Geluk werkt
Ontdek hoe u uw flexmedewerkers gelukkig(er) maakt
www.startpeople.nl/geluk
Een zoektocht naar ‘Geluk op je werk’… We zijn allemaal op zoek naar geluk. In vriendschap en familie, maar net zo belangrijk: in ons werk. Immers, het grootste deel van ons leven brengen we door op de werkvloer. Onze collega’s zien we zelfs vaker dan familie of vrienden. Het is dus belangrijk om plezier te hebben in je werk. Dit jaar maakten we bij Start People kennis met WENDY. Het thema van het multimediale platform WENDY is een zoektocht naar geluk. WENDY wil anderen inspireren om positief in het leven te staan. Om geluk te zoeken, te zien en te ervaren. Bij Start People omarmen we dit initiatief. Omdat wij werk willen maken van geluk.
Als werkcoach zie ik elke dag dat plezier hebben in je werk erg bepalend is voor hoe gelukkig je bent. Gelukkige medewerkers dragen eraan bij dat organisaties optimaal werken. Hoe gelukkig zijn wij in Nederland met onze baan? Wat zorgt daar nu precies voor? Samen met WENDY gingen we op zoek naar de antwoorden. Hiervoor hebben we een onderzoek uitgevoerd naar ‘Geluk op je werk’. Oftewel: wat maakt medewerkers gelukkiger? Benieuwd naar de antwoorden? Ik wens u veel leesplezier toe! Rianne Koene, Werkcoach Start People
“Je weet dat je geluk in je baan hebt gevonden als je het werk ook zou doen zonder ervoor betaald te krijgen.”
2
Geluk werkt - juni 2015
Is werkgeluk in cijfers uit te drukken? Geluk. Vaak beschouwen we het als iets ongrijpbaars. Bij Start People maken we werk van geluk. We zijn de uitdaging aangegaan om grip te krijgen op ons werkgeluk. Om te weten te komen welke ervaringen en gevoelens een rol spelen. Met dit doel voor ogen hebben we het onderzoek ‘Geluk op je werk’ uitgevoerd.
Met de uitkomsten van het onderzoek onder flex medewerkers kunnen we de antwoorden formuleren op een tweetal centrale vragen:
1. Welke factoren zijn van invloed op het werkgeluk van onze flexmedewerkers?
“Als flexmedewerker kan ik zelf beslissen wanneer en waar ik wil werken. Dit bevalt me goed. Ik krijg waardering voor wat ik doe. Daarom werk ik met plezier.”
2. Wat hebben zij zelf ondernomen om hun werkgeluk te vergroten? Hoe ‘werkgelukkig’ zijn onze flexmedewerkers? Het werkplezier van de flexmedewerkers staat bij Start People voorop. Daarom vroegen we ons allereerst af hoe gelukkig zij op dit moment zijn met hun baan. De cijfers laten een rooskleurig beeld zien. 55% is erg gelukkig en geeft hun werkgeluk zelfs het rapportcijfer 8 of hoger. Maar voor een vijfde is dat een 6 of lager. Het gemiddelde rapportcijfer voor werkgeluk is een 7,5. We mogen concluderen dat de flexmedewerkers hun werkgeluk belangrijk vinden en dat zij gemiddeld genomen behoorlijk gelukkig zijn.
Achtergronden bij het onderzoek ‘Geluk op je werk’ In totaal werkten 1.382 flexmedewerkers van Start People mee aan het onderzoek ‘Geluk op je werk.’ De helft van deze groep werkt meer dan 30 uur per week, een derde minder. En 7% is op zoek naar een baan. Twee derde van deze groep omschrijft zijn functieniveau als ’medewerker’, 11% als ‘senior medewerker’. De respondenten zijn vooral werkzaam in de industrie (17%), andere branches (15%), trans port en logistiek (12%), bij de overheid (11%) en in de gezondheids- en welzijnszorg (11%). De groep bestaat uit vrijwel evenveel mannen als vrouwen.
Ontdek hoe u uw flexmedewerkers gelukkiger maakt 3
Is werk belangrijk om gelukkig te kunnen zijn? We zien dat bijna alle flexmedewerkers aangeven werk heel belangrijk te vinden in het leven. Voor 89% is werk belangrijk om gelukkig te zijn, voor 40% is dat zelfs heel erg belangrijk. Ook onze opdrachtgevers vinden werk – met in totaal 95% bijna unaniem – belangrijk.
flexmedewerkers
opdrachtgevers
Ja, heel belangrijk 40% Ja, wel belangrijk 49% Nee, niet zo belangrijk 8% Nee, helemaal niet belangrijk 1%
39% 56% 4% 0%
Wat de respondenten positief vinden aan hun werk, is het feit dat ze vinden dat ze er goed in zijn. Daarnaast zijn ze in het algemeen erg tevreden over de reisafstand naar het werk en worden ook de sfeer en samenwerking met collega’s goed beoordeeld. Dat neemt niet weg dat de respondenten ook ver beterpunten noemen. Dat blijkt vooral te zitten in de mate waarin mensen invloed hebben op het beleid van de organisatie. Die vinden de flexmedewerkers beperkt. Daarnaast maakt een groot deel zich zorgen over het behoud van hun baan. Verder zouden veel flexmedewerkers meer mogelijkheden willen om flexibel (tijd- en plaatsonafhankelijk) te werken.
Tot slot: werkgeluk komt met de jaren! Waar de jongste groep flexmedewerkers (t/m 34 jaar) hun werkgeluk als rapportcijfer een 7,2 geeft, zijn de 35-plussers beduidend gelukkiger. Met een gemiddeld cijfer van 7,7.
2.000 euro of de baan? Wie solliciteert bij Zappos – de Amerikaanse evenknie van Zalando – krijgt een niet alledaags aanbod: óf de baan óf 2.000 euro. Een slimme truc om alleen die mensen aan te trekken die bij de ‘Zappos-familie’ willen horen en geld bijzaak vinden. Het bedrijf staat inmiddels bekend om de uitmuntende customer service en het ver zesvoudigde de omzetcijfers in vijf jaar tijd. En dat alleen met mond-tot-mondreclame. Het geheime wapen: de écht betrokken medewerkers die plezier hebben in hun baan en dat uitstralen naar klanten. Werkgeluk is bij Zappos tot bedrijfs cultuur verheven.
Is werk belangrijk om gelukkig te zijn?
JA! 89% héél belangrijk
40%
Geluk komt met de jaren
35-plussers zijn gelukkiger dan jongeren
35+
35-
7,7 7,2 Gemiddeld gelukscijfer
4
Geluk werkt - juni 2015
Gemiddeld gelukscijfer
55%
erg gelukkig (8 of hoger)
20%
minder gelukkig (6 of lager)
EN, hoe gelukkig ben jij met je werk? Gemiddeld gelukscijfer
7,5
Welke factoren zijn bepalend voor meer werkgeluk? Een belangrijke vraag is: welke factoren bepalen nu of mede werkers gelukkig worden van hun werk? Een hoge beloning? Veel zelfstandigheid of verantwoordelijkheid? Een gezellige sfeer? Een andere belangrijke vraag die we stelden aan flexmedewerkers, is of hun werkgeluk de laatste jaren is verbeterd. En zo ja, of zij daar zelf invloed op hebben gehad.
We vroegen de flexmedewerkers om aan te geven wat zij zelf bepalend vinden voor hun werkgeluk. De volgende top drie volgt daaruit:
1. Een goede sfeer op het werk 2. Fijne collega’s 3. Een goed salaris
45% 41% 33%
Uit een nadere analyse van de resultaten blijkt dat met name de volgende factoren van invloed zijn op werkgeluk: interessant en uitdagend werk, werk dat past bij de opleiding, jezelf verder blijven ontwikkelen, voldoende afwisseling en waardering voor wat je doet.
“Ik heb de stap genomen om mijn baan op te zeggen omdat ik er ongelukkig van werd. Ik heb ervoor gekozen een risico te nemen en ben werk in een heel andere branche gaan zoeken.”
Met plezier op de operatiekamer Dat werkgeluk verrassend kan uitpakken, bewijst Bergman Clinics in Naarden. Het OK-team van de medische kliniek – 36 collega’s in totaal – ging daar aan de slag met werkgeluk. In intensieve groepsgesprekken kwamen ze tot een bijzondere ontdekking. Juist op de dagen waarop alles tegen lijkt te zitten en je met collega’s keihard moet werken om ondanks tegenslagen toch het schema te halen, voelde iedereen zich het gelukkigst. Zo’n hectische dag zorgt er blijkbaar voor dat het vertrouwen in elkaar groeit en de voldoe ning over de behaalde resultaten groter is dan normaal. Maar… het team hecht tegelijkertijd veel waarde aan een soepel werkproces. Daarom is afgesproken dat elke dag een andere collega verantwoordelijk is om hierop toe te zien. Om – ook wanneer de hectiek toeneemt – de samenwerking en processen optimaal te houden.
Ontdek hoe u uw flexmedewerkers gelukkiger maakt 5
Wat vooral opvalt is dat veel flexmedewerkers vinden dat ze gelukkig worden van een goed salaris, maar dat een nadere analyse laat zien dat het salaris slechts van beperkte invloed is op werkgeluk. Kortom: velen denken dat geld gelukkig maakt, maar dat blijkt maar in beperk te mate zo te zijn. Wat ook uit het onderzoek blijkt is dat veel flexmedewerkers meer werk zouden willen doen dat aansluit bij hun opleiding. Daarbij zien ze beperkte mogelijkheden om zich verder te ontwikkelen als een belangrijke factor die werkgeluk in de weg kan staan. Maakt werken in sommige sectoren gelukkiger? Wanneer we inzoomen op de verschillende branches waarin mensen werken, ontlopen de scores elkaar weinig. De gemiddelde rapportcijfers voor werkgeluk variëren van 7,3 tot 7,7. gemiddeld cijfer Onderwijs en onderzoek 7,7 Gezondheids- en welzijnszorg 7,6 Industrie 7,5 Overheid 7,5 Transport en logistiek 7,5 Energie-, water en afvalsector 7,3 Overige dienstverlening 7,2
Is het type werkzaamheden belangrijk voor het werkgeluk? Werk waarbij persoonlijk contact veelvuldig voorkomt, zorgt voor een bovengemiddelde gelukservaring. Mensen die persoonlijk bezig zijn met klanten, leer lingen of patiënten geven hun werkgeluk het hoogste rapportcijfer. En ook de mensen die veel onderweg zijn of in hun werk veel ‘maken of repareren’ zijn dik tevreden. Flexmedewerkers die veel achter de telefoon en computer zitten voelen zich daarentegen minder gelukkig met hun baan. Zij behoren vaak tot de groep respondenten die jonger is dan 35 jaar.
gemiddeld cijfer In overleg met collega’s 7,8 Onderweg 7,8 Persoonlijk bezig met klanten, leerlingen of patiënten 7,7 Aan het maken of repareren 7,6 Overig 7,6 Achter de computer 7,3 Aan de telefoon 7,2
Van de flexmedewerkers die zeggen gelukkiger te zijn geworden, heeft een groot gedeelte hun balans tussen werk en privé verbeterd, ze hebben ander werk gezocht of zelf een betere werksfeer gecreëerd. Drie dingen die zij zelf in de hand hadden. Dat is een belangrijke con statering: zij namen zelf het initiatief! De medewerkers die nog geen verbetering hebben gezien, verwachten ge lukkiger te worden van iets heel anders: een beter sala ris of trainingen en opleiding.
Geluk in de liefde op het werk?
8% flirt wel eens 37% heeft geen problemen met liefdesrelaties
6
Geluk werkt - juni 2015
Op het werk concentreer je je op je taken. Maar wat als die leuke collega elke keer voorbijloopt? Een kleine groep flexmedewerkers zou er werk van maken: 8 procent geeft aan wel eens te flirten op het werk. Maar wat als het niet bij flirten blijft? En je de ware lijkt te hebben gevonden? Ruim 37 procent laat weten geen problemen te hebben met een relatie op het werk. Saillant detail: onze opdrachtgevers die mee deden aan het onderzoek zeggen twee maal zoveel te flirten: 16%! Ze hebben wel veel meer problemen met een relatie op het werk…
Is er verschil tussen d e branches waar m ensen werken?
Ik word gelukkig van…
Meest gelukkig
7,7 Onderwijs Minst gelukkig
7,2
Overige dienstverlening
7,8
Samenwerken met collega’s (persoonlijk en vergaderingen)
7,8
Lekker onderweg zijn
7,7
Contact met klanten, patiënten, leerlingen
7,6
Zelf dingen maken (bouw, onderhoud, industrie)
Meer werkgeluk? Neem zelf het initiatief! Had je zelf invloed op de verandering?
Is je werksituatie verbeterd? Verbeterd 41% Gelijk gebleven 33% Verslechterd 17% Geen mening 9%
Ja 87% Nauwelijks 9% Nee 4%
Wat kun je zelf doen? Eigen initiatieven die werken
1
5
TOP 5
Mijn werk-privébalans verbeterd
4
2
Werk gezocht dat beter bij me past
3 Zelf zorgen voor een betere werksfeer
Werk uitgezocht dat ik interessanter vind
Bewust meer mezelf zijn op het werk
Van invloed op het werkgeluk
GROOT
Interessant en uitdagend werk Werk dat past bij je opleiding Jezelf verder ontwikkelen Voldoende afwisseling Waardering
KLEIN
Reisafstand Werk zelf kunnen invullen Salaris Fouten maken mag Een relatie geen probleem
Ontdek hoe u uw flexmedewerkers gelukkiger maakt 7
Ervaren flexmedewerkers en opdrachtgevers hun werkgeluk anders? Een leidinggevende, manager, directielid of ondernemer kijkt misschien anders tegen werkgeluk aan dan de medewerkers ‘op de werkvloer’. De meest opvallende verschillen tussen de flexmedewerkers en opdrachtgevers hebben we op een rij gezet.
Zowel flexmedewerkers als opdrachtgevers zijn erg ze ker over hun eigen capaciteiten. Een ruime meerderheid geeft aan goed te zijn in het werk dat ze doen. Dat zelf vertrouwen kan echter de angst voor het verliezen van de baan bij vooral de flexmedewerkers niet wegnemen. Het lijkt erop dat deze gevoelens ontstaan door factoren die zij zelf niet in de hand hebben. We zien dat opdracht gevers zich minder zorgen maken hun baan te verliezen. Hoewel beide groepen zeggen goed te zijn in hun werk, lijkt het alsof de flexmedewerkers minder uitgedaagd worden door de werkzaamheden die ze doen. Ruim de helft vindt hun baan interessant en uitdagend, tegenover 89% van de opdrachtgevers. Ook geven de flexmedewer kers aan – en dat lijkt een logisch gevolg – minder stress te ervaren dan de opdrachtgevers.
Achtergronden bij het onderzoek ‘Geluk op je werk’ Er namen 190 opdrachtgevers van Start People deel aan het onderzoek ‘Geluk op je werk’. Het betreft opdrachtgevers waar flexmedewerkers via Start People werken. Van de respondenten in de groep opdrachtgevers werkt 88% meer dan 30 uur per week, veelal als leidinggevende (52%) of senior medewerker (18%). De groep bestaat uit nagenoeg evenveel mannen als vrouwen, die voor al werkzaam zijn in de industrie (19%), bij de over heid (14%) en in de transport en logistiek (11%).
“Ik was bang om mijn baan te verliezen en werkte dubbele diensten. Ik was alleen nog maar met werk bezig en kreeg geen waardering. Nu heb ik een andere baan en kan ik zelf beslissen wanneer en waar ik werk. Ik krijg vaak een compliment en dat geeft een goed gevoel.”
8
Geluk werkt - juni 2015
Eens met de volgende stelling? Flexmedewerkers versus opdrachtgevers Ik ben goed in mijn werk Flexmedewerkers 84% Opdrachtgevers 89% Ik maak mij geen zorgen dat ik mijn werk kwijt raak Flexmedewerkers 25% Opdrachtgevers 63% Ik heb interessant en uitdagend werk Flexmedewerkers 55% Opdrachtgevers 89% Mijn werk veroorzaakt niet te veel stress Flexmedewerkers 60% Opdrachtgevers 35%
Alleen maar fortune cookies?
Geluk als anti-stressmiddel
De Veenendaalse koekjesfabrikant Veldt is in 2014 overladen met prijzen. De bakkerij werd uitgeroepen tot vitaalste bedrijf van Nederland én ontving de ElkeDagBeter Award. En dit alles door maar één ding: gelukkige medewerkers. Kees Pater, de directeur, kreeg dit voor elkaar door zijn verantwoordelijkheden letterlijk bij zijn personeel neer te leggen. Zij kregen het vertrouwen om onder meer zelf de kernwaar den van het bedrijf te bepalen, terwijl Pater op de achtergrond bleef. Het organigram werd dus omgedraaid: medewerkers staan bovenaan en Pater zelf onder. Met succes! De verantwoorde lijkheid die de medewerkers hebben gekregen, heeft ze meer vertrouwen gegeven. Dat is be palend gebleken voor het groeiende plezier waarmee ze elke dag naar hun werk gaan.
Een goede nachtrust, genoeg tijd voor jezelf en een overzichtelijke agenda. Maar er is nog een wondermiddel tegen werkstress: geluk! Het Amphia Ziekenhuis heeft het geluksbevorderende programma ‘Amphia floreert’ opgezet. Al snel heeft het ziekenhuis concrete resultaten geboekt: medewerkers ervaren minder werkstress, hun competenties nemen toe, het verzuim is gedaald en er is betere onderlinge communicatie tussen collega’s. En dat is weer terug te zien in de zorg voor de patiënten. Zo is het aantal vertraagde ligdagen – dagen waarop een patiënt langer in een ziekenhuis ligt dan medisch noodzakelijk – fors teruggebracht. Het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid heeft het ziekenhuis aangewezen als ‘best practice’.
Ontdek hoe u uw flexmedewerkers gelukkiger maakt 9
Waarom wil Start People een geluksbrenger zijn? Gelukkig zijn in het werk is niet alleen voor de medewerkers zelf belangrijk. Het is in verschillende studies aangetoond dat mensen beter presteren wanneer ze leuk vinden wat ze doen. Zich er goed bij voelen. En dat zal werkgevers op hun beurt ook positief stemmen. Steeds meer wetenschappelijk onderzoek toont aan dat gelukkige medewerkers beter presteren. Uit het World Happiness Report van de VN blijkt dat gelukkige mensen productiever en creatiever zijn. Ze zijn energie ker en nieuwsgieriger op de werkvloer, komen met betere ideeën en werken aanzienlijk beter samen met collega’s. Daarnaast zijn ze gezonder én worden ze ouder. Sturen op geluk Bij Start People zijn we er volledig van overtuigd dat gelukkig zijn op het werk geen bijkomstigheid of toe valligheid is, maar het fundament van een optimaal presterende organisatie. Waar werknemers én werk gevers de vruchten van kunnen plukken.
‘Great Place to Work’ Dat zoveel mogelijk mensen plezier in hun werk hebben, zien wij dan ook als een belangrijk doel. En de beste manier waarop we dat kunnen bereiken, is door mensen aan de juiste baan te helpen. Dat begint bij onze eigen medewerkers. We vinden het belangrijk dat ze Start People zien als een ‘Great Place to Work’ en trots zijn op wie we zijn en wat we samen bewerkstelligen. Om in de toekomst een nóg aantrekkelijkere werkgever te worden, bieden we talentmanagement, trainingen, opleidingen en moderne arbeidsvoorwaarden aan. We organiseren bovendien ‘De Dialoog’: gesprekken tussen MT-leden en groepen medewerkers om te horen wat er leeft in de organisatie en hoe we zaken nog beter kunnen maken.
Maak kennis met onze werkcoach Rianne Rianne Koene is werkcoach bij Start People. Iemand die advies geeft over alles wat maar met werk te maken heeft. Want het vinden van de perfecte baan kan een hele opgave zijn. Rianne heeft al honderden mensen aan een baan geholpen. U zult haar tegen komen op de website van Start People en op het online platform WENDY. Haar motto: “Je weet dat je geluk in je baan hebt gevonden als je het werk ook zou doen zonder ervoor betaald te krijgen.”
10
Geluk werkt - juni 2015
Betrokken medewerkers zorgen voor loyale opdrachtgevers De betrokkenheid van onze eigen medewerkers heeft een positieve invloed op de dienstverlening. We zijn vanuit dat oogpunt ook oprecht geïnteresseerd in onze flexmedewerkers en verdiepen ons in hun talenten, ervaringen en ambities, maar ook in hun tekort komingen. We dragen bij aan hun ontwikkeling en welzijn. Om de juiste mensen te koppelen aan de juiste opdrachtgever. Onze klanten waarderen onze mens gerichte aanpak, zo blijkt uit de scores van de Net Promotor Score (NPS), een internationaal erkend meetinstrument voor klantloyaliteit, waar Start People sinds 2014 mee werkt.
Nederland het gelukkigst op werk? Het wereldwijde consultancybureau iOpener Institute deed onderzoek naar het werkgeluk van inwoners in verschillende Europese landen, met ruim 42.000 respondenten. Wat bleek: Nederlanders zijn het meest tevreden met hun baan! Ruim 57% van onze tijd op het werk zijn we gelukkig. Een stuk meer dan in andere Europese landen. De oorzaak hiervan is niet helemaal duidelijk. Wel kwam uit het onderzoek naar voren dat we in Nederland een hoger salaris hebben dan gemiddeld, terwijl we gemiddeld een kortere werkweek hebben. Mogelijk is dat een verklaring.
“Je komt het verst door hard te werken, je sociaal op te stellen en vooral jezelf te zijn!”
Samengevat werken we bij Start People niet alleen aan het geluk van onze flexmedewerkers, maar ook aan dat van opdrachtgevers. We dragen bij aan een samenleving waarin werk een positieve bijdrage levert. Aan iedere deelnemer op de arbeidsmarkt. Werk creëert waarde voor iedereen. Over het onderzoek ‘Geluk op je werk’ In maart en april 2015 voerde Start People in samen werking met WENDY een onderzoek uit naar geluk op het werk. Aan dit online onderzoek namen lezers van WENDY deel, en ook flexmedewerkers, opdrachtgevers en eigen medewerkers van Start People. De resultaten van het onderzoek zal Start People met name gebruiken voor de ontwikkeling van HR-beleid. Daarvan willen we onze opdrachtgevers, de flexmedewerkers én onze eigen medewerkers en organisatie de vruchten laten plukken. In deze inspiratiepaper belichten we in hoofdzaak de inzichten uit het onderzoek onder onze flexmedewer kers. Wie geïnteresseerd is in verdere achtergronden van het onderzoek ‘Geluk op je werk’ kan deze opvragen via
[email protected].
Van kok naar manager Een Nederlandse onderneming die van geluk haar bedrijfsfilosofie heeft gemaakt is Hutten Catering. Het bedrijf wil niet alleen de beste werkgever zijn, maar ook de leukste en geluk kigste. Wat dat betreft is de cateraar goed op weg: dit jaar staat Hutten in de top tien van bedrijven met de hoogste werknemers tevredenheid. Het geheim? Veel aandacht voor de groei, opleiding en persoonlijke ont wikkeling van elke individuele medewerker. Hutten stuurt op doorgroeien in de eigen functie, maar ook naar andere afdelingen. Zo kun je beginnen als kok en doorgroeien naar een seniorfunctie op een andere afdeling. En dat lijkt vruchten af te werpen. Hutten is momenteel een van de snelst groeiende ondernemingen in de branche.
Ontdek hoe u uw flexmedewerkers gelukkiger maakt 11
Ook werk maken van geluk? Gelukkige medewerkers zijn productiever, energieker en gezonder. Bij Start People dragen we jaarlijks bij aan het werkgeluk van ruim 90.000 flexmedewerkers. Door hun capaciteiten en wensen te door gronden, kunnen we ze koppelen aan de juiste werkgever. Zodat ze met plezier naar hun werk gaan. Wilt u weten hoe Start People een bijdrage aan uw organisatie kan leveren met de beste flexmedewerkers? Neem dan contact op via
[email protected].
Over Start People In Nederland is Start People met 130 vestigingen en een landelijke dekking een van de grootste, toonaangevende dienstverleners op het gebied van flexibele arbeid. Als arbeidsmarktintermediair verleent Start People alle vormen van flexibele arbeid en uiteenlopende diensten op het gebied van human resources. ASA en USG Restart Vanuit diverse specialisaties bedienen wij verschillende doelgroepen. Ook de zelfstandige labels ASA en USG Restart zijn onderdeel van Start People. ASA is al meer dan 45 jaar dé specialist als het gaat om de bemiddeling van hbo- en wo-studenten naar bijbanen, studiegerichte bijbanen en startersfuncties. USG Restart is een toonaangevende speler op de markt van mobiliteit, arbeidsre-integratie, begeleid werken en sociale activering in Nederland.
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw contactpersoon op de vestiging of via:
E
[email protected] T 0800 - 1201 W www.startpeople.nl/geluk
Start-People @startpeople StartPeopleNederland