17/03/15
Het Nieuwe (open – tele – flex) Werken, de voor- en nadelen. freddy Willems
beterbeeld
Het Nieuwe Werken? Een veelheid van ideeën • • • • • •
Werken waar plaats is Werken waar het rendabel is Werken wanneer het je ;jd is Werken met de juiste mensen Werken met alle nieuwe technologie Werken in open communica;e
Ergonomische vraagtekens? beterbeeld
1
17/03/15
Hoe ‘flex’ zijn we? • Zijn we van nature behoudsgezind? • Moet daar rekening mee worden gehouden op kantoor, bij onze wijze van werken? • HeeH die wisseling een invloed op ons? • In de omschakeling van ‘oud’ naar ‘nieuw’ werken wel voldoende doordacht?
beterbeeld
Standpunten - geschiedenis • Flexplekken en open kantoren: goedkoper per m2 • Thuiswerken: van goedkope handenarbeid naar (goedkoop) kantoorwerk? • Het Nieuwe Werken: No Rules: de vervaging van de norm? Geen reglementering? • Flexibiliteit als oplossing en/of valkuil • Wie bepaalt die flexibiliteit? werkgever, werknemer? • Uren, plaats, loon, contract, seizoen,…?
beterbeeld
2
17/03/15
Het Nieuwe Werken • ‘Werken’ op kantoor is out • Het kantoor wordt een plek voor vergaderen en sociale contacten, en een plek om te inspireren en indruk te maken • Millenials willen overal werken, maar minder thuis
beterbeeld
Het Nieuwe Werken • Meer eigen keuze – meer voldoening • Meer communica;e – meer duidelijkheid • Meer projectgericht – meer verantwoordelijkheid
beterbeeld
3
17/03/15
Het Nieuwe Werken In 2005 stelde de Vlaamse Regering onder de noemer ‘Anders Werken’ een aantal principes vast die bij elke nieuwe huisves;ging gehanteerd dienen te worden: • diversiteit van werkplekken; • afstemming van de werkplekinrich;ng op de ac;viteit die er plaats vindt; • geen vaste toewijzing van werkplekken aan individuele medewerkers; • mogelijkheden tot thuiswerken en werken vanuit satellietkantoren.” (Vlaamse Overheid, 2013)
beterbeeld
Voor- en nadelen
beterbeeld
4
17/03/15
Tevredenheid ? 11 04 2012: • Bijna een kwart (24 procent) van de Nederlandse werknemers is ontevreden over de inrich;ng van hun flexibele werkomgeving • Onderzoek: Marianne Van der Pol, beleidsadviseur bij Abvakabo FNV
beterbeeld
Wet van de schaarste • In combina;e met HNW: grote overschakeling naar flexplekken • Als er te weinig goede werkplekken zijn • Strijd, afgunst, jaloezie, met ac;es tot ‘bezit’ • Concentra;e-‐ en produc;everlies
beterbeeld
5
17/03/15
Thuiswerken • Work-‐life balance • Meer evenwicht of meer vaagheid?
• Produc;ever, minder storing? • Zijn onze kantoren dan zo slecht (open, flex, geluid)
beterbeeld
Thuiswerken – • Tekort aan overleg, interactie • Creativiteit verdwijnt (fysiek) uit het bedrijf, • Collega’s niet aanwezig/bereikbaar om problemen op te lossen • Vervreemding van collega’s • Voor zij die blijven • Voor zij die veel thuis werken
• Geen wandelgangen
beterbeeld
6
17/03/15
Co-working + Werkplekken die je kan huren, en waar je dus toch wat samen zit: veel voordelen van thuiswerk, minder nadelen • • • •
Betere produc;viteit Meer contacten Goed gelegen Aantrekkelijk vormgegeven (ergonomisch?)
beterbeeld
Open kantoren: – • Verlies van iden;teit, winst aan contacten • Werken in een open kantoor blijkt niet te wennen, • geen sprake van een afname van de nega;eve effecten na aanpassingsperiode.
• Klachten over geluid, licht, klimaat, maken dat mensen anders reageren, • Privacy • De nood aan privacy is een fundamenteel gegeven. • Voorwaarde om informele contacten mogelijk te maken.
beterbeeld
‘Wat als we Nieuw gaan Werken’, S;ch;ng Innova;e en Arbeid
7
17/03/15
Open kantoren – • Verstoring op kantoor • Niet goed voor de produc;viteit van de gestoorde
• Enkel een voordeel voor de hulpvrager • Terugkeren naar het werk van voor de verstoring is mentaal belastend • Bij rou;newerk (saai) kan verstoring s;mulerend zijn • Tijdverlies op kantoor weegt op werk-‐privébalans • Overuren, thuis werken
beterbeeld
‘Wat als we Nieuw gaan Werken’, S;ch;ng Innova;e en Arbeid
Studie Denemarken In vergelijking met een éénpersoonskantoor: • In 2 persoonskantoor: 50% meer ziektedagen • In 3-‐6 personen: 36% meer ziektedagen • In open kantoor (meer dan 6 pers) : 62 % meer ziektedagen
beterbeeld
8
17/03/15
Ergonomsiche aandachtspunten
beterbeeld
Open – flex – co-working • Degelijke basisuitrus;ng computer • Bij laptop: docking, vast scherm, toetsenbord en muis • (Of laptopsteun, toetsenbord, muis)
• Goed en/of slim instelbaar meubilair – hoogte tot stand • Intensief poetsprogramma (stoel, tafel, toetsenbord, muis, scherm,…)
• Goede geluidsabsorp;e: wisselende contacten en uren doet praten
beterbeeld
9
17/03/15
Thuis • Kantoor, keukentafel, living, zetel, bed? • Degelijke basisuitrus;ng computer • Bij laptop: docking, vast scherm, toetsenbord en muis • (Of laptopsteun, toetsenbord, muis)
beterbeeld
Co-working • Momenteel te ‘goedkoop’ ingericht • Weinig tot niet ergonomisch
beterbeeld
10
17/03/15
Het Nieuwe Werken - besluit • Sterk gericht op de verbetering van de kwaliteit van het werk • Wordt het welzijn van de werknemer voldoende meegenomen?
beterbeeld
Werken is zitten
beterbeeld
11
17/03/15
Zitten belast het lichaam • Zo’n 63 procent van alle werknemers met een kantoorjob, zit per dag minstens 6 uur op hun stoel. (UK) • De armen, nek en schouders van deze werknemers geraken daardoor overbelast. • Er dienen dus regelmatig pauzes genomen te worden. • Meer bewegen
beterbeeld
Pauzes • Lunchpauze overslaan slecht voor gezondheid en productiviteit • • • •
30% Belgen werkt tijdens de lunchpauze rustig door en eet. 18 % legt hooguit een kwartier het bijltje neer. Europa 40%: pauze van 30 – 40 minuten België: 33%: pauze van 30 – 40 minuten
beterbeeld
12
17/03/15
Lukt dat: bewegen en werken? • Fietsen: zeer moeilijk om te typen als het bovenlichaam beweegt • Loopband: onder 2km/uur kan je lezen en wat toetsen bedienen • Lezen met een bewegend hoofd vraagt extra kijk-‐ inspanning
beterbeeld
Hoe lossen we dat beter op • Job design: functionele afwisseling tussen zitten, lopen, staan, handelen: de grote uitdaging • Woon-werkverkeer: fietsen door co-working en decentralisatie • Staand werken aan in hoogte verstelbare kantoortafels (aanbieden en promoten) • Ontwerp van gebouw: trap, lift, loactie van vergaderzalen • Inrichting gebouw: koffie, cafetaria, printer, archief,… • Pauzes verplichten, met beweging • Informatiecampagnes van werkgever, maar vooral van de overheden.
beterbeeld
13
