Educatie
september - december 2013
Tough on lines. Easy on the eyes.
get to class!
dermalogica.be
Burgemeester Guljélaan 10-16 4837 CZ Breda Tel. +31(0)76-5642000 Tel. +32(0)2-7269840
Dermalogica® Benelux Training center
dermalogica.nl
ultrasmoothing eye serum
Easy on the eyes, though on lines... een alleszeggende slogan! Dermalogica® luidt het najaar in met de lancering van het UltraSmoothing Eye Serum, de nieuwste toevoeging aan de UltraCalmingTM productlijn. Een oogserum dat lijntjes aanpakt en tevens de gevoelige huid rondom het oog verzorgd. Revolutionair! Kom alle in - en outs over dit nieuwe topproduct te weten tijdens onze lancering in september. Omdat educatie bij Dermalogica® centraal staat, hebben we ook dit jaar gezorgd voor een boeiende lezing in samenwerking met het International Dermal Institute met als onderwerp Psoriasis. Wil je leren hoe je psoriasis herkent en wat jij als schoonheidsspecialiste hieraan kunt doen? Schrijf je dan snel in. Het najaar staat ook in het teken van het expert programma. Velen onder jullie hebben ingetekend voor het expert programma en zullen dit najaar nog afstuderen! Wie zullen als eerste tot de top van de dermalogica® skin care therapists behoren? We houden jullie op de hoogte van de geslaagde studenten. Dergelijk nieuws kan niet onopgemerkt voorbij gaan! Het dermalogica team wenst alle studenten veel succes... wie weet ben jij wel de eerste!
Tot snel op training, Team Educatie
Inhoud
3 Expert Program
5 My Plan:
Jouw persoonlijke Dermalogica® Educatiekalender
7 Marketing: lancering en IDI psoriasis
9 Touch Therapy workshops
11 Workshops om mee te starten
13 Workshops voor Skin Care Therapists
18 Workshops voor verkopers
20 Workshops voor eigenaren en managers
21 Overzicht data:
data van alle Dermalogica® workshops
22 Boekings- en annuleringsreglement
Nederland en Vlaanderen Nicole Mohr-Essers Senior Educator Karolien de Bie Educator
1
2
expert C S E
word een Dermalogica® expert Het Dermalogica® Expert Program is speciaal ontwikkeld voor jou, de professionele Skincare Therapist. Dit programma bestaat uit drie levels en beloont de ontwikkeling van je kennis en expertise en geeft je de erkenning die je verdient. Hoe meer workshops je hebt doorlopen, hoe hoger je status zal worden met als ultieme status het worden van een Dermalogica® Expert!
C
level 1
S
level 2
word Dermalogica® Certified ontvang een Dermalogica® Certified pin en certificaat
word Dermalogica® Specialist ontvang een Dermalogica® Specialist pin en certificaat
Volg: Dermalogica® Live Retail
Volg: Age smart®
Retail & Professional
Great skin with Face Mapping skin analysis
Retail & Professional
Dermalogica Live Professional
Retail & Professional
Dermalogica Skin Treatment
ChromawhiteTRx®
UltraCalmingTM mediBac®
E
level 3
word Dermalogica® Expert ontvang een Dermalogica® Expert pin, certificaat en t-shirt Volg: 1 microZone® workshop naar keuze Targeted Treatments with Technology
Retail & Professional
Events A-Z
Dermalogica® Exfoliation Workshop
2 Touch Therapies naar keuze
Become a master retailer
Praktijkbeoordeling
1 Touch Therapy naar keuze 1 extra training naar keuze
hoe het werkt: Breng je reis in kaart! Maak gebruik van je persoonlijke dermalogica® educatieplan op pagina 6 om je reis naar Expert status in kaart te brengen.
Schrijf jezelf in voor training! Selecteer de workshops die je nog moet volgen en boek je training online in via
[email protected] of
[email protected].
3
vraag en antwoord Krijg de erkenning die je verdient! Wanneer je de benodigde workshops hebt gevolgd per level ontvang je hiervoor een certificaat en pin waarop je nieuwe status staat vermeld: Certified, Specialist of Expert.
Zeg het voort! Display je certificaat (of hang hem op) en draag je pin met trots. Laat je klanten weten hoe gekwalificeerd en professioneel je bent!
• Vanaf wanneer gaat het Expert Program in? Het programma start vanaf 1 januari 2013 • Hoe zit het met alle trainingen die ik van te voren al heb gevolgd? Alle trainingen gevolgd vanaf 1 januari 2011 tot nu worden meegeteld met het programma. Je ontvangt hiervoor geen pin of certificaat, maar stroomt gelijk door naar het benodigde level. Bij het volledig maken van dat level zul je vervolgens wel de status van dat level met certificaat en pin ontvangen. • Waarom tellen trainingen gevolgd vóór 2011 niet mee? Omdat dit oude trainingen zijn, die vanaf 2011 allemaal vernieuwd zijn. • Behoort het Expert Program binnen een bepaalde termijn gevolgd te worden? Nee, iedere student mag de tijd nemen voor het volgen van de workshops. Het wordt wel aanbevolen om jaarlijks dermalogica Live Retail en Professional te volgen. Ben je nog bezig met het behalen van je Specialist of Expert status en ben je al 12 maanden verder? Dan wordt aanbevolen deze twee workshops opnieuw te volgen. • Dien je voor de praktijkbeoordeling te slagen om Expert status te verkrijgen? Ja, iedere student behoort de Skin Treatment, Face Mapping en een Touch Therapy volgens de dermalogica standaard te kunnen geven. • Wat gebeurt er als ik niet slaag voor de praktijkbeoordeling? Dan wordt aanbevolen om de workshop dermalogica Skin Treatment en indien nodig andere workshops opnieuw te volgen en vervolgens een nieuwe praktijkbeoordeling in te plannen. • Waarom staan er nog geen data voor praktijkbeoordelingen in de kalender? Deze data volgen nog in de loop van het jaar. • Wat gebeurt er als ik een keer eerder weg wil van training? Iedereen is vrij om eerder weg te gaan als dit nodig is, echter indien de trainingsdag niet volledig afgemaakt is zal deze niet meegeteld worden voor het programma en zal deze training opnieuw gevolgd moeten worden.
4
jouw persoonlijke C S E
educatieplan
Workshops om mee te starten Dermalogica® Live Retail
skincare therapist
verkoper/manager
Datum
Datum
®
Great Skin with Face Mapping skin analysis
Datum
Datum
Dermalogica® Live Professional
Datum
The Dermalogica® Skin Treatment
Datum
Specialist workshops AGE smart® : Prescriptive Retail
Datum
AGE smart® : Professional Treatments
Datum
ChromaWhite TRx® : Prescriptive Retail
Datum
ChromaWhite TRx® : Professional Treatments
Datum
mediBac Clearing® : Prescriptive Retail
Datum
mediBac Clearing® : Professional Treatments
Datum
UltraCalmingTM : Prescriptive Retail
Datum
UltraCalmingTM : Professional Treatments
Datum
Dermalogica Exfoliation Workshop: Prescriptive Retail
Datum
Dermalogica Exfoliation Workshop: Professional Treatments
Datum
Become a Master Retailer
Datum
Datum
Merchandising to Maximize Sales
Datum
Datum
Het doel van myPlan is jou te begeleiden in de keuze welke workshops bij jouw functie of bedrijf passen. Op deze manier profiteer je het meeste van de Dermalogica® workshops. Gebruik myPlan ook om met het nieuwe Expert Program de Certified, Specialist en Expert status te verkrijgen zodat je met deze nieuwe status kunt pronken naar je klanten toe. Voor de non-therapists zoals bijvoorbeeld verkopers/ eigenaren/managers hebben we een selectie van trainingen gemaakt die je kennis en zelfvertrouwen benodigd voor succes en goede verkoopskills een enorme boost zullen geven!
Stippel hiernaast je route uit en schrijf je in voor deze workshops!
Datum
Datum
Datum
Expert workshops
Targeted treatments with Technology: Basic Modalities
Datum
Datum
Targeted treatments with Technology: Advanced Modalities
Datum
Datum
Events A-Z
Datum
Datum
microZone® treatments: Aging Skin
Datum
microZone® treatments: Oily & Acneic Skin
Datum
Touch Therapy workshops Vraag een kopie van dit overzicht als je op training bent, of download dit formulier via het Business Center: Datum ➔ http://business.dermalogica.nl of be Stress Relief hand & Arm ➔ Training Datum ➔ Reflex Point Feet education pathway Stress Relief Scalp
5
Datum
Datum
6
Wees zacht voor je ogen De huid rondom de ogen behoort tot de dunste huid van het hele lichaam -ongeveer 0,5 mm dik, evenveel als 5 velletjes papier-. En met elke oogopslag, het knipperen met de wimpers en samenknijpen van de ogen is deze delicate huid continu in beweging. Voeg daarbij nog eens het wrijven in de ogen en het is geen wonder dat de eerste tekenen van huidveroudering, stress en gevoeligheid hier ontstaan. Helaas uit zich dit in zwelling, lijntjes, verslapping en dehydratatie. Het is dan ook niet verwonderlijk dat producten voor dit gebied enorm in opkomst zijn in de skincare industrie. Helaas is het zo dat veel van deze producten er niet in slagen om in te spelen op de behoeftes van vele individuelen die last hebben van gevoeligheid rondom de ogen. Veel van de anti-aging oogproducten bevatten ingrediënten die te agressief zijn voor de delicate huid rondom de ogen, zeker bij mensen die al extra gevoeligheid ervaren. Als gevolg daarvan zien we dat deze producten vaak meer slecht dan goed doen. De volgende ingrediënten gaan zwelling rondom de ogen verminderen en de huid verstevigen zonder de huid daarbij onnodig te irriteren:
leer alles over psoriasis. help jouw klanten aan een betere huid.
Hexapeptide-11 Stimuleert collageenproductie en verstevigt de huid. Magnesium Ascorbyl Phosphate (MAP) Een stabiele vorm van vitamine C; helpt bij collageenaanmaak en bestrijdt hyperpigmentatie. Wilde Peen Extract Rijke bron van antioxidantrijke carotenoïden en provitamine A (wordt in de huid omgezet in Retinol). Bruin en Rood Algenextract Onderdrukt ontstekingsaanzetters en vermindert zwelling rondom de ogen.
IDI congres psoriasis Psoriasis is een huidaandoening die irritatie
Spreekster: Geraldine Schefermann
Gele Kamille Rijk aan flavonoïden om de huid te verzachten en zwelling te verminderen.
veroorzaakt en de normale groeicyclus van
Aanmelden:
[email protected]
de huidcellen versnelt. Hoewel psoriasis
Dermalogica biedt de oplossing:
vooral tot uiting komt op de huid, is het
ultrasmoothing eye serum
[email protected]
niet primair een huidprobleem, maar een ontregeling van het immuunsysteem.
De nieuwe toevoeging aan de UltraCalmingTM productlijn wordt in september gelanceerd. Datum: 9 september 2013
10.00 - 14.00 uur
Locatie: Kantoor Dermalogica Breda
7
8
touch therapy workshops Laat jouw cliënten profiteren van gepersonaliseerde behandelingen niet alleen voor hun huid, maar ook voor hun ontspanning door middel van massage. Duur: ½ dag Tijdstip: van 10.00-13.00 uur of van 13.45-16.45 uur Werkkleding nodig
Hoewel niemand meer van de huid af weet dan een dermalogica skincare therapist, weten alleen je cliënten hoe ze zich voelen. Met een aanbod van Touch Therapy behandelingen op je menu, kun je de cliënt net die 15 minuten extra aandacht geven daar waar ze dit het meest kunnen gebruiken.
Touch Therapy: Stress Relief Hand & Arm
De handen, polsen en armen kunnen veel spanning bevatten en soms zelfs pijnlijk aanvoelen, zeker voor mensen die veel met hun handen werken (heel de dag typen op een computer bijvoorbeeld). Een hand/arm massage kan iemand dan ook enorm ontspannen en pijn verlichten in het hele lichaam. In deze praktijkgerichte workshop geef en ontvang je een massage die je niet alleen kunt inzetten tijdens een skin treatment, maar ook aan de Skin BarSM of tijdens de inwerktijd van haarverf bij een haarcliënt. Het resultaat voor je cliënt is stress vermindering en relaxatie. Het resultaat voor jou is het boeken van meer behandelingen en cliëntbehoud!
Touch Therapy: Reflex Point Feet
Deze Touch therapy is een van de meest gevraagde in onze Concept Stores, the Reflex-Point Touch Therapy Massage. In deze dynamische workshop leer je alles over het integreren van deze massage in je dagelijkse behandelingen, maar ook de mogelijkheid om het om te toveren in een doelgerichte Foot Fix treatment. Deze massage leert je hoe je effectief de toch al vaak verwaarloosde voeten kunt ontspannen om van daaruit de klant in zijn geheel te laten ontspannen. We gaan werken op afvalstoffen en organen om druk, zwelling en zelfs pijnklachten te laten verminderen.
Touch Therapy : Stress Relief Scalp
Wanneer heb jij voor het laatst een fantastische hoofdhuidmasage ontvangen? Als skincare therapists zijn we vaak geneigd om onze focus slechts op gelaat, hals en decolleté te leggen tijdens de massage, maar de hoofdhuid is juist een gebied die veel spanning vasthoudt die kan leiden tot nek- en schouderpijn of last van de ogen en hoofdpijn. In onze nieuwste Touch Therapy zullen we dan ook gaan werken op dit gebied om ervoor te zorgen dat onze klanten zich minder gestresst voelen en letterlijk minder aan hun hoofd hebben! De techniek die je gaat leren kan tijdens een skin treatment plaatsvinden en kan gedaan worden terwijl de klant zit of ligt. Misschien zelfs een service voor wachtende klanten aan de skin Bar?
9
10
hoe kun je goed starten met C S E
Ben je een skincare therapist en recentelijk gestart met Dermalogica® dan kun je natuurlijk niet wachten om met de producten aan de slag te gaan! Ook voor saloneigenaren en managers is het belangrijk om de basis van Dermalogica® te leren. Wat je functie binnen het skincare center ook is, hieronder kun je precies uitstippelen welke start workshops geschikt zijn voor jou!
C
Skin Care Therapist Dermalogica® Live!
Verkoper
Eigenaren / managers
Dermalogica Live!
Dermalogica Live!
Dag 1 en 2
In 2 of 4 dagen
Om een goede verkoop te genereren binnen het bedrijf, is het belangrijk dat elk personeelslid van receptioniste tot kapster, pedicure en nagelstyliste de basis kent van de Dermalogica® producten. Leer alles over de retail producten en hoe je deze vakkundig kunt adviseren aan je klanten.
Om je bedrijf goed te kunnen runnen en je personeel te kunnen coachen is het essentieel om de Dermalogica® Live week te volgen. Ben je zelf geen Skincare Therapist? Dan adviseren wij je om dag 1 en 2 van de Dermalogica® Live week te volgen.
®
®
Deze super geconcentreerde introductie met Dermalogica® is een absolute must voor elke skin care therapist. In slechts vier dagen leren we je alles over de retail en professionele producten van Dermalogica®, ben je in staat om een professionele Dermalogica® Treatment aan jouw klant te geven en leer je de Dermalogica® concepten toe te passen.
Dag 1
Jouw eerste stap om een Dermalogica® Expert te worden. Leer alles over de Dermalogica® retail producten en probeer ze uit op jouw eigen huid!
Dag 2
De Face Mapping® Skin Analyse techniek is een unieke en zeer professionele tool om productadvies naar jouw klant toe gemakkelijker te maken. Communiceer effectief met jouw klant voor optimaal resultaat!
Dag 3
Leer alles over de Dermalogica® professionele producten voor de beste resultaten in jouw behandelkamer.
Dag 4
Breng al jouw kennis in de praktijk tijdens deze praktijkworkshop en ervaar zelf een Dermalogica® Treatment waarbij je tevens onze unieke cleansing routine en drukpuntmassage leert! Na het volgen van deze vier dagen ontvang je een Certified pin en certificaat.
11
12
Na het volgen van deze vier dagen ontvang je een Certified pin en certificaat.
Workshops
voor
Skin Care Therapists
Voor volledige beschrijving en online boeken kijk op Business Center http://business.dermalogica.nl
13
C
Dermalogica Live! ®
DAG 1 Dermalogica® Live! Retail
DAG 3 Dermalogica® Live! Professional
Hier maakt jouw huid voor de eerste keer kennis met de producten! Ervaar de Dermalogica® producten op jouw eigen huid, voel de texturen en maak kennis met de geuren. De theorie omvat diepgaande productkennis, essentieel voor het opbouwen van vertrouwen in het voorschrijven van producten voor de hedendaagse consument. Tijd: 09.30 – 16.30 uur
In deze workshop leer je alles over de salonproducten van Dermalogica®. We begeleiden je in het geven van doelgerichte behandelingen met absoluut huidverbeterende eigenschappen. De producten zijn uitsluitend voorbehouden voor professioneel gebruik. Ontdek de volgorde van de Dermalogica® behandeling van intake gesprek tot afsluiting. Tijd: 09.30 – 16.00 uur
DAG 2 Great Skin with Face Mapping® Skin Analysis
DAG 4 The Dermalogica® Skin Treatment
Face Mapping® is de link tussen een gepersonaliseerde behandeling in het instituut en het voorschrijven van producten op maat voor thuis. In vijf stappen leer je hoe je dit kunt toepassen. 70% van de lesdag bestaat uit demonstraties door de trainster en interactieve praktijkoefeningen. Het concept Skin BarSM is onlosmakelijk verbonden aan Face Mapping® en wordt ook uitvoerig in deze workshop besproken en geoefend. Tijd: 10.00 – 16.00 uur
Zorg ervoor dat jouw zaak zich onderscheid van de rest met de Dermalogica® Skin Treatment! Deze praktijkworkshop begeleid je stap voor stap door de volledige behandeling. Na deze workshop ben je in staat jouw klanten een hoogstaande, professionele behandeling te geven. In deze workshop leer je onder andere: • hoe je Face Mapping® Skin Analysis toepast en de behandeling individueel aanpast, elke behandeling weer • onze unieke cleansing routine • een exclusieve drukpunt massage van Dermalogica® Tijd: 9.30 – 16.00 uur Werkkleding nodig tijdens dag 4
Zodra je de vier dagen van de Dermalogica® Live week hebt gevolgd kun je deelnemen aan alle specialisatie trainingen. Raadpleeg voor de juiste keuze MY PLAN op pagina 6 en pagina 15 tot en met 17. 14
S
S AGE smartTM Prescriptive Retail
Ontdek hoe de Age Smart producten van Dermalogica® de onderliggende factoren aanpakken die leiden tot voortijdige huidveroudering zoals rimpels, oneven pigmentatie, dehydratatie en verlies van elasticiteit. In deze dynamische ochtendsessie zullen we je de nodige handvaten geven om zo je klanten die bezorgd zijn voor huidveroudering goed te woord te kunnen staan. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
S AGE smartTM Professional Treatments Leer alles over de uitgebreide professionele mogelijkheden met de Age Smart productreeks en ervaar dit direct in de praktijk. Duur: halve dag Tijd: 13.30 – 16.00 uur Werkkleding nodig
S UltraCalmingTM Prescriptive Retail Dermalogica’s UltraCalming System is het antwoord op de gevoelige huid. Leer alles over de oorzaken en gevolgen. Nieuw onderzoek op het gebied van immunogene en neurogene gevoeligheid en de nieuwe ingrediëntentechnologie zorgt voor optimale behandelmogelijkheden! Ontdek live hoe de retail producten werken om de huid te kalmeren, verzachten en gevoeligheid te verminderen en krijg meer zelfvertrouwen in je productadvies voor thuis. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
15
S UltraCalmingTM Professional Treatments Een gevoelige huid reageert meteen. Kun jij ook direct ingrijpen wanneer je te maken krijgt met deze conditie in je behandelruimte? Leer alles over de behandelmogelijkheden van deze fragiele, delicate huidconditie en ervaar zelf hoe verzachtend en verkoelend de behandeling is. Leer tevens de exclusieve UltraCalming Skin Relief Massage. Duur: halve dag Tijd: 13.30 – 16.00 uur Werkkleding nodig
S medibac Clearing® Prescriptive Retail Steeds meer volwassenen kampen met acneproblemen. Leer in deze ochtendsessie alles over de oorzaken van acne en de reden waarom steeds meer volwassenen ermee te maken krijgen. Alle ingrediënten en retailproducten worden uitvoerig besproken samen met de nodige tips hoe deze het beste in te zetten. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
S medibac Clearing® Professional Treatments Ga aan de slag met deze intensieve producten en vergaar de kennis en het zelfvertrouwen in de behandeling van acneproblemen bij je klanten. Duur: halve dag Tijd: 13.30 – 16.00 uur Werkkleding nodig
S Dermalogica Exfoliation Workshop: Prescriptive Retail Waarom houdt iedereen van exfoliatie? Omdat het resultaat oplevert! Deze exfoliatie workshop is speciaal voor jou ontwikkeld om een expert te worden in alle mogelijkheden op exfoliatiegebied die dermalogica aanbiedt. Leer welke producten het beste aansluiten bij welke huidtypes en huidcondities. Tijd: 10.00-13.00 uur
S Dermalogica Exfoliation Workshop: Professional Treatments Maak kennis met dermalogica’s revolutionaire Exfoliation Level System. Deze workshop geeft een uitgebreid antwoord op de professionele exfoliatie mogelijkheden en alles wat je wilde weten over de BioActivity Score. Na deze training zul je vol zitten met nieuwe behandelideeën om je behandelresultaten dramatisch te verhogen. Tijd: 13.30-16.00 uur Werkkleding nodig
S Merchandising to Maximize Sales
Zie je omzet stijgen met 35% door effectief gebruik te maken van merchandising en door hotspots te creëren in jouw instituut met uitnodigende displays die de aandacht van de consument trekken. Leer het geheim van zogenaamde “selfselling areas” en hoe je effectief kunt omgaan met de ruimte die je hebt, of het nu een kleine cabine of grote winkel is. In deze interactieve workshop van 2 uur krijg je de mogelijkheid om je eigen displays samen te stellen en zullen we veel voorbeelden geven zodat je vol zelfvertrouwen kunt terugkeren en jouw omzet hiermee een enorme boost kunt geven. Duur: 2 uur Tijd: 10.00-12.00 uur of van 13.45 -15.45 uur
S Touch Therapy: E Stress Relief Hand & Arm
De handen, polsen en armen kunnen veel spanning bevatten en soms zelfs pijnlijk aanvoelen, zeker voor mensen die veel met hun handen werken (heel de dag typen op een computer bijvoorbeeld). Een hand/arm massage kan iemand dan ook enorm ontspannen en pijn verlichten in het hele lichaam. In deze praktijkgerichte workshop geef en ontvang je een massage die je niet alleen kunt inzetten tijdens een skin treatment, maar ook aan de Skin BarSM of tijdens de inwerktijd van haarverf bij een haarclient. Het resultaat voor je cliënt is stress vermindering en relaxatie. Het resultaat voor jou is het boeken van meer behandelingen en klantbehoud! Duur: ½ dag Tijd: 10.00-13.00 uur of van 13.45-16.45 uur Werkkleding nodig
S ChromaWhite TRx® Prescriptive Retail Het behandelen van pigmentproblemen is één van de moeilijkste in onze industrie. Leer alles over het ontstaan van pigmentproblemen, hightech ingrediënten en andere mogelijkheden die er zijn. De volledige retaillijn wordt uitvoerig besproken en er wordt uitgelegd hoe deze lijn pigmentatie, veroorzaakt door UV-schade, hormonen, stress en trauma, aan zal pakken. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
S ChromaWhite TRx® Professional Treatments In deze middagsessie stappen we de praktijkruimte binnen en gaan we intensief aan de slag met de producten. Ontdek alle behandelopties en leer via Face Mapping hyperen hypopigmentatie veroorzaakt door zonschade, hormonen en stress te herkennen. Tijdens praktijksessie zal er tevens de contourmasker applicatie nog eens doorgenomen worden. Duur: halve dag Tijd: 13.30 – 16.00 uur Werkkleding nodig
16
E Events A-Z
Altijd al een event willen organiseren, maar waar te beginnen en hoe is dit het beste aan te pakken? Kom dan zeker naar deze workshop! Deze interactieve workshop van een halve dag zal het benodigde zelfvertrouwen geven om aan het eventen te slaan- of het nu een kleine eenpersoons operatie is, of een grootschalig event. Ervaar hoe met gemak goede PR, nieuwe klanten en verkoopsucces kan worden door het inzetten van een event. Duur: halve dag Tijd: 10.00-13.00 uur of 13.45-16.45 uur
Targeted Treatments with Technology E
E
E
Deel 1: basic modalities Voor optimaal resultaat in de behandeling is het essentieel om elektrische apparatuur op de juiste manier in te zetten. Deze workshop is een perfecte opfrisser voor alle basis modaliteiten en leert je hoe deze samen met de Dermalogica® producten het beste ingezet kunnen worden om de behandelingen naar een hoger niveau te tillen. Tijd: van 10.00-13.00 uur
gevraagde in onze Concept Stores, the Reflex-Point Touch Therapy Massage. In deze dynamische workshop leer je alles over het integreren van deze massage in je dagelijkse behandelingen, maar ook de mogelijkheid om het om te toveren in een doelgerichte Foot Fix treatment. Deze massage leert je hoe je effectief de toch al vaak verwaarloosde voeten kunt ontspannen om van daaruit de klant in zijn geheel te laten ontspannen. We gaan werken op afvalstoffen en organen om druk, zwelling en zelfs pijnklachten te laten verminderen. Duur: halve dag Tijd: 10.00-13.00 uur of 13.45-16.45 uur Werkkleding nodig
microZone® Treatments Aging skin
® E microZone Treatments Oily & Acneic skin
In deze workshop ligt de focus op het behandelen van de vette huid of huid met acneproblemen en worden de verschillende microZone® opties besproken die hiervoor ingezet kunnen worden. Er vindt een demonstratie plaats en tijd voor praktijk met de microZone® treatment Blackhead Relief en The Dermalogica® Extraction Technique! Duur: halve dag Tijd: van 10.00-13.00 uur of 13.45-16.45 uur Werkkleding nodig
17
verkopers/receptionisten
Ben je geen Skin Care Therapist maar kom je wel dagelijks met de Dermalogica® retail producten in aanraking, dan zijn onderstaande workshops geschikt voor jou!
S Touch Therapy: Reflex Point Feet E Deze Touch therapy is een van de meest
Deel 2 : advanced modalities In deze workshop wordt dieper ingegaan op meer geavanceerde apparatuur; wat zijn de mogelijkheden met Dermalogica® voor, tijdens of na de procedure en verlaat deze workshop met veel resultaatgerichte protocollen. Tijd: van 13.30-16.00 uur
In deze workshop ligt de focus op het behandelen van de verouderde huid en worden de verschillende microZone® opties besproken die hiervoor ingezet kunnen worden. Er vindt een demonstratie plaats en tijd voor praktijk met onze twee meest populaire microZone® treatments: Flash Exfoliation en Eye Rescue. Duur: halve dag Tijd: van 10.00-13.00 uur of 13.45-16.45 uur Werkkleding nodig
Workshops voor
Touch Therapy: Stress Relief Scalp S E
Wanneer heb jij voor het laatst een fantastische hoofdhuidmassage ontvangen? Als skincare therapists zijn we vaak geneigd om onze focus slechts op gelaat, hals en decolleté te leggen tijdens de massage, maar de hoofdhuid is juist een gebied dat veel spanning vasthoudt dat kan leiden tot nek- en schouderpijn of last van de ogen en hoofdpijn. In onze nieuwste Touch Therapy zullen we dan ook gaan werken op dit gebied om ervoor te zorgen dat onze klanten zich minder gestrest voelen en letterlijk minder aan hun hoofd hebben! De techniek die je gaat leren kan tijdens een skin treatment plaatsvinden en kan gedaan worden terwijl de klant zit of ligt. Misschien zelfs een service voor wachtende klanten aan de Skin Bar? Duur: halve dag Tijd: 10.00-13.00 uur of 13.45-16.45 uur Werkkleding nodig
Merchandising to Maximize Sales Zie je omzet stijgen met 35% door effectief gebruik te maken van merchandising en door hotspots te creëren in jouw instituut met uitnodigende displays die de aandacht van de consument trekken. Leer het geheim van zogenaamde “selfselling areas” en hoe je effectief kunt omgaan met de ruimte die je hebt, of het nu een kleine cabine of grote winkel is. In deze interactieve workshop van 2 uur krijg je de mogelijkheid om je eigen displays samen te stellen en zullen we veel voorbeelden geven zodat u vol zelfvertrouwen kunt terugkeren en jouw omzet hiermee een enorme boost kunt geven. Duur: 2 uur Tijd: 10.00-12.00 uur of 13.45 -15.45 uur
Become a Master Retailer: Sales Made Easy Deze workshop is een logisch vervolg op de workshop: Great skin with Face Mapping®. Hier gaan we dieper in op de behoeften van de klant, hoe we het vertrouwen van een klant winnen, het luisteren en observeren van klanten en het afsluiten van het verkoopgesprek. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur of van 13.45 – 16.45 uur
18
AGE smartTM Prescriptive Retail Ontdek hoe de AGE smartTM producten van Dermalogica® de onderliggende factoren aanpakken die leiden tot voortijdige huidveroudering zoals rimpels, oneven pigmentatie, dehydratatie en verlies van elasticiteit. In deze dynamische ochtendsessie zullen we je de nodige handvaten geven om zo je klanten die bezorgd zijn voor huidveroudering goed te woord te kunnen staan. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
UltraCalmingTM Prescriptive Retail Dermalogica’s UltraCalmingTM System is het antwoord voor de gevoelige huid. Leer alles over de oorzaken en gevolgen. Nieuw onderzoek op het gebied van immunogene en neurogene gevoeligheid en de nieuwe ingrediëntentechnologie zorgt voor optimale behandelmogelijkheden! Ontdek live hoe de retailproducten werken om de huid te kalmeren, verzachten en gevoeligheid te verminderen en krijg meer zelfvertrouwen in je productadvies voor thuis. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
mediBac Clearing® Prescriptive Retail Steeds meer volwassenen kampen met acneproblemen. Leer in deze ochtendsessie alles over de oorzaken van acne en de reden waarom steeds meer volwassenen ermee te maken krijgen. Alle ingrediënten en retailproducten worden uitvoerig besproken samen met de nodige tips hoe deze het beste in te zetten. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
ChromaWhite TRx® Prescriptive Retail Het behandelen van pigmentproblemen is een van de moeilijkste in onze industrie. Leer alles over het ontstaan van pigmentproblemen, hightech ingrediënten en andere mogelijkheden die er zijn. De volledige retaillijn wordt uitvoerig besproken en er wordt uitgelegd hoe deze pigmentatie, veroorzaakt door UV-schade, hormonen, stress en trauma, aan zal pakken. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur
Workshops voor
eigenaren en managers
Als eigenaar of manager is het belangrijk om van alle Dermalogica® producten op de hoogte te zijn ook als je zelf geen behandelingen geeft. Daarnaast hebben we speciaal voor jou een aantal business workshops die je helpen jouw bedrijf nog succesvoller te maken.
Become a Master Retailer: Sales Made Easy Deze workshop is een logisch vervolg op de workshop: Great skin with Face Mapping®. Hier gaan we dieper in op de behoeften van de klant, hoe we het vertrouwen van een klant winnen, het luisteren en observeren van klanten en het afsluiten van het verkoopgesprek. Duur: halve dag Tijd: 10.00 – 13.00 uur of van 13.45 – 16.45 uur
Merchandising to Maximize Sales Zie je omzet stijgen met 35% door effectief gebruik te maken van merchandising en door hotspots te creëren in je instituut met uitnodigende displays die de aandacht van de consument trekken. Leer het geheim van zogenaamde “selfselling areas” en hoe je effectief kunt omgaan met de ruimte die je hebt, of het nu een kleine cabine of grote winkel is. In deze interactieve workshop van 2 uur krijg je de mogelijkheid om je eigen displays samen te stellen en zullen we veel voorbeelden geven zodat je vol zelfvertrouwen kunt terugkeren en jouw omzet hiermee een enorme boost kunt geven. Duur: 2 uur Tijd: 10.00-12.00 uur of van 13.45 -15.45 uur
Events A-Z
Om goed op de hoogte te zijn van alle Dermalogica® producten adviseren wij je de volgende trainingen te volgen (kijk ook op MY PLAN pagina 3): • Dermalogica® Live dag 1 en 2 (zie pagina 12) • Age smartTM ( ochtend) • ChromaWhite TRx® (ochtend) • mediBac Clearing® (ochtend) • UltraCalmingTM (ochtend)
19
Altijd al een event willen organiseren, maar waar te beginnen en hoe is dit het beste aan te pakken? Kom dan zeker naar deze workshop! Deze interactieve workshop van een halve dag zal het benodigde zelfvertrouwen geven om aan het eventen te slaan- of het nu een kleine eenpersoons operatie is, of een grootschalig event. Ervaar hoe met gemak goede PR, nieuwe klanten en verkoopsucces kan worden door het inzetten van een event. Duur: halve dag Tijd: 10.00-13.00 uur of van 13.45-16.45 uur
20
Planning educatie
tijden
sep
okt
nov
dec
09:30-16:30
3, 23
7, 21
4, 18
2
10:00-16:00
4, 24
8, 22
5, 19
3
Dermalogica® Live! Professional
09:30-16:00
11, 25
9, 23
6, 20
4
The Dermalogica® Skin Treatment
09:30-16:00
12, 26
10, 24
7, 21
5
AGE Smart®: Prescriptive Retail
10.00-13.00
30
14, 29
13, 26
11
AGE Smart®: Professional Treatments
13.30-16.00
30
14, 29
13, 26
11
ChromaWhiteTRx®: Prescriptive Retail
10.00-13.00
17
30
20
12
ChromaWhiteTRx®: Professional Treatments
13.30-16.00
17
30
20
12
mediBac Clearing : Prescriptive Retail
10.00-13.00
16
19
12
mediBac Clearing®: Professional Treatments
13.30-16.00
16
19
12
UltraCalmingTM: Prescriptive Retail
10.00-13.00
3
26
11
UltraCalmingTM: Professional Treatments
13.30-16.00
3
26
11
Dermalogica® Exfoliation Workshop: Prescriptive Retail
10.00-13.00
15
12
Dermalogica® Exfoliation Workshop: Professional Treatments
13.30-16.00
15
12
Become a Master Retailer
10.00 - 13.00 of 13.45 - 16.45
2 am
Merchandising to Maximize Sales
10.00 - 12.00 of 13.45 - 15.45
17 pm
Workshops om mee te starten Dermalogica® Live! Retail Great skin with Face
Mapping® skin
analysis
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws van Dermalogica® facebook.com/DermalogicaNederland facebook.com/DermalogicaBelgie
Specialist workshops
®
Handig om te weten: Naast alle professionele workshops die je onbeperkt kunt volgen biedt Dermalogica® je allerlei documenten ter ondersteuning van jouw kennis. Deze staan allemaal op het Business Center. Kijk daarom regelmatig via onze website www.dermalogica.nl of www.dermalogica.be onder het menu “voor specialisten” op ons business center. Wordt fan van Dermalogica® op FaceBook!
10 am
vind ik leuk!
27 am
Expert workshops Targeted treatments with Technology: Basic Modalities
10.00-13.00
12, 27
Reglement Dermalogica® betreft boeken en annuleren van workshops:
Targeted treatments with Technology: Advanced Modalities
13.30-16.00
12, 27
Events A-Z
10.00 - 13.00 of 13.45 - 16.45
14 am
microZone® treatments: Aging Skin
10.00 - 13.00 of 13.45 - 16.45
14 pm
microZone® treatments: Oily & Acneic Skin
10.00 - 13.00 of 13.45 - 16.45
Boeken: Stuur een e-mail naar customer service naar
[email protected] of
[email protected] met daarin vermeld naam bedrijf, voor- en achternaam van de cursisten, naam workshop(s) en de gewenste datum. Zodra wij jouw aanvraag hebben geregistreerd ontvang je een bevestiging van je boeking per e-mail.
17 am
10 am
10 pm
Annuleren: Stuur een e-mail minimaal 2 werkdagen voor de datum waarop de workshop is geboekt naar Customer Service naar
[email protected] of
[email protected] met daarin vermeld naam bedrijf, betreft annulering, naam workshop , voor- en achternaam van de cursisten en datum.
Touch Therapy workshops Stress Relief Hand & Arm
10.00 - 13.00 of 13.45 - 16.45
18 am
21 pm
Reflex Point Feet
10.00 - 13.00 of 13.45 - 16.45
18 pm
14 pm
Stress Relief Scalp
10.00 - 13.00 of 13.45 - 16.45
Onder voorbehoud. Graag een kwartier voor aanvang aanwezig zijn.
21
2 pm
10 pm
am = ochtend – pm = middag
Indien je niet binnen twee werkdagen (maandag-vrijdag) voor aanvang van de desbetreffende workshop annuleert zijn wij genoodzaakt je de kosten van de workshop(s) per persoon te factureren.
22
