1
Another designfreebies.org exclusive
Volume 1 Number 1 2014
Houd medewerkers gemotiveerd en betrokken
In toporganisaties staan er negen engaged werknemers t.o.v. één disengaged medewerker.
9:1 engagement
Gallup 2011
brochure 2015
Waarom?
Wat? • verzuim is verleden tijd • medewerkers vertrekken niet • hogere productie • sterke verbetering van kwaliteit
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
Pellentesque congue tellus nunc, ac fringilla lorem
elit. Nulla condimentum, arcu id varius venenatis,
aliquam nec. Nulla nec interdum augue. Cras id turp-
arcu leo dignissim ipsum, quis tincidunt urna lacus is quis felis dignissim facilisis. Etiam varius quis quam werkgever niet te focussen op het tevreden houden Teams met bevlogen en betrokken medewerkers sit amet elit. Donec vitae lobortis purus, ac laoreet eu elementum. Suspendisse rhoncus nisi eu aliquam van werknemers, maar zul je een stap verder moetpresteren beter. Daarnaast vergrijst Nederland augue. Vestibulum iaculis, elit sit amet adipiscing feugiat. Curabitur a risus sapien. Suspendisse solen gaan om werknemers bevlogen en betrokken te Als derde heeft de nieuwe generatie werknemers vehicula, orci metus volutpat eros, varius varius arcu licitudin sapien nec adipiscing convallis. Vivamus houden (engaged). Uit diverse onderzoeken blijkt andere behoeften dan de oudere generatie. Deze arcu ut sem. Nullam ac elementum nisi. Cras porta ut nisi malesuada, mollis magna id, ultrices ipsum. dat de werkgever die deze emotionele connectie generatie is zeer loyaal zolang het de persoonlijke pulvinar volutpat. Etiam tincidunt magna id dui Quisque ac ornare quam. Praesent dapibus adipmet werknemers weet te maken, betere resultaten doelstellingen kan koppelen aan de doelstellingen faucibus, ut pellentesque mi sagittis. Phasellus at iscing dui ac posuere. Quisque sit amet diam nisi. behaalt. van de organisatie. Daarom is het belangrijk om als imperdiet neque. Quisque in neque gravida, facilisis Phasellus sodales, quam in accumsan suscipit, augue libero ac, malesuada neque.
• minder faalkosten • medewerkers voelen zich mede-eigenaar
• klanttevredenheid schiet door het plafond
ante interdum massa, vel tempor diam nibh eu urna. Suspendisse potenti.
• betere samenwerking
• sterk verbeterde werksfeer
3
Etiam sed tempus augue
Teams met bevlogen medewerkers presteren beter: omzet +12% klanttevredenheid +12% 20.55 productiviteit +18% 15.80 13.10
12.15
Phasellus elementum ante
Praesent adipiscing
Harter 2002
• aantrekkelijker organisatie • medewerkers worden ambassadeurs brochure 2015
9:1
4
5
‘Ongelooflijk, hoe snel en accuraat de scan de bevlogenheid en betrokkenheid van onze medewerkers heeft weten weer te geven’ Gerard Schut directeur zorgcentrum Saron
Aangenaam! Mijn naam is Sander Oldenkamp en ik heb een vurige passie voor efficiëntie en voor mensen.
klanten die al gebruik maakten van de 9:1 diensten:
Wij hebben nu geen probleem
Jaarlijks loopt het Nederlandse bedrijfsleven zes miljard euro mis vanwege ongemotiveerde werknemers #. Dit komt per gemiddelde werknemer neer op jaarlijks 769 euro. Het is mijn drijfveer om niet alleen dit verlies te voorkomen, maar ook om de onontgonnen waardevermeerdering in elke werknemer naar boven te halen.
9:1 engagement
# Nyenrode 2011
Nederland kruipt uit een economisch dal. De afge-
er op de continuïteit van de bedrijfsvoering? Func-
lopen jaren hebben werknemers net als werkgevers
ties worden door de globalisering en digitalisering
in de overlevingsmodus gestaan. Die tijd lijkt achter
steeds complexer. Het inwerken van werknemers
ons, er komt weer ruimte op de arbeidsmarkt, de
wordt steeds arbeidsintensiever en kost dus steeds
opties vermeerderen snel. Tijd om vooruit te kijken
meer geld. Het loont veel meer om te investeren in
voor werknemer en dus ook voor de werkgever.
het vasthouden van werknemers dan in het recruit-
Wat voor impact heeft het vertrek van een werknem-
eren van nieuwe werknemers.
brochure 2015
6
Stuur op tijd in!
Van een tevreden medewerker kun je maximaal
en betrokken is. Engagement is kosteloos, het gaat
100% inzet verwachten. Een engaged medewerker
namelijk om een intrinsieke bron die je aanboort in
geeft 120%. Dit percentage haal je niet vanzelf, dat
je mensen. Geen bonusssen, dure secundaire ar-
vraagt onderhoud en coaching. Daarom heeft 9:1
beidsvoorwaarden, maar een kleine investering in
engagement een eenvoudig maar krachtig traject
het ontginnen van die interne goudmijn in je me-
in elkaar gezet. Geschikt voor alle organisaties want
dewerkers.
disengagement heeft grote impact op het bedrijfsresultaat. In feite kun je het als ondernemer niet permitteren dat een medewerker niet bevlogen
‘...een engaged medewerker geeft 120%...’ Om vastlopen in de nabije toekomst te voorkomen,
Als laatste is het prettig als ondernemer dat je
is dit het moment om nu in te sturen. Hier komt
bedrijf niet volledig op jouw schouders ligt. Engaged
bij dat er ook direct resultaten te behalen zijn. De
medewerkers voelen zich medeverantwoordelijk
onderzoeken zijn er duidelijk over; wie inzet op het
en denken mee. Dit geeft jou als ondernemer of als
onderhouden van de bevlogenheid en betrokken-
manager de ruimte om je volledig te focussen op de
heid van medewerkers gaat dit direct in de resultat-
groei van de onderneming.
en terugzien #.
# op de website van 91engagement.nl vind je een presentatie met cijfers en onderzoeken
9:1 engagement
brochure 2015
7
8
9
Meer over bevlogenheid, betrokkenheid en employee engagement weten? Bezoek het 9:1 blog: 91engagement.wordpress.com
‘ Als je de drijfveren van medewerkers weet te koppelen aan de drijfveren van de organisatie, ben je nu en zeker in de toekomst de grote winnaar. ‘
Voor een geheel vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden bel 06 19929451 of mail naar
[email protected]
Sander Oldenkamp eigenaar 9:1 engagement
WWW
91engagement.nl twitter.com/91engagement facebook.com/91engagement
9:1 engagement
brochure 2015