driemaandelijks tijdschrift van OCMW Antwerpen • Lange Gasthuisstraat 33 • 2000 ANTWERPEN • Verschijnt in maart, juni, september en december • nr. 24 • - september - oktober - november 2008 • Erkenningsnummer: P608068
Mensen
België - Belgique P.B. BC10799 Afgiftekantoor: Antwerpen X
maken het magazine van OCMW Antwerpen
Het Labyrint Waar ouderen een aangename oude dag doorbrengen
Senioren herontdekken hun stad Dankzij sightseeingtours
Respect hebben voor elkaar Gemeenschappen geven advies
Wie wil werken verdient kansen Werkloze jongeren aan de slag
1
Telex
4 Extra woonbegeleiding via CAW’s
Jaarverslag 2007 Wist je dat in 2007: • De vervoersdienst 20 534 ritten deed?
Woonbegeleiders
helpen
daklozen
opnieuw te leren wonen. Een woning vinden is een zaak. Je woning behouden een andere. Daarom werven de stad en
• ErgoWoonAdvies 434 nieuwe aanvragen kreeg? • De gemiddelde leeftijd van onze rvtbewoners 85 jaar is?
OCMW Antwerpen veertien nieuwe
• Vier OCMW-medewerkers 4 086 uren
woonbegeleiders aan voor de Centra voor
nachtzorg bij 73 gebruikers presteer-
Algemeen Welzijnswerk (CAW).
den?
16
• 33 891 klanten gratis of tegen een
Eerste holebikoppels in rvt’s komen er aan
verlaagde prijs deelnamen aan evenementen van de cel Culturele en Maatschappelijke Ontplooiing? Dit en nog veel meer lees je in het OCMWjaarverslag 2007 dat we in september
In de toekomst zullen meer homo’s,
verspreiden. Je leest het zelf op intranet
lesbiennes en biseksuelen (holebi’s) in
(kijk op de startpagina bij Publicaties) of
onze rust- en verzorgingstehuizen ver-
op onze website. Heb je graag zelf een
blijven. Verpleegkundigen vragen soms
exemplaar? Contacteer dan de Commu-
of holebi’s een andere verzorging nodig
nicatiedienst.
hebben. Natuurlijk niet. Ons OCMW wil op deze en andere vragen antwoorden.
Communicatiedienst
Daarom organiseren we vorming. We
OCMW Antwerpen
doen dit samen met het Roze Huis, een
Lange Gasthuisstraat 33
organisatie die de belangen van holebi’s
2000 ANTWERPEN
behartigt. Voorlopig gaat het om een
tel. 03 223 56 21
proefproject.
[email protected]
Cert no. SGS-COC-003467
Verantwoordelijke uitgever: Marc De Bens, Lange Gasthuisstraat 33, 2000 ANTWERPEN Redactie: Communicatiedienst, Lange Gasthuisstraat 33, 2000 ANTWERPEN tel. 03 223 56 21 •
[email protected] Teksten: Katrien Debeuckelaer, Lieke van der Putten, Liesbeth Thiel, Peter Claes, Herwig Nagels, Joris Peeters, Marc Grenné Fotografie: Ana Izamska (fotograaf OCMW Antwerpen), Ludo Cammaert, Archief stad Antwerpen. Lay-out: Joris Peeters Secretariaat: Katleen Corluy Concept/Vormgeving: Communicatiedienst OCMW Antwerpen Ideeën of uitgewerkte bijdragen bezorg je aan de communicatieverantwoordelijke van je departement of aan een medewerker van de Communicatiedienst. 2
20
Voorwoord
Mooie resultaten Iedereen heeft zijn kwaliteiten op professioneel en privévlak. Als we al deze kwaliteiten samen benutten en écht samen werken komen we tot mooie resultaten. Zoals in het artikel ‘Gepast werk(t)’ op pagina 6. Daar lees je hoe een medewerker met een autismestoornis nieuwe OCMW-software test. Op pagina 16 kom je dan weer meer te weten over twee langdurig werkloze jongeren die een tewerkstellingskans krijgen bij ons OCMW. Ze hebben grote dromen en plannen. Zolang ze erin geloven, komt het wel in orde. In dit nummer van ons personeelsmagazine lees je ook over senioren die hun stad herontdekken dankzij sightseeingtours. Vanuit een bus werpen onze minder mobiele senioren uit de rust- en verzorgingstehuizen (rvt) en dienstencentra iedere maand een blik op de stad van vandaag en morgen. En natuurlijk is er veel meer. Vergeet die barslechte Belgische zomer. Zet jezelf achter het raam in een najaarszonnetje, leun achterover en geniet van deze Mensen. Veel leesplezier.
Inhoud
8
Het Labyrint
8 4
Waar ouderen een aangename oude dag doorbrengen
Senioren herontdekken hun stad Dankzij sightseeingtours
20 16
Respect hebben voor elkaar
Gemeenschappen geven advies
Wie wil werken verdient kansen
Werkloze jongeren aan de slag
En verder ... Telex 2 • Gepast werk(t) 6 • X-stra! Het werk zit er nog niet op 10 • Circus voor iedereen 12 • Budgetverantwoordelijkheid 14 • Ondertussen in Den Bell 18 • Samenwerking in onze dagelijkse 3 werkomgeving 19 • Verslag 22
Een kijk op de stad van vandaag en morgen
Senioren herontdekken hun stad Hoe tonen we onze minder mobiele senioren van de rvt’s en dienstencentra dat hun stad verandert? Het antwoord: ‘Herken je stad’. OCMW Antwerpen en Antwerpen Averechts, een vereniging voor stadsbezoeken, organiseren iedere maand een busrit door hartje Antwerpen. De rit biedt senioren een kijk op de stad van vandaag en morgen. Dit alles gekruid met een flinke dosis nostalgie. Mensen ging mee op stap.
Een uitstap onder een zomerse junizon is
In de bus zit iedereen hoog en droog.
fijn. Dat zou je denken. Maar vandaag valt
Ze hebben een uitstekend zicht op ge-
de regen met bakken uit de lucht. Toch
bouwen, straten en winkels. De rondrit
drukt dit de pret niet. De bewoners van
begint. Het eerste deel van ons traject
de serviceflats en bezoekers van diensten-
gaat langs de kaaien. In tegenstelling tot
centrum Oversnes keken uit naar deze dag
vroeger liggen hier niet langer schepen.
en ze zijn vastberaden. Vandaag zien ze
Dit gaat aan Marie Marien (83) niet onop-
hun stad terug.
gemerkt voorbij: ‘Amai, het is hier rustig. Toen de Congoboten en de Flandria hier
Harry Haenen (85) stoort zich niet aan het weer en is enthousiast. ‘Fantastisch dat we een rondleiding krijgen door ’t stad. Voor de meesten is het lang geleden dat we hier kwamen. En als we die kans krijgen met de burgemeester als gids, dan mogen
aankwamen, was ’t stad te klein.’
‘Ik ben niet meer goed te been. Gelukkig kan ik vanuit de bus alles rustig bekijken.’
we niet klagen, hé?’ Het stadsbestuur blaast de kaaien nieuw Burgemeester Patrick Janssens is voor een
leven in. Vlakbij het water komen woon-
keertje gelegenheidsgids. De deelnemers
wijken en groene zones. Vandaag krijgen
gaan eerst met hem op de foto. Dan vertelt
de senioren een voorsmaakje van hoe de
hij over de veranderingen aan ’t Eilandje
kaaien van de Schelde er binnen tien,
en het Museum Aan de Stroom (MAS). Van
twintig jaar uitzien.
op de hoogste verdieping van het MAS zal je heel Antwerpen bewonderen. De
Even later rijdt de bus in de richting
senioren luisteren geïnteresseerd.
van het Zuiderterras. Volgens een van de deelnemers veranderde het Zuid gigantisch. ‘Vroeger stonden hier kleine, hoge huisjes. Beneden stonden er zelfs paarden. Het was een buurt voor arme mensen. Nu is het een chique buurt met mooie huizen. Ik zou het niet kunnen betalen om hier te wonen.’
4
Veel deelnemers genoten ervan dat burgemeester Patrick Janssens hen persoonlijk gidste.
Een volgende halte is het nieuwe Justitie-
De Graaf Van Egmontstraat komt Maria
Terwijl
de
senioren
volop
smullen
paleis. Hier lag vroeger het Zuidstation.
Keurlinckx (85) zeer bekend voor: ‘Hier
van hun wafel, neemt de burgemeester
Uiteraard hebben de senioren dit nog
groeide ik op als kind. Iets verderop was
afscheid van zijn reisgezellen. ‘Het was
gekend. Elise Vermeiren (83) kwam vroe-
mijn school. Hier komen we niet toevallig
een plezante uitstap’, klinkt het in koor,
ger regelmatig in deze buurt. ‘Mijn man
voorbij. Dit moet afgesproken spel zijn
‘De burgemeester mag in de toekomst
werkte in het Zuidstation. Ik zie nog voor
(lacht).’
meer gids spelen. Hij deed dat goed.’
De omgeving veranderde hard en het
De bus tuft richting eindhalte. In de scha-
We geven het door.
station verdween. Ook de Hippodroom is
duw van de Stadsschouwburg genieten de
er niet meer. In dat gebouw gaf de spoorweg
senioren van een warme wafel en praten
zijn personeelsfeesten. Daar keken we
gezellig na. De herinneringen van Harry
altijd naar uit! Het Zuid stond bekend om
Haenen gaan ver terug. ‘Tijdens de oorlog
zijn uitgebreide vishandel. De gezellige
viel hier vlakbij een bom. Dat weet ik nog
viswinkeltjes zijn jammer genoeg verdwe-
goed. Er stierven toen 71 mensen. Heel
nen. En was de Sinksenfoor vroeger niet
de straat lag plat. Fier haalt Harry een
op de Leien? Wat veranderde het uitzicht
groot muntstuk boven dat dateert uit
me hoe de treinen kwamen aangereden.
van deze buurt. Ik ben blij dat ik dit mag
deze periode: ‘Zo’n exemplaren maken ze
meemaken. Ik ben niet meer goed te been.
niet meer, hé (lacht).’
Gelukkig kan ik alles rustig vanuit de bus bekijken.’
5
Meer info: De sightseeingtours vinden plaats op donderdagnamiddag. Dienstencentra en rvt’s reserveren bij: Cil Van Beeck administratief bediende tel. 03 223 58 82 tussen 9 en 12 uur
Medewerker met autismestoornis test nieuwe OCMW-software
Gepast werk(t) Onze maatschappelijk werkers schakelen over naar een nieuw computerprogramma waarmee ze klantendossiers beheren. e-VITA vervangt het verouderde APASH. Digipolis ontwikkelde het nieuwe programma.
Als klantbegeleider bij Digipolis is Stef
Hoe komt Thierry bij jullie terecht?
Meyfroodt de schakel tussen de klant en
Stef: ‘Thierry werkt voor Passwerk.
de specialisten die computerprogramma’s
Deze organisatie stelt mensen met een
schrijven. Voor e-VITA vormt hij het
autismestoornis tewerk als test-engineer.
aanspreekpunt voor OCMW Antwerpen.
Zij testen computertoepassingen. Deze
Vooraleer onze collega’s ermee aan de
testmedewerker voert steeds dezelfde
slag gaan, test Stef het programma. Hij
handelingen uit. Op die manier sporen
doet dit samen met Thierry, een man met
ze fouten op. Ons OCMW zag hierin een
autisme. Stef begeleidt Thierry tijdens zijn
kans om e-VITA te laten testen en een
testwerk.
kans te geven aan een niet alledaagse testengineer.’
Stef Meyfroodt: ‘Wat mij betreft werken we in de toekomst nog heel vaak samen met Passwerk.’
6
Passwerk
haalde
zijn
inspiratie
in
Waaraan merk je dat?
Jullie samenwerking liep af. Wat nu?
Denemarken. Een soortgelijk project
Stef: ‘Thierry kan zich ongelofelijk goed
Stef: ‘Thierry hield een goed gevoel over
werkt daar perfect. Op dit moment zijn er
concentreren. Meer dan ik of gewone
aan het werk bij Digipolis. Hij hoopt dat
bij Passwerk zes testers in dienst. Binnen
testers. Wij raken snel afgeleid door een
zijn professionele toekomst bij Passwerk
vijf jaar wil Passwerk vijfenzeventig per-
telefoontje. Het testwerk verveelt snel.
ligt. Het is de perfecte combinatie tussen
sonen met een autismestoornis in dienst
We willen afwisseling in onze job.
zijn sterke punten en de nood van bedrij-
hebben. Het zijn normaal begaafde men-
Mensen
daarentegen
ven als Digipolis aan deze testers. Hij haal-
sen en de vraag naar zo’n software-testers
werken beter als ze slechts één duidelijke
de heel wat fouten uit e-VITA. Maar ook
stijgt. Passwerk kan aan die vraag beant-
taak krijgen. Zo verwerkt Thierry vaak
in onze testscenario’s en handleidingen
woorden.
honderden scenario’s per dag. Hij doet
vond hij fouten. Wat mij betreft testen we
met
autisme
dit heel grondig en merkt alle fouten op.
in de toekomst nog heel wat samen met
Thierry werkte een tijd in het gewone
Door zijn hulp kwam er zeventig procent
Passwerk en Thierry.’
economische
van mijn testtijd vrij. Zo kan ik beter
circuit.
Pas
rond
zijn
dertigste stelde men autisme vast. In zijn vorige jobs hield men nooit rekening met zijn situatie. Dat leidt voor mensen met autisme vaak tot misverstanden. Ook Thierry veranderde hierdoor een aantal
coördineren en opvolgen.’
‘We bouwen regelmaat en structuur in.’
keren van job. Via de VDAB en een reeks opleidingen kwam hij bij Passwerk en bij
Je leert waarschijnlijk zelf ook bij?
Stef terecht.
Stef: ‘Door duidelijke afspraken te maken ontwikkelde ik een methode die tests
Zag je de samenwerking zitten?
beter stroomlijnt. Van nature uit werk ik
Stef: ‘Ik sta steeds open voor nieuwe
nogal chaotisch. Deze ervaring gaf me
dingen. Maar dit vond ik heel spannend.
alvast meer structuur. Dat zeggen collega’s
In het begin was de begeleiding namelijk
me toch vaak (lacht). Het is een hele
erg intensief. Dit is de eerste opdracht
ervaring op menselijk vlak. Wanneer
die Thierry bij Passwerk heeft. Mensen
Thierry de tram net gemist had, belde
met autisme hebben nood aan afspraken
hij me op om te zeggen dat hij vijf
en instructies. Daarom bouwden we
minuten later kwam. Voor mij vormde
regelmaat en structuur in. Een opdracht
dat geen probleem. Voor hem was dat
als test het betaalsysteem is voor hem
zeer stresserend. Een afspraak is niet
te vaag. Ik gaf hem testscenario’s.
vrijblijvend voor hem. Thierry is een
Die voerde Thierry uit om te zien of
toffe collega die aandachtig werkt. Buiten
e-VITA de leeflonen juist berekent en de
het werk zien we elkaar soms. Ik speel in
wijzigingen aan dossiergegevens correct
een Braziliaanse percussiegroep. Thierry
uitvoert. Als Thierry begint, vliegt hij er
kwam tijdens de opening van Park Spoor
in.’
Noord kijken. Hij was onder de indruk.’
7
Meer info: www.passwerk.be
Een aangename oude dag in Het Labyrint Op de afdeling Het Labyrint van rust- en verzorgingstehuis (rvt) De Tol hangt een bijzondere sfeer. De bewoners zijn mensen met dementie. Dit vraagt om een speciale aanpak door het personeel. Want dementie is een verzamelnaam voor een erg ruim ziektebeeld. Het begint vaak met vergeetachtig zijn voor dingen die recent gebeurden. Het kost moeite om op de juiste woorden te komen, anderen te begrijpen en een gesprek te volgen. Dagelijkse handelingen gaan niet meer vanzelf. Personen met dementie verliezen op die manier snel het overzicht. Denken gaat trager. Iemand met dementie voelt zich daardoor vaak onzeker. Hij kan sloom, prikkelbaar, wantrouwig en angstig worden.
In Het Labyrint omringen hoofdverpleegkundige Ann Lejeune en haar team de bewoners met veel zorg en toewijding.
Een gezellige thuissfeer
Het multidisciplinair karakter van jullie team is een sterkte. Wat kunnen we ons daar bij voorstellen? Ann: ‘Naast verpleegkundigen, logistiek
‘We denken dat we op een unieke manier omgaan met mensen met dementie. In
Als je in de ruimte van leefgroep Het
assistenten
Het Labyrint verblijven onze bewoners in
Paviljoen binnenwandelt, is het alsof je
ons
twee kleine leefgroepen. Op die manier
bij je grootouders thuiskomt. Meubels uit
kinesitherapeut,
bootsen we zoveel mogelijk het vroegere
de tijd van toen, een platenspeler waaruit
werker en logopedist. Dit zorgt voor
huishouden na.’
nostalgische muziek klinkt en koffie in
verschillende
porseleinen tassen. Van een rvt-sfeer merk
van ons staat het beleven centraal.
je hier weinig.
Tijdens activiteiten proberen we zo veel
en
team
verzorgenden
uit
een
bestaat
ergotherapeut,
animator,
invalshoeken.
polyvalent Bij
elk
mogelijk de zintuigen van de bewoners te Magie Truyman, animator in rvt De Tol,
stimuleren.’
hecht veel belang aan deze aangename
Benieuwd naar het leven op de afdeling Het Labyrint? Kom naar de OCMW-opendeurdag op zaterdag 18 oktober 2008. Tussen 14 en 18 uur kan je terecht in rvt De Tol, Burgemeester De Boeylaan 2, 2100 DEURNE.
leefomgeving. ‘Iedereen heeft een eigen
Hoe doen jullie dit?
kamer. Maar de meesten zitten er niet
Magie:
vaak. Dat doen wij thuis ook niet. Je
hersenfuncties achteruit. We proberen
brengt vooral tijd door in de rest van de
dit te beperken of vertragen. Want
‘Door
dementie
gaan
de
woning. Daarom bestaat Het Paviljoen
genezen kan niet. Ik probeer activiteiten
uit een living, eetkamer en keuken. We
te bedenken die er mee voor zorgen dat
plannen hier verschillende activiteiten.’
de bewoners zich veilig en thuis voelen.
Ann: ‘Onze mensen leven op een huiselijk
Want personen met dementie zijn vaak
ritme. We krijgen eten van de keuken
onzeker. Ik luister met hen naar muziek,
van het rvt. Maar voor de rest verlopen
zing of kook. We delen herinneringen en
de maaltijden zoals thuis. De bewoners
knutselen met gekende materialen zoals
dekken de tafel en wassen samen af.
wol … Dit doe ik zowel afzonderlijk als
Uiteraard met de hulp van het personeel.
in groep.’
Zo krijgen de mensen meer structuur in hun dagelijkse handelingen. Het geeft hen een gevoel van zelfstandigheid.’
8
Iedere bewoner fleurt op wanneer de aaihonden langskomen.
Mieke Beckers, logopedist: ‘Wat wij doen
Samenleven in groep lijkt niet evident.
In Het Paviljoen eisen de aaihonden
valt niet onder (bezigheids)therapie of
Klikt het tussen de bewoners?
ondertussen alle aandacht op. We laten
revalidatie. We proberen zinvol met
Mieke: ‘Zoals in elke groep discussiëren ze
de bewoners rustig verder aaien.
de mensen bezig te zijn zodat zij hier
hier wel eens over praktische zaken. Het
aangenaam kunnen leven. Iedereen kiest
volume van de muziek, wie wast er af …
vrij om mee te doen. Een voorbeeld:
Een leefgroep is niet vanzelfsprekend en
Het beleven van smaken en geuren kan
begeleiding is continu nodig. Maar we
mensen ertoe aanzetten te vertellen over
hebben twee erg hechte groepen.’
zichzelf en hun interesses. Dat doe ik
Magie: ‘Net zoals thuis zijn bewoners
op de meest uiteenlopende manieren.
ook hier gesteld op hun vaste plaats aan
Want afwisseling vinden onze bewoners
tafel of in het salon. Als er een nieuwe
erg belangrijk. Anders wordt het saai of
bewoner in de groep komt, duurt het
schools.’
even voordat iedereen aan hem gewend
Ann: ‘Regelmatig komt Tine Eyckmans
is. Vooral tijdens stille momenten valt dit
langs met haar twee honden. Deze lieve
op. Maar tijdens activiteiten besteden we
beestjes zijn aaihonden. Onze bewoners
extra aandacht aan de nieuwe bewoners.’
knuffelen en aaien de dieren. Iedereen
Ann: ‘De leefgroep is als een tweede
geniet er enorm van. Je ziet hen opfleuren.
familie. Dit merk je des te meer als er
Het contact met de dieren neemt onrust
iemand wegvalt. Onze bewoners en wij
weg en bevordert sociaal gedrag.’
zijn erg gesteld op elkaar.’
9
Meer info: Ann Lejeune hoofdverpleegkundige rvt De Tol tel. 03 320 14 50
[email protected]
Inwoners van de stad leren ons wat we beter moeten doen
Het werk zit er nog niet op! De stad Antwerpen ziet erop toe dat parken en pleinen proper blijven, dat er geen overlast is … Dit toezicht richt zich enkel op straten en pleinen. Om de basis van overlast aan te pakken, richtte de stad het project X-stra! op. Samen met medewerkers van OCMW Antwerpen kijkt de stad sinds 2005 achter de gevels. Na drie jaar werking stellen zij hun ervaringen voor. Mensen bladerde het verslag door. Dagelijks
gaan
drie
maatschappelijk
werkers met een collega van de stad op stap. Ze concentreren zich op wijken waar
Met de deur in huis?
Hieronder lees je uittreksels uit de verslagen van X-stra! Het is het menselijke verhaal. Dit koppelen we aan sociale
vaak overlast is. De bewoners ontvangen
noden in Antwerpen.
eerst een brief en een brochure. Die
Komen
kondigen het bezoek aan. Wanneer de
bevolkingsregister
de
gegevens
mensen de eerste maal niet thuis zijn,
werkelijke situatie? Dat is de eerste
krijgen ze een afsprakenkaartje in de
vraag die X-stra! beantwoordt. Maar een
‘Een vrouw met ernstige psychische proble-
bus. Daarop staan de datum en het uur
huisbezoek gaat verder dan controle.
men woont op de benedenverdieping van een
waarop X-stra! opnieuw aanklopt. Past
Tijdens het gesprek met de bewoner kijken
appartementsgebouw. Alle bewoners hebben
het moment niet? Dan kan de bewoner
ze een heleboel zaken na:
last van kakkerlakken en ander ongedierte.
overeen
van
het
met
de
een ander uur afspreken. Zelfs ’s avonds.
Wonen, maar waar?
Tijdens het huisbezoek kruipen de beestjes • Is de woning leefbaar?
door de kamer. De bewoners en de maatschap-
• Hebben de mensen werk?
pelijk werkers meldden het probleem al meer-
• Hoe staat het met de hygiëne?
maals aan de huisbaas. X-stra! stuurt nog-
• Zijn er gezondheidsproblemen?
maals een officiële brief. Geen reactie. De be-
• Is de aansluiting bij een ziekenfonds
woners zoeken ieder apart een oplossing. Het
in orde?
probleem blijft bestaan.’
De medewerkers noteren alle problemen,
Jaarlijks leggen de medewerkers van
vragen en opmerkingen. Als het nodig is
X-stra! meer dan 1 500 huisbezoeken af.
brengen ze de bewoners in contact met
Zij merken een groot tekort aan betaalbare
andere organisaties voor verdere hulp.
en kwalitatieve huisvesting. Vooral op de privémarkt staat de prijs vaak in schril
Vooruit kijken door terug te blikken Na drie jaar huizen bezoeken, kregen de medewerkers van X-stra! een brede kijk op de meest voorkomende problemen. X-stra! is goed geplaatst om tendensen op te merken en aandachtspunten mee te geven aan beleidsmakers. Hun ervaring leert hulpverleners waar we naartoe moeten.
10
contrast met de kwaliteit. Huurders hebben meer bescherming nodig. Zoals blijkt uit het voorbeeld is er een grote nood aan ongediertebestrijding.
Een vat ruwe olie kost nu …
Als het moeilijk wordt
Puntje, puntje, puntje
‘Een vrouw is ten einde raad. Ze ontvangt
‘Een alleenstaande man woont in een groot,
De lijst van verhalen is lang. De lijst
onterecht gasrekeningen. In haar appartement
vervallen herenhuis. Na het overlijden
van aandachtspunten gelukkig korter.
is er enkel elektriciteit. De vrouw belt een
van zijn ouders raakte hij geïsoleerd. Een
Een conclusie is zeker: het werk van de
callcenter. Maar dat brengt haar geen stap
rondleiding door het huis was een schok.
medewerkers van het project X-stra! zit er
dichter bij een oplossing. Bovendien is de
Ongedierte nam de woning over. Keuken en
nog lang niet op. De stad en het OCMW
telefoonkost enorm hoog. Na tussenkomst
badkamer waren de naam niet waardig. De
zijn van plan om het team uit te bouwen.
van X-stra! en de Energiecel van OCMW
tuin is een wildernis. Via zijn huisarts slagen
Enkel de inwoners van een stad kunnen
Antwerpen raakt het probleem opgelost.’
we er in de man minimale medische hulp te
ons leren wat we beter of meer moeten
bieden. We proberen hem te overhalen om
doen.
De vrijmaking van de energiemarkt is
samen met ons een bezoek te brengen aan een
enkel een voordeel voor mensen die
dienstencentrum.’
goed op de hoogte zijn. Als je zelf op zoek moet naar informatie sta je voor
De drempel om een OCMW-dienst
lange wachttijden. Of je belt met dure
binnen te stappen is groot. We moeten
callcenters. Daarom zijn initiatieven
proberen deze drempel te verlagen.
als de Energiecel nodig. Zij geven niet-
Ook voor mensen met een gemiddeld
commerciële, duidelijke en objectieve
inkomen. Taal vormt een struikelblok.
informatie over energie en helpen bij
Samen met onze partners zoals scholen,
betalingsproblemen.
VDAB en de stad moeten we mensen blijven motiveren om Nederlands te leren.
‘Waar vind je nog een betaalbare woning?’
11
Meer info: Marianne De Canne stafmedewerker departement Maatschappelijke Integratie tel. 03 223 55 67
[email protected]
Dat is hier echt plezant!
Circus voor iedereen Van woensdag 21 tot en met zondag 25 mei smulden bewoners en buurtbewoners van rvt Melgeshof in Merksem van een fantastische show van Magic Circus. Ook familie en andere bezoekers van de rvt-bewoners waren welkom. Jong en oud genoten van het spektakel en de gezellige sfeer. De animatrices van rvt Melgeshof wilden met deze voorstellingen bewoners en buurtbewoners dichter bij elkaar brengen.
Extra promotie voor ons rvt!
‘Zolang het bord maar niet breekt.’
12
Genieten is soms eenvoudig.
Den Bill, een circusartiest in hart en nieren.
De stuwende krachten die bewoners
Magic Circus is super! Hopelijk tot gauw.
en buurtbewoners dichter bij elkaar willen brengen.
Snel een ijsje en dan naar Patrizia.
Als Patrizia het vraagt, doen de duifjes trucs.
13
Budgetverantwoordelijkheid is meer dan verantwoordelijk zijn voor je budget Budgetverantwoordelijkheid is een belangrijk onderdeel van leidinggeven. Het is niet alleen een manier van omgaan met het budget van je dienst of instelling. Een budgetverantwoordelijke krijgt een grotere verantwoordelijkheid voor zijn eigen afdeling of instelling en de medewerkers die rechtsreeks aan hem rapporteren. Deze verantwoordelijkheid gaat over kerntaken, personeelszaken, werkingskosten, opbrengsten ... Eind 2005 begonnen we budgetverant-
Ingrid: ‘De opleidingen vielen goed
Het geeft een goed beeld van wat ik heb
woordelijkheid vorm te geven. Sinds
mee. Het duurde even voor de software
en wat ik kan uitgeven. Ik vind het wel
1 januari 2008 zijn alle bestuursdirec-
volledig op punt stond. Maar nu werkt
belangrijk dat we in mensentaal en niet
teurs, afdelingshoofden, instellingsver-
alles goed. Ik heb nooit het gevoel dat ik
in cijfers spreken.
antwoordelijken en clustercoördinato-
er alleen voor sta. Met de handleiding
ren ook budgetverantwoordelijken.
geraak ik al een heel eind op weg. En
Of
budgetverantwoordelijkheid
ook
gelukkig zijn de financial controller en
personeelsmanagement is? Ik vind van
Nieuwe verantwoordelijkheden opne-
de subsidieverantwoordelijke van het
wel. Het budget beheren is een van mijn
men doe je niet zomaar. Daarom volgden
departement Maatschappelijke Integra-
taken, maar ik volg bijvoorbeeld ook de
Ingrid Sterckx, clusterverantwoordelijke
tie altijd bereid om me te helpen. Ook de
plannings- en evaluatiegesprekken tus-
van zeven sociale centra, en Erwin La-
helpdesk
sen hoofd-maatschappelijk-werkers en
fosse, directeur van rust- en verzor-
staat klaar om me te ondersteunen.
gingstehuis
(rvt)
Sint-Bartholomeus,
opleidingen om zich op hun rol van budgetverantwoordelijke voor te bereiden. Ze geven hun visie op hun nieuwe
Budgetverantwoordelijkheid
‘Het is een toekomstvisie. Je bepaalt samen waar je naartoe wil.’
taak en verantwoordelijkheden.
de maatschappelijk werkers op. Ik ben er zeker van dat mijn medewerkers merken dat ik de evaluaties beter opvolg. Naast personeelsmanagement bepaalt budgetverantwoordelijkheid
de
toe-
Wat ik vooral moeilijk vind, is het
komstvisie van je departement. Je
inschatten van de kosten voor het
bepaalt samen waar je naartoe wilt. Het
volgende jaar. Sommige kosten zoals
bepaalt ook hoe je de doelstellingen wil
die van het personeel liggen vast. Maar
bereiken en welke middelen je daarvoor
andere zoals die van de werking van
nodig hebt.’
diensten of instellingen verschillen. Ik wil heel bewust met budgetten omgaan. Hoe kan ik met zo weinig mogelijk geld zoveel mogelijk doen? Dat is de vraag die ik me stel. Een groot voordeel is dat ik meer inzicht krijg in mijn budget.
14
Erwin: ‘Ik bepaal zelf meer bij het opstellen van mijn
Ingrid: ‘Ik vind het belangrijk om bewust met budgetten om
budget. We stemmen het budget nu af op de activiteiten.
te gaan. Je hebt een globaal beeld nodig om in te schatten
Vroeger gebeurde dat andersom.’
hoe je met zo weinig mogelijk geld zoveel mogelijk doet.’
Erwin: ‘Als rvt-directeur ga ik al langer
Is budgetverantwoordelijk een tijdro-
om met budgetten. Voor mij verandert
vende klus? Zeker wel en het duurde
er niet zo veel. Ik word nu op mijn
even voordat alles op punt stond.
taken als budgetverantwoordelijke ge-
Het is bovendien jammer dat ik geen
ëvalueerd. Ook heb ik meer invloed bij
invloed kan uitoefenen op de kostprijs
het opstellen van het budget. Daardoor
of de hoeveelheid aankopen. Maar
krijg ik een beter en gedetailleerder
budgetverantwoordelijkheid heeft ook
beeld. Zo stemmen we het budget nu af
voordelen. Vroeger doorliep je vaak vele
op de activiteiten. Vroeger gebeurde dat
comités voordat er uiteindelijk een be-
andersom. Medewerkers merken niet
slissing was. Nu vindt de budgetopmaak
veel van budgetverantwoordelijkheid.
plaats na de budgetwijziging. De dienst
Ik betrek hen er wel bij door ze meer
Budgetcoördinatie geeft deze cijfers
verantwoordelijkheid te geven. Zo moe-
aan de budgetverantwoordelijken. Zij
ten zij de activiteiten op lange termijn
gebruiken die om het budget voor 2009
plannen. De tijd van Ik heb dit nu nodig en
op te maken. Zo beschikt iedereen op
vraag het even is voorbij. Daarnaast vraag
ieder moment over de juiste cijfers.’
ik ze om in te schatten waaraan ze het komende jaar geld willen uitgeven.
15
Meer info: tel. 03 223 54 35 budgetverantwoordelijkheid@ ocmw.antwerpen.be
‘Wie wil werken, verdient kansen’ Het Sociale Inschakelingseconomie (SINE)-project biedt werk aan twintig werkloze jongeren tussen 18 en 25 jaar. Ze kunnen in de dienstencentra aan de slag als karweihulp of mobiliteitsmedewerker. Het project is een samenwerking tussen de departementen Thuis Wonen en Personeelsmanagement. In dienstencentrum De Fontein sprak Mensen met twee SINEjongeren.
De voortuin van dienstencentrum De
Wat voor werk doen jullie precies?
Fontein is een stukje zonovergoten groen
Danny:
in hartje Borgerhout. Senioren genieten
werkman. Erg divers werk. Het gaat
van een terrasje. In dienstencentrum De
om kleine herstellingen, verhuizingen,
Fontein en Hoge Weg doen Sheriff (21) en
onderhoudswerk. Ik bied ook algemene
Danny (25) sinds het begin van het SINE-
technische en logistieke ondersteuning.’
project allerlei klusjes voor de bewoners.
Sheriff: ‘Eigenlijk werd ik aangenomen
‘Ik
werk
als
polyvalent
als mobiliteitsmedewerker. De bewoners Hoe ziet jullie werkdag eruit?
zijn minder mobiel. Ze hebben moeite
Danny: ‘We komen ’s morgens samen in
om alleen de bus te nemen en zich te
het dienstencentrum. Dan krijgen we een
verplaatsen in de stad. Ik begeleid deze
dagschema en een lijst met opdrachten.
ouderen bij uitstapjes. Omdat ik geen
Dat strakke schema respecteren we.
rijbewijs heb, doe ik dit werk niet voltijds.
’s Middags komen we opnieuw samen in
Daarom werk ik ook als polyvalent
het dienstencentrum. Maar dat vind ik
werkman.’
niet erg. Het is hier best gezellig.’
Het contact tussen de bezoekers en de jongeren verliep altijd spontaan.
16
Wat deed je voor je bij het OCMW werkte?
Hoe kwam het dat dit zo vlot ging? Was er
Wat zijn jullie toekomstplannen?
Danny: ‘Ik volgde een tuinbouwopleiding.
geen sprake van een generatiekloof?
Danny: ‘Ik volgde een opleiding als
Maar in die sector vond ik geen werk.’
Hendrik: ‘Het wederzijdse begrip tussen
netwerkbeheerder. Momenteel solliciteer
Sheriff: ‘Ik werkte in een magazijn en een
bewoner en jongere overbrugde deze
ik ook in deze richting. Techniek en
fabriek. Zwaar werk. Maar dat schrikt me
kloof. Je kan zeggen dat ze in hetzelfde
informatica liggen me wel.’
niet af. Dan werd ik lange tijd werkloos.
schuitje zitten. Allebei kennen ze het
Hendrik: ‘Danny gaat altijd doordacht te
Uiteindelijk werd ik sociaal tewerkgesteld
gevoel van de sociale isolatie. De bewoners
werk. Hij zal een tafel van vijftig kilo niet
bij OCMW Antwerpen.’
omdat ze minder mobiel zijn. De jongeren
zomaar opheffen. Hij vindt een manier
omdat ze werkloos zijn. Daarom gaven de
om ze op een andere wijze te verplaatsen.
Hoe kwam je in contact met het OCMW?
bewoners deze gasten volop kansen.’
Dat zijn inzichten die hem van pas komen
Danny: ‘Ik vernam van Begeleid Zelfstandig
Danny: ‘Leeftijd speelt geen rol. Mensen
als informaticus.’
polyvalent
zijn mensen. Ik beschouw ouderen niet als
Sheriff: ‘Ik zou graag voor een bouwbe-
werkmannen zocht. Ik ging naar een
een aparte doelgroep. Het contact verliep
drijf of bij een verhuisploeg werken. Maar
infosessie en solliciteerde. Gelukkig was
altijd spontaan.’
ik houd ook van het contact met senioren.
Wonen
dat
het
OCMW
het meteen een schot in de roos.’ Sheriff: ‘De dienst Activering verwees mij door naar dezelfde infosessie. Ik was blij dat ik kon solliciteren voor de job. Het is
Het is fantastisch dat het OCMW mij deze kans biedt.
fantastisch dat het OCMW mij deze kans biedt.’
Het zou super zijn als ik deze twee kan combineren. Serviceflats bouwen bijvoorbeeld. Of senioren helpen verhuizen.’ Hendrik: ‘Sheriff zou die tafel van vijftig kilo toch proberen te heffen. En er nog in
Hoe verloopt het contact verder met de
slagen ook. (lacht) Het is een sterke gast.’
bewoners? Een geïnteresseerde toeschouwer die het
Sheriff: ‘Het gebeurt soms dat een bewoner
Wat als langdurig werkloze jongeren geen
gesprek vanaf een andere tafel volgt,
panikeert. Hij ziet een probleem dat voor
tewerkstellingskans kregen via dit soort
mengt zich in het gesprek. Hendrik
hem onoverkomelijk is. Terwijl ik al een
projecten?
Ratineckx (74) bezoekt al jaren trouw
oplossing heb. Het eerste wat ik doe, is de
Hendrik: ‘Daar wil ik niet aan denken.
het dienstencentrum. Hij maakte de
bewoner kalmeren. Zo was de parlofoon
Wie wil werken, verdient kansen. En als
eerste dagen van Danny en Sheriff in het
van een bewoner stuk. Hij was blijkbaar
hun tewerkstelling hier eindigt, moet het
dienstencentrum mee.
erg gesteld op het apparaat en panikeerde.
OCMW ervoor zorgen dat ze ook buiten
Hendrik: ‘De bewoners aanvaardden de
Ik verzekerde hem dat ik het zou maken.
de muren van dit dienstencentrum hun
gasten snel. Hierdoor voelden ze zich snel
Een andere keer was een bewoner bang dat
mannetje staan.’
op hun gemak en verliepen hun eerste
hij zou struikelen over een verlengsnoer.
taken vlot. Ik herinner me zelfs dat ze
Maar ik stelde hem gerust. Het snoer zou
applaus kregen voor een bepaalde klus.’
niet lang meer in de weg liggen.’
17
Meer info: Rie Volders maatschappelijk werker SINE-project tel. 03 223 57 62
[email protected]
Een stand van zaken
Ondertussen in Den Bell … In 2009 verhuizen meer dan 2 000 medewerkers van de stad en het OCMW naar Den Bell op het Zuid. Door verschillende diensten samen te brengen, willen we onze dienstverlening en onze manier van werken verbeteren. Het zijn alleen de backoffice-diensten. Dat zijn de ondersteunende diensten zonder klantenbalie. Maar hoe staat het met de verhuizing? Hieronder lees je enkele weetjes en een stand van zaken. • De aannemer rondde de afbraak- en
• Bij de inrichting en signalisatie van de
• Onder het binnenplein plannen we
reinigingswerken af. Hij startte met
kantoren en het torengebouw houden
een parkeergarage voor zo’n 350 voer-
de ruwbouw en de technische uitrus-
we rekening met een optimale en
tuigen. Ongeveer 600 fietsers kunnen
ting.
universele toegankelijkheid. Zo teken-
er hun tweewieler plaatsen. De fietsers
den we onder andere een route voor
zullen gebruik kunnen maken van
rolstoelgebruikers uit.
douches en een fietsatelier.
• De kantoren krijgen een open karakter aan de raamzijden. In de gesloten
• De loopbrug die de kantoren aan beide
• Op 15 september 2008 start de nieuwe
kanten van de Boudewijnsstraat met
verhuiscoördinator. Samen met een
projectrooms ...
elkaar verbindt, wordt op het einde
werkgroep, de verhuiscoördinator en
• Het torengebouw:
van de werken gesloopt. Het Arthur-
de verhuisbeheerders van de bedrij-
complex komt door de afbraak vrij te
ven en departementen werkt hij de
staan. Hier komen appartementen en
verdere verhuisplanning uit.
middenbeuk vind je vergaderzalen, printlokalen,
concentratieruimtes,
• Hier vind je een modern, multifunctioneel vergadercentrum. • In de hal komt een balie en een
commerciële ruimten.
• De eerste diensten verhuizen vanaf
• Op het gelijkvloers komt een bedrijfs-
oktober 2009. De verhuizing van alle
• De foyer op de eerste verdieping
restaurant. Het serveert zowel warme
diensten neemt enkele maanden in
wordt gebruikt voor kleine evene-
als koude maaltijden, broodjes en
beslag.
menten, recepties of presentaties.
koude en warme dranken. Eigen
• Op de andere verdiepingen vind je
lunchpakketten kan je in het restau-
doorgang naar het bedrijvenloket.
tientallen vergaderruimtes.
rant opeten. In Den Bell wordt niet
• Twee etages worden ingericht met
toegelaten om op de werkvloer te eten.
speciale opleidings- en selectielo-
Er komt een vlotte verbinding met het
kalen.
binnenplein. Zo kan je bij goed weer in
• Het gerenoveerde auditorium wordt
openlucht lunchen. In het restaurant
gebruikt voor seminaries, selecties
kunnen we grote selecties, seminaries
en opleidingen.
of evenementen organiseren. • Op het groene binnenplein komen sport-
en
spelmogelijkheden.
Dit
plein is toegankelijk voor de buurtbewoners.
18
Medewerkers
Zeven waarden in onze gedragscode
Samenwerking ervaar ik als … De gedragscode van OCMW-medewerkers bestaat uit zeven waarden die we in onze job moeten toepassen. Het gaat om deskundigheid, kostenbewustzijn, open communicatie, klantgerichtheid, samenwerking, integriteit en diversiteit. In dit nummer belichten we ‘samenwerking’. Hoe
ervaren
onze
OCMW-collega’s
samenwerking binnen hun job? We laten medewerkers met diverse functies en vanuit verschillende diensten aan het woord. Cristina Quinvula, keukenbediende: ‘Bij een goede samenwerking is het niet ieder voor zich. We verstaan elkaar. Dat is fijn. Ondanks de grote verschillen in cultuur en afkomst binnen ons team.’ Caroline Potti, financial controller van het departement Financiën: ‘Als finan-
Gerda Reymenants, administratief me-
Serge Trouillard, administratief me-
cial controller vorm ik een belangrijke
dewerker bij het departement Personeels-
dewerker bij het departement Logis-
schakel tussen de departementen Resi-
management: ‘Heeft er iemand bij ons
tiek: ‘Een goede dienstverlening is een
dentieel Wonen (RW) en Financiën. Om-
hulp nodig? Dan wil iedereen zijn steentje
belangrijke doelstelling voor ons team.
dat ik werk binnen RW leer ik veel bij
bijdragen. Op die manier leer je iets bij en
Samenwerking is de drijfveer om informa-
over de werking van het departement.
keer je voldaan terug naar huis. Dat wens
tie uit te wisselen. Het voorkomt proble-
Dat geeft inzichten die veel verder gaan
ik iedereen toe.’
men of helpt bij het oplossen ervan.’
dan cijfertjes.’ Marijke Cassiers, clusterverantwoordeAnthony Egbulem, polyvalent werkman
lijke sociale centra Noord: ’Samen kan
bij het Centraal Bestuur: ‘Samen proble-
je dingen vernieuwen. Dankzij duidelijke
men oplossen, een collega vervangen tij-
taakafspraken zit de juiste persoon op de
dens een vakantieperiode, een collega in
juiste plaats. Door een goede samenwer-
nood helpen … Het zijn vormen van sa-
king bieden we onze klanten een extraa
menwerking die we binnen onze dienst
tje. Niet samen werken zie ik als een ge-
toepassen.’
miste kans.’
19
Meer info over de gedragscode voor medewerkers vind je op intranet: Personeel < Reglementen < Gedragscode voor het personeel
Verschillende gemeenschappen geven advies
Respect hebben Antwerpen krijgt steeds meer kleur. Op de wereldranglijst van de meest diverse steden staan we op een tweede plaats. Net achter Amsterdam, maar voor New York. De inwoners zijn een mix van mensen met een verschillende sociale achtergrond, religie, afkomst, geaardheid … Binnen enkele jaren zien we in onze rvt’s, serviceflats en dienstencentra een ander publiek. Nu al denken we er over na of zij zich later wel thuis voelen in onze rusthuizen. Zullen zij zich welkom voelen in onze dienstencentra? Zijn de activiteiten afgestemd op hun wensen?
Intergenerationeel project Linkeroever
Respect voor elkaars beleving
(IGLO). Het wordt een mix van genera-
We brachten mensen van verschillende
ties en diensten: een rvt, een diensten-
gemeenschappen samen om adviezen
centrum, sociale woningen, een kinder-
te formuleren. Luisteren naar de manier
dagverblijf … We grijpen dit project aan
waarop iedereen de derde leeftijd benadert
om potentiële bewoners, bezoekers en
en beleeft, leert ons drempels en wensen
gebruikers naar hun mening te vragen.
kennen.
Samen met de stad ontwikkelt het OCMW een woon-zorgzone op Linkeroever: het
Hoe zien zij onze diensten voor senioren Iedereen wil later nog een plek waar hij
in de toekomst?
mensen kan ontmoeten. Waar het eten lekker is. Waar de zorg goed en aangepast is aan de behoefte. Maar dat is voor iedereen anders. Waarmee kunnen we rekening houden wanneer we een gebouw ontwerpen voor zoveel verschillende mensen? Dat is de vraag die we ons stellen.
20
over dienstverlening op Linkeroever
voor elkaar Advies, maar niet bindend Uit
alle
gesprekken
kwamen
Een ontmoetingsruimte of cafetaria mag best gezellig zijn. Onderverdelen in kleine compartimenten doet wonderen. Mensen heel
hebben zo toch wat meer privacy.
duidelijke wensen naar voor. Onze diversiteitsmedewerker wikte en woog
Het is nog te vroeg om te antwoorden op
deze tips. Daarna formuleerde ze een
de vraag of het rvt of dienstencentrum
aantal adviezen aan het beleid.
van de toekomst er zo gaat uitzien. Tussen wens en realiteit ligt een hele weg. Soms
Rvt-kamers zouden wat groter kunnen
met hindernissen. Maar dat we onze
worden. Dan kan de bewoner persoonlijk
klanten een stem geven, is een belangrijk
en op een comfortabele manier bezoek
signaal. Door naar elkaar te luisteren en
ontvangen. Kleine aanpassingen aan
voor elkaar open te staan, kunnen we
de badkamer zouden rituele wassingen
beter samenleven.
makkelijker maken. Wanneer een stille ruimte in de instelling groot genoeg is, kan ze opgesplitst worden. Zo kunnen zowel katholieken als moslims dezelfde ruimte gebruiken.
21
Mensen van verschillende gemeenschappen geven tips.
Meer info: Tanja Van kerckhoven stafmedewerker diversiteit tel. 03 223 59 17
[email protected]
Verslag
Energiecel scoort Met het project Klimaat op maat willen
Sociaal centrum Potvliet is verhuisd
OCMW’s kansarmen helpen met het
Museumnacht in het Maagdenhuismuseum
besparen van energie. Onze Energiecel
In het noorden van Antwerpen werkten
zocht mensen die aan het project wilden
sociaal centrum Potvliet en De Vondel in
Het Maagdenhuismuseum zette tijdens de
meewerken. Onlangs maakte de provincie
hetzelfde gebouw in de Boerhaavestraat.
Museumnacht van 16 augustus enkele van
Antwerpen de resultaten bekend. Ons
We renoveerden een pand in de buurt
zijn mooiste stukken in de kijker. Daarbij lag
OCMW hielp zijn deelnemers om maar
om ieder team een eigen plek te geven.
de nadruk op de geschiedenis van het 16e-
liefst 29,24 % energie te besparen. Met
De medewerkers van sociaal centrum
eeuwse gebouw dat ooit een meisjesweeshuis
dit resultaat eindigen we op een tweede
Potvliet verhuisden. Ze ontvangen onze
was. Je hoorde het verhaal van Houten
plaats. Ver boven de vooropgestelde 8 %.
klanten voortaan op een nieuw adres:
Clara en ontcijferde een zestiende-eeuwse muzieknotitie. 2 015 bezoekers genoten van
Een pluim voor de medewerkers van onze Energiecel en hun klanten!
sociaal centrum Potvliet
de sfeer in de sprookjesachtige binnentuin.
Pothoekstraat 102
Personeel van stad en OCMW werken mee aan een nette stad Geef toe. Je vindt het zelf toch ook
2060 ANTWERPEN tel. 03 292 84 10
Vernieuwd rvt De Pelikaan officieel ingehuldigd
leuker om door een propere straat te
Huiskamervoorstellingen: cultuur in je living Het departement Thuis Wonen organiseerde samen met de cel Culturele en Maatschappelijke Ontplooiing (CMO)
kuieren. Ook jij kan helpen om onze stad
In Deurne is het vernieuwde rust- en
huiskamervoorstellingen in enkele ser-
proper te houden. Zie je een sluikstort,
verzorgingstehuis De Pelikaan officieel
viceflats. Met een huiskamervoorstelling
wegdekverzakkingen, kapotte banken ...
ingehuldigd. Dit jaar bestaat het rvt bijna
krijgt een klant dans, muziek of theater in
Meld het meteen op de gratis sluikstortlijn
tien jaar. In maart verhuisde rvt De Goede
zijn salon. De vzw Compagnie KaiET wil
(tel. 0800 935 11) of mail sluikstort@stad.
Tijd naar dezelfde site. Beide rvt’s bieden
met dit initiatief buurtbewoners dichter
antwerpen.be
nu samen plaats aan 200 bewoners.
bij elkaar brengen. Op die manier blazen ze het burengevoel opnieuw leven in. Ook voor senioren zijn deze voorstellingen ideaal. Als ze niet goed te been zijn en moeilijk in een cultureel centrum geraken, genieten ze zo van een liveoptreden. Jeanne De Backer, bewoonster van Huize Berchem, verwelkomde bijvoorbeeld haar buren in haar flat voor een optreden van zanger-gitarist Jokke Schreurs. In intieme sfeer genoten Jeanne en enkele van haar buren van gitaarmuziek van binnen en buiten de landsgrenzen.
22
Ook in enkele rvt’s organiseerde de
De werken waren 120 bij 90 centimeter
De leidinggevenden van het departement
CMO-cel huiskamervoorstellingen voor
groot. Om het geheel nog beter tot zijn
Thuis Wonen kregen op donderdag 4 sep-
grotere groepen bewoners. De bezoekers
recht te laten komen, las men de verha-
tember uitleg over de toekomstplannen
betalen normaal gezien zes euro. Voor
len voor vanuit een huiskamer in jaren
en stand van zaken van het zorgbedrijf.
de voorstellingen in de serviceflats en
50-stijl. De muziek en decoratie waren
OCMW-voorzitter Monica De Coninck,
rvt’s betaalde OCMW Antwerpen de
aangepast aan de sfeer.
kabinetschef Johan De Muynck, waar-
toegangsprijs van de bezoekers. Meer info: CMO-cel tel. 03 223 58 95
[email protected]
Liefdesbrieven: romantiek XL
nemend secretaris Marc De Bens en
Infosessie over het zorgbedrijf
bestuursdirecteur Stefan Van Eeckhout
OCMW Antwerpen zorgt elke dag voor
Op de startpagina van intranet vind je
veel Antwerpse ouderen. Wij zijn trots
meer info onder het item zorgbedrijf.
gaven uitleg en beantwoordden vragen van het publiek.
op de manier waarop wij nu ouderenzorg aanbieden. Maar de behoeften en wensen van ouderen veranderen. Een modern beheer, management, dynamiek
In dienstencentrum ’t Dokske in Merk-
en slagvaardigheid zijn nodig om aan
sem vond in juni en juli voor de twee-
de wensen en eisen van de hedendaagse
de keer een reuzenverhalententoonstel-
senior tegemoet te komen.
ling plaats.
Afdeling Groenenhoek maakt deel uit van sociaal centrum Arena
Daarom besliste de raad voor maatschap-
Sinds 1 juli valt de afdeling Groenen-
In de tentoonstelling stonden oude lief-
pelijk welzijn om alle woon-zorgdiensten
hoek onder de bevoegdheid van sociaal
desverhalen van senioren centraal. Vrij-
van het OCMW onder te brengen in een
centrum Arena. Daarvoor maakte de
willigers van de vzw Creatief Schrijven
publiek zorgbedrijf. Alle rvt’s, thuiszorg-
afdeling deel uit van sociaal centrum
hielpen om deze verhalen mooi te ver-
diensten, serviceflats en dienstencentra
Berchem.
woorden. Ook enkele originele liefdes-
krijgen een plaats in deze nieuwe organi-
brieven en gedichten uit 1960 en 1961
satie.
Meer info:
kon je bewonderen.
Ilse Jacques hoofd-maatschappelijk-werker sociaal centrum Arena tel. 03 292 33 41
[email protected]
In dienstencentrum ‘t Dokske bewonderde je originele liefdesbrieven uit 1960.
23
ÓääÇ°£ÓÈÊUÊ6iÀ>ÌÜÀ`iiÊÕÌ}iÛiÀ\Ê*>ÕÊ6>ÊÀ«]Ê >}iÊ>ÃÌ
ÕÃÃÌÀ>>ÌÊÎÎ]ÊÓäääÊ /7 ,*
Wij hebben er zin in! Opendeurdag OCMW Antwerpen Zaterdag 18 oktober 2008 V>ÌiÃÊiÊ«À}À>>\ÊâiÊv`iÀ]Ê LiÊäÎÊÓÓÎÊxÈÊÓ£ÊvÊÃÕÀvÊ>>À ÜÜÜ°VÜ°>ÌÜiÀ«i°Li 24 Óään°£ÓäÉ*ÊUÊ6°1°\Ê >ÀVÊ iÊ iÃ]Ê >}iÊ>ÃÌ
ÕÃÃÌÀ>>ÌÊÎÎ]ÊÓäääÊ /7 ,*
