Gebruiksaanwijzing (NL) VoIP gateway tiptel cyberBOX 22 SIP
tiptel
Voorwoord
Voorwoord Bedankt voor de aanschaf van uw tiptel cyberBOX 22 SIP. Met de tiptel cyberBOX 22 SIP kunt u voordelig bellen via internet met een analoog (DECT) telefoontoestel zonder dat de PC ingeschakeld hoeft te zijn. Met de tiptel cyberBOX 22 SIP kunt u eenvoudig wisselen tussen bellen via het analoge telefoonnetwerk en bellen via internet. U programmeert de gegevens van uw SIP provider éénmalig in de tiptel cyberBOX 22 SIP en hoeft daarna geen instellingen in het toestel meer te doen. De tiptel cyberBOX 22 SIP is volledig compatibel met de SIP standaard.
3
Inhoudsopgave
Inhoudsopgave
Voorwoord Inhoudsopgave Systeemeisen Veiligheidsaanwijzingen Leveringsomvang
3 4 6 6 6
Installatie Aansluiten Belangrijke informatie voor programmeren Basis specificaties Status van LED’s
7 7 9 10 11
Telefoneren Uitgaand SIP (VoIP) telefoneren Uitgaand analoog telefoneren Inkomende VoIP oproepen beantwoorden Inkomende analoge oproepen beantwoorden Laatste VoIP (SIP) oproep terugbellen Oproep in de wacht zetten VoIP (SIP) oproepomleiding
13 13 13 13 14 14 15 15
Programmeren met telefoon Programmeer tonen Gebruikersinstellingen opslaan Terugzetten naar gebruikersinstellingen Herstart WAN instellingen LAN instellingen
17 17 18 18 18 19 21
Programmeren via Webbrowser WEB configuratie menu openen Inlog scherm Activeren en herstarten Instelling gebruiker account WAN instellingen (basis) LAN instellingen (basis) Programmering opslaan: Actuele informatie
23 23 25 27 28 29 31 33 33 4
Inhoudsopgave WAN instellingen (geavanceerd) LAN instellingen (geavanceerd) Activeren en herstarten
34 38 40
Bijlage Service Garantie Conformiteit verklaring CE-Keuring Problemen oplossen Kenmerken van het toestel Technische gegevens
41 41 41 42 42 42 43 44
5
Veiligheidsaanwijzingen
Systeemeisen •
Windows ® 2000/XP
•
233 Mhz Pentium ®II or higher
•
Memory: min 32 MB RAM
•
Webbrowser (bijvoorbeeld Internet Explorer 6.0)
Veiligheidsaanwijzingen Let bij het plaatsen, het aansluiten en de bediening van de tiptel cyberBOX 22 SIP op de volgende aanwijzingen: • •
• • • • • • •
De aansluitkabels dient u alleen aan te sluiten op de hiervoor bestemde aansluitingen. Let erop, dat de aansluitkabels zorgvuldig weggewerkt worden, zodat niemand erover kan struikelen. Aangesloten kabels mogen niet overmatig geknikt, strak getrokken of mechanisch belast worden. Plaats en gebruik het toestel niet in de directe nabijheid van elektrische storingsbronnen. U mag de cyberBOX 22 SIP nooit zelf openen. Raak de aansluitingen nooit met scherpe of metalen voorwerpen aan. Reinig de tiptel cyberBOX 22 SIP alleen met een zachte, vochtige doek. U mag geen schuurmiddel of chemicaliën gebruiken. Het apparaat mag niet gebruikt of geplaatst worden in vochtige, stoffige ruimten of in aanraking komen met vloeistoffen of dampen. Gebruik het apparaat niet op plaatsen met direct zonlicht. Gebruik het apparaat niet in explosiegevaarlijke ruimten. Gebruik altijd de meegeleverde voedingsadapter
Leveringsomvang •
Voedingsadapter
•
Telefoonaansluitkabel
•
Ethernet (netwerk)kabel
•
Gebruiksaanwijzing 6
Installatie
Installatie De cyberBOX 22 SIP is een alles-in-één VoIP oplossing dat ontworpen is als totaaloplossing voor netwerken die VoIP-services aanbieden. De cyberBOX 22 SIP VoIP functies zijn beschikbaar via een normaal analoog (DECT) telefoontoestel.
Aansluiten Om de tiptel cyberBOX 22 SIP in gebruik te kunnen nemen, dient u het toestel als volgt aan te sluiten: •
Sluit het ene uiteinde van de telefoonaansluitkabel aan op de LINE aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP en het andere uiteinde op de aansluiting van het analoge telefoonnetwerk.
7
Installatie •
Om uw analoge telefoontoestel aan te sluiten, dient u de kabel van uw telefoontoestel aan te sluiten op de phone aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP. .
•
Sluit het ene uiteinde van de netwerkkabel aan op de WAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP en het andere uiteinde op één van de vrije netwerkaansluitingen op uw internet xDSL ethernet modem.
•
Sluit het ene uiteinde van de tweede netwerkkabel aan op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP en het andere uiteinde op uw PC.
8
Installatie
Belangrijke informatie voor programmeren Opmerking: Als u de tiptel cyberBOX 22 SIP aansluit zoals hiervoor is aangegeven en op uw PC staat het automatisch ontvangen van een IP adres actief (DHCP), dan kunt u gelijk beginnen met het programmeren via de Webbrowser (zie pagina 22). De tiptel cyberBOX 22 SIP neemt dan alle benodigde instellingen over van uw netwerkaansluiting. U kunt op de volgende manier nakijken of het automatisch ontvangen van een IP adres actief is op uw PC: •
Ga naar Start / Instellingen / Configuratie / Netwerkverbindingen.
•
Hier klikt u dubbel op de LAN verbinding en vervolgens op het tabblad ondersteuning van uw netwerkverbinding
•
Als bij adrestype staat: Door DHCP toegekend, kunt u direct verder gaan met het programmeren via de webbrowser (zie pagina 22)
9
Installatie •
Als bij adrestype staat: Handmatig geconfigureerd, dient u eerst de IP instellingen in te voeren (zie pagina 16, programmeren met telefoon).
Indien u de tiptel cyberBOX 22 SIP gaat gebruiken in combinatie met een eigen netwerk dient u ook eerst de IP instellingen voor een WAN en/of LAN aansluiting in te voeren (zie pagina 16, programmeren met telefoon)
Basis specificaties De SETUP schakelaar op de zijkant van de tiptel cyberBOX 22SIP wordt gebruikt voor 2 toepassingen: 1.
Voor het programmeren van de cyberBOX 22SIP via een aangesloten analoog telefoontoestel. De schakelaar moet hiervoor op de stand “On” staan. 10
Installatie 2.
Voor gebruik van de tiptel cyberBOX 22SIP met of zonder analoge netwerk aansluiting. Hiervoor dient u de rekening te houden met de volgende zaken:
•
Stand “Off”, In deze stand is de LINE aansluiting actief. Zodat het mogelijk is het analoge telefoontoestel te gebruiken voor zowel VoIP oproepen als oproepen via het analoge telefoonnetwerk.
•
Indien de tiptel cyberBOX 22 SIP niet kan registreren bij een SIP provider, zal de LINE aansluiting met de PHONE aansluiting verbonden worden. Het analoge telefoon toestel kan zo gebruikt worden voor inkomende en uitgaande oproepen via het analoge telefoonnetwerk.
•
Als de tiptel cyberBOX 22 SIP zich wel bij de geprogrammeerde SIP provider registreert, zal naast de LINE aansluiting ook de SIP aansluiting functioneren. De gebruiker kan het analoge telefoontoestel dan gebruiken voor VoIP oproepen en oproepen via het analoge telefoonnetwerk.
Let op! Indien u geen analoge telefoonnetwerk aansluiting ter beschikking hebt moet u de SETUP schakelaar op “ On “ zetten. Zodra de STATUS led continue brandt hoort u na het opnemen van de hoorn van uw analoog telefoontoestel direct de VoIP kiestoon.
Status van LED’s Op de tiptel cyberBOX 22 SIP bevinden zich 3 LED’s die de status van de tiptel cyberBOX 22 SIP weergeven. De betekenis is als volgt: •
STATUS LED knippert: De tiptel cyberBOX 22 SIP is niet geregistreerd bij een SIP provider.
•
STATUS LED LED brand continue: De tiptel cyberBOX 22 SIP is 11
Installatie geregistreerd bij de geprogrammeerde SIP provider. •
PSTN LED knippert: Er is een oproep via het analoge telefoonnetwerk.
•
PSTN LED brandt continue: Er is een verbinding met het analoge telefoonnetwerk.
•
SIP LED knippert: Er is een oproep via het VoIP netwerk.
•
SIP LED brandt continue: Er is een verbinding met het VoIP netwerk.
12
Telefoneren
Telefoneren Uitgaand SIP (VoIP) telefoneren •
U kunt alleen VoIP kiezen als de LED “STATUS” continue brandt.
•
Neem de hoorn van het aangesloten analoge telefoontoestel op, de LED “SIP” gaat branden.
•
Geef het gewenste telefoonnummer in, indien u niet 4 seconden wilt wachten druk dan op # om de oproep tot stand te brengen.
Opmerking: Opmerking: Het telefoonnummer zal gekozen worden, 4 seconden na invoer van het laatste cijfer.
Uitgaand analoog telefoneren •
Neem de hoorn van de aangesloten analoge telefoon op en de LED “SIP” gaat branden.
•
Druk ** om naar de analoge netwerklijn om te schakelen.
•
LED “PSTN” brandt en u krijgt een kiestoon van analoge netwerklijn.
•
Het gewenste telefoonnummer ingeven om de oproep tot stand te brengen.
Opmerking: U kunt alleen een analoge oproep maken als de tiptel cyberBOX 22 SIP op het analoge telefoonnetwerk is aangesloten.
Inkomende VoIP oproepen beantwoorden •
Als iemand u belt via VoIP, knippert de LED “SIP”.
•
In het display van het aangesloten analoge telefoontoestel wordt het telefoonnummer van de beller weergegeven.
•
Neem de hoorn van uw analoge toestel op om de oproep aan te 13
Telefoneren nemen. •
De LED “SIP” gaat branden en u kunt nu spreken
Opmerking: Nummerweergave is alleen zichtbaar als uw telefoontoestel de functie nummerweergave (CLIP) via FSK protocol (Bijvoorbeeld de tiptel 160 en tiptel easyDECT 6600) ondersteunt, de beller zijn telefoonnummer meestuurt en de dienst nummerweergave door de SIP provider voor uw aansluiting wordt ondersteund.
Inkomende analoge oproepen beantwoorden •
Als iemand u belt via het analoge telefoonnetwerk, knippert de LED “PSTN”.
•
In het display van het aangesloten toestel wordt het telefoonnummer van de beller weergegeven.
•
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op om de oproep aan te nemen.
•
De LED “PSTN” gaat branden en u kunt nu spreken Opmerking: Nummerweergave is alleen zichtbaar als uw telefoontoestel de functie nummerweergave (CLIP) ondersteunt, de beller zijn telefoonnummer meestuurt en de dienst nummerweergave door de netwerkleverancier vrijgeschakeld is voor uw telefoonaansluiting.
Laatste VoIP (SIP) oproep terugbellen Het is mogelijk om de laatste oproep die via SIP is binnengekomen terug te bellen, ook als de functie nummerweergave niet actief is. •
Als de tiptel cyberBOX 22 SIP aangemeld is bij een SIP provider (LED “STATUS” brandt continue).
•
Neem de hoorn van uw analoge toestel op.
•
Druk u op “*69#” om het laatste telefoonnummer terug te bellen wat 14
Telefoneren via VoIP (SIP) is binnengekomen.
Oproep in de wacht zetten U kunt een gesprek in de wacht zetten om ruggespraak te houden. •
Als u in gesprek bent (LED “SIP” brandt), drukt u FLASH of R toets van het analoge telefoontoestel
•
Het gesprek wordt in de wachtstand gezet.
•
Druk nogmaals op de FLASH of R toets om het gesprek terug te nemen.
VoIP (SIP) oproepomleiding Er zijn 3 verschillende VoIP (SIP) oproepomleidingen die u kunt gebruiken. De procedure voor het activeren van deze omleiding is als volgt: Omleiding direct activeren: activeren: •
Als de STATUS gereed is (LED “STATUS” brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op.
•
Druk nu “ * 72 bestemmingnummer # ” om de omleiding te activeren.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Omleiding direct deactiveren: deactiveren: •
Als de STATUS gereed is (LED “STATUS” brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op.
•
Druk nu “ * 73 # ” om de omleiding te deactiveren.
Omleiding bij bezet activeren: activeren: •
Als de STATUS gereed is (LED “STATUS” brandt), neemt u de
15
Telefoneren hoorn van het analoge telefoontoestel op. •
Druk nu “ * 74 bestemmingnummer # ” om de omleiding te activeren.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Omleiding bij bezet deactiveren: deactiveren: •
Als de STATUS gereed is (LED “STATUS” brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op.
•
Druk nu “ * 76 # ” om de omleiding te deactiveren.
Omleiding vertraagd activeren: activeren: •
Als de STATUS gereed is (LED “STATUS” brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op.
•
Druk nu “ * 75 bestemmingnummer # ” om de omleiding te activeren.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Omleiding vertraagd deactiveren: deactiveren: •
Als de STATUS gereed is (LED “STATUS” brandt), neemt u de hoorn van het analoge telefoontoestel op.
•
Druk nu “ * 77 # ” om de omleiding te deactiveren,
Opmerking: •
Na het activeren hoort u na opnemen van de hoorn een afwijkende kiestoon, dit geeft aan dat er een omleiding actief is.
•
Na het deactiveren hoort u na opnemen van de hoorn de standaard kiestoon weer.
•
Oproepomleidingen moeten wel door uw provider zijn vrijgeschakeld.
16
Programmeren met telefoon
Programmeren met telefoon Wanneer u de tiptel cyberBOX 22 SIP gebruikt in combinatie met een eigen locaal netwerk, dient u eerst de WAN en/of LAN instellingen in te voeren. Om programmeren met een aangesloten analoog telefoontoestel mogelijk te maken dient u de SETUP schakelaar op “On” te zetten. Deze SETUP schakelaar bevindt zich naast de aansluiting voor de adapter. Na het programmeren dient u deze schakelaar weer op “Off” te zetten.
Programmeer tonen De verklaring voor de verschillende programmeertonen is als volgt: •
Korte pieptoon betekent dat u verder kunt gaan met uw programmering.
•
Lange pieptoon is een bevestiging dat uw programmering goed is uitgevoerd.
•
3 keer korte pieptoon achter elkaar betekent dat er iets fout is gegaan in uw programmeeractie. Leg de hoorn van uw telefoon toestel neer en begin opnieuw.
17
Programmeren met telefoon
Gebruikersinstellingen opslaan De programmering kunt u opslaan in de tiptel cyberBOX 22 SIP, zodat deze bij spanningsuitval niet verloren gaan. •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “ * # * # 98” in.
•
Druk vervolgens op # om de gemaakte instellingen op te slaan.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Terugzetten naar gebruikersinstellingen Indien u uw programmering opgeslagen hebt met code “* # * # 98 #“ kunt u deze instellingen ten allen tijde heractiveren door de volgende procedure uit te voeren (als u bijvoorbeeld een programmering verkeerd uitgevoerd hebt) : •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “ * # * # 08” in.
•
Druk vervolgens op # om het terugzetten naar laatst opgeslagen gebruikersinstellingen te voltooien.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Herstart •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “*#*#00” in.
•
Druk vervolgens op # om de herstart te activeren
Opmerking: Als u de setup hebt voltooid en de gewijzigde instellingen wilt activeren, moet u opnieuw opstarten.
18
Programmeren met telefoon
WAN instellingen DHCP op WAN instellen Internetrouter met actieve DHCP server •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel en geef “ * # * # 01” in.
•
Geef vervolgens “1 # “ in om het automatisch ontvangen van het IP adres (DHCP) voor de WAN zijde te activeren.
Met deze instelling hoeft u geen IP adres, Subnetmasker, Gateway en DNS gegevens voor de WAN aansluiting in te geven. Dit is de standaardinstelling van de tiptel cyberBOX 22 SIP bij uitlevering. Internetrouter zonder actieve DHCP server •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel en geef “ * # * # 01” in.
•
Geef vervolgens “ 2 # “ in om het automatisch ontvangen van het IP adres (DHCP) voor de WAN zijde te deactiveren.
U moet uw IP adres, Subnetmasker, Gateway en DNS gegevens voor de WAN aansluiting zelf via het telefoontoestel ingeven. IP adres voor de WAN aansluiting instellen •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel en geef “ * # * # 02” in.
•
Geef nu het IP adres in. Voor de punten in het IP adres gebruikt de * toets.
•
Druk na ingeven van het IP adres op #.
•
De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres 192.168.0.55 als volgt uit: “192*168*0*55#”.
•
Leg de hoorn terug op het toestel.
19
Programmeren met telefoon Subnetmasker voor de WAN aansluiting aansluiting instellen •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “ * # * # 03” in.
•
Geef nu het Subnetmasker in, voor de punten in het adres gebruikt u de * toets.
•
Druk na ingeven van het Subnetmasker op #.
•
De programmering ziet er voor bijvoorbeeld subnetmasker 255.255.255.0 als volgt uit: “255*255*255*0#”.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Gateway adres voor de WAN aansluiting instellen •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “ * # * # 04” in.
•
Geef nu het IP adres van de gateway in, voor de punten in het IP adres gebruikt u de * toets.
•
Druk na ingeven van het gateway adres op #.
•
De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres 192.168.0.1 als volgt uit: “192*168*0*1#”.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
DNS adres voor de WAN aansluiting instellen •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “ * # * # 05” in.
•
Geef nu het DNS adres in, voor de punten in het IP adres gebruikt u de * toets.
•
Druk na ingeven van het DNS adres op #.
•
De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres 202.101.103.55 als volgt uit: “202*101*103*55#”.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
20
Programmeren met telefoon
LAN instellingen Op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP staat standaard de DHCP server actief. Dit betekent dat u direct verbinding hebt met de tiptel cyberBOX 22 SIP, als uw PC ingesteld staat op het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP). Standaard heeft de LAN aansluiting IP adres 10.0.0.2 IP adres voor de LAN aansluiting instellen Om de LAN aansluiting in te stellen op een vast IP adres gaat u als volgt te werk: •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “ * # * # 06” in.
•
Geef nu het IP adres in, voor de punten in het IP adres gebruikt u de * toets.
•
Druk na ingeven van het IP adres op #.
•
De programmering ziet er voor bijvoorbeeld IP adres 192.168.13.128 als volgt uit: “192*168*13*128#”.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Subnetmasker voor de LAN aansluiting instellen •
Neem de hoorn van het analoge telefoontoestel op en geef “ * # * # 07” in.
•
Geef nu het Subnetmasker in, voor de punten in het subnetmasker gebruikt u de * toets.
•
Druk na ingeven van het Subnetmasker op #.
•
De programmering ziet er voor bijvoorbeeld subnetmasker 255.0.0.0 als volgt uit: “255*0*0*0#”.
•
Leg de hoorn terug op het toestel
Terugzetten naar fabrieksinstelling fabrieksinstelling Om de tiptel cyberBOX 22 SIP terug te zetten naar de fabrieksinstelling 21
Programmeren met telefoon gaat u als volgt te werk •
Aan de zijkant van de tiptel cyberBOX 22 SIP bevindt zich de reset knop.
•
Deze houdt u 5 seconden lang ingedrukt en daarna kunt u de reset knop loslaten.
•
Alle LED’S lichten kort op.
•
Alle instellingen zijn nu gewist en uw tiptel cyberBOX 22 SIP komt terug in fabrieksinstelling.
22
Programmeren via Webbrowser
Programmeren via Webbrowser De tiptel cyberBOX 22 SIP heeft een geïntegreerde webserver, hierdoor kunt u eenvoudig de tiptel cyberBOX 22 SIP met een Webbrowser configureren, zoals bijvoorbeeld Internet Explorer van Microsoft en Firefox van Mozilla. Opmerking: Opmerking Als u uw tiptel cyberBOX 22 SIP aangesloten hebt volgens het hoofdstuk “Aansluiten “ (zie pagina 8), is de configuratie van uw tiptel cyberBOX 22 SIP het eenvoudigst uit te voeren.
WEB configuratie menu openen Er zijn twee manieren om toegang te verkrijgen tot de webpagina van de tiptel cyberBOX 22 SIP. Dit is afhankelijk van de plaatsing van uw tiptel cyberBOX 22 SIP in uw netwerk en of het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP) actief is op uw PC (zie pagina 9 voor meer informatie). Als het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP) actief is op uw PC, PC, kiest u voor methode 1 Als het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP) niet actief is op uw PC, kiest u voor methode 2 Methode 1: 1: •
Uw tiptel cyberBOX 22 SIP is met de WAN aansluiting op uw internet router aangesloten
•
Uw PC waarmee u wilt gaan programmeren is aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP.
•
Op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP staat standaard de DHCP server actief. Dit betekent dat u direct verbinding hebt met de tiptel cyberBOX 22 SIP, als uw PC ingesteld staat op het automatisch ontvangen van een IP adres (DHCP).
•
U kunt nu uw Webbrowser opstarten en het standaard IP adres van de tiptel cyberbox 22 SIP ingeven: 10.0.0.2
•
Ga verder met het inloggen op pagina 24 23
Programmeren via Webbrowser Methode 2: •
Uw tiptel cyberBOX 22 SIP is met de WAN aansluiting op uw internet router aangesloten
•
Uw PC waarmee u wilt gaan programmeren is ook aangesloten op deze internet router.
•
Om de tiptel cyberBOX 22 SIP te kunnen programmeren, dient u er voor te zorgen dat het IP adres van de tiptel cyberBOX 22 SIP in hetzelfde bereik ingesteld wordt als uw PC.
•
Het IP adres van uw PC kunt u terugvinden onder Start / Instellingen / Configuratie / Netwerkverbindingen.
•
Hier dubbelklikt u op de LAN verbinding en vervolgens op het tabblad ondersteuning (zie afbeelding) van de LAN verbinding
24
Programmeren via Webbrowser •
Hier staat het IP adres van uw computer (in voorbeeld 10.0.0.9). Kies een IP adres welke voor de tiptel cyberBOX 22 SIP gebruikt kan worden, bijvoorbeeld 10.0.0.10. Dit wordt het IP adres wat u in de tiptel cyberBOX 22 SIP dient in te geven als WAN IP adres.
•
Ook de gegevens over het subnetmasker en gateway worden hier weergegeven. Deze kunt u overnemen en direct, zoals weergegeven in de tiptel cyberBOX 22 SIP onder de WAN-aansluiting programmeren.
•
Nadat u de benodigde gegevens in de cyberBOX 22 SIP geprogrammeerd hebt (zie pagina 15, programmeren met telefoon) kunt u nu uw Webbrowser opstarten en het door u ingegeven WAN IP adres op uw PC ingeven (in boven genoemd voorbeeld 10.0.0.10).
Inlog scherm Nu moet u uw gebruikersnaam en wachtwoord ingeven. De gebruikersnaam staat vast ingesteld op “ user “ en wachtwoord staat vast ingesteld op “1234”.
25
Programmeren via Webbrowser •
Vervolgens kunt u de taal voor de programmering uitvoeren.
Na het selecteren van de gewenste taal wordt in uw Webbrowser de actuele informatie weergegeven van de tiptel cyberBOX 22 SIP.
26
Programmeren via Webbrowser Hier vindt u informatie over: •
Gegevens van uw gebruiker account en de status of de tiptel cyberBOX 22 SIP zich geregistreerd heeft bij de SIP provider.
•
Algemene gegevens van de WAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres.
•
Algemene gegevens van de LAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres.
Activeren en herstarten Om de ingegeven gebruiker account, WAN en LAN gegevens te activeren dient u het volgende uit te voeren; •
Druk u op Activeren en herstarten.
•
Deze herstart starten duurt ca. 30 seconden.
•
Als deze herstart compleet is zal de web pagina weer opgebouwd worden en kunt u controleren of uw tiptel cyberBOX 22 sip zich heeft geregistreerd.
•
U kunt ook een Herstart uitvoeren zonder op te slaan, indien u dit selecteert wordt er een herstart uitgevoerd zonder dat uw gewijzigde instellingen worden bewaard.
27
Programmeren via Webbrowser
Instelling gebruiker account •
Selecteer in de Webbrowser; “Gebruiker account”.
•
Geef hier de gegevens in die u van uw SIP provider hebt ontvangen.
•
Display naam mag ingegeven worden, is geen vereiste. Deze naam / nummer wordt weergegeven bij uitgaande gesprekken via VoIP (SIP).
Als alle gewenste wijzigingen door u gemaakt zijn, zijn, dient u; •
Om de instellingen op te slaan, drukt u op ‘bevestigen’
•
Om de gewijzigde instellingen te wissen, drukt u op ‘afbreken’.
Opmerking: Als de tiptel cyberBOX 22 SIP met uw gebruiker account instellingen niet wil registreren bij de SIP provider, voer dan in de firewall een poort forwarding in voor poort 5060 naar het IP-adres van de tiptel cyberBOX 22 SIP.
28
Programmeren via Webbrowser
WAN instellingen (basis) Basis instellingen
•
Selecteer de optie WAN instellingen / Basis instellingen .
19
U kunt uw tiptel cyberBOX 22 SIP op 2 manieren gebruiken in combinatie met een ADSL verbinding: Methode 1 Uw ADSL modem heeft een ingebouwde router Methode 2 De tiptel cyberBOX 22 SIP wordt aangesloten op een xDLS modem met PPP verbinding zonder router functionaliteit
29
Programmeren via Webbrowser Methode 1: •
Uw ADSL modem heeft een ingebouwde router, dan selecteert u hier de functie “Achter een router”
•
Vervolgens selecteert u “ Automatisch IP adres “, om de instellingen via DHCP door uw internet router uit te laten voeren.
•
Indien uw intern router geen DHCP server heeft of deze uitgeschakeld is, maakt u de selectie “ Gebruik volgend IP adres”
•
U kunt nu handmatig het IP adres, Subnetmasker, Default gateway en de DNS server gegevens ingeven.
Opmerking: Het ingegeven IP adres moet uniek zijn, dus niet door andere netwerkapparatuur gebruikt worden. Methode 2: •
Uw tiptel cyberBOX 22 SIP is aangesloten op een xDLS modem met PPP verbinding zonder router functionaliteit
•
Selecteer dan hier de functie “Achter xDSL modem”
•
Geef dan Gebruiker en Wachtwoord gegevens in van uw xDSL verbinding, welke u van uw provider hebt ontvangen 30
Programmeren via Webbrowser Via methode 2 kan uw tiptel cyberBOX 22 SIP als internet router functioneren voor de aanwezige PC’s.
•
Als u via de WAN aansluiting verbonden bent met de tiptel cyberBOX 22 SIP, kunt u hier op de knop “Programmering opslaan” drukken. En zo uw programmering opslaan op uw PC.
Opmerking: Deze knop werkt niet als u de tiptel cyberBOX 22 SIP via de LAN aansluiting programmeert.
LAN instellingen (basis) •
Selecteer in de Webbrowser LAN instellingen / Basis instellingen
31
Programmeren via Webbrowser De LAN aansluiting van uw tiptel cyberBOX 22 SIP kan op 2 methodes geprogrammeerd worden: Methode 1 Computer is aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP Methode 2 1 of meerdere computers worden aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP Methode 1: •
Selecteer “ Bridge voor PC “ als u 1 computer aansluit op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP en het IP adres wat vast is ingegeven op uw PC ook actief moet zijn in het netwerk voor de tiptel cyberBOX 22 SIP.
Methode 2: •
Selecteer “ Gateway voor PC “, als u 1 of meerdere computers wilt aansluiten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP en om conflicten met IP adressen te voorkomen tussen apparatuur aangesloten op de LAN aansluiting van de tiptel cyberBOX 22 SIP en apparatuur aangesloten op uw internet router.
•
Om meerdere PC’s aan te kunnen sluiten moet u wel beschikken over een seperate switch, deze wordt dan op de LAN aansluiting van uw tiptel cyberBOX 22 SIP aangesloten en de PC’s vervolgens op deze switch.
Fabrieksinstellingen zijn: zijn Gateway voor PC IP adres 10.0.0.2 Subnetmasker 255.0.0.0.
32
Programmeren via Webbrowser
Programmering opslaan: LAN programmering opslaan •
Als u via de LAN aansluiting verbonden bent met de tiptel cyberBOX 22 SIP, kunt u hier op de knop “Programmering opslaan” drukken. En zo uw programmering opslaan op uw PC.
Opmerking: Opmerking: Deze knop werkt niet als u de tiptel cyberBOX 22 SIP via de WAN aansluiting programmeert. WAN programmering opslaan •
Als u via de WAN aansluiting verbonden bent met de tiptel cyberBOX 22 SIP, kunt u hier op de knop “Programmering opslaan” drukken. En zo uw programmering opslaan op uw PC.
Opmerking: Deze knop werkt niet als u de tiptel cyberBOX 22 SIP via de LAN aansluiting programmeert.
Actuele informatie •
Selecteer in de Webbrowser Actuele informatie
33
Programmeren via Webbrowser Hier vindt u informatie over: •
Gegevens van uw gebruiker account en de status of de tiptel cyberBOX 22 SIP zich geregistreerd heeft bij de SIP provider.
•
Algemene gegevens van de WAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres.
•
Algemene gegevens van de LAN aansluiting, IP adres, Subnetmasker en het MAC adres.
WAN instellingen (geavanceerd) Geavanceerde instellingen •
Selecteer in de Webbrowser WAN instellingen / Geavanceerd
34
Programmeren via Webbrowser De volgende instellingen zijn hier mogelijk; Bridge Bridge: Hiermee kunnen PC’s die op de LAN aansluiting zijn aangesloten een verbinding maken met de WAN aansluiting.
is;; in ingeschakeld. Fabrieksinstelling is geschakeld. IGMP IGMP: IGMP (Internet Group Management Protocol) relay/proxy-specificatie en omgeving. Er is in ingeschakelde modus minimaal 1 IGMP router in het netwerk nodig.
is;; uit uitgeschakeld geschakeld. Fabrieksinstelling is geschakeld IP instellingen: Zie “ WAN instellingen / Basis instellingen“ DNS proxy: Hier moeten de DNS gegevens ingesteld worden. PC’s die aangesloten zijn op de LAN aansluiting zullen van de zal de DHCP-server het IP adres van de LAN aansluiting als standaard DNS-server. Hierdoor zullen alle DNS aanvragen eerst binnenkomen op de LAN aansluiting. De DNSproxy van de tiptel cyberBOX 22 SIP registreert de beschikbare DNS servers en stuurt de DNS aanvragen door naar één van de hier ingestelde DNS servers. DNS pro proxy inschakelen/uitschakelen: inschakelen/uitschakelen: Als de DNS proxy is “uitgeschakeld”, zal de LAN-poort de DNS aanvragen van de PC’s op de LAN aansluiting niet verwerken. Voor de DHCP aanvragen van lokale PC’s, zal de interne DHCP server geen DNS gegevens uitgeven op de PC’s zal handmatig de DNS gegevens ingesteld moeten worden. Alle DNS aanvragen van de PC zullen dan direct naar de ingestelde DNS servers worden verzonden.
ingeschakeld. Fabrieksinstelling is; in geschakeld. Aut Auto: Selecteer deze optie als het DNS server adres niet bekend is, maar wel door de internet provider (automatisch) is geleverd. Indien ingeschakeld (standaard), zal de DNS proxy de IP adressen van de DNS server die via DHCP of PPP op de WAN aansluiting zijn verkregen gebruiken.
ingeschakeld. Fabrieksinstelling is; in geschakeld. Gebruiker configuratie: Indien ingeschakeld zal de DNS proxy de door de gebruiker geconfigureerde DNS-server gebruiken. Voer het IP adres van de DNS in het veld DNS server in.
ingeschakeld. Fabrieksinstelling is; in geschakeld. 35
Programmeren via Webbrowser MAC Spoofin fing: Schakel MAC Spoofing in om de tiptel cyberBOX 22 SIP met een ander MAC adres op de WAN aansluiting weer te kunnen geven. Dit kan bijv. gebruikt worden om xDSL aansluitingen te koppelen waar de internet provider slechts 1 specifiek MAC adres herkent.
Fabrieksinstelling uitgeschakeld Fabrieksinstelli ng is; uit geschakeld MAC adres: adres: Als MAC Spoofing is ingeschakeld, geeft u hier het door de internet provider voorgeschreven MAC adres in. PPP configuratie: Deze PPP configuratie biedt u de mogelijkheid tot het configureren van een 16 PPP (Point to Point) verbinding Inschakelen: Selecteren om PPP verbindingen mogelijk te maken. Servicenaam: Servicenaam: Met dit veld kunt u een naam aanmaken voor deze account. De servicenaam kan max. 31 tekens bevatten. Gebruikersnaam: Geef de PPP gebruikersnaam (wordt door de internet provider geleverd) in. De gebruikersnaam kan maximaal 127 tekens bevatten. Wachtwoord: Wachtwoord: Geef het PPP wachtwoord in (wordt door internet provider geleverd). Het wachtwoord is niet nodig voor het verwijderen of wijzigen van de account. Het wachtwoord kan max. 127 tekens bevatten. Verbreken timetime-out: Hiermee kunt u een bepaalde tijdsduur (in seconden) instellen, om de verbinding met de internet provider te verbreken. De standaardinstelling is 0, wat betekent dat de internet verbinding nooit wordt verbroken. Bereik ligt tussen 0-32767
Fabrieksinstelling is; 0.
36
Programmeren via Webbrowser MRU(Ma (Maximum Receive Receive Unit): Unit): Geef hier de maximale IP pakket grootte in die de peer van de PPP verbinding (dit apparaat) mag ontvangen. Bereik ligt tussen 0-32767
492 Fabrieksinstelling is; 149 2. MTU (Maximum Tran Transmissio ission ion Unit): it : Geef hier de maximum grootte van een IP pakket in wat door het modem kan worden verzonden. Bereik ligt tussen 0-32767
492 Fabrieksinstelling is; 149 2 MSS(Maximum MSS(Maximum Seg Segment Size): Size): Geef hier maximum formaat in dat TCP kan verzenden in een afzonderlijk, niet gefragmenteerd IP pakket. Bereik ligt tussen 0-32767
is;; 14 143 Fabrieksinstelling is 32. Toegangscontrole: Toegangscontrole: De volgende toegangscontroles heeft u ter beschikking; • Auto: als auto wordt geselecteerd, wordt de PAP modus standaard uitgevoerd. Als de PAP mode mislukt, zal automatisch de CHAP modus worden uitgevoerd. •
PAP (Password Authentication Procedure): Verificatie wordt uitgevoerd via gebruikersnaam en wachtwoord.
•
CHAP (Challenge-Handshake Authentication Protocol): Deze mode is doorgaans veiliger dan PAP en gebruikt de gebruikersnaam en het wachtwoord in combinatie met een willekeurig gegenereerde tekenreeks die worden verstuurd door uw internet provider en die worden geverifieerd met behulp van een 1 richtings hash functie. De internet provider controleert het antwoord van de tiptel cyberBOX 22 SIP. Als de gegevens niet overeenkomen wordt direct de verbinding verbroken.
is;; auto. De fabriekinstelling is
37
Programmeren via Webbrowser Automatisch atisch verbinden: verbinden: Indien de verbinding door de internet provider wordt verbroken, zal de tiptel cyberBOX 22 SIP de PPP verbinding automatisch weer opbouwen. De fabriekinstelling is is;; uitgeschakeld.
LAN instellingen (geavanceerd) •
Selecteer in de Webbrowser LAN instellingen / Geavanceerde
•
De volgende instellingen zijn hier mogelijk;
IP adres adres & Subne ubnetmasker: tmasker: Het IP adres van de LAN aansluiting wordt door uw PC gebruikt voor communicatie met de tiptel cyberBOX 22 SIP. Dit IP adres geeft u in de adresbalk van uw Webbrowser in voor 38
Programmeren via Webbrowser toegang tot de programmering van de tiptel cyberBOX 22 SIP. U kunt dit wijzigen in een ander particulier IP adres en subnetmasker. DHCPDHCP-server server (Dynamic Host Configuration Protocol):: De DHCP server geeft IP adressen uit aan de PC’s die zijn aangesloten op de LAN aansluiting DHCP levert aan iedere PC op het netwerk een uniek IP adres, zodat de PC’s een verbinding kunnen maken met internet .
is;; ingeschakeld. Fabriekinstelling is DHCP pool: pool: Er zijn twee manieren voor het selecteren van een IP adresreeks welke door de DHCP server wordt uitgegeven. “System allocated”is de standaardinstelling. Methode 1; System Allocated: Allocated: De DHCP pool is gebaseerd op het IP adres van de LAN aansluiting plus 12 IP adressen. Als het IP adres van het LAN bijvoorbeeld 10.0.0.2 is, ligt het bereik van de DHCP pool tussen 10.0.0.3 tot 10.0.0.14. Methode 2; Gebruiker gedefinieerd: De DHCP pool begint op 10.0.0.4 en eindigt bij10.0.0.254, hierbij is het eindadres te wijzigen. En kunt u het aantal aan te sluiten PC’s zelf bepalen. (per aangesloten PC is 1 IP adres nodig) Start adres: adres: Dit is het eerste IP adres wat beschikbaar is in de DHCP pool. Eind adres: Dit is het laatste IP adres wat beschikbaar is in de DHCP pool DHCP gateway selectie selectie: electie: In de mode “gebruiker gedefinieerd “ gateway adres. Wordt door de DHCP server het “gebruiker gedefinieerde “gateway adres aan de aangesloten PC’s (DHCP clients) verstrekt.
is;; automatisch Fabriekinstelling is Gatewa teway way adres: Het doel van het door de gebruiker gedefinieerde gateway adres is te beschikken over twee gateway adressen, want het IP adres van de LAN aansluiting bovenaan in de pagina LAN configur onfiguratie is ook een gateway adres. Leasetijd: Leasetijd: Dit is de tijd die toegestaan is voor een netwerkgebruiker om een verbinding met de DHCP server te hebben. Als alle velden 0 zijn, zal het toegewezen IP adres voor altijd geldig zijn. 39
Programmeren via Webbrowser PC modus: In de instelling “Single Single user” zal de DHCP server maximaal één IP adres toewijzen aan een PC aangesloten op de LAN aansluiting. In de instelling “M Multi user “, “ wijst de DHCP server de IP adressen toe, die door de DHCP pool zijn gedefinieerd.
is;; Multi user Fabriekinstelling is
Activeren en herstarten Om alle ingegeven gebruiker account, WAN en LAN gegevens te activeren dient u het volgende uit te voeren; •
Druk u op activeren en herstarten.
•
Deze herstart duurt ca. 30 seconden.
•
Als deze herstart compleet is zal de web pagina weer opgebouwd worden en kunt u controleren of uw tiptel cyberBOX 22 sip zich heeft geregistreerd.
•
U kunt ook een Herstart uitvoeren zonder op te slaan, indien u dit selecteert wordt er een herstart uitgevoerd zonder dat uw gewijzigde instellingen worden bewaard.
40
Bijlage
Bijlage Service Alle toekomstige upgrades aan de tiptel cyberBOX 22 SIP zullen wij bekend maken via onze website www.tiptel.nl . Voor software upgrades kunt dan ook onze website raadplegen bij de tiptel cyberBOX 22 SIP onder de optie “Downloads”. Mochten er toch problemen voordoen of heeft u vragen over de bediening van het toestel, wendt u zich dan a.u.b. tot uw geautoriseerde dealer.
Garantie Dit toestel wordt geleverd met een uitgebreide garantie van 24 maanden met uitsluiting van schadevergoeding, wijzigingen of andere eisen. Met betrekking tot deze garantie geven wij gratis vervanging of reparaties van onderdelen die door productie of materiaalfouten zijn ontstaan. Voor beschadigingen en storingen die door onjuist gebruik of transport zijn ontstaan, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld. De storingen of beschadigingen betreffende dit toestel , kunt u melden bij uw dealer. Reparaties kunnen en mogen alleen door de fabrikant worden uitgevoerd. Bij een garantiereparatie is noch voor de vervangen onderdelen noch voor het toestel zelf, sprake van een verlenging met betrekking tot de garantie. Deze garantie is niet overdraagbaar en vervalt als het toestel wordt doorverkocht. Zij vervalt ook indien reparaties worden uitgevoerd door derden. Aanvullend zijn hier de algemeen geldende bedrijfsvoorwaarden van TIPTEL van toepassing. Bij schade of storingen dient u het toestel , via uw dealer, naar ons opsturen, inclusief beschrijving van de schade of de storing en het aankoopbewijs. De garantie vervalt wanneer: • de typesticker verwijderd of beschadigd is; • het geen fabrieksfout is; • de gebruiksaanwijzing niet is geraadpleegd (bedieningsfout) • de aankoopbon niet overlegd kan worden en/of gewijzigd is; • reparaties die door anderen dan Tiptel zijn verricht; gegevens op de herkomststicker van Tiptel zijn gewijzigd of verwijderd; • de tiptel cyberBOX 22 SIP gebruikt wordt in combinatie met • apparatuur die niet voldoet aan overige wettelijke geldende eisen; • een defect een gevolg is van externe (buiten het toestel gelegen) oorzaken, bijvoorbeeld blikseminslag, overspanning, wateroverlast of brand. 41
Bijlage
Conformiteit verklaring Hiermee verklaart TIPTEL, dat het toestel aan alle basiseisen van de Europese richtlijn 1999/5/EG voldoet. Overige bijzonderheden over de conformiteit verklaring vindt u onder het volgende adres: http://www.tiptel.nl
CE-Keuring Dit apparaat voldoet aan de eisen van de EU-richtlijn: richtlijn voor radio en telecommunicatie uitrustingen en de onderlinge erkenning van hun conformiteit. De conformiteit met de hiervoor genoemde richtlijn wordt door de CE-markering op het toestel bevestigd. V
Problemen oplossen Indien u moeilijkheden zou ondervinden bij het gebruik van uw telefoon kunnen de suggesties hieronder misschien het probleem oplossen: Probleem
Mogelijke oorzaak
Remedie/Aanbeveling
Geen kiestoon na het opnemen van de hoorn op uw analoog telefoon toestel.
Aansluitkabel van line naar analoge netlijn niet aangesloten.
Controleer alle kabels en stekkers. Probeer desnoods een andere telefoonaansluiting.
Status LED knippert Geen verbinding met SIP provider.
Controleer uw SIP instellingen in de tiptel cyberBOX 22 SIP
Status LED knippert.
Controleer alle kabels en stekkers
Geen verbinding met netwerk
42
Bijlage
Kenmerken van het toestel •
Twee 100Mbps fast Ethernet aansluitingen die compatibel zijn met alle overige 10Mbps Ethernet omgevingen.
•
Kan VoIP- en PSTN - oproepen maken en ontvangen.
•
Ondersteunt SIP 2.0(RFC 3261), TCP/UDP, RTP/RTCP, HTTP, ICMP, ARP/RARP, DNS, DHCP (zowel cliënt als server), NTP, PPPoE, STUN, TFTP,
•
Geïntegreerde router, NAT, gateway, LAN pass en DMZ-poort doorschakelen.
•
Gebruik Arm9 CPU om het netwerk te beheren en gebruik krachtige digitale signaalverwerking (DSP=digital signal processing) om met audio te werken, geavanceerde aanpasbare jittercontrole en “packet loss concealment” technologie voor super audiokwaliteit.
•
Ondersteunt verschillende spraakcodecs, waaronder G.711U, G.711A, G.729A.
•
Ondersteunt nummerweergave en nummeronderdrukking.
•
Ondersteunt oproep in wacht en oproepdoorschakeling.
•
Ondersteunt DTMF-overdracht via in band en out band .
•
Ondersteunt silcence suppression, VAD (Voice Activity Detection), CNG (Comfort Noise Generation), lijnecho-onderdrukking (G.168), en AGC (Automatic Gain Control).
•
Ondersteunt standaard codering en verificatie (DIGEST met gebruik van MD5).
•
Ondersteunt niveau 2 (802.1Q VLAN, 802.1p) en niveau 3 QoS (ToS, DiffServ, MPLS).
•
Ondersteunt geautomatiseerde NAT traversal zonder handmatige manipulatie van firewall/NAT.
•
Ondersteunt firmware-upgrade via TFTP, FTP en HTTP.
•
Compacte, universele lichtgewicht voedingsadapter.
43
Bijlage
Technische gegevens Afmetingen (L x B x H): ca. 130 x 80 x 30 mm Gewicht: ca. 133 gr. LAN aansluiting: 1 x RJ 45 10/100 M Base-T WAN aansluiting: 1 x RJ 45 10/100 M Base-T Voedingsadapter: 5 VDC 1200 mA Telefoon aansluitkabel: lengte 3 m Analoge toestel aansluiting: 1 x RJ 11 Analoge buitenlijn aansluiting: 1 x RJ 11 Kiesmethode: toon (TDK) kiezen Gebruikstemperatuur: 0 tot 45 graden
44
TIPTEL AG Halskestraße 1 D - 40880 Ratingen Tel.: Vanity Tel.: Fax: E-mail: Internet: Internationaal: E-mail: Internet: Tiptel GmbH Tenschertstraße 5 A - 1230 Wien Tel.: Fax: E-mail: Internet:
0 18 05 – 84 78 35* (* EURO 0,12 per minuut, via dtms) 0 18 05 – TIPTEL* 0 18 05 – 84 78 49*
[email protected] www.tiptel.de
[email protected] www.tiptel.com
01 - 616 78 71 01 - 616 78 71 - 22
[email protected] www.tiptel.at
Tiptel AG Bahnstrasse 46 CH - 8105 Regensdorf Tel.: 044 - 884 01 80 Fax: 044 - 843 13 23 E-mail:
[email protected] Internet: www.tiptel-online.ch Tiptel B.V. Camerastraat 2 NL – 1322 BC Almere Telefoon: 0900 – BELTIPTEL of 0900 – 2358478 (niet gratis) Fax: 036 – 53 678 81 E-mail:
[email protected] Internet: www.tiptel.nl Tiptel NV Leuvensesteenweg 510 bus 4 B – 1930 Zaventem Telefoon: 0903 99 333 (€1,12 / min.) Fax: 036 – 93 81 E-mail:
[email protected] Internet: www.tiptel.be Tiptel sarl 23, avenue René Duguay-Trouin F – 78960 Voisins-Le-Bretonneux Tel. : 01 / 39 44 63 30 Fax : 01 / 30 57 00 29 e-mail :
[email protected] Internet: www.tiptel.fr
(UK) 03/2007