Handleiding. Inboeken bezwaar via internet + Raadplegen taxatieverslag via internet. Versie 2

Handleiding Inboeken bezwaar via internet + Raadplegen taxatieverslag via internet Versie 2

Handleiding webpackage correspondentie © Gouw informatie technologie 2008

-1-

Inhoudsopgave 1. Inleiding......................................................................................................... 3 2. Inloggen op de website .................................................................................... 4 3. Raadplegen aanslag-/WOZ-gegevens ................................................................. 5 4. Raadplegen taxatiegegevens ............................................................................14 5. Inrichting Webpackage correspondentie ............................................................15 5.1. Redencode .............................................................................................16 5.2. Motivatiecode .........................................................................................18


-2-

1. Inleiding Op de website van de gemeente kan men door middel van persoonlijke gegevens inloggen om de aanslaggegevens en WOZ-gegevens te raadplegen die ten grondslag liggen aan het aanslagbiljet gemeentelijke belastingen van het huidige belastingjaar. Indien de belastingplichtige is ingelogd, kan hij of zij het onderbouwende taxatierapport bij de WOZ-beschikking raadplegen en afdrukken en desgewenst een digitaal bezwaarschrift indienen tegen één of meerdere aanslagregels.


-3-

2. Inloggen op de website Op de website van de gemeente kan men inloggen. Particulieren loggen in door hun (BSN-nummer of) subjectnummer in te voeren in het bovenste veld en het aanslagbiljetnummer in het onderste veld. Bedrijven loggen in door hun subjectnummer in te voeren in het bovenste veld en het aanslagbiljetnummer in het onderste veld. Voorbeeld 1:


-4-

3. Raadplegen aanslag-/WOZ-gegevens In eerste instantie worden van een belastingplichtige alle aanslagbiljetten getoond. Het is mogelijk om de aanslagbiljetten van een subject uit te splitsen in ‘openstaand’ en ‘totaal’. Voorbeeld 1: 0 openstaand / 1 totaal Parkeervergunning


-5-

Voorbeeld 2: 1 openstaand / 2 totaal Parkeervergunning Gecombineerde aanslag gemeentelijke belastingen


-6-

Voorbeeld 3: Gecombineerde aanslag gemeentelijke belastingen


-7-

Door op de WOZB regel te klikken, verschijnt het volgende scherm:

U heeft de optie om een bezwaar in te dienen of het taxatieverslag te raadplegen. Per aanslagregel van een aanslagbiljet kan een bezwaar ingeboekt worden. Door op ‘bezwaar maken’ te klikken verschijnt een door de gemeente ingericht keuzemenu.


-8-

Voorbeeld 1: WOZB regel

Hier geeft u aan wat de reden van het bezwaar is, inclusief een bijpassende motivatie. Als u een reden heeft geselecteerd, klikt u op ‘Doorgaan’.


-9-

In het scherm dat vervolgens verschijnt, kunt u kiezen voor: - ‘verwijder bezwaar’ - ‘Nog een bezwaar indienen’ - ‘Doorgaan’


- 10 -

Als u voor ‘Doorgaan’ kiest, komt u in de laatste stap voor het definitief maken van uw bezwaarschrift.

Hier kunt u eventueel nadere opmerkingen plaatsen en dient u een e-mail adres op te geven.


- 11 -

Voorbeeld 2: OZBEW


- 12 -

’begin’ Door op ‘begin’ te klikken, gaat u terug naar het scherm met persoonsgegevens en aanslagbiljetten. Voorbeeld:

‘afmelden’ Door op ‘afmelden’ te klikken, logt u uit. Het scherm biedt de mogelijkheid om opnieuw in te loggen. Voorbeeld:


- 13 -

4. Raadplegen taxatiegegevens Via de website van de gemeente kan men het taxatieverslag opvragen dat ten grondslag ligt aan het aanslagbiljet gemeentelijke belastingen. Indien gewenst kan de belastingplichtige na inloggen een digitaal bezwaarschrift indienen tegen een of meerdere aanslagregels.


- 14 -

5. Inrichting Webpackage correspondentie Voor de inrichting van de webpackage correspondentie dient enerzijds gebruik te worden gemaakt van het scherm Instellingen bezwaar en anderzijds van een database administration tool, zoals bijvoorbeeld Toad. Ten eerste dienen aan de te onderscheiden heffingsoorten die door de gemeente worden opgelegd bezwaarredencodes te worden gekoppeld die in de applicatie mogen worden getoond. Bijvoorbeeld: Bij de aanslagregel van de heffingsoort hond kan gekozen worden voor de bezwaarreden ‘Bezwaarschrift hondenbelasting’ die de code HND heeft. De tabel AGE_BZWHEFFINGREDENFRONTNR dient dan als volgt te zijn gevuld.


- 15 -

Het tabblad Instellingen bezwaar geeft toegang tot de inrichtingsschermen ten behoeve van de correspondentiemodule in GouwBelastingen.

5.1. Redencode

De codes die in dit scherm worden ingericht, kunnen als keuze worden weergegeven bij het inboeken van een bezwaar door een burger. Bijvoorbeeld: als een burger op onderstaande link klikt bij de aanslagregel HOND, dan verschijnt de bezwaarreden ‘Bezwaarschrift hondenbelasting’. Door op de onderstaande link te klikken bij de aanslagregel WOZB, kan worden gekozen uit verschillende bezwaarredenen zoals ‘bezwaar tegen de tenaamstelling’, ‘bezwaar tegen de waarde’ of ‘bezwaar tegen de objectafbakening’.


- 16 -

In de database in de tabel AGE_BZWREDENCODE geef je middels onderstaande kolommen aan of deze reden met omschrijving wordt getoond in de webapplicatie. De reden wordt pas zichtbaar in de applicatie als een ‘J’ wordt gevuld bij INDTONENFRONT en de kolom OMSCHRIJVINGFRONT wordt gevuld.

(NB: De kolom INDTOELVERPLFRONT wordt gebruikt in combinatie met de tabel AGE_BZWMOTIVATIECODEDEF, zie hoofdstuk 5.2.)


- 17 -

5.2. Motivatiecode

De omschrijving behorend bij de motivatiecodes die in dit scherm worden ingericht, kunnen als keuze worden weergegeven bij het inboeken van een bezwaar door een burger. Bijvoorbeeld: als een burger gekozen heeft voor de reden ‘bezwaar tegen de waarde’, dan kan hij vervolgens o.a. uit de onderstaande motivaties hiervoor kiezen.

Ook hier moet een ‘J’ worden gevuld bij INDTONENFRONT en moet de kolom OMSCHRIJVINGFRONT zijn gevuld om de motivaties te zien in de webapplicatie.


- 18 -

Door een ‘J’ te vullen bij INDTOELVERPLFRONT en de velden in de tabel AGE_BZWMOTTOELICHTINGDEF, kan de burger verplicht worden een toelichting te geven alvorens verder kan worden gegaan naar de volgende stap. Het is bijvoorbeeld mogelijk om de burger te verplichten een datum van overlijden op te geven bij de afmelding van een hond, of een datum van verhuizing door een niet-natuurlijk persoon.


- 19 -

Handleiding. Inboeken bezwaar via internet + Raadplegen taxatieverslag via internet. Versie 2

Recommend Documents