Examen VMBO-KB
2010 gedurende 310 minuten
handel en administratie CSPE KB
Bij dit examen horen een bijlage, een uitwerkbijlage en een digitaal bestand.
Dit examen bestaat uit 17 opdrachten. Voor dit examen zijn maximaal 119 punten te behalen. Voor elk opdrachtnummer staat hoeveel punten met een goede uitvoering behaald kunnen worden.
PK-0856-b-10-1-o
Inleiding tijdsduur 10 minuten
Het examen handel en administratie gaat over de woningspeciaalzaak Woonwereld. Tijdens het examen moet je ervan uitgaan dat je medewerker bent bij Woonwereld. De eigenaar van Woonwereld is Geert Maas. Geert is je leidinggevende. Hij is dus degene die je de opdrachten geeft. Geert geeft deze opdrachten door je memo’s te sturen. Bij het uitvoeren van de opdrachten moet je uitgaan van de datum die op het memo staat. Om je goed in de rol van medewerker te kunnen verplaatsen, staat hieronder wat achtergrondinformatie over Woonwereld. Lees deze informatie goed door. Woonwereld is een eenmanszaak en is gevestigd in Buiksloot. Het assortiment van Woonwereld bestaat uit de artikelgroepen meubelen en woonaccessoires. De boekhouding van Woonwereld wordt met het administratieprogramma Telraam gevoerd. De boekhouding wordt aan het eind van ieder kalenderjaar afgesloten. Woonwereld heeft één centrale kassa waar klanten hun aankopen afrekenen. Dagelijks wordt, na sluitingstijd, de inhoud van de kassa-lade geteld. Woonwereld heeft iedere maand een nieuwe actie. Aan deze acties wordt door middel van flyers bekendheid gegeven. In de winkel van Woonwereld staan regelmatig presentaties van één of meer artikelen uit het assortiment van Woonwereld. Woonwereld ontwikkelt steeds nieuwe plannen. Momenteel is Woonwereld bijvoorbeeld van plan een automaat in de winkel te plaatsen waaruit klanten dranken, koeken, broodjes en dergelijke kunnen halen. Ook is Woonwereld bezig met het opnieuw inrichten van het kantoor.
PK-0856-b-10-1-o
2
lees verder ►►►
Onderdeel A
boekhouden
tijdsduur 80 minuten Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
4 januari 2010
Onderwerp
resultatenrekening en balans
Beste medewerker, Ik heb een aantal vragen over onze kolommenbalans per 31 december 2009. Ook wil ik dat er een controleberekening van het eigen vermogen wordt gemaakt. Wil jij de vragen beantwoorden en de controleberekening maken? Geert
De vragen staan op het formulier Resultatenrekening en balans in de uitwerkbijlage. De kolommenbalans staat in de bijlage. 5p
1
Beantwoord de vragen op het formulier Resultatenrekening en balans. Maak op dit formulier ook de controleberekening van het eigen vermogen.
PK-0856-b-10-1-o
3
lees verder ►►►
Bij opdracht 2 gebruik je het administratieprogramma Telraam. De examinator vertelt je waar je dit programma kunt vinden. Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
4 januari 2010
Onderwerp
boekingsstukken
Beste medewerker, Er moeten vijf boekingsstukken in ons administratieprogramma Telraam worden geboekt. Wil jij dit doen? Geert
De vijf boekingsstukken staan in de bijlage. 10p
2
− − −
PK-0856-b-10-1-o
Boek de vijf boekingsstukken in Telraam. Maak een afdruk van het journaal van 4 januari 2010. Sluit Telraam af.
4
lees verder ►►►
Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
4 januari 2010
Onderwerp
boekingsfout
Beste medewerker, In het vierde kwartaal 2009 is een rekeningafschrift van de bank fout gecodeerd. Het rekeningafschrift is dus ook fout in de boekhouding verwerkt. De codering had moeten zijn: Rekeningnr . 1100
Debet
Credit
750,00
2000
750,00
Ik wil weten wat er in de boekhouding verandert als we de fout herstellen. Ik heb hiervoor een formulier gemaakt. Dit formulier heet Boekingsfout. Wil jij dit formulier invullen? Geert
Het rekeningafschrift staat in de bijlage. Het formulier Boekingsfout staat in de uitwerkbijlage. 3p
3
Vul het formulier Boekingsfout in.
10p
4
Maak de minitoets bij opdracht 4.
PK-0856-b-10-1-o
5
lees verder ►►►
Onderdeel B
inrichting kantoor
tijdsduur 40 minuten Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
inrichting kantoor
Beste medewerker, Ons kantoor wordt opnieuw ingericht. Er komt nieuw laminaat op de vloer, nieuw meubilair en nieuwe jaloezieën voor de ramen. Dit alles wordt door de firma Office Totaal geleverd. Deze firma gaat het laminaat ook leggen en de jaloezieën monteren. Ik heb van Office Totaal een aantal prijslijsten ontvangen van het assortiment dat zij voeren. Aan de hand van deze prijslijsten heb ik een ontwerptekening voor de inrichting van ons kantoor gemaakt. Ik wil graag weten wat de totale kosten, inclusief btw, van de herinrichting van ons kantoor zijn als dit ontwerp wordt uitgevoerd. Wil jij dit in Excel op het werkblad berekening_kb.xls berekenen? Geert
De ontwerptekening en de prijslijsten van Office Totaal staan in de bijlage. De examinator vertelt je waar je het bestand berekening_kb.xls kunt vinden. 20p
5
− − − − − − −
10p
6
Maak de minitoets bij opdracht 6.
PK-0856-b-10-1-o
Open het bestand berekening_kb.xls. Vul je naam en kandidaatnummer in. Sla het bestand op onder de naam berekening_kb[je eigen naam].xls. Vul het Excelwerkblad in. Maak hierbij zoveel mogelijk gebruik van formules. Maak een afdruk met behulp van de knop Print op het werkblad. Sla het bestand berekening_kb[je eigen naam].xls op. Sluit Excel af.
6
lees verder ►►►
Onderdeel C
kassa
tijdsduur 30 minuten Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
kassawerkzaamheden
Beste medewerker, Wil jij een klant bij de kassa helpen? Lees voor je dit doet de Instructie voor kassamedewerkers goed door. Geert
De Instructie voor kassamedewerkers staat in de bijlage. 12p
7
Help de klant bij de kassa.
PK-0856-b-10-1-o
7
lees verder ►►►
Dagelijks wordt bij Woonwereld de inhoud van de kassa-lade geteld en het formulier Inhoud kassa-lade ingevuld. Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
kassawerkzaamheden
Beste medewerker, Ik heb gisteren de kassa-lade ongeteld in de kluis gezet. Ik had geen tijd om de inhoud van de kassa-lade te tellen en het formulier Inhoud kassa-lade in te vullen. Wil jij dit doen? Geert
Het formulier Inhoud kassa-lade staat in de uitwerkbijlage. De examinator geeft je de kassa-lade. 4p
8
Vul het formulier Inhoud kassa-lade in.
PK-0856-b-10-1-o
8
lees verder ►►►
Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
kassawerkzaamheden
Beste medewerker, Je hebt zojuist kassawerkzaamheden uitgevoerd. Ik wil graag weten wat hierbij volgens jou: − het beste of het minst slecht is gegaan en wat − het slechtst of minst goed is gegaan. Wil je me dit laten weten door het formulier Terugkijken op de kassawerkzaamheden in te vullen? Geert
Het formulier Terugkijken op de kassawerkzaamheden staat in de uitwerkbijlage. 2p
9
Vul het formulier Terugkijken op de kassawerkzaamheden in.
10p
10
Maak de minitoets bij opdracht 10.
PK-0856-b-10-1-o
9
lees verder ►►►
Onderdeel D
flyer
tijdsduur 30 minuten Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
flyer
Beste medewerker, Gedurende de maand juni hebben we een actie. We geven dan 25% korting op alle woonaccessoires. Om aan deze actie bekendheid te geven, moet er een flyer worden gemaakt. De flyer moet aan de volgende eisen voldoen: − Het formaat van de flyer is A4. − De flyer geeft duidelijke informatie over de hoogte van de korting, de artikelen waarop korting wordt gegeven en de periode waarin korting wordt gegeven. − De tekst van de flyer moet pakkend zijn. − De attentiewaarde van de flyer moet ondersteund worden door kleurgebruik, lettertype(n), lettergrootte(n) en vlakverdeling. Wil jij deze flyer met behulp van de computer maken? Geert
Het computerprogramma waarmee je de flyer maakt, kies je in overleg met de examinator. 11p
11
− − − − − − −
PK-0856-b-10-1-o
Open een leeg bestand in het programma waarin je de flyer maakt. Sla het bestand op onder de naam flyer[je eigen naam]. Maak de flyer. Maak een afdruk van het bestand flyer[je eigen naam]. Schrijf je naam en kandidaatnummer op de afdruk. Sla het bestand flyer[je eigen naam] op. Sluit het programma af.
10
lees verder ►►►
Onderdeel E
presentatie
tijdsduur 60 minuten Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
presentatie
Beste medewerker, Ik wil dat er een presentatie met een artikel uit ons assortiment woonaccessoires wordt gemaakt. De presentatie moet een hoge attentiewaarde hebben door: − originaliteit − gebruik van de ruimte − gebruik van decoratiemateriaal. Wil jij deze presentatie maken? Geert
Bij het maken van de presentatie gebruik je het woonaccessoire en het decoratiemateriaal dat je van tevoren hebt ingeleverd. 10p
12
Maak de presentatie.
PK-0856-b-10-1-o
11
lees verder ►►►
Onderdeel F
automaat
tijdsduur 60 minuten Woonwereld overweegt een automaat in de winkel te plaatsen waaruit klanten dranken, koeken en broodjes kunnen halen. Alvorens hierover definitief te beslissen, moet een aantal berekeningen worden gemaakt. Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
automaat
Beste medewerker, Het onderzoeksbureau Marktinfo heeft een enquête onder onze klanten gehouden over het gebruik dat zij van de automaat zullen maken. Marktinfo heeft een rapport van zijn bevindingen gemaakt. Wil jij op basis van dit rapport de verwachte jaaromzet berekenen die we met de automaat zullen behalen? Geert
Het rapport van Marktinfo staat in de bijlage. 3p
13
Bereken de verwachte jaaromzet op het formulier Berekening jaaromzet in de uitwerkbijlage.
PK-0856-b-10-1-o
12
lees verder ►►►
Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
automaat
Beste medewerker, De brutowinstmarge van de producten die met de automaat verkocht gaan worden, bedraagt 100% van de inkoopwaarde. De btw op de producten is 19%. Wil jij de verwachte jaarlijkse brutowinst berekenen die we met de automaat zullen behalen? Geert
3p
14
Bereken de verwachte jaarlijkse brutowinst op het formulier Berekening jaarlijkse brutowinst in de uitwerkbijlage.
PK-0856-b-10-1-o
13
lees verder ►►►
De jaarlijkse kosten van de automaat bestaan uit: onderhoudskosten, rentekosten, afschrijvingskosten en overige kosten. Je ontvangt het volgende memo.
MEMO Voor
medewerker
Van
Geert
Datum
(datum afname examen)
Onderwerp
automaat
Beste medewerker, Ik heb van Shopper BV, de leverancier van de automaat, een offerte ontvangen voor de levering en het onderhoud van de automaat. De automaat wordt gefinancierd met een bedrijfskrediet bij de ABN-AMRO. Ik heb van deze bank een offerte ontvangen voor de lening. Ik schat de levensduur van de automaat op vijf jaar en de restwaarde op € 600,00. Jaarlijks wordt een gelijk bedrag afgeschreven. De overige kosten schat ik op € 250,00 per jaar. Wil jij: − de jaarlijkse rentekosten − de jaarlijkse afschrijvingskosten − de verwachte nettowinst berekenen? Geert
De offertes van Shopper BV en de ABN-AMRO staan in de bijlage. 1p
15
Bereken de jaarlijkse rentekosten op het formulier Berekening jaarlijkse rentekosten in de uitwerkbijlage.
3p
16
Bereken de jaarlijkse afschrijvingskosten op het formulier Berekening jaarlijkse afschrijvingskosten in de uitwerkbijlage.
2p
17
Bereken de verwachte jaarlijkse nettowinst op het formulier Berekening jaarlijkse nettowinst in de uitwerkbijlage.
PK-0856-b-10-1-o*
14
lees verdereinde ►►►