Projekt címe: Jó pályán! Főkedvezményezett neve: SZGTI Helyszín: Nyíregyháza Projekt száma: TÁMOP-5.5.1/A-10/ 1-2010-0024 Hol tart a „Jó Pályán!”? A 2010 nyarától 2011 novemberéig tartó TÁMOP 5.5.1/A-10/1 “Jó pályán! Jó gyakorlatok továbbfejlesztése és alkalmazása a munkaerő-piaci integrációért és esélyegyenlőségért” projekt egyik célja az, hogy a munkaerő-piaci integráció és pályainformációs tanácsadás témájára fókuszáló képzés keretében négy helyszínen (Nyíregyháza, Békéscsaba, Miskolc, Várpalota) segítsen az álláskeresőknek, pályakezdőknek vagy egyszerűen azoknak, akik másokon szeretnének segíteni a pályára kerülésben. A négy konvergencia régióban mentorok segítik a projektben résztvevőket, dr. Törzsök Lászlóné ("IRISZ" Nőegyesület, Várpalota) a Közép-Dunántúli régióban, Matiscsákné dr. Lizák Marianna (Nőknek is Esélyt Alapítvány, Miskolc) az Észak-Magyarországi régióban, Petes Sándorné (Nők a Jobb Jövőért Egyesület, Nyíregyháza) az Észak-Alföldi régióban és Szikora Mihályné (Békés Megyei Nők Egyesülete, Békéscsaba) a Dél-Alföldi régióban. Nekik tettünk fel néhány kérdést azzal kapcsolatban, hol tart 2011 tavaszán a projekt, s melyek az eddigi tanulságok? - Hol tart a „Jó Pályán!” képzés? A képzés 2011 januárjában mindenütt megkezdődött, s a terveknek megfelelően 2011 májusában gyakorlatilag be is fejeződik. A Közép-Dunántúli régióban erre már áprilisban sor került, Észak-Alföldön május elején, Észak-Magyarországon május közepén, DélAlföldön pedig május végén. - Melyek eddig a főbb tanulságok? Miskolcon nagyon jó csapat jött össze. Összesen 22 jelentkezőből választottuk ki a résztvevő 15 főt. Érdeklődő, egymás problémáira nyitott emberek kerültek be erre a képzésre. Korban, nemben, iskolai végzettségben, a betöltött munkaerő-piaci pozíciót illetően is heterogén a csoport. Miskolcon havonta két alkalommal, durván kéthetente került sor a képzésre, ami nagyon hatékonynak bizonyult, mert a „köztes időben” tartottuk egymással a szakmai kapcsolatot is – emelte ki Matiscsákné dr. Lizák Marianna. A csoportban többen rádöbbentek arra, hogy a tanácsadói, pályára segítő képzés mekkora elméleti háttérrel rendelkezik. A képzés egyik tanulsága, hogy nem elég rutinból dolgozni, figyelni kell az állandó jogszabályváltozásokra, hírlevelet, szakmai lapokat kell olvasni, hogy a jelenlegi követelményeknek meg tudjunk felelni. Az álláskeresők problémáit csak komplexen lehet kezelni és ennek a projekt maximálisan megfelel. Voltak olyan résztvevőink, akik segítő, tanácsadó munkakörben dolgoznak, ők hasonló tematika alapján dolgoznak a munkájuk során, így őket is megerősítette a képzés, továbbá megerősítette őket abban, hogy a pályatanácsadás problémájával különböző szinteken kell, valamint minél több szakembert kell felkészíteni arra, hogy segítsen a munkanélküliség leküzdésében, ami komplex és igen összetett feladat. Nehéz ugyanis mindenhol, de különösen a mi régiónkban visszaintegrálni a munka világába az
1
embereket, sokat feladják néhány csalatkozás után, de a cégeknek sem könnyű a megfelelő tudású embert a megfelelő munkahelyre megtalálni. A tananyag összeállítása sokrétű, szakmailag magas szintű hozzáértésről tanúskodott. Az előadók jól felkészültek, érdekes előadásokat tartottak. Sok hasznos tanácsot kaptunk az előadások során, amit a gyakorlatban is tudunk hasznosítani. A szárazabb tananyagot Esélyegyenlőség és érdekérvényesítés – azonban célszerűbb lett volna a képzés elejére tenni. Amellett, hogy rengeteg szakmai tudást kaptunk, az egymástól való tapasztalatszerzést, tanulást is nagyon fontos tanulságnak tartjuk – emelte ki Matiscsákné dr. Lizák Marianna. Az Észak-Alföldi régióban a képzések során a részvételi arányok meghaladták a várakozásokat, s az érdeklődés pedig nem lanyhult, hanem nőtt képzés előrehaladtával – emelte ki Petes Sándorné. Hasonlóak a dél-alföldiek tapasztalatai is: a programon mindenki jól érzi magát, hiszen elmondhatja véleményét, tapasztalatait, ami már önmagában véve is sokat jelent, önbizalmat ad. Jó közösség alakult ki, barátságok, kapcsolatok jöttek létre. Bátorítást kaptak azok is, akik éppen állást keresnek, ráadásul jól hasznosítható tudást is szereztek. Friss információkhoz jutottak az álláskeresést illetően és nagy segítség volt számukra az is, hogy szakemberek irányították őket az önéletrajzuk illetve a motivációs levelük átnézésében és az állásinterjúra való felkészülésben. Vannak, akik felfrissítették elhelyezkedéssel kapcsolatos információikat, mások segíteni tudják a környezetükben lévő munkanélkülieket az álláskeresésben. Az új információkat hasznosítani tudják családi, baráti, munkatársi körben. Megtanulták azt is, hogyan kell pozitív hozzáállással tartalmasabb, jobb kapcsolatokat kiépíteni a környezetükben élőkkel – hangsúlyozta Szikora Mihályné. - Jellemzően kik érdeklődtek leginkább a projekt iránt, kik vettek részt a képzésen? Tekintettel arra, hogy a képzés szervezését a Közép-Dunántúli régióban a Várpalotai Írisz Nőegyesület vállalta, elsősorban nők jelentkeztek, bár a meghirdetés nem tartalmazott ilyen kitételt. Ezen túlmenően azonban az összetétel rendkívül heterogén, mind életkort, mind végzettséget tekintve. A legfiatalabb hallgató 21 éves, a legidősebb 62, de van a hallgatók között fiatal leány, négy gyermekes családanya, nagymama, már megözvegyült egyedülálló hölgy is. Legtöbben középfokú végzettséggel rendelkeznek, de van közöttük több diplomás mérnök-közgazdász végzettségű is. Alkalmazásban állók épp úgy megtalálhatók közöttük, mint álláskeresők, munkanélküliek és nyugdíjas is – emelte ki dr. Törzsök Lászlóné. Maticsákné dr. Lizák Marianna is arról tudósított, hogy az Észak-Magyarországi régióban is döntő többségében nők jelentkeztek, többségükben a 25-54 éves korosztályhoz tartozók, de képviseltetik magukat 64 év feletti és 24 év alattiak is. A 15 fő többsége (8 fő) felsőfokú végzettséggel rendelkezik, a többiek középfokúval. Petes Sándorné arról tudósított, hogy az Észak-Alföldi régióban jellemzően a munkájuk kapcsán felnőttképzéssel vagy munkaerő-piaci tanácsadással foglalkozók jelentkeztek, de vannak pályakezdő diplomások és nyugdíjas civil szervezeti vezetők is a képzést elvégzők között. A Dél-Alföldi régióban a résztvevők fele a harmincas éveit tapossa, a másik része a negyvenes ötvenes éveiben jár, de van három hatvanon felüli hallgató is. Döntően főiskolai végzettséggel rendelkeznek, vagy jelenleg főiskolára járnak, a többiek döntően érettségivel, technikusi képesítéssel és több szakmával rendelkeznek. A projekt nyolc intenzív álláskeresővel indult, közülük ketten határozott idejű szerződéssel, támogatással jelenleg már dolgoznak. Ketten nyugdíjasok, a többiek pedig munka mellett járnak a képzésünkre – számol be Szikora Mihályné. - Honnan érkeznek döntően a résztvevők? A Közép-Dunántúli régióban a hallgatók döntően a képzés helyszínén, Várpalotán élnek, illetve a kistérséghez tartozó településekről jönnek, de van egy fő, aki Veszprémből jár el
2
hozzánk. Hozzáteszem – magyarázza dr. Törzsök Lászlóné -, hogy a képzést kistérségi, illetve megyei szinten hirdettük meg, a felvétel a jelentkezés sorrendjében történt, s a létszám nagyon gyorsan betelt. Ez egyértelműen az ilyen jellegű képzés iránti jelentős igényt mutatja. Az Észak-Magyarországi régióbeli képzésre is döntően a képzés helyszínén élő miskolciak jelentkeztek, de azért van öt fő, aki 25 km-nél távolabb lakik. Sem az észak-alföldiekre, sem a dél-alföldiekre nem jellemző a koncentráció, vegyesen jelentkeztek a megyeszékhelyről a megye településeiről, és a környékbeli megyékből is. A dél-alföldi résztevők többsége a környező településeken él. - Mi motiválta a résztvevőket abban, hogy jelentkezzenek a képzésre? A képzéseken való megnyilatkozásaik alapján megállapítható, hogy a középdunántúliakat elsősorban személyes élethelyzetük, illetve a munkanélküliségtől való félelem motiválta a jelentkezésre. Szinte valamennyien megélték, vagy családtagjuk szenvedte, szenvedi el a munkanélküliség hátrányait. Ma már a legtöbben úgy érzik, hogy képesek lennének mások számára tanácsokat adni. Nagyon hasznosnak ítélték a képzéseket saját személyiségük megismerése és fejlesztése szempontjából, de a gyakorlati álláskereső technikák és munkajogi ismertek is jól hasznosíthatók számukra – emelte ki dr. Törzsök Lászlóné. Észak-Magyarországon a heterogén csoportösszetételnek köszönhetően igen eltérőek a motivációk. Voltak, akik a még alaposabb és teljesebb ismeretszerzés érdekében jöttek, mert így szerintük a segítő tevékenységük is hatékonyabb. Őket a tudásszerzésen túl a másokon való segíteni akarás motiválta, az, hogy a környezetükben lévő álláskeresőn tudjanak „szakszerűen” segíteni. A munkanélküliekkel, álláskeresők munkaerőpiaci reintegrálásával foglalkozó szakemberek pedig olyan hasznos tippeket, tanácsokat, új szempontokat akartak szerezni, amelyeket munkájuk során tudnak hasznosítani. Egy résztvevőnk három évig volt otthon a gyermekével és azt gondolta, hogy a képzés segíti a munkába állását, új ismereteket tud szerezni. Mivel vannak munkanélküliek is a csoportban, őket az új munkalehetőség, szakmai fejlődés és az elhelyezkedéshez szükséges akkreditációs képzés motiválta – vázolta fel Matiscsákné dr. Lizák Marianna a színes palettát. Az Észak-Alföldi régióban a jelentkezők egy része a munkája (tanácsadó, képző) kapcsán akarja hasznosítani a tanultakat, de vannak akik „csak” saját magukat és ismerőseiket akarják tanácsokkal ellátni a jövőben a képzésen hallottak szerint – foglalta össze Petes Sándorné. A Dél-Alföldi régióban a képzésben résztvevőket az motiválta, hogy helyzetükön szeretnének változtatni, naprakész információt szerezni a munkaerő-piaci helyzetről, melyet fel tudnak használni saját céljukra, vagy segíteni tudnak bajban lévő családtagjaiknak, ismerőseiknek. Számítottak arra is, hogy új kapcsolatok, barátságok révén esetleges nő a munkához jutás lehetősége is. Remélik azt is, hogy sikerül feltárni a bennük rejlő lehetőséget, amellyel sikert érnek el és önbizalmuk nő. Megerősítést remélnek az álláskeresésben, s remélik, hogy a szakemberek rámutatnak és feltárják az eddigi hibáikat az álláskeresés során. Van ugyanakkor olyan résztvevő is, aki vállalkozásban munkavállalási tanácsadóként szándékozik tevékenykedni és a lehetséges tapasztalatszerzés motiválta – mutat rá a dél-alföldiek reményéire Szikora Mihályné. - Hasznos bizonyult-e a képzés a résztvevők számára, és ha igen miért? A képzés hasznossága elvitathatatlan, többek között azért, mert a legfontosabb kompetenciákat sajátíthattuk el. A képző trénerek ismeretanyagai és tapasztalatai jelentősen hozzájárulnak a felkészültségünk javulásához. A résztvevők is sok tapasztalatot adtak át egymásnak, s pozitívum az is, hogy a résztvevők új embereket ismerhettek meg, azaz a kapcsolatépítés szempontjából is hasznosnak bizonyult a projekt. Az előadókkal kapcsolatban is ez mondható el, hiszen személyesen is kérdezni lehet őket, felkészültek és közvetlenek voltak. A tananyag pedig rávezet a saját megélt problémák felismerésére, a visszacsatolásokra, a kiutak keresésére. Hasznos volt a
3
képzés gyakorlatorientált jellege, épített a résztvevők tapasztalataira. Tanulságosak a tesztkérdések, a konfliktus kezelés gyakorlata vagy a motivációs levél és önéletrajz írás és ezek kiértékelése. Nagyon hasznosak voltak az állásinterjúval és a lobbizással kapcsolatos gyakorlatok is – sorolta az Észak-Magyarországi régiót illetően Matiscsákné dr. Lizák Marianna. Hasonlóakat említ Szikora Mihályné a Dél-Alföldi régiót illetően, szerinte a legtöbben az önéletrajz, a motivációs levél megírásában az interjúra való felkészülésben látják elsődlegesen a képzés hasznosságát, de ugyanakkor minden elhangzott információt is életszerűnek, használhatónak vélnek. Az előadók nagyon sok jó tanáccsal szolgáltak, segítettek a felmerülő problémák több irányból történő megközelítését. Megtanulták azt is, hogyan tehetik jobbá kapcsolataikat, s ebben hogyan segíthetnek másoknak is. - Milyen megjegyzéseik vannak a képzés tartalmával kapcsolatban? A Közép-Dunántúli régióban nem a képzés tartalmával, hanem a modulok sorrendjével kapcsolatban fogalmazták meg, hogy szerencsésebb lett volna a munkajogi ismerteket a képzés korábbi szakaszára tenni, mert nagy figyelmet igényel, s a képzés végén már fáradtabbak a hallgatók. Szervezési kérdés az is, hogy a kétnapos tréning második napján már kevésbé aktívak a hallgatók, érdeklődésük fenntartása nehezebb, ezért célszerű lenne egynapos képzésekkel lebonyolítani a programot. A szituációs gyakorlatok jól szolgálták az ismeretek elmélyítését és gyakorlati alkalmazását, a hallgatók még többet is szerettek volna belőlük – hangsúlyozza dr. Törzsök Lászlóné. Hasonló az Észak-Magyarországi régióbeliek véleménye, azaz a képzés tartalma megfelelő, a nehezebb, szárazabb témákat azonban az elejére kellene tenni. Jó oktatók, jó témákkal, követhető tempóban foglalkoznak velünk, a hallgatók, trénerek sem homogének, a legtöbbjük lendületes, de némely előadó kicsit lehetett volna interaktívabb, lazább – mondja Matiscsákné dr. Lizák Marianna. Érdemes lett volna a kiadott anyagon kívül a prezentációkat is kiadni, hiszen így könnyebb lett volna követni az előadásokat. A képzés módszertana is megfelel a mai követelményeknek, azon felül az előadók tapasztalataiból is sokat lehet tanulni, a gyakorlatban alkalmazni – tette még hozzá Matiscsákné dr. Lizák Marianna. Az Észak-Alföldi régió résztvevő szerint viszont a modulok tematikája jól egymásra épül, és színvonalas oktatók adják át az ismereteket – mondja Petes Sándorné, s hasonlóképpen vélekedik a dél-alföldiek képviseletében Szikora Mihályné is. Szerinte a képzést jól felépített, az előadásokat színvonalasak, az előadók jól felkészültek. Az előadók az aktuális dolgokra nyitottak, segítőkészek. A tréningek életszerűek, nem ragaszkodnak mereven a tananyaghoz. Sokan több gyakorlatot és még hosszabb programot szeretnének. - A képzés egyéb körülményeivel kapcsolatban vannak-e megjegyzések? Közép-Dunántúlon elsősorban a helyi lehetőségekre vonatkozó ismeretek bemutatását várják, konkrét elhelyezkedési lehetőségek ismertetését kérnék. Érdekli őket a tágabb környezetre való kitekintés is, hazai és nemzetközi viszonylatban – hangsúlyozza dr. Törzsök Lászlóné. Észak-Magyarországon többen annak nagyon örülnek, hogy a képzés tandíjmentes, a körülmények nagyon jók: házias és családias a légkör és a helyszín, a környezet nagyon színvonalas és igényes, az ellátás mindenki igényét maximálisan kielégíti. A vidékiek is – annak ellenére, hogy messze van - fontosnak tartották, hogy részt vegyenek a képzésen - mondja Matiscsákné dr. Lizák Marianna, s ehhez hasonlót említ Petes Sándorné, aki azt hangsúlyozza, hogy a képzések helyszíne és az ellátás a résztvevők szerint kiváló, s ugyanez a véleménye Szikora Mihálynénak is. A Dél-Alföldi régióbeli résztvevők mind a helyszínnel, mind az ellátással maximálisan meg vannak elégedve. Az oktatókat barátságosnak, közvetlennek, a környezetet pedig kellemesnek, színvonalasnak a kiszolgálást kifogástalannak tartják.
4
- Mit várnak a résztvevők a hamarosan megrendezésre kerülő szakmai fórumoktól? Kiket szeretnének ezen látni? Az Észak-Magyarországi régióbeliek közül többen olyan emberekkel szeretnének találkozni, akik munkaerő közvetítéssel, tanácsadással foglalkoznak, de olyanokkal is, akik elmondják, megmutatják a munkáltatók véleményét, igényeit – említi Matiscsákné dr. Lizák Marianna. Az Észak-Alföldi régióban már a képzést megelőzően három alkalommal tartottunk szakmai fórumot (műhelytalálkozót), melyek nagy érdeklődést váltottak ki. A jövőben folytatjuk ezt a tendenciát és az elméleti tananyagok után minél több gyakorlati tapasztalatot bemutató előadót hívunk meg. Minden fórumon a képzés résztvevői is beszámolnak a legfrissebb szakmai tapasztalataikról – hangsúlyozza Petes Sándorné. A Dél-Alföldi régióbeliek a szakmai fórumon a munkaerő-piaci helyzetről szeretnének további információkat hallani, főleg a környezetükben az elhelyezkedési esélyekről, álláslehetőségekről, új munkahelyekről. Ugyanakkor nyitottak a képzésen elhangzott témákhoz hasonló tájékoztató előadásokra is. Szívesen hallgatnának olyan előadókat, akik olyan felkészültek, mint a képzést tartók, szakmai tanácsadókat, munkavállalókat, előadókat a munkaügyi központtól, a megye munkaerő-piaci helyzetét ismerő előadót. Szeretnének többet tudni az önkéntes munkavállalásról és közcélú foglalkoztatásról is – hívja fel a figyelmet Szikora Mihályné. - Használják-e a weblapot? A Közép-Dunántúlon bár ismerik a weblap (www.palyatanacsadok.hu) elérhetőségét, de viszonylag keveset használják. E téren még vannak tennivalók. Van közöttünk olyan hallgató is, aki nem rendelkezik internetes kapcsolattal, más szinte folyamatosan a neten dolgozik. Meg kívánom említeni, hogy a hallgatók szinte mind ismerik egymást, személyes kötődésük erősödött, a későbbiekben is tartani kívánják a kapcsolatot. Mindannyian rendelkeznek egymás elérhetőségével, a továbbiakban havi egy alkalommal személyesen is találkozni kívánnak. A terem biztosítására megállapodást is kötöttünk a helyi Civil Házzal. Egyik hallgatónk (Lakatos Ilona) a Facebook-on álláskereső csoport számára nyitott kapcsolatteremtő lehetőséget, ahol terjeszti az elérhetőséget, álláskereső portálok internetes címeit, illetve személyes élmények bemutatására „pályázatot” írt ki, amely igen népszerű. Nagy igény van a személyes élmények és tapasztalatok megosztására. (Job Findling Club) – mondja dr. Törzsök Lászlóné. Észak-Magyarországon többen rendszeresen használják, látogatják a honlapot, s hasznosnak értékelik. Észak-Alföldön a képzés során az oktatók által ismerhették meg a honlapot a részvevők, és az oldallal való ismerkedés után egyre többet keresik fel információkért. Dél-Alföldön a weblapot néhányan már használják, de ennél többen ajánlották álláskereső ismerőseinek. - Milyen egyéb dolgot lenne fontos még megemlíteni? Mint mentor – a magam nevében - szeretném megjegyezni, hogy számomra is sok tanulsággal szolgált a képzés. Egyrészt megerősített abban, hogy önismeretem biztos alapokon áll, másrészt közelebb hozott a környezetemben élő hölgyekhez, problémáikhoz, gondolkodás- módjukhoz. Szükségük van a segítségre, és hálásak, ha úgy érzik, hogy törődnek velük, kaptak valami pluszt. A nők igazi hátrányos helyzetű csoportnak tekintendők, akár fiatalok, akár középkorúak, akár idősebbek. Mindegyik csoportnak megvannak a maguk sajátos problémái. Ez a képzés jól szolgálta ezt a csoportot – hangsúlyozta dr. Törzsök Lászlóné. Ugyanakkor az adminisztráció sok és bonyolult, gyakoriak a tartalmi átfedések - folytatta. Az Észak-Magyarországi régiót illetően fontos megemlíteni, hogy többen köszönik a szervezők, az oktatók munkáját, a szervezést. Aláhúzták, hogy szinte családias a légkör, az egész projektet áthatja a pozitív szellemiség. Többen remélik, hogy valamilyen
5
formában segíti elhelyezkedést a programon való részvétel. Mások számára pedig az lenne a cél, hogy az itt szerzett tudást át tudják adni az arra rászorulóknak. Az észak-alföldiek szerint a képzés lebonyolítása során elkészített adatok és anyagok a pályázat beszámolójához felhasználhatóak, így nem lenne szükség ezen adatok, információk többszöri összeszedésére, bekérésére. Ötletként felmerül, hogy az interneten nyilvánosságra hozott (bárki számára hozzáférhető) teljes képzési tananyag lehetővé tenné akár a teljes program távoktatásban történő lebonyolítását is – említi Petes Sándorné. A dél-alföldiek a képzésen megerősítést kaptak. Örömmel vették részt a programban, és máskor is szívesen csatlakoznak hasonló témájú képzéshez, s szükségesnek látják, hogy ilyen és hasonló témákban információt kapjanak. Örülnek persze annak is, hogy nem kell tétel szerinti vizsgára felkészülniük. Budapest, 2011. május 10. dr. Borbély Szilvia
6
