Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit
Rondomzorg
Inhoudsopgave 1 Inleiding................................................................................................................................................ 3 2 BSN bevraging NAW....................................................................................................................... 4 3 BSN bevraging BSN ........................................................................................................................ 7 4 BSN verificatie................................................................................................................................... 9 5 ID registratie ..................................................................................................................................... 11 6 WID controle..................................................................................................................................... 12 7 Vergewissen ..................................................................................................................................... 13 8 BSN in CRM....................................................................................................................................... 14
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 2
1 Inleiding Het burgerservicenummer in de zorg Het burgerservicenummer is het uniek identificerend nummer in de gezondheidszorg. Hiermee is een einde gekomen aan de verschillende persoonsnummers die zorgaanbieders gebruikten. Het gebruik van het BSN in de zorg heeft een aantal voordelen: • • • • •
het vermindert het aantal fouten bij het uitwisselen van patiëntgegevens; het voorkomt persoonsverwisseling; het maakt declareren eenvoudiger; het geeft betere bescherming tegen identiteitsfraude; het maakt het mogelijk op een betrouwbare en veilige manier patiëntgegevens uit te wisselen via het elektronisch patiëntendossier (EPD).
Wet gebruik BSN in de zorg Het gebruik van het BSN in de zorg is geregeld in de Wet gebruik burgerservicenummer in de zorg (Wbsn-z). Deze wet heeft tot doel de kwaliteit van de zorg te verbeteren door betrouwbare gegevensuitwisseling. Sinds 1 juni 2009 is de zorgaanbieder verplicht om het BSN in zijn administratie op te nemen en te gebruiken bij de uitwisseling van
gegevens. BSN-diensten en UZI-middelen De BSN-diensten helpen zorgaanbieders bij het opvragen en vastleggen van het BSN in de patiëntenadministratie. Ook ondersteunen ze de zorgaanbieders bij het vaststellen van de identificatie van de patiënt. Iedereen die een UZI-pas of UZI-servercertificaat heeft, kan deze diensten gebruiken.
Amyyon De BSN-diensten, van de SBV-Z, die Amyyon Care ondersteund zijn: • • •
Het faciliteren van opvragen en verifiëren van het BSN Het faciliteren van het verifiëren van de geldigheid van het Nederlands identiteitsdocument Ook faciliteert Amyyon de aanvraag van het benodigde server certificaat
De implementatie van deze functionaliteit is onafhankelijk getest en gecertificeerd met het BSN Zorg Keurmerk.
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 3
2 BSN bevraging NAW Middels het BSN van een cliënt kunnen alle in de Gemeentelijke Basisadministratie persoonsgegevens (GBA) vastgelegde gegevens worden opgehaald. Dit maakt het mogelijk om met slechts een beperkt aantal muisklikken een cliënt in Amyyon Care in te voeren. 1.
Een cliënt toevoegen Klik op het plusje in het cliënten overzicht scherm
2. Vul in waar de cliënt binnen de organisatie geplaats moet worden. Dit kan een wachtlijst zijn of bijvoorbeeld een afdeling.
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 4
3. Vul het BSN nummer in en druk vervolgens op de knop `Opvragen obv BSN`
4. Vervolgens word een scherm getoond met de gegevens die bij het ingevoerde BSN nummer horen.
Per veld kan worden aangegeven of de waarde moet worden overgenomen in Amyyon Care. Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 5
5. Als laatste stap moeten er nog een aantal verplichte velden worden ingevoerd: • Naamgebruik • Burgerlijke staat • Leefsituatie
Nu is de cliënt in het systeem ingevoerd. Deze manier van werken heeft als voordelen dat het een snelle en foutloze invoermethode is die bovendien erg efficiënt is. Bovendien is gelijk het BSN nummer geverifieerd. Dit is zichtbaar door het groene vinkje in onderstaand scherm:
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 6
3 BSN bevraging BSN Als het BSN nummer van de cliënt u niet bekend is kan deze worden opgevraagd op basis van de ingevoerde NAW gegevens. 1.
Voer eerst alle bekende NAW gegevens in Amyyon Care in.
En druk vervolgens op de knop ‘Opvragen/Verifiëren BSN’.
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 7
2. Het scherm met het opgevraagde BSN nummer wordt getoond.
Door op de knop ‘uitvoeren’ te klikken kan het opgevraagde BSN nummer worden overgenomen in Amyyon Care.
Het groene vinkje geeft aan dat het een geverifieerd BSN nummer betreft:
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 8
4 BSN verificatie Als een BSN nummer in Amyyon care ingevuld is moet het nummer worden geverifieerd. 1.
Ga naar het cliënten gegevens invoer scherm.
Druk op de knop ‘Opvragen/Verifiëren BSN’ Vervolgens wordt er gemeld of de verificatie gelukt is of niet. In het geval de verificatie gelukt is wordt dit aangegeven door middel van het groene vinkje:
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 9
Mogelijke meldingen: Verificatie gelukt:
BSN al in gebruik binnen Amyyon Care bij een andere cliënt (of cliënt is dubbel ingevoerd):
Op basis van de ingevoerde persoonsgegevens kan er geen BSN worden achterhaald:
Het ingevoerde nummer heeft geen geldig formaat:
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 10
5 ID registratie Om een ID van een cliënt vast te leggen is het voldoende om in Amyyon Care het nummer van het ID vast te leggen en de soort. 1.
In het cliënten gegevens invoer scherm kan het ID nummer en soort worden ingevoerd.
Zijn beide velden ingevoerd dan is aan de wettelijke vastleggingplicht voldaan en zal er een groene vink verschijnen.
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 11
6 WID controle Het vastleggen van ID nummer en soort is soms niet voldoende. Als het BSN nummer van een cliënt in correspondentie moet worden gebruikt mag dat alleen als er een WID controle is uitgevoerd op de ingevoerde gegevens. 1.
Ga naar het cliëntengegeven invoer scherm en druk op de knop ‘WID controle’
2.
De gegevens worden nu gecontroleerd en het resultaat wordt in een melding getoond:
3
Als de gegevens correct zijn wordt dat middels een groene vink aangegeven.
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 12
7 Vergewissen Als er geen BSN of ID nummer beschikbaar is, mag de identiteit van de cliënt ook door een medewerker worden vastgesteld. Dit kan ook in Amyyon Care worden vastgelegd. 1. Ga naar het scherm cliëntengegevens invoer scherm:
Vink de optie ‘Identiteit vergewist’ aan. 2. De groene vink geeft aan dat de identiteit van de cliënt door de medewerker is vergewist:
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 13
8 BSN in CRM Volgens de wet mag een BSN nummer van een cliënt pas worden gebruikt in de correspondentie als aan een aantal voorwaarden is voldaan: - BSN moet geverifieerd zijn - ID moet WID gevalideerd zijn - Identiteit moet vergewist zijn door een medewerker Bovenstaand scenario ziet er in Amyyon Care als volgt uit:
In de CRM module zijn twee variabelen om het BSN nummer van cliënt in de correspondentie te gebruiken: o Patient BSN o Dit veld geeft de inhoud van het BSN veld ongeacht de waarde van andere velden. Het is wettelijk niet toegestaan om dit veld te gebruiken in correspondentie met externe partijen. In correspondentie binnen de zorginstelling zelf mag dit veld wel gebruikt worden. o Validated BSN o geeft het BSN nummer als ook het ID nummer én ID soort zijn gevuld en/of o geeft het BSN nummer als ook het ‘Identiteit vergewist’ veld is aangevinkt Als een BSN veld geen waarde bevat of er wordt niet voldaan aan de condities dan word de tekst ‘BSN niet bekend’ teruggegeven.
Handleiding Amyyon Care BSN functionaliteit Rondomzorg 14
