Gebruikershandleiding voor LogMeIn Free

Gebruikershandleiding voor LogMeIn Free

Inhoudsopgave LogMeIn-ontwerpprincipes............................................................................................................4 Over toegang op afstand............................................................................................................................................4 Over de host..........................................................................................................................................................4 Over host-software................................................................................................................................................4 Over de client........................................................................................................................................................5 Over de LogMeIn-website – www.LogMeIn.com.....................................................................................................5 Informatie over de LogMeIn host-interface............................................................................................................6 Over beheer op afstand.............................................................................................................................................6 Over LogMeIn Central.............................................................................................................................................7

Uw LogMeIn-account.....................................................................................................................8 Hoe maakt u een LogMeIn-account aan.....................................................................................................................8 Uw LogMeIn-account beheren...................................................................................................................................8 Hoe wijzigt u de e-mail van uw LogMeIn-account..................................................................................................8 Hoe wijzigt u het wachtwoord van uw LogMeIn-account........................................................................................9 Hoe wijzigt u de factureringsgegevens...................................................................................................................9 Hoe bekijkt u een lijst van beschikbare abonnementen..........................................................................................9 Optimaliseer de beveiliging van uw LogMeIn-account...............................................................................................9

De LogMeIn host-software installeren...........................................................................................11 Voor welke computers is de LogMeIn host-software bestemd?..................................................................................11 Systeemvereisten - host-computer............................................................................................................................11 LogMeIn host-software downloaden en installeren...................................................................................................11 LogMeIn en firewalls................................................................................................................................................12

Werken met computers binnen uw LogMeIn-account....................................................................13 Uw LogMeIn-computers bekijken.............................................................................................................................13 Naast elkaar weergeven.......................................................................................................................................13 Lijst weergeven....................................................................................................................................................14 Details weergeven................................................................................................................................................14 Hoe wijzigt u de naam van een computer ................................................................................................................14 Hoe wijzigt u het abonnement dat aan een computer is toegekend..........................................................................15

Met een host-computer verbinding maken....................................................................................16 Vereisten voor een verbinding..................................................................................................................................16 Hoe maakt u verbinding met een computer binnen uw LogMeIn-account.................................................................16 Hoe maakt u verbinding met een computer via een snelkoppeling op het bureaublad..............................................17 Hoe maakt u verbinding met een computer via LogMeIn Ignition of Ignition voor iPhone..........................................17 Over het verifiëren voor LogMeIn host-computers.....................................................................................................17 Hoe wijzigt u uw computertoegangscode.............................................................................................................18 Hoe kunt u een computer activeren die in sluimermodus staat of uitgeschakeld is ..................................................18

Gebruik maken van Externe besturing..........................................................................................20 Een sessie voor besturing op afstand starten...........................................................................................................20 Wat kunt u tijdens de besturing op afstand doen.....................................................................................................20 De host-computer in de modus 'Volledig Scherm' weergeven..............................................................................20 De kleurkwaliteit van het host-scherm veranderen...............................................................................................21 Een sectie van het host-scherm uitvergroten........................................................................................................21 De schermafmetingen veranderen tijdens de besturing op afstand.......................................................................21 Heen en weer schakelen tussen verschillende host-beeldschermen tijdens besturing op afstand..........................21 Tekenen op het host-scherm................................................................................................................................22 De Laseraanwijzer gebruiken...............................................................................................................................22 Kopiëren en plakken tussen apparaten (Synchronisatie van Klembord)................................................................22 ii


Inhoudsopgave

Windows Taakbeheer openen op de host-computer (Ctrl-Alt-Del)........................................................................23 Toepassingen geforceerd sluiten op een Mac-host (Command-Alt-Escape)..........................................................23 Hoe kunt u het host-beeldscherm uitschakelen tijdens besturing op afstand........................................................23 Hoe kunt u invoer blokkeren tijdens besturing op afstand....................................................................................23 Hoe kunt u de prestaties van de besturing op afstand optimaliseren bij lage verbindingssnelheden.....................24 De Werkbalk externe besturing aanpassen...........................................................................................................24

LogMeIn in een meertalige omgeving gebruiken...........................................................................25 Beschikbare talen....................................................................................................................................................25 Over het toewijzen van toetsen aan een toetsenbord in een andere taal tijdens besturing op afstand.......................25 Hoe u de taal voor LogMeIn instelt...........................................................................................................................26

Uw LogMeIn-gebruik aanpassen en besturen...............................................................................27 Hoe u de prestaties van de besturing op afstand kunt optimaliseren........................................................................27 Hoe u de prioriteit van muis en toetsenbord tijdens de besturing op afstand kunt instellen......................................27 Hoe u de standaardtoegangsrechten tijdens de besturing op afstand kunt instellen (Toestemming van gebruiker aan de kant van de host).28 Het pictogram van het LogMeIn-systeemvak weergeven/verwijderen.......................................................................29 Hoe u voorkomt dat de LogMeIn-waarschuwingsberichten verschijnen ...................................................................29 Hoe u de host blokkeert na besturing op afstand.....................................................................................................30 Hoe u de toetsen van een pc-toetsenbord aan een Mac-toetsenbord toewijst...........................................................30 Hoe u de time-out voor besturing op afstand instelt.................................................................................................31 Hoe u de compressie instelt voor gegevens die vanuit de host worden overgedragen...............................................31 Hoe u de Proxy-instellingen wijzigt..........................................................................................................................32 Hoe u de LogMeIn-logboekbestanden kunt weergeven.............................................................................................32 Hoe u sessies voor besturing op afstand kunt registreren.........................................................................................33 Hoe u LogMeIn instelt om te controleren of er software-updates beschikbaar zijn....................................................34 Hoe u LogMeIn instelt om software-fouten te melden..............................................................................................35

Toegang tot host-computers besturen..........................................................................................37 Hoe u voor extra beveiliging kunt zorgen met een persoonlijk wachtwoord..............................................................37 IP-filters gebruiken om uw computer tegen indringers te beschermen....................................................................38 Hoe u een IP-filterprofiel maakt...........................................................................................................................38 Voorbeelden van IP-filters...................................................................................................................................38 Potentiële indringers detecteren en buitensluiten....................................................................................................39 Hoe u denial-of-service-aanvallen kunt blokkeren...............................................................................................40 Hoe u verificatieaanvallen kunt blokkeren ...........................................................................................................40 De toegang tot uw host-computers besturen (Gebruikerstoegangsbeheer)...............................................................41 Hoe u de toegangsrechten van gebruikers in LogMeIn opgeeft.............................................................................42

Probleemoplossing.......................................................................................................................45 Weergaveproblemen oplossen.................................................................................................................................45

De host opnieuw opstarten..........................................................................................................46 Juridische informatie....................................................................................................................47

iii

LogMeIn-ontwerpprincipes Wanneer u nog niet bekend bent met LogMeIn, leest u dan dit onderdeel door zodat u vertrouwd raakt met de beginselen van toegang en beheer op afstand. U komt meer te weten over de belangrijkste begrippen en concepten die u moet kennen om optimaal van de producten en diensten van LogMeIn gebruik te kunnen maken.

Over toegang op afstand Toegang op afstand is de mogelijkheid om vanuit één computer of apparaat (een client) met een andere computer (een host) verbinding te maken; op elk willekeurig tijdstip en vanaf elke locatie die voorzien is van een internetverbinding.

Over de host De computer die wordt benaderd, wordt de host genoemd. De host kunt u zich voorstellen als de computer die u welkom heet, doordat deze een externe verbinding toestaat. De host bevat bestanden en programma's die u vanuit een andere, willekeurige, computer met een online webbrowser wilt benaderen. Voorbeeld: Welke computer is de host? U maakt verbinding met uw kantoorcomputer vanuit uw privécomputer. Uw kantoorcomputer is de host.

Over host-software Op elke computer die u wilt benaderen moet host-software van LogMeIn geïnstalleerd zijn. In zekere zin "opent" de host-software de "deur" naar een computer op een veilige en gewaarborgde manier, voor een gekwalificeerde externe gebruiker. LogMeIn biedt twee versies van de host software: LogMeIn Pro² en LogMeIn Free. Op elke computer die u op afstand wilt benaderen moet of LogMeIn Pro², of LogMeIn Free geïnstalleerd zijn. Over LogMeIn Pro² LogMeIn Pro² is de host-software voor externe toegang van LogMeIn, waaraan abonnementskosten verbonden zijn. Wanneer u LogMeIn Pro² als host-software op een computer installeert, kunt u die computer vanuit elke andere computer met een internetverbinding benaderen. Tijdens een toegangssessie met een computer waarop LogMeIn Pro² draait, kunt u eveneens profiteren van de volgende aanvullende functionaliteit voor toegang op afstand, die niet beschikbaar is via LogMeIn Free: • Bestandsoverdracht en -synchronisatie • Bestanden delen • Afdrukken op afstand • Extern geluid (alleen Windows-clients en -hosts) • Delen van bureaublad (de mogelijkheid om een andere gebruiker naar uw computer uit te nodigen) • Beheer op afstand via het Dashboard van de host (alleen Windows-hosts) Op zichzelf is LogMeIn Pro² een krachtig tool voor externe toegang. Wanneer het gebruikt wordt in combinatie met LogMeIn Central, kunnen er gegevens worden verzameld vanaf elke Windows-computer waarop LogMeIn Pro² draait. Deze gegevens worden voor verder gebruik door LogMeIn Central bewerkt voor geavanceerde rapportage, 4


computercontrole, het versturen van waarschuwingen en computerinventarisatie (zie Over beheer op afstand op pagina 6). Over LogMeIn Free LogMeIn biedt LogMeIn Free aan als gratis oplossing voor toegang op afstand. Wanneer u LogMeIn als host-software op één van uw computers installeert, kunt u die computer vanuit elke andere computer met een internetverbinding benaderen. Kan ik computers waarop LogMeIn Free draait, vanuit LogMeIn Central benaderen? Gebruikers met een abonnement op LogMeIn Central kunnen computers waarop LogMeIn Free draait benaderen, maar ze kunnen niet profiteren van sommige geavanceerde functies voor rapportages en extern beheer voor die computers.

Over de client Elk apparaat dat u gebruikt om een computer te benaderen waarop de LogMeIn host-software draait, wordt een client genoemd. De client wordt "verwelkomd" door de host. De client heeft geen vooraf geïnstalleerde software nodig. De client kan elke, willekeurige computer met een online webbrowser zijn; zowel in een internet-café, op locatie bij een klant, of bij een vriend thuis. Er zijn diverse manieren om vanaf een client met een host verbinding te maken, waaronder de volgende: • Meld u aan bij www.LogMeIn.com en benader een host-computer vanuit de pagina Mijn computers, deze service wordt u gratis aangeboden bij uw LogMeIn-account. • Meld u aan bij www.LogMeIn.com en benader een host-computer vanuit LogMeIn Central, een oplossing voor extern beheer waaraan abonnementskosten verbonden zijn. • Gebruik LogMeIn Ignition, een stand-alone hulpprogramma waarmee u direct, met één muisklik, toegang hebt tot al uw LogMeIn host-computers. • Gebruik LogMeIn Ignition voor iPhone en iPod touch; in dit geval is uw iPhone of iPod touch de client. Voorbeeld: Welke computer is de client? U maakt verbinding met uw kantoorcomputer vanuit uw privécomputer. Uw privécomputer is de client. Systeemvereisten - client-apparaat Het apparaat dat u gebruikt om een computer, waarop de LogMeIn host-software draait, op afstand te benaderen moet aan de volgende voorwaarden voldoen. Besturingssysteem op de client • Windows 7, Vista, XP, Server 2003, 2008 (alles met 64-bit) • Windows ME & 2000 (32-bit) • Mac OS 10.4 (Tiger), v10.5 (Leopard), en v10.6 (Snow Leopard) op zowel een Power-pc als Intel-based Mac's • Zie ook LogMeIn Ignition voor iPhone en iPod touch Browser op de client • Internet Explorer 7 of hoger, met ondersteuning voor 128-bits of 256-bits codering • Firefox 3.0 of hoger • Google Chrome 2.0 of hoger (alleen Windows) • Safari 3.0 of hoger (alleen Mac)

Over de LogMeIn-website – www.LogMeIn.com Meld u aan bij www.LogMeIn.com voor toegang tot uw LogMeIn-computers en om uw LogMeIn-account te beheren. Copyright © 2010 LogMeIn, Inc.

5

Wat kunt u op www.LogMeIn.com allemaal doen? • Een LogMeIn-account aanmaken • Een nieuwe computer aan uw account toevoegen door de LogMeIn-software op die computer te installeren • Een computer binnen uw account benaderen en besturen • De naam van een computer wijzigen • De detailgegevens van uw LogMeIn-account wijzigen • Extra beveiligingsfuncties aan uw account toevoegen • Bekijk de lijst met beschikbare abonnementen

Informatie over de LogMeIn host-interface Terwijl het bij LogMeIn voornamelijk gaat om het maken van verbindingen met externe computers waarop de LogMeIn host-software draait, biedt het ook zogenaamde "lokale" diensten direct vanuit een host. Dat houdt in dat bepaalde functies van LogMeIn direct vanaf een computer worden gebruikt waarop de LogMeIn host-software draait. De LogMeIn host-interface, ook wel de LogMeIn Toolkit genoemd, is uw lanceerplatform naar (lokale) LogMeIn-functionaliteit op de host. Hoe opent u de LogMeIn host-interface? Optie 1. Dubbel-klik op het pictogram LogMeIn in het systeemvak.

Figuur 1: Windows-host

Figuur 2: Mac-host Optie 2. Onder Windows selecteert u Starten > Alle programma's > LogMeIn. Op een Mac, opent u de Finder en selecteert u Applications (Toepassingen) > LogMeIn > LogMeIn . Wat kunt u doen met de host-interface? • De LogMeIn-service op de host deactiveren (zodat niemand uw computer op afstand kan benaderen) • Informatie bekijken over verbindingen die met uw computer zijn gemaakt • Het LogMeIn-abonnement dat door uw computer wordt gebruikt wijzigen • Controleren of er updates voor de LogMeIn-software beschikbaar zijn • Uw LogMeIn-instellingen aanpassen en besturen door de host-voorkeuren in te stellen

Over beheer op afstand Beheer op afstand omvat het configureren, controleren, analyseren en ondersteunen van meerdere externe computers, vanaf elke locatie met een internet-verbinding. Extern beheer kan worden gezien als het tot stand brengen van toegang op afstand door een IT-afdeling of een geavanceerde gebruiker.

6


Over LogMeIn Central LogMeIn Central is de oplossing van LogMeIn voor essentieel beheer op afstand, op basis van een abonnement. LogMeIn Central als beheerprogramma voor externe hosts In de eerste plaats is LogMeIn Central een krachtig hulpprogramma voor het beheren van computers waarop een LogMeIn-host draait (ofwel LogMeIn Pro² of LogMeIn Free). LogMeIn Central als beheerprogramma voor LogMeIn Hamachi²-netwerken Met LogMeIn Central kunt u ook LogMeIn Hamachi²-netwerken en clients implementeren en configureren. Extern beheer + netwerkbeheer = essentiële dienstverlening op afstand LogMeIn Central is een oplossing voor essentiële dienstverlening op afstand het helpt u bij het leveren van externe toegang, extern beheer en diensten voor virtueel netwerken aan moeilijk bereikbare, online computers, servers en andere apparaten.

Copyright © 2010 LogMeIn, Inc.

7

Uw LogMeIn-account Hoe maakt u een LogMeIn-account aan U moet beschikken over een LogMeIn-account om gebruik te kunnen maken van de software en diensten van LogMeIn. Zodra u uw account hebt aangemaakt, kunt u aan uw account computers toevoegen 1. Ga naar www.LogMeIn.com. 2. Klik op Een account maken in de rechterbovenhoek. 3. Selecteer LogMeIn - toegang, beheer en netwerkfaciliteiten en klik op de knop Doorgaan onderaan de pagina. Het registratieformulier wordt weergegeven. 4. Vul het registratieformulier in en volg de instructies op het scherm. Zodra u klaar bent met het invullen van het account-formulier, ontvangt u een e-email met een bevestiging 5. Voer alle instructies uit van de e-mail die u van LogMeIn ontvangt met betrekking tot het activeren van het account. Zodra u over een account beschikt, is de volgende stap het toevoegen van computers. Dit doet u door de host-software van LogMeIn op computers te installeren die u wilt benaderen.

Uw LogMeIn-account beheren Hoe wijzigt u de e-mail van uw LogMeIn-account Wijzig het e-mailadres dat u gebruikt wanneer u zich bij LogMeIn aanmeldt. De gegevens van het LogMeIn-account worden beheerd vanuit de pagina Mijn computers. Er is geen verbinding met de host nodig. 1. Ga naar www.LogMeIn.com. 2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-account-ID (e-mailadres en LogMeIn-wachtwoord). De pagina Mijn computers wordt weergegeven. 3. Klik op de koppeling Account in de rechterbovenhoek. Het tabblad Persoonlijke gegevens wordt weergegeven. 4. Klik op Wijzigen naast uw huidige e-mailadres. De pagina E-mailadres wijzigen wordt weergegeven. 5. Voer uw nieuwe e-mailadres in, in het veld Nieuw e-mailadres en klik op Opslaan. Een e-mail met een bevestigingskoppeling wordt aan het nieuwe adres gestuurd. 6. Klik op de bevestigingskoppeling die naar uw nieuwe e-mailadres is gestuurd. U wordt verzocht om u aan te melden met uw oude e-mailadres en wachtwoord. 7. Meld u aan met uw oude e-mailadres en wachtwoord. Zodra u aangemeld bent, wordt uw nieuwe e-mailadres in het LogMeIn-systeem vastgelegd.

8


Hoe wijzigt u het wachtwoord van uw LogMeIn-account Wijzig het wachtwoord waarmee u zich bij uw LogMeIn-account aanmeldt. De gegevens van het LogMeIn-account worden beheerd vanuit de pagina Mijn computers. Er is geen verbinding met de host nodig. 1. Ga naar www.LogMeIn.com. 2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-account-ID (e-mailadres en LogMeIn-wachtwoord). De pagina Mijn computers wordt weergegeven. 3. Klik op de koppeling Account in de rechterbovenhoek en vervolgens op het tabblad Wachtwoord wijzigen. 4. Op het tabblad Wachtwoord wijzigen, vult u de velden Voer het huidige wachtwoord in, Voer een nieuw wachtwoord in, en Voer het wachtwoord opnieuw in in. De meter voor de sterkte van het wachtwoord zal de sterkte van uw nieuwe wachtwoord bepalen. 5. Klik op Opslaan. U kunt uw nieuwe wachtwoord de volgende keer dat u zich aanmeldt bij uw LogMeIn-account gebruiken.

Hoe wijzigt u de factureringsgegevens Houders van een LogMeIn-account gebruiken de pagina Facturering om contact- en factureringsgegevens voor hun LogMeIn-account te bekijken en te bewerken. Om de pagina Facturering te openen, meldt u zich aan bij uw LogMeIn-account op www.LogMeIn.com en klikt u op de koppeling Facturering in de rechterbovenhoek. Alleen houders van een account kunnen informatie op de pagina Facturering bewerken. Opmerking: De naam in het veld Bedrijfsnaam in het gedeelte Contactgegevens wordt gebruikt om de profielnaam van uw LogMeIn-account vast te stellen. Andere gebruikers krijgen deze Bedrijfsnaam te zien als deel van het profiel dat zij gebruiken om de gedeelde bronnen binnen uw account te openen.

Hoe bekijkt u een lijst van beschikbare abonnementen Bekijk een lijst van LogMeIn-abonnementen die aan uw account gekoppeld zijn. 1. Ga naar www.LogMeIn.com. 2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-account-ID (e-mailadres en LogMeIn-wachtwoord). De pagina Mijn computers wordt weergegeven. 3. Klik op de koppeling Account. Het tabblad Persoonlijke gegevens wordt weergegeven. 4. Selecteer het tabblad Abonnementen. Alle beschikbare abonnementen worden vermeld.

Optimaliseer de beveiliging van uw LogMeIn-account Gebruik de functies op de pagina Beveiliging om instellingen te activeren die ongeautoriseerde toegang tot uw LogMeIn-account helpen voorkomen. Fastpath: Voor toegang tot de beveiligingsopties van uw account, meldt u zich aan bij uw LogMeIn-account en selecteert u Account > Beveiliging.


9

Beveiligingscode Wanneer het selectievakje Beveiligingscode verzonden via e-mail is aangevinkt, ontvangt verzonden via e-mail u elke keer dat u zich bij uw account op www.LogMeIn.com aanmeldt, een e-mail met een beveiligingscode die u in het betreffende dialoogvenster moet invoeren voordat u uw account kunt openen. Elke code kan slechts één keer worden gebruikt. Beveiligingscode op afdruk

Wanneer het selectievakje Beveiligingscode op afdruk is aangevinkt, zal LogMeIn een lijst met eenmalige beveiligingscodes genereren die kan worden afgedrukt. Telkens wanneer u zich aanmeldt bij uw account op www.LogMeIn.com wordt u verzocht één van de beveiligingcodes van de afgedrukte lijst in te voeren voordat u uw account kunt openen. Elke code kan slechts één keer worden gebruikt. Opmerking: Selecteer Niet meer vragen om beveiligingscodes in te voeren wanneer alle beveiligingscodes zijn gebruikt om de functie uit te schakelen wanneer alle codes van de lijst gebruikt zijn.

Accountcontrole

10

Selecteer alle gebeurtenissen waarvoor u een automatische e-mailwaarschuwing wilt ontvangen. De waarschuwingen worden verzonden naar de opgegeven e-mailadressen (als er meerdere geadresseerden zijn, scheidt u de e-mailadressen met puntkomma's van elkaar). Alleen beschikbaar voor account-houders.


De LogMeIn host-software installeren Voor welke computers is de LogMeIn host-software bestemd? U moet de LogMeIn host-software op alle computers installeren die u op afstand wilt kunnen benaderen. U hoeft de LogMeIn host-software niet te installeren op het apparaat dat u gebruikt om een andere computer te benaderen.

Systeemvereisten - host-computer Voordat u de LogMeIn host-software op de computer installeert die u op afstand wilt benaderen, dient u te controleren of het apparaat aan de volgende vereisten voldoet. Ondersteunde besturingssystemen • Windows 7, Vista, XP, Server 2003, 2008 (alles met 64-bit) • Windows 2000 (32-bit) • Mac OS 10.4 (Tiger), 10.5 (Leopard), en 10.6 (Snow Leopard) op zowel een Power-pc als Intel-based Mac's

LogMeIn host-software downloaden en installeren Installeer de LogMeIn host-software op elke computer die u op afstand wilt benaderen. De installatie is een eenvoudige procedure die door wizards wordt begeleid. • U dient over een LogMeIn-account te beschikken • U moet fysiek aanwezig zijn bij een computer die u op afstand wilt kunnen benaderen Volg deze procedure: 1. Ga naar www.LogMeIn.com. 2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-account-ID (e-mailadres en LogMeIn-wachtwoord). De pagina Mijn computers wordt weergegeven. 3. Klik op de pagina Mijn computers, op de koppeling Computer toevoegen. 4. Selecteer het product dat u wilt installeren en klik op Doorgaan. 5. Selecteer het abonnement dat u wilt gebruiken en klik op Doorgaan. 6. Volg alle instructies op het scherm. Opmerking: Wanneer u tijdens het download-proces wordt gevraagd om een computertoegangscode te maken, zorgt u er dan voor dat u deze niet vergeet! U hebt de code nodig wanneer u met de computer verbinding wilt maken. De computertoegangscode kan niet worden achterhaald maar kan wel direct op de host worden gewijzigd. Zie Hoe wijzigt u uw computertoegangscode op pagina 18. Voor hulp bij het oplossen van problemen, kunt u terecht bij de Kennisbank.


11

LogMeIn en firewalls LogMeIn is compatibel met alle gangbare beveiligingssoftware. Mogelijk moet u bepaalde instellingen configureren voordat LogMeIn werkt met een host die zich achter een firewall bevindt. Opmerking: Wanneer u daarom gevraagd wordt, moet u toestaan dat het LogMeIn.exe-programmabestand via het internet communiceert. Voor hulp bij het oplossen van problemen, kunt u terecht bij de Kennisbank. Specifieke artikelen uit de Kennisbank behandelen bekende problemen met de verschillende gangbare beveiligingsproducten, zoals McAfee, Norton Internet Security, PC-Cillin, ZoneAlarm, Kaspersky, en AOL Spyware. Opmerking: De LogMeIn Community vormt een uitstekende bron van informatie die afkomstig is van andere LogMeIn-gebruikers.

12


Werken met computers binnen uw LogMeIn-account Uw LogMeIn-computers bekijken De pagina Mijn computers Wanneer u bent aangemeld bij uw account, gebruikt u de LogMeIn-pagina Mijn computers om uw LogMeIn host-computers te benaderen en te beheren. Opties voor het weergeven van computers Gebruik de Lijstknoppen om de weergave van de computers te wijzigen.

Figuur 3: Lijstknoppen: Naast elkaar weergeven, Lijst weergeven, Details weergeven Klik met de rechtermuisknop voor beschikbare bedieningsmogelijkheden Klik met de rechtermuisknop op een willekeurige computernaam om een menu met beschikbare bedieningsmogelijkheden weer te geven. Figuur 4: Klik met de rechtermuisknop op een willekeurige computernaam om een menu met beschikbare bedieningsmogelijkheden weer te geven.

Naast elkaar weergeven Probeer Naast elkaar weergeven voor een grafisch overzicht van de computers binnen uw account. Naast elkaar weergeven is ideaal wanneer u slechts enkele computers binnen uw account heeft. Meer duidelijkheid

Figuur 5: Naast elkaar weergeven


13

Lijst weergeven Probeer Lijst weergeven voor een helder, eenvoudig overzicht van de computers binnen uw account. Lijst weergeven toont het grootste aantal computers in één keer. Hierdoor is het een goede keuze wanneer u een groot aantal computers binnen uw account heeft.

Figuur 6: Lijst weergeven

Details weergeven Probeer Details weergeven voor goede middenweg tussen de grafische kwaliteit van Naast elkaar weergeven en de praktische opzet van Lijst weergeven.

Figuur 7: Details weergeven Pas de lijst met bedieningsmogelijkheden aan Klik met de rechtermuisknop op de grijze balk om een lijst met beschikbare kolommen weer te geven.

Hoe wijzigt u de naam van een computer Wijzig de naam waarmee een computer wordt weergegeven binnen uw LogMeIn-account. Opmerking: Hiermee wordt de naam waarmee de computer binnen uw LogMeIn-account wordt weergegeven gewijzigd. Hiermee wordt niet de daadwerkelijke computernaam gewijzigd die op het niveau van het besturingssysteem is gedefinieerd (bijvoorbeeld, onder Systeemeigenschappen > Computernaam onder Windows). 1. Ga naar www.LogMeIn.com.

14


2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-account-ID (e-mailadres en LogMeIn-wachtwoord). De pagina Mijn computers wordt weergegeven. 3. Op de pagina Mijn computers klikt u op Eigenschappen > Algemene instellingen voor de computer die u wilt hernoemen. 4. Voer een computernaam in het invoervak Beschrijving van computer in. 5. Klik op Wijzigen om de nieuwe naam op te slaan.

Hoe wijzigt u het abonnement dat aan een computer is toegekend 1. Ga naar www.LogMeIn.com. 2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-account-ID (e-mailadres en LogMeIn-wachtwoord). De pagina Mijn computers wordt weergegeven. 3. Op de pagina Mijn computers klikt u op Eigenschappen > Abonnement voor de gekozen computer. 4. Gebruik de vervolgkeuzelijst Beschikbare abonnementen om het abonnement te kiezen dat u aan de host-computer wilt toekennen. 5. Klik op Abonnement wijzigen. Het abonnement wordt binnen enkele minuten aan de host toegekend, of zodra deze de volgende keer online gaat.


15

Met een host-computer verbinding maken Vereisten voor een verbinding Gebruik LogMeIn om een willekeurige host-computer te benaderen die aan de volgende voorwaarden voldoet: • De host moet aan staan • De host mag niet in de slaap- of sluimermodus verkeren Opmerking: U kunt een computer op afstand activeren met behulp van de LogMeIn-functie Wake-on-LAN. Zie Hoe kunt u een computer activeren die in sluimermodus staat of uitgeschakeld is op pagina 18 . • De host moet verbonden zijn met het internet • De LogMeIn-service moet op de host draaien

Hoe maakt u verbinding met een computer binnen uw LogMeIn-account 1. Ga naar www.LogMeIn.com. 2. Meld u aan bij uw account met uw LogMeIn-account-ID (e-mailadres en LogMeIn-wachtwoord). De pagina Mijn computers wordt weergegeven. 3. Op de pagina Mijn computers klikt u op een verbindingsoptie voor de computer die u wilt benaderen. Opmerking: Houd de Ctrl-toets ingedrukt en klik, of klik met de middelste muisknop om de sessie in een nieuw browser-venster te openen. Op een Mac houdt u de Command-toets ingedrukt terwijl u klikt. • •

Klik op de naam van de computer of de koppeling Hoofdmenu om verbinding te maken met het hoofdmenu van de host (ook Compacte weergave genoemd) voor basisfunctionaliteit voor toegang op afstand. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de computer en klik op Besturing op afstand openen in een nieuw venster om de sessie in een nieuw venster of tabblad van de browser te openen.

LogMeIn zal proberen om verbinding met de host te maken. U wordt gevraagd of u zich bij de host wilt identificeren. 4. Meld u aan bij de computer met de juiste verificatiemethode: • •

Wanneer u daarom gevraagd wordt, voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord in dat u zou invoeren wanneer u achter de host-computer zou zitten. Wanneer u daarom gevraagd wordt, voert u de computertoegangscode in die u hebt gemaakt tijdens de installatie van LogMeIn op de host-computer.

Uw sessie begint na een geslaagde verificatie. Opmerking: De eerste keer dat u een sessie voor besturing op afstand opstart, wordt u gevraagd om een invoegtoepassing voor de browser op de client-computer te installeren (dit is de computer die u gebruikt om de externe sessie op te zetten).

16


Hoe maakt u verbinding met een computer via een snelkoppeling op het bureaublad Bespaar tijd door direct verbinding te maken met een host-computer via een veilige snelkoppeling op een client-computer. 1. Maak een LogMeIn-snelkoppeling op het bureaublad van de client-computer: •

Ga naar Mijn computers (Naast elkaar, of Details weergeven) > Eigenschappen > Snelkoppeling op het Bureaublad

Volg de instructies op het scherm. 2. Gebruik de snelkoppeling die u zojuist hebt gemaakt om verbinding te maken met de host: • •

Dubbel-klik op de snelkoppeling op het bureaublad van de client. U hoeft zich niet bij uw LogMeIn-account aan te melden. Meld u aan bij de host met de juiste verificatiemethode.

Uw sessie begint na een geslaagde verificatie. Opmerking: Voor optimale veiligheid raden we af een LogMeIn-snelkoppeling op het bureaublad van een openbare of gezamenlijke computer te maken.

Hoe maakt u verbinding met een computer via LogMeIn Ignition of Ignition voor iPhone LogMeIn Ignition is de snelste manier om verbinding te maken met uw LogMeIn host-computers. Opmerking: Ignition is de beste keuze wanneer u op een openbare computer werkt (sommige openbare computers beperken de mogelijkheid om ActiveX, Java, of Flash uit te voeren; tenminste één hiervan is noodzakelijk om de besturing op afstand te realiseren). • Installeer LogMeIn Ignition op uw desktop, USB-station, of U3-smartdrive • Installeer LogMeIn Ignition voor de iPhone op uw iPhone of iPod touch Opmerking: LogMeIn Ignition en LogMeIn Ignition voor de iPhone zijn aparte producten en moeten afzonderlijk worden aangeschaft. Beide worden per LogMeIn-account berekend. Bezoek de productpagina van LogMeIn Ignition en LogMeIn Ignition voor iPhone voor meer informatie.

Over het verifiëren voor LogMeIn host-computers Wanneer u verbinding maakt met een host-computer waarop LogMeIn draait, moet u zich identificeren bij de host-computer. Computers waarvoor een identificatie nodig is U dient een gebruikersnaam en wachtwoord voor Windows of Mac in te voeren om een host-computer te kunnen benaderen die zo is geconfigureerd dat identificatie vereist is. De meeste computers op een bedrijfsnetwerk vragen om een identificatie (bijvoorbeeld wanneer u na het opstarten Ctrl-Alt-Delete moet indrukken en uw gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren). Copyright © 2010 LogMeIn, Inc.

17

Computers waarvoor geen identificatie nodig is U dient een computertoegangscode in te voeren om een host-computer te kunnen benaderen die niet dusdanig is geconfigureerd dat identificatie vereist is. Zo is, bijvoorbeeld, uw privécomputer waarschijnlijk niet dusdanig geconfigureerd dat om een identificatie wordt gevraagd (wanneer u uw computer opstart, gaat u direct naar Windows zonder een gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren). Opmerking: Zorg dat u uw computertoegangscode niet verliest. Het kan niet worden achterhaald!

Hoe wijzigt u uw computertoegangscode De computertoegangscode die moet worden ingevoerd om externe toegang tot een host-computer te krijgen, wordt door LogMeIn-gebruikers vaak vergeten. LogMeIn is niet in staat om een vergeten computertoegangscode te achterhalen, maar het is wel mogelijk om de toegangscode direct op de host-computer te wijzigen. Opmerking: Deze procedure is alleen geldig op host-computers die al voor het gebruik van een computertoegangscode zijn ingesteld. 1. Vanuit de host opent u LogMeIn (de host-software, niet de website) en klikt u op het tabblad Opties. Opmerking: U moet aanwezig zijn bij de computer die u op afstand wilt kunnen benaderen. 2. Onder Wachtwoord, klikt u op Computertoegangscode wijzigen. Het dialoogvenster Toegangscode voor computer wordt weergegeven. 3. Voer uw nieuwe computertoegangscode in. 4. Klik op OK om de wijziging op te slaan.

Hoe kunt u een computer activeren die in sluimermodus staat of uitgeschakeld is U kunt Wake-on-LAN gebruiken om een computer aan te zetten die in sluimermodus staat (pc en Mac) of uitgeschakeld is (pc). Volg deze checklist om ervoor te zorgen dat u in staat bent om de Wake-on-LAN-functie te gebruiken. •

Zorg ervoor dat Wake-on-LAN op de host is ingeschakeld. •

•

Op de host opent u LogMeIn en volgt u dit pad: Opties > Voorkeursinstellingen > Geavanceerde instellingen. Onder Wake On LAN zorgt u ervoor dat 'Wake On LAN' vanuit de sluimerstand activeren en uitzetten geselecteerd is. Vanuit de client maakt u verbinding met de host, opent u het hoofdmenu en volgt u dit pad: Voorkeursinstellingen > Geavanceerde instellingen. Onder Wake On LAN zorgt u ervoor dat 'Wake On LAN' vanuit de sluimerstand activeren en uitzetten geselecteerd is.

Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder, of via een implementatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot deze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie. •

•

18

Voor een Mac-host, schakelt u de volgende instelling in: System preferences (voorkeursinstellingen van het systeem) > Energy saver (energiebesparing) > het tabblad Options (opties) > Wake for Ethernet network administrator access (beheerdertoegang Wake voor Ethernet-netwerk). Voor een Mac-host moet u ervoor zorgen dat de computer op een vast netwerk is aangesloten. Wake-on-LAN wordt niet ondersteund voor Mac-hosts op een draadloos netwerk.


• •

Bevestig dat de host in een ondersteunde sluimermodus staat (stand-by, slaap- of sluimerstand: ACPI-specificatie S3 of S4). Voor een Windows-host die uit staat (maar wel is aangesloten), bevestigt u dat Wake-on-LAN is ingeschakeld in de BIOS van de computer. Opmerking: Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw computer of het moederbord om de juiste BIOS-schakeloptie te vinden; meestal is dat Wake-on-LAN vanuit S5.

•

Zorg ervoor dat er tenminste één andere LogMeIn-host op hetzelfde LAN-netwerk online en beschikbaar is.

Wanneer aan deze voorwaarden wordt voldaan, zal elke computer binnen uw account, die klaar is om gewekt te worden, de knop Deze computer aanzetten tonen. Klik op de knop om de computer te wekken. Het kan even duren voordat de computer ontwaakt.

Figuur 8: Wake-on-LAN naast elkaar weergeven


19

Gebruik maken van Externe besturing Een sessie voor besturing op afstand starten Vanuit het Hoofdmenu van de host Zodra u verbonden bent met de host, klikt u op Besturing op afstand in het linkermenu om de besturing op afstand te starten.

Wat kunt u tijdens de besturing op afstand doen De host-computer in de modus 'Volledig Scherm' weergeven In de modus Volledig scherm dekt de host-weergave het gehele scherm van de client. De modus Volledig scherm geeft u de meest realistische ervaring, 'alsof u er zelf bij bent'. •

Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op de knop Modus volledig scherm.

•

De LogMeIn-interface wordt geminimaliseerd en de weergave van de host-computer verschijnt op het volledige scherm. Alleen de Werkbalk externe besturing blijft zichtbaar. Om de modus Volledig scherm te verlaten, klikt u opnieuw op de knop Modus volledig scherm. Opmerking: Voor de beste resultaten tijdens het bekijken in Volledig scherm, gaat u naar Opties > Instellingen voor de resolutie en selecteert u Resolutie afstemmen.

De Werkbalk externe besturing zichtbaar houden tijdens de modus volledig scherm In de modus Volledig scherm zal de Werkbalk externe besturing verborgen zijn om een maximale zichtbaarheid mogelijk te maken. •

20

Om de werkbalk zichtbaar te houden, klikt u op het punaise-pictogram op de versie Volledig scherm op de Werkbalk externe besturing.


De werkbalk zal open blijven.

De kleurkwaliteit van het host-scherm veranderen Selecteer een lagere instelling om de hoeveelheid aan overgedragen informatie tijdens de besturing op afstand te optimaliseren, of selecteer een hogere instelling om de kwaliteit van het beeld te verbeteren. 1. Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op Opties > Kleurkwaliteit. De opties voor Kleurkwaliteit worden weergegeven. 2. Selecteer de juiste instelling: • • • • •

Zeer laag - (grijstinten) Dit is het beste wanneer u gebruik maakt van een langzame verbinding, zoals een inbelmodem. Laag - Deze instelling biedt een uitstekende prestatie met aanvaardbare kleurkwaliteit Normaal - Deze instelling biedt een goede balans tussen prestatie en kleurkwaliteit Hoog - Deze instelling biedt uitstekende kleurreproductie, maar een potentieel lagere prestatie Automatisch - Kies Automatisch om ervoor te zorgen dat LogMeIn de optimale instelling detecteert

Uw selectie wordt onmiddellijk toegepast.

Een sectie van het host-scherm uitvergroten De Vergrootglas-functie opent een vak dat u kunt verplaatsen op het host-scherm, om een klein gebied in hoge resolutie te zien zonder dat u de resolutie hoeft aan te passen. Het Vergrootglas is beschikbaar wanneer de schermresolutie minder is dan 100%. 1. Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op Opties > Vergrootglas. Het vergrootglas is geactiveerd. 2. Sleep het vak. Ieder gebied binnen het vak wordt in hoge resolutie weergegeven. 3. Klik opnieuw op de knop Vergrootglas om het vergrootglas uit te schakelen.

De schermafmetingen veranderen tijdens de besturing op afstand Het host-scherm op het client-apparaat bekijken, op een manier die u prettig vindt. 1. Op de werkbalk van de externe besturing, klikt u op de knop Opties > Weergave. 2. Selecteer de juiste instelling. Uw selectie wordt onmiddellijk toegepast. Opmerking: Om de actuele schermresolutie van de host-display te veranderen, bewerkt u de Bureaubladeigenschappen van de host (Windows) of Voorkeursinstellingen van het systeem (Mac).

Heen en weer schakelen tussen verschillende host-beeldschermen tijdens besturing op afstand Wanneer u verbonden bent met een host met twee beeldschermen, is de knop Switch Monitors (heen en weer schakelen tussen beeldschermen) beschikbaar op de werkbalk voor externe besturing. Klik op deze knop om tussen de beeldschermen heen en weer te schakelen.


21

Ook is er een knop Beeldschermen onder Opties op de Werkbalk externe besturing. Klik op de knop Beeldschermen om tussen beeldschermen heen en weer te schakelen. Opmerking: Op een Windows-pc, probeert u deze snelkoppeling. Druk op linker CTRL-toets linker Windows-toets - Pijltoets rechts/links om tussen beeldschermen heen en weer te schakelen. Om alle beeldschermen in één oogopslag te zien, blijft u bewegen tot u alle beschikbare beeldschermen op het client-scherm ziet. Opmerking: De Java en HTML-clients voor besturing op afstand bieden geen ondersteuning voor meerdere beeldschermen.

Tekenen op het host-scherm Gebruik het Whiteboard om een tekenhulpmiddel te activeren dat u kunt gebruiken om uit de losse pols beelden op het scherm van de host computer te tekenen. 1. Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op Opties > Whiteboard. Het tekenhulpmiddel is geactiveerd. Opmerking: U kunt de host niet besturen wanneer het Whiteboard ingeschakeld is. 2. Teken op het host-scherm. Het tekenhulpmiddel laat een rode lijn achter op het host-scherm. Alle tekeningen verschijnen op zowel het scherm van de klant als dat van de host. 3. Om tekeningen te verwijderen klikt u op Opties > Whiteboard.

De Laseraanwijzer gebruiken De Laseraanwijzer is een kleine rode punt die de hostgebruiker beweegt om functies voor de externe gebruiker te markeren. 1. Op de Werkbalk externe besturing klikt u op de knop Opties > Laseraanwijzer. Voor de host-gebruiker verschijnt de laseraanwijzer als een eenvoudige rode punt.

Opmerking: U kunt de host niet besturen wanneer Laseraanwijzer ingeschakeld is. 2. Om deze te verlaten, klikt u op de knop Laseraanwijzer en selecteert u Laseraanwijzer uit.

Kopiëren en plakken tussen apparaten (Synchronisatie van Klembord) Gebruik Synchronisatie van Klembord om tijd te besparen en fouten te voorkomen, door direct informatie tussen de host en de klant te kopiëren en te plakken tijdens de besturing op afstand. Deze functie is niet beschikbaar tijdens Scherm van hostcomputer controleren.

22


•

Op de Werkbalk externe besturing selecteert u Opties > Sync Klembord Alles wat op de ene computer wordt gekopieerd, is beschikbaar voor plakken op de andere computer.

Windows Taakbeheer openen op de host-computer (Ctrl-Alt-Del) Tijdens een sessie voor besturing op afstand zal de Ctrl-Alt-Del-toetsencombinatie die op de client wordt ingevoerd alleen door de client geregistreerd worden. Deze functie is niet beschikbaar tijdens Scherm van hostcomputer controleren. Alleen beschikbaar op Windows-hosts. •

Op de Werkbalk externe besturing, klikt u op Opties > Ctrl-Alt-Del. Het Windows Taakbeheer opent op de host-computer. Opmerking: U kunt ook een sneltoets gebruiken om het Ctrl-Alt-Del-commando naar de host te sturen. De standaard is Ctrl-Alt-Insert. Om de sneltoetsen te wijzigen, opent u de host-voorkeursinstellingen en gaat u naar Algemeen > Besturing op afstand > Interactie en selecteert u een toetsencombinatie met behulp van de vervolgkeuzelijst Ctrl-Alt-Del-sneltoets.

Toepassingen geforceerd sluiten op een Mac-host (Command-Alt-Escape) Deze functie is niet beschikbaar tijdens Scherm van hostcomputer controleren. Alleen beschikbaar op Mac-hosts. •

•

Wanneer u een Mac vanaf een Windows-pc bestuurt, drukt u op Windows-toets-Alt-Esc op het toetsenbord van de client. Het venster Force Quit Applications (Toepassingen geforceerd sluiten) wordt op de host geopend. Wanneer u een Mac vanaf een Mac bestuurt, klikt u op Options (Opties) > Cmd-Alt-Esc op de Werkbalk externe besturing. Het venster Force Quit Applications (Toepassingen geforceerd sluiten) wordt op de host geopend.

Hoe kunt u het host-beeldscherm uitschakelen tijdens besturing op afstand Beveilig uw gegevens door het beeldscherm van de host uit te schakelen tijdens een sessie voor besturing op afstand. Mensen die in de buurt van de host aanwezig zijn, kunnen u dan niet aan het werk zien. Alleen beschikbaar op Windows-hosts. •

Op de Werkbalk Externe besturing selecteert u Opties > Scherm uitschakelen. U kunt deze functie op elk moment in- en uitschakelen.

Hoe kunt u invoer blokkeren tijdens besturing op afstand Vergrendel het toetsenbord en de muis van de host, om te voorkomen dat iemand achter de host-computer gegevens invoert tijdens een sessie voor besturing op afstand. Alleen beschikbaar op Windows-hosts. •

Op de Werkbalk Externe besturing selecteert u Opties > Toetsenbord vergrendelen. U kunt deze functie op elk moment in- en uitschakelen.


23

Hoe kunt u de prestaties van de besturing op afstand optimaliseren bij lage verbindingssnelheden Pas de snelheid van uw netwerkverbinding aan, voor optimale prestaties tijdens de besturing op afstand. Op de Werkbalk Externe besturing klikt u op Opties > Netwerk. • • •

Selecteer Langzaam om de snelheid bij langzame verbindingen te optimaliseren. Selecteer Snel om een verbinding met een grote bandbreedte te gebruiken Selecteer Automatisch zodat LogMeIn de optimale instellingen kan detecteren

De Werkbalk externe besturing aanpassen Pictogrammen toevoegen aan de Werkbalk externe besturing voor eenvoudige toegang tot favoriete functies voor besturing op afstand. Alle functies die beschikbaar zijn in het menu Opties kunnen worden toegevoegd.

24


LogMeIn in een meertalige omgeving gebruiken Beschikbare talen De LogMeIn-website en de LogMeIn-hostsoftware zijn beschikbaar in twaalf talen. Om de taal van de LogMeIn-website te wijzigen, gebruikt u het selectievak voor de taal en locatie in de rechterbovenhoek van de website. Beschikbare talen • de – Duits • en – Engels • es – Spaans • fr – Frans • hu – Hongaars • it – Italiaans • ja – Japans • ko – Koreaans • nl – Nederlands • pt-br – Portugees (Braziliaans) • ru – Russisch • zh – Chinees

Over het toewijzen van toetsen aan een toetsenbord in een andere taal tijdens besturing op afstand Tijdens besturing op afstand waarbij de client en de host verschillende regionale instellingen hebben, kan het nodig zijn dat u voor een correcte gegevensinvoer de toetsenbordinstellingen aanpast. Verbinding maken vanaf een pc met een pc

Beide kanten moeten identiek zijn

Verbinding maken vanaf een pc met een Mac

De Mac moet op "internationaal" worden ingesteld en de pc op de gewenste taal

Verbinding maken vanaf een Mac met een Mac De host kan op elke willekeurige taal worden ingesteld, en de client moet op de gewenste taal voor gegevensinvoer worden ingesteld. Verbinding maken vanaf een Mac met een pc


U kunt toewijzingsproblemen ondervinden die mogelijk niet kunnen worden opgelost

25

Hoe u de taal voor LogMeIn instelt De LogMeIn-hostinterface en de berichten worden in deze taal weergegeven. Deze instelling heeft geen invloed op de instellingen van het besturingssysteem. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •

Op de host opent u LogMeIn en volgt u dit pad: Opties > Voorkeursinstellingen > Algemeen Op de client maakt u verbinding met de host, opent u het hoofdmenu en volgt u dit pad: Voorkeursinstellingen > Algemeen

2. Onder Weergave selecteert u de gewenste taal in het vervolgkeuzemenu Taal. Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder, of via een implementatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot deze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie. 3. Klik op OK of Toepassen. Op de host kan het nodig zijn dat u LogMeIn eerst afsluit en opnieuw opent, voordat de wijziging zichtbaar is. Opmerking: Om de taal te wijzigen die wordt gebruikt door Delen van bureaublad, Bestanden delen en het LogMeIn-systeemvakmenu, moet u eerst de taalinstellingen van uw besturingssysteem wijzigen. In Windows XP gaat u naar Configuratiescherm > Land- en taalinstellingen. Op een Mac gaat u naar System Preferences > International > Language (Voorkeursinstellingen van het systeem > Internationaal > Taal)

26


Uw LogMeIn-gebruik aanpassen en besturen Hoe u de prestaties van de besturing op afstand kunt optimaliseren Alleen beschikbaar op Windows-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Prestaties stelt u de volgende opties in (zoals gewenst): Optie

Description (Beschrijving)

Bureaubladachtergrond en effecten van de gebruikersinterface uitschakelen op de host-computer

Selecteer deze optie om de bureaubladachtergrond en alle effecten van de gebruikersinterface tijdens besturing op afstand uit te schakelen. Effecten van de gebruikersinterface omvatten overgangseffecten (vervagen, schuiven), schaduw onder menu's en sleepeffecten tijdens het slepen van vensters.

Display-accelerator gebruiken

Kies deze optie om de sessies voor besturing op afstand sneller en minder CPU-intensief te maken. Zie ook Weergaveproblemen oplossen op pagina 45.

Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder, of via een implementatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot deze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

Hoe u de prioriteit van muis en toetsenbord tijdens de besturing op afstand kunt instellen Alleen beschikbaar op Windows-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Interactie > Prioriteit van de muis en het toetsenbord kiest u de gebruiker van wie de handelingen voor gegevensinvoer als eerste verwerkt moeten worden, wanneer beide gebruikers gelijktijdig gegevens invoeren tijdens een sessie voor besturing op afstand:


27

Optie


Gebruiker aan de kant van de host

Gebruik deze optie wanneer u wilt dat de handelingen van de persoon achter de computer die bestuurd wordt (de host), worden verwerkt vóór de acties van de persoon die de besturing op afstand uitvoert.

Gebruiker op afstand

Gebruik deze optie wanneer u wilt dat de handelingen van de persoon die de besturing op afstand uitvoert (gebruiker van de client), worden verwerkt vóór de acties van de persoon achter de computer die bestuurd wordt. Opmerking: Wanneer u de foutmelding krijgt Uw invoer wordt geblokkeerd terwijl u een host-computer bestuurt, zorg er dan voor dat Externe gebruiker geselecteerd is.

3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

Hoe u de standaardtoegangsrechten tijdens de besturing op afstand kunt instellen (Toestemming van gebruiker aan de kant van de host) LogMeIn biedt een aantal instellingen op host-niveau waarmee u kunt bepalen wanneer en hoe externe gebruikers een sessie voor besturing op afstand kunnen starten. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Toestemming van gebruiker aan de kant van de host, stelt u de volgende opties in (zoals gewenst). Optie


Toestemming van Selecteer Toestemming van gebruiker aan de kant van de host vragen om ervoor gebruiker aan de kant van te zorgen dat de host-gebruiker toegang verleent of weigert wanneer een de host vragen client-gebruiker probeert om een sessie voor besturing op afstand te openen. Schakel deze optie uit om ervoor te zorgen dat een client-gebruiker een sessie voor besturing op afstand kan starten zonder toestemming van de host-gebruiker.

28

Bericht opvragen

Deze tekst krijgt de host-gebruiker te zien in het toestemmingsdialoogvenster voor besturing op afstand. De string %GEBRUIKER% bevat de computernaam van de host zoals deze op het niveau van het besturingssysteem is ingesteld, plus de account-ID van het besturingssysteem van de client-gebruiker. Het account LogMeInRemoteUser zal worden gebruikt op computers waarop het beheerderswachtwoord leeg is.

Wachttijd voor gebruikerstoestemming

Geef op binnen welk tijdsbestek de host-gebruiker moet reageren op het verzoek om toestemming voor het opstarten van besturing op afstand. Wanneer deze tijd is verstreken, zal de instelling in het veld Wanneer de gebruiker niet reageert worden toegepast. Het minimum is 3 seconden, het maximum 30 seconden.


Optie


Wanneer de gebruiker niet Kies Besturing op afstand starten wanneer u wilt dat de sessie voor besturing op reageert afstand wordt gestart, ook al reageert de host-gebruiker niet binnen de tijd die is opgegeven in het veld Wachttijd voor gebruikerstoestemming. Kies Verzoek afwijzen wanneer u wilt dat de sessie voor besturing op afstand wordt geweigerd wanneer de host-gebruiker niet reageert. In de volgende gevallen Selecteer Externe gebruiker heeft toegangsrechten tot de host-computer met nooit op toestemming van volledige controle om ervoor te zorgen dat een client-gebruiker een sessie voor de gebruiker wachten besturing op afstand altijd kan starten wanneer hij/zij over het recht van volledige controle over de host beschikt. Selecteer Gebruiker aan de kant van de host is niet aanwezig om ervoor te zorgen dat een client-gebruiker een sessie voor besturing op afstand altijd kan starten, ook al is er geen gebruiker op de host aangemeld, of wanneer de screensaver op de host actief is. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

Het pictogram van het LogMeIn-systeemvak weergeven/verwijderen Alleen beschikbaar op Windows-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Weergave, schakelt u de optie Toon het LogMeIn-pictogram naast de klok uit om het pictogram te verwijderen. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

Hoe u voorkomt dat de LogMeIn-waarschuwingsberichten verschijnen U kunt ervoor kiezen dat alle LogMeIn-berichten vanuit het systeemvak onderdrukt worden. Dit kan handig zijn wanneer u niet wilt dat de berichten de ervaringen van de eindgebruiker verstoren, zoals bijvoorbeeld bij een kiosk. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Weergave, selecteert u de optie Berichten met meldingen van LogMeIn uitschakelen om alle LogMeIn-berichten vanuit het systeemvak te laten onderdrukken. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast. Copyright © 2010 LogMeIn, Inc.

29

Hoe u de host blokkeert na besturing op afstand Beveilig alle gegevens op de host-computer door de host zo in te stellen dat deze wordt vergrendeld wanneer de besturing op afstand wordt beëindigd of wanneer de verbinding verbroken is. Alleen beschikbaar op Windows-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder De host-computer wordt geblokkeerd maakt u een selectie uit de volgende opties (indien gewenst): Optie


De host altijd blokkeren na besturing Selecteer deze optie wanneer u wilt dat het besturingssysteem van de op afstand host altijd wordt geblokkeerd, wanneer de besturing op afstand wordt beëindigd. Blokkeren wanneer de verbinding verbroken is

Selecteer deze optie wanneer u wilt dat het besturingssysteem van de host wordt vergrendeld, wanneer de client tijdens de besturing op afstand de verbinding verbreekt.

Blokkeren wanneer een time-out voor de verbinding is opgetreden

Selecteer deze optie wanneer u wilt dat het besturingssysteem van de host wordt vergrendeld, wanneer er tijdens de besturing op afstand een time-out optreedt voor de verbinding met de client (zie ook Hoe u de time-out voor besturing op afstand instelt op pagina 31).


Hoe u de toetsen van een pc-toetsenbord aan een Mac-toetsenbord toewijst Wanneer u een Mac bestuurt vanaf een pc, kunt u alleen het gedrag van de speciale toetsen op het Windows-toetsenbord bepalen. Alleen beschikbaar op Mac-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Toewijzing van toetsen van pc- aan Mac-toetsenbord selecteert u één van de volgende opties: • •

30

Selecteer Alt = Alt, Windows = Command om de Alt-toets op de pc aan de Mac Alt-toets en de Windows-logotoets aan de Mac Command (“Apple”)-toets toe te wijzen. Selecteer Alt = Command, Windows = Alt om de Alt-toets op de pc aan de Mac Command (“Apple”)-toets en de Windows-logotoets aan de Mac Alt-toets toe te wijzen.



Hoe u de time-out voor besturing op afstand instelt Geef op hoeveel tijd er mag verstrijken zonder activiteit binnen LogMeIn voordat de sessieverbinding voor besturing op afstand wordt verbroken. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •

Op de host opent u LogMeIn en volgt u dit pad: Opties > Voorkeursinstellingen > Geavanceerd Op de client maakt u verbinding met de host, opent u het hoofdmenu en volgt u dit pad: Voorkeursinstellingen > Geavanceerd

2. Onder Network (Netwerk), stelt u de Tijd niet-actief toegestaan in. Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder, of via een implementatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot deze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

Hoe u de compressie instelt voor gegevens die vanuit de host worden overgedragen Kies de compressiegraad voor gegevens die tijdens de besturing op afstand vanuit de host worden overgedragen, met inbegrip van bestanden die de functie Bestandsbeheer gebruiken. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Network (Netwerk) kiest u de betreffende optie Compressie voor bestandsoverdracht: Optie


Adaptief

Hiermee wordt de compressieverhouding dynamisch aangepast aan de hand van de beschikbare bandbreedte en CPU.

Geen compressie

Gegevens worden niet gecomprimeerd.

Snel

In vergelijking tot Beste gebruikt deze optie minder CPU van de host, maar meer bandbreedte. In tegenstelling tot Adaptief ligt het compressieniveau vast.

Laag

Beperkt het gebruik van bandbreedte en CPU tot een minimum.

Normaal

Een goede balans tussen efficiënte bestandscompressie en evenwichtig gebruik van de CPU van de host.

Beste

De CPU van de host zal de gegevens zoveel mogelijk voor de overdracht comprimeren. In vergelijking tot Snel gebruikt deze optie minder bandbreedte, maar meer CPU. In tegenstelling tot Adaptief ligt het compressieniveau vast.


31


Hoe u de Proxy-instellingen wijzigt Geef op welke proxy-server LogMeIn zal gebruiken als tussenstation tussen uw webbrowser en het internet. Opmerking: Proxy-servers worden voornamelijk gebruikt door bedrijven en organisaties. Privégebruikers zullen deze optie over het algemeen niet nodig hebben. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Proxy-instellingen stelt u de volgende opties in: Optie


Proxy-serveradres en -poort

Als u geen proxy-server gebruikt, laat u dit veld leeg. Als u wel een proxy-server gebruikt, zorg er dan voor dat het adres en de poortgegevens in dit veld overeenkomen met de gegevens in uw browser-instellingen. Opmerking: Om uw proxy-adres en -poort in Internet Explorer te achterhalen, gaat u naar Internet Explorer > Extra > Internetopties > Verbindingen > LAN-instellingen; of klikt u op Proxy-instellingen ophalen om de beschikbare Proxy-instellingen op te halen.

Gebruikersnaam voor proxy-server

Vul dit veld in als voor de proxy-server verificatie vereist is.

Wachtwoord voor proxy-server Vul dit veld in als voor de proxy-server verificatie vereist is. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

Hoe u de LogMeIn-logboekbestanden kunt weergeven De host zal altijd de volgende gebeurtenissen in het logboek van de toepassing vastleggen: • Service starten/stoppen • Aanmelden/afmelden • Besturing op afstand starten/stoppen Voer de volgende procedure uit om logboekbestanden te bekijken:

32


1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Gebeurtenislogboeken klikt u op de knop Bestanden bekijken. Een lijst van beschikbare logboekbestanden wordt weergegeven. 3. In de lijst dubbel-klikt u op het bestand dat u wilt bekijken. • Het actieve logboekbestand heeft de naam LogMeIn.log • Oudere logboekbestanden worden opgeslagen volgens de naamgevingsconventie LMIJJJJMMDD.log (voorbeeld: het logboekbestand voor 10 januari 2009 krijgt de naam LMI20090110.log) • Op een Windows-host klikt u op Alle logboekbestanden downloaden in één gecomprimeerd bestand om toegang te krijgen tot alle beschikbare logbestanden in één gecomprimeerd bestand. 4. U kunt ook de volgende opties instellen: Optie


Locatie van gebeurtenislogboeken

Geef de map op waar de bestanden moeten worden opgeslagen. Laat deze informatie weg om de standaardlocatie te gebruiken (de installatie-doelmap van LogMeIn, doorgaans C:\Program Files\LogMeIn).

Gebeurtenissenlogboeken bewaren gedurende

Geef op hoeveel dagen u de logboekbestanden wilt bewaren.

Registratie in logboek met debugging-functies inschakelen

Selecteer deze optie om systeemgebeurtenissen in het bestand LogMeIn.log op te nemen. Hierdoor kan LogMeIn aan de slag met het oplossen van problemen.


Hoe u sessies voor besturing op afstand kunt registreren Geef op dat LogMeIn een video-bestand moet registreren en bewaren van elke sessie voor besturing op afstand met de host. Alleen beschikbaar op Windows-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Schermopname selecteert u Scherminhoud van sessies op afstand opnemen. Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder, of via een implementatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot deze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie. 3. U kunt ook uit de volgende acties en opties kiezen:


33

Optie


Videoformaat

Kies RCREC om bestanden op te slaan in LogMeIn's eigen RCREC-formaat. Kies AVI om het standaard AVI-formaat te gebruiken. De bestandsgrootte zal voor beide registratietypes hetzelfde zijn.

Locatie van videobestanden

Geef de locatie op waar de videobestanden opgeslagen moeten worden. Geef een pad op naar een beschikbare doelmap of klik op Browse om een locatie op de host op te geven. De standaardlocatie is C:\Program Files\LogMeIn\x86

Bestanden bekijken

Klik om een lijst met beschikbare opnames weer te geven.

RCREC-bestanden converteren Klik om de conversie-wizard RCREC naar AVI te openen. Volg alle instructies naar AVI op het scherm. Oude bestanden wissen bij een Selecteer deze optie om automatisch de oudste, gearchiveerde mapgrootte groter dan RCREC-opnames van besturing op afstand te wissen, wanneer de totale omvang van alle RCREC-opnames in de locatie van videobestanden de opgegeven waarde overschrijdt. AVI-bestanden worden niet bij het totaal opgeteld en worden ook niet gewist. 4. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast. Alle sessies voor besturing op afstand worden geregistreerd en opgeslagen in het gekozen bestandsformaat op de opgegeven locatie. Opmerking: U kunt er niet voor kiezen dat er geen opname wordt gemaakt van een afzonderlijke sessie. Alle sessies worden geregistreerd zonder uitzondering, totdat het registreren wordt uitgeschakeld. Om registraties uit te schakelen, schakelt u de optie Scherminhoud van sessies op afstand opnemen uit en past u de wijziging toe.

Hoe u LogMeIn instelt om te controleren of er software-updates beschikbaar zijn 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Software-updates maakt u een keuze uit de volgende opties: •

•

34

Selecteer Automatisch detecteren en downloaden om ervoor te zorgen dat LogMeIn controleert of er een nieuwe versie van de LogMeIn host-software beschikbaar is, zodra u bij uw account bent aangemeld. Uw wordt gevraagd om te updaten wanneer er een nieuwe versie is gevonden. Op een Windows-host kunt u ook Gedownloade updates installeren wanneer LogMeIn niet actief is selecteren, om ervoor te zorgen dat updates van LogMeIn alleen worden geïnstalleerd wanneer u niet in een sessie zit of op een andere manier binnen LogMeIn bezig bent. Dit is nuttig omdat LogMeIn (niet de computer) moet herstarten na het installeren van een update. Wanneer dit gebeurt terwijl LogMeIn bezig is (bijvoorbeeld tijdens een actieve sessie voor besturing op afstand of tijdens een bestandsoverdracht) dan wordt de verbinding tijdens het herstarten verbroken.



Hoe u LogMeIn instelt om software-fouten te melden LMIGuardian.exe is LogMeIn's component voor rapportage van fouten. Het documenteert en registreert fouten die optreden in de host-software van LogMeIn en zorgt ervoor dat de foutgegevens direct naar ons ontwikkelteam worden gestuurd voor analyse. De Guardian verzamelt en verstuurt geen persoonlijke gegevens. Volg deze procedure om te bepalen hoe en wanneer de Guardian foutmeldingen aan LogMeIn stuurt. Alleen beschikbaar op Windows-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Rapportage softwarefout, kiest u één van de volgende opties: Optie


Altijd een foutrapport verzenden

Een foutrapport wordt altijd verzonden (de gebruiker hoeft niets te doen).

Nooit een foutrapport verzenden

Een foutrapport wordt nooit verzonden.

Vragen wat de gebruiker wil doen

De gebruiker wordt gevraagd om een foutrapport te verzenden en kan kiezen of het rapport wel of niet wordt verzonden.

Hebt u geen toegang tot deze functie? Wanneer LogMeIn door een beheerder, of via een implementatiekoppeling vanuit LogMeIn Central is geïnstalleerd, heeft uw beheerder uw toegang tot deze functie misschien beperkt. Neem contact op met uw beheerder voor meer informatie.


35

Figuur 9: Voorbeeld van een door LogMeIn Guardian aangetroffen foutmelding 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

36


Toegang tot host-computers besturen Hoe u voor extra beveiliging kunt zorgen met een persoonlijk wachtwoord Gebruik een persoonlijk wachtwoord om een extra beveiligingslaag voor een host-computer te creëren. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host voor beveiliging: • •

Op de host opent u LogMeIn en volgt u dit pad: Opties > Voorkeursinstellingen > Beveiliging Op de client maakt u verbinding met de host, opent u het hoofdmenu en volgt u dit pad: Voorkeursinstellingen > Beveiliging

2. Onder Persoonlijk wachtwoord voert u uw persoonlijke wachtwoord in, en herhaalt het ter bevestiging. Opmerking: Het Persoonlijk wachtwoord moet minimaal 6 en maximaal 15 tekens bevatten, en mag alleen bestaan uit de Latijnse letters A-Z, a-z; en de nummers 0-9. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast. Elke externe gebruiker die zich succesvol bij de host aanmeldt, wordt gevraagd om een gedeelte van het persoonlijke wachtwoord op te geven voordat de toegang wordt vrijgegeven.

Figuur 10: Voorbeeld dialoogvenster Persoonlijk wachtwoord voor password


37

IP-filters gebruiken om uw computer tegen indringers te beschermen Hoe u een IP-filterprofiel maakt Maak IP-filterprofielen om verbindingen vanaf specifieke IP-adressen toe te staan of te weigeren. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host voor beveiliging: • •


2. Onder Controle indringing, klikt u op Profielen bewerken om een filterprofiel aan te maken. Het dialoogvenster IP-adressen filteren wordt weergegeven. 3. Voer een Naam voor uw filter in en klik op Een nieuw profiel toevoegen. 4. Kies een filtertype: • •

Kies toestaan om een filter te maken dat de opgegeven adressen toestaat om deze host te benaderen. Kies weigeren om een filter te maken dat voorkomt dat de opgegeven adressen deze host benaderen.

5. Voer het Adres in dat u wilt toestaan of weigeren. Toegestane jokers zijn een asterisk (*) die overeenkomt met een willekeurig aantal tekens, en een vraagteken (?) dat slechts met één teken overeenkomt. 6. Voer een Subnet in dat u wilt toestaan of weigeren. 7. Klik op Filter toevoegen. De filter wordt toegevoegd aan het vak IP-filters in profiel. 8. Herhaal vanaf stap 2 hierboven om aanvullende filters aan het filterprofiel toe te voegen. 9. Klik op Terug wanneer u klaar bent met het toevoegen van filters aan het profiel. Uw filterprofiel wordt opgeslagen en u keert terug naar de pagina IP-adressen filteren. 10. U moet uw filter toepassen voordat deze in werking treedt. Op de pagina IP-adressen filteren selecteert u een filterprofiel uit de lijst met profielen en klikt u op Profiel gebruiken. Het filterprofiel wordt geactiveerd op de host. Wanneer er een verbinding met de host wordt gemaakt, wordt het externe IP-adres vergeleken met de filter of filters in het geactiveerde filterprofiel. Overeenkomstig wordt de toegang toegestaan of geweigerd. Opmerking: De filters worden gecontroleerd in de volgorde waarin ze zijn opgenomen in het vak IP-filters in profiel. De volgorde is heel belangrijk. Gebruik de pijlen omhoog en omlaag naast het vak IP-filters in profiel om de juiste volgorde aan te brengen.

Voorbeelden van IP-filters Deze voorbeelden verhelderen het gebruik van de functie IP-adressen filteren.

38


IP-adressen filteren, voorbeeld 1 Verbindingen van IP-adres 215.43.21.12 en het netwerk 192.168.0.0 toestaan en alle andere verbindingen weigeren. TOESTAAN 215.43.21.12 TOESTAAN 192.168.0.0 (255.255.0.0) -ofTOESTAAN 192.168.* WEIGEREN:* IP-adressen filteren, voorbeeld 2 Verbindingen van IP-adres 215.43.21.12 en het netwerk 192.168.0.0 toestaan, maar niet van adres 192.168.0.12, en alle andere verbindingen weigeren. TOESTAAN 215.43.21.12 WEIGEREN 192.168.0.12 TOESTAAN 192.168.0.0 (255.255.0.0) -ofTOESTAAN 192.168.* WEIGEREN.* Opmerking: Het weigeren van de verbinding van 192.168.0.12 komt vóór het toestaan van verbindingen met het netwerk 192.168.0.0. Als LogMeIn eerst het item TOESTAAN vindt, wordt het IP-adres 192.168.0.12 ook doorgelaten, aangezien dit voldoet aan de voorwaarde. Om dit te voorkomen, wordt het adres 192.168.0.12 gecontroleerd voor het netwerk waarvan het deel uitmaakt. IP-adressen filteren, voorbeeld 3 Alle verbindingen toestaan, met uitzondering van die van 192.168.0.12 WEIGEREN:192.168.0.12 IP-adressen filteren, voorbeeld 4 Alle verbindingen van het netwerk 192.168.0.0 weigeren met uitzondering van het subnet 192.168.12.0; alle andere verbindingen toestaan TOESTAAN:192.168.12.0(255.255.255.0) -ofTOESTAAN:192.168.12.* WEIGEREN:192.168.0.0 (255.255.0.0) -ofWEIGEREN:192.168.*

Potentiële indringers detecteren en buitensluiten Stel een denial-of-service-filter in en een filter voor verificatieaanvallen om potentiële indringers te detecteren en tijdelijk uit te sluiten. Opmerking: Mislukte aanmeldingspogingen en uitsluitingen kunt u bekijken in het LogMeIn-logboek, als u het vastleggen van logboekgegevens hebt ingeschakeld. Copyright © 2010 LogMeIn, Inc.

39

Hoe u denial-of-service-aanvallen kunt blokkeren Gebruik de blokkering van denial-of-service-aanvallen als maatregel tegen ongewenste indringers die uw host-computer vertragen door steeds dezelfde service te vragen. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host voor beveiliging: • •


2. Onder Controle indringing klikt u op Details weergeven en stelt u de volgende opties voor Blokkering denial-of-service-aanval in: Optie


Geactiveerd

Selecteer deze optie om de aanvalblokkering te activeren.

Maximumaantal ongeldige HTTP-verzoeken

Geef het maximumaantal aanmeldingspogingen waarna het IP-adres dat in overtreding is, wordt geblokkeerd.

Teller van ongeldige pogingen opnieuw Nadat de tijdsduur in dit vak is verstreken, wordt het aantal ongeldige op nul zetten na pogingen van het overtredende IP-adres weer op nul ingesteld. Aanvaller blokkeren gedurende

Alle pogingen tot verbindingen van een overtredend IP-adres worden geweigerd voor de tijdsduur die in dit veld wordt opgegeven.

3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast. Om toegang te verlenen vanaf geblokkeerde adressen klikt u op Alles deblokkeren.

Hoe u verificatieaanvallen kunt blokkeren Gebruik de blokkering voor verificatieaanvallen om personen uit te sluiten die uw aanmeldingscherm proberen te omzeilen zonder toestemming. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host voor beveiliging: • •


2. Onder Controle indringing stelt u de volgende opties voor Blokkering verificatieaanvallen in:

40

Optie


Geactiveerd

Selecteer deze optie om de aanvalblokkering te activeren.

Maximumaantal ongeldige pogingen

Geef het maximumaantal ongeldige verificatiepogingen op waarna het IP-adres dat in overtreding is, wordt geblokkeerd.

Teller van ongeldige pogingen opnieuw op nul zetten na

Nadat de tijdsduur in dit vak is verstreken, wordt het aantal ongeldige pogingen van het overtredende IP-adres weer op nul ingesteld.

Aanvaller blokkeren gedurende

Alle pogingen tot verbindingen van een overtredend IP-adres worden geweigerd voor de tijdsduur die in dit veld wordt opgegeven.


3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast. Om toegang te verlenen vanaf geblokkeerde adressen klikt u op Alles deblokkeren.

De toegang tot uw host-computers besturen (Gebruikerstoegangsbeheer) Welk type gebruiker krijgt toegang tot LogMeIn host-computers? • Gebruikers met aanmeldingsgegevens van de beheerder op de host-computer (op het niveau van het besturingssysteem) • Niet-beheerders aan wie toegang tot de host is verleend via de functie Gebruikerstoegangsbeheer in LogMeIn (zie Hoe u de toegangsrechten van gebruikers in LogMeIn opgeeft op pagina 42) Wat gebeurt er wanneer een gebruiker zonder geldige toegangsrechten probeert om verbinding te maken? Een poging tot aanmelden zonder geldige gebruikerstoegangsrechten kan de fout 4320 tot gevolg hebben ("Operator or Administrator has refused the request" (Gebruiker of beheerder heeft de toegang geweigerd)). Hoe heeft dit betrekking op mijn LogMeIn-account? Gebruikerstoegangsbeheer heeft betrekking op een Windows- of Mac-account, niet op een LogMeIn-account. Het kan voorkomen dat een LogMeIn-gebruiker een vermelding van een computer binnen zijn/haar LogMeIn-account kan zien, maar toch niet over de toegangsrechten, op het niveau van het besturingssysteem, beschikt om de host daadwerkelijk te benaderen. Een voorbeeld: Wanneer de computer die u op afstand wilt benaderen is ingericht met verschillende gebruiker-accounts (wanneer bijvoorbeeld elk gezinslid zijn/haar eigen aanmeldingsgegevens heeft) kan het nodig zijn dat u voor iedereen de toegangsrechten voor LogMeIn moet instellen, om ervoor te zorgen dat elke gebruiker de computer via LogMeIn kan benaderen. • Stelt u zich eens voor dat u thuis een computer hebt die "Belangrijkste privécomputer" heet • Deze "Belangrijkste privécomputer" is toegankelijk via uw LogMeIn-account, dat gedeeld wordt door alle gezinsleden • "Belangrijkste privécomputer" heeft drie gebruikers: (1) Vader, (2) zoon, en (3) dochter (wanneer u uw computer aanzet, moet u op een gebruikersnaam/icoon klikken om u aan te melden) • "Vader" is ingesteld als de beheerder van "Belangrijkste privécomputer" • "Zoon" en "Dochter" zijn ingesteld als beperkte gebruikers • "Vader" meldt zich aan bij het gedeelde LogMeIn-account van het gezin en benadert de "Belangrijkste privécomputer"; hij identificeert zich bij de "Belangrijkste privécomputer" met de aanmeldingsgegevens van de beheerder. • "Zoon" of "Dochter" kunnen zich alleen bij de "Belangrijkste privécomputer" aanmelden met de aanmeldingsgegevens van de "Zoon" of "Dochter" nadat "Vader" zich heeft aangemeld bij de "Belangrijkste privécomputer" en de juiste gebruikerstoegangsrechten in LogMeIn heeft ingesteld.


41

Hoe u de toegangsrechten van gebruikers in LogMeIn opgeeft 1. Open de voorkeursinstellingen van de host voor beveiliging: • •


2. Onder Gebruikerstoegangsbeheer maakt u een selectie uit de volgende algemene opties: Optie


Volledige controle toestaan voor Selecteer deze optie om volledige toegangsrechten te verlenen aan iedereen systeembeheerders met beheerdersrechten op de host-computer. Verificatieprotocol NT LAN Manager

Alleen beschikbaar op Windows-hosts. Selecteer deze optie om gebruik te maken van het Windows-verificatieprotocol Challenge/Response, wanneer u Internet Explorer als browser gebruikt op de client. Deze functie beveiligt uw wachtwoord tegen afluisteren wanneer u HTTPS gebruikt voor het beveiligen van de communicatie tussen de client en de host.

Opslaan aanmeldinformatie toestaan

Selecteer deze optie om gebruikers die over bevoegdheid tot automatische verificatie beschikken, in staat te stellen om hun gebruikersnaam en wachtwoord op de client op te slaan wanneer zij verbinding maken met de host. Raadpleeg "How to Set Up Automatic Authentication" (Instellen van automatische verificatie) in de Gebruikershandleiding voor LogMeIn Central.

Lijst met domeinen op het Alleen beschikbaar op Windows-hosts. aanmeldingsscherm voor externe toegang verbergen Selecteer deze optie om de lijst met actieve domeinen in het dialoogvenster voor host-identificatie te wissen. Dit verschaft een extra beveiligingslaag doordat de externe gebruiker de exacte naam van het gekozen domein moet invoeren in het veld Aanmelden bij. Gebruikersnaam opslaan in cookiebestand

Selecteer deze optie om uw gebruikersnaam in een browser-cookie op de client op te slaan, zodat u alleen een wachtwoord nodig hebt om u te identificeren bij de host.

De optie "LogMeIn in-/uitschakelen" weergeven in snelmenu van systeemvak

Maak deze optie leeg om te voorkomen dat de gebruiker aan de kant van de host LogMeIn kan uitschakelen. De menuoptie Switch Off LogMeIn (LogMeIn uitschakelen) wordt verwijderd uit het systeemvakmenu.

3. Onder Gebruikerstoegangsbeheer klikt u op Details weergeven. Het dialoogvenster Gebruikerstoegangsbeheer wordt weergegeven. 4. In het veld Naam voert u de naam in (of zoekt deze op) van de gebruiker waarvoor u de toegangsrechten wilt instellen. 5. Stel de gebruikerstoegangsrechten in met behulp van de volgende opties:

42


Optie


Volledige bevoegdheid

Bied de gebruiker volledige controle over alle functies van LogMeIn. Dit staat gelijk aan het selecteren van alle andere opties (met uitzondering van Alleen compacte weergave)

Alleen compacte weergave Beperk de host-gebruiker tot de compacte HTML-weergave van de LogMeIn HTML-interface (het "Hoofdmenu"). IP-filterprofiel gebruiken

Gebruik deze vervolgkeuzelijst om een bestaande IT-filter op deze gebruiker toe te passen. Hiermee kunt u het IP-adres (of reeks) instellen, waar vandaan de gebruiker de host kan benaderen.

Aanmelden

Sta de gebruiker toe om zich aan te melden bij de host. Als u deze toestemming intrekt, kunt u de toegang tot de host voor deze gebruiker tijdelijk uitschakelen zonder dat u andere toestemmingen moet wijzigen of uitschakelen.

Configuratie

Sta de gebruiker toe om voorkeursinstellingen van LogMeIn te lezen, te schrijven en/of te wissen.

Viewer voor gebeurtenissen Sta de gebruiker toe om Windows-gebeurtenislogboeken te lezen, te wissen, op te slaan en/of te verwijderen. Bestandssysteem

Sta de gebruiker toe om Bestandsbeheer te gebruiken om bestanden te lezen, te schrijven en/of te wissen.

Register

Sta de gebruiker toe om registerinstellingen te lezen, te schrijven en/of te wissen.

Prestatiegegevens

Sta de gebruiker toe om actieve processen/services/drivers te bekijken, de prioriteiten van de processen en de initiële parameters van de services te wijzigen en taken te plannen en te wijzigen.

Opnieuw opstarten

Sta de gebruiker toe de LogMeIn-service opnieuw te starten, het opnieuw opstarten van het systeem uit te voeren en te plannen en een gedwongen "reset" van de computer door te voeren.

Besturing op afstand

• R: Sta de gebruiker toe het externe bureaublad weer te geven en te controleren, en de chat-applet te gebruiken. • W: Sta de gebruiker toe het externe bureaublad weer te geven en interactief te gebruiken. • D: Sta de gebruiker toe de besturing van het externe bureaublad over te nemen zonder de toestemming van de interactieve gebruiker.

Whiteboard

Sta de gebruiker toe om tijdens de Besturing op afstand het Whiteboard te gebruiken.

Chatten

Sta gebruik van de Chat-functie toe.

Gebruikers-/groep-accounts Sta de gebruiker toe om gebruikersgroepen en accounts te bekijken, te maken, te wijzigen en/of te wissen. Systeemconfiguratie

Sta de gebruiker toe om de gegevens van de systeemconfiguratie, zoals de omgevingsvariabelen, het virtuele geheugen, de automatische aanmelding en de systeemtijd te lezen, schrijven en/of te wissen.

Opdrachtprompt

Sta toegang tot de opdrachtprompt van de host toe.

Processes (Processen)

• R - Sta de gebruiker toe om de processen, services en stuurprogramma's weer te geven die worden uitgevoerd of die zijn geladen, een overzicht op te vragen


43

Optie

Description (Beschrijving) van de DLL's en objecten die door deze processen worden gebruikt en de geplande taken weer te geven. • W - Sta de gebruiker toe om de prioriteiten van de processen en de initiële parameters van de services te wijzigen, de services te besturen, en geplande taken te maken en te wijzigen. • D - Sta de gebruiker toe om processen en services die worden uitgevoerd, te beëindigen en geplande taken te verwijderen.

Delen van bureaublad

Sta de gebruiker toe om de functie Delen van bureaublad te gebruiken.

6. Klik op Toevoegen. De gebruiker is toegevoegd aan de gebruikerslijst. 7. Klik op OK om het dialoogvenster Gebruikerstoegangsbeheer te verlaten. 8. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.

44


Probleemoplossing Voor hulp bij het oplossen van problemen, kunt u terecht bij de Kennisbank. Opmerking: De LogMeIn Community vormt een uitstekende bron van informatie die afkomstig is van andere LogMeIn-gebruikers.

Weergaveproblemen oplossen Volg deze instructies om problemen bij het bekijken van video's, of tijdens het gebruik van DOS-applicaties of programma's met veel beeldmateriaal tijdens besturing op afstand op te lossen. Typische problemen zijn, bijvoorbeeld, het verduisteren van het beeldscherm of het herstarten van de host-computer wanneer de besturing op afstand in gang wordt gezet. Alleen beschikbaar op Windows-hosts. 1. Open de voorkeursinstellingen van de host: • •


2. Onder Besturing op afstand > Prestaties moet u ervoor zorgen dat Display-accelerator gebruiken niet is geselecteerd. 3. Klik op OK of Toepassen. Uw instellingen worden direct op de host toegepast.


45

De host opnieuw opstarten Fastpath: (Windows of Mac) Hoofdmenu > Geavanceerde instellingen > Voorkeuren > Opties voor opnieuw opstarten LogMeIn opnieuw starten

De LogMeIn-service opnieuw starten. Hierdoor wordt niet de host opnieuw gestart.

Opnieuw opstarten in normale Alle processen sluiten en de host op de juiste wijze opnieuw starten. modus Opnieuw opstarten in de modus Alleen beschikbaar op Windows-hosts. Windows wordt correct afgesloten en voor noodherstel alle openstaande bestandsbewerkingen worden afgehandeld. Toepassingen en andere processen worden misschien niet correct afgesloten waardoor gegevens, die niet zijn opgeslagen, verloren kunnen gaan. Gedwongen opnieuw opstarten Zo snel mogelijk opnieuw opstarten. Het besturingssysteem wordt misschien niet correct afgesloten waardoor gegevens, die niet zijn opgeslagen, verloren kunnen gaan. Het opnieuw opstarten vindt direct plaats (alsof u de Reset-knop van de computer indrukt). U ontvangt geen feedback van de LogMeIn-service.

46

Opnieuw opstarten in veilige modus

Alleen beschikbaar op Windows-hosts. De computer opnieuw in de veilige modus opstarten met ingeschakelde netwerkverbindingen (en LogMeIn). De veilige modus is een speciale manier om Windows te laden wanneer een kritiek probleem is opgetreden waardoor de normale werking van Windows wordt verstoord.

Gepland opnieuw opstarten

Plan een datum en tijdstip waarop de computer automatisch opnieuw moet worden opgestart. Deze optie is handig wanneer het opnieuw opstarten niet dringend is en tijdens de daluren van het gebruik kan plaatsvinden.


Juridische informatie GEPUBLICEERD DOOR LogMeIn, Inc. 500 Unicorn Park Drive Woburn, MA 01801 VS Copyright © 2010 by LogMeIn, Inc. Alle rechten voorbehouden. Van de inhoud van dit document mag geen enkel onderdeel worden gereproduceerd of doorgegeven in welke vorm of op welke manier dan ook zonder de schriftelijke toestemming van de uitgever. LogMeIn®, (LogMeIn® Backup™, LogMeIn® Central™, LogMeIn® Free®, LogMeIn® Pro®, LogMeIn® Pro²™, LogMeIn® IT Reach™, LogMeIn® Rescue®, LogMeIn® Ignition, LogMeIn® Hamachi™, LogMeIn® Hamachi²™), LogMeIn® Express™, LogMeIn® Rescue+Mobile™, RemotelyAnywhere™ en Network Console™ zijn gedeponeerde handelsmerken of handelsmerken van LogMeIn, Inc. in de Verenigde Staten en/of andere landen. Deze publicatie kan de handelsmerken en servicemerken van derde partijen bevatten en dergelijke handelsmerken en servicemerken zijn het eigendom van hun respectieve eigenaren. Deze merken kunnen in de V.S. en in andere landen wereldwijd zijn geregistreerd en worden hier mogelijk ook gebruikt. Deze merken van derden, waaronder Apple, iPhone, iPod Touch, iTunes App Store, en alsmede daarmee verbonden handelsmerken, namen en logo's zijn eigendom van Apple, Inc., en zijn geregistreerd of worden gebruikt in de V.S. en andere landen wereldwijd. DE SPECIFICATIES EN INFORMATIE IN DEZE HANDLEIDING BETREFFENDE DE PRODUCTEN EN DIENSTEN KUNNEN ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING WORDEN GEWIJZIGD. ALLE UITSPRAKEN, INFORMATIE EN AANBEVELINGEN IN DEZE HANDLEIDING WORDEN BESCHOUWD ALS CORRECT MAAR WORDEN VERSTREKT ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE, EXPLICIET DANWEL IMPLICIET. GEBRUIKERS ZIJN VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR HET TOEPASSEN VAN DE PRODUCTEN EN SERVICES. DE LICENTIE EN DE BEPERKTE GARANTIE VOOR DE BIJGEVOEGDE PRODUCTEN EN SERVICES WORDEN UITEENGEZET IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN VAN LOGMEIN EN WORDEN HIERIN OPGENOMEN DOOR DEZE VERWIJZING.


47

Index

Index A abonnementen bekijk de lijst met de beschikbare 9 het abonnement dat aan een computer is toegekend wijzigen 15 account LogMeIn 8 accountcontrole 9

B beeldschermen heen en weer schakelen tussen verschillende host-beeldschermen 21 Bestandsbeheer compressie 31 besturing op afstand de werkbalk aanpassen 24 sessies voor besturing op afstand registreren 33 time-out 31 toestemming van een host-gebruiker 28 bestuur de toegang tot een host via IP-filters 38 beveiliging 37, 41 besturing op afstand 23, 30 denial-of-service 40 filter voor verificatieaanvallen 40 Filteren van IP-adressen 38 host-identificatie 17, 37 LogMeIn-account 9 persoonlijk wachtwoord 37 beveiliging tijdens besturing op afstand 23 blokkeer het invoeren van gegevens op de host tijdens besturing op afstand 23 bureaubladachtergrond uitschakelen 27

computers weergeven (continued) Naast elkaar weergeven (minder computers, meer afbeeldingen) 13 computertoegangscode 11, 17 wijzigen 18 controle gebruikerstoegang 41, 42 ctrl+alt+del 23

D de host blokkeren na besturing op afstand 30 denial-of-service 39, 40 display-accelerator 45 DoS-aanvallen 39, 40 DOS-applicaties, grafische problemen, See display-accelerator dubbele beeldschermen 21

E e-mail de e-mail van uw LogMeIn-account wijzigen 8 effecten uitschakelen 27

F factureringsgegevens 9 filter voor verificatieaanvallen 39, 40 Filteren van IP-adressen 38 firewalls 12 fout 4320 41

G Geforceerd sluiten 23

C client definitie 5 command-alt-escape 23 command-option-escape 23 compressie bestandsbeheer 31 computernaam wijzigen 14 computers als lijst weergeven 13 computers weergeven 13 Details weergeven (meer computers, minder afbeeldingen) 14 Lijst weergeven (meest geschikt voor omvangrijke accounts) 14

48

H het beeldscherm van de host verduisteren 23 host definitie 4 host-computers beheren 13

I installatie 11 LogMeIn-host 11 internationale contactnummers 25 invoer geblokkeerd 27 invoer toetsenbord en muis geblokkeerd 27 iPhone 17 Gebruikershandleiding voor LogMeIn Free

Index

iPod touch 17

K kiosks 29 kleur kwaliteit tijdens besturing op afstand 21

L laseraanwijzer 22 LMIGuardian.exe 35 logboekbestanden weergave 32 LogMeIn Guardian 35 LogMeIn Ignition 17 LogMeIn opnieuw starten 46 LogMeIn-account de e-mail van uw LogMeIn-account wijzigen 8 factureringsgegevens wijzigen 9 het wachtwoord van uw LogMeIn-account wijzigen 9

stuurprogramma voor dupliceren van beeldscherm, See display-accelerator sync klembord 22 synchronisatie van klembord 22 systeemvak pictogram systeemvak weergeven/verwijderen 29 systeemvereisten client-apparaat 5 host 11

T

open een nieuw tabblad 16 opnieuw opstarten 46

taakbalk, See systeemvak Taakbeheer 23 taal 25 gebruikt door Delen van bureaublad, Bestanden delen en het systeemvakmenu 26 gebruikt door LogMeIn 26 toewijzen van toetsen aan een toetsenbord 25 tekenen tijdens besturing op afstand 22 tijd niet-actief 31 tijd verbinding verbreken van besturing op afstand 31 time-out host vergrendelen 30 van besturing op afstand 31 toegang met slechts één muisklik 17 toestemming voor externe besturing van een host 28 toewijzen van toetsen aan een toetsenbord internationaal 25 pc naar Mac 30 tussen computers kopiëren en plakken 22

P

U

persoonlijk wachtwoord 37 prioriteit van de muis en het toetsenbord 27 probleemoplossing installatie 11 programma's met veel beeldmateriaal tijdens besturing op afstand, See display-accelerator proxy-instellingen 32

updaten host-software 34 Uw invoer wordt geblokkeerd 27

M Mijn computers verbinding maken met een host vanuit 16

O

R RCREC 33 regionale instellingen toetsenbord 25 registratie van de sessie 33 resolutie 20

S schermafmetingen 21 sessies voor besturing op afstand registreren 33 smartphone als client 5 snelheid netwerkverbinding 24 snelkoppeling op een bureaublad naar een computer 17

V verbinding maken maak een snelle verbinding 17 met een host via een snelkoppeling 17 met een host-computer 16 met een host-computer, vereisten 16 open een nieuw tabblad 16 verduisteren van het beeldscherm, See display-accelerator vergroot scherm tijdens de besturing op afstand 21 verificatie 16, 17, 37 versie updaten naar de nieuwste LogMeIn-software 34 video, See display-accelerator volledig scherm 20 voorkom dat anderen uw werk gadeslaan tijdens besturing op afstand 23 voorkom gegevensinvoer op de host wanneer de verbinding verbroken is 30

49

Index

voorkom het invoeren van gegevens op de host tijdens besturing op afstand 23

W waarschuwingsberichten uitschakelen 29 wachtwoord het wachtwoord van uw LogMeIn-account wijzigen 9 Windows of Mac 17 Wake-on-LAN inschakelen. 18

50

Wake-on-LAN (continued) vereisten 18 weergave logboekbestanden 32 weergave-afmetingen tijdens besturing op afstand 21 whiteboard 22 wijzigen computernaam 14 computertoegangscode 18 taal 26 Windows wachtwoord 17 Windows Taakbeheer 23


Gebruikershandleiding voor LogMeIn Free

Recommend Documents