Hajdúsági Szociális Nonprofit Kft Fenntartásában működő Hajdúnánás
ÉRTELMI FOGYATÉKOS NAPKÖZI OTTHON
HÁZIRENDJE
2009.
E házirend célja: szabályozni az intézményi jogviszonyt, a nappali ellátásban részesülők és az őket ellátó dolgozók fontosabb magatartási kötelezettségeit, a kapcsolattartás rendjét, az intézmény berendezési és felszerelési tárgyainak használatára vonatkozó előírásokat, valamint a kötelező ellátáson felüli szolgáltatások igénybevételének lehetőségeit, a panasz kivizsgálások rendjét és az Érdekképviseleti Fórum működését. I. Nyitvatartási rend: A Napközi Otthon hétköznap 7órától-17óráig tart nyitva. Ünnepnapokon, és hétvégén a nyitva tartás szünetel.
Az intézményi jogviszony keletkezésére és megszűnésére, illetve megszüntetésére vonatkozó rendelkezések
1. Az intézménybe a 9/1999. (XI. 24.) SzCsM rendelet alapján lehet felvételt nyerni. A Napközi Otthon igénybevételének módja: •
Kérelem melyet az igénylő és gondnoka is aláír.
•
Három hónapnál nem régebbi szakorvosi vélemény, mely tartalmazza a fogyatékosság mértékét /18 életévét megelőzően/
•
Háziorvosától igazolás hogy közösségbe mehet.
•
Elhelyezésről az intézet ügyvezető igazgatója, az intézet szakmai vezetőjének, megítélését is alapul véve dönt.
1) Az intézményvezetője a kérelmeket nyilvántartásba veszi. Az ellátással kapcsolatos dokumentumok tárolása, a nyilvántartásba vétel sorrendjében történik. 2) A kérelem benyújtása után kéthéten belül megtörténik az előgondozás. Előgondozás alkalmával az intézmény tájékozódik a kérelmező állapotáról, szociális helyzetéről, és egyben tájékoztatja a kérelmezőt és gondnokát a napközi működés rendjéről.
3) A hely elfoglalásának időpontjáról az intézményvezetője írásban értesíti a kérelmezőt. . - Az ellátott a felvétele napján megkeresi főmunkaidőben az intézetvezetőt vagy a terápiás munkatársat, aki tájékoztatja Őt / és a vele érkező hozzátartozót / az intézményben biztosított ellátás tartamáról és feltételeiről, ismerteti a Házirendet, valamint gondoskodik az elhelyezéséről. -
A szociális intézménybe történő elhelyezés során az intézmény ügyvezető igazgatója és a szolgáltatást igénybevevő ellátott, illetve törvényes képviselője megállapodást köt, amely tartalmazza: • • • • • • • •
az ellátás kezdetének az időpontját, a próbaidőt, az ellátás időtartamát, határozott vagy határozatlan időtartamú megjelölését, az intézmény által nyújtott szolgáltatások formáját, módját, a térítési díj összegét, az ellátott tájékoztatására vonatkozó adatokat, az ellátás megszüntetésére vonatkozó szabályokat
2. Az ellátott intézményi jogviszonya (ellátása) megszűni: a. Ha azt az ellátott (hozzátartozója) kéri, az írásos kérelem benyújtásától számított 15 napon belül, illetve az intézmény ügyvezető igazgatójával történt megegyezés szerinti időpontban. b. A három hónap próbaidő alatt, magatartásával zavarja a közösség munkáját, alkalmazkodási problémái vannak, ebben az esetben a szolgáltatást nyújtó, vagy a szolgáltatást igénybevevő egyaránt kezdeményezheti a jogviszony megszüntetését. c. Az ellátott más intézményben nyert elhelyezést. d. Az ellátott halálával.
Ellátottak köre, az ellátás igénybevételének módja A napköziben az a személy, helyezhető el aki: a) Legalább részben, vagy teljesen önellátó. b) 18. életévét betöltötte. c) Folyamatos, tartós ápolást, gondozást nem igényel.
d) Továbbá elhelyezhető az, aki gyógypedagógiai nevelésre, oktatásra nem alkalmas, és felvétele, elhelyezése korának megfelelő oktatási intézményben nem biztosítható. e) Közösségi együttlétre alkalmas, együtt élő társaival veszélyes magatartást nem tanúsít. f) Az elhelyezés igénybevételi képviselője/írásban nyilatkozik.
szándékéról
a
jogosult
és/vagy
törvényes
Nem helyezhető el az, aki helyzetváltoztatásra még segédeszközzel sem képes. A Napközi Otthonba az ellátottakat próbaidővel kell felvenni. A próbaidő tartama három hónapnál hosszabb nem lehet.
III. A térítési díj fizetésének szabályozása Az intézményi ellátásért térítési díjat kell fizetni. Az 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásról 116.§ (1) bekezdése szerint, a térítési díj megállapításánál a rendszeres havi jövedelem vehető figyelembe. A 117§(1) bekezdése szerint a nappali ellátást nyújtó intézmények esetében a szakosított ellátások intézményi térítési díj alapja az élelmezési térítés. A 117§(2) bekezdését figyelembe véve, az ellátásért fizetendő személyi térítési díj, nem haladhatja meg a jövedelme 30%-át. Hozzátartozók, a gondnok, ill. az ellátott a megállapított személyi térítési díjat az intézmény által rendelkezésre bocsátott postai utalványon vagy az intézet pénztárába kötelesek befizetni, legkésőbb a tárgyhót követő hó 10. napjáig. A személyi térítési díj fizetésének elmaradását az intézmény nyilvántartja, negyedévenként összesíti és felszólítja a kötelezettet a tartozás megfizetésére. Amennyiben a kötelezett a felszólítás ellenére nem fizeti meg a tartozást, az intézmény vezetője a fenntartónál kezdeményezi a térítési díj hátraléknak közadók
módjára történő behajtását, vagy a behajthatatlan követelés törlését, vagy követelését polgári per útján érvényesíti.
IV.
Együttélés szabályai 1. Az étkezések rendje: Az intézmény az ellátottak részére napi kétszeri főétkezést nyújt. Ha az ellátott egészségi állapota indokolja részére – orvosi javaslatra – az orvos előírásának megfelelően diétás étkezési lehetőséget biztosít. Ha az ellátott nem igényli az étkezést az adott napon, a hirdetőtáblán kifüggesztett, és a térítési határozatban feltüntetett étkezést nem kell fizetnie. Az étkezések ideje: reggeli: 8 – 9 óra között Ebéd: 12 – 13 óra között Meghatározott időn kívül – előzetes bejelentése alapján – csak az étkezési időszak befejezésétől számított 1 órán belül szolgáltatható ki az étel egészségi okok miatt. Az ebédlő felszerelési tárgyainak tárolásáról, tisztántartásáról az e célra kijelölt helyen az intézmény gondoskodik. Az ebédlő felszerelési tárgyait, az evőeszközöket az ebédlőből kivinni nem szabad. 2. A dohányzás és az alkoholfogyasztás szabályozása: a. Az épületben dohányozni tilos. Dohányozni közös helyiségekben csak a kijelölt helyen, illetve az e célra meghatározott helyiségben szabad. b. Az intézményben tartózkodni kell az olyan mértékű alkoholfogyasztástól, amely az együttélés alapvető szabályait sérti. 3. A tisztaság megtartása és a tisztálkodás rendje: a. Minden ellátott és dolgozó kötelessége, hogy az intézmény rendjét, tisztaságát megőrizze. A napközisek – egészségi állapotuktól függően – környezetük tisztán- és rendben, tartásában (takarítás, törölgetés) vegyenek részt. b. A tisztálkodásra vonatkozó egészségügyi előírások betartása közös érdek.
Fürdésnél, mosakodásnál – ha erre az ellátottak igényt tartanak – a terápiása munkatárs és a szociális segítő a szükséges segítséget köteles megadni. A Mosdóba és a WC-be kézmosáshoz folyékony szappant biztosítunk, a WCbe WC papír ellátása folyamatos. c. Az ebédlőben kézmosási lehetőség megoldott. 4. Egyéb magatartási szabályok: Kerülni kell az egymás nyugalmát, zavaró hangoskodást, rendbontást. Egymás emberi méltóságát tiszteletben kell tartani, lehetőség szerint a rosszabb egészségi, érzelmi állapotban lévők részére segítséget nyújtani, az újonnan napközibe kerülőt segíteni a beilleszkedésben. Az intézmény munkavállalói és ellátottjai egymással szemben udvarias hangnemet és magatartást kötelesek tanúsítani. Az intézmény tulajdonát képező berendezési, felszerelési tárgyakat rendeltetésüknek megfelelően kell használni. A használat során kellő gondossággal kell eljárni. Szándékos rongálás esetén az intézmény kártérítési igénnyel élhet. Az ellátottak a dolgozóktól, a dolgozók az ellátottaktól semmit nem vásárolhatnak, kölcsönt nem adhatnak, és nem kérhetnek, és egymás között kezességet nem vállalhatnak. Az intézmény csak a letétbe helyezett vagyontárgyakért, pénzösszegekért vállal felelősséget.
III. Az intézmény szolgáltatásai 1) igény szerint meleg élelem biztosítása, Ha az ellátott nem igényli az étkezést az adott napon, a hirdetőtáblán kifüggesztett, és a térítési határozatban feltüntetett étkezést nem kell fizetnie.
2) szabadidős programok szervezése, 3) egészségügyi ellátás: felvilágosító előadások, tanácsadás szervezése, gyógytorna lehetőségének biztosítás, a szakellátáshoz való hozzájutás segítése, 4) hivatalos ügyek intézésének segítése, 5) a munkavégzés lehetőségének szervezése, 6) életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése. 7) az intézményvezetője látogatási és eseménynaplót vezet 8) a gondozónő egyéni gondozási tervet készít. A tervet a szolgáltatást igénybevételét követően egy hónapon belül el kell végezni. 9)A terápiás munkatárs irányításával minden napközisnek fejlesztési terv készül, melyet a szakmai program részletesen tartalmaz. 10)Rehabilitációs munkavégzés lehetőségének megszervezése Az intézmény szervezi az ellátottak életkorának és egészségi állapotának megfelelő foglalkoztatást. Az ellátottak aktívan részt vesznek az ápolást-gondozást nyújtó intézet lakóival, közös programokon, rendezvényeken. Kirándulni, nyaralni mennek a bentlakásos intézmény bevonásával, rendszeresen részt vesznek a regionális, ill. országos kulturális fesztiválokon. Képességüknek megfelelően szociális foglalkoztatásban (munka- rehabilitáció) vesznek részt azok a napközisek, akiket a szakértői bizottság állapot értékelés alapján alkalmasnak talált. A rendszeres munkavégzésért munkadíjban részesülnek a végzett munka arányában. Újabb felülvizsgálat során fejlesztő-felkészítő foglalkoztatásra is lehetőség nyílik. Szabadidős programok szervezésében (sport, kirándulás, nyaralás, Múzeumlátogatás). A programok megszervezésénél figyelembe kell venni, hogy tartalmas programon vegyenek részt. Pénzkezeléssel kapcsolatos segítségnyújtást a fejlesztési program keretében biztosít az intézmény. Segítséget nyújtunk a családdal, civilszervezettel való kapcsolattartásban.
V.
Alapfeladat körébe nem tartozó szolgáltatások
Az intézmény szükség és igény esetén az alapfeladatok körébe nem tartozó szolgáltatások igénybevételét is biztosítja. Ilyenek különösen: - kirándulások szervezése belföldre - nyaralások megszervezése belföldre - színház, Múzeumlátogatás, stb. - a személyi higiénia körébe tartozó ellátások, (női fodrász, pedikűr, stb.) A szolgáltatásokért az ellátottak a tényleges költséget tartoznak megfizetni, a szolgáltatás igénybevételekor. A házirendben foglaltak betartása a látogatók számára is kötelező a látogatás ideje alatt. Ha a látogató zavarja az ellátottak nyugalmát, veszélyezteti a lakók ill. a személyzet testi épségét, az ellátó személyzetnek joga van rendőri segítséget hívni.
Az ellátottak érdekvédelme, az Érdekképviseleti Fórum működése 1. Az ellátott (hozzátartozója) az együttéléssel, az intézményi ellátással kapcsolatos kisebb jelentőségű panasza esetén a gondozást végző ápolóhoz fordulhat a sérelem orvoslásáért. 2. Amennyiben az előzőekben leírtak alapján a panasz nem orvosolható, vagy jelentősebb érdeksérelem esetén az ellátott (hozzátartozója) panaszával az intézmény igazgatójához, annak távollétében az intézeti főnővérhez fordulhat. 3. Ha a panasz az előzőek szerint megnyugtató módon nem rendezhető, az ellátott (hozzátartozója) a panasszal az Érdekképviseleti Fórumhoz fordulhat. Fentieken túl az ellátott (hozzátartozója) közvetlenül az Érdekképviseleti Fórumhoz fordulhat panaszával különösen: - az intézményi jogviszony megsértése miatt,
-
személyiségi jogainak, kapcsolattartásának sérelme esetén, ha az intézmény dolgozói szakmai, titoktartási és kötelezettségeiket megszegték, lakótársának a Házirend súlyos megsértése esetén.
vagyonvédelmi
4. Amennyiben azonnali intézkedés a panasszal kapcsolatban nem lehetséges, a panasz kivizsgálására jogosult 15 napon belül köteles a panasztevőt írásban tájékoztatni a vizsgálat eredményéről. 5. Ha a panasztevő az intézkedéssel nem ért egyet vagy a panasz kivizsgálására jogosult határidőben nem intézkedik, panaszával a fenntartóhoz fordulhat. 6. Évente legalább 2 alkalommal lakógyűlést kell szervezni. 7. Az Érdekképviseleti Fórum működése: a. Az Érdekképviseleti Fórum a jogszabályban meghatározottak alapján működik. Tagjai: az 1993. évi III. törvény 99 § (2) alapján az - az intézetben, ellátásban részesítettek közül 2 fő, - illetőleg hozzátartozóik képviselői közül 1 fő, - fenntartó képviseletében 1 fő - intézet dolgozói képviseletében 1 fő b. Az Érdekképviseleti Fórumnak címzett panaszt írásban az intézményvezetőjének lehet benyújtani, aki köteles haladéktalanul a Fórum elnökéhez továbbítani. A szóban elmondott panaszról az igazgató jegyzőkönyvet köteles készíteni és azt az előzőek szerint továbbítani. c. Az Érdekképviseleti Fórum elnöke az ügyet kivizsgáltatja és a Fórum arról érdemben, határoz 15 munkanapon belül. d. Az Érdekképviseleti Fórumot az elnök hívja össze, s annak ülésére írásban a panasztevőt is meghívja.
XII. Záró rendelkezés Jelen házirend hatálybalépésének ideje 2009. 05. 29. és egyben a régi hatályát veszti. Hajdúnánás, 2009. június. 01.
Verdó György ügyvezető igazgató
Fercsák Andrásné Napközi intézményvezetője
……………………………………
