3Themagroepen: THEMA 1:UITBOUW VAN DE BTV -moderator: Guy Schramme (BTM Roeselare) De BTV zijn opgericht. Hoe verloopt de verdere uitbouw van de vereniging? Is het opmaken van een business plan een opportuniteit? Hoe verloopt de samenwerking met andere partners, de intercommunales, stadsbesturen, POM West-Vlaanderen, bedrijven onderling, externe partners,… Wat kan de POM voor jullie betekenen? Zijn er tools om de dynamiek levendig te houden binnen de BTV? Waar liggen de uitdagingen voor de BTV? Welke zijn de inkomsten van de BTV (sponsors, lidgelden, inkomsgelden,…)?
Feedback: Aanwezig aan rondetafel: Guy Schramme (BTM-Roeselare), Marnix Blancke, Johan Nuytten, Mark Desmet (Platform Grensland Menen-Wervik), Rik Bouckaert (BPKN), Dirk Syx (Iebeve), Brian Legein (Leiedal (Bleie)), Jinne Wijnnobel (Roeselare, Menen (wvi)) Verloop: -
-
-
Guy Schramme licht de analyse van BTM-Roeselare toe aan de hand van het Business model Samenstelling bestuur: Iebeve heeft 12 bestuursleden (op 280 bedrijven); grote voordeel is dat de grote bedrijven die veel impact hebben in bedrijvenpark ook bestuurder zijn Bleie: heeft 4 à 5 bestuurders (op 60 bedrijven); maar werkt met verschillende werkgroepen. In die werkgroepen zitten niet de CEO’s die ook al het bestuurswerk doen, maar wel de relevante personen, bv in werkgroep veiligheid kan preventieadviseur zitten, technische verantwoordelijken,…. Op die manier worden gewone leden ook actief ingezet in de uitbouw van de vereniging en verhoogt de betrokkenheid. Ook worden de bestuurders ontlast. Administratie en opvolging is onmogelijk toe te wijzen aan één van de bestuurders ; hiervoor moet structureel een oplossing voorzien worden. Op BPKN werkt men met een parkmanager die tegen facturatie de dagelijkse organisatie op zich neemt, bij Iebeve wordt 1 personeelslid van een bedrijf voor 1 dag vrijgesteld voor de vereniging; op Bleie verloopt de administratie voorlopig via Leiedal, in Roeselare zal ondersteuning via het bedrijvencentrum komen. Inkomsten van de vereniging. De vraag wordt gesteld of de vereniging moet “verdienen” aan een event. Algemeen is er overeenstemming dat een event break-even moet draaien. Leden betalen immers al lidgeld. Bij Iebeve steunen de inkomsten op 3 peilers: - inkomsten leden (125€/jaar) (bij Iebeve is de ervaring dat
lidgeld zorgt voor een zekere binding; indien geen lidgeld wordt gevraagd voelen de bedrijven zich ook minder betrokken bij de vereniging) - vier structurele sponsors (2.500 € per jaar) (bank, uitzendkantoor, verzekeringen, boekhoudkantoren). Sponsors krijgen een zitje in de RvB, en krijgen in 1 event een hoofditem (spreektijd, voorstelling,…) - subsidies -
-
Iebeve heeft een budget van 18.5000 € per jaar nodig om rond te komen. Alle events zijn gratis (behalve een buitengewone organisatie zoals het golfevent). Zijn er tools om de dynamiek levendig te houden ? - lidgeld zorgt voor binding - gratis inkom op events verlaag drempel voor leden om deel te nemen - grootste drijfveer om deel te nemen aan activiteiten is het sociale aspect ervan; business creëren is een secundair doel - alle mensen rond de tafel bevestigen dit laatste; door de btv is de sociale interactie gestegen, verhoogt ook het gevoel van veiligheid (men zal rapper zijn buur waarschuwen als er iets verdacht is wanneer men hem kent), kleine onderlinge frustraties worden veel sneller opgelost. Behalve de gestegen sociale interactie ervaart Bleie dat de interactie met de overheden heel wat beter verloopt sinds de komst van de BTV. Er is een uitgeschreven procedure gerealiseerd over de manier waarop de BTV een gemeenschappelijk standpunt ingenomen wordt naar de gemeente toe. Men ervaart ook dat de gemeente hier duidelijk meer waarde en belang aan hecht dan aan vragen van individuele bedrijven. Ook Iebeve heeft in verschillende platforms op gemeentelijk niveau een zitje.
THEMA 2: ACTIVITEITEN VAN DE BTV -moderator: Bart Cloet Welke activiteiten vinden plaats binnen de BTV? Zijn ze allemaal even doeltreffend? Zijn er activiteiten, thema’s die jullie willen gerealiseerd zien? Wat leeft er binnen de BTV? Lukken activiteiten waar een zeker engagement van de leden worden gevraagd, of is er meer succes indien we ons beperken tot een infosessie? Zijn er suggesties voor het volgende EHBTM overleg? Zijn er kandidaat gast-BTV? Hoe frequent moet er EHBTM-overleg plaats vinden? Feedback: Aanwezig aan rondetafel:
Noël Gerryn, Dieter Vanhaezbrouck ( BTM-Roeselare), Herman Wenes, Charles Bayaert, Pierre Vandeputte, Lut Gheskiere ( Platform Grensland Menen-Wervik ), Katrien Galloo (BPKN), Carine Eeckhout ( Leiedal (Bleie)), Lotte Demeestere (gemeente Wevelgem(Bleie)), Marjola Degels, Carl Commeene (Iebeve) Verloop: -Luik activiteiten kwam moeilijk aan bod. Men had meer aandacht voor de opstart(vooral Roeselare) en de verdere uitbouw van de BTV. -aangehaalde thema’s:
uitlenen van materiaal via het opstarten van een coöperatieve. Bleie haalt de juridische moeilijkheden aan. Bedrijvencontactdagen te Kortrijk Xpo eind december : standhouders van de zone groeperen. Voor vorige editie heeft een Ieperse ondernemer initiatief genomen om alle deelnemende Ieperse bedrijven te groeperen op het Ieper plein. Er werd medewerking verleent vanuit stad Ieper. Dit jaar heeft stad Ieper het initiatief overgenomen. Iebeve ondersteunt het initiatief. Kortrijk Noord : Bert verzamelde 25 bedrijven op 389m². Iedere deelnemer heeft zijn eigen stand. Er is één gemeenschappelijke bar(27 m²). De kosten van personeel en inrichting van de bar wordt verrekend volgens het aantal m² van de persoonlijke stand. Het verbruik wordt verrekend volgens de jetons van iedere standhouder. Er is geen tussenkomst van stad Kortrijk of gemeente Kuurne.
service punt: opening 24 jan. te Kuurne . Huwelijk tussen reguliere en sociale economie. Aanbieden van diensten voor zowel wekgever als werknemer, zoals strijkcentrale, schoonmaak van gebouwen, ramen wassen, kleine klussen, postverzamelpunt, broodautomaat,… opleiding heftruckchauffeurs aanbieden op de zone. transportfaciliteiten op de Leie. Een natte droom voor Grensland. noon walks: aansporen om een korte wandeling te maken tijdens de lunchpauze voor zowel werkgever als weknemer naar een deelnemend bedrijf. Er wordt koffie, een appel, een ijsje…uitgedeeld aan de deelnemers. Soms kan men deelnemen aan een korte bedrijfsrondleiding. noon talks: een 30 tal werkgevers nuttigen een lichte maaltijd, ondertussen worden een 2 tal actuele thema’s besproken (brandveiligheid, groepsaankoop energie, vlarema wetgeving,…) ken je buren: Bleie nodigt z’n leden 2 x per jaar uit op een’ Ken je buren ‘ activiteit. Er wordt gestart met een korte update van de activiteiten van de BTV en er volgt een bedrijfsbezoek met netwerkmoment. Steeds een goede opkomst. Gemeentebestuur en projectpartners worden ook uitgenodigd. Deelname gezondheidsaward: Bleie deelde fruit uit bij de deelnemende bedrijven. startevent: Iebeve is gestart met een fuif-startevent voor recrutering van leden. Grensland is gestart met lijst ‘wie is wie’.
-opstarten van werkgroepen, aantrekken van externen (=niet bestuursleden, preventieadviseurs)
-BTV= informatief karakter, een aanspreekpunt -kleine zelfstandigen van de zone bereiken we heel moeilijk. -bedrijven persoonlijk benaderen heeft de meeste kans tot lidmaatschap.
THEMA 3: COMMUNICATIE BINNEN BTV -moderator: Bert Demeulemeester (BPKN) Communicatie is heel belangrijk voor de BTV. Hoe verloopt dit bij jullie? Bereiken we voldoende onze bedrijven? Verloopt de communicatie via web-site, nieuwsbrief, infosessies,…? Hoe verloopt de administratie, ledenwerving, facturatie,..? Is er externe ondersteuning noodzakelijk? Wordt er gecommuniceerd met externe partners (gemeente, intercommunale, lokale organisaties,..)? Feedback: Aanwezig aan rondetafel: Bert Demeulemeester (BPKN), Mark Moerman, Sabien Verfaillie, Develtere Katrien( BTM-Roeselare), Philip Verscheuren, Marc Lampaert, Sandra Delbeecke, Dirk Desmet ( Platform Grensland MenenWervik), Wouter Bouckaert (Iebeve), Pol Huysentruyt (Bleie), Stanislas Masureel (Popin), Philippe Tavernier (POM). Verloop: Bijna iedereen heeft een website en enkelen een nieuwsbrief. Facebook wordt in de meeste gevallen privé gebruikt en Twitter is een nobele onbekende.
-
-
-
De communicatie verloopt bij voorkeur digitaal, maar de ‘levensduur’ van berichtgeving is wel korter dan een papieren versie. BPKN is gestart met een papieren versie per post bij gebrek aan de juiste e-mailadressen. Dan is gestart met de opbouw van een database. Het is niet evident om de contactgegevens van de juiste persoon op de juiste plaats te bereiken binnen een bedrijf. Centraal opslaan van verzamelde gegevens is de boodschap. BPKN slaat alle informatie op ‘in de cloud’ zodat alle bestuursleden alle info kunnen opvragen. Idem voor de boekhouding (Exact Online) Een website staat centraal in de berichtgeving: vanuit de website kan men alle kanten uit:
-
-
Maken van nieuwsbrief, posten op sociale media (Tip: Via www.hootsuite.com kan een boodschap op alle sociale media in 1 klik geplaatst worden), inschrijven op evenementen, organiseren van enquêtes, … In de meeste gevallen kan ook gebruik gemaakt worden van de stadskrant of het gemeentelijk infoblad, zowel gedrukt als online. In enkele gevallen staat een medewerker van een lid/bedrijf in voor de administratie (Bleie) of is er een medewerker van de stad of gemeente die een deel van zijn tijd aan de vereniging kan besteden (Popin). BPKN heeft een parkmanager die als zelfstandige zijn diensten factureert. Popin heeft een ruilovereenkomst met een boekhoudkantoor: een artikel op de website in ruil voor het behandelen van de boekhouding. BPKN voert zelf de boekhouding, maar laat de balans opstellen door een boekhoudkantoor die in ruil af en toe nieuws mag verspreiden via de website. Publiceren van vacatures (op website en sociale media) lokt bezoekers naar de website. Ook het centraal aanbieden van alle vacatures op een jobbeurs is een goeie service aan de leden.
