Gezond werken in de zorg

Gezond werken in de zorg

VO M OR W EDE ER KE R

Doe de test

GEZOND WERKEN IN DE ZORG

Doe de test Lees de tips in dit boekje en start vandaag nog met gezond werken in de zorg. •

Geef uw gezondheid een c ijfer tussen de 1 en 10 op de verticale lijn.

•

Geef op de horizontale lijn aan hoe u uw werkbelasting ervaart met een c ijfer tussen de 1 en 10. Dit kan gaan om zowel onderbelasting als overbelasting.

•

Verbind de lijnen en kijk in welk vak u uitkomt. Gebruik de tips in dit boekje om uw gezondheid en uw werkbelasting te verbeteren.

GEZOND WERKEN IN DE ZORG

GEZONDER WERKEN IN DE ZORG | 4

Ik beoordeel mijn gezondheid als uitstekend Score 10 10

Kijk voor tips om uw werkbelasting te verbeteren in hoofdstuk 2 en 4

De tips in dit boekje kunnen u nog altijd helpen! U bent een voorbeeld voor anderen

2

4

6

8

4

2 Kijk voor tips om uw gezondheid te verbeteren in hoofdstuk 1 en 3

Kijk voor tips in hoofdstuk 1, 2, 3 en 4 0 Score 0 Ik beoordeel mijn gezondheid als slecht

10

Score 10

Score 0

Ik beoordeel mijn werkbelasting als slecht. Ik voel mij onder- of overbelast

6 0

Ik beoordeel mijn werkbelasting als uitstekend. Ik voel mij niet onder- of overbelast

8

GEZOND WERKEN IN DE ZORG | 5

Begrippenlijst Met lichamelijke gezondheid bedoelen we problemen (pijn, last, ongemak) aan uw nek en/of schouders, ellebogen, polsen en/of handen, rug, heupen en/of dijen, knieën, enkels en/of voeten. Met lichamelijke belasting bedoelen we tillen, trekken, duwen, lang in moeilijke houding werken, drukken, dragen, reiken, hurken, knielen en herhalende handelingen. Met geestelijke gezondheid bedoelen we of u zich vitaal, fit en emotioneel sterk voelt, om kunt gaan met emotionele gebeurte nissen of dat u daar juist moeite mee hebt en u zich emotioneel uitgeput en overmatig vermoeid voelt. Onder geestelijke belasting vallen thema’s als werkdruk, a gressie en geweld, emotionele belasting, pesten en roddelen. Maar ook autonomie (zeggenschap in het werk), meebeslissen en werkprivébeleid. Vitaliteit gaat over het energiek, fit en sterk voelen om ( pro)actief te werken en energie te krijgen uit het werk. Emotionele uitputting is een onderdeel van burn-out. Ervaart u een ernstige mate van vermoeidheid, frustratie of een opgebrand gevoel? Dan kunt u emotioneel uitgeput zijn. Mantelzorg is zorg die niet in het kader van een hulpverlenend beroep wordt gegeven aan een hulpbehoevende door één of meerdere leden van diens directe omgeving, waarbij de zorgver lening direct voortvloeit uit de sociale relatie. Bron: de Nationale Raad voor de Volksgezondheid

6 | GEZOND WERKEN IN DE ZORG

Inhoud 1

Lichamelijke gezondheid

10

2

Lichamelijke belasting op het werk

14

3

Geestelijke gezondheid

18

4

Geestelijke belasting op het werk

22

5

Bent u mantelzorger?

26

6

Speciaal voor leden van Stichting IZZ

28

7

Gezond werken doe je samen

29

Colofon Redactie Anouk ten Arve Realisatie Gloedcommunicatie Grafische vormgeving Wunderbar visuele communicatie Communicatie en coördinatie Mirella Bulsink © oktober 2015: Niets uit deze uitgave mag op enigerlei wijze worden g ekopieerd of geproduceerd, zonder uitdrukkelijke toestemming van Stichting IZZ. Alle rechten voorbehouden.


Gezond werken in de zorg Waarom?

Bijna 11.000 zorgmedewerkers uit alle zorgbranches deden mee aan het onderzoek Gezond werken in de zorg van Stichting IZZ en Erasmus Universiteit Rotterdam. Het onderzoek toont aan dat zorgmede werkers veel lichamelijke en geestelijke gezondheids problemen e rvaren. Daarnaast vinden zij het werk in de zorg lichamelijk en geestelijk zwaar. Het gevolg is dat de gezondheid en vitaliteit van medewerkers vermindert, ze vaker ziek zijn e n langer d oorwerken terwijl ze eigenlijk ziek zijn.

Wat kunt u als zorgmedewerker doen om uw lichamelijke en geestelijke gezondheid te verbeteren?


“Ik besef dat mijn instelling weliswaar moet zorgen voor goede randvoor waarden, maar dat ikzelf uiteindelijk met mijn dagelijkse keuzes verantwoor delijk ben voor mijn gezondheid.” Deelnemer onderzoek Gezond w erken in de zorg


1 Lichamelijke gezondheid

FEIT

85%

van de zorgmedewerkers heeft lichamelijke gezondheidsklachten. Vooral nek, schouder- en rugklachten.


TIPS! 1 Zorg dat u op de hoogte bent van de werkinstructies en procedures over lichamelijke belasting op uw werk. Maak dit bespreekbaar met uw leidinggevende en collega’s. Wanneer u de werkinstructies toepast, vermindert de lichamelijke b elasting en nemen de gezondheidsklachten af.

2 Wees alert op lichamelijke overbelasting en probeer werken in ongemakkelijke houdingen te vermijden.

3 Hebt u al klachten aan bijvoorbeeld de nek, schouders of rug? Dan bent u extra kwetsbaar. Maak daarom gebruik van de hulpmiddelen die aanwezig zijn om de lichamelijke belasting te beperken.

Wanneer u deze tips opvolgt levert u dit maar liefst 35% minder lichamelijke gezondheidsklachten op.


“Zolang er een balans is tussen de thuissituatie en je werk kun je heel wat aan, zowel lichamelijk als geestelijk.” Deelnemer onderzoek Gezond w erken in de zorg


2 Lichamelijke belasting

op het werk

FEIT

79%

van de zorgmedewerkers heeft lichamelijk belastend werk. 1 op de 5 zorgmedewerkers kan door lichamelijke klachten het eigen werk niet meer uitvoeren.


TIPS! 1 Lees de werkinstructies van uw eigen organisatie om lichamelijke overbelasting te voorkomen. Kent u de inhoud en past u dit toe in uw dagelijks werk? Dan nemen op termijn uw lichamelijke gezondheids klachten af.

2

Bekijk de instructievideo’s van Stichting IZZ over de praktijkrichtlijnen til- en transfer technieken op: www.stichtingizz.nl/praktijkrichtlijnen

3 Voor meer tips om lichamelijke overbelasting te voorkomen kijk op: www.goedgebruik.nl

4 Schakel de ergocoach in. Samen kijkt u hoe u hande lingen en werkzaamheden minder belastend kunt maken.


“Zorg ervoor dat u lichamelijke en geestelijke overbe lasting voorkomt in plaatst van geneest. Zorgmedewerkers moeten goed voor zichzelf zorgen om ook op langere termijn hun werk te kunnen blijven doen.” Monique Kempff, Directeur Nu’91 en bestuurslid Stichting IZZ


3 Geestelijke gezondheid

FEIT

5,5%

van de zorgmedewerkers is emotioneel uitgeput. Bij emotionele uitputting hebt u 1,4 keer meer kans op verzuim van het werk.


TIPS! 1 Maak uw frustratie en/of oververmoeidheid bespreek baar met uw leidinggevende en/of collega’s. Bespreek oplossingen om het werk (tijdelijk) minder veeleisend te maken.

2 Belangrijke onderwerpen om te bespreken zijn agres sie, geweld, pesten en roddelen. Zet deze thema’s bijvoorbeeld op de agenda van het teamoverleg.

3 Ondersteun (of vraag ondersteuning van) collega’s bij ingrijpende gebeurtenissen.

Let op: wanneer u verzuimt bent u na wat rust binnen 8 dagen weer aan het werk. Het is belangrijk uw klachten serieus te nemen, anders loopt u het risico langdurig uit te vallen.


“Een slecht of ongezond dienst rooster heeft veel invloed op de werk-privébalans, bijvoorbeeld als je niet genoeg rustdagen achter elkaar hebt of veel moet ruilen omdat je wensen niet worden ver vuld. We m aken dit als team bespreekbaar.” Deelnemer onderzoek Gezond werken in de zorg


4 Geestelijke belasting

op het werk

FEIT

62%

van de zorgmedewerkers vindt dat het privéleven (soms) lijdt onder de veeleisendheid van het werk.


TIPS! 1 Krijgt uw werk de overhand in uw privéleven? Bespreek dit dan met uw leidinggevende. Maak samen afspraken om de veeleisendheid van het werk te verminderen. Zo kunt u ook lichamelijke klachten met 21% terugdringen!

2 Lees de werkinstructies van uw eigen organisatie om geestelijke overbelasting te voorkomen. Past u dit toe in uw werk? Dan ervaart u op termijn een lagere werkdruk en loopt u minder kans op emotionele uitputting.

3 Ga in gesprek met uw leidinggevende en kijk of onderstaande onderwerpen voor u nog in balans zijn: • Inspraak over werk • Feedback over werk • Samenwerking binnen team • Zelfstandig werk uitvoeren • Werkdruk (hoeveelheid en/of tempo) • Invloed op eigen planning en rooster • Mogelijkheid om thuis te werken


“Ga het gesprek aan over uw werk druk. Door erover te p raten wordt het lichter en ont staat er ruimte voor oplossingen. Denk ook na wat u juist energie geeft en betrek dat ook in het gesprek.” Esther de Kleuver, Directeur Gezond & Veilig Werken, Ministerie SZW


5 Bent u mantelzorger?

FEIT

29,9%

van de zorgmedewerkers heeft naast het dagelijks werk mantelzorgtaken. Mantelzorgers hebben vaker lichamelijke gezondheidsklachten dan niet-mantelzorgers en hebben daarnaast vaker last van de veeleisendheid van het werk op hun privéleven.


TIPS! 1 Maak uw mantelzorgtaken bespreekbaar bij uw leidinggevende en collega’s.

2 Ga na welke zorgverlofregelingen er binnen uw zorg organisatie zijn.

3 Bespreek hoe de veeleisendheid van het werk en uw mantelzorgtaken gecombineerd kunnen worden.

4 Ga na welke aanvullende ondersteuning u kunt krijgen via uw zorgverzekeraar en/of mantelzorgsteunpunt. IZZ-verzekerden met een aanvullend Zorg voor de Zorg pakket krijgen een vergoeding voor het inschakelen van een mantelzorgmakelaar en vervangende mantelzorg.

Uit onderzoek blijkt dat wanneer uw werkgever mantelzorgoplossingen biedt, uw lichamelijke en geestelijke belasting direct afneemt.


6 Speciaal voor leden van Stichting IZZ Leefstijlcoach Met dit online programma gaat u zelf aan de slag met uw gezondheid en leefstijl. Daarbij wordt u intensief bijgestaan door een Slaapcoach, Voedingscoach, Beweegcoach of Stoppen met Roken Coach. www.stichtingizz.nl/leefstijlcoaching

Mantelzorgcoach Met de mantelzorgcoach hebt u toegang tot deskun dige ondersteuning bij mantelzorg. Zowel via telefoon als mobiele app. Hier stelt u al uw mantelzorgvragen aan BIG-geregistreerde verpleegkundigen. www.stichtingizz.nl/mantelzorgcoach


7 Gezond werken doe je samen! Gezond werken doe je samen, dát is de b elangrijkste oplossing! Het verbeteren van de lichamelijke en geestelijke gezondheid is het meest succesvol wanneer zorgmede werkers ervaren dat alle betrokkenen (hoger manage ment, direct leidinggevende en collega’s) het beleid om lichamelijke en geestelijke arbeidsbelasting te verminderen serieus nemen. Dit heet ‘het f ysieke en psychosociale organisatieklimaat’. Het onderzoek Gezond werken in de zorg laat zien dat gezondheidsklachten afnemen en de inzetbaarheid verbetert wanneer iedereen het fysieke en psychoso ciale beleid beter naleeft, collega’s elkaar o ndersteunen en alle medewerkers vastgestelde w erkwijzen volgen. Alle resultaten van het onderzoek Gezond werken in de zorg kunt u vinden op: www.stichtingizz.nl/onderzoek-gezond-werken


Stichting IZZ is een collectief van werkgevers en werk nemers in de zorg. Zij treedt op als belangenbehartiger namens haar leden: zorgmedewerkers met een collectieve IZZ Zorgverzekering. Stichting IZZ maakt namens het collectief afspraken over de inhoud, premie en service van de IZZ Zorgverzekering met de uitvoerend zorgverzeke raar (Coöperatie VGZ). Hiernaast zet Stichting IZZ zich in voor gezond w erken in de zorg. Zij doet hiervoor onder zoek, toetst praktijkoplossingen en meet het effect van investeringen in gezondheidsbeleid. Stichting IZZ werkt samen met sociale partners en zorgorganisaties en deelt haar inzichten en kennis rond gezond w erken in de zorg.

Gezond werken in de zorg

Recommend Documents