Hodnocení e-learningu

Hodnocení e-learningu Ing. Monika Kavanová, Ph.D. Oracle - Regional Education Director [email protected]

1. března 2005

Hodnocení e-learningu y y y y

Hodnotící strategie Hodnocení znalostí jednotlivců Hodnocení procesu vzdělávání ve 3 úrovních Hodnocení zavádění e-learningu z procesního hlediska y Kriteria hodnocení zavádění e-learningu y Případové studie Peter Drucker řekl : “Pokud to nemůžete měřit, nemůžete to ani řídit.”

Doporučený postup pro efektivní hodnotící strategii y Hodnocení pozadí, stanovení důvodu, proč má hodnocení probíhat. y Identifikace a zaznamenání jednotlivých položek hodnocení – – –

zdroje informací, položky hodnocení ve třech úrovních, způsob výběru položek hodnocení.

y Identifikace a zápis cílů hodnocení. y Identifikace informačních zdrojů.

y Stanovení počtu individuálně hodnocených. Výběr statisticky relevantního vzorku y Identifikace hodnotícího cyklu. y Určení metod, technik a postupů hodnocení y Vytvoření hodnotících nástrojů a systému pro zaznamenávání výsledků y Stanovení metody vyhodnocování vstupů a formu výstupů

Doporučený postup pro efektivní hodnotící strategii - pokračování y Identifikace nástrojů monitorování y Vyhodnocení nákladů a času potřebného v hodnocení. y Schválení strategie s hodnotícím týmem y Seznámení všech zúčastněných s jejich rolí

y Vlastní provedení hodnocení y Zpětné vyhodnocení hodnocení

Hodnocení znalostí jednotlivců y Pozorování podle kontrolního seznamu y Simulace y Zkoumání produktu y Ústní dotazování y Hraní rolí y Projekty y Zpracování samostatného zadání (studie, práce)

y Zpráva, zápis aktivit y Případová studie y Zprávy od jiných hodnotitelů, zprávy od kolegů y Písemné testování y Zpětnou vazbou od přímého nadřízeného po určité době y Osobní sebereflexe

Hodnocení procesu vzdělávání ve 3 úrovních

Změny a modifikace

Organizační úroveň (podle organizačních cílů) Sumativní zpráva

Operační úroveň ( operační cíle a plánované zdroje) Formativní zpráva

Individuální úroveň (informace od studujících, vyhodnocení programových zdrojů a ind. cílů)

y Kirkpatrik 4 úrovně – reakce, úroveň znalostí,úroveň chování, hodnocení výkonnosti

Hodnocení zavádění e-learningu z procesního hlediska y úspěšnost procesu zavedení e-learningu y vyhodnocení předem nastavených cílů y dopad na podnikatelské výsledky firmy, dopad na podnikovou kulturu y soupis všech závažných problémů, které se v průběhu implementace e-learningu objevily

Kriteria hodnocení zavádění e-learningu Kvantitativní nefinanční Finanční kritéria y Počet nových zákazníků y Obrat y Zisk na akcii, cena akcie na akciovém trhu y systém klíčových indikátorů podnikání y Úspora nákladů na školení

kriterium

y Úspora času na cestování y Celkový počet kurzů y Počet nových (editovaných) kurzů od minulého hodnocení y Počet odučených (odstudovaných) hodin y Počet lidí přihlášených do systému Počet lidí na konkrétním kurzu y Účast na povinných a dobrovolných kurzech y Možnost přidávání kurzů y Úspěšnost dokončení kurzů

Kriteria hodnocení zavádění e-learningu Kvalitativní kriterium y Hodnocení konkrétních kurzů účastníky y Spokojenost zaměstnanců s elearningovým systémem y Zapojení zaměstnanců y Subjektivní hodnocení zaměstnance y Anketa mezi uživateli z různých divizí

y Subjektivní spokojenost y Vliv e-learningu na jednotlivé oddělení y Možné využití pro zákazníky, dodavatele y Změna pracovního chování y Spokojenosti zaměstnanců ve firmě y Stav znalostního managementu y Kvalita zaměstnanců

Internet pro seniory y Zpřístupnění výpočetní techniky a možností Internetu pro seniory y Koučování seniorů dětmi y Kombinace živých kurzů a e-learningu y LMS - Oracle iLearning y OPS Internet pro všední den y Partneři: Oracle, Oxygen, města Hradec Králové, Jihlava

y To nejdůležitejší – vztahy a nová komunikace a nové možnosti pro seniory formálně nepostiženo y ???

Hodnocení projektu y Počet seniorů v projektu y Počet zájemců – děti, senioři y % úspěšnosti y Počet el. kurzů y Hodnocení – zpětná vazba

Národní ústav odborného vzdělávání y Pilotní běh kurzů eCorres a eCareer y E-learning pro pedagogy Libereckého kraje y LMS Oracle iLearning y Doporučení pro další studijní běhy

Hodnotící kriteria: y y y y y y

Počet zapsaných uživatelů Počet studujících Počet ukončení.. Celkový čas strávený studiem Průměrný čas Dotazník –

Přínos, obsahová náplň, ovládání kurzu, časové období, ve kterém jste ochotni studovat, možnost výběru kurzů

Rada kouče:

Běž tam, kam míří míč, ne tam, kde právě je.....

? Děkuji Vám za pozornost [email protected]