Handleiding mijnpc.rdgg.nl Versie
1 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Inhoudsopgave
Thuiswerken aanvraag procedure Installatie software Windows Computer Inloggen via Windows Computer Installatie software Mac Inloggen via Mac
3 4 8 10 12
2 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Thuiswerken aanvraag procedure 1. De medewerker print de “Gebruiksvoorwaarden thuiswerkfaciliteiten” (zie Downloads knop op mijnpc.rdgg.nl) 2. De medewerker ondertekent de gebruiksvoorwaarden.
3. De medewerker meldt zich met identiteitsbewijs, mobiele telefoon, de ondertekende gebruiksvoorwaarden bij de I&I Servicedesk. Dat kan op maandagmiddag tussen 13:00 en 15:00 uur of op donderdagmorgen tussen 10:00 en 12:00 uur. De Servicedesk is gehuisvest op de 4e etage van het S-gebouw, kamer 4100. Medewerkers die nu een token gebruiken voor thuiswerken kunnen dit tegelijkertijd inleveren 4. De servicedeskmedewerker controleert het identiteitsbewijs en de ondertekende gebruiksvoorwaarden en meldt het telefoonnummer aan voor thuiswerken. 5. De servicedeskmedewerker stuurt een test-sms om te controleren of het 06-nr correct is vastgelegd 6. De servicedeskmedewerker slaat de ondertekende gebruiksvoorwaarden op
3 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Hoe installeer ik de software voor mijnpc.rdgg.nl op een Windows computer? (Eenmalig nodig) Eventueel: Verwijder eerst oude vWorkspace software. Kijk in je configuratiescherm bij Programma’s en onderdelen of hier een vWorkspace Connector tussen staat en verwijder deze Ga naar https://mijnpc.rdgg.nl Klik op de Downloads knop rechtsboven
Klik op vWorkspace Connector for Windows Klik op Uitvoeren bij de vraag “Wilt u vasclient32.exe van mijnpc.rdgg.nl uitvoeren of opslaan” De installatie start op, klik op Next
4 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Lees de License Agreement door, Klik op I accept en dan op Next
Klik op Next
Zorg dat het vakje leeg is voor “Enable Credentials PassThrough (Legacy Mode) en Klik op Next
5 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Vink alles uit en klik op Next
Klik op Install
Klik op OK
6 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Klik op OK
Klik op Finish
Klik op Yes om de pc opnieuw te starten
7 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Hoe log ik in op mijnpc.rdgg.nl met een Windows PC? Ga naar https://mijnpc.rdgg.nl Vul je gebruikersnaam (username) en wachtwoord (password) in die je ook gebruikt op het nieuwe werken binnen RdGG. Laat het veld “Passcode” leeg en klik op Login.
Je ontvangt nu een sms met een code op je mobiele telefoon. Deze code moet je invullen in het getoonde scherm.
Als alles goed gaat zie je dit scherm en wordt je computer bij RdGG opgestart.
Als de computer bij RdGG niet wordt opgestart kun je dit handmatig doen door te klikken op VDI Desktop zoals getoond hiernaast.
Lukt dit nog niet ga dan naar de map downloads en zoek een bestandje met de extensie .pit en een naam Die begint met VDI+Desktop+….
Klik met de rechtermuis hierop en kies voor openen met… en kies standaardprogramma selecteren
8 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Klik op Bladeren
Navigeer naar C:\Program Files\Quest Software\vWorkspace Client\pntsc.exe en klik op Openen
Vink “Dit type bestand altijd met dit programma openen” aan en klik op OK
Probeer nogmaals in te loggen. Lukt dit nog niet, neem dan contact op met de servicedesk.
9 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Hoe installeer ik de software voor mijnpc.rdgg.nl op een Mac? (Eenmalig nodig) Ga naar https://mijnpc.rdgg.nl en klik rechtsboven op Downloads
Klik op vWorkspace Mac OSX Connector
Het bestand wordt gedownload en geplaatst in de Downloads folder. Dubbelklik hierop.
Kies vWorkspace Connector
10 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Krijgt u deze melding, volg dan deze stappen: http://support.apple.com/kb/HT529 0?viewlocale=nl_NL&locale=nl_NL Krijgt u deze melding niet, sla deze stap dan over. Klik op Open
Klik op Install
Klik op Close
11 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Hoe log ik in op mijnpc.rdgg.nl met een Mac? Ga naar https://mijnpc.rdgg.nl Vul je gebruikersnaam (User Name) en wachtwoord (Password) in die je ook gebruikt op het nieuwe werken binnen RdGG. Laat het veld Passcode leeg en klik op Login
Je ontvangt nu een sms met een code op je mobiele telefoon. Deze code moet je invullen in het getoonde scherm.
Als alles goed gaat zie je dit scherm en wordt je computer bij RdGG opgestart.
Als de PC niet wordt opgestart kun je dit handmatig doen door te klikken op VDI Desktop zoals getoond hiernaast.
Als dit niet werkt ga dan naar de map Downloads en zoek een bestand met de naam VDI+Desktop… met de extensie .pit. Klik met rechts en kies voor open with en dan other.
12 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
Verander “recommended applications” in “All Applications”
Ga naar de folder Macintosh HD – Library – Application Support – Quest Software en klik op vWorkspaceWeb en vink “Always Open With” aan. Klik daarna op Open.
Werkt het hierna nog niet neem dan contact op met de servicedesk.
13 Handleiding mijnpc.rdgg.nl/v.1.5/Datum: 09-01-2015
