31‐8‐2013
Hoe social media integreren in een JCI-omgeving Zaterdag 31 Augustus 2013 Dag van de Verantwoordelijken JCI
1
Overzicht Wie ben ik? Social media? Social media binnen JCI? Let’s get loud(er)
2
Wie ben ik? Lid van JCI Tongeren sinds 2008 Chief Marketing Viking bij Mobile Vikings Met drie mannen in huis
3
1
31‐8‐2013
Overzicht Wie ben ik? Social media? Social media binnen JCI? Let’s get loud(er)
4
SOCIAL MEDIA?
5
Facebook: de reus
6
2
31‐8‐2013
Linkedin: professioneel netwerk
7
Twitter: een specialleke
8
Wat weten we nog? YouTube: de tweede grootste zoekmachine ter wereld Pinterest: schatting van 15.000 tot 25.000 gebruikers in België (bvlg.blogspot.com) Google Plus: Sinds maart 2012 volgens de website FindPeopleonPlus 46.243 Belgen (marketingfacts.nl)
9
3
31‐8‐2013
Wat weten we noG? Er is.. Tumblr (tumblr.com/about)
en Vine
10
Wat weten we nog?
11
Wat weten we nog?
12
4
31‐8‐2013
Overzicht Wie ben ik? Social media? Social media binnen JCI? Let’s get loud(er)
13
1. Het grote plan? -> missie JCI = achtergrond -> wat wil je met je JCI afdeling bereiken? Bv vier nieuwe leden Bv 20% meer volk op ons galabal Bv meer aanwezigen op de maandelijkse av …
=> Welke social media je kiest en wat je ermee doet is deel van een missie/strategie 14
1. Het grote plan?
15
5
31‐8‐2013
2. Hoe dat grote plan bereiken? Per doelstelling: - Geplande acties - Bv events x en y van Unizo bijwonen - Leuke flyer voorzien voor leden om te geven - Lid dat vanaf datum x nieuw lid aanbrengt krijgt elke av taart - … => Overzicht maken van geplande events, activiteiten is key (daarbij niet aan social media denken) 16
2. Hoe dat grote plan bereiken?
17
18
6
31‐8‐2013
3. Rond welke acties welke ‘buzz’? -> detailplanning/communicatieplanning
=> Acties en events zijn meestal een mix van verschillende media. Social media is daar één van.
19
3. Rond welke acties welke buzz?
20
3. Rond welke acties welke buzz? -> ‘dode’ communicatie/social media momenten aanduiden in je planning
21
7
31‐8‐2013
Concreet? -> bij events/acties van je afdeling: Tips: – Post wat je zelf leuk zou vinden / stel je in de plaats van de mensen die je wil bereiken – Zorg voor wisselwerking tussen verschillende media – ‘Stoffeer’ je inhoud zo goed mogelijk – Denk aan best practices van andere verenigingen en merken 22
Concreet? -> bij ‘dode momenten’ van je afdeling: Denk aan je doelstellingen en vul dit creatief/met een win-win in Bv Sponsors in de kijker Lid in de kijker Twee tickets gratis voor leukste reacties Gratis vat wanneer we 500 likes hebben … => Gezond boerenJCIverstand 23
Concreet?
Top 3 redenen waarom mensen een Facebook pagina ‘liken’
24
8
31‐8‐2013
Concreet? “Je zoekt hiervoor een goede mix tussen inhoud die enerzijds appreciatie en aandacht opwekt voor je merk en je aanwezigheid op sociale media, en die anderzijds acties uitlokt bij de fans of followers (aanzetten tot inschrijven voor een evenement, een bestand downloaden, een product kopen, etc.).”
http://www.talkingheads.be/nl/blog/detail/sociale-mediaplanning-content
25
Concreet? -> Meten is weten
26
4. Concreet? KWALITEIT “De sleutel tot een sterke fanpagina ligt voornamelijk bij het type inhoud dat je publiceert. Interessante of entertainende inhoud en speciale acties op de pagina zijn doorgaans een ideale manier om nieuwe volgers en extra interactie te creëren (bron: Hubspot).” http://www.talkingheads.be/nl/blog/detail/sociale-mediaplanning-content 27
9
31‐8‐2013
4. Concreet? KWANTITEIT “Er bestaan heel wat uiteenlopende theorieën over wat het ideale publiceerritme nu juist is. Volgens ‘social media scientist’ Dan Zarrella is de beste frequentie maximaal 1 post perdag.”
http://www.talkingheads.be/nl/blog/detail/de-frequentievan-facebookupdates
28
4. CONCREET? TIMING Probeer zeker een constant postritme aan te houden. Het is beter dat je één post per dag publiceert dan bijvoorbeeld 3 posts op dinsdag gevolgd door twee dagen zonder post. Stel je publicatiemoment af op je doelgroep. Ga via Facebook Insights na op welk moment van de dag de volgers van je merk het meest reageren op je posts en speel hier zo veel mogelijk op in. Doorgaans liggen de meest actieve momenten tussen 11u en 15u, in het midden van een werkdag. 29
4. Concreet? Allemaal sneller gezegd dan gedaan! Klopt! -> kijken wat kan -> meerdere admins -> afspraken op voorhand
30
10
31‐8‐2013
5. Oh nee, ze reageren!
31
32
5. Oh nee, ze reageren
33
11
31‐8‐2013
Overzicht Wie ben ik? Social media? Social media binnen JCI? Let’s get loud(er)
34
Let’s get loud(er) 1. Zet je samen in groepjes van 3 en kies 1 JCI-afdeling. Bespreek: - Wat is het plan van jouw JCI-afdeling voor het komende werkingsjaar? - Neem één groot event/actie en kijk waar en hoe je social media zou inpassen. - Neem een ‘dood’ communicatiemoment en bedenk twee leuke dingen in lijn met je plan om op social media te doen. 35
Let’s get loud(er) Heb je nog een vraag rond gebruik van social media (binnen JCI). Bespreek ze per twee. Een aantal vragen bespreken we nadien in groep.
36
12
31‐8‐2013
BEDANKT!!
37
13