Het Vechtenomstrekenpanel over bezuinigingen

Het Vechtenomstrekenpanel over bezuinigingen Rapportage tweede peiling in 2011

© Newcom Research & Consultancy B.V. Newcom Research & Consultancy B.V. is aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA). Het auteursrecht op door Newcom Research & Consultancy B.V. geproduceerde voorstellen van onderzoek, meetinstrumenten, analyses van resultaten en instrumenten berust bij Newcom Research & Consultancy B.V. Overeengekomen wordt dat aan de opdrachtgever de bevoegdheid wordt overgedragen tot gebruik, vermenigvuldiging en/of opslag binnen de organisatie van de opdrachtgever. Ter voorkoming van misbruik mag niets uit de genoemde documenten in enige vorm of op enige wijze openbaar worden gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Newcom Research & Consultancy B.V. Hierbij omvat openbaar maken ook het verspreiden binnen met opdrachtgever verbonden bedrijven en/of instellingen. Newcom Research & Consultancy is ISO 9001 gecertificeerd.

2

Colofon Uitgevoerd in opdracht van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken Poeldijk 2 3621 CZ Breukelen T 0346 - 25 94 90 www.vechtenomstreken.nl

Uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy B.V.

Vestiging Enschede

Vestiging Amsterdam

Capitool 50

Herengracht 564

7521 PL Enschede

1017 CH Amsterdam

T 053 - 483 66 00

T 020 - 639 32 51

F 053 - 433 74 15 E [email protected] I www.newcomresearch.nl

Uitvoerende onderzoekers Drs. Loes Turpijn Drs. Steven Boekee

Met dank aan Drs. Eva Wagenaar Drs. Merit Wagenaar

Enschede, 12 januari 2012 Newcom Research & Consultancy B.V.

Inhoudsopgave Samenvatting 1

OVER HET ONDERZOEK

7 10

1.1

Aanleiding en doelstelling

11

1.2

Aanpak van het onderzoek

12

1.3

Respons en representativiteit

13

2

RESULTATEN

14

2.1

Wat vindt men van de bezuinigingsmaatregelen van het Rijk?

15

2.2

Welke bezuinigingsmaatregelen kan V&O treffen?

17

3

CONCLUSIES EN ADVIES

22

3.1

De belangrijkste bevindingen

23

3.2

Wat betekent dit voor Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken?

24

4

BIJLAGEN

25

4.1

Figuren en tabellen

26

4.2

Open antwoorden

31

6

Samenvatting Door toedoen van bezuinigingen van het Rijk zijn woningcorporaties genoodzaakt te snijden in hun uitgaven. Ook Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken ontkomt hier niet aan. Een goede aanleiding om het panel hierover te bevragen. Het doel van deze peiling is enerzijds de houding van huurders ten aanzien van enkele bezuinigingsmaatregelen van de overheid in kaart te brengen, en anderzijds inzicht te verkrijgen in de taken waarop Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken eventueel zou kunnen bezuinigen. In december 2011 zijn alle panelleden van het Vechtenomstrekenpanel.nl benaderd om mee te doen met dit onderzoek. Hieronder staan de belangrijkste bevindingen weergegeven.

Informatie en transparantie over de toekomstige huurdersituatie lijkt gewenst, in het licht van de naderende bezuinigingsmaatregelen.

Een merendeel van de huurders heeft nog nooit van de bezuinigingsmaatregelen van het Rijk gehoord. Van de mensen die er wel eens van gehoord hebben, weet bovendien een groot deel niet precies wat de maatregelen inhouden. Naast dit gebrek aan kennis, komt tevens een gebrek aan begrip naar voren. Van de panelleden die in staat zijn een oordeel te geven, staat de meerderheid negatief tegenover de naderende bezuinigingsmaatregelen.

V&O moet zich blijven richten op wat in ogen van haar huurders haar kerntaken zijn (“wat moet”). Eventuele bezuinigingen kunnen worden doorgevoerd in de deeldomeinen “wat kan”en “wat is te overwegen”.

Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken voert verschillende taken uit waarop zij eventueel zou kunnen bezuinigen. Deze taken zijn in te delen in drie deeldomeinen: wat moet, wat kan en wat is te overwegen1. De taken die volgens de huurders van de woningbouwvereniging in de kern van dit model zijn in te delen (“wat moet”), omvatten taken op het gebied van onderhoud van woningen en directe woonomgeving. Op deze taken zou pas op de laatste plaats bezuinigd mogen worden. Maatschappelijke activiteiten op het niveau van buurten wijkverbetering worden door huurders boven aan het bezuinigingslijstje geplaatst. Deze taken vallen binnen deeldomeinen “wat kan” en “wat is te overwegen”.

1

Bron: Model van stuurgroep Meijerink. Deeldomeinen van taken van woningcorporaties (2010)

Wat betekent dit voor Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken? Op basis van de onderzoeksresultaten kunnen we onderstaande aanbevelingen doen: ►

Voorzie huurders van informatie over de (onontkoombare) bezuinigingsmaatregelen van het Rijk, gezien het huidige gebrek aan kennis hierover;

►

Indien gewenst, lijken bezuinigingen op maatschappelijke activiteiten op het niveau van buurten wijkverbetering het meeste draagvlak te hebben. Deze behoren volgens de huurders het minst tot de kerntaken van de woningbouwvereniging;

►

Er zouden extra inkomsten kunnen worden gegenereerd door energiebesparende investeringen aan woningen niet meer ‘gratis’ te verrichten, gezien de bereidheid van huurders om hier middels een huurverhoging aan mee te betalen.

8

1 Over het onderzoek

10

1.1 Aanleiding en doelstelling Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken bezit momenteel ongeveer 2.100 huurwoningen in de gemeente Stichtse Vecht. Binnen deze gemeente richt zij zich op een aantal kernen, namelijk Breukelen, Nieuwer Ter Aa, Loenersloot, Loenen aan de Vecht, Nieuwersluis en Vreeland. In de missie van de woningbouwvereniging staat onder andere omschreven dat zij midden in de samenleving staat, en lokaal sterk is. Zij kent haar bewoners en de bijbehorende woonwensen. Niet alleen het beheren van bestaande woningen, maar ook het ontwikkelen van nieuw bezit, behoort tot haar kerntaak. Met name door toedoen van de bezuinigingen van het Rijk zijn gemeenten, zorgen welzijnsorganisaties, maar ook woningbouwverenigingen, genoodzaakt te snijden in hun uitgaven. Ook Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken ontkomt hier niet aan. In de tweede peiling van 2011 staan deze bezuinigingen centraal. Hierbij komen enerzijds de maatregelen van de overheid en gemeenten aan bod, en anderzijds de taken waarop de woningbouwvereniging eventueel zou kunnen bezuinigingen. In onderstaand overzicht staan de onderzoeksaspecten en bijbehorende onderzoeksvragen weergegeven:

Bezuinigingsmaatregelen van het Rijk

• In hoeverre is men bekend met bezuinigingsmaatregelen van het Rijk? • Hoe staan men tegenover bezuinigingsmaatregelen van het Rijk

Taken ter bezuiniging

• Bij wie liggen welke verantwoordelijkheden? • Op welke taken kan V&O bezuinigen, en op welke absoluut niet?

De doelgroep van het onderzoek bestaat uit alle huurders, woningzoekenden, kopers en andere belangstellenden die ingeschreven staan in het Vechtenomstrekenpanel.nl.

1.2 Aanpak van het onderzoek Op 6 december 2011 zijn alle ingeschreven panelleden van het Vechtenomstrekenpanel.nl via een e-mail benaderd om aan deze nieuwe peiling deel te nemen. Via een link in de e-mail kon men deelnemen aan dit onderzoek. De doorlooptijd van deze peiling bedroeg twee weken, waarbij op 13 december 2011 een herinnering is verstuurd naar alle panelleden die de vragenlijst op dat moment (nog) niet volledig hadden afgerond. In onderstaand overzicht staat het onderzoeksproces schematisch weergegeven:

Stap 1: Ontwikkeling • Het meetinstrument is, in samenwerking met Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken, ontwikkeld door Newcom

12

Stap 2: Dataverzameling • De data is verzameld via online onderzoek (e-mail) • De non-respons ontving na enkele dagen een reminder

Stap 3: Analyse & Rapportage • De analyses zijn uitgevoerd m.b.v. SPSS • De data is vertaald naar kennis in dit rapport

1.3 Respons en representativiteit Om te bepalen of de onderzoeksresultaten van het onderzoek kunnen worden verbreed naar de totale doelgroep van het onderzoek, kijken we of aan de volgende criteria is voldaan: ►

De respons in aantallen is voldoende groot;

►

De respons in procenten is voldoende hoog;

►

De opbouw van de steekproef komt overeen met de opbouw van de totale populatie.

Ad.1) In totaal hebben 197 respondenten de vragenlijst volledig ingevuld. Dit geeft maximaal een foutmarge van 6,6 procent. Dit houdt in dat de resultaten uit de peiling maximaal 6,6 procent kunnen afwijken van de daadwerkelijke resultaten, wanneer de totale populatie zou hebben meegedaan. Met deze foutmarge in gedachten, welke in de regel ongeveer 5 procent mag zijn, kunnen we zeggen dat de respons in aantallen voldoende groot is om betrouwbare uitspraken over de populatie te kunnen doen. Ad.2) Alle 425 panelleden van het Vechtenomstrekenpanel.nl zijn uitgenodigd voor deze peiling. Hiervan hebben 197 respondenten de vragenlijst volledig ingevuld; in procenten bedraagt de respons dus 46 procent. Dit responspercentage is voldoende hoog om betrouwbare uitspraken over de populatie te kunnen doen. Ad.3) In tabel 1 staat de steekproefopbouw weergegeven. Op basis van de beschikbare gegevens met betrekking tot de populatieverdeling kan gezegd worden dat deze in grote lijnen overeenkomt2. Hieruit kan worden geconcludeerd dat de steekproef een betrouwbare afspiegeling vormt van de populatie klanten van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken. Concluderend kan worden gesteld dat, met inachtneming van bovenstaande, in dit onderzoek is voldaan aan de eisen van representativiteit. Dit betekent dat aan de hand van de resultaten uitspraken te doen zijn over de totale populatie klanten van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken. Tabel 1 – Steekproefopbouw (n=197)

2

Geslacht

%

Status

%

Man

52

Huurder

88

Vrouw

48

Woningzoekende

3

Zowel huurder als woningzoekende

7

Leeftijd

%

Anders

2

Tot 34 jaar

8

35 tot 55 jaar

35

Ontvangst huurtoeslag?

%

56 jaar en ouder

57

Ja

26

Nee

74

Woonplaats

%

Breukelen

60

Loenen aan de Vecht

34

Vreeland

6

De steekproef is op geslacht en leeftijd vergeleken met het totale huurderbestand van

Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken.

2 Resultaten

14

2.1 Wat vindt men van de bezuinigingsmaatregelen van het Rijk? Er worden vanuit het Rijk en de gemeenten verschillende bezuinigingsmaatregelen genomen die van invloed zijn op woningcorporaties en haar huurders. In dit onderzoek staan drie van deze maatregelen centraal: ►

Verlaging van de huurtoeslag;

►

Huurder ontvangt zelf huurtoeslag;

►

Gemeenten dragen verantwoordelijkheden over aan woningcorporaties.

Er lijkt behoefte te zijn aan meer kennis en openheid over de toekomstige huurdersituatie, gezien de naderende bezuinigingsmaatregelen. Huurders hebben over het algemeen weinig kennis over de naderende bezuinigingsmaatregelen van het Rijk. De meesten zijn niet bekend met de maatregelen (figuren 1 t/m 3). Van de huurders die er wél van gehoord hebben, geeft bovendien een deel aan dat zij niet precies weten wat de maatregelen inhouden (figuren 10, 12 en 14 in bijlage 4.1). Naast dit gebrek aan kennis, valt tevens de relatief negatieve houding op die huurders hebben ten aanzien van de maatregelen. Vooral de verlaging van de huurtoeslag valt bij de meeste huurders niet in goede smaak. Een logisch beeld, doordat deze maatregel huurders direct in hun portemonnee raakt. Zoals te verwachten valt, zien de huurders die momenteel géén huurtoeslag ontvangen relatief meer potentie in de maatregel dan huurders die de toeslag wel ontvangen. Zo staat slechts 2 procent van de huurders met huurtoeslag (zeer) positief tegenover de maatregel, ten opzichte van 13 procent van de huurders zonder huurtoeslag. Het gebrek aan kennis komt ook hierbij naar voren, aangezien een relatief groot deel van de huurders geen duidelijk oordeel kan geven over de maatregelen (zij antwoordden neutraal of weet niet). Figuur 1 – Maatregel “verlaging van de huurtoeslag”: bekendheid en houding3

56% 8%

van de klanten is niet bekend met de maatregel “verlaging van de huurtoeslag” staat hier (zeer)

positief tegenover

51%

staat hier (zeer) negatief tegenover

Enkele motivaties:

Enkele motivaties:

"Iedereen moet zelf zijn huur kunnen betalen" "Voorkomt misbruik"

"Minder draagkrachtigen worden het hardst getroffen"

"Overal kan in proporties op bezuinigd worden"

"Mensen kunnen de huur niet meer opbrengen"

3

Volledige overzichten van alle antwoordcategorieën en motivaties (open antwoorden) zijn te vinden in

bijlagen 4.1 en 4.2

Figuur 2 – Maatregel “huurder ontvangt zelf huurtoeslag”: bekendheid en houding 4

63%

van de klanten is niet bekend met de maatregel

19%

staat hier (zeer)

“huurder ontvangt zelf huurtoeslag”

positief tegenover

30%

staat hier (zeer) negatief tegenover

Enkele motivaties:

Enkele motivaties:

"Huurders leren zelf verantwoordelijkheid te nemen"

"Huurders kunnen financiele problemen

"Huurders hebben meer inzicht in huur en toeslag"

krijgen doordat ze de huurtoeslag voor een ander doel kunnen gebruiken" "Brengt administratieve last met zich mee"

Figuur 3 – Maatregel “gemeenten dragen verantwoordelijkheden over aan woningcorporaties”: bekendheid en houding 3

68% 15%

van de klanten is niet bekend met de maatregel “gemeenten dragen verantwoordelijkheden over aan woningcorporaties” staat hier (zeer) positief tegenover

Enkele motivaties: "Woningbouwvereniging staat dichter bij de

huurder, waardoor deze ook mee kan beslissen"

4

negatief tegenover

Enkele motivaties: "Bang dat dit doorberekend wordt in de huurprijzen" "Zowel gemeenten als woningcorporaties moeten zich richten op hun kerntaken"

Volledige overzichten van alle antwoordcategorieën en motivaties (open antwoorden) zijn te vinden in

bijlagen 4.1 en 4.2

16

29%

staat hier (zeer)

2.2 Welke bezuinigingsmaatregelen kan V&O treffen? Volgens de stuurgroep Meijerink, eind 2008 ingesteld door Aedes en het ministerie van VROMWWI, kunnen alle (kern)taken van woningcorporaties worden ingedeeld in drie deeldomeinen (Figuur 4): wat moet (verhuren en onderhouden van woningen), wat kan (woonomgeving en maatschappelijk vastgoed) en wat is te overwegen (wijken buurtaanpak)5. We gebruiken dit model om te bekijken op welke taken Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken eventueel zou kunnen bezuinigen, en aan welke zij volgens haar huurders niet zou moeten tornen. Figuur 4 – Deeldomeinen van taken van woningcorporaties

Wat is te overwegen

Wat kan

Wat moet

5

Bron: Maatschappelijk ondernemen binnen de kerntaken. Een andere kijk op sociale vernieuwing (Aedes,

2010)

V&O moet zich blijven richten op wat in ogen van haar huurders haar kerntaken zijn (“wat moet”). Eventuele bezuinigingen kunnen worden doorgevoerd in de deeldomeinen “wat kan”en “wat is te overwegen”. De kerntaken van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken waar zij volgens haar huurders absoluut zorg voor moet blijven dragen, omvatten het onderhouden van de woningen en de directe woonomgeving (Figuur 5). Dit zijn de taken waarop het minst zou mogen worden bezuinigd. Deze kunnen we scharen in de kern van het model van deeldomeinen: “wat moet”. Opvallend is dat het onderhouden van de directe woonomgeving volgens de stuurgroep Meijerink in 2010 nog werd geschaard in deeldomein “wat kan”. Het belang dat huurders van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken hechten aan het onderhoud van de directe woonomgeving is relatief groot. Figuur 5 – Taken die V&O absoluut moet blijven uitvoeren naast haar kerntaak (in procenten – meerdere antwoorden mogelijk) Leefbaarheidsonderhoud, zoals extra verfbeurten portieken het herstellen van naamplaatjes etc.

80

Verzorgen van achterpadverlichting bij woningen

50

Onderhouden van achterpaden bij woningen

48

Het nemen van preventiemaatregelen tegen inbraak

45

Bemiddeling bij burenruzie

42

Financieren van bewonerscommissies

41

Onderhoud van groen rond woningen van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken

34

Verwijderen van graffiti

25

Het verzorgen van welkomstcadeautjes bij huurcontracten

19

Het beperken van overlast van hangjongeren

10

Sponsoring van sportverenigingen en vrijwilligersorganisaties

4 0%

18

20%

40%

60%

80%

100%

Taken waar Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken volgens haar huurders wél op zou kunnen bezuinigen, omvatten over het algemeen maatschappelijke taken op het niveau van buurten wijkverbetering (met uitzondering van welkomstcadeautjes bij huurcontracten) (Figuur 6). In het model van deeldomeinen vallen deze taken onder de laatste schil: “wat is te overwegen”. Figuur 6 – Top 5: taken waarop V&O het eerst mag bezuinigen

6

1. Sponsoren van sport- en vrijwilligersorganisaties Gemiddelde score: 7,7

Percentage op één: 56%

2. Welkomstcadeautjes bij huurcontracten Gemiddelde score: 7,4


3. Beperken van overlast door hangjongeren Gemiddelde score: 4,8


4. Financieren van bewonerscommissies Gemiddelde score: 4,0


5. Verwijderen van graffiti Gemiddelde score: 3,3

6


De gemiddelde scores zijn berekend door aan alle elf gemeten aspecten een bepaald gewicht toe te kennen:

de eerste plaats is 11 punten waard, de tweede plaats 10 punten, de derde plaats 9 punten, …, de elfde plaats is 1 punt waard. Het totaal aantal punten is vervolgens gedeeld door het aantal respondenten dat de vraag heeft beantwoord (n=197). Op deze manier komt het aspect met de hoogste gemiddelde score, bovenaan het bezuinigingslijstje te staan. Dit wordt nog eens bevestigd door het percentage huurders dat het betreffende aspect op de eerste plaats heeft gezet. Een volledig overzicht van alle elf gemeten aspecten, in volgorde waar V&O het eerst en het laatst op mag bezuinigen, is te vinden in bijlage 4.1

Voorgaande resultaten hebben laten zien op welke taken Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken wél en juist niet zou mogen bezuinigen (figuren 5 en 6). Opvallend is dat de verantwoordelijkheid voor de taken waar het eerst op zou mogen worden bezuinigd – de maatschappelijke taken op het niveau van buurten wijkverbetering – in de ogen van haar huurders over het algemeen ook niet bij de woningbouwvereniging ligt. Zo wordt vooral de gemeente, en deels ook de politie, hiervoor verantwoordelijk geacht. Voor de taken waar de woningbouwvereniging in de laatste plaats op zou mogen bezuinigen – het onderhouden van woningen en de directe woonomgeving – wordt zij ook daadwerkelijk het meest verantwoordelijk geacht (figuur 7). Figuur 7 – Wie is waarvoor het meest verantwoordelijk?

20

V&O

Bewoners

Gemeente

Politie

Leefbaarheidsonderhoud

89%

6%

4%

0%


63%

12%

12%

0%

Welkomstcadeautjes bij huurcontracten

58%

3%

1%

0%

Verzorgen achterpadverlichting bij woningen

53%

8%

38%

0%

Onderhouden achterpaden bij woningen

46%

15%

38%

0%

Bemiddeling bij burenruzies

40%

4%

7%

46%

Preventiemaatregelen nemen tegen inbraak

32%

37%

3%

29%

Groenonderhoud rond woningen van V&O

30%

4%

65%

0%

Verwijderen graffiti

20%

4%

68%

3%

Sponsoren van sport- en vrijwilligers organisaties

6%

18%

63%

0%

Berperk van overlast door hangjongeren

2%

3%

26%

70%

Dat onderhoud van woningen volgens de huurders één van de belangrijkste kerntaken is van de woningbouwvereniging, wordt nog eens bevestigd door de stellingen op het gebied van nieuwbouw en onderhoud (Figuur 8). Men is over het algemeen van mening dat Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken eerder zou mogen bezuinigen op nieuwbouw, dan op het onderhouden van bestaande woningen. We kunnen het investeren in nieuwbouw (maatschappelijk vastgoed) in het model plaatsen onder de schil: “wat kan”. Een kanttekening die we hierbij moeten plaatsen, is het relatief grote aantal neutraal-antwoorden. Een noemenswaardig deel van de panelleden heeft hier geen uitgesproken mening over (figuur 17 in bijlage 4.1). Figuur 8 – Stellingen m.b.t. nieuwbouw en onderhoud bestaande woningen7

"V&O moet niet meer

"V&O moet meer investeren

investeren in nieuwbouw. Het geldt dat overblijft kan beter besteed worden aan onderhoud van bestaande woningen"

in nieuwbouw. Om de tekorten te dekken geeft zij minder geld uit aan onderhoud van bestaande woningen"

36%

62%

is het hier (helemaal) mee eens

is het hier (helemaal) mee oneens

Hoewel de huurders van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken zich slechts in beperkte mate zelf verantwoordelijk voelen (Figuur 7), is men wel bereid om mee te betalen aan energiebesparende investeringen aan de woning (figuur 9). Omdat het hierbij gaat om het onderhouden van bestaande woningen, kunnen we het investeren in energiebesparende maatregelen in de kern van het model scharen (“wat moet”). We plaatsen hier echter de kanttekening bij dat de woningbouwvereniging deze investeringen zou kunnen doorberekenen aan de huurder. Figuur 9 – Stellingen m.b.t. energiebesparende maatregelen6

"Ik ben bereid middels een

huurverhoging mee te betalen aan een energiezuiniger woning, mits deze huurverhoging niet groter is dan de besparing op mijn energielasten"

haar investeringen omtrent energiebesparende maatregelen aan haar woningen niet terugverdient"

44%

31%

is het hier (helemaal) mee eens

is het hier (helemaal) mee oneens

7

"Ik vind het terecht dat V&O

Een volledig overzicht van alle antwoordcategorieën is te vinden in bijlage 4.1

3 Conclusies en advies

22

3.1 De belangrijkste bevindingen Hieronder worden de belangrijkste onderzoeksresultaten nog eens op een rij gezet.

Informatie en transparantie over de toekomstige huurdersituatie lijkt gewenst, in het licht van de naderende bezuinigingsmaatregelen. ►

Kennis over de naderende bezuinigingsmaatregelen van het Rijk is zeer beperkt onder huurders van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken;

►

Huurders hebben over het algemeen weinig begrip voor de maatregelen. Van de panelleden die een oordeel kunnen geven, staat de meerderheid hier negatief tegenover.

V&O moet zich blijven richten op wat in ogen van haar huurders haar kerntaken zijn (“wat moet”). Eventuele bezuinigingen kunnen worden doorgevoerd in de deeldomeinen “wat kan”en “wat is te overwegen”. -

Wat is te overwegen

Wat kan

Wat moet

Sponsoren van sport- en vrijwilligersorganisaties

-


-

Beperken van overlast door hangjongeren

-


-

Verwijderen graffiti

-


-

Bemiddeling bij burenruzies

-


-

Investeren in nieuwbouw

-


-

Verzorgen van achterpadverlichting

-

Onderhouden van achterpaden

3.2 Wat betekent dit voor Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken? Naar aanleiding van de onderzoeksresultaten kunnen een aantal aanbevelingen gedaan worden. Deze hebben enerzijds betrekking op de naderende bezuinigingsmaatregelen van het Rijk, en de consequenties hiervan voor Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken. Anderzijds doen we enkele aanbevelingen voor maatregelen die de woningbouwvereniging eventueel zelf zou kunnen treffen om te bezuinigen. Voorzie huurders van informatie over de (onontkoombare) bezuinigingsmaatregelen van het Rijk, gezien het huidige gebrek aan kennis hierover. De onderzoeksresultaten laten allereerst zien dat zowel de kennis over als het begrip voor de naderende bezuinigingsmaatregelen van het Rijk zeer beperkt is onder de huurders van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken. Hoewel de woningbouwvereniging zelf weinig invloed heeft op de invulling van de maatregelen, en dus ook niet op de houding van haar huurders ten aanzien van de maatregelen, kan zij haar huurders wél voorzien van kennis en inzicht. Een groot deel van de huurders weet niet precies wat hen te wachten staat na de invoering van de bezuinigingsmaatregelen. Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken zou in haar communicatie richting haar huurders openheid moeten bieden in de naderende situatie. Zo zou zij bijvoorbeeld alle huurders die momenteel huurtoeslag ontvangen een persoonlijke brief kunnen sturen, waarin de toekomstige situatie omtrent verlaging van de huurtoeslag wordt uitgelegd en toegelicht. Met deze openheid is de kans groot dat ook het begrip voor de maatregelen zal toenemen. Indien gewenst, lijken bezuinigingen op maatschappelijke activiteiten op het niveau van buurten wijkverbetering het meeste draagvlak te hebben. Deze behoren volgens de huurders het minst tot de kerntaken van de woningbouwvereniging. Bezuinigingen in de taken die Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken momenteel uitvoert zijn noodzakelijk. Taken waar de woningbouwvereniging op zou kunnen bezuinigen hebben voornamelijk te maken met maatschappelijke taken op het niveau van buurten wijkverbetering, zoals het sponsoren van sport- en vrijwilligersorganisaties. In de ogen van de huurders behoren deze namelijk het minst tot de kerntaken van de woningbouwvereniging. Er zouden extra inkomsten kunnen worden gegenereerd door energiebesparende investeringen aan woningen niet meer ‘gratis’ te verrichten, gezien de bereidheid van huurders om hier middels een huurverhoging aan mee te betalen. Taken waar Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken in de laatste plaats op moet bezuinigingen zijn het onderhouden van woningen en de directe woonomgeving (“wat moet”). Toch liggen ook in deze kerntaken mogelijkheden voor de woningbouwvereniging om te bezuinigen. Zo kunnen energiebesparende maatregelen aan de woningen deels worden doorberekend aan de huurders, met behulp van een huurverhoging. Voorwaarde hiervoor is echter wel dat de huurverhoging niet groter mag zijn dan de maandelijkse besparing op de energielasten.

24

4 Bijlagen

4.1 Figuren en tabellen Figuur 10 – Bekendheid met maatregel 1 “verlaging van de huurtoeslag”

19

56 24

Nee, ik ben niet bekend met de maatregel Ja, ik ben bekend met de maatregel en ik weet wat het inhoudelijk voor mij betekent Ja, ik ben bekend met de maatregel, maar het is mij niet duidelijk wat het inhoudelijk voor mij betekent

Figuur 11 – Houding ten aanzien van maatregel 1 “verlaging van de huurtoeslag” 40%

30 30%

25 21

20%

16 7

10%

2 0% Weet niet

Zeer negatief

Negatief

Niet positief, niet negatief

Positief

Zeer positief

26

Figuur 12 – Bekendheid met maatregel 2 “huurder ontvangt zelf huurtoeslag”

8

30 63


Figuur 13 – Houding ten aanzien van maatregel 2 “huurder ontvangt zelf huurtoeslag” 40%

31 30%

20 15

15

Negatief

Zeer negatief

18

20% 10%

2 0% Weet niet


Positief

Zeer positief

Figuur 14 – Bekendheid met maatregel 3 “gemeenten dragen verantwoordelijkheden over aan woningcorporaties”

15 17 68


Figuur 15 – Houding ten aanzien van maatregel 3 “gemeenten dragen verantwoordelijkheden over aan woningcorporaties” 40%

36

30%

22 20%

19

15 7

10%

1 0% Weet niet

Zeer negatief

Negatief


Positief

Zeer positief

28

Figuur 16 – Taken waarop V&O mag bezuinigen: het aspect waar V&O het eerst op mag bezuinigen staat bovenaan, het aspect waar het laatst op bezuinigd mag worden onderaan Gemiddelde score

Percentage op één:

Sponsoren van sport- en vrijwilligersorganisaties

56%

7,7


38%

7,4

Beperken van overlast door hangjongeren

7%

4,8


4%

4

Verwijderen van graffiti

5%

3,3 3,1

18%


3

7%


2,6

5%

Bemiddeling bij burenruzie

Verzorgen achterpadverlichting bij woningen

11%

2,1

Onderhouden van achterpaden bij woningen

0%

1,6


15%

1,2 0

2

4

6

8

10

Figuur 17 – Stellingen met betrekking tot nieuwbouw en onderhoud van bestaande woningen (in procenten)

Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken moet niet meer investeren in nieuwbouw. Het geld dat overblijft kan beter besteed worden aan onderhoud van bestaande woningen.

12

Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken moet meer investeren in nieuwbouw. Om de tekorten te dekken geeft zij minder geld uit aan onderhoud van bestaande woningen.

4 8

0%

24

18

21

24

18

38

20%

40%

24

60%

4

5

80%

100%

Helemaal mee eens

Mee eens

Niet eens, niet oneens

Mee oneens

Helemaal mee oneens

Geen mening

Figuur 18 – Stellingen met betrekking tot energiebesparende maatregelen (in procenten)

Ik ben bereid middels een huurverhoging mee te betalen aan een energiezuiniger woning, mits deze huurverhoging niet groter is dan de besparing op mijn energielasten.

8

Ik vind het terecht dat Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken haar investeringen omtrent energiebesparende maatregelen aan haar woningen niet terugverdient.

16

0%

30

37

16

21

20%

18

26

40%

16

26

60%

80%

5

5 6

100%

Helemaal mee eens

Mee eens

Niet eens, niet oneens

Mee oneens

Helemaal mee oneens

Geen mening

4.2 Open antwoorden Tabel 2a – Motivatie: positieve houding ten aanzien van “verlaging van de huurtoeslag”

►

Werken betekent inkomen en dan kan je je huur betalen. Kan je je huur niet betalen dan ga je maar verhuizen.

►

De tering naar de nering zetten in barre tijden.

►

Er kan overal in proporties op bezuinigd worden.

►

Overheid moet bezuinigen, en moet daarom kritischer worden op subsidies

►

De huurprijzen moeten in overeenstemming zijn met het inkomen. Is de huur in het algemeen te hoog dan zal de maandhuur moeten worden aangepast. Toeslag leidt tot ongelijkheid.

►

Anders komen er gezinnen in de in andere huizen horen . Er worden heel veel toeslagen door het rijk gegeven. jammer genoeg wordt er ook veel misbruik van gemaakt. mogelijk worden mensen bewuster van het niet misbruiken van deze toeslagenen kunnen de mensen die het echt nodig hebben er gebruik van blijven maken.

► ►

Je zal moeten leren prioriteiten te stellen

►

Ik krijg geen huurtoeslag dus is het van mij niet van toepassing.

►

Het leidt hopelijk tot een normalisering van de woningmarkt in het geheel.

►

Ik vind dat iedereen z’n huur zelf moet kunnen betalen.

Tabel 2b – Motivatie: negatieve houding ten aanzien van “verlaging van de huurtoeslag”

►

Mensen met huurtoeslag hebben het vaak niet breed dus korten betekend nog meer armoede

►

Omdat de laagste maar ook de inkomens iets daarboven daar het meeste last van hebben.

►

Het is, vooral met een niet te ruim pensioen, alleen maar inleveren

►

Verhoging van de maandlasten kan voor de huurder nooit goed zijn, het is allemaal al duur genoeg, er kan toch best gewerkt worden met wat minder winst,? Wat is daar mis mee? Omdat huurders van sociale woningen over het algemeen de laagste lonen ontvangen en daarom weer extra geraakt worden door deze maatregel.

► ► ► ► ►

Blijft weinig over voor dagelijkse uitgaven. IK heb momenteel een minimum inkomen en kan me derhalve een verlaging van de huurtoeslag vermoedelijk niet veroorloven Als u huurtoeslag hebt betekend dit dat u inkomsten lager zijn en als dan de toeslag wordt verlaagd betekent dat het gezin minder overhoud om van te leven. Het te besteden budget van de lage en midden inkomens komen meer onderdruk te staan. Dit zal leiden tot tragere groei van de economie

►

Alle belastingen gaan omhoog maar de inkomsten niet

►

Voor de meeste mensen is het nodig

►

Veel huurders komen door deze maatregel in financiële problemen

►

Wil ik niet Je houdt dan minder geld over voor bijvoorbeeld boodschappen en dat vind ik een kwalijke zaak

► ► ► ► ►

De huur wordt hierdoor dus hoger. Daar sta ik negatief tegenover Huurtoeslag is voor diegenen die een toch al beperkt inkomen hebben. Mocht een bewoner in een voor hem geschikte woning zitten, vind ik huurtoeslag een goed recht. Voor iemand die bijvoorbeeld een te grote woning heeft mag de toeslag aangepast worden. Wonen is al duur genoeg Mensen die huurtoeslag krijgen hebben een laag inkomen. Als de toeslag wordt verminderd zal het moeilijker worden om rond te komen.

►

Huurtoeslag is voor mensen die minder te besteden hebben. Die toeslag is juist nodig, omdat huren vaak te hoog zijn. Op deze manier wordt er geknibbeld aan de verkeerde doelgroep

►

De huurtoeslag is voor een "welkom" extraatje... Zoals voor de meeste mensen, denk ik.

►

Alles wordt al duurder, als je dan ook een gedeelte van je huurtoeslag moet inleveren dan denk ik dat dit nog een behoorlijke last kan worden voor iemand. Meer betalen voor minder service en woongenot. Dit gaat ook betalingsachterstanden opleveren In het verleden werd de huur door het gerommel met de OZB flink opgehoogd. Nu kan ik de woning die ik nu huur met de huursubsidie betalen. Dit kan dus betekenen dat ik naar een goedkopere woning zal moeten verhuizen. De vraag is alleen waar zijn die goedkopere woningen nog in Nederland?

►

► ►

Kost me geld

►

Degene met de laagste inkomens worden gekort Huurders die een huurtoeslag ontvangen, ontvangen dat niet voor niets, omdat ze de huur niet volledig kunnen voldoen. Indien deze wordt verlaagt, worden zijn maandelijks zwaarder belast en in deze toch al moeilijke tijden, en zullen ze op andere uitgaven moeten beknibbelen om toch kunnen blijven wonen.

► ►

Omdat sommige mensen niet in staat zijn om de volledige huur te betalen.

►

Lijkt me logisch.

►

Het zijn niet de rijkste mensen die huur toeslag ontvangen, mensen die voor huurtoeslag in aanmerking komen worden ook op andere manieren gekort,afblijven dus

►

Alleen AOW plus klein pensioen Momenteel is de banenmarkt slecht en heb ik momenteel weinig uren waardoor rondkomen moeilijk. Door verlaging wordt dit nog moeilijker.

► ►

Er is altijd geld voor woningbezitters.

►

Mensen met toch al weinig geld hebben nu nog minder te besteden

►

Het wonen wordt voor minderbedeelden een te grote post in hun uitgavenpatroon

►

Ik ontvang geen huurtoelage, maar anderen die het hard nodig hebben worden gekort De huren en andere lasten stijgen. Mensen met huurtoeslag hebben een klein inkomen en gaan er nu nog meer op achteruit.

► ►

Ten eerste was het mij niet bekend. Ten 2e wordt je de dupe van de economische crisis.

►

Inkomsten worden lager, tegenover hogere uitgaven

►

Deze maatregel treft wederom de kwetsbare groep in samenleving

►

Armlastigen worden zo nog zwaarder belast, leven met een uitkering word zo moeilijker

►

Ik kan me situaties voorstellen dat er mensen zijn die het niet meer op kunnen brengen

►

Als je van een WW-uitkering moet leven is dat al niet makkelijk als je dan ook nog gekort gaat worden op de huurtoeslag weet ik het helemaal niet meer.

►

Hierdoor kunnen de kwetsbare huurders in de problemen komen. De toename van bezoek aan de voedselbanken duidt erop dat steeds meer mensen de eindjes niet meer aan elkaar kunnen knopen; dus steun bij het hebben van een dak boven je hoofd moet blijven. Slecht voor vele Huurders Het is niet alleen de Huur toeslag maar er komen nog meer kortingen en alles wordt duurder ook de zorg zelf ontvang ik geen huur toeslag maar ik hoop dat men goed naar het inkomen kijkt bij evt korten Ik vind dat als iemand huurtoeslag nodig hij/zij deze ook moet krijgen en zo doende dat hij/zij ook normaal moet kunnen leven

►

► ► ►

Schandalig voor lagere inkomens

►

De laagste inkomens worden opnieuw het hardst getroffen, daar waar de toeslagen juist bedoeld zijn om de minima waardig te kunnen laten wonen.

►

Mensen die het nodig hebben moeten daar een beroep op kunnen doen Als men weinig inkomen heb, hoe wilt u dat mensen positief zijn over een verlaging van huurtoeslag ?

►

32

Het betekent weer een lastenverzwaring voor de lage inkomens

►

►

Ik heb een zeer klein inkomen bij een lagere huurtoeslag zal dit tot gevolg hebben dat ik op andere zaken bv eten of zorg verzekering zal moeten bezuinigen

►

Ik kan het nu al haast financieel niet behappen. Het levensonderhoud wordt voor mij dan erg moeilijk als alleenstaande werkende moeder met drie kinderen.

► ►

Minima nog minder te besteden

►

Ik heb 4 kinderen en een baan kan slecht rond komen dit betekend voor mij weer meer kosten Deze bezuinigingsmaatregel treft hoe dan ook de mensen met de allerlaagste inkomens zoals ikzelf.

► ►

Het gevolg hiervan is dat waarschijnlijk nog meer mensen naar de voedselbank moeten!!!

►

Niet gezond voor de lagere inkomens De huren zijn al schrikbarend hoog, het zijn niet de rijkste mensen die in aanmerking komen voor huurtoeslag, juist die moet je ontzien

► ►

Wordt bijna niet te betalen

►

Mensen krijgen niet zomaar huurtoeslag. Als ze het geld niet nodig hadden, dan huurden zij wel via de particuliere sector of hadden een koopwoning.

►

Ik heb het financieel al moeilijk en met alle verhogingen word dat er niet minder op Huurtoeslag is voor mensen met een laag inkomen, met daar tegenover hoge vaste lasten waaronder de huurwoning. Alles wordt duurder, er blijft minder koopkracht over voor deze mensen, wat uiteindelijk slecht is voor economie. Ook al weet ik niet precies wat de verlaging inhoudt, ik ga er hoe dan ook op achteruit. En aangezien ik al geen vetpot verdien...wordt het rondkomen van mijn salaris nog moeilijker. Iedere extra uitgave is voor mij een rib uit m’n lijf. Dan gaan mijn lasten omhoog terwijl mijn inkomsten komende jaar ook nog omlaag gaan..financieel word het nog moeilijker.

►

► ► ► ► ► ►

►

►

►

Inkomsten blijven gelijk, huur gaat omhoog, en toeslag omlaag! Dat kan toch niet Mensen met een laag inkomen kunnen straks niet alleen geen huis komen maar ook niets huren! Moeten ze dan op straat gaan wonen? A la India? Daar de huren vrij hoog zijn en de inkomens dalen, moet er een vorm blijven van huurtoeslag om mensen in fatsoenlijke woningen te laten wonen. Laag inkomen door type werk als zzp-er, voor veel van de kwijtscheldingen komen we daardoor niet in aanmerking. Ons werk musicus en theatermaker kunnen we alleen doen als zzp-er, ons inkomen is laag en vandaar dat we bezig zijn met bijbaantjes De kans ontstaat dat mensen - waaronder ikzelf- de huur niet meer kan betalen. Helemaal niet als UWV de uitkeringen een week opschuift en je dan nog eens van de woningbouw en maand moet inlopen ook! Dat is een groot stuk uit de E 280,00 die overblijft aan boodschappen en reiskosten van een 17-jarige dochter! Huurtoeslag is voor huurders met een minimum inkomen. Zij vallen door verlaging toeslag veelal op of onder armoedegrens. Dit komt de leefbaarheid in een wijk ook niet ten goede(verpaupering).Vind dat de laagste inkomens moeten worden ontzien. Mijn inkomen is heel laag. Ik wordt al op heel veel voorzieningen gekort. Het wordt dan wel erg moeilijk om rond te komen. Ik ben 68 en heb chronische klachten dus ik zie ook geen kans om wat bij te verdienen.

►

Ernstige inbeuk maandelijks budget

►

Lastenverhoging ten koste van de minima is een slechte zaak

►

Gezien mijn lage inkomen

►

Dit treft vooral de minima, niet de mensen die het dragen kunnen Men bepaalt iets waarover men niet kan oordelen, omdat de persoonlijke situatie, niet in zijn geheel bekend is in bepaalde situaties

► ►

De minder draagkrachtige krijgen wederom de hardste klappen( een geweldig kabinet)

►

Dit is gewoon diefstal. de rijke worden steeds rijker en de arme steeds arme,wij hebben als gewone mensen niets te vertellen, en worden dagelijks bestolen.

►

Heb geen huurtoeslag.

►

Er komen steeds meer mensen in de problemen

►

Nee maar als het sec betekend dat de woonlasten stijgen dan ben ik per definitie "tegen ".

►

Omdat de mensen die huren geen huis kopen. Huurders betalen soms zelfs meer qua huur.

Tabel 3a – Motivatie: positieve houding ten aanzien van “huurder ontvangt zelf huurtoeslag”

► ► ► ► ► ► ► ► ► ► ► ► ►

Het is voor mij niet van toepassing dus ik vind het wel goed Weinig inkomen Ik heb het nu ook al Zo leert men direct met geld omgaan. Meer controle Je moet zelf je verantwoording nemen. We zijn geen kleuters. Minder rompslomp, en een kortere lijn tussen belasting en betrokkene Eigen verantwoordelijkheid Geen zin in Je bent als huurder zelf verantwoordelijk voor je betalingen / financiën Goed overzicht van daadwerkelijke kosten Je bent zelf verantwoordelijk hoe je hiermee omgaat. Niet de verantwoording bij een ander leggen. Is nooit goed. Duidelijk! Mensen met een laag loon moeten geholpen worden door het geven van een huurtoeslag.

► Kan zelf mijn betalingen goed regelen. ► Kan ik beter overzien wat huur en wat toeslag is. ► Ik ontvang altijd al zelf de huurtoelage Huurder is degene die de toeslag in eerste instantie krijgt, die is dan ook verantwoordelijk

► voor het doorbetalen aan de woningbouwvereniging ► Dan heb je een goed overzicht wat je zelf moet betalen. ► Verantwoordelijkheidsgevoel ► Kunnen de mensen wellicht zelf overmaken ► Makkelijk om te zien wat je wel en niet kan doen met wat je over hebt. ► Het is voor ons moeilijk om daar een oordeel over te geven. ► Dat maakt me niet zoveel uit, het komt op hetzelfde neer, ► Een kostenpot de belastingen ► Makkelijk ► Krijg het nu ook al op mijn rekening

Tabel 3b – Motivatie: negatieve houding ten aanzien van “huurder ontvangt zelf huurtoeslag”

► ► ► ►

Het geld word misschien voor andere doeleinde gebruikt Veel huurders kunnen hun huishoud boekje niet op orde houden en komen dan soms ongewild in de problemen

►

Directe bijdrage bij verhuurder lijkt me eenvoudiger

►

Ben bang dat ze dat geld aan iets ander gaan besteden

►

Verleiding groot om bij tekorten deze aan te vullen met dat geld.

►

De toeslag wordt dan misschien gebruikt voor andere uitgaven dan de huur.

►

Waarom zou je de huidige situatie veranderen? Wellicht dat dit geld dan eerst gebruikt wordt voor andere noodzakelijk betalingen. Natuurlijk zijn mensen daar wel zelf verantwoordelijk voor, maar als je niet veel te besteden hebt dan wordt het wel moeilijker.

►

34

Wel link als ze niet sterk in de schoenen staan verbrassen ze het geld beetje dom van de overheid! Dit kan evt leiden tot het niet kunnen betalen van de huur omdat met de huurtoeslag andere prioriteiten worden gesteld.

►

Doordat de betaaldata door elkaar lopen is het verleidelijk om er eten voor te komen.

►

Hierdoor ontstaan meer huurachterstanden omdat de ontvangen huurtoeslag voor andere

doeleinden wordt gebruikt ►

Huurtoeslag moet wel ten behoeve van huur zijn. Nu kon het wel eens voor andere doeleinden worden gebruikt

►

Verleiding is groot Wanneer iemand slecht kan budgetteren bestaat de mogelijkheid dat geld bedoeld voor betaling van huur wordt gebruikt voor andere doeleinden. uiteindelijk ligt een achterstand van betaling van huur op de loer. Huurders met een uitkering worden zo administratief te veel belast en missen zo een toeslag. De toeslag is voor een dak boven je hoofd; om mensen tegen zichzelf te beschermen moet je deze toeslag niet in handen geven. Mensen die het toch al krap hebben gaan vaak slecht om met geld. Het is beter dat dit vooral automatisch geregeld wordt.

► ► ► ► ►

Ik krijg geen toeslag omdat mijn kinderen nog thuis wonen BELACHELIJK het houd nu in dat mijn kinderen mij moeten onderhouden in plaats van andersom

►

Mensen met lage inkomens zullen eerder de voor de woning verstrekte toeslag, aan iets anders uitgeven. Mogelijk ontstaat hierdoor meer/grotere huurbetalingsachterstand.

►

Ik word een beetje wars van de ongevraagde veranderingen... Voor mensen die niet met geld om kunnen gaan zal dat moeilijk worden, toeslag zal aan andere dingen besteed worden Mensen die niet met geld kunnen omgaan of b.v. Alcoholisten gaan straks hun "huurgeld" uitgeven aan andere dingen. Gevolg: Uitzetting en weer wonen ze op straat. Maar ja, dit kabinet bezigt het principe: "Ieder voor zich", dus daar is niets van te verwachten. Het risico bestaat dat de huurtoeslag wordt gebruikt voor andere zaken dan de huur. Hierdoor is het mogelijk dat het geld al op is voordat de huur moet worden afgeschreven. Hierdoor ontstaan mogelijk (grotere)huurachterstanden.

► ►

► ► ► ► ►

Stoppen met subsidies Mensen die de huurtoeslag krijgen hebben het in het algemeen niet makkelijk en kunnen moeilijk de eindjes financieel aan elkaar knopen. Ik ben bang dat de huurtoeslag wordt gebruikt om andere financiële gaten te dichten en komen mensen daardoor in de problemen. De toeslag zal waarschijnlijk aan andere dingen opgaan dan aan de huur Als het geld eerst wordt overgemaakt naar de huurder is het al op aan anderen dingen en loopt de huurschuld zeker op

►

Huurtoeslag kan nu ook voor andere zaken gebruikt worden.

►

De verantwoordelijkheid komt nu bij de huurder te liggen qua betaling. Mensen gaan dan misschien een andere keuze overwegen om het geld te besteden. Ik ontvang zelf geen huurtoeslag maar vanuit mijn werksituatie bij een Sociale Dienst ben ik van mening dat het voor mensen met een laag inkomen soms beter is om de huurtoeslag rechtstreeks naar de woningbouwvereniging over te maken. Omdat het dan mogelijk wordt de toeslag voor andere doeleinden dan bedoeld aan te wenden Zorgtoeslag via de belastingdienst is ook een ramp. Het geld moet gewoon naar de instelling en niet naar de huurder omdat de huurder dit dan weer kan uitgeven en een gigantische huur achterstand krijgen en het is fraude gevoelig. Als het geld regelrecht aan de corporatie wordt overgemaakt kan de huurder niet in de verleiding komen het geld aan iets anders uit te geven waardoor extra huurschuld wordt voorkomen.

► ► ►

► ► ►

Geld zal door de minder draagkrachtigen aangewend worden voor andere doeleinden Mensen kunnen het daardoor gaan uitgeven aan het geen waarvoor het niet bedoeld is. Doordat ze zelf beschikken over het geld.

►

Huurder kan toeslag voor andere middelen gebruiken

►

Mensen gaan het waarschijnlijk gebruiken voor andere zaken.

►

Mensen met een klein inkomen krijgen nu de huurtoeslag direct op hun rekening. Het is makkelijker om de huurtoeslag uit te geven aan ander zaken dan de huur.

►

Het is erg omslachtig. Op deze wijze creëer je ook voor een bepaalde groep mensen die niet goed met budgettering om kunnen gaan nog meer schulden.

► ►

►

► ► ►

Als de huurder zelf de toeslag ontvangt kan het voor iets anders gebruikt worden en er achterstand in de huur ontstaan slechte maatregel Mensen die slecht omgaan met geld zullen het waarschijnlijk ergens aan gaan besteden dan aan de huur? Ik ben van mening als je een laag inkomen hebt dat je moet zorgen dat je nooit rood staat en je rekeningen direct betaald, echter in impasse maanden zou dan de toeslag opeens je rekening aanvullen. Dit is niet de bedoeling, het is een subsidie die bij de corporatie op de rekening moet komen. Er is al genoeg chaos met gemeenten die in elkaar overgaan laat staan als de overheid geld naar de huurder over maakt dan is het overzicht weg. Toeslag is voor laagste inkomens. Door het zelf te ontvangen is de kans groot dat er andere gaten in de financiën mee opgevuld gaan worden. Dit kan een verdere huurachterstand in de hand werken, omdat waarschijnlijk de meest urgente achterstallige betaling eerst zal worden voldaan

►

Onzin

►

Het treft mensen die al moeite met geld hebben

►

Heeft geen invloed op het voorkomen van de verlaging van de huurtoeslag. Ik vind dat dat geld rechtstreeks naar de woningcorporatie gestort moet worden zo dat je niet het probleem krijgt dat de mensen als ze krap zitten niet zoveel achterstand gaan op bouwen Het is een behoorlijke rompslomp om het op deze manier te doen. Je kunt het geld beter daar naar toe brengen waar het hoort en niet via een omweg. De kortste weg tussen twee punten is een rechte lijn, leerden wij op school.

►

► ►

Ben niet op de hoogte van beide regelingen, voor mij totaal onbekend.

Tabel 4a – Motivatie: positieve houding ten aanzien van “gemeenten dragen verantwoordelijkheden over aan woningcorporaties”

►

Met een woningbouwvereniging valt nog te praten over de groenvoorziening met de gemeente niet zijn allemaal eigenheimers

►

Het meebeslissen van de bewoners wordt directer.

►

Door de economische crisis kan ik mij voorstellen dat men overal op gaat bezuinigen.

►

Hetzelfde verhaal: kortere lijnen en beter contact met 1 organisatie.

►

Ook zelf verantwoordelijk voor je woonomgeving

►

Woningcorporaties kunnen de kosten beter managen Ik vind het positief wanneer de tuin onderhoud berekend wordt in de huur. Echter weet ik niet hoe de gemeente dit dan gaat berekenen of dubbel gaat berekenen in groenvoorziening. Bij huur eengezinswoning is het minder positief dan bij huurappartementen Overzicht is bij de Woningbouwver. Aanwezig, terwijl de Gemeente er weer iemand voor moet vrijmaken

►

► ► ► ►

Als een woningbouwvereniging maar niet het alles beslissend is

►

Omdat het me lijkt dat je als huurder/buurt daar directer bij betrokken bent of kunt zijn. Zoals ook huiseigenaren verantwoordelijk zijn voor hun eigen woonomgeving en erf, zo dienen ook corporaties aansprakelijk te zijn. Er wordt immers voor de meest simpele woningen forse huur betaald. De gemeente doet nu weinig tot niets aan de groenvoorziening. Mogelijk kan er met een huurverhoging meer gedaan worden aan de groenvoorziening en aan een betere woonomgeving.

►

► ► ► ►

36

Gemeente blijft vaak in gebreke; misschien betere regeling? Om alle zaken rond de woningen onder verantwoordelijkheid van de eigenaar te brengen lijkt mij niet meer dan logisch.

Houd het groen al enkele jaren bij op ons hofje Op dit vlak kan je als bewoner ook je steentje bijdragen aan je eigen omgeving. Er moeten dan wel goede afspraken zijn met iedere bewoner zodat iedereen zijn taak daarin heeft. Het zal lastig worden maar een eigen buurtbeheer is daarbij noodzakelijk. Als deze overdracht ook verantwoordelijkheid inhoud mbt beleid dan sta ik hier positief tegenover. Ook gelet op de klachtenafhandeling van het een en ander

► ► ►

Woningcorporaties staan dichtbij de huurders dan gemeenteambtenaren dus kunnen beter op de hoogte kunnen zijn van de wensen van de huurders w.b. De woonomgeving (groennatuur-luchtvervuilling...) Ik neem aan dat ook de huurder dan een bijdrage kan leveren, maar de oudjes met mondjesmaat. In de praktijd is gebleken dat de woonbouw vrij snel reageert en de zaak in orde maakten wel op kort termijn. Tot tevredenheid van de des betreffende huurder.

Tabel 4b – Motivatie: negatieve houding ten aanzien van “gemeenten dragen verantwoordelijkheden over aan woningcorporaties”

► ► ► ►

Gemeenten mogen zelf ook wel wat doen Ik denk dat er weinig onderhoud gebeurd en dat alles naar de bewoners wordt overgeheveld. Het betreft gemeentelijke verantwoordelijkheden, die kun je niet naar believen wijzigen Dan ben ik bang dat er rekenconstructies ontstaan die het mogelijk maken dit in de huurprijs wordt doorberekend.

►

Ik vind dat de gemeenten de zaken moeten doen die ze deden. Woningcorporaties zijn tegenwoordig te commercieel om goed met gemeenschapszaken om te gaan

►

Vind dit beslist een taak voor de gemeente Het is nu al moeilijk, i.v.m. Bezuinigingen bij woningbouwverenigingen, om wat gedaan te krijgen aan je huurwoning. Als daarbij ook nog eens de omliggende grond (groen en parkgebeuren) voor rekening van de woningbouwvereniging komt, dan ben ik bang dat daar ook op wordt bezuinigd en daarmee het wooncomfort achteruit gaat.

► ► ► ► ► ► ► ►

De groen voorziening moet bij de gemeente blijven. Gemeente moet haar verantwoordelijkheid blijven nemen, zij kan niet zomaar taken afstoten. Is in strijd met de uitgangspunten van de woningwet van 1908.Verschuiving van algemene gemeentelijke kosten naar de huurders van woningen van woningbouwverenigingen. Door bezuinigingen bij de gemeente schuift men het door naar de woningcorporaties waardoor de huur waarschijnlijk omhoog gaat ook de bewoner zelf heeft verantwoordelijkheid tav zijn leef omgeving Een ambtelijke controle is betrouwbaarder dan het over te laten aan een coöperatie ,waar individuele belangen een rol spelen. Dat zal aan de huurders doorberekend gaan worden De gemeente is verantwoordelijk voor de openbare ruimtes, daar betelen we belasting voor, als het ten laste komt van de woningbouwverenigingen ,komt het uiteindelijk ten last van de huurders, ook niet huurders hebben daar profeit van. Niet doen dus

►

Ik denk dat het dan verwaarloosd word

►

De gemeente is hier meer ervaren mee en daardoor makkelijk en snel op te lossen

►

Het onderhoud van de openbare ruimte is een taak van de gemeente;daar betalen wij als burgers belasting voor en kan zo maar niet aan anderen worden doorgeschoven

►

Gemeente is verantwoordelijk voor eigen grond langs wegen e.d., ook in wijken

►

Ik vind groenvoorziening taak van de Gemeente

►

Een woningcorporatie zal geen prioriteit stellen aan het onderhoud van openbaar groen. de kans bestaat dat dit onderhoud wordt gebruikt als sluitpost van de begroting. Dan moeten de huurders misschien in de toekomst bijdragen aan het onderhoud van het groen. Bij koopwoningen onderhoudt de gemeente het groen en bij huurwoningen draait de woningbouwvereniging ervoor op, en dus de huurders. Onrechtvaardig! Al die huurders betalen al jaren mee aan de koopwoningen, nu ook maar eens andersom!

► ► ►

Dit leid tot werkloosheid onder de plantsoenendienst.

►

Geen taak die voor de hand ligt, indirect zullen slechts huurders daarvoor betalen

► ► ► ► ► ►

Hierdoor wordt de Gemeentelijke belasting verhoogd en de burger kan het ophoesten.

►

Burgers zouden zelf meer initiatief moeten ontplooien om het groen om hun woonomgeving bij te houden. Eventueel met een compensatie van de gemeente. Het fijne is dat de woningcorporatie sneller reageert op meldingen, bv stoep te glad door groen. Echter we betalen ook gemeentebelasting zodat onze woonomgeving er ook netjes uitziet, de corporatie zou wel de meldingen aan de gemeente kunnen doorgeven om de zaak te bespoedigen. In een straat staan huur- en koopwoningen gaan ze dan het onderhoud van de perken splitsen> Iedere bewoner ondervind genot van goed onderhouden groenvoorzieningen en niet alleen huurders dus vind dat geen taak voor de woningbouwvereniging Ik vraag mij af of het er beter van wordt wanneer de corporaties hiervoor verantwoordelijk zijn. Onderhoud aan huizen wordt al veel uitgesteld, laat staan aan het openbaar groen. Wat overigens vaak ook een sluitpost op de gemeentelijke begroting is.

►

► ► ► ►

Gemeenten doen steeds minder aan onderhoud.

►

Vindt groenonderhoud een taak van de gemeente en niet van woningbouwvereniging Het lijkt mij niet de taak van de woningbouwvereniging om voor de groenvoorziening te zorgen. Uiteindelijk zou de huurder dat weer moeten betalen. Er wordt ook veel vernield en misschien zelfs gestolen. En moeten mensen in dienst genomen worden die alles netjes aanplanten en verzorgen. Stel dat de ene helft van de straat koopwoningen zijn en er tegenover huurwoningen. Betalen in dit geval ook de bewoners van de koopwoningen mee? Mij lijkt dat het meer een taak van de gemeente is. Dan betaald iedere inwoners zijn belasting waar dit door wordt bekostigd. Dat lijkt ons eerlijker Gemeente maakt zich er steeds gemakkelijker van af. Maar bewoners mogen ook weleens meer aan hun leefomgeving doen.

►

► ►

Waarvoor betaal ik Gemeente belasting?

►

Openbaar groen is een zaak voor openbaar bestuur, ieder zij eigen verantwoordelijkheid.

►

Dan zal de huur wel extra omhooggaan.

►

Gedeelde verantwoordelijkheid is beter

►

Betaal ik dan geen gemeentelijke belastingen ?

►

Een burger, koper of huurder, moet 1 aanspreekpunt hebben en dat is de gemeente.

►

Wel positief wanneer tegelijk met het overdragen van de verantwoordelijkheden het nodige geld wordt overgemaakt, maar dat zal wel niet gebeuren

►

Oneigenlijke taak. Belang breder dan alleen de huurders. Kopers zijn goed af. Ik sta negatief tegenover deze regeling, omdat ik van mening ben dat gemeentes hun eigen verantwoording dienen te dragen en mij als huurder niet met de kosten van het plantsoen cq groenvoorziening onderhoud moet belasten. Want de kosten van het onderhoud worden door de woningbouwvereniging op de huurders verhaald. Daarnaast dien ik ook mijn eigen tuintje te onderhouden en kan hiervoor ook niet bij de gemeente aankloppen

►

►

38

Gemeente hoort zorg te dragen voor het groen wat ze zelf hebben aangeplant. Woningcorporaties zijn voor de woningen en niet voor de plantsoenen etc. Corporaties worden aan alle kanten door de overheid gekort maar moeten wel steeds meer kosten maken voor leefbaarheid Woningcorporaties zouden de gemeente middelen moeten aandragen om onderhoud van het groen mede mogelijk te maken Heeft waarschijnlijk invloed op de huren en de gemeentelijke belastingen gaan niet omlaag. Verkapte bezuiniging. De gemeente wil steeds meer taken afstoten. Perken zijn van algemeen nut en niet de zaak van de woningbouwvereniging. Een huiseigenaar hoeft ook een perk bij de stoep niet te onderhouden.

Alles afschuiven naar de gewone man.

Tabel 5 – Opmerkingen of adviezen voor Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken

► ►

Al jaren zelfde problematiek. Onderhoud slecht (Al 5 jaar geen schilder gezien Als je een aanvraag indient wat met de woning te maken heeft of geschil met de buren zou het fijn zijn als de woningbouw wat sneller zou reageren en het niet afdoen met een boekje waarin je het bij mag houden.

►

Altijd een prettige samenwerking blijven behouden. groeten J van Beek.

►

Beter communiceren en luisteren naar huurders. Betere controle op externe bedrijven, die werkzaamheden in naam van de woningbouw uitvoeren. Het in overweging nemen van de aangedragen adviezen van externe bedrijven i.p.v. Het komende kostenplaatje (vervanging cv installaties) vooruit te schuiven. Overige service en bereikbaarheid zijn voldoende, nu de aangegeven punten nog meenemen. Bewoners met een laag inkomen of uitkering zo mogelijk niet te belasten met bezuinigingsmaatregelen. Bewoners verplicht stellen om de leefbaarheid en onderhoud van paden rondom de woning schoon te houden.

►

► ► ►

Bij toewijzing van een woning de bewoner beoordelen op zijn gedrag

►

Blijf investeren in goed onderhoud

►

Bouw! Dat de inkomsten grens van 33,000 euro voor een huurwoning nergens op slaat,onze zoon komt zo nooit aan een huurhuis. Dat mensen die boven de 60jaar zijn, gewoon naar een flat moeten kunnen verhuizen zonder die huur voorschriften. Want nu komen zij niet in aanmerking, en voor de woningbouwvereniging is het ook alleen maar gunstig, want dan hebben zij weer een gezinswoning vrij. De woningen aan de k. Doormanweg staan in de verkoop., dat is goed te merken voor de huurders, want aan isolatie en onderhoud wordt niets meer gedaan, wij tochten ons huurhuis uit.

►

►

► ►

De flat De Leilinde of die ook in aanmerking komt voor isolatie ?

►

De inbreng van de kwaliteit van het onderhoudspersoneel is teleurstellend. Zelfs met hun busjes rijden zij je letterlijk van de fiets af. A sociaal personeel van de onderhoudsdienst De laatste vraag is absurd! Mijn huis is totaal NIET geïsoleerd. Ik heb om isolatie van de zolder gevraagd en kreeg nul op het rekest. Ik moest het zelf doen en zelf betalen. Er wordt hier niets aan energiebesparing gedaan.0,0

► ►

►

►

De woningbouw vereniging staat open voor verzoeken ter verbetering van de woning en de woonomgeving en noodzakelijke verbeteringen betreffende het woongenot. De woningbouwvereniging doet hier helaas veel te weinig aan onderhoud. Ik woon op een flat die al behoorlijk oud is,er komt geen glazenwasser(wel in het trappenhuis),veel teveel verschillen in huur van dezelfde woningen(er zitten verschillen tussen van rond de 100euro) en tegenwoordig betaal je erg veel huur voor een oude huurwoning en als er dan een reparatie nodig is zijn het grotendeels je eigen kosten. De woningbouwvereniging mag nooit het sociale aspect uit het oog verliezen en altijd terug kijken waarom deze vereniging is opgericht. Goed beleid op huurprijzen, kostendekkend onderhoud en innovatie zijn een voorwaarde om met vertrouwen de toekomst in te gaan.

►

Doe iets aan achterstallig onderhoud!

►

Duidelijkheid in wat wel of niet voor rek huurder is Een goed economisch financieel beleid kan voordelen opleveren voor beide partijenhuurder en verhuurder kunnen er baat bij hebben. Een open beleid tav huurwoningen bespreekbaar maken bij huurverenigingen kan draagvlak creëren voor moeilijke maatregelen. Een wens: Mogelijkheid om zonnepanelen op het dak te plaatsen, bekostigt door de huurder.

►

► ►

Ga door zoals u nu bezig bent.

►

Geen klagen over Vecht en Omstreken, laten ze op deze weg doorgaan.

►

Geen opmerkingen, helemaal tevreden

►

► ► ►

► ► ► ►

►

► ► ►

►

►

Goed functionerende woningbouwvereniging. Goed hang en sluit werk voor deuren en ramen is moeilijk te vinden evenals de inbraakpreventie!! Het onderhoud is slecht van een aantal woningen. Er is gebeld maar als er dan een meneer komt is deze niet capabel genoeg om het probleem op te lossen. Het zou erg mooi zijn als er meer gedaan zou worden aan het energie zuiniger maken van woningen. Ook zou het mooi zijn als er meer geïnvesteerd wordt in het opwekken van duurzame energie. Bijvoorbeeld in zonnepanelen voor elektriciteit en warmte, maar ook verwarming ketels met elektriciteit opwekking en warmte pompen. Ik ben erg tevreden over mijn mooie huurhuis en prachtige omgeving Ik ben zelfs een groot voorstander van zonnepanelen op mijn dak, want dat bespaart enorm veel energie. Het is alleen een behoorlijke aanschaf. Zou eigenlijk collectief moeten gebeuren op een hele rij huizen Ik heb op dit moment geen advies of opmerking. Ik vind dat inwoners van Breukelen voorrang moeten hebben op een huurwoning..zodat de mensen die in Breukelen wonen en hier willen blijven eerder een huis krijgen dan mensen van buiten af...eigen inwoners gaan voor vind ik. Het is niet eerlijk dat mensen van buitenaf de huurwoningen krijgen en dat zo de eigen bewoners moeten uitwijken naar andere plaatsen. Ik vind het beleid goed Ik vind het vreemd dat niet alle leeg gekomen woningen in de woonkrant komen . Die blijken ineens bewoont te worden. Het is jammer dat bij de renovatie van de woningen in de eendracht zo weinig woningen overgebleven zijn voor de lagere huren. Ik wou dat er geen huurverhoging kom ik betaald al genoeg In het kader van duurzame energie zou de woningbouw vereniging moeten kijken of het plaatsen van zonnecollectoren op achterdaken van huizen op het zuiden een bijdrage zou kunnen leveren aan het opwekken van energie. Middels subsidie van de overheid zou dit veel meer gestimuleerd en zeker door een woningbouw als prioriteit ter harte moeten worden genomen. Ja...eigenlijk wel geef ook de mensen die hun leven al in Breukelen gewoond hebben en nu tijdelijk in Maarssen wonen en nu terug willen ook een kans om een woning toegewezen te krijgen

►

Laat bewoners zelf meer de omgeving schoonhouden

►

Lekker zo doorgaan, ik woon fantastisch! Let op de buurten die helaas verslonzen .een taak van gemeente en woningbouw!Spreek de mensen er op aan doen ze niet wat de woningbouw echt krijg je gewoon er een rekening voor!!! Zo hou je de mensen scherper om het netter in de buurt te houden als je nu de buurt zie is er veel verschil de een is het schoon en de ander een vuilnisbelt in de tuin! Daar gaarne meer aan dacht voor leefbaarheid.

►

►

Maak bij het invullen van de enquête ook een mogelijkheid om terug naar een vorige vraag te gaan. Zodat je een fout antwoord nog kan corrigeren.

►

Meer betaalbare huizen bouwen voor bewoners uit eigen gemeente. Meer service verlenen aan huurders o. A. Kleine klusjes laten doen wel of niet tegen betaling. Dit is in elk geval prettig voor oudere huurders.

► ►

Men moet meer kijken wie waar komt te wonen om verpaupering te voorkomen

►

Moet eens bij C1000 aandringen op beter de rommel op te ruimen dat op straat ligt.

►

Nee, de woningbouwvereniging is goed bezig, ga zo door. Salarissen van de directeuren terug brengen naar "normale" proporties. Er worden vele tonnen betaald aan een enkel individu en dat in een sociale sector van de maatschappij. En ik ben op de hoogte, want ik heb een kennis die deze functie in Noord Holland bekleedt. Schilderwerk uitvoeren in kleur(-stellingen) die particuliere woningeigenaren ook plegen te gebruiken, in plaats van die kennelijk uitgekozen worden door mensen die er zelf niet in hoeven te wonen.

►

► ►

40

Geluidsisolatie zou m.i. Ook aan normen moeten voldoen. M.i. Is de woningbouw vereniging daar verantwoordelijk voor. Ook mogen er scherpere en dwingender normen komen voor geluidsoverlast. Het is nu zo'n vaag gebied waarin je te veel afhankelijk bent van de 'goodwill' van je buren. B.v. Ten aan zien van het lopen op hakken bij harde vloeren of het plaatsen van t.v. Tegen muren van buren etc.

Sommige huizen vinden wij ten opzichte van de kwaliteit, te duur

► ► ► ► ► ►

Tegemoetkoming aan vrijwilligers zie ik positiever dan het sponsoren van sportclubs Vecht en omstreken moet gaan investeren in appartementen voor ouderen en meewerken aan de doorstroommogelijkheid vanuit de huurwoningen. Deze woningen komen dan weer beschikbaar voor de woningzoekenden Vergeet de uitgangspunten van de woningwet niet. Verkoopbereidheid van bestaande huurwoningen wat versoepelen zodat er meer geld vrij komt voor nieuwbouw huurwoningen Versoepeling uitbreidingen bestaande bouw (uitbouw,dakkapel,dakopbouw)geeft meer woongenot! Voortgaan als instelling die bouwt voor lagere inkomens en ouderen

Over dit onderzoek In opdracht van de Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken heeft Newcom Research &Consultancy opinieonderzoek gedaan onder de actieve panelleden van het Vechtenomstrekenpanel.nl. Het onderwerp van dit onderzoek betrof de houding omtrent eventuele bezuinigingen.

Newcom Research & Consultancy Elk probleem en elke informatiebehoefte vraagt om een eigen aanpak en benadering. Daarom leveren wij een breed aanbod aan diensten. Naast het gedegen uitvoeren van fundamenteel onderzoek assisteren wij u bij veranderingstrajecten, strategiebepalingen en implementatieprocessen. Fundamenteel meten is een eerste stap. Het vertalen naar beleid, strategie en visie is een tweede. Ons specialisme omvat vijf expertisegebieden; strategische positioneringvraagstukken, de effectiviteit van marketingcommunicatie, kwaliteitsmanagement, interne corporate communicatie en marktverkenning. Op basis van de aanwezige expertise wordt het onderzoek wetenschappelijk verantwoord uitgevoerd en worden de resultaten in een breder kader uiteengezet. Newcom Research & Consultancy is gelieerd aan de Universiteit Twente en aangesloten bij de MarktOnderzoekAssociatie (MOA). Newcom Research & Consultancy is ISO-gecertificeerd en heeft vestigingen in Amsterdam en Enschede.

Newcom Research & Consultancy B.V. Vestiging Enschede

Vestiging Amsterdam

Capitool 50

Herengracht 564

7521 PL Enschede

1017 CH Amsterdam

T 053 - 483 66 00

T 020 - 639 32 51

F 053 - 433 74 15 E [email protected]

42

I www.newcomresearch.nl

Het Vechtenomstrekenpanel over bezuinigingen

Recommend Documents