Ontwikkelingen
Principes
Digitaal leren & werken
Studentmobiliteit
Business
Onderzoeksdata
Informatievoorziening
Cloud computing
Integratie
Technologie
Businessmodel Informatie
Bedrijfsfuncties
Applicatieplatform
Applicaties Bedrijfsprocessen
Enterprise-architectuur
Gebruik van HORA
Competentieontwikkeling
Honing voor de HORA – of andersom Birgitta Klompenhouwer 31-10-2014
Even voorstellen
Waarom deze sessie? • Omdat heldere taal belangrijk is • Omdat begrepen worden niet alles is. Oftewel: heldere taal voor nerds • Omdat architolk een fijn beroep is • Om dubbel werk te voorkomen
Wat gaan we doen? • • • • •
Sprint 1: Het honingraatmodel Wat denkwerk Sprint 2: De HORA Meer denkwerk Conclusie: Honing voor de HORA – of andersom
Heldere taal: Het Honingraatmodel
Effe checken • Bij wie doet dit plaatje een belletje rinkelen? • Wie weet wat de kleurtjes en vakjes betekenen? • Wie heeft hem al in het echte leven gebruikt?
Heldere taal: Het Honingraatmodel Wat heb je nodig om een opleiding te ontwikkelen?
Wat heb je nodig om onderwijs te organiseren?
Wat heb je nodig om een studieloopbaan mogelijk te maken?
Belangrijkste bouwsteen
Bijtje spelen
Onderwijslogistiek in context
Denkoefening deel 1: Wat zie je?
Denkoefening deel 2: En toen?
Heldere taal voor nerds: de HORA Ontwikkelingen Principes
Architectuurvisie Digitaal leren & werken
Studentmobiliteit
Business
Onderzoeksdata
Informatievoorziening
Cloud computing
Integratie
Technologie
Businessmodel Informatie
Referentiemodellen
Applicatieplatform
Bedrijfsfuncties
Applicaties Bedrijfsprocessen
Implementatiehulpmiddelen
Enterprise-architectuur
Gebruik van HORA
Competentieontwikkeling
Weer effe checken • Bij wie doet dit plaatje een belletje rinkelen? • Wie weet wat de vakjes betekenen? • Wie heeft de HORA al in het echte leven gebruikt?
Heldere taal voor nerds: de HORA Ontwikkelingen Principes
Architectuurvisie Digitaal leren & werken
Studentmobiliteit
Business
Onderzoeksdata
Informatievoorziening
Cloud computing
Integratie
Technologie
Businessmodel Informatie
Referentiemodellen
Applicatieplatform
Bedrijfsfuncties
Applicaties Bedrijfsprocessen
Implementatiehulpmiddelen
Enterprise-architectuur
Gebruik van HORA
Competentieontwikkeling
Bedrijfsfunctiemodel Sturing Strategie en governance
Beleid en planvorming
Verbeter management
Verander management
Onderwijs Onderwijs ontwikkeling
Onderwijs uitvoering
Onderzoek Deelnemer begeleiding
Toetsing
Onderwijsondersteuning Deelnemer werving
Roostering
Inschrijving
Deelnemer counseling
Verantwoording
Valorisatie
Onderzoeks ontwikkeling
Onderzoeks opzet
Onderzoeks uitvoering
Onderzoeks publicatie
Onderzoeksondersteuning Onderwijs planning
Kennis uitnutting
Informatie ontsluiting Informatie levering
Onderzoeks administratie
Onderzoeks assistentie
Diplomering
Informatie doorlevering
Bedrijfsvoering Human Resource Management
Financieel management
Facilitair management
Informatie en Technologie management
Inkoop management
Contact management
Communicatie management
Juridisch management
Sturing • • • •
Strategie en governance Strategische planning Enterprise governance Organisatiemanagement Enterprise risicomanagement
• • • •
Beleid en planvorming Beleidsvorming en evaluatie Enterprise architectuur Tactische planning Productportfoliomanagement
Verandermanagement • Programma en projectportfoliomanagement • Programmamanagement • Projectmanagement • Innovatie
Onderwijs • • • • •
Onderwijsontwikkeling Opleidingsontwikkeling Onderwijseenheidontwikkeling Onderwijsmateriaalontsluiting Opleidingsevaluatie Onderwijseenheidevaluatie
• • • •
Toetsing Toetsvoorbereiding Toetsuitvoering Toetsbeoordeling Vaststelling verworven competenties
Onderwijsuitvoering • Voorbereiding onderwijsactiviteit • Leergroepvorming • Uitvoering onderwijsactiviteit
Deelnemerwerving Marktonderzoek Marktbewerking Informatieverstrekking Prospectondersteuning
• • • •
Roostering Lesroosterconstructie Toetsroosterconstructie Roosterpublicatie Roosterwijziging
Inschrijving Aanmeldingsregistratie Deelnemermatching Deelnemerinschrijving Deelnemerherinschrijving Deelnemeruitschrijving
• • • • •
Deelnemercounseling • Studiekeuzebegeleiding • Persoonlijke situatiebegeleiding • Arbeidsmarktbegeleiding
Verbetermanagement Procesmanagement Performancemanagement Kwaliteitsmanagement Operationeel management
• • • • • •
Verantwoording Interne rapportages Jaarverslaglegging Accreditatie Uitvoering Standard Evaluation Protocol Overige externe rapportages Integrale veiligheidsbewaking
Onderzoek Deelnemerbegeleiding • Studieloopbaanbegeleiding • Stage en afstudeermatching • Stage en afstudeerbegeleiding
• • • •
Onderzoeksontwikkeling Onderzoeksvraagidentificatie Onderzoekspartnering Onderzoeksplanning Financieringswerving
Onderzoeksopzet • Bronidentificatie • Onderzoeksprotocolontwikkeling • Onderzoeksinstrumentontwikkeling
• • • • •
Onderzoeksuitvoering Literatuuronderzoek Gegevenscollectie Gegevensverwerking en -analyse Onderzoeksprotocoltoetsing Promovendusbegeleiding
• • • •
Onderwijsondersteuning • • • •
• • • •
• • • • • • •
Valorisatie Kennisuitnutting • Kennisoverdracht naar maatschappij • Kennisoverdracht naar bedrijven • Octrooiwerving • Kennisvermarkting • Start-upbegeleiding
Onderzoekspublicatie Publicatiecreatie Collegiale toetsing Kennisoverdracht naar vakgenoten Kennisoverdracht naar onderwijs
Onderzoeksondersteuning Onderwijsplanning Onderwijsadministratie Onderwijseenheidinschrijving Toetsinschrijving Onderwijsactiviteitenplanning Vraagprognostisering Lesgroepvorming Inzet en middelenplanning
• • • •
Onderzoeksadministratie Financieringsondersteuning Onderzoeksregistratie Vergunningswerving Onderzoeksobjectwerving
Informatie ontsluiting
Onderzoeksassistentie • Onderzoeksgegevensbeheer • Impactanalyse
Diplomering • Kwalificatiecontrole • Bindend studieadvies • Waardedocumentverstrekking
• • • •
Informatielevering Onderzoeksresultaatborging Onderzoeksresultaatarchivering Onderzoeksresultaatpreservering Onderzoeksresultaatontsluiting
• • • •
Informatiedoorlevering Ontsluiting digitale databanken Ontsluiting digitaal materiaal Ontsluiting fysiek materiaal Informatievaardigheids ondersteuning
Bedrijfsvoering • • • • • • • •
Human Resource Management Formatieplanning Werving en selectie Medewerkerontwikkeling Medewerkerbeoordeling Medewerkeradministratie Tijdregistratie Salaris- en declaratieverwerking Ziekte en verzuimadministratie
• • • • • • • •
Financieel management Begrotingsconstructie Grootboekbeheer Activabeheer Facturering Debiteurenbeheer Crediteurenbeheer Betalingen Vermogensbeheer
• • • • • • • • •
Facilitair management Gebouwbeveiliging Cateringbeheer Schoonmaak Afvalbeheer Vastgoedontwikkeling Gebouwbeheer Goederenafhandeling Bedrijfshulpverlening Documentafhandeling en archivering
• • • • • • • •
Informatie en Technologie management Functioneel beheer Gegevensbeheer Informatiebeveiliging Identiteitenbeheer Applicatie-ontwikkeling Applicatiebeheer IT-infrastructuurontwikkeling IT-infrastructuurbeheer
• • • •
Inkoopmanagement Aanbesteden Leveranciersbeheer Contractbeheer Bestellen
• • • •
Contactmanagement Contactbeheer Servicemanagement Relatiebeheer Alumnibeheer
Communicatiemanagement • Imago-ontwikkeling • Interne communicatie • Externe communicatie
• • • • •
Juridisch management Compliancebeheer Juridisch adviseren Juridische bescherming Afhandeling bezwaren en beroepen Klachtenafhandeling
Sturende processen
Bedrijfsprocesmodel Strategisch sturen
Ontwikkelen instellingsidentiteit
Ontwikkelen business modellen
Ontwikkelen instellingsplan Tactisch sturen
Ontwikkelen beleid Doorvoeren veranderingen Doorvoeren verbeteringen
Onderwijs
Ontwikkelen opleiding Voorbereiden onderwijsperiode
Primaire processen
Werven deelnemers
Afsluiten onderwijsperiode
Inschrijven voor opleiding
Leveren onderwijs
Beheren alumni Onderzoek
Ontwikkelen onderzoek Werven onderzoek
Uitvoeren onderzoek Publiceren onderzoeksresultaten Faciliteren promotie
Valorisatie
Uitbaten onderzoeksresultaten Beheren en ontsluiten onderzoeksresultaten
Ondersteunende processen
Examineren
Afhandelen contacten en meldingen Afhandelen periodieke/continue verzoeken
Instandhouden middelen
Informatiemodel Sturing onderwijs instelling
organisatie onderdeel
doelstelling
indicator
beleids uitgangspunt
Onderwijs
architectuur
Onderzoek
leermateriaal
leeractiviteit
toetsactiviteit
subsidie programma
onderzoeks object
minor
toetsmateriaal
stage/afstudeer organisatie
toetsresultaat
subsidie overeenkomst
publicatie
onderwijs eenheid
leergroep
stage/afstudeer opdracht
onderwijseenheid resultaat
samenwerkings verband
onderzoeks gegevens
onderwijs programma
deelnemer
stage/afstudeer activiteit
competentie (deelnemer)
onderzoek
examen programma
werkproduct
campagne onderwijs overeenkomst
octrooi
Informatieontsluiting publicatie (gepubliceerd) onderz.geg. (gepubliceerd)
manifestatie
rooster
werk
uitleen
inzetplanning
expressie
Onderwijsondersteuning onderwijseenheid uitvoering onderwijseenheid deelname onderwijs activiteit
resultaat
Valorisatie
opleiding
prospect
plan
lesgroep
Onderzoeks ondersteuning
waarde document
item
Bedrijfsvoering inkomende betaling uitgaande betaling
kostenplaats
leverancier
gebouw
applicatie
werkorder
dienst betrekking werk activiteit
vordering
inkoop contract
ruimte
systeem software
contact
medewerker
beoordeling
journaalpost
verplichting
bedrijfseis
voorwerp
apparaat
alumnus
formatieplaats
competentie (medewerker)
activum
begroting
organisatie
melding
individu
configuratie item
Informatiemodel – BIV classificatie Sturing onderwijs instelling
organisatie onderdeel
I
doelstelling
I
indicator
beleids I uitgangspunt
Onderwijs B I
opleiding
B
minor
I
B I onderwijs eenheid B I onderwijs programma
B
leermateriaal
B I
I
prospect
V
campagne onderwijs I overeenkomst
leeractiviteit
B
toetsactiviteit
subsidie programma
I
V
subsidie I overeenkomst
I
stage/afstudeerI opdracht
I V onderwijseenheid resultaat
samenwerkings verband
B I stage/afstudeer activiteit
competentie (deelnemer)
onderzoek
I
I
plan
resultaat
octrooi
publicatie
I
I
B I V onderzoeks gegevens
V
I V werkproduct
Algemene ondersteuning publicatie (gepubliceerd) onderz.geg. (gepubliceerd)
manifestatie
rooster
werk
uitleen
inzetplanning I
expressie
Onderwijsondersteuning B
lesgroep
I
Onderzoeks ondersteuning
waarde I document
B I
item
Bedrijfsvoering B I
organisatie
melding
individu
werkorder
B I V medewerker
contact
B I
alumnus
middel
V
formatieplaats
hoog
V
I
dienst betrekking werk I activiteit
inkomende betaling uitgaande I betaling
kostenplaats
I V beoordeling
journaalpost
verplichting
competentie (medewerker)
V
Valorisatie
I V onderzoeks object
toetsresultaat
B I onderwijseenheid uitvoering B I onderwijseenheid deelname B I onderwijs activiteit
I
I
stage/afstudeer organisatie
B I examen programma
B I
I
V
B I V deelnemer
I
Onderzoek B
toetsmateriaal leergroep
architectuur
vordering
I
activum
begroting
I I I I
I
leverancier inkoop contract
gebouw
I
bedrijfseis I
V
B V
applicatie
ruimte
systeem software
voorwerp
apparaat
configuratie item
Onderwijs Deelnemer werving
Onderwijs
opleiding minor onderwijseenheid
resultaat
Onderwijs ontwikkeling
opleiding onderwijseenheid minor onderwijsprogramma
onderwijseenheid resultaat
medewerker toetsresultaat onderwijseenheidresultaat
opleiding minor onderwijseenheid leermateriaal
deelnemer examenprogramma
publicatie werk
Human Resource Management
werkproduct
Onderwijs uitvoering
rooster
Verbeter management
Toetsing
rooster
onderwijs programma
Onderwijs planning
Roostering
onderwijseenheid toetsmateriaal
Diplomering
deelnemer
Informatie (door)levering deelnemer activiteit
deelnemer examenprogramma
Contact management
stage/afstudeer organisatie
Inschrijving
deelnemer
Deelnemer begeleiding
deelnemer
Deelnemer counseling
Onderwijsondersteuning Contact management
Onderwijsondersteuning
individu organisatie alumnus
Deelnemer werving
opleiding minor prospect
inkomende betaling
Financieel
Inschrijving deelnemer vordering deelnemer
opleiding minor onderwijseenheid alumnus
Onderwijs ontwikkeling
opleiding onderwijseenheid minor onderwijsprogramma
Verander management
Onderwijs planning deelnemer lesgroep onderwijsactiviteit inzetplanning
werkactiviteit
ruimte voorwerp
Informatie doorlevering
Onderwijs uitvoering
rooster
Roostering rooster
Toetsing Human Resource Management
medewerker ruimte voorwerp
onderwijseenheidresultaat
Diplomering Facilitair management
Deelnemer begeleiding
bezwaarschrift
deelnemer examenprogramma deelnemer examenprogramma deelnemer deelnemer
Verantwoording
waardedocument
Juridisch management
Deelnemer counseling resultaat
Verbeter management
Sturing Strategie en governance onderwijs doelstelling instelling (strategisch) organisatie plan onderdeel (strategisch)
Beleid en planvorming beleids doelstelling uitgangspunt (tactisch) plan architectuur (tactisch)
Verbetermanagement
Verandermanagement doelstelling doelstelling (programma) (project) plan plan (programma) (project)
indicator
Onderwijs Onderwijsontwikkeling leer opleiding materiaal toets minor materiaal onderwijs onderwijs eenheid programma toets activiteit
leergroep
Onderwijsbegeleiding deelnemer competentie (deelnemer) examen programma
stage/afstudeer activiteit
toets resultaat
Toetsing
stage/afstudeer opdracht stage/afstudeer organisatie
onderwijseenheid resultaat
Onderwijsondersteuning Deelnemerwerving prospect
campagne
Inschrijving opdrachtgever
onderwijs overeenk.
Onderzoeksontwikkeling subsidie susidie programma overeenkomst onderzoek samenwerkings verband
Onderzoeksuitvoering onderzoeks onderzoeks object gegevens
Onderzoeksopzet
Onderzoeksondersteuning
Onderwijsplanning onderwijseen- onderwijs heiduitvoering activiteit onderwijseenlesgroep heiddeelname
Onderzoeksadministratie
Onderzoeksassistentie
Kennisuitnutting publicatie (octrooi) octrooi
Informatie ontsluiting Informatielevering publicatie onderz.geg. (gepubliceerd) (gepubliceerd) Informatiedoorlevering
Deelnemercounseling Diplomering waarde document
rooster
Valorisatie
Onderzoekspublicatie onderzoeks publicatie geg. (output)
inzetplanning Roostering
resultaat
Onderzoek
Onderwijsuitvoering leer werkproduct activiteit
Verantwoording
werk
item
manifestatie
uitleen
expressie
Bedrijfsvoering HRM formatieplaats
werk activiteit
medewerker
beoordeling
dienst betrekking
competentie (medewerker)
Financieel management inkomende kostenplaats betaling uitgaande vordering betaling journaalpost
verplichting
activum
begroting
Facilitair management gebouw
voorwerp
ruimte
configuratie item
Informatie en Technologie management apparaat bedrijfseis applicatie
systeem software
Contactmanagement organisatie
contact
individu
alumnus
melding
werkorder
Inkoopmanagement inkoop leverancier contract
Communicatie
Juridisch
management
management
Sturing Project Programma en Portfolio management systeem
Management informatie systeem
Onderwijs
Onderzoek
Educatieve applicatie
Learning content management systeem
Plagiaatdetectie systeem
Onderzoeks meetsysteem
Learning management systeem
Digitaal portfolio systeem
Digitaal toetssysteem
Onderzoeks gegevensbeheer systeem
Video management systeem
Video streaming systeem
Stage en afstudeer systeem
Onderwijsondersteuning Student informatie systeem
Inzet plannings systeem
Gezondheid Veiligheid en Duurzaamheid systeem
Kwaliteits management systeem
Architectuur beheersysteem
Gegevens analyse systeem
Valorisatie Gegevens visualisatie systeem
Onderzoeksondersteuning Rooster systeem
Informatieontsluiting
Onderzoeks informatie systeem
Onderzoeks publicatie repository
Bibliotheek systeem
Promotie volg systeem
Onderzoeks gegevens archief
Wetenschappelijke zoekmachine
Bedrijfsvoering Personeels systeem
Tijdregistratie systeem
Financieel systeem
Facilitair systeem
Inkoop systeem
CRM systeem
Salaris verwerkings systeem
Betaalsysteem
Kaartbeheer systeem
Aanbestedings systeem
Software ontwikkel omgeving
IT management systeem
Service management systeem
Corporate LMS
Unified communications systeem
Generieke applicaties Zoekmachine
Portaal
Narrowcasting systeem
Online kennisbank
Enquete systeem
Formulieren generator
Samen werkings systeem
E-mail systeem
Business process management systeem
Web content management systeem
Document management systeem
Office suite
Input management systeem
Enterprise output management systeem
Onderwijs, onderzoek en ondersteunende applicaties Student informatie systeem
Learning management systeem
Rooster systeem
Stage en afstudeer systeem
Bibliotheek systeem uitleen
Onderzoeks informatie systeem
Onderzoeks meetsysteem onderzoeks gegevens
opleiding
leermateriaal
rooster
stage/afstudeer organisatie
minor
examen programma
onderwijs activiteit
stage/afstudeer opdracht
manifestatie
subsidie programma
onderwijs eehneid
werkproduct
inzetplanning
stage/afstudeer activiteit
expressie
onderzoeksgeg. (meta-data)
Onderzoeks gegevens beheersysteem
item
publicatie (meta-data)
onderzoeks gegevens onderzoeks object
onderwijs programma
deelnemer
lesgroep
medewerker
werk
onderzoek
onderwijseenheid uitvoering onderwijseenheid deelname examen programma
onderwijs eenheid
medewerker
deelnemer
deelnemer
samenwerkings verband
medewerker
deelnemer
examen programma
medewerker
organisatie
lesgroep
ruimte
werkproduct
vordering
werkactiviteit
toetsresultaat
projectgroep
voorwerp
inkomende betaling
subsidie overeenkomst
kostenplaats
medewerker
deelnemer activiteit
onderwijseenheidresultaat onderwijs overeenkomst deelnemer waarde document lesgroep
Learning content management systeem leermateriaal
leergroep
Video management systeem
competentie (deelnemer)
leermateriaal (video)
onderwijs activiteit deelnemer activiteit vordering inkomende betaling
Digitaal portfolio systeem werkproduct deelnemer examen programma
Educatieve applicatie
Video streaming systeem leermateriaal (video)
rooster
Inzet plannings systeem
medewerker
werkactiviteit
Onderzoeks gegevens archief medewerker onderzoek
Digitaal toets systeem toetsmateriaal toetsactiviteit
Plagiaat detectiesysteem
toetsresultaat
werkproduct
onderwijs eenheid deelnemer
medewerker
medewerker applicatie is afnemer
Promotie volgsysteem
onderwijs activiteit
prospect
applicatie is bron
deelnemer
inzetplanning
onderzoeks gegevens (gepubliceerd) medewerker
werkactiviteit organisatie publicatie (meta-data) deelnemer
Onderzoeks publicatie repository publicatie medewerker deelnemer organisatie
Wetenschappelijke zoekmachine Gegevens analysesysteem
materiaal
onderzoeks gegevens
publicatie
Gegevens visualisatiesysteem onderzoeks gegevens
Onderwijs en onderwijsondersteuning applicaties Extern open onderwijsportaal
Onderwijs medewerker
Learning content management systeem
Personeels systeem
Plagiaatdetectie systeem Document management systeem
Video streaming en management systemen
werkproduct
deelnemer examenprogramma
resultaat
ruimte voorwerp
Facilitair systeem
Rooster systeem
inzetplanning
Project Programma en Portfolio management systeem
opleiding
Landelijke opleidingsdatabase (HODEX)
leermateriaal
deelnemer onderwijseenheid toetsactiviteit
leermateriaal
Digitaal portfolio systeem Management informatie systeem
werk activiteit
rooster deelnemeractiviteit deelnemer lesgroep onderwijsactiviteit
Learning management systeem
Onderwijsondersteuning
Landelijk inschrijfsysteem (Studielink)
Digitaal toetssysteem
deelnemer
deelnemer opdrachtgever vordering
stage/afstudeer activiteit
Student informatie systeem
Corporate LMS
toetsresultaat
organisatie prospect alumnus
deelnemer onderwijseenheid examenprogramma lesgroep leergroep
onderwijsactiviteit
Inzet plannings systeem
leermateriaal
leermateriaal
Educatieve applicaties
Stage en afstudeer systeem
CRM systeem
stage/afstudeer organisatie
Financieel systeem
Enquete systeem
examenprogramma deelnemer deelnemer onderwijseenheid
deelnemer onderwijsovereenkomst minor (aanmelding) onderwijseenheid
deelnemer
deelnemer onderwijseenheiddeelname onderwijseenheidresultaat
Landelijk uitwisselings systeem
deelnemer onderwijsovereenkomst
Basisregister hoger onderwijs (BRON-HO)
Service management systeem
http://www.wikixl.nl/wiki/hora
Praktijkcase Planning en Roostering
Honigraat goes HORA
Denkoefening deel 3: Hoe helpt de HORA?
Tijd voor verwerking, vragen en het noteren van mijn e-mailadres
[email protected]
