Het wat & waarom van een salespagina Waarom eerst een salespagina schrijven en dan pas de hoofdstukken van de cursus of het e-book? Een 12 stappenplan voor jouw salespagina(s)
Wat is een salespagina: Een salespagina is: - ofwel een aparte pagina op jouw website zoals bijvoorbeeld http://power2bloom.be/masterplan-prelaunch/ - ofwel een volledig aparte website met 1 pagina zoals bijvoorbeeld deze fictieve mogelijkheid http://masterplan.be Ik maak meestal mijn salespagina’s gewoon in mijn website (is eenvoudig en ik heb geen behoefte aan extra kosten). Een salespagina is bedoeld om de bezoeker een zo goed mogelijk beeld te geven van jouw product en de voordelen hiervan. Als je salespagina goed zit, dan spreek je meteen jouw ideale klant aan, herkent deze zich in de obstakels en verlangt deze naar jouw oplossing. Waarom een salespagina maken: Een salespagina doet het werk voor jou. Deze vertelt alles zodat de klant een geïnformeerde beslissing kan nemen, zonder dat er moet overtuigd worden.
I shall say this only once: een salespagina is echt superbelangrijk! Een salespagina is jouw verkoopspersoon. Dankzij jouw salespagina moet jij nooit verkopen, je pagina doet dit voor jou! Steek dus al je inzet, al je kunde, al je creativiteit en denkwerk in je salespagina. Natuurlijk moet je inhoud hier later aan voldoen. Maar dit is de eerste indruk van wat jij te bieden hebt aan je klant.
Breng je klant dus helemaal in vervoering met jouw salespagina. En dit wordt super eenvoudig met het 12 stappen plan.
JA. De reden dat ik eerst mijn salespagina schrijf, voor ik nog maar aan de welkom of eerste module begin, is: De salespagina is voor mij de ultieme leidraad wanneer ik begin te schrijven. Ik maak mijn hele pagina altijd eerst op in Word of in PowerPoint, voor ik deze copy paste overbreng naar mijn website. (ps: zo doe ik dat ook met mijn blogjes). Ik print mijn salespagina uit, ga naar het deel “dit krijg je” en dan start ik met schrijven. Op die manier ben ik er zeker van dat ik alles maak wat ik ook beloofd heb. Op die manier kan ik gestructureerd werken, want de leidraad ligt voor me. Op die manier word ik al meteen geïnspireerd door mijn eigen kleuren, woorden en afbeeldingen die ik gebruikt heb, dat ik zin heb om te schrijven.
STAP 1: PRAAT METEEN TEGEN JE IDEALE KLANT Spreek je ideale klant aan door: 1) Deze letterlijk aan te spreken Hey ambitieuze wellnesscoach Voor drukbezette mama’s 2) Het haakje om de vis binnen te halen oftewel tagline te gebruiken Voor al wie meer inkomen wil Wil jij eindelijk meer rust in je hoofd 3) Een visueel beeld van de ideale uitkomst Tip: neem niet letterlijk een gekochte foto over, maar pimp deze met PicMonkey zodat je salespagina echt uniek wordt.
STAP 2: OBSTAKELS Laat je ideale klant voelen dat jij weet hoe zij zich nu voelen, dat je hun situatie ten volle begrijpt door: 1) Herken je dit: Je benoemt de obstakels. 2) Een visueel beeld versterkt de emoties die samengaan met de obstakels Je weet dat je goed zit als de bezoeker van je salespagina bij deze paragraaf de hele tijd met zijn/haar hoofd zit te knikken.
STAP 3: VERLANGENS Laat je ideale klant voelen dat jij DE oplossing hebt voor hun obstakels door: 1) Je bent hier op de juiste plaats als dit is wat jij wil … of Wil jij dit … Verlang jij naar … Je benoemt de manier waarop ze zich gaan voelen NA het integreren van jouw oplossing. Je benoemt de VOORDELEN en niet de beschrijving 2) Een visueel beeld versterkt de emoties die samengaan met het uiteindelijk beoogde resultaat. 3) Tips: Het gebruik van nummers is altijd effectief: in 3 weken / 10 kg lichter / 80% productiever Gebruik ook emoties en woorden die smeuïg klinken zoals bijvoorbeeld verrukkelijk, smakelijk, overheerlijk, relax. Je voelt meteen iets bij die woorden. Je weet dat je goed zit als de bezoeker van je salespagina bij deze paragraaf blinkende oogjes krijgt of volop glimlacht.
STAP 4: DE AUTEUR(S) Laat je ideale klant kennis met je maken door:
1) Vertel wat over jezelf maar in functie van je product. 2) Zet hier zeker een foto van jezelf bij. Ik ken mannelijke concullega’s die een product verkopen en er een cartoon van een vrouw en vrouwennaam bij hebben staan. Dat zijn praktijken waar ik niet van hou. Toon daarom (al sta je niet graag op de voorgrond) toch minstens een portretfoto. Het duurt op het internet sowieso al langer voordat mensen weten dat ze echt op je kunnen bouwen. Verleng die tijd niet door je weg te stoppen. 3) Deel je expertise en wees niet karig met complimenten over jezelf. Ik weet dat het ontzettend moeilijk is om op te scheppen over jezelf maar doe alsof een goede vriendin dit stukje voor je zou opmaken.
STAP 5: TESTIMONIALS oftewel GETUIGENISSEN Net omdat het zo opschepperig overkomt, kan je alle pluspuntjes van je ebook of online cursus doen schitteren via testimonials. LET OP: en hier ben ik superstreng op.
Maak geen valse getuigenissen op. Wat doe je als je geen getuigenissen hebt? 1) Als je pas start, heb je nog geen getuigenissen. Zo is het. Dan werk je zonder een getuigenis. Je zal er snel genoeg krijgen en dan kan je jouw salespagina aanpassen. 2) Je kan ook perfect getuigenissen verzamelen over je gratis aanbod, dus binnen de kortste keren heb jij zoveel getuigenissen dat je kan gaan kiezen! 3) In het begin (en het staat er nu nog – ik heb geen zin om het automatische systeem aan te passen) vroeg ik om een getuigenis en beloofde een extra receptenboek in ruil. Van mijn detoxprogramma heb ik zo honderden getuigenissen ontvangen. Tip: Pimp je testimonials met PicMonkey PS : Hoe je om testimonials vraagt en verwerkt komt in een After Party bonusmodule nog uitgebreider aan bod.
STAP 6: DE BESCHRIJVING Toon je ideale klant exact wat deze zal ontvangen. Als een bezoeker tot hiertoe nog aan het lezen is, mag je er zeker van zijn dat het obstakel er eentje is waar hij/zij aan wil werken. Nu is het belangrijk om alle details te geven zodat je bezoeker een geïnformeerde beslissing kan nemen. Dit doe je door: 1) Je klant te leiden door het hele programma/ebook te leiden en alle leeruitkomsten of beoogde resultaten te delen 2) Je bespreekt de hoofdpunten (resultaten) van elk hoofdstuk of module 3) Een beeld kan ook hier je hoofdstuk versterken. 4) Probeer je hoofdstukken te beschrijven in een taal die jouw brandkwaliteiten versterkt. 5) Gebruik ook hier versterkende en emotionele woorden. 6) Zorg dat je beschrijving in totaal een mooi geheel wordt. VERGEET DE BONUSSEN NIET!
STAP 7: DE SAMENVATTING Deze somt nog eens op wat er exact ontvangen zal worden. Dit is ideaal voor de schuinlezers, die gewoon snel willen weten: wat krijg ik. Bij de samenvatting vermeld je best ook steeds de normale waarde van wat je geeft. Het is echt moeilijk om een waarde in te schatten. Doe deze schatting aan de hand van de uren die je er al ingestoken hebt (bijvoorbeeld reeds gemaakte video's) en in de toekomst nog in zal steken (bijvoorbeeld besloten facebookgroep).
Kom je op een realistische schatting uit, gebruik deze dan. Stak je honderden uren in een module, dan komt je schatting te hoog uit en is ongeloofwaardig. Verklein deze dan tot een redelijke waarde. Doordat al deze modules met hun eigen waarde gecombineerd worden, kom je uiteindelijk uit op een prijs voor het hele volume: de prijs die jij bepaald hebt in module 1.
STAP 8: DE CALL TO ACTION Nu komt jouw ideale klant op het punt om te beslissen. Doet ie het of doet ie het niet??? Zorg dat je een aantrekkelijke call to action hebt door: 1) Gebruik te maken van een eigengemaakte afbeelding waaraan je jouw betaalknop linkt. (zie bonus Tech Queen) 2) Gebruik de juiste woorden en bij het bedenken van een leuke tekst, kan je gaan kijken wat anderen zoal gebruiken, maar denk ook vooral aan je eigen brandkwaliteiten en laat deze ook doorschijnen in je woorden.
Ideetjes: Ja, ik wil starten Natuurlijk wil ik dit Oh ja, natuurlijk doe ik mee Vlieg mee Bestel hier Ja, dit heb ik NU nodig HERHAAL je call to action ook nog na je garantie en na de veelgestelde vragen.
STAP 9: JOUW GARANTIE Wat als jouw klant niet tevreden is? Je kan het product niet meer terugnemen want het is reeds digitaal geleverd. Geef je dan geld terug? Mijn mening over producten geprijsd onder 200 euro. Ik ben overtuigd van mijn waarde. Op geen enkel van mijn producten geef ik een “niet goed geld terug garantie”. Je zal zo’n garantie dan ook niet vinden op de salespagina’s van al mijn ebooks of het detox of het slank en gezond programma.
Wat doe ik als iemand me mailt dat hij/zij niet tevreden is? Wanneer iemand onmiddellijk (eigenlijk tot 7 dagen) reageert en me mailt, dan stort ik zonder morren het geld terug. Ik maak er geen woorden aan vuil. Ik wil niet weten waarom. Ik ga er van uit dat deze persoon en ik geen match zijn. Ik neem dit niet persoonlijk. Voor ieder is er een weg en dit was dan niet de juiste voor hem/haar.
Mijn mening over producten geprijsd hoger dan 200 euro. Alhoewel ik nog steeds van mijn waarde overtuigd ben, is een bedrag hoger dan 200 euro in mijn ogen een (kleine) investering. Alhoewel ik weet dat ik het bedrag terug stort zonder morren, toch wil ik de angst van de klant wegnemen door deze gerust te stellen. Ze hebben niets te verliezen. Ik zet er altijd wel een voorwaarde bij. Dit kan zijn: -De garantie geldt tot een x aantal dagen -De garantie geldt enkel bij het indienen van alle huiswerk Of een andere voorwaarde die bij jouw product past.
STAP 10: VEEL GESTELDE VRAGEN Jij kent jouw product als de beste. Jij weet waar je voor staat. Jij kent de ongelooflijke waarde. Maar jouw klant niet. Bedenk daarom op voorhand al alle mogelijke vragen die jouw klant kan stellen. En beantwoord deze in een speciale vraag en antwoord sectie van je salespagina.
STAP 11: HET BACKUP PLAN Hierover lopen de meningen erg uiteen. De meeste experts vertellen dat er GEEN enkele andere actie mogelijk mag zijn dan je product KOPEN. Eerlijk, ik volg vaak de experts, maar hierin niet. En dit heeft voor mij te maken met vertrouwen. Ik vertrouw mijn ideale klant ten volle wanneer deze op mijn salespagina komt. Als deze NU behoefte heeft aan bijvoorbeeld het maken van een eigen digitale product, dan kan ik niets meer doen om deze te overtuigen. Al mijn troeven zijn gespeeld, al mijn energie zit in mijn mooie salespagina. En als we een match zijn, dan koopt mijn ideale klant. Maar het kan zijn dat wij een ideale match zijn maar dat deze er nog niet aan toe is om al van start te gaan. Wat dan?
Ik wil op GEEN enkele manier mijn klant GRRRRR doen kopen als een echte buldog. Dat is niet mijn stijl en zo wil ik het ook niet. Als de klant er niet klaar voor is, dan ben ik niet de persoon die gaat zeggen: maar je moet, het is belangrijk, het is de enige weg, het moet nu, … Maar ik wil die goede match ook niet kwijt. Dus doe ik iets waarvan elke expert gruwt. Ik maak een link naar mijn gratis product. Op die manier hou ik de potentiële klant dicht bij mij. Ik kan de relatie nog gaan versterken. En wie weet, koopt de klant later.
Extra nota: Ik benadruk nogmaals dat experts dit anders doen. De meeste experts raden aan om geen LINKS op een salespagina te plaatsen. Jij kan en mag deze stap dus ook verslaan. Toen ik mijn online business startte, deed ik mezelf een belofte. Ik zou enkel die marketing tools volgen die dicht bij mij en mijn hart blijven. En als het niet kon op die manier, dan moest het niet. Zo blijf ik denken, zo blijf ik werken.
STAP 12: BRANDING Regel Nr 1 in marketing: neem jezelf niet als voorbeeld. Dat lap ik dan ook maar weer aan mijn laars. Want ik hou van een mooie salespagina en ik koop dus ook liever van een mooie salespagina en net daarom is stap 12 voor jouw salespagina ook : MAAK HET MOOI Mijn tips: 1) Maak het vooral consequent door MAXIMAAL 3 verschillende lettertypes te gebruiken. steeds dezelfde vormgeving voor je titels te gebruiken. steeds dezelfde kleuren en vormen te gebruiken. 2) Gebruik je brandkwaliteiten. Zorg dat deze weerspiegeld worden in zowel de beelden als in de tekst. 3) Deel je pagina in hoofdstukken in zodat de schuinlezer (die snel door alles schuin heen leest) ook nog kan volgen of kan selecteren wat hij/zij wil lezen. 4) Verzamel foto’s die je wil gaan gebruiken en pimp ze in dezelfde stijl zodat ze bij de branding van je pagina passen.
EXTRA Niet bij alle salespagina’s hoort dit, maar vaak als je spreekt over gewicht verliezen of inkomens verdienen, is een disclaimer wel op z’n plaats. Met ons gezonde verstand weten we uiteraard wel dat resultaten kunnen verschillen van persoon tot persoon en dat enkel actie voor resultaten zorgt. Toch is het een goed idee om een disclaimer onderaan te voorzien. Dit is ook weer een link en daarom zie je dit niet bij de meeste salespagina’s.
