Kennissessie zoekmachinemarketing (SEM)
Hoe maximaliseer ik mijn online zichtbaarheid?
Sander Lems Online Marketing Consultant Oxfam Novib netwerkbijeenkomst bedrijvenambassadeurs Olympisch stadion, Amsterdam 14 november 2011
Sander Lems @sanderlems sanderlems
ISM eCompany E-commerce specialist sinds 1992 » 200+ internet professionals » Retail B2C / B2B » Full-service: techniek, design, hosting, online marketing, integratie »
Agenda Introductie zoekmachine marketing (SEM) » Zoekmachine optimalisatie (SEO) » Zoekmachine adverteren (SEA) » Tools »
Wat is zoekmachine marketing?
Zoekmachinemarketing (SEM)
betaalde zoekresultaten (SEA)
)
natuurlijke zoekresultaten (SEO)
Zoekmachinegebruik »
94% van de Nederlanders gebruikte in 2010 Google als primaire zoekmachine
bron: checkit / rmi
Zoekmachine marketing Vroeger : » “Hoger is beter” » Hoe hoger de ranking, des te zichtbaarder ik ben
Beter zichtbaar = meer bezoekers
Zichtbaarheid steeds complexer
Google zoekresultaatpagina Soorten resultaten » » » » » »
Lokaal Shopping Afbeeldingen Video Nieuws Etc.
Zoekresultaat lokatie gebaseerd Zoekopdrachten zoals: » behangwinkel » behangwinkel utrecht » drogisterij amsterdam
Zoekresultaat lokatie gebaseerd
bron: lbi
Zoekresultaat lokatie gebaseerd
bron: lbi
Zoekresultaat lokatie gebaseerd
bron: lbi
Google zoekresultaatpagina
Rankings/posities steeds minder belangrijk
Zichtbaarheid is key
Minder zichtbaar = minder bezoekers
Zoekmachine optimalisatie (SEO)
Tevredenheid ROI bij SEO SEO best renderende marketingkanaal voor webwinkels » Tevredenheid naar ROI bij SEO is 67,8% »
bron: webwinkel vakdagen
Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Zoekwoordenonderzoek Goede, kwalitatieve content Technische optimalisatie Structuur & hiërarchie Linkbuilding Social media Klantenreviews
Zoekwoordenonderzoek »
Waar zoekt de doelgroep op wat aansluit bij uw productaanbod?
Zoekwoordenonderzoek »
Hoe sluit de koopintentie aan bij het zoekgedrag Oriënteren
“enveloppen”
Vergelijken
“enveloppen formaten”
Kiezen
“enveloppen A5”
Kopen
“enveloppen a5 bestellen”
SEO › copywriting
SEO › copywriting
SEO › copywriting
SEO › copywriting
Geoptimaliseerd Zoekwoord (combinatie)
Positie in Google.nl
Aantal zoekopdrachten
Concurrentie
Zoekwoordenonderzoek tools 1/2 »
AdWords Keyword Tool
Zoekwoordenonderzoek tools 2/2 »
Trends »
»
Google Insights for Search
Ideëen Google.nl » Google Suggest » Concurrenten »
»
Synoniemen »
Synoniemen.net
Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Zoekwoordenonderzoek Goede, kwalitatieve content Technische optimalisatie Structuur & hiërarchie Linkbuilding Social media Klantenreviews
Goede, kwalitatieve content
Goede kwalitatieve content waar je doelgroep naar op zoek is en aansluit bij jouw producten/diensten. Wees een autoriteit!
Iedereen kan bijdragen aan kwalitatieve content; van magazijn medewerker tot CEO.
Goede, kwalitatieve content
Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Zoekwoordenonderzoek Goede, kwalitatieve content Technische optimalisatie Structuur & hiërarchie Linkbuilding Social media Klantenreviews
Technische optimalisatie
Zorg voor een sterke, technische basis en pleeg regelmatig onderhoud.
Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Zoekwoordenonderzoek Goede, kwalitatieve content Technische optimalisatie Structuur & hiërarchie Linkbuilding Social media Klantenreviews
Structuur en hiërarchie
Structuur & hiërarchie helpen de zoekmachine de content van iedere pagina te begrijpen. Gebruik de standaarden.
Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Zoekwoordenonderzoek Goede, kwalitatieve content Technische optimalisatie Structuur & hiërarchie Linkbuilding Social media Klantenreviews
Linkbuilding
Goede, kwalitatieve content zorgt er voor dat anderen naar jouw website willen linken.
Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Zoekwoordenonderzoek Goede, kwalitatieve content Technische optimalisatie Structuur & hiërarchie Linkbuilding Social media Klantenreviews
Sociale media
Zet sociale media alleen in om te luisteren en in gesprek te gaan met je klanten.
Zoekmachine optimalisatie (SEO) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)
Zoekwoordenonderzoek Goede, kwalitatieve content Technische optimalisatie Structuur & hiërarchie Linkbuilding Social media Klantenreviews
Beoordelingen
Vraag je klanten om een beoordeling en laat de beoordelingen aan iedereen zien. (conversie optimalisatie)
Beoordelingen verzamelen
Tonen op je website
Tonen in organische zoekresultaten
Indirecte SEO
Tonen in je advertenties (SEA)
Meer voorbeelden (SEO)
Voorbeelden
Voorbeelden
Voorbeelden
Voorbeelden
Zoekmachine adverteren (SEA)
Zoekmachine adverteren (SEA) Integrale aanpak 2) Opvallen 3) Actiematig 4) Overige vormen van adverteren 1)
Integraleaanpak
Voorbeeld AdWords strategie bij een nieuwe webwinkel
Zoekmachine adverteren (SEA) Integrale aanpak 2) Opvallen 3) Actiematig 4) Overige vormen van adverteren 1)
Opvallen
Opvallen
Opvallen
Zoekmachine adverteren (SEA) Integrale aanpak 2) Opvallen 3) Actiematig 4) Overige vormen van adverteren 1)
Actiematig
Campagne Veilig Verkeer Nederland
Actiematig
Kans: als zangschool meeliften op succes van anderen?
Actiematig
Kans: als zangschool meeliften op succes van anderen?
Zoekmachine adverteren (SEA) Integrale aanpak 2) Opvallen 3) Actiematig 4) Overige vormen van adverteren 1)
Remarketing » overigevormenvan adverteren
Remarketing » producten volgen bezoeker
LinkedIn » overigevormenvan adverteren
LinkedIn » adverteren op segmenten (vooral B2B gericht)
LinkedIn » overigevormenvan adverteren
Tools
Google Analytics
Google Analytics » meten = weten = verbeteren
Google Analytics, hoe krijg ik dat? Creeër een Google Account met bv.
[email protected] » Meld je aan via google.nl/analytics » Voeg een stukje code toe aan iedere pagina van je website »
Google Webmaster Tools
Google WT » ‘gezondheidsrapportage’ van je website
Google WT, hoe krijg ik dat? Meld je aan via google.nl/webmastertools » Verificatiebestand op de server plaatsen »
Google Shopping
Google Shopping » extra zichtbaarheid productaanbod
Google Shopping, hoe krijg ik dat? Aanmelden Google Merchant Center » Productfeed opstellen & aanbieden »
Google Places
Google Places » extra zichtbaarheid voor fysieke winkels
Google Places, hoe krijg ik dat? Aanmelden via google.nl/places » Vestigingsgegevens invoeren »
Online marketing voor mijn organisatie? Eigen personeel opleiden (Google Certificaten & trainingen) » Nulmeting: levert het mij daadwerkelijk meer op? »
Online marketing bureau selecteren: » Accepteer geen ‘trucjes’ om hoger te ranken » Online marketing bureau kan geen garanties geven » Gecertificeerde Google Partners
Hulp nodig bij het verhogen van uw vindbaarheid? /sanderlems @sanderlems
ecommerceblog.ism.nl /ismecompany /ismecompany @ismecompany