HANDLEIDING www.e-ata.eu voor ondernemingen
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave 1
Inleiding
3
2
Systeemvereisten 2.1 Besturingssystemen 2.2 Adobe software 2.3 Web browsers
4 4 4 4
3
Aanmelden 3.1 Welkompagina 3.2 Informatie aanvragen 3.3 Registreren 3.4 Inloggen 3.5 Wachtwoord vergeten?
5 5 6 6 8 8
4
Gebruik 4.1 Dashboard 4.2 Instellingen 4.2.1 Profielgegevens 4.2.2 Wijzig wachtwoord 4.2.3 Avatar 4.2.4 Gegevens onderneming 4.2.5 Gebruikers 4.3 Carnets 4.3.1 Overzicht van de aanvragen 4.3.2 Aanvragen doorzoeken 4.3.3 Status van de aanvraag 4.3.4 Afdrukstatus 4.3.5 Acties 4.3.6 Een nieuwe aanvraag maken Type gebruiker STAP 1 Algemeen STAP 2 Bestemmingen STAP 3 Artikelen STAP 4 Bijlagen STAP 5 Bevestigen 4.3.7 Carnet afdrukken (optioneel) 4.4 Restricties
9 9 10 10 10 11 11 12 13 13 13 14 15 15 16 17 18 19 20 23 24 25 28
5
Afmelden
29
24-11-2014
Versie: 1.0
2 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
1
Inleiding
Inleiding
Welkom bij de handleiding van de webtoepassing www.e-ata.eu. Deze handleiding beschrijft hoe u online ATA/CPD-carnets kunt aanvragen door die op elektronische wijze in te vullen, te ondertekenen en af te drukken. Het ATA/CPD-carnet is een uniform douanedocument dat ondernemingen toelaat om zonder betaling van douanerechten en/of belastingen goederen tijdelijk in te voeren in niet-EU landen of in de daarmee gelijkgestelde gebieden, aangesloten bij het ATA-netwerk, met het oog op een welbepaald type van gebruik. Het netwerk van de Kamers van Koophandel is gemachtigd tot uitgifte van ATA/CPD-carnets en treedt internationaal op als nationale borgstaande organisatie. Er zijn verschillende soorten gebruikers van de toepassing:
Ondernemingen: beheerders en medewerkers Natuurlijke personen Medewerkers bij de Kamer van Koophandel Medewerkers bij de Federatie Deze handleiding is voor zowel een beheerder of medewerker van een Onderneming als een natuurlijk persoon. Bepaalde functies zijn enkel voor de beheerder bestemd. Een overzicht van alle functionaliteiten vindt u in hoofdstuk 4.
Meer gedetailleerde informatie over een ATA/CPD-carnet vindt u terug in het document ‘Het ATA-CARNET, het paspoort voor uw goederen’. Dit document is ook terug te vinden in de webtoepassing via het menu-item ‘Help’.
24-11-2014
Versie: 1.0
3 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
2
Systeemvereisten
Systeemvereisten
De website heeft een responsive design. Om alle kolommen te kunnen zien hebt u een schermresolutie nodig van minstens 1680 px in de breedte.
2.1
Besturingssystemen
Windows 2000 met SP4 Windows Vista Windows 7 en 8
2.2
Adobe software
Adobe Reader, Acrobat Standard en Acrobat Professional versie 9.x of hoger Internet Explorer 10 en 11: gebruik enkel Adobe Reader 11, Acrobat Standard 11 of Acrobat Professional 11 (geen oudere versies)
2.3
Web browsers
Internet Explorer 9.0 en hoger Chrome 35.x en hoger Mozilla Firefox 4.x en hoger
Opmerking voor Chrome gebruikers Wanneer een carnet moet worden afgedrukt moet u eerst in de pagina Chrome://plugins de Chrome PDF Viewer uitschakelen en de Adobe Reader inschakelen zodat die wordt gebruikt. Wanneer u de pagina om af te drukken opent zal u dit eenmalig moeten bevestigen. Indien u dit niet doet kan het carnet niet worden afgedrukt.
24-11-2014
Versie: 1.0
4 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
3
Aanmelden
3.1
Welkompagina
Aanmelden
Wanneer u https://www.e-ata.eu intikt krijgt u het volgende venster.
U kunt linksboven de gewenste taal kiezen (EN/NL/FR).
Indien u al geregistreerd bent, kiest u ‘Inloggen’ uit het menu aan de linkerkant. Indien u nog niet geregistreerd bent, kiest u ‘Registreren’ uit het menu om uw onderneming (of als natuurlijk persoon) bij een Kamer te registreren. Na goedkeuring van de Kamer kunt u gebruik maken van deze toepassing.
Indien u inlichtingen wenst over de toepassing, kiest u ‘Informatie aanvragen’. Deze info aanvraag kan ook op de welkompagina ingevuld worden.
Klik op ‘Help’ om de handleiding te downloaden.
24-11-2014
Versie: 1.0
5 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
3.2
Aanmelden
Informatie aanvragen
Vul de gegevens in van de contactpersoon en de onderneming en klik op ‘Aanvragen’. U kunt ook een opmerking voor de Kamer ingeven.
Velden met een (*) zijn verplicht in te vullen.
3.3
Registreren
Klik op ‘Registreren’. Kies hoe u zich wenst te registreren, als Natuurlijk persoon of als Onderneming.
Klik op ‘Volgende’.
24-11-2014
Versie: 1.0
6 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Aanmelden
Vul de gegevens in. U verklaart zich akkoord door ‘Ik aanvaard de voorwaarden’ aan te vinken. De algemene voorwaarden kunt u nalezen door op de hyperlink te klikken. De voorwaarden moeten worden uitgeprint, ingevuld, ondertekend en teruggestuurd naar de bevoegde Kamer, samen met een kopie van de identiteitskaart en de statuten van de onderneming als u de onderneming registreert.
Klik op ‘Registreren’. De registratie aanvraag wordt naar de Kamer ter goedkeuring gestuurd.
24-11-2014
Versie: 1.0
7 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
3.4
Aanmelden
Inloggen
Na goedkeuring van de Kamer ontvangt u een e-mail met een link naar de loginpagina. In deze e-mail krijgt u ook uw gebruikers-ID (e-mailadres of gebruikersnaam) en een wachtwoord.
Volg de hyperlink en geef uw e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord in. Klik op ‘Inloggen’. Het is mogelijk dat er meerdere gebruikers hetzelfde e-mailadres hebben. In dit geval moet u inloggen met uw gebruikersnaam. De gebruikersnaam is altijd uniek.
3.5
Wachtwoord vergeten?
Wanneer u uw wachtwoord niet meer weet kunt u een nieuw aanvragen door op ‘Wachtwoord vergeten?’ te klikken.
Vul uw e-mailadres of gebruikersnaam in en klik op ‘Verzenden’. Een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord te creëren wordt u toegestuurd. Dit wachtwoord kunt u altijd wijzigen via uw instellingen.
Geef uw gebruikersnaam in indien er meerdere gebruikers binnen uw onderneming hetzelfde e-mailadres gebruiken.
24-11-2014
Versie: 1.0
8 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
4
Gebruik
Gebruik
De toepassing voorziet in gebruikers met verschillende bevoegdheden binnen een onderneming, namelijk beheerder en medewerker. Een natuurlijk persoon heeft dezelfde rechten als de beheerder.
Functies
BEHEERDER ONDERNEMING
NATUURLIJK PERSOON
MEDEWERKER ONDERNEMING
Dashboard, berichten
Ja
Ja
Ja
Aanvragen carnets
Ja
Ja
Ja
Profielgegevens bewerken
Ja
Ja
Ja
Wachtwoord bewerken
Ja
Ja
Ja
Avatar bewerken
Ja
Ja
Ja
Gegevens onderneming bewerken
Ja
N.v.t.
Nee
Gebruikers toevoegen
Ja
N.v.t.
Nee
4.1
Dashboard
Nadat u bent ingelogd verschijnt het volgende venster.
Aan de linkerkant ziet u uw logingegevens met uw initialen, uw naam, eventueel gevolgd door de naam van uw onderneming. In het menu ziet u over welke functionaliteiten u als beheerder of medewerker beschikt. Op het dashboard ziet u meteen of er boodschappen zijn. Het aantal berichten staat vermeld op de Dashboard knop.
Klik op de referentie van een bericht om het te bekijken, eenmaal gelezen verdwijnt het uit de lijst (tenzij u ‘Bericht behouden’ aankruist).
24-11-2014
Versie: 1.0
9 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
4.2
Gebruik
Instellingen
4.2.1 Profielgegevens In dit venster kunt u uw profielgegevens bekijken en wijzigen.
Vul de gegevens aan en klik op ‘Wijzigen’ om uw bewerking op te slaan. 4.2.2 Wijzig wachtwoord Wanneer u uw wachtwoord wenst te wijzigen kiest u ‘Wijzig wachtwoord’ uit het menu.
Vul alle velden in en klik op ‘Wijzigen’ om te bewaren.
24-11-2014
Versie: 1.0
10 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
4.2.3 Avatar Standaard verschijnen de initialen van de gebruiker bij de login. Indien u een afbeelding bij uw naam wenst kunt u dit instellen door ‘Avatar’ uit het menu te kiezen.
Klik op de download knop om een afbeelding te selecteren of sleep de afbeelding op de knop. Wanneer de afbeelding is opgeladen klikt u op ‘Avatar maken’. Als de afmetingen te groot zijn wordt u gevraagd een bereik te selecteren van minimum 64 x 64 pixels. Dit kunt u door met uw muis te slepen over de afbeelding.
Indien u de afbeelding wenst te verwijderen klikt u op ‘Afbeelding vervangen door initialen’. 4.2.4 Gegevens onderneming Wanneer een onderneming of natuurlijk persoon wordt geregistreerd worden die gegevens automatisch overgenomen in onderstaand venster. De beheerder kan die gegevens hier bijwerken.
Vul de velden aan en klik op ‘Wijzigen’ om te bewaren. Bovenaan verschijnt een groen balkje wanneer uw wijzigingen werden opgeslagen.
24-11-2014
Versie: 1.0
11 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
4.2.5 Gebruikers De beheerder kan de gegevens van de medewerkers in zijn onderneming die toegang hebben tot de toepassing raadplegen, activeren/deactiveren en wijzigen. Er kunnen ook gebruikers worden toegevoegd en verwijderd.
Klik op ‘Gebruikers’ in het menu om een overzicht te krijgen van alle gebruikers in uw onderneming.
De lijst is standaard gesorteerd op naam en bevat e-mailadres, taal en rol van de gebruiker. Er kunnen verschillende acties per gebruiker worden uitgevoerd:
Activeren/Deactiveren: de gebruiker kan worden geactiveerd of gedeactiveerd. Wijzigen: de gegevens van de gebruiker kunnen worden bijgewerkt. Verwijderen: de gebruiker wordt definitief uit de lijst verwijderd. Klik op ‘Toevoegen’ om een nieuwe gebruiker toe te voegen.
Vul alle gegevens in. Kies de taal. Kies de rol van de gebruiker: Beheerder onderneming of Medewerker. Klik op ‘Toevoegen’ om de gegevens te bewaren.
24-11-2014
Versie: 1.0
12 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
De nieuwe gebruiker wordt toegevoegd aan het overzicht en wordt automatisch geactiveerd. Hij ontvangt een email om zijn wachtwoord te in te stellen. Daarna zal de gebruiker onmiddellijk met de applicatie kunnen starten.
De Kamer wordt op de hoogte gesteld van deze bewerkingen, maar hoeft hierover geen goedkeuring te geven.
4.3
Carnets
4.3.1 Overzicht van de aanvragen
Klik op ‘Aanvragen’ in het menu om het overzicht te openen. De gebruiker krijgt een overzicht van alle ATA/CPD-carnet aanvragen. Hij kan een nieuwe aanvraag toevoegen, een bericht meesturen, een aanvraag verwijderen of in het overzicht naar een bepaalde aanvraag zoeken.
De lijst is standaard gesorteerd op datum van aanvraag en bevat ook het ID, de referentie, het nummer, het type carnet, de datum van aanvraag en van uitgave, de geldigheidsdatum en de status (uitleg over de iconen vindt u verder in deze handleiding).
4.3.2 Aanvragen doorzoeken
Geef een ID, referentie of nummer van een aanvraag in het zoekvenster en klik op
. De gevonden aanvragen
verschijnen in het overzicht.
Wanneer u een of meerdere woorden in het zoekvenster ingeeft worden die gegevens opgeslagen zodat bij een volgende zoekingave er onmiddellijk een menulijstje verschijnt met items die overeenkomen met wat u typt. Selecteer de tekst die u wilt gebruiken om deze rechtstreeks in het veld te plakken.
24-11-2014
Versie: 1.0
13 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
Uitgebreid zoeken Via de ‘Uitgebreid zoeken’ functie beschikt u over meer zoekcriteria om specifieke ATA/CPD-aanvragen te vinden.
Klik op ‘Uitgebreid zoeken’.
Er zijn verschillende zoekcriteria die u kunt ingeven, zoals:
Het ID, nummer of referentie; Een reeds afgedrukte of vergrendelde aanvraag; De status; Datum van aanvraag, verwerking en/of geldigheidsperiode. Klik op ‘Zoeken’. De gevonden aanvragen verschijnen in het overzicht. 4.3.3 Status van de aanvraag Een ATA/CPD-aanvraag kan de volgende status hebben: Editeerbaar: de aanvraag is nog niet afgewerkt. Vergrendeld: de aanvraag is momenteel vergrendeld en kan niet worden bewerkt. Verzonden: de aanvraag is ingediend bij de Kamer. Wachten op feedback: er is feedback vereist van de gebruiker. Wordt verwerkt: de Kamer is de aanvraag aan het verwerken. Wordt gegenereerd: de Kamer heeft de aanvraag net aanvaard. Aanvaard: de Kamer heeft de aanvraag goedgekeurd. Geweigerd: de Kamer heeft de aanvraag geweigerd. Bij Federatie: de aanvraag is in behandeling bij de Federatie. Teruggezonden: de aanvraag is teruggezonden naar de Kamer:
Roze: het teruggezonden carnet is niet in orde. Oranje: het teruggezonden carnet is onder voorbehoud in orde. Groen: de Kamer heeft het teruggezonden carnet aanvaard, of het carnet met status oranje werd in orde bevonden een jaar na de vervaldatum. Vervallen: de aanvraag is nog niet teruggezonden aan de Kamer, maar is vervallen.
24-11-2014
Versie: 1.0
14 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
4.3.4 Afdrukstatus Een ATA/CPD-aanvraag kan de volgende afdrukstatus hebben:
Mag afgehaald worden; Is afgedrukt; Is afgehaald; Wordt per post verstuurd; Wordt per koerier verstuurd. 4.3.5 Acties Er kunnen verschillende acties per gebruiker worden uitgevoerd, afhankelijk van de status van de aanvraag.
4.3.5.1
Berichten
Wanneer u een bericht over een bepaalde ATA/CPD-carnet wenst te versturen kiest u ‘Berichten’ uit het ‘Acties’ menu.
In dit venster krijgt u een overzicht van alle berichten voor de aanvraag door u toegevoegd of bestemd voor u of een andere medewerker binnen uw onderneming. Alle informatie over het bericht wordt hier weergegeven: de verzender, de datum, de boodschap, … Om een bericht toe te voegen doet u het volgende:
Geef de boodschap in. Indien u een bijlage wenst mee te geven selecteert u een document of sleep het vanuit uw verkenner. Klik op ‘Toevoegen’. Klik op ‘Bericht behouden’ indien het bericht moet behouden worden zodat het altijd op het dashboard zichtbaar is. De ontvanger krijgt het bericht op zijn dashboard en wordt ook verwittigd via e-mail. Wanneer de ontvanger het bericht gelezen heeft zal de status van het bericht ‘Gezien door Ondernemer’ veranderen in ‘Gezien door iedereen’.
24-11-2014
Versie: 1.0
15 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
4.3.5.2
Gebruik
Ontgrendelen
U kunt het carnet ontgrendelen om het door een andere gebruiker te laten bewerken.
4.3.5.3
Afdrukken
Indien u de toelating hebt van de Kamer om zelf carnets af te drukken en u deze optie hebt gekozen in stap 5 kan een carnet afgedrukt worden indien deze goedgekeurd werd. Meer uitleg hierover vindt u in het hoofdstuk ‘Carnet afdrukken’
4.3.5.4
Opmerking
U kunt een opmerking toevoegen aan een aanvraag. Wanneer een opmerking werd toegevoegd ziet u het icoontje naast de referentie van de aanvraag. Deze opmerking is enkel zichtbaar binnen de onderneming.
4.3.5.5
Verwijderen
Een nog niet ingediende of geweigerde aanvraag kan definitief worden verwijderd.
4.3.6 Een nieuwe aanvraag maken
Het ATA/CPD-carnet wordt het best in het Engels of Frans ingevuld. Het is mogelijk dat bepaalde douanes (bv. Rusland) een vertaling eisen.
Klik op de knop ‘Nieuwe aanvraag’ in het overzichtvenster om een nieuwe aanvraag op te starten.
Geef een referentie op voor de ATA/CPD-aanvraag. Deze referentie kan daarna vermeld worden op de correspondentie (bv. op de factuur) die de Kamer hierover stuurt naar de onderneming.
Kies op welke manier u uw aanvraag wil starten: Een blanco carnet Een reeds bestaande carnet
24-11-2014
Versie: 1.0
16 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
Een duplicaat van een bestaande carnet: Wanneer u deze optie kiest wordt een reden gevraagd. Een duplicaat wordt aangeduid met een ‘D’ na het ID in het overzicht. Op het carnet wordt op elke pagina “DUPLICATA/DUPLICATE” vermeld.
Een vervanging van een bestaande carnet: Bv. als de wederuitvoer van de goederen uit het ATA/CPD-carnet niet tijdig kan gebeuren. De gebruiker krijgt de melding ‘Voor zover aanvaard in het land van bestemming en/of toelating van de buitenlandse douane’. Er moet ook worden ingevuld voor welk land de vervanging geldt. Een vervanging wordt aangeduid met een ‘V’ na het ID in het overzicht. Op het carnet wordt op elke pagina “REPLACEMENT CARNET FOR CARNET / CARNET DE REMPLACEMENT POUR LE CARNET BE” vermeld.
Bij een duplicaat of vervanging zal de naam van het originele carnet bij iedere stap bovenaan vermeld staan.
Klik op ‘Start uw aanvraag’ om verder te gaan. Type gebruiker
Kies type houder: Onderneming Natuurlijk persoon Kies type gebruiker: Natuurlijk persoon: Enkel één persoon zal gebruik kunnen maken van het ATA/CPD-carnet.
Onderneming: Dit kan een andere onderneming zijn dan de aanvrager.
Voor alle gevolmachtigde personen (werd vooraf bepaald). De persoon of onderneming die als gebruiker op het ATA/CPD-carnet werd vermeld, kan steeds een volmacht geven aan een derde persoon.
Klik op ‘Volgende’.
24-11-2014
Versie: 1.0
17 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
STAP 1
Gebruik
Algemeen
In de eerste stap van de wizard worden alle gegevens van de houder (onderneming, vertegenwoordiger of natuurlijk persoon) en gebruiker van het carnet ingevuld.
Wanneer u voor een bestaande carnet, een duplicaat of een vervanging hebt gekozen zullen meerdere vakken al gevuld zijn met informatie.
Vul de gegevens in, alle velden zijn verplicht in te vullen. Selecteer het voorgenomen gebruik van de goederen. Hier kunt u meerdere opties aanvinken. Klik op ‘Volgende’.
Als er een disclaimer verschijnt bij uw keuze uit het voorgenomen gebruik van de goederen, dan dient u deze te aanvaarden om de aanvraag verder te kunnen invullen. Deze disclaimer wordt nadien mee afgedrukt en moet worden ondertekend door de aanvrager.
Om naar een andere stap te gaan kunt u bovenaan ook op het icoon of de tekst eronder klikken.
24-11-2014
Versie: 1.0
18 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
STAP 2
Gebruik
Bestemmingen
In de tweede stap van de wizard wordt het uitvoertype bepaald.
Er zijn drie mogelijkheden: 1. Selecteer ‘Landen van bestemming’ en voeg het eerste land toe.
Kies het land. Geef in hoeveel reizen u hiervoor plant. Klik op ‘Toevoegen’. De toegevoegde landen van bestemming ziet u in het overzicht, via ‘Acties’ kunt u een land wijzigen of verwijderen. Gekozen landen die geen lid zijn van de ATA-keten zijn gemarkeerd.
2. Of selecteer ‘Tijdelijke uitvoer’ wanneer u het carnet enkel wenst te gebruiken om de goederen tijdelijk uit te voeren uit de EU. De landen die u gaat bezoeken zijn geen lid van de ATA-keten. 3. Of selecteer ‘Alle landen lid van de ATA-keten uitgezonderd Taiwan’.
Klik op ‘Volgende’ of klik op ‘Vorige’ indien u aan de vorige pagina nog iets wenst te wijzigen.
Als er een disclaimer verschijnt bij uw keuze uit de landen van bestemming, dan dient u deze te aanvaarden om de aanvraag verder te kunnen invullen. Deze disclaimer wordt nadien mee afgedrukt en moet worden ondertekend door de aanvrager.
24-11-2014
Versie: 1.0
19 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
STAP 3
Gebruik
Artikelen
In de derde stap van de wizard wordt de artikellijst aangemaakt. Dit kan op drie manieren, een voor een, via een vooraf gemaakte lijst in CSV-formaat of via een bijlage.
Een voor een
Klik op ‘Artikel toevoegen’. Het volgende venster wordt geopend.
Vul een omschrijving van het artikel in, serie- of fabricatienummers kunnen hier worden vermeld. Geef het aantal en waarde in (slechts 2 cijfers na de komma zijn toegelaten). Gewicht/Volume, land van oorsprong en opmerkingen zijn optioneel.
Klik op ‘Toevoegen’.
24-11-2014
Versie: 1.0
20 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
De toegevoegde artikelen komen in een lijst. Alle artikelen krijgen automatisch een oplopend volgnummer, (d.i. vorig volgnummer + aantal).
Klik op het artikel of kies ‘Wijzigen’ uit het ‘Acties’ menu om het artikel te wijzigen. Indien u een artikel wenst te verwijderen kies ‘Verwijderen’ uit het menu. De totale waarde wordt volgens de gekozen munteenheid vermeld (€ of $). Klik op ‘Volgende’ als de lijst compleet is.
Opladen CSV-bestand
Klik op ‘CSV importeren’ om een bestand (artikellijst) op te laden.
Indien u niet zeker weet hoe zo’n CSV-bestand er moet uitzien kunt u best eerst het voorbeeldbestand downloaden en bekijken. Zo kunt u dan zelf uw artikellijst in CSV-formaat samenstellen.
Selecteer het bestand of sleep het vanuit uw verkenner. Als u al enkele artikelen manueel had ingegeven worden deze overschreven bij het opladen van het CSV-bestand.
24-11-2014
Versie: 1.0
21 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
Indien het CSV-bestand foutief is zal dit tijdens het importeren getoond worden.
Wanneer de CSV-lijst met succes is geïmporteerd zal die zichtbaar zijn in het artikelenoverzicht, samen met de totale waarde. U kunt nog wijzigingen aanbrengen of artikelen verwijderen via het ‘Acties’ menu.
Klik op ‘Volgende’ als de lijst compleet is.
Opladen bijlage Er kan ook een lijst met artikelen worden opgeladen in een formaat zoals PNG, JPG, EPS, GIF, PDF of MS Office. Hier kan voor geopteerd worden wanneer de lijst artikelen zeer uitgebreid en gedetailleerd is (bv. een juwelenlijst). Dit kan enkel indien er nog geen artikelen zijn opgegeven. Deze bijlage zal ook mee afgedrukt worden wanneer het carnet goedgekeurd is.
Klik op ‘Bijlage opladen’. Het volgende venster wordt geopend.
Vul een omschrijving van de artikellijst in. Geef het totaal aantal artikelen op. Geef de totale waarde op.
Nadat u de bijlage opgeladen hebt verschijnt de knop ‘Toevoegen’. Wanneer u hierop klikt keert u terug naar het overzicht van de artikellijst.
Klik op de naam of kies ‘Wijzigen’ uit het ‘Acties’ menu om de bijlage te wijzigen. Indien u de bijlage wenst te verwijderen kies ‘Verwijderen’ uit het ‘Acties’ menu of klik op ‘Verwijderen’ naast de naam van het opgeladen document.
24-11-2014
Versie: 1.0
22 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
De totale waarde van de goederen wordt in euro vermeld. Wanneer u de bijlage wenst te wijzigen kunt u indien u dit wenst ook nog het gewicht, land van oorsprong en opmerkingen toevoegen.
Klik op ‘Opslaan’ om uw wijzigingen te bewaren.
Klik op ‘Volgende’ als de artikellijst compleet is.
STAP 4
Bijlagen
In de vierde stap van de wizard kunnen bijlagen worden opgeladen, zoals een PDF-document of een afbeelding. Toegelaten formaten zijn PNG, JPG, EPS, GIF, PDF en MS Office.
Klik op ‘Toevoegen’.
Typ een omschrijving. Indien er geen omschrijving wordt ingegeven wordt automatisch de naam van het document ingevuld.
Selecteer het bestand of sleep het vanuit uw verkenner. Klik op ‘Toevoegen’. De bijlage wordt toegevoegd aan het overzicht.
24-11-2014
Versie: 1.0
23 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
De maximale grootte van een bijlage is 4,5 MB.
Klik op de naam van de bijlage om die te downloaden en te bekijken. Kies ‘Wijzigen’ uit het ‘Acties’ menu om de bijlage te wijzigen. Indien u een bijlage wenst te verwijderen kies ‘Verwijderen’ uit het menu. Klik op ‘Volgende’.
STAP 5
Bevestigen
In de vijfde stap van deze wizard kunt u uw aanvraag indienen bij uw Kamer.
De applicatie berekent automatisch de vergoeding die zal moeten betaald worden voor het ATA/CPD-carnet op basis van de totale goederenwaarde. Zowel de kostprijs voor een lid als een niet-lid worden hier weergegeven.
Geef aan op welke manier de aanvraag door de Kamer verwerkt moet worden. Deze lijst is afhankelijk van wat de Kamer voor u heeft gekozen:
Afdrukken door de Kamer, opsturen per post Afdrukken door de Kamer, afhalen door de onderneming Afdrukken door de Kamer, versturen per koerier Afdrukken door de onderneming
24-11-2014
Versie: 1.0
24 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
Kies een van de behandelende Kamers. Standaard is de Kamer geselecteerd die werd opgegeven bij de registratie.
Indien nodig, geef een opmerking of een instructie voor de Kamer in. Klik op ‘Verzenden’ als u zeker bent dat alle info aanwezig en correct ingevoerd is. Door hierop te klikken verklaart u zich akkoord met de in de ATA/CPD-aanvraag vermelde gegevens en verschuldigde vergoeding. De aanvraag wordt aan het overzicht van de ATA/CPD-aanvragen toegevoegd en krijgt de verschijnt de melding dat de aanvraag met succes werd verzonden naar de Kamer.
status. Bovenaan
Klik op de referentie van de aanvraag om die te bekijken, u kunt de aanvraag niet meer wijzigen. Selecteer ‘Opmerking’ uit het ‘Acties’ menu indien u nog een opmerking wenst toe te voegen. Deze is alleen zichtbaar binnen uw onderneming.
4.3.7 Carnet afdrukken (optioneel) Nadat het ATA/CPD-carnet is goedgekeurd, en als de Kamermedewerker de optie ‘Afdrukken door onderneming’ heeft aangevinkt en u de optie ‘Afdrukken door onderneming’ heeft gekozen, dan kunt u het carnet afdrukken.
Opgelet! Wanneer u Chrome als browser gebruikt moet u de ‘Chrome PDF Viewer’ plug-in uitschakelen om een carnet te kunnen afdrukken. Meer info hierover vindt u bij de systeemvereisten op pagina 4.
Kies ‘Afdrukken’ uit het ‘Acties’ menu.
24-11-2014
Versie: 1.0
25 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
Er zijn 2 manieren om een carnet af te drukken, handmatig en via een speciale print tool.
Handmatig afdrukken Om een carnet handmatig af te drukken moet u beschikken over een printer en gekleurd papier. Voor ATAcarnets hebt u wit, blauw, geel en groen papier nodig. Voor CPD-carnets is dit wit, blauw, geel en oranje.
Klik op ‘Handmatig afdrukken’. Volgend venster wordt geopend.
Plaats de gekleurde bladen in de opgegeven volgorde in de printerlade en druk op het print-icoontje van de PDF-lezer.
Controleer of het afdrukken correct verlopen is en druk dan op ‘Afdrukken geslaagd’. Wanneer er iets verkeerd gelopen is tijdens het afdrukken (bv. verkeerde volgorde van het gekleurd papier), kunt u opnieuw proberen door op ‘Afdrukken mislukt’ te klikken. U keert terug naar het overzicht, het afdrukken van het carnet wordt automatisch gereset zodat u opnieuw kan afdrukken. Bij ‘Afdrukken geslaagd’ zal het icoontje toegevoegd worden bij de status van het carnet. Indien u nogmaals wenst af te drukken moet u contact opnemen met uw Kamermedewerker, die kan dan de printoptie resetten zodat u het document opnieuw kan afdrukken.
24-11-2014
Versie: 1.0
26 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
Automatisch afdrukken, met print tool Om het ‘Automatisch afdrukken’ te kunnen gebruiken heeft u een printer met meerdere papierlades nodig om de verschillende kleuren papier te linken aan de lades. Daarvoor moet u eerst de Print tool installeren. Klik op de link op de printpagina en volg de installatie- en configuratieprocedure.
Wanneer de Print tool is geïnstalleerd klikt u op het
icoontje op de taakbalk.
Klik eerst op ‘Configure’ om de instellingen te configureren.
Geef de eAta url in. Klik op ‘Sync’ zodat de geïnstalleerde printers op uw systeem worden herkend. Vink ‘Print carnets per page’ aan indien uw printer het verwisselen van lades tijdens een afdruktaak niet ondersteunt.
Klik op ‘Reset’ om uw authenticatie te herstellen. Nadien moet u terug inloggen op het portaal. Klik op ‘Save’ om de configuratie te bewaren. Wanneer u terugkeert naar het portaal ziet u het volgende venster:
Klik op ‘Automatisch’.
24-11-2014
Versie: 1.0
27 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
Gebruik
Kies telkens de juiste papierlade die overeenkomt met het opgegeven kleur. Onderaan ziet u een voorvertoning van het PDF document.
Klik op ‘Volgende’, het ‘Documenten in wachtrij’ venster wordt geopend.
4.4
Restricties
Restricties in verband met de doeleinden voor het importeren in de verschillende landen worden ingegeven door een medewerker van de Federatie. Een onderneming of natuurlijk persoon kan deze enkel raadplegen.
24-11-2014
Versie: 1.0
28 / 29
www.e-ata.eu – Handleiding voor ondernemingen
5
Afmelden
Afmelden
Kies ‘Uitloggen’ uit het menu om de sessie af te sluiten en terug te keren naar de startpagina.
24-11-2014
Versie: 1.0
29 / 29