat het een netwerk is, we kennen
CCB is een echt werkbestuur. We zitten niet alleen maar te verga-
elkaar daadwerkelijk.” Hans vult aan: “De tijd van ‘jouw kaartje, mijn
deren, maar zijn constant bezig met het vernieuwen en verbeteren
kaartje’ uitwisselen is voorbij. Het gaat om kennis delen, partner-
van het aanbod van activiteiten voor de leden. De vergaderingen
ships smeden. Daar moet je als communicatieclub op inspelen.”
Hans neemt op 18 april wel afscheid, maar blijft dit jaar achter de
Zestien jaar lang al is hij bestuurslid van Communicatieclub Bourgondië, waarvan negen jaar voorzitter. Hans van de Ven draagt tijdens de ledenvergadering op 18 april aanstaande het voorzittersstokje over aan Rob Mallens. Met tranen in zijn ogen? “Nee, het is mooi geweest. Maar net als bij een goede relatie gaat de band nooit echt over. Ik blijf betrokken bij CCB.”
schermen nog betrokken. “Ik wil de organisatie van ons 30-jarig jubileum niet zomaar voorbij laten gaan,” lacht hij. “En daar zijn wij in het bestuur heel blij mee”, zegt Rob. “Er vertrekt met Hans een heleboel kennis en ervaring. Erg prettig om deze nog even tot onze beschikking te hebben.”
6
7 1/2012
1/2012
Communicatie bij het Bisdom Breda
‘Geloof schuif je niet over de toonbank’
Uitgelicht
“Wanneer je als communicatieadviseur bij Calvé werkt, heb je minder uit te leggen”
Voor Daphne van Roosendaal zijn het drukke tijden. Onlangs trad Jan Liesen aan als nieuwe bisschop van Breda. “Het communiceren van een persoon is best lastig.” Maar voor het overige vindt de communicatieregisseur van het Bisdom Breda haar werk niet zo anders dan dat van de collega’s in andere branches. “Alleen de boodschap is anders, voor het overige blijft het communicatie.”
Daphne lijkt inderdaad een communicatieadviseur als elk ander.
gewijd. “Je ziet daar de ijzeren wet van de journalistiek dat men
Druk bezig met de website van het bisdom- “die is vooral nieuws-
toch altijd nieuws moet brengen.”
gedreven”-, met het kwartaalmagazine –“hebben we als enige bisdom in Nederland”- , met het vullen van het youtube-kanaal en met woordvoering. “Bij het aantreden van een nieuwe bisschop is
Immateriële boodschap
er natuurlijk verhoogde media-aandacht.”
Niet dat Daphne en het bisdom die kwestie uit de weg willen gaan. “Het is een onderwerp dat in de communicatie in de eerste
Moeilijk scoren
plaats om een landelijke lijn vraagt. Natuurlijk straalt de publieke discussie ook af op het bisdom. Dat is logisch, en niet anders dan
Met Monseigneur Liesen is Daphne toe aan haar derde bisschop
bijvoorbeeld wanneer Shell in Nederland wordt aangesproken op
in Breda. Ze heeft ook Tiny Muskens nog meegemaakt. “Ik heb
gebeurtenissen in Nigeria.” In haar eigen kring van familie en vrien-
gemerkt dat journalisten bij de afscheidsinterviews die hij gaf bin-
den komt het onderwerp ook wel eens ter sprake. “Wanneer je als
nenkwamen met een geprint dossier onder de arm, met daarin hun
communicatieadviseur bij Calvé werkt, heb je minder uit te leggen
informatie over de bisschop waar ze hem nog een keer over wilden
dan wanneer het bisdom je werkgever is. Over de Kerk heeft ie-
horen. Het was voor de bisschop destijds nauwelijks mogelijk om
dereen een mening, vaak zonder globaal de feiten te kennen. Maar
daar nog nieuwe informatie aan toe te voegen.” Een vergelijkbaar
ja, geloof schuif je dan ook niet over de toonbank en pindakaas
iets lijkt nu met de nieuwe bisschop te gebeuren, geeft ze aan. “De
wel. Geloof zit in de mensen zelf. Onze communicatieboodschap is
media schilderden Liesen meteen af als De Brabander. De bisschop
immaterieel.”
van de medewerkers van de bisschop in de parochies, die als het
van het bisdom haar zegeningen tellen. Naast de magazines treffen
geeft dan aan dat hij inmiddels het grootste deel van zijn leven
ware franchisenemers van het bisdom zijn.” Daphne maakt graag
we een prachtig verzorgde reeks folders aan over onder andere de
buiten Brabant heeft gewoond en de streek opnieuw moet leren
vergelijkingen met de communicatiepraktijk in het bedrijfsleven en
sacramenten. “Behalve onze trouwste klanten willen we immers
haalt opnieuw Shell er bij. Met een knipoog naar de parochies: “Van
ook de aanhangers daaromheen bereiken.”
kennen.”
Franchisenemers
De pers is volgens Daphne nauwelijks geïnteresseerd in de geloofs-
Die immateriële kant verhindert Daphne niet om er heel wat com-
zulke franchiseformules met hun ‘vrijheid in gebondenheid’ principe
boodschap. “Bij een interview moeten vraag en aanbod bij elkaar
municatiematerie tegen aan te gooien om de geloofsboodschap
kunnen we nog wel iets leren.”
komen. Maar in de praktijk blijkt dat er niet zomaar een match
helder over het voetlicht te krijgen. “Met onze communicatie sluiten
is tussen de vraag van media en het inhoudelijke aanbod van de
we aan bij de speerpunten van het bisdom: roeping, de sociale
Daphne is van huis uit literatuurwetenschapper en deed daarna
catieadviseur zijn bij de overheid of in het onderwijs zou nog wel
Kerk.” Toch kwam Liesen met zijn boodschap onlangs goed uit de
leer van de Kerk en de sacramenten. Onze primaire doelgroep
bestuurskunde. “Dat wil niet zeggen dat ik me alleen bezig houd
kunnen. Maar ik zie mezelf niet bij Calvé aan de slag gaan.”
verf in het twee pagina’s tellende interview in BN DeStem. Ook aan
wordt gevormd door de parochiebestuurders en de pastorale
met communicatiebeleid en –strategie. Ik houd ook van ‘mooie
de misbruikkwestie in de Rooms Katholieke Kerk werd een alinea
beroepskrachten. Dus niet de parochianen. Die zijn juist doelgroep
dingen maken’.” Wat dat betreft kan de communicatieregisseur
Of Daphne overal het communicatievak zou kunnen beoefenen? “Kunnen misschien wel, maar willen is iets anders. Communi-
8
9 1/2012
‘Alleskunners hebben het zwaar’
1/2012
Uitgelicht
“Alleen dingen doen waarmee we toegevoegde waarde kunnen leveren. Dat lukt me niet met een bitterbal.”
Focus in de evenementensector
Een zinneprikkelende show, met dansers, muziek, video, catwalk-
weer, maar ik denk dat het verschil vooral zit in de focus die je
show en speciale effecten. De Schwarzkopf Essential looks tour
als bureau legt. Een klant moet meteen weten waarvoor hij bij jou
gaat de hele wereld over, en trapte begin dit jaar af in Praag. Een
moet zijn. Alleskunners hebben het in die zin zwaar. Klanten kopen
productie van een omvang waar iedere evenementenorganisator
heel gericht zelf in en willen weten wat er bij jou te halen valt.
graag zijn tanden in zou zetten. En die in tegenstrijd lijkt met het
Het toverwoord voor zowel de klant als jouw partner is dan ook
huidige economisch tij. De crisis heeft ook in de evenementen-
‘transparantie’. De klant moet het vertrouwen hebben dat ie zijn
branche zijn sporen nagelaten. Met name events als personeels-
klus bij jou weg kan leggen.”
feesten zijn wegbezuinigd of versoberd. Volgens Kees van de Koppel, eigenaar van The Progress Factor, geldt dit echter niet voor de events in het high end segment. “Merken blijven toch hun
Netwerken
shows draaien en producten lanceren. En wij zitten in die hoek.”
Met vier medewerkers is The Progress Factor een klein bedrijf dat zichzelf profileert als netwerkorganisatie. Van de Koppel:
Toegevoegde waarde leveren
“Dat heeft als voordeel dat je de beste mensen voor je klussen in kunt huren en je klant ook echt kunt bieden wat ie nodig heeft.
The Progress Factor is overigens geen eventbureau pur sang,
Is dat een online game, dan maken we die. Is dat een event, dan
vertelt Van de Koppel. “Wij zijn een crossmediaal communicatie-
organiseren we dat. De keuze om klein te blijven was voor ons
bureau, bij ons draait het om het creëren van de totale belevenis.”
een creatieve keuze, en die bleek in de loop der jaren goed uit te
Ooit begon het bureau met het maken van audiovisuele produc-
pakken. Bovendien vind ik het erg prettig om samen te werken
ties. Die maken ze nog steeds, maar het accent is verschoven
met andere partijen. We brengen de klant dan met die andere
naar de ontwikkeling van crossmedia totaalconcepten. “Wel
partij in contact, we gaan niet fungeren als hoofdaannemer. Dat
hebben we lang geleden besloten dat al onze activiteiten een
drijft alleen de prijzen maar op.”
audiovisuele component moeten hebben. Daar liggen onze roots,
De tijd van grote budgetten voor events lijkt voorbij: het is soberheid troef in de evenementenbranche. En dan, een klein berichtje in de krant: ‘Tilburgse show in Praags paleis’. Over het Tilburgse bureau The Progress Factor, dat een internationaal event van formaat weet weg te zetten. De nieuwsgierigheid is gewekt.
daar zijn we goed in. Als we een event opzetten, dan nemen we
Dus focus, transparantie en netwerken zijn in deze tijd de strategi-
het concept en de regie voor onze rekening. Zaken als de aankle-
sche wapens om te overleven in de evenementenbranche. Nog
ding en catering laten we over aan andere partijen. Alleen dingen
andere trends die van belang zijn? “Denk in totaalconcepten, die
doen waarmee we toegevoegde waarde kunnen leveren. Dat lukt
dicht op de huid van de klant zitten. Een evenement moet aanslui-
me niet met een bitterbal. Een goede cateraar kan dat weer wel.”
ten bij de rest van de marketingactiviteiten. Je ziet nog te vaak dat een bedrijf bijvoorbeeld veel geld stopt in beurspresentaties, maar
Volgens Van de Koppel zie je in de branche dat de bureaus die hun
dat deze niet aansluiten bij de rest van zijn marketing. Dat vind ik
focus vooral op bedrijfsuitjes en personeelsfeesten hadden, zich
net alsof je een vijver graaft en wacht totdat de vissen er vanzelf
nu in allerijl gaan profileren in de communicatiehoek. “Maar als
in springen. Daar valt voor de evenementenbranche nog veel te
het niet in je dna zit, dan prikt zo’n klant daar zo doorheen. Het
halen.”
is het slimste om samen te werken. Het is voor iedereen zwaar
10
11
1/2012
1/2012
1.
oogst
5. 6.
2.
AVI E3
4. AVI M3
De serie ik lees! is bedoeld voor kinderen die leren lezen. Dit boek gaat over school. Er verschijnen in de serie ik lees! meer boeken over school op verschillende AVI-niveaus.
De hamster van Bas
7.
uitgave 2012 stichting transvorm ©
midden I west I noordoost I zuIdoost
8.
Jolanda Horsten en Daniëlle Schothorst
De hamster van Bas
3. De hamster van Bas Bas neemt zijn hamster mee naar school. ‘Vertel maar,’ zegt juf Lin. ‘Alles wat je weet over je hamster.’ Maar Bas durft niet. Hij vindt het te spannend. Komt het nog goed?
12 t/m
17MAART 6+ foto thebe: bram ziet toekomst in zorg en welzijn!
AVI E3 school AVI oud: 3
www.zwijsen.nl
6+
3
werken in zorg en welzijn doet er toe!
9
5
zorg en welzijn & onderwijs duurzaam verbonden door zowee
begeleiding burgers met beperking valt straks ook onder wmo
10-11
7
zorgopleidingen van avans die je carrière goed doen
bij deze organisaties ben je van harte welkom!
13
isa hoes: ‘mooi werk in zorg en welzijn’
15
interactief kennismaken helpt bij beroepskeuze
17 18
1. Aart & van Breensma bedachten
2. Veldkamp
3. Gemoro ontwikkelde voor de Algemene
4. In maart verschijnen twee nieuwe
5. Reclamebureau David laat
‘de kracht ligt bij onze mensen’, de riethorst stromenland servicepunten zorg en welzijn maken je wegwijs
19
‘de bso voelt als thuis’
20
open dag van zorg en welzijn: mooie afsluiting van de week van zorg en welzijn!
6. Onder het label ‘Towlers, best performance’
7. Transvorm promootte via
8. Voor Amarant ontwikkelde
voor het EK waterpolo in
Produkties maakte
Bestuursdienst (ABD) een iPad opleidingsapp.
titels in de serie ‘Ik lees’ van
leerlingen tijdens de open dag van
ontwikkelt toelgroep voor PDB
de Brabant-ZorgKrant,
Beelenkamp Ontwerpers twee
Eindhoven een ludieke guerilla-
voor Helicon
Deze app is alleen toegankelijk voor
kinderboekenschrijfster Jolanda
ROC de Leijgraaf ervaren dat je
Cleaning Solutions een verpakkingslijn
driehoeksborden, advertenties,
informatiebrochures en een
actie, waarbij de (boeg)beelden
Opleidingen vier
ambtenaren met username en wachtwoord
Horsten van T’overtekst en zo: ‘De
je daar prima thuis kunt voelen.
voor een compleet assortiment aan
radiospots en promotiemateriaal
website over de dienstverle-
van Eindhoven werden gehuld in
speelse films.
en bevatten vijf lesmodules. De app bevat
hamster van Bas’ en ‘Drie keer feest’.
Naam van de campagne: ‘De
verbruiksmiddelen en accessoires op het
in Brabant de landelijke Open Dag
ning voor mensen met een
Leijgraaf kiest voor jou’.
gebied van reinigen en hygiëne.
van Zorg en Welzijn op 17 maart.
licht verstandelijke beperking.
een bijpassende outfit.
boeken, presentaties en filmpjes.
nieuws • PauwR Internetmarketing ontwikkelde samen met de UvT een methode om inzicht te krijgen in het gedrag van verschillende ‘persona’s’ op je website of webshop. Het model kan voor elke website en in elke branche worden toegepast. • Bianca Taapken is per 1 september jongstleden aan de slag als interim marketing manager bij Stichting Achmea Rechtsbijstand. • apsbb ontwikkelde een pakkend merkconcept voor HOBIJ, de organisatie die internationaal personeel inzet en werft voor bedrijven. Ook slaan Lukkien en apsbb de handen ineen om Livera te herpositioneren. apsbb ontwikkelde de strategie en het creatieve concept, Lukkien neemt de realisatie van verschillende campagnes en acties voor haar rekening. • Bovil DDB gaat voor Carglass® aan de slag met het ontwikkelen van een communicatiestrategie en plan van aanpak om de meerwaarde van het bedrijf aan te tonen bij de Nederlandse verzekeraars en leasemaatschappijen. • Reclamebureau david is het nieuwe jaar ingegaan met drie nieuwe partners. Levarth is een Nederlands bedrijf met meer dan 75 jaar ervaring als regisseur in de wereldwijde groente- en fruitmarkt. MeadJohnson is een grote speler op de markt van specialistische baby- en kindervoeding. Transfer-Solutions houdt zich binnen de ICT-dienstverlening bezig met
databases. • Mercuur communicatie heeft na een bureaucompetitie de opdracht verworven om dit voorjaar aan de slag te gaan met de positionering van de nieuwe werkorganisatie van fusiepartners WML en ISD Midden-Langstraat. Verder verzorgt het communicatieadviesbureau de pr voor het project GROOTER, dat zich richt op functieprofielen en opleidingskaders binnen de crisisbeheersing. • De Meet & Greet van toelgroep op 26 januari was een succes! Een inspirerende ontmoeting mede dankzij gastspreker Ludo Keizer, dj frankie en hun relaties. toelgroep heeft een nieuwe website. Check www.toelgroep.nl • Textuur en Beelenkamp Ontwerpers realiseren voor drie Brabantse Waterschappen een belevingswebsite. Textuur verzorgt de content in de vorm van tekst en video, Beelenkamp neemt de look&feel en de vormgeving voor zijn rekening. Verder verwelkomt Beelenkamp Elho, beautifull living als nieuwe klant. Voor Elho wordt een uitgebreide inspiration/ sales app ontwikkeld. • Laméco Development B.V., behaalde de 7e plaats bij de FD Gazellen Awards voor de regio Noord-Brabant. Hiermee behoort Laméco in 2011 tot de snelst groeiende ondernemingen van Nederland. • Het Inventief verzorgde voor onder andere Neos, Sovak, ’t Heem, STMR, Schwung, De Twern en De
12
13
1/2012
1/2012
10. 9.
Social media zorgden voor storm aan felicitaties
Jos Burgers
GEK OP GATEN
11.
Ontdek wat klanten écht willen!
“Absoluut een aanrader!” Altijd GRATIS entree, hapjes & drankjes!
Jack’s Casino Gilze en Sassenheim zijn gevestigd in het Van der Valk complex U vindt ons ook in: Amsterdam, Apeldoorn, Assen, Boxmeer, Dordrecht, Groningen, Heerenveen, Helmond, Hoogezand, Joure, Meijel, Nijmegen, Oss, Roosendaal, Rotterdam, Tilburg, Veendam, Venray, Zwolle
www.jackscasino.nl
337-0042 Algemene adv_VdV magazine.indd 1
12.
14/10/2011 09:57
13.
“En de winnaar van Communicatieprijs Brabant is…” Groot gejuich bij Woonbedrijf en de Veiligheidsregio Midden- en West- Brabant, toen tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van CCB de winnaars bekend werden gemaakt. Woonbedrijf won in de categorie Creatief, de Veiligheidsregio in de categorie Effectief. Het communicatieteam van Woonbedrijf sloeg meteen aan het
inmiddels als prestigieus te boek. De Communicatieprijs van CCB
twitteren toen ze hun campagne als winnaar hoorden noemen.
geldt daarom vanaf dit jaar voor heel Brabant en heet daarom
“We zijn enorm trots dat we de Communicatieprijs weer in de
Communicatieprijs Brabant.
wacht hebben weten te slepen. In 2008 mochten we ‘m ook al in ontvangst nemen”, vertelt Manager Communicatie Geertje Pruijsers enthousiast. “Het grote verschil met toen was denk ik
De boer op
wel het aantal reacties dat je krijgt door de inzet van social media.
Dat de prijs zorgt voor prestige werd de communicatiemensen
We ontvingen echt een storm aan felicitaties. Uit ons netwerk,
van de Veiligheidsregio snel duidelijk. Ze gingen zelf flink de boer
maar ook daarbuiten.”
op met het mooie nieuws. Veel vakbladen in de crisisbeheersingsbranche hebben er aandacht aan besteed. “Ook uit de hoek van
9. Maître Paul en Estate Internet
10. In Gek op gaten beschrijft
11.
GiDesign creative
12.
Fotograaf Michel
13. Mercuur communicatie
Zelfbeeld
de burgemeesters van de regio hebben we veel complimenten ontvangen”, vertelt Van Wijk. “Dat was een enorme opsteker. De
wilden met de restyling van de
Jos Burgers op een
communications heeft
Klop maakte voor
en toelgroep tekenden
Ook de Veiligheidsregio Midden- en West-Brabant ontving veel
timing voor het winnen van de prijs was overigens wel apart, want
website en een Facebook app
luchtige en humoristische
voor Jack’s Casino en
reclameburo Velrood
samen voor strategie,
felicitaties. “Vooral van mensen ‘uit het veld’: de brandweer,
het rapport over de slechte crisiscommunicatie rondom Moerdijk
van Maître Paul hun gestelde
manier met aansprekende
Flash Casino’s een heldere
uit Gorichem en hun
projectbegeleiding en creatie
gemeenten en onze collega’s van andere veiligheidsregio’s. De
kwam in dezelfde tijd uit als de uitreiking van de prijs. Dat bleek
doel bereiken: happyness
voorbeelden wat klanten
en onderscheidende
klant NB logistics een
van de nieuwe website van
mensen die betrokken waren bij de brand zelf, zien het winnen
verwarrend: het ging zo slecht met de crisiscommunicatie, en
opwekken bij de consument.
écht willen.
positionering geformuleerd.
bedrijfsreportage.
de Brabantse Ontwikkelings
van de prijs als een mooi resultaat van hun eigen werk en presta-
toch wonnen we er een prijs mee. Terwijl de film natuurlijk geen
Maatschappij B.V. www.bom.nl
tie”, vertelt communicatieadviseur Marieke van Wijk. “De film had
communicatie-instrument tijdens de brand zelf was.”
nieuws (vervolg)
al een belangrijke functie bij het herstellen van het zelfbeeld van de betrokkenen. Het winnen van de Communicatieprijs doet daar
Woonbedrijf ziet de prijs vooral als een erkenning in het vakge-
Van Neynselgroep de workshop “Aan de hand in de wereld van social media”. • Veldkamp Produkties ontwikkelde voor het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven een wervingsfilm en een reeks voorlichtingsfilms voor patiënten. Voor Starr Trading Europe maakte het productiebureau een filmische moodfilm die vertoond wordt op beurzen en om Brabant te promoten maakte Veldkamp Produkties een reeks waarin ze de kijker meenemen in een mooie tocht door de provincie. • 1 januari lanceerde Mippit haar nieuwe applicatie voor op de smartphone. Aart & van Breensma verzorgde het design en de complete communicatie. • Beck Communicatie is verhuisd naar bedrijfsverzamelgebouw ‘bank 18/20’ aan de Litserstraat 18 in Den Dungen. Voor de gemeente Venray stelt Beck een communicatiestrategie op voor de decentralisatie van maatschappelijke taken. Ook de gemeenten Roerdalen, Maasdriel, het waterschap Peel en Maasvallei en de provincie Noord-Brabant krijgen ondersteuning van de communicatieadviseurs van Beck. • GiDesign creative communications te Waalre heeft haar klantenpakket uitgebreid met de merken IGO-POST, JVH Gaming, AB Brabant en Stafa. • Woningcorporatie Woonbedrijf lanceerde via een nieuwjaarskaart en social media haar visueel jaarverslag op internet, www.woonbedrijfinbeeld.com.
een belangrijke schep bovenop. Kortom, mensen zijn weer trots
bied. “We hadden eigenlijk niet echt verwacht weer te winnen,
op hun werk.”
we vonden de andere genomineerden ook sterk. Het is een groot compliment dat onze inspanning om een product te maken vanuit
De Communicatieprijs Brabant beleefde dit jaar alweer haar 16e
het klantperspectief ook gewaardeerd is. We zijn altijd op zoek
editie. De laatste jaren bleek dat de prijs op veel belangstelling
naar vernieuwende en creatieve middelen.”, aldus Pruijsers.
kon rekenen van de bureauwereld in heel Brabant en staat ze
14
15
1/2012
1/2012 Uitgelicht
“Onze voornaamste reden om aan te sluiten bij CCB is kennisdeling en het verbreden en
nieuwe leden
column Frank van Kempen
versterken van ons netwerk.”
Carmen Sparidans, Eigenaar en designer Ontwerpheld, Tilburg Linda Geubbels, marketing communicatieadviseur Tweesteden Ziekenhuis, Tilburg Marthe Bouwens, Vormgever Koudijs buro voor ontwerpen, Tilburg Tim van Tartwijk, directeur TIMDMP BV, ‘s Hertogenbosch Tom Eele - Art director gewest 13, Eindhoven
Voor de prijs van een kop thee
Carmen Sparidans - Jeanet de Pee - Jo-an Kamp
‘Alstublieft, uw thee meneer.’ Uurtje voor jezelf na een middag shoppen met het gezin. Neergestreken op je favoriete terras staar je naar je bestelling. ‘Te gek Joep de Beer - Linda Geubbels - Mark Lenaerts
der er nog bij na te denken. Een paar euro voor een parkeerplek. Een sanitaire stop in het warenhuis: vijftig cent. Hetzelfde bedrag voor een tasje in de super. Even lunchen, een paar euro fooi vinden we heel gewoon. Ook ’s avonds trekken iTunes. En wat dacht je van die sms’jes tijdens The Voice? Allemaal onbeduidende uitgaven onder de noemer ‘convenience money’. Gemak dient de mens.
Schoormans, Simone van Halen, adviseurs Imago en Corpo-
communicatieadviseur bij Infoland. Een goede buur is beter dan een
rate Communicatie Transvorm, Tilburg
verre vriend. Ook in het communicatievak! Via mijn buurman ben
“Wij - Maike, Simone, Anne-Rieke en Paula (v.l.n.r.) - werken als
ik in aanraking gekomen met CCB. Met mijn lidmaatschap maak ik
communicatieadviseurs voor Transvorm, een samenwerkings-
de ‘pool’ van Brabantse vakgenoten graag nog een slagje groter. En
verband van Brabantse werkgevers in zorg en welzijn. Simone is
slagvaardiger. Samen staan we sterk.”
adviseur corporate communicatie en Maike, Anne-Rieke en Paula
Joep de Beer, accountmanager De Tilburgse Koerier, Tilburg
bij CCB is kennisdeling en het verbreden en versterken van ons
“Hallo, mijn naam is Joep de Beer en ik ben werkzaam als account-
netwerk. Extra interessante onderwerpen zijn wat ons betreft: hoe
manager bij De Tilburgse Koerier. Mijn verwachting van het CCB en
te stijgen op de agenda van samenwerkingspartners en communi-
het doel waarom ik lid ben geworden is voornamelijk een netwerk
catie in zorg en welzijn.”
binnen de branche. Verder ben ik ook lid geworden om te leren van
Mark Lenaerts, partner accountancy & bedrijfsadvies, BDO
de expertise van de overige leden.“
Accountants en Belastingadviseurs, Tilburg “Ik ben accountant van beroep en werk al sinds augustus 1998 bij
’s Ochtends de krant in de bus behoort ook tot die gemakken. Zo’n 220.000 blij mee. Hun vertrouwde regionale krant biedt hen dagelijks letterlijk houvast.
“Hallo. Mijn naam is Jo-An Kamp. Import-Brabander en senior
opbouwen en op de hoogte blijven van trends en veranderingen
we zonder nadenken onze portemonnee. Even nog wat muziek downloaden van
abonnees van Brabants Dagblad en Eindhovens Dagblad zijn er elke dag weer
Anne-Rieke de Haan, Maike van de Rijdt, Paula
zijn adviseur imago. Onze voornaamste reden om aan te sluiten
eigenlijk’, denk je. ‘Twee euro vijftig voor een glas water en een theezakje.’ We geven tijdens een paar uurtjes statten wel meer van dat soort bedragen uit zon-
Jo-an Kamp, senior communicatieadviseur Infoland, Veldhoven
Marthe Bouwens - Tim Tartwijk
Online zou ook kunnen. Mits je als lezer verzekerd blijft van onafhankelijke berichtgeving en journalistieke kwaliteit. En dat kost geld. Hoeveel? Hooguit een beetje convenience money. Een week lang dagelijks je vertrouwde regionale krant in je digitale brievenbus, kost je net iets meer dan de prijs van een kop
Jeanet de Pee, medewerker pr en communicatie Kompaan en De
BDO Accountants in Tilburg, waar ik per 1 januari 2012 benoemd
Bocht, Goirle
ben tot partner. Communicatie is echt een vak en bij uitstek
“De reden dat ik lid ben geworden van CCB is het uitwisselen van
iets waar ik me in mijn professie mee kan onderscheiden. Door
ervaringen en opdoen van nieuwe ideeën. Ik hoop er veel collegiale
vooral duidelijk en tijdig te communiceren, met gevoel voor mijn
gezelligheid te vinden. De CCB-agenda mag wat mij betreft gevuld
gesprekspartner. Bij CCB hoop ik te leren van de manier waarop
worden met theoretische verdieping, wetenschappelijke inzichten,
andere (communicatie)professionals daar mee om gaan.”
maar ook dilemma’s uit de communicatiepraktijk. Bijvoorbeeld: hoe
thee. Te gek eigenlijk.
ga je om met enerzijds de waarde om samen te werken en anderzijds het belang om je organisatie te profileren?”
PR & Sponsor Manager Brabants Dagblad Transvorm kort nieuws
Contributieverhoging
Ledenvergadering bij Virgin
Het bestuur stelt de Algemene Ledenvergadering op 18 april a.s.
uit contributie en de sponsorbijdragen die voor het grootste deel
‘Met CCB de lucht in’, zo luidt de titel van de uitnodiging
in Tilburg. Dat wordt behalve vergaderen uiteraard ook
voor om in 2013 de contributie met 25 euro te verhogen tot 125
in natura zijn. Na de contributieverhoging behoort CCB nog steeds
voor de Algemene Ledenvergadering van CCB die alle
kennismaken met de wereld van de ballonvaart. Ook het
euro per jaar. Met deze verhoging kan de vereniging het activi-
tot ‘de goedkoopste’ regionale communicatieverenigingen in
leden inmiddels hebben ontvangen. Ook dit jaar vindt de
Bourgondisch aspect ontbreekt niet op het programma.
teitenaanbod voor haar leden op een kwalitatief hoog peil houden.
Nederland. Overigens wordt het lidmaatschap voor leden die niet
ledenvergadering plaats op een bijzondere locatie. Op 18 april
Aanmelden kan tot 14 april via www.communicatieclub.nl
Bovendien ontstaat hierdoor een betere balans tussen de inkomsten
werkzaam zijn in de communicatie ( 170 euro ) niet verhoogd.
zijn we te gast bij Virgin Balloon Flights aan de Gilzerbaan
Hoofdsponsors
Full Service Internet
Hoezo crisis? Word je eigen opdrachtgever! Ook in de communicatiebranche zijn de
de slag ging voor de organisatoren van het
gevolgen van de economische crisis voel-
jubeljaar. “Wij zijn onze eigen opdrachtgever
baar. Dat de vanzelfsprekendheden uit het
geworden”, legt Award directeur Ward van
verleden geen garanties bieden voor de
Hoeckel uit. En wat voor een. Een complete
toekomst, heeft al menig bureau aan den
merchandiselijn, tien meter hoge sculpturen
lijve ondervonden. Maar in plaats van af-
voor langs de invalswegen en last but not
wachten of klagen kun je ook zelf in actie
least de website www.elbosco500.com.
komen. Dat deed Award Communications
Inderdaad, ook in het Spaans. De bekendste
uit ’s-Hertogenbosch. Het bureau werd
werken van Jeroen Bosch hangen immers
klant bij zichzelf. Met Jheronimus Bosch
in Madrid.
als grote inspirator.
Van Hoeckel: “Wij hebben een bv opgericht als promotiebureau en zijn creatief aan de
Materiaalsponsors Mercuur communicatie • Fuji printshop Frans van Aarle • Terbit Information • Debbie Reinders voor pr-, •
communicatie en organisatieactiviteiten Verspeek & Mutsaers •
Accountants & Belastingadviseurs
Colofon CCB is een uitgave van Communicatieclub Bourgondië en wordt uitsluitend verspreid onder leden van de vereniging Redactie Postbus 4032 5004 JA Tilburg e-mail:
[email protected] Tekst en productie
Het jaar 2016 is door Den Bosch uitgeroepen
slag gegaan. Onder andere met verschillende
tot jubeljaar rond de wereldberoemde
producten die iets vertellen over de schilder
Ontwerp en opmaak
schilder Jeroen Bosch. Het is dan 500 jaar
en de stad. Leuke hebbedingen voor consu-
Beelenkamp Ontwerpers
geleden dat Jheronimus Bosch, zoals zijn
menten, maar ook relatiegeschenken voor
officiële naam luidt, woonde en werkte in
bedrijven. Het loopt als een trein. Vooral de
de Brabantse hoofdstad. Er is 23 miljoen
Bosch Box doet het goed.”
euro uitgetrokken om de relatie Bosch / Den
Mercuur communicatie
toelgroep, concept & creatie Fotografie Peter van de Kerkhof Druk Drukkerij Groels, de Inline Cold Foil cover is gedrukt door Grafische Groep Matthys Oplage 400
Bosch, vergelijkbaar met die tussen Gaudi en
Van Hoeckel vindt de actie van zijn bureau
Barcelona, te vieren. “Als Bosch communi-
geen ‘idee uit armoede’. “We leven in een
catiebureau kunnen we hier wel wat mee”,
andere realiteit. Daar zullen we ook als com-
dachten ze bij Award Communications. Maar
municatiebranche aan moeten wennen. Dus
dat betekende nog niet dat het bureau aan
kun je maar beter behalve voor klanten ook voor jezelf aan de slag gaan.”
Werk je gegevens bij!
Volgende uitgave
Van elk CCB-lid staat op de website van de vereniging een beknopt profiel. Het komt
CCB geeft u net voor de zomer nog iets mee: Een artikel
regelmatig voor dat ledengegevens niet helemaal up to date zijn. Met onder meer als
over de edele kunst van het trendwatchen. En: humor in
gevolg dat leden verstoken blijven van uitnodigingen voor activiteiten. Werk daarom
reclame. Is het er nog? En verkoopt dat nu echt beter?
kort nieuws
regelmatig je profiel bij. Zeker wanneer je verhuist of van werkkring verandert. Voor je profiel log je in op www.communicatieclub.nl en klik je op ‘mijn gegevens’. Je kunt daar
Wat mag volgens jou niet ontbreken in de
ook een recente foto van jezelf uploaden. Van veel leden ontbreekt momenteel nog een
volgende CCB?
[email protected]
foto. Zorg ervoor dat je je laat zien bij CCB.
