ONDERZOEKSVOORSTEL
Doel?
✓ Opvolgen van de grootte van de Belgische reismarkt, in aantal reizen en bestedingen (vakanties, korte vakanties en diverse marktsegmenten zoals citytrips, wintersport, ...) ✓ Opvolgen van de kenmerken van de Belgische reismarkt (bestemming, logies- en transportkeuze, duur, reisgezelschap, typering, ...) ✓ Opvolgen van het koopproces (infoverzameling, logies- en transportreservatie, touroperatorreizen, gebruik van internet, ...)
Evolutie van het aantal vakantiegangers en vakanties (in miljoen) 12
Groei
In miljoen
10
10,9
Stagnatie
10,1
8 6,3 6
6,8
6,4
4,7
4 Aantal vakanties 2 0
2
Aantal vakantiegangers 1982
1985
1988
1991
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
2012
Inzicht in de marktevoluties Inzicht in langetermijntrends Kennis van uw marktpositie Input voor uw strategie en beleid
8
Auto
7
Vliegtuig
Touringcar
Trein
Miljoen vakanties
6 5 4 3 2 1 0
1982
1985
1988
1991
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
2012
Wat krijgt u?
✓ ✓ ✓ ✓
3
Voor wie?
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Binnenlandse en buitenlandse toeristische diensten Touroperators en reisorganisatoren Logiesbedrijven Transportbedrijven Beroepsfederaties Mediawereld, ...
✓ Vakantie ➞ verblijf van 4 nachten en meer buitenshuis voor
recreatieve doeleinden, al dan niet in betalend logies ✓ Korte vakantie ➞ verblijf van 1 tot 3 nachten buitenshuis voor recreatieve doeleinden, enkel in betalend logies ✓ Commerciële reis ➞ verblijf van minstens 1 nacht buitenshuis voor recreatieve doeleinden, enkel in betalend logies ✓ In binnen- en buitenland ✓ Met vertrek in de periode april 2014-maart 2015 (kortweg 2014) Vakanties (4n+) 10.952.000
Wat?
In betalend logies
4
Niet-commerciële vakanties (4n+)
Commerciële vakanties (4n+)
Korte vakanties (4n+)
2.245.000
8.707.000
5.166.000
Commerciële reizen (1n+) 13.873.000
(Reisgedrag 2012)
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
kenmerken van de Belgische bevolking: woonprovincie, verstedelijkingsgraad, geslacht, leeftijd- en beroepsstructuur
Het belang van de continenten in 2012
Hoe?
✓ Twee halfjaarlijkse bevragingen van eenzelfde steekproef van 5.500 Belgen ✓ WES waarborgt een representatieve steekproef op volgende
Europa
89,3% Azië
1,5%
Amerika
3,0%
Afrika
5,7%
Oceanië
0,1%
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
5
Welke vragen? 6
✓ Zelfde basisvragen in elk reisonderzoek: Kenmerken van de ondervraagde personen: (woongebied, geslacht, leeftijd, grootte en samenstelling van het gezin, onderwijsniveau, beroep, sociale klasse, mediagebruik) Vakantie- en kortevakantieparticipatie (met vakantie of korte vakantie geweest, aantal keer, waarom niet op vakantie?) Kenmerken van de vakanties en korte vakanties ✓ Mogelijkheid om exclusieve vragen toe te voegen voor alle respondenten of bepaalde doelgroepen
Extra aandacht voor het belang van de verschillende distributiekanalen binnen en buiten de reisindustrie
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
Wat koopt de Belgische vakantieganger?
Bestemming (land en regio) Motieven voor de keuze van de bestemming Aard van de omgeving (zee, bergen, platteland, stad, …) Logiesvorm, hotelcategorie en -formule Transportmiddel Verblijfsduur Reismaand en periode (zomer of winter) Grootte en samenstelling van het reizende gezin en het reisgezelschap ✓ Individuele of groepsreis ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Wat doet de Belgische vakantieganger tijdens zijn reis?
✓ Activiteiten tijdens de reis ✓ Typologie van de reis ✓ Gebruik van mobiele applicaties
Hoe koopt de Belgische vakantieganger zijn reis? ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Informatieverzameling Reisbemiddeling Touroperatorreizen Belang van reisbemiddelaars van buiten de reisindustrie (booking.com, groupon, enz.) Impact van speciale aanbiedingen Logiesreservatie en aard van de logiesbemiddelende organisatie (reisbureau, …) Logiesreservatieperiode en tijd tussen boeking en afreis Transportreservatie en aard van de transportbemiddelende organisatie (reisbureau, …) Boeken via het internet
Welke vragen?
Kenmerken van de vakanties en korte vakanties
Hoeveel besteedt de Belgische vakantieganger? Hoe beoordeelt de Belgische vakantieganger zijn reis?
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
7
Welke rapporten? 8
✓ Individueel rapport, inclusief evoluties in de tijd: Tussentijds rapport over de zomer 2014 Eindrapport 1 ➞ marktgrootte en marktkenmerken van de vakanties en korte vakanties in 2014 Eindrapport 2 ➞ commerciële reizen van 1 nacht en meer in 2014 Eindrapport 3 ➞ reisproducten in 2014 (zoals citytrips, cultuurreizen, wintersportreizen, medioren- en seniorenreizen, enz.) Eindrapport 4 ➞ commerciële reizen van 1 nacht en meer in 2014 naar logiesvorm ✓ Maandelijkse “specials” met uitdieping van een onderwerp ✓ Exclusieve analyses en rapportering mogelijk voor bestemmingen, reissegmenten, doelgroepen, reisproducten, enz. ✓ Rapportering in het Nederlands en Frans, samenvatting ook in het Engels
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
Wanneer?
✓ Tot 30 juni 2014 ➞ indienen exclusieve vragen ✓ 1 oktober 2014 ➞ begin van het veldwerk betreffende het reisgedrag in de zomer van 2014 ✓ Januari 2015 ➞ tussentijds rapport over het reisgedrag in de zomer van 2014 ✓ Januari-februari 2015 ➞ resultaten van de exclusieve vragen ✓ 1 april 2015 ➞ begin van het veldwerk betreffende het reisgedrag in de winter van 2014-15 ✓ Augustus 2015 ➞ eindrapport over het reisgedrag in het volledige jaar 2014 ✓ Eind augustus 2015 ➞ resultaten van de exclusieve vragen ✓ September-oktober 2015 ➞ workshop voor de participanten
9
Inschrijven?
Inschrijven Maak het u gemakkelijk en gebruik het bijgevoegde antwoordformulier ✓ ✓ ✓
Alle auteursrechten berusten bij WES Multiclientformule Rapporten enkel intern gebruiken tot eind 2016
Kostprijs?
Kostprijs
10
✓ Individueel rapport met alle onderzoeksresultaten ➞ 5.250 euro (exclusief btw) ✓ Exclusieve vragen ➞ tussen 1.350 euro en 2.400 euro (exclusief btw) per vraag ✓ Exclusieve rapportering ➞ op basis van dagprijs van 750 euro (exclusief btw) ✓ Bijkomende rapporten ➞ 75 euro (exclusief btw) voor een bijkomend rapport ✓ Facturatie mogelijk geheel of gedeeltelijk in 2014 en/of 2015
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
Rik De Keyser 050 36 71 02 >
[email protected]
Onderzoek naar het reisgedrag van de Belgen 2014 © WES 2014
Meer informatie?
Anne Verhaeghe 050 36 71 42 >
[email protected]
11
WES Baron Ruzettelaan 33 8310 Assebroek-Brugge 050 36 71 36
[email protected] www.wes.be
