Handleiding Web viewer Huisartsen Antwerpse Regionale Hub
Versie 1.0
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
1
INHOUD Algemene informatie rond de HUB ................................................................................................................................ 2 Voorwaarden ................................................................................................................................................................. 3 Hoe de hub bereiken en aanmelden .............................................................................................................................. 3 Uw patiënten bekijken ................................................................................................................................................... 6 Algemene navigatie........................................................................................................................................................ 8 Detail van een bepaald contact bekijken ....................................................................................................................... 8 Overzicht resultaten ....................................................................................................................................................... 9 Bekijken resultaat......................................................................................................................................................... 12 Nieuwe therapeutisch relatie maken met een patiënt ................................................................................................ 12
ALGEMENE INFORMATIE ROND DE HUB De programmatuur van de HUB zorgt ervoor dat er bepaalde delen van het medisch dossier dat een patiënt bij een bepaalde instelling heeft, kunnen bekeken worden door andere zorgverleners buiten deze instelling (andere ziekenhuizen, huisartsen, specialisten). De programmatuur van de HUB houdt bij voor welke patiënt er een medisch dossier is te vinden bij welke instelling. De HUB houdt dus zelf geen medische gegevens bij. Als een gebruiker bepaalde medische gegevens van een patiënt oproept zal de programmatuur van de HUB deze aanvragen bij de programmatuur van het medisch dossier van de instelling. Het is dan ook de programmatuur van het medisch dossier binnen de instelling die bepaalt welke gegevens getoond worden en hoe deze getoond worden. Voordat de gegevens van een patiënt kunnen geraadpleegd worden moet er aan een aantal voorwaarden voldaan zijn: •
De patiënt moet zijn expliciete toestemming geven dat zijn gegevens vanuit de HUB mogen geraadpleegd worden, men spreekt hier van een informed consent. Als de patiënt zijn toestemming geeft is dit steeds voor alle mogelijke zorgverleners (tenzij in geval van expliciete uitsluiting van een zorgverlener).
•
Er moet een therapeutische relatie bestaan tussen de zorgverlener en de patiënt. Bv. Huisarts is houder van het GMD van de patiënt, zorgverlener werkt voor instelling waar de patiënt is opgenomen, … . Dus niet elke willekeurige zorgverlener heeft toegang tot de gegevens van de patiënt.
•
De zorgverlener moet gekend zijn in de HUB, dus niet elke huisarts, specialist heeft per definitie toegang tot de gegevens van de HUB.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
2
•
Instellingen aangesloten aan de HUB kunnen zelf beslissen welke medische gegevens ze beschikbaar stellen binnen de HUB (bv. geen verslagen van psychiatrie, fertiliteit, …)
Verantwoordelijkheid van de huisarts De huisarts is verantwoordelijk voor de medische gegevens die hij via de ARH ontvangt en behandelt deze dan ook strikt vertrouwelijk (conform de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levensfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens) Zodra de computer van de gebruiker deze gegevens ontvangt, staat de gebruiker in voor de beveiliging, d.w.z. de gebruiker is ervoor verantwoordelijk de nodige maatregelen te nemen om het medisch geheim van de gegevens vanaf hun ontvangst te garanderen. Indien er nog geen informed consent aanwezig, kan de huisarts zelf een informed consent registreren, het is dan ook taak van de huisarts om de patiënt voldoende in te lichten over wie door deze informed consent mogelijk toegang heeft tot zijn medische gegevens. De huisarts zal enkel gegevens van een patiënt raadplegen als er effectief een therapeutische relatie is tussen de patiënt en de huisarts. Deze gegevens mogen niet gebruikt worden als de arts optreedt in een andere functie dan huisarts.
TECHNISCHE VOORWAARDEN U moet beschikken over een e-id kaart lezer. De benodigde software voor het lezen van de e-id kaart moet geïnstalleerd zijn op de PC. (meer informatie op http://eid.belgium.be/nl/Hoe_installeer_je_de_eID/ ) Toepassing werkt het best onder Internet Explorer 7 of hoger. U kent uw pin-code van uw e-id kaart.
HOE DE HUB BEREIKEN EN AANMELDEN Men gaat naar onderstaande url : https://www.antwerpseregionalehub.be
Let op het is https en niet http Men krijgt dan onderstaand scherm te zien.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
3
Men klikt vervolgens op ‘Login’. De Login procedure verloopt gelijkaardig aan deze van bv. Tax-on-web. Eerst moet u uw eigen certificaat selecteren. De schermen kunnen iets verschillen afhankelijk van uw Windows versie of Internet Explorer versie. Het eenvoudigste is van nu reeds uw e-id kaart in de kaartlezer te steken, omdat het verwerken van de e-id kaart even duurt.
Er wordt dan gevraagd om uw e-id kaart in de lezer te steken, moest u dit nog niet gedaan hebben.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
4
Vervolgens geeft u de pincode van uw e-id kaart in.
Nadat de pin-code is ingegeven en u op ‘Ok’ hebt gedrukt, komt u op het algemene welkomscherm van de HUB.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
5
UW PATIËNTEN BEKIJKEN Men kan enkel patiënten bekijken waarmee men een therapeutische relatie heeft, en die een geldige informed consent hebben. (zie ook hoofdstuk Nieuwe therapeutisch relatie maken met een patient) Om een patiënt te bekijken vertrekt men van op het welkomscherm. Hierbij is vooral de eerst optie belangrijk nl. ‘Ga naar het patiënten overzicht’. De andere opties zijn tijdens de piloot niet echt van toepassing, en dienen vooral voor huisartsenpraktijken, of als je zelf gekend bent als patiënt binnen de HUB. Men krijgt vervolgens een overzicht van alle patiënten waarmee u een therapeutische relatie heeft, en die momenteel een geldige informed consent hebben . U kan patiënten eventueel op naam zoeken als u met veel patiënten een therapeutische relatie hebt. Voor het zoeken hoeft u niet de exacte naam te kennen (bv. ingave van ‘De Meyer’ zal ook diegene met de naam ‘De Maeyer’ geven)
Men kan de detail van de patiënt bekijken door op de juiste lijn te gaan staan en met de muis te klikken. Men krijgt dan onderstaand overzichtsscherm met de algemene gegevens van de patiënt (naam, geboortedatum, geslacht en woonplaats). Men ziet ook een overzicht van alle gekende opnames bij de verschillende instellingen van de ARH. Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
6
Momenteel worden enkel opnames getoond en nog geen ambulante contacten. Men kan wel de verslagen van ambulante contacten raadplegen.
Men kan van hieruit resultaten bekijken van deze patiënt bij de verschillende ziekenhuizen. Men kan een overzicht krijgen van alle gekende resultaten of filteren op labo’s, beeldvorming (pacs beelden zijn momenteel nog niet zichtbaar), documenten (ontslagbrieven, protocols, verslagen, …), of de resultaten van een bepaalde instelling bekijken. Dit doet men door op de link (of via de linkernavigatie) op ‘Alles’, ‘Labo’, ‘Beeldvorming’,’ Documenten’ te klikken.
Men kan ook enkel de resultaten van een bepaalde instelling bekijken, door op de instelling zelf te klikken.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
7
ALGEMENE NAVIGATIE Men kan steeds terug naar het vorige scherm via de navigatiebalk bovenaan.
Men kan hier de back-toets gebruiken dit is de ronde knop met pijl naar links, of op de naam van een van de overzichten klikken.
!!!!! De standaard back knop van de browser werkt hier niet !!!!! Ook via de linker navigatiebalk kan men steeds terug naar het vorige scherm.
DETAIL VAN EEN BEPAALD CONTACT BEKIJKEN De detail van een bepaald contact kan men bekijken door in het overzichtsscherm op een contact te klikken. Momenteel worden enkel opnames of dagopnames als contacten aanzien, ambulante contacten worden niet getoond.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
8
Men krijgt dan de gegevens te zien zoals deze zijn aangeleverd door de instelling waar het contact heeft plaatsgevonden.
OVERZICHT RESULTATEN Vanop het algemene overzichtsscherm kan men naar de resultaten van de patiënt gaan. Men kan een eerste filter leggen door een van volgende mogelijkheden te selecteren: •
Alles : men krijgt alle resultaten te zien
•
Labo : enkel de laboratorium resultaten
•
Documenten : protocols, verslagen, …
De andere opties worden momenteel nog niet gebruikt.
!!!!! Momenteel worden er nog geen beelden (radiologie, … ) getoond !!!!! Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen
9
Bij het overzicht van de resultaten heeft men volgende mogelijkheden om snel resultaten terug te vinden. In de linker navigatie kan men de periode ingeven waarbinnen de resultaten moeten vallen, en het maximum aantal resultaten per instelling (dit kan handig zijn om bv. procotollen te bekijken van een recente opname in een ander ziekenhuis). Standaard wordt steeds deze van het laatste jaar getoond, als je naar een recent verslag zoekt is het misschien handiger om deze periode te verkleinen.
Houd er rekening mee, dat bij sommige patiënten het aantal resultaten (bv. labo-resultaten) heel groot kan zijn. Men kan resultaten ook filteren door in dropdown bovenaan de lijst een bepaald dienst/afdeling te selecteren. De omschrijvingen die getoond worden, zijn de namen van de afdeling zoals die binnen de verschillende ziekenhuizen gekend zijn (en kan dus in bepaalde gevallen vrij cryptisch zijn). Achter de schermen worden de afdelingen van de verschillende ziekenhuizen wel gemapd naar een algemene dienst (bv. labo, radiologie, …). Als men dus de afdeling radiologie van uw ziekenhuis selecteert, krijgt men ook de afdelingen radiologie van de andere ziekenhuizen te zien.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen 10
Verder kan men bepalen hoeveel resultaten men wil zien (standaard 10).
Door op de naam van de kolom te klikken kan men bovendien de lijst sorteren volgens deze kolom.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen 11
BEKIJKEN RESULTAAT Door in het overzicht van de resultaten op een bepaald resultaat te klikken krijgt men het detail van het resultaat te zien.
NIEUWE THERAPEUTISCH RELATIE MAKEN MET EEN PATIËNT Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen 12
Voor men de gegevens van een patiënt kan bekijken heeft men een therapeutische relatie en een informed consent van de patiënt nodig.
LET OP als je een informed consent voor de patiënt aanmaakt geldt dit ook voor alle zorgverleners die in de toekomst een therapeutische relatie met deze patiënt aangaan. Breng de patiënt hiervan dan ook voldoende op de hoogte. Klik hiervoor in de linkernavigatie op ‘Lees eID patiënt’
In bepaalde gevallen kan er onderstaand scherm verschijnen, hier mag je gewoon ‘yes’ kiezen.
Vervolgens steekt men de e-id kaart van de patiënt in de lezer, en druk op ‘Lees Kaart’. Patiënt hoeft zijn pin-code niet in te geven.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen 13
U krijgt dan op het volgende scherm de naam van de patiënt te zien, en kan aangeven of u ook het globale medische dossier van een patiënt beheerd (uw therapeutische relatie is dan één jaar geldig, anders maar 6 maanden), de andere opties gelden voor groepspraktijken en wachtposten en zijn momenteel nog niet van toepassing.
U klikt vervolgens op bevestigen en de informed consent en de therapeutische relatie worden aangemaakt, vanaf nu kan u de resultaten van de patiënt bij de verschillende aan de hub aangesloten instellingen bekijken.
Antwerpse regionale hub
Handleiding Web viewer Huisartsen 14