Haagwinde 37 4844 HA Terheijden T: 076-7602802 E:
[email protected] W: www.wijzeronline.nl Kvk nummer: 18085364 te Breda BTW nummer: NL0475.53.972.B01
"-(&.&/&70038""3%&/
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Algemene Voorwaarden Wijzeronline Artikel 1. Definities 1.1. Wijzeronline: ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 18085364 met bijbehorend BTW nummer: NL0475.53.972.B01. 0QESBDIUHFWFSEFOBUVVSMJKLFPGSFDIUTQFSTPPOEJFNFU8JK[FSPOMJOFFFOPWFSFFOkomst heeft afgesloten. 0OEFSA"MHFNFOF7PPSXBBSEFOXPSEUWFSTUBBOIFUHFIFFMWBOEFCFQBMJOHFOBMT hierna opgenomen. 0WFSFFOLPNTUEFPWFSFFOLPNTUUVTTFO8JK[FSPOMJOFFO0QESBDIUHFWFSPQHSPOE XBBSWBO8JK[FSPOMJOFEJFOTUFOUFOCFIPFWFWBO0QESBDIUHFWFSWFSSJDIU 1.5. Netiquette: de algemeen aanvaarde gedragsregels op het internet zoals vastgelegd in 3'$ GUQGUQSJQFOFUSGDSGDUYU FOUPFLPNTUJHFBBOQBTTJOHFOIJFSWBO "SUJLFM5PFQBTTFMJKLIFJEVJUWPFSJOH 0QBMMFPòFSUFT PWFSFFOLPNTUFOFOMFWFSJOHFOWBO8JK[FSPOMJOF[JKOEF[F"MHFNFOF 7PPSXBBSEFOWBOUPFQBTTJOH UFO[JKTDISJGUFMJKLVJUESVLLFMJKLBOEFSTJTPWFSFFOHFLPNFO *OEJFO0QESBDIUHFWFSJO[JKOPQESBDIUCFQBMJOHFOPGWPPSXBBSEFOPQOFFNUEJF BGXJKLFOWBO PGOJFUWPPSLPNFOJO EF[FWPPSXBBSEFO[JKOEF[FWPPS8JK[FSPOMJOFBMMFFO bindend indien en voor zover deze door Wijzeronline uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard. 2.3. Wijzeronline is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van haar overeenkomsten. Artikel 3. Verplichtingen Wijzeronline 3.1. Voor zover niet schriftelijk anders is overeengekomen garandeert Wijzeronline dat de haar verstrekte opdracht naar beste kunnen is uitgevoerd onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap. 3.2. Het is Wijzeronline niet toegestaan zelfstandig wijzigingen aan te brengen in het door 0QESBDIUHFWFSBBOHFMFWFSEFNBUFSJBBM[POEFSWPPSBGHFHFWFOUPFTUFNNJOHWBO0QESBDIUHFWFS NFUVJU[POEFSJOHWBOXJK[JHJOHFOEJF8JK[FSPOMJOFOPPE[BLFMJKLBDIUWPPSIFU naar behoren kunnen uitvoeren van de opdracht en welke de wezenlijke inhoud van het materiaal niet veranderen. 8JK[FSPOMJOFTQBOU[JDIJOPNJOHFWBMWBOIFUOJFUCFTDIJLCBBS[JKOWBOEFEJFOTU EPPS TUPSJOHFO POEFSIPVEPGBOEFSFPPS[BLFO 0QESBDIUHFWFSUFJOGPSNFSFOPWFSEFBBSEFO de verwachte duur van de onderbreking.
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 4. Verplichtingen Opdrachtgever 0QESBDIUHFWFSTUFMU8JK[FSPOMJOFTUFFETPOWFSXJKMETDISJGUFMJKLPQEFIPPHUFWBOFOJHF XJK[JHJOHFOJOOBBN BESFT FNBJMFOEFTHFWSBBHE [JKOIBBSCBOLPGHJSPOVNNFS 0QESBDIUHFWFSPOUIPVEU[JDIWBOIFUPQTMBBOFOPGWFSTQSFJEFOWBONBUFSJBBMEBU XFUUFMJKLWFSCPEFOJT%BBSCJKTUBBU8JK[FSPOMJOFIFUWFSTUVSFOWBOPOHFWSBBHEFFNBJM 41". FOIFUBBOCJFEFOWBO*OUFSOFU3FMBZ$IBU *3$ HFSFMBUFFSEFEJFOTUFOOJFUUPF Tevens is het niet toegestaan adult content via de servers van Wijzeronline te verspreiden EBOXFMUFPQFOCBSFO UFO[JKTDISJGUFMJKLPWFSFFOHFLPNFO 0QESBDIUHFWFSPOUIPVEU[JDIFSWBOPWFSJHF0QESBDIUHFWFSTPGJOUFSOFUHFCSVJLFSTUF IJOEFSFOPGTDIBEFUPFUFCSFOHFOBBOEFTFSWFST)FUJT0QESBDIUHFWFSWFSCPEFOQSPDFTTFOPGQSPHSBNNBT BMEBOOJFUWJBEFTFSWFS PQUFTUBSUFOXBBSWBO0QESBDIUHFWFSXFFU PGSFEFMJKLFSXJKTLBOWFSNPFEFOEBU[VMLT8JK[FSPOMJOF PWFSJHF0QESBDIUHFWFSTPGJOUFSOFUHFCSVJLFSTIJOEFSUPGTDIBEFUPFCSFOHU8JK[FSPOMJOF[BM0QESBDIUHFWFSPQEFIPPHUF stellen van eventuele maatregelen. 0QESBDIUHFWFSWSJKXBBSU8JK[FSPOMJOFWBOBMMFKVSJEJTDIFDMBJNTNFUCFUSFLLJOHUPUEF EPPS0QESBDIUHFWFSPQHFTMBHFOEBUB JOGPSNBUJF XFCTJUF T FOEFSHFMJKLF 0QESBDIUHFWFS[BM[JDIIPVEFOBBOEF/FUJRVFUUF ;POEFSUPFTUFNNJOHWBO8JK[FSPOMJOFJTIFU0QESBDIUHFWFSWFSCPEFOEFEPPS8JK[FSonline verschafte gebruikersnaam of gebruikersnamen en wachtwoord of wachtwoorden aan derden over te dragen. 4.7. Naast de verplichtingen uit de wet is schade welke ontstaat door ondeskundigheid of IFUOJFUIBOEFMFODPOGPSNCPWFOTUBBOEFQVOUFOWPPSSFLFOJOHWBO0QESBDIUHFWFS 8JK[FSPOMJOFIFFGUIFUSFDIUHFMFWFSEFQSPEVDUFOFOEJFOTUFO UJKEFMJKL CVJUFOHFCSVJL UFTUFMMFOFOPGIFUHFCSVJLEBBSWBOUFCFQFSLFO DROJFUPGTMFDIUTCFQFSLUUFMFWFSFO JOEJFOEF0QESBDIUHFWFSUFS[BLFWBOEF0WFSFFOLPNTUFFOWFSQMJDIUJOHKFHFOT8JK[FSPOMJOF niet na komt dan wel in stijd handelt met deze voorwaarden. Artikel 5. Offertes / Totstandkoming overeenkomst "MMFPòFSUFT[JKOWSJKCMJKWFOEUFO[JKVJUESVLLFMJKLBOEFSTJTWFSNFME *OEJFOCMJKLUEBUEFCJKEFBBOWSBBHPGPWFSFFOLPNTUEPPS0QESBDIUHFWFSWFSTUSFLUF gegevens onjuist waren heeft Wijzeronline het recht de prijzen hierover aan te passen. 0òFSUFTWBO8JK[FSPOMJOF[JKOHFMEJHWPPSEFJOEFPòFSUFBBOHFHFWFOUFSNJKO*OEJFO FSHFFOUFSNJKOJTBBOHFHFWFO JTEFPòFSUFHFMEJHUPUEBHFOOBEFEBUVNXBBSPQEF PòFSUFJTVJUHFCSBDIU &FO0WFSFFOLPNTULPNUUPUTUBOEXBOOFFS8JK[FSPOMJOFEFFMFLUSPOJTDIFCFTUFMMJOH WJBEFXFCTJUFWBO8JK[FSPOMJOFEBOXFMFFOGBY WBO0QESBDIUHFWFSIFFGUBBOWBBSE%F aanvaarding zal middels een elektronische bevestiging geschieden. 5.5. Wijzigingen in de overeengekomen dienst kunnen worden elektronisch worden doorgegeven in het klantenpaneel.
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 6. Prijzen "MMFQSJK[FO[JKOFYDMVTJFGPN[FUCFMBTUJOH #58 FOBOEFSFIFóOHFOXFMLFWBO overheidswege worden opgelegd. "MMFQSJK[FOPQEFXFCTJUF[JKOPOEFSWPPSCFIPVEWBOUZQGPVUFO7PPSEFHFWPMHFOWBO UZQFGPVUFOXPSEUHFFOBBOTQSBLFMJKLIFJEBBOWBBSE 6.3. UwBedrijfswebsite is gerechtigd de gehanteerde tarieven te verhogen. 6X#FESJKGTXFCTJUF[BMPQESBDIUHFWFSUFONJOTUF UXFF XFLFOWBOUFWPSFOPQEFIPPHUF TUFMMFOWBOUBSJFGTXJK[JHJOHFO0QESBDIUHFWFSIFFGUCJKFFOQSJKTWFSIPHJOHIFUSFDIUEF CFUSFòFOEFPWFSFFOLPNTUUFPOUCJOEFO0QESBDIUHFWFSEJFOUIJFSCJKSFLFOJOHUFIPVEFO NFUFFOPQ[FHUFSNJKOWBO ÏÏO XFFL Artikel 7. Overeenkomst / levertijd %FPWFSFFOLPNTUMPPQUWBOBGIFUNPNFOUXBBSPQEFPOEFSUFLFOEFPWFSFFOLPNTU door UwBedrijfswebsite wordt ontvangen. 0WFSTDISJKEJOHWBOPWFSFFOHFLPNFOMFWFSUJKEFOEPPSXFMLFPPS[BBLPPLPOUTUBBO HFFGUHFFOSFDIUPQTDIBEFWFSHPFEJOH UFO[JKTDISJGUFMJKLBOEFSTJTPWFSFFOHFLPNFO Artikel 8. Wijziging opdracht "MMFXJK[JHJOHFOJOEFPQESBDIU IFU[JKJOPQESBDIUWBO0QESBDIUHFWFS IFU[JKBMTHFWPMH van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk JT XPSEFOXBOOFFSEBBSBBONFFSEFSFLPTUFOWFSCPOEFO[JKOBMTNFFSXFSLCFTDIPVXEFO WPPS[PWFSEBBSVJUNJOEFSLPTUFOCFTUBBOBMTNJOEFSXFSL%F[FXPSEFOPWFSFFOLPNTUJH HFGBDUVSFFSEBBO0QESBDIUHFWFS *OEJFO6X#FESJKGTXFCTJUF EPPSPNTUBOEJHIFEFOUFOUJKEFWBOEFPòFSUFPGEFPQESBDIUTCFWFTUJHJOHPOCFLFOE NFFSXFSLNPFUWFSSJDIUFOEBOPWFSFFOHFLPNFO PG werkzaamheden dient te verrichten onder omstandigheden bezwaarlijker dan hem bij het BBOHBBOWBOEFPWFSFFOLPNTUCFLFOEXBT JT6X#FESJKGTXFCTJUFHFSFDIUJHEEFEBBSVJU WPPSUWMPFJFOEFNFFSEFSFLPTUFOBBO0QESBDIUHFWFSJOSFLFOJOHUFCSFOHFO*OEJFO0Qdrachtgever zich niet met de betrokken meerkosten kan verenigen heeft hij het recht het nog niet uitgevoerde gedeelte van de opdracht te annuleren. *OEJFO0QESBDIUHFWFSFFOUBSJFGTXJK[JHJOHOJFUXFOTUUFBDDFQUFSFO IFFGU0QESBDIUHFver het recht om binnen zeven dagen na kennisgeving van de tariefswijziging schriftelijk op te zeggen.
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 9. Dataverkeer 0OEFSEBUBWFSLFFSWFSTUBBU8JK[FSPOMJOFBMMFOFUXFSLWFSLFFSXBUOBBSFOEPPSEFBQQBSBUVVSWBO0QESBDIUHFWFSXPSEUHFHFOFSFFSE JOLPNFOEFOVJUHBBOE*OLPNFOEFO uitgaand verkeer wordt voor de berekening van het dataverkeer bij elkaar opgeteld. &MLFNBBOE[BMXPSEFOCFLFLFOXBUIFUBDUVFMFWFSCSVJLJTWBO0QESBDIUHFWFS*OEJFO IFUWFSCSVJLWFSTDIJMUWBOEFPWFSFFOHFLPNFOEJFOTU LBOEFEJFOTUNFUUFSVHXFSLFOEF kracht worden aangepast. Een vermeerdering zal direct worden doorgevoerd. Een vermindering kan enkel aan het einde van de lopende periode van deze overeenkomst. %BUBWFSLFFSJTOJFUPWFSESBBHCBBSOBBSFFOWPMHFOEFNBBOEFOPGBQQBSBUVVS UFO[JK anders overeengekomen. Artikel 10. Rechten van intellectuele eigendom 10.1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle krachtens de overeenkomst ontwikLFMEFPGUFSCFTDIJLLJOHHFTUFMEFQSPHSBNNBUVVS[PBMTBOBMZTFT POUXFSQFO EPDVNFOUBUJF SBQQPSUFO PòFSUFT BMTNFEFWPPSCFSFJEFOENBUFSJBBMEBBSWBO CFSVTUFOVJUTMVJUFOECJK 8JK[FSPOMJOFPGEJFOTMJDFOUJFHFWFST0QESBDIUHFWFSWFSLSJKHUVJUTMVJUFOEEFHFCSVJLTSFDIten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend en voor het overige zal hij de programmatuur of andere materialen niet verveelvoudigen of daarvan kopieën vervaardigen. )FUJT0QESBDIUHFWFSOJFUUPFHFTUBBOFOJHFBBOEVJEJOHPNUSFOUBVUFVSTSFDIUFO NFSLFO IBOEFMTOBNFOPGBOEFSFSFDIUFOWBOJOUFMMFDUVFMFFJHFOEPNVJUEFQSPHSBNNBUVVSUFWFSXJKEFSFOPGUFXJK[JHFO EBBSPOEFSCFHSFQFOBBOEVJEJOHFOPNUSFOUIFUWFSUSPVwelijk karakter en geheimhouding van de programmatuur. 10.3. Het is Wijzeronline toegestaan technische maatregelen te nemen ter bescherming van de programmatuur. Indien Wijzeronline door middel van technische bescherming de QSPHSBNNBUVVSIFFGUCFWFJMJHE JTIFU0QESBDIUHFWFSOJFUUPFHFTUBBOEF[FCFWFJMJHJOHUF verwijderen of te ontwijken.
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 11. Domeinnamen en IP-adressen *OEJFOJTPWFSFFOHFLPNFO EBU8JK[FSPOMJOFWPPS0QESBDIUHFWFS[BMCFNJEEFMFOCJK IFUWFSLSJKHFOWBOFFOEPNFJOOBBNFOPG*1BESFTTFO HFMEUWPPSUTIFUJOEJUBSUJLFMCFpaalde. "BOWSBBH UPFLFOOJOHFOFWFOUVFFMHFCSVJLWBOFFOEPNFJOOBBNFOPG*1BESFTTFO zijn afhankelijk van en zijn onderworpen aan de geldende regels en procedures van de EFTCFUSFòFOEFSFHJTUSFSFOEFJOTUBOUJFT XBBSPOEFSEF4UJDIUJOH*OUFSOFU%PNFJOSFHJTUSBUJF/FEFSMBOE%FEFTCFUSFòFOEFJOTUBOUJFCFTMJTUPWFSEFUPFLFOOJOHWBOFFOEPNFJOOBBNFOPG*1BESFTTFO8JK[FSPOMJOFWFSWVMUCJKEFBBOWSBBHTMFDIUTFFOCFNJEEFMFOEFSPM en geeft geen garantie dat een aanvraag ook wordt gehonoreerd. 0QESBDIUHFWFSLBOVJUTMVJUFOEVJUEFCFWFTUJHJOHTCSJFGWBO8JK[FSPOMJOF XBBSJOWFSNFMEXPSEUEBUEFHFWSBBHEFEPNFJOOBBNJTHFSFHJTUSFFSE IFUGFJUWBOSFHJTUSBUJFWFSOFmen. Een factuur voor registratiekosten is geen bevestiging van registratie. %PNFJOOBNFOXPSEFOHFSFHJTUSFFSEPQOBBNWBO0QESBDIUHFWFSFO0QESBDIUHFWFS JTWPMMFEJHWFSBOUXPPSEFMJKLWPPSIFUHFCSVJLWBOIFUEPNFJOFOEFEPNFJOOBBN0Qdrachtgever vrijwaart Wijzeronline tegen iedere aanspraak van derden in verband met het HFCSVJLWBOEFEPNFJOOBBN PPLJOEJFOCJKEFWFSLSJKHJOHWBOEFEPNFJOOBBN8JK[FSPOline geen bemiddeling heeft verleend. %FNJOJNVNEVVSWBOEFPWFSFFOLPNTUNFUCFUSFLLJOHUPUEPNFJOOBNFOJTBGIBOLFMJKLWBOEFHFLP[FOEPNFJOFYUFOUJF Artikel 12. Eigendomsvoorbehoud ;PMBOH0QESBDIUHFWFSHFFOWPMMFEJHFCFUBMJOHPWFSIFUHFIFMFPWFSFFOHFLPNFO CFESBHIFFGUWFSSJDIU CMJKWFOBMMFHFMFWFSEFHPFEFSFOFJHFOEPNWBO8JK[FSPOMJOF *OHFWBM0QESBDIUHFWFSFOJHFWFSQMJDIUJOHFOVJUEFPWFSFFOLPNTUUFHFOPWFS8JKzeronline niet nakomt is Wijzeronline zonder enige ingebrekestelling gerechtigd de geleWFSEFHPFEFSFOUFSVHUFOFNFO JOXFMLHFWBMEBOPPL[POEFSHFSFDIUFMJKLFJOUFSWFOUJFEF PWFSFFOLPNTUJTPOUCPOEFO POWFSNJOEFSEIFUSFDIUWBO8JK[FSPOMJOFPQWFSHPFEJOHWBO TDIBEF HFEFSGEFXJOTUFOJOUFSFTU
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 13. Betalingsvoorwaarden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deurwaarders en incassobureaus. %FWPSEFSJOHUPUCFUBMJOHJTEJSFDUPQFJTCBBSJOHFWBM0QESBDIUHFWFSJOTUBBUWBOGBJMMJTTFNFOUXPSEUWFSLMBBSE TVSÏBODFWBOCFUBMJOHBBOWSBBHUEBOXFMBMHFIFFMCFTMBHPQ WFSNPHFOTCFTUBOEEFMFOWBO0QESBDIUHFWFSXPSEUHFMFHE 0QESBDIUHFWFSPWFSMJKEUFO WPPSUT JOEJFOEF[FJOMJRVJEBUJFUSFFEUPGXPSEUPOUCPOEFO 13.6. In bovenstaande gevallen heeft Wijzeronline voorts het recht de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie UFCFÑJOEJHFOPGPQUFTDIPSUFO POWFSNJOEFSEIFUSFDIUWBO8JK[FSPOMJOFWFSHPFEJOHUF verlangen voor eventuele schade die voor hem hierdoor mocht ontstaan.
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 14. Aansprakelijkheid 14.1. Wijzeronline aanvaardt wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover EBUVJUEJUBSUJLFMCMJKLU0QESBDIUHFWFSXPSEUHFBDIUUFBMMFOUJKEFFFOSFTFSWFLPQJFWBOEF gehoste data te maken. %FUPUBMFBBOTQSBLFMJKLIFJEWBO8JK[FSPOMJOFXFHFOTUPFSFLFOCBSFUFLPSULPNJOHJO EFOBLPNJOHWBOEFPWFSFFOLPNTUJTCFQFSLUUPUWFSHPFEJOHWBOEJSFDUFTDIBEFUPUNBYJNBBMIFUCFESBHWBOEFWPPSEJFPWFSFFOLPNTUCFEPOHFOQSJKT FYDMVTJFG#58 *OEJFOEF overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan zes NBBOEFO XPSEUEFCFEPOHFOQSJKTHFTUFMEPQIFUUPUBBMWBOEFWFSHPFEJOHFO FYDMVTJFG #58 CFEPOHFOWPPSESJFNBBOEFO*OHFFOHFWBM[BMEFUPUBMFWFSHPFEJOHWPPSEJSFDUF schade echter meer bedragen dan 250 Euro. "BOTQSBLFMJKLIFJEWBO8JK[FSPOMJOFWPPSJOEJSFDUFTDIBEF EBBSPOEFSCFHSFQFO HFWPMHTDIBEF HFEFSGEFXJOTU HFNJTUFCFTQBSJOHFO WFSMJFTWBO CFESJKGT HFHFWFOTFO TDIBEFEPPSCFESJKGTTUBHOBUJF JTVJUHFTMPUFO 14.4. Buiten de in artikel 14.2 genoemde gevallen rust op Wijzeronline geen enkele aanTQSBLFMJKLIFJEWPPSTDIBEFWFSHPFEJOH POHFBDIUEFHSPOEXBBSPQFFOBDUJFUPUTDIBEFWFSHPFEJOH[PVXPSEFOHFCBTFFSE%FJOBSUJLFMHFOPFNEFNBYJNVNCFESBHFOLPNFO echter te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van Wijzeronline . %FBBOTQSBLFMJKLIFJEWBO8JK[FSPOMJOFXFHFOTUPFSFLFOCBSFUFLPSULPNJOHJOEF OBLPNJOHWBOFFOPWFSFFOLPNTUPOUTUBBUTMFDIUTJOEJFO0QESBDIUHFWFS8JK[FSPOMJOF POWFSXJKMEFOEFVHEFMJKLTDISJGUFMJKLJOHFCSFLFTUFMU TUFMMFOEFEBBSCJKFFOSFEFMJKLFUFSNJKO UFS[VJWFSJOHWBOEFUFLPSULPNJOH FO8JK[FSPOMJOFPPLOBEJFUFSNJKOUPFSFLFOCBBSJOEF OBLPNJOHWBO[JKOWFSQMJDIUJOHFOUFLPSUCMJKGUTDIJFUFO%FJOHFCSFLFTUFMMJOHEJFOUFFO[P HFEFUBJMMFFSENPHFMJKLFPNTDISJKWJOHWBOEFUFLPSULPNJOHUFCFWBUUFO [PEBU8JK[FSPOMJOF in staat is adequaat te reageren. 7PPSXBBSEFWPPSIFUPOUTUBBOWBOFOJHSFDIUPQTDIBEFWFSHPFEJOHJTTUFFETEBU0Qdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Wijzeronline meldt. 0QESBDIUHFWFSWSJKXBBSU8JK[FSPOMJOFWPPSBMMFBBOTQSBLFOWBOEFSEFOXFHFOTBBOTQSBLFMJKLIFJEBMTHFWPMHWBOFFOHFCSFLJOFFOQSPEVDUPGTZTUFFNEBUEPPS0QESBDIUHFWFSBBOFFOEFSEFJTHFMFWFSEFOEBUNFEFCFTUPOEVJUEPPS8JK[FSPOMJOFHFMFWFSEF[BLFO NBUFSJBMFOPGSFTVMUBUFO CFIPVEFOTJOEJFOFOWPPS[PWFS0QESBDIUHFWFSCFXJKTUEBUEF TDIBEFJTWFSPPS[BBLUEPPSEJF[BLFO NBUFSJBMFOPGSFTVMUBUFO #JKBGOBNFWBOFFOXFCTJUFNFUFFO$.4TZTUFFNEJFPOEFSEF(/6MJDFOUJFTWBMMFO IFFGU8JK[FSPOMJOFHFFOBBOTQSBLFMJKLIFJE%JU[JKOEF[PHFIFUFOPQFOTPVSDFTZTUFNFO JOEJFOFSFFOGPVUPGFFONPHFMJKLIFJEUPUIBDLFOCJOOFOEJUTZTUFFNWBMUJT8JK[FSPOMJOF OJFUEFWFSBOUXPPSEFMJKLFCFESJKGBBOHF[JFO[FJBMMFFOEFVSFOWFSLPPQUPNEJUTZTUFFNUF CFXFSLFOJOTUBMMFSFOFOOJFUIFUCPVXFOIJFSWBO
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 15. Overmacht *OHFWBMWBOPWFSNBDIU XBBSPOEFSJOJFEFSHFWBMXPSEUWFSTUBBOCJOOFOMBOETFPOMVTUFO NPCJMJTBUJF PPSMPH TUSFNNJOHJOIFUWFSWPFS TUBLJOH VJUTMVJUJOH CFESJKGTTUPPSOJTTFO TUBHOBUJFJOUPFMFWFSJOH CSBOE PWFSTUSPNJOH JOFOVJUWPFSCFMFNNFSJOHFOFOJOIFUHFWBM EBU8JK[FSPOMJOFEPPS[JKOFJHFOMFWFSBODJFST POHFBDIUEFSFEFOEBBSUPF OJFUUPUMFWFSJOH in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet van 8JK[FSPOMJOFLBOXPSEFOHFWFSHE [BMEFVJUWPFSJOHWBOEFPWFSFFOLPNTUXPSEFOPQHFTDIPSU EBOXFMEFPWFSFFOLPNTUXPSEFOCFÑJOEJHE BMMFT[POEFSFOJHFWFSQMJDIUJOHUPU schadevergoeding. Artikel 16. Duur en beëindiging %FPWFSFFOLPNTUWPPSIPTUJOHEJFOTUFOXPSEUBBOHFHBBOWPPSFFONJOJNVNUFSmijn van twaalf maanden. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt de overeenkomst bij het uitblijven van een schriftelijke opzegging steeds stilzwijgend verlengd met FFOQFSJPEFWBOÏÏOKBBS %FPWFSFFOLPNTUWPPSIPTUJOHEJFOTUFOLBOVJUTMVJUFOETDISJGUFMJKLFOBBOHFUFLFOE XPSEFOPQHF[FHE NFUJOBDIUOFNJOHWBOFFOPQ[FHUFSNJKOWBO UXFF NBBOEFO *OEJFO0QESBDIUHFWFSFOJHFPQIFNSVTUFOEFWFSQMJDIUJOHVJUEFPWFSFFOLPNTUPGPQ grond van deze voorwaarden niet nakomt heeft Wijzeronline het recht alle met betrokken 0QESBDIUHFWFSHFTMPUFOPWFSFFOLPNTUFOUFPOUCJOEFO[POEFSEBUEBBSUPFFFOJOHFCSFLFstelling of rechterlijke interventie vereist is en onverminderd het recht van Wijzeronline op WFSHPFEJOHWBOTDIBEF HFEFSGEFXJOTUFOJOUFSFTU Artikel 17. Geheimhouding 1BSUJKFOWFSQMJDIUFO[JDIUPUHFIFJNIPVEJOHPNUSFOUBMMFWFSUSPVXFMJKLFJOGPSNBUJF EJF[JKPWFSEFPOEFSOFNJOHWBOEFXFEFSQBSUJKPOUWBOHFO1BSUJKFOMFHHFOEF[F verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de overeenkomst tussen partijen. *OGPSNBUJFHFMEUJOJFEFSHFWBMBMTWFSUSPVXFMJKLJOEJFOEF[FEPPSÏÏOEFSQBSUJKFO als zodanig is aangeduid.
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 18. Personeel 0QESBDIUHFWFS[BMXFSLOFNFSTWBO8JK[FSPOMJOFEJFUFOCFIPFWFWBOEFMFWFSJOH WBOQSPEVDUFOFOPGEJFOTUFOXFSL[BBNIFEFOUFOLBOUPSFWBO0QESBDIUHFWFSWFSSJDIUFO alle nodige ondersteuning bieden ten behoeve van de uitoefening van hun werkzaamheden. )FUJT0QESBDIUHFWFSOJFUUPFHFTUBBOPN[PMBOHEFSFMBUJFUVTTFO0QESBDIUHFWFSFO 8JK[FSPOMJOFWPPSUEVVSU BMTNFEFÏÏOKBBSOBBøPPQEBBSWBO XFSLOFNFSTWBO8JK[FSPOMJOF JOEJFOTUUFOFNFOEBOXFMPQBOEFSFXJK[F EJSFDUPGJOEJSFDU WPPS[JDIUFMBUFOXFSLFO [POEFSWPPSBGHBBOEFTDISJGUFMJKLFUPFTUFNNJOHWBO8JK[FSPOMJOF0OEFSXFSLOFNFSTWBO Wijzeronline worden in dit verband verstaan personen die in dienst zijn van Wijzeronline PGWBOÏÏOWBOEFBBO8JK[FSPOMJOFHFMJFFSEFPOEFSOFNJOHFOPGEJFOJFUMBOHFSEBO [FT NBBOEFOHFMFEFOJOEJFOTUWBO8JK[FSPOMJOFPGWBOÏÏOWBOEFBBO8JK[FSPOMJOFHFMJFFSEF ondernemingen waren. Artikel 19. Wijzigingen AV 19.1. Wijzeronline behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. 19.2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging op de website van Wijzeronline of per elektronische berichtgeving. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. *OEJFOPQESBDIUHFWFSFFOXJK[JHJOHJOEF[FWPPSXBBSEFOOJFUXJMBDDFQUFSFO LBOIJK tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum of op de ontvangstdatum van de opzegging indien deze na de ingangsdatum van de wijziging is.
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
Artikel 20. Reclame #JKHFCSFLFWBOWFSQMJDIUJOHFOWBO8JK[FSPOMJOFEJFOU0QESBDIUHFWFS VJUFSMJKL EBHFOOBXBBSOFNJOH EBUBBOHFUFLFOEUFSFDMBNFSFO(FCFVSUEBUOJFU EBOWFSWBMUFMLF aanspraak en aanzien van Wijzeronline . *OEJFO8JK[FSPOMJOFEFSFDMBNFHFHSPOEBDIU XPSEFOOBPWFSMFHNFU0QESBDIUHFWFS de relevante producten of diensten vervangen of vergoed. %FNBYJNBMFWFSHPFEJOHJTHFMJKLBBOEFEPPS0QESBDIUHFWFSCFUBBMEFQSJKTPWFSIFU product of dienst. 3FDMBNFTDIPSUWFSQMJDIUJOHFOWBO0QESBDIUHFWFSOJFUPQ Artikel 21. Slotbepalingen 0QEFPWFSFFOLPNTUJT/FEFSMBOETSFDIUWBOUPFQBTTJOH 21.2. Verandering in management of rechtsvorm hebben geen invloed op de overeenkomst. 7PPS[PWFSEPPSEFSFHFMTWBOEXJOHFOESFDIUOJFUBOEFSTXPSEUWPPSHFTDISFWFO zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter. 1BSUJÑMFOJFUJHIFJE *OEJFOFFOCFQBMJOHVJUEFPWFSFFOLPNTUFOPGEF"MHFNFOF7PPSXBBSEFOOJFUJHCMJKLUUF [JKO UBTUEJUOJFUEFHFMEJHIFJEWBOEFHFIFMFPWFSFFOLPNTU"MHFNFOF7PPSXBBSEFOBBO 1BSUJKFO[VMMFOUFSWFSWBOHJOH FFO OJFVXFCFQBMJOH FO WBTUTUFMMFO XBBSNFF[PWFFMBMT SFDIUFOTNPHFMJKLJTBBOEFCFEPFMJOHWBOEFPPSTQSPOLFMJKLFPWFSFFOLPNTU"MHFNFOF Voorwaarden gestalte wordt gegeven. $POUBDUHFHFWFOT .PDIUVOBIFUMF[FOWBOPO[F"MHFNFOF7PPSXBBSEFO WSBHFOLMBDIUFOPGPQNFSLJOHFO IFCCFOPWFSEF[F"MHFNFOF7PPSXBBSEFO OFFNEBOHFSVTUTDISJGUFMJKLPGQFSFNBJMDPOtact op. Wijzeronline Haagwinde 37 4844 HA Terheijden Tel: Email:
076-7602802
[email protected]
Wijzeronline | Kvk nummer: 18085364 | BTW nummer: NL0475.53.972.B01
XFCTJU
F FOD
w w w.w
POWFST
i j ze ro n
JFPQUJ
NBMJTB
l i n e. n l
UJFt4&
0POE
FSTUFV
OJOH
