Handleiding Tropaz zelfcontrole Met deze handleiding maakt u kennis met Tropaz. Tropaz is een webportal waarmee u informatie met uw trombosedienst uit kunt wisselen. Via Tropaz kunt u uw doseringskalender inzien en uitprinten, maar ook uw INR uitslagen insturen en terugzien. Ook kunt u via Tropaz berichten sturen naar de trombosedienst. De communicatie met de trombosedienst verloopt zoveel mogelijk via Tropaz. De trombosedienst bekijkt voortdurend de berichten die via Tropaz binnenkomen. U ontvangt steeds een e-mail als er een bericht of doseerkalender via Tropaz naar u is verstuurd. U kunt dan inloggen op Tropaz.
De eerste keer
Wanneer u gebruik gaat maken van Tropaz, geeft u eerst uw e-mailadres aan de trombosedienst door. Hierna wordt u door de trombosedienst voor Tropaz ingeschreven en ontvangt u per e-mail een wachtwoord. Zo komt u op Tropaz: Ga naar: trombosedienst.asz.nl , U komt nu op de website van de trombosedienst. Klik vervolgens in het linker keuzemenu op ‘zelfmanagement’ en daarna op ‘Tropaz’. Vervolgens klikt u op ‘naar Tropaz’. U kunt nu inloggen op de Tropaz website met gebruik van uw e-mailadres en het toegezonden wachtwoord. Het wachtwoord moet u direct wijzigen. Dit staat beschreven in het hoofdstuk “Inloggen en wachtwoord”.
Inloggen en wachtwoord
Om op de website van tropaz te komen, moet u eerst inloggen. U krijgt een inlogscherm te zien waarop u uw e-mailadres en uw wachtwoord moet invoeren. Het e-mailadres is het adres dat u heeft doorgegeven aan de trombosedienst. Het wachtwoord is het wachtwoord dat u via een e-mail ontvangen heeft. Vervolgens klikt u op de knop ‘Inloggen’.
Nadat u bent ingelogd, wordt u verzocht zelf een wachtwoord aan te maken. Het wachtwoord dient aan
bepaalde eisen te voldoen, te weten: - Minimaal 8 karakters - Maximaal 25 karakters - Minimaal 1 letter - Minimaal 1 hoofdletter - Minimaal 1 cijfers
Na het opslaan van het nieuwe wachtwoord, moet u opnieuw inloggen met het wachtwoord dat u zojuist heeft gewijzigd.
Wachtwoord vergeten?
Als u uw wachtwoord bent vergeten of u heeft driemaal een fout wachtwoord ingevoerd, wordt uw account geblokkeerd. U kunt meteen een nieuw wachtwoord aanvragen door op ‘Wachtwoord vergeten?’ te klikken. Hier kunt u uw e-mailadres invoeren. Per e-mail ontvangt u een nieuw wachtwoord. Dit kunt u invoeren in het inlogscherm, hierna kunt u zelf een nieuw wachtwoord naar eigen keuze aanmaken.
Wachtwoord wijzigen
Wilt u uw wachtwoord wijzigen? Dit kan altijd nadat u bent ingelogd in het menu rechts boven bij ‘Patiënt’. Vervolgens kunt u het wachtwoord wijzigen.
Welkomstscherm
Na het inloggen komt u in het welkomstscherm met aan de bovenkant (boven de blauwe balk) patiëntinformatie. U ziet de volgende gegevens:: Naam Patiëntnummer (van de trombosedienst) Geboortedatum Geslacht Streefgebied Antistollingsmiddel
Daaronder vindt u het veld ‘Tropaz Actueel’ waarin de trombosedienst mededelingen kan plaatsen om u te informeren over belangrijke gebeurtenissen. Deze mededelingen zijn voor alle patiënten zichtbaar.
INR invoeren
Nadat u de INR gemeten heeft, kunt u de INR gaan invoeren. Stap 1: Klik op ‘INR invoeren’. Stap 2: In het scherm ziet u rechts de laatste 10 INR uitslagen. Links voert u de INR in (met het drop-down menu, het driehoekje). Stap 3: Om fouten bij het invoeren te vermijden, wordt u gevraagd nogmaals de INR in te voeren. Als u de tweede keer een andere INR uitslag invoert dan de eerste keer, krijt u de melding ‘probeer opnieuw’. Als u een INR >(hoger dan) 6,0 wilt invoeren, krijgt u de melding dat u moet bellen met de trombosedienst. U kunt geen INR > (hoger dan) 6,0 invoeren. Stap 4: De getoonde datum is de huidige datum. U kunt deze datum niet wijzigen. Heeft u de INR gemeten op een andere datum, kunt u dit met een bericht doorgeven. Voor het doseren is het van belang een juiste datum van meten te hebben. Stap 5: Als u de INR heeft ingevoerd, klikt u op ‘Opslaan’.
Nadat u op ‘Opslaan’ heeft geklikt komt u automatisch in het scherm ‘Bijzonderheden’.
Bijzonderheden
Voor de trombosedienst is het belangrijk om te weten of u met vakantie gaat, u wijzigingen heeft gehad in uw medicijnen en of u ziek bent geweest (koorts, overgeven, diarree). Ook of u bloedingen heeft gehad is erg belangrijke informatie voor het geven van een juiste dosering. Vult u het scherm als volgt in: - Vakantie Als u met vakantie gaat, kunt u hier de periode aangeven datum met vakantie bent. Ook de taal van het land waar u naar toe gaat kunt u kiezen. Als de taal niet in de lijst staat, voert u een meest voor de hand liggende taal in. - Wijziging medicijnen U kunt hier wijzigingen aangeven van uw medicijnen. Dit geldt voor nieuwe medicijnen, medicijnen waar u mee stopt en wijzigingen in doseringen. Geeft u ook een stopdatum op, als dit bekend is. - Geplande ingreep Wanneer u een geplande ingreep (bijvoorbeeld een operatie of behandeling bij de tandarts/mondhygienist) moet ondergaan, geeft u dit aan ons door op het moment dat de datum bekend is. Bij ‘geplande ingreep’ voert u in: • de datum, • wat voor ingreep plaats gaat vinden, • of u opgenomen wordt in het ziekenhuis, • de behandelend arts, • de naam van het ziekenhuis. ‘Couperen’ betekent dat u -voor de ingreep- minder of helemaal geen antistollingsmiddelen meer mag slikken. U kunt kiezen uit:
• • •
‘volgens voorstel specialist’ ‘volgens voorstel trombosedienst’ ‘weet niet’.
Als de specialist heeft voorgesteld dat u voor de ingreep minder of geen antistollingsmiddelen meer krijgt, dan moet u dat voorstel ook invullen bij ‘couperen voorstel specialist’. Ook als de INR een bepaalde waarde moet hebben voor de ingreep moet u dit invullen bij “volgens voorstel specialist”. Bloeding U kunt hier invullen dat u een bloeding heeft gehad. Graag ook invullen waar u de bloeding heeft gehad (bijvoorbeeld bloedneus). U kunt hier ook noteren of u de huisarts heeft geraagdpleegd. - Koorts/Diarree/Braken U kunt hier invullen of u last heeft gehad van koorts, diarree en braken en de datum waarop u hier last van heeft gehad. Als de klachten langer dan 1 dag aanhouden, wilt u dan bij ‘overig’ de datum invoeren waarop de klachten gestopt zijn? - Overig Bij overig kunt u nog informatie geven die u niet bij de bovenstaande onderwerpen kwijt kon. U kunt hier overigens ook een bericht van maken en naar de trombosedienst sturen (zie hoofdstuk bericht). Heeft u niets te melden klik dan op ‘Geen Bijzonderheden’. Klik op “Opslaan” als u dit scherm heeft ingevuld. Wilt u iets vermelden zonder een INR in te voeren, bijvoorbeeld een ingreep of medicijnverandering, klik dan op ‘Bijzonderheden’ in het welkomsscherm.
Kalender
Met de knop Kalender kunt u de laatste 10 kalenders (doseerkaarten) inzien. Aan de bovenkant van het scherm in de grijze menubalk staan de laatste 10 data waarop een kalender is aangemaakt. Als u op een datum klikt, krijgt u de kalender van die datum te zien. .
Bericht
Als u iets wilt doorgeven aan de Trombosedienst wat niet thuis hoort in het scherm “Bijzonderheden” dan kunt u dit doen door een bericht naar de Trombosedienst te sturen via ‘Bericht’. Aan de linkerkant van het scherm wordt een overzicht van de aanwezige berichten gegeven. Als u een bericht selecteert krijgt u aan de rechterkant van het scherm het complete bericht te zien . U kunt een nieuw bericht naar de Trombosedienst sturen door op de knop “Nieuw bericht” linksonderin te klikken. Een nieuw scherm wordt getoond waarin u de tekst van het nieuwe bericht in kunt voeren. Als u het bericht heeft ingevoerd klikt u op “Versturen”, het bericht wordt naar de Trombosedienst verstuurd. Wilt u een antwoord op een bestaand bericht versturen, klik dan op de knop ‘Antwoord’ onderin links van het midden in het scherm Bericht. Er wordt een nieuw scherm getoond, aan de bovenkant ziet u de complete tekst van het bestaande bericht.
Medicijnen
Bij medicijnen vindt u een overzicht van uw medicijnen zoals bekend bij de trombosedienst. Klopt deze lijst niet? Stuur dan zo spoedig mogelijk een bericht aan de trombosedienst door middel van de knop ‘Bericht’. Het is heel belangrijk dat de doseerarts precies weet welke medicijnen u slikt.
Afmelden
Als u klaar bent (u heeft de INR, alle mededelingen en berichten ingevoerd) klikt u op ‘Afmelden’ rechtsbovenin. U verlaat nu Tropaz.
