Gebruikershandleiding. e-kracht is ontwikkeld door:

Gebruikershandleiding

e-Kracht is ontwikkeld door:

Handleiding e-Kracht

Versie 1.0

Inhoud 1.

Inleiding .................................................................................................................................................. 3

2.

Het e-Kracht account ..............................................................................................................................4

2.1 Contacten toevoegen ............................................................................................................................. 6 2.2 Een dagboek bijhouden .......................................................................................................................... 7 2.3 Links beheren ......................................................................................................................................... 8 2.4 Een fotoalbum maken en beheren......................................................................................................... 9 2.5 Account beheren .................................................................................................................................... 10 3.

Een e-Kracht site starten ........................................................................................................................ 11

3.1 Een e-Kracht site aanmaken ................................................................................................................... 12 3.2 Uitnodigen deelnemers .......................................................................................................................... 13 3.3 Beheren deelnemers .............................................................................................................................. 14 3.4 Inplannen afspraken ............................................................................................................................... 15 3.5 Fotoalbum .............................................................................................................................................. 16 3.6 Documenten ........................................................................................................................................... 17 3.7 Contacten toevoegen ............................................................................................................................. 18 3.8 Verzenden berichten .............................................................................................................................. 19 3.9 Starten gesprek ...................................................................................................................................... 20 4.

Helpdesk ................................................................................................................................................. 21

©e-Kracht 2014

Vragen? [email protected] | 038-422 25 26

2


Versie 1.0

1. Inleiding e-Kracht is een product van de Eigen Kracht Centrale en Lost Lemon. e-Kracht is een internettool dat burgers ondersteunt bij het op eigen kracht oplossen van problemen. Sommige gebeurtenissen zijn zo overweldigend of onoverzichtelijk dat hulp gewenst is. Hoe regel je die? En hoe kun je zelf zeggenschap en regie houden over de aanpak? Samen met je vrienden en familie een plan van aanpak maken voor de toekomst, om tot oplossingen van problemen te komen, dat is eigen kracht. Het uitgangspunt is dat iedereen een sociaal netwerk heeft - groot of klein, hecht of minder hecht wat er in het verleden ook is gebeurd. Waarom is e-Kracht ontwikkeld? e-Kracht ondersteunt burgers en hun sociale netwerk bij het: gezamenlijk nadenken over oplossingen. voorbereiden van gezamenlijke bijeenkomsten. verdelen en plannen van afspraken. communiceren over de uitvoering van het plan. Het programma beschikt over een afsprakenlijst, een gespreksplein, een fotoalbum, een agenda en een documentenlijst.

Hoe werkt e-Kracht? Iedere burger met een geldig e-mailadres kan zich aanmelden bij e-Kracht en gebruik maken van deze dienst. Zij kunnen een site inrichten en delen met de mensen die hen helpen bij het oplossen van hun problemen. Iedereen is zelf eigenaar van zijn/haar gegevens en beslist welke informatie wel of niet gedeeld wordt met andere deelnemers in de groep.

©e-Kracht 2014


3


Versie 1.0

2. Het e-Kracht account Om e-Kracht te gebruiken heeft u een persoonlijk e-Kracht account nodig. Ga naar de website www.e-kracht.nl en klik op de knop ‘Registreren’. U ziet nu het scherm ‘Account aanmaken’ waar u uw persoonlijke gegevens invult en een wachtwoord kiest.

Afbeelding 1: Inloggen en registreren

Let op! Uw wachtwoord moet aan de volgende voorwaarden voldoen:  minimaal 8 karakters  één of meer kleine letters  één of meer hoofdletters  één of meer cijfers Als u alle velden heeft ingevuld, klikt u op de knop ‘Account aanmaken’ onderaan de pagina.

Afbeelding 2: Account aanmaken

©e-Kracht 2014


4


Versie 1.0

U heeft nu een persoonlijk account voor e-Kracht aangemaakt en bent ingelogd op uw persoonlijke pagina. U kunt nu direct een e-Kracht site aanmaken (hoofdstuk 3), of eerst uw persoonlijke pagina vullen, met contacten, links , foto’s en eventueel berichten in een dagboek (hoofdstuk 2.2 t/m 2.5). Persoonlijke gegevens kunt u eventueel aanpassen via ‘Mijn account/mijn profiel’ rechts bovenin uw pagina (hoofdstuk 2.6).

Afbeelding 3: Account geregistreerd

©e-Kracht 2014


5


Versie 1.0

2.1 Contacten toevoegen Via de knop ‘Mijn kring’ komt u in het overzicht van uw contacten. In dit overzicht kunt u nieuwe contacten toevoegen. Deze personen worden daarmee nog niet uitgenodigd op e-Kracht.

Afbeelding 4: Mijn kring

Klik rechts bovenin op de pagina op ‘Contact toevoegen’ om een nieuw contact toe te voegen. Nadat u alle gegevens heeft ingevuld klikt u op de knop ‘opslaan’ onderaan de pagina. Het contact verschijnt nu in uw contactenoverzicht.

Afbeelding 5: Nieuw contact

©e-Kracht 2014


6


Versie 1.0

2.2 Een dagboek bijhouden U kunt een dagboek bijhouden. Klik op ‘Mijn dagboek’ bovenin de menubalk. Rechts bovenin de overzichtspagina vindt u de knop ‘Bericht schrijven’, waarmee u in het scherm ‘Nieuw bericht’ komt. In dit scherm kunt u een dagboekbericht schrijven en het bericht een titel geven. Als u klaar bent, klikt u op de knop ‘Opslaan’ links onderin beeld. Uw bericht is nu opgeslagen en wordt getoond in het overzicht ‘Mijn dagboek’.

Afbeelding 6: : Mijn dagboek

Eerder geschreven dagboekberichten kunt u later altijd aanpassen of verwijderen door gebruik te maken van de icoontjes rechts bovenin het dagboekbericht. Met het potlood-icoon wijzigt u het bericht en met het vuilnisbak-icoon verwijdert u het bericht.

Afbeelding 7: Nieuw bericht

©e-Kracht 2014


7


Versie 1.0

2.3 Links beheren U kunt interessante links opslaan. Klik op ‘Mijn links’ bovenin de menubalk. Als u rechts bovenin op de knop ‘Link toevoegen’ klikt, komt u op de pagina waar u een nieuwe link kunt toevoegen. U geeft de link een titel en plakt de link in het veldje ‘website’. Tot slot klikt u op de knop ‘opslaan’ onderaan de pagina: uw link verschijnt in het overzicht ‘Mijn links’.

Afbeelding 8: Nieuwe link toevoegen

Als u in de menubalk ‘Mijn links’ aanklikt, komt u in het overzicht van uw links (afbeelding 2.9). Op deze pagina ziet u alle eerder door u toegevoegde links.

Afbeelding 9: Mijn links

©e-Kracht 2014


8


Versie 1.0

2.4 Een fotoalbum maken en beheren Tot slot kunt u in uw persoonlijke profiel een fotoalbum maken. Klik op de knop ‘Mijn fotoalbum’ in de menubalk. Als u vervolgens rechts bovenin op de knop ‘Afbeeldingen toevoegen’ klikt, kunt u op deze pagina afbeeldingen toevoegen.

Afbeelding 10: Afbeelding toevoegen

Voeg een foto toe: 1) Klik op de knop ‘bestand kiezen’, 2) Selecteer de foto die u wilt toevoegen vanaf uw computer, 3) Geef elke foto die u toevoegt een titel (deze komt in het overzicht onder de foto te staan) en klik op ‘Uploaden’ , 4) Als u klaar bent met het selecteren van foto’s voor uw fotoalbum klikt u op de knop ‘Terug’ onderaan de pagina. In ‘Mijn fotoalbum’ ziet u alle foto’s die u heeft toegevoegd.

Afbeelding 11: Mijn fotoalbum

©e-Kracht 2014


9


Versie 1.0

2.5 Account beheren U kunt uw gegevens beheren en wijzigen via ‘Mijn account’ (rechts bovenin in de menubalk). U kunt hier kiezen uit de opties ‘Mijn profiel’, ‘Toegangsbeheer’ en ‘Uitloggen’. Als u kiest voor ‘Mijn profiel’ komt u op de pagina waar u uw persoonlijke gegevens aan kunt passen, uw wachtwoord kunt wijzigen en uw account kunt verwijderen.

Afbeelding 12: Mijn profiel

Als u kiest voor ‘Toegangsbeheer’, komt u op de pagina waar u per onderdeel van uw account kunt instellen wie uw gegevens mag zien. Per deelnemer kunt u aangeven wie toegang heeft tot uw contactgegevens, uw kring, uw dagboek, uw foto’s en uw links. Per deelnemer zet u een vinkje bij de informatie waarvoor u deze persoon toegang wilt geven. In deze lijst ziet u pas deelnemers wanneer u zelf een e-Kracht site heeft geopend, of deelnemer bent geworden aan de e-Kracht site van een ander.

Afbeelding 13: Toegangsbeheer

©e-Kracht 2014


10


Versie 1.0

3. Een e-Kracht site starten U heeft een account aangemaakt en wellicht uw persoonlijke pagina compleet gemaakt met contacten, berichten in uw dagboek, links en foto’s. Vanuit uw account kunt u ook deelnemen aan een of meerdere e-Kracht sites: dit zijn besloten websites, aangemaakt door u (u nodigt anderen uit) of een persoon uit uw directe omgeving (u bent uitgenodigd). In dit hoofdstuk leest u hoe u zelf een e-Kracht site aanmaakt.

©e-Kracht 2014


11


Versie 1.0

3.1 Een e-Kracht site aanmaken Klik op ‘Mijn Sites’. Met de knop ‘Site toevoegen’ kunt u uw eigen e-Kracht site maken. U komt dan op de pagina ‘Site aanmaken’. Hier geeft u de site een titel (bijvoorbeeld: “mantelzorg opa en oma”) en omschrijft u wat het doel/plan van uw e-Kracht site is. Tot slot kunt u aangeven of er een Eigen Krachtconferentie plaatsvindt of heeft plaatsgevonden* en klikt u op ‘Maak de site aan’. * Soms is of wordt door deelnemers een Eigen Kracht-conferentie georganiseerd, met ondersteuning van een onafhankelijke Eigen Kracht-coördinator. Meer informatie leest u op www.eigen-kracht.nl.

Afbeelding 14: Nieuwe site aanmaken

Op de pagina ‘Mijn sites’ ziet u in de verschillende kaders overzichten van sites waar u aan deelneemt en sites die u beheert. Onderstaand ziet u een voorbeeld van een site die al is ingevuld. In de volgende paragrafen volgt uitleg over de verschillende mogelijkheden van uw e-Kracht site en hoe u deze kunt inrichten.

Afbeelding 15: Homepagina e-Kracht site

©e-Kracht 2014


12


Versie 1.0

3.2 Uitnodigen deelnemers Via ‘Deelnemers’ in de menubalk van uw site kunt u deelnemers voor uw e-Kracht site uitnodigen. Bij punt 1 kunt u een persoonlijke uitnodigingsboodschap maken, die in het bericht aan de deelnemers wordt getoond. Bij punt 2 kunt u de namen en e-mailadressen invoeren van mensen die u uitnodigt. Als u klaar bent klikt u bij punt 3 op ‘Uitnodiging verzenden’ onderaan de pagina en worden de deelnemers uitgenodigd.

Afbeelding 16: Deelnemers uitnodigen

©e-Kracht 2014


13


Versie 1.0

3.3 Beheren deelnemers Als maker van een e-Kracht site bent u ook automatisch beheerder van de site. Een beheerder kan deelnemers toevoegen en verwijderen. Een beheerder kan ook kiezen om (enkele) andere deelnemers beheerder te maken. Om de deelnemers van uw site te beheren gaat u via de menubalk in uw e-Kracht site naar ‘Deelnemers’. In het grote kader in het midden van deze pagina ziet u het deelnemersoverzicht. De contactgegevens van de deelnemers zijn alleen zichtbaar voor u wanneer een deelnemer daar expliciet toestemming voor heeft gegeven (zie toegangsbeheer). Indien u geen toestemming heeft gekregen, ziet u alleen de voor- en achternaam en een envelop-icoon. Door te klikken op het envelop-icoon kunt u de desbetreffende deelnemer toch een bericht sturen, zonder dat u het e-mail adres kunt inzien. Helemaal rechts vindt u een vakje waar u een vinkje kunt zetten. Met het vinkje geeft u een deelnemer de rol van (mede)beheerder en met het vuilnisbak icoontje kunt u een deelnemer verwijderen van uw site. Wijzigingen kunt u opslaan door te klikken op de knop ‘Wijzigingen opslaan’. Onderin de deelnemerspagina treft u een overzicht aan van alle nog openstaande uitnodigingen. Dat zijn uitnodigingen waarop de beoogde deelnemer nog niet heeft gereageerd. Dit zijn dus nog geen deelnemers van uw site.

Afbeelding 17: Deelnemers

©e-Kracht 2014


14


Versie 1.0

3.4 Inplannen afspraken Met de agendafunctie van uw e-Kracht site kunt u afspraken plannen. Zowel u als de andere deelnemers van de site kunnen hier afspraken inplannen. Alle afspraken zijn zichtbaar voor alle deelnemers van de site. Om in de agenda van uw site te komen klikt u op ‘Afspraken’ in de menubalk of op de agenda op de homepagina. U ziet dan een overzicht van alle ingeplande afspraken. Door op de naam van een afspraak te klikken verschijnt linksonder in de pagina informatie over de afspraak. Ook is het mogelijk om een reactie te plaatsen in het chatvenster. In het chatvenster worden alle reacties die horen bij de geselecteerde afspraak getoond. Het nieuwste bericht staat bovenaan.

Afbeelding 18: Afspraken HIER EEN PLAATJE MET DETAILVENSTER OPEN!

Klik op ‘Afspraak toevoegen’ om een nieuwe afspraak in te plannen. U geeft de afspraak een naam en licht eventueel de bedoeling van de afspraak toe. Daarnaast vult u nog een aantal praktische zaken in, zoals datum, tijd of locatie, maar ook of er nog hulp nodig is. Als u alles heeft ingevuld, klikt u op de knop ‘Opslaan’ onderaan de pagina. De aangemaakte afspraak verschijnt dan in het overzicht ‘Afspraken’.

Afbeelding 19: Afspraak toevoegen

©e-Kracht 2014


15


Versie 1.0

3.5 Fotoalbum Elke e-Kracht site heeft een eigen fotoalbum. Dit is een ander album dan het fotoalbum op uw persoonlijke pagina. U kunt foto’s toevoegen aan de albums van e-Kracht sites waar u aan deelneemt. Deze foto’s zijn alleen zichtbaar op de e-Kracht site waar u de foto’s toevoegt. Om een foto toe te voegen en te bekijken, klikt u op ‘Fotoalbum’. In het fotoalbum ziet u eventueel eerder door u of andere deelnemers toegevoegde foto’s aan de e-Kracht site waar u bent ingelogd. Om een foto aan het album toe te voegen, klikt u op de knop ‘Afbeelding(en) toevoegen’.

Afbeelding 20: Fotoalbum

Bij ‘Titel’ vult u een naam voor de foto in. Via de knop ‘Bestand kiezen’ kiest u vervolgens een foto vanaf uw computer en tot slot klikt u op ‘Uploaden’. De foto verschijnt dan in het overzicht op de pagina ‘Foto’s toevoegen’. Eventueel kunt u de zojuist toegevoegde foto verwijderen middels het kruisje achter de foto. Als u klaar bent met het toevoegen van foto’s, klikt u op ‘Terug’ onderin het scherm: uw foto’s zijn nu toegevoegd aan het fotoalbum.

Afbeelding 21: Foto’s toevoegen

©e-Kracht 2014


16


Versie 1.0

3.6 Documenten Naast foto’s kunt u ook documenten met de andere deelnemers van uw e-Kracht site delen. Daarvoor gaat u naar ‘Documenten’ in de menubalk. Hier ziet u de reeds door u of andere deelnemers toegevoegde documenten. Als u op het blauwe linkje in de kolom ‘titel’ klikt, kunt u het document openen en eventueel opslaan.

Afbeelding 22: Documenten

Via de knop ‘Document toevoegen’ kunt u zelf documenten uploaden. Klik op de knop ‘Bestand kiezen’ om het juiste document te zoeken op uw computer. U kunt Office-bestanden, pdf-bestanden en txt-bestanden toevoegen. Als u klaar bent klikt u op de knop ‘Document uploaden’: uw document is nu toegevoegd aan het overzicht. Vanuit het overzicht kunt u eventueel uw documenten wijzigen of verwijderen middels het potlood- en vuilnisbakicoontje achter het document.

Afbeelding 23: Documenten uploaden

©e-Kracht 2014


17


Versie 1.0

3.7 Contacten toevoegen Op uw e-Kracht site kunt u naast deelnemers ook contacten toevoegen. Deze contacten nemen niet deel aan de site, maar het kan wel handig zijn om hun contactgegevens bij de hand te hebben. Denk bijvoorbeeld aan een hulpverlener die betrokken is, een huisarts, of anderen die voor deze besloten site van belang zijn. Je kunt contacten vanuit de site wel berichten sturen.

Afbeelding 24: Contact toevoegen

Tip: Stel contacten vooraf op de hoogte dat je ze toevoegt als contact, dat voorkomt problemen achteraf.

Afbeelding 25: Contacten overzicht

©e-Kracht 2014


18


Versie 1.0

3.8 Verzenden berichten Vanuit uw e-Kracht site kunt u berichten versturen naar (een selectie van) deelnemers en/of contacten. Ga naar ´Deelnemers´ en klik vervolgens op ´Groepsbericht versturen´ om een groepsbericht aan te maken.

Afbeelding 26: Deelnemers

Om een bericht aan deelnemers en/of contacten van uw site te verzenden, volgt u een aantal stappen: 1) Bericht: in dit veld typt u de boodschap die u met andere deelnemers/contacten wilt delen. 2) Bijlage(n) toevoegen: eventueel kunt u via deze optie een bestand toevoegen, bijvoorbeeld een foto. 3) Ontvangers selecteren: hier vinkt u aan welke deelnemers uw boodschap moeten ontvangen. Hier kunt u er ook voor kiezen om een kopie van uw bericht naar uzelf te laten zenden. 4) Verzenden: als u alle stappen heeft doorlopen klikt u op de knop ‘Bericht versturen’.

Afbeelding 27: Groepsbericht verzenden

©e-Kracht 2014


19


Versie 1.0

3.9 Starten gesprek Om een online gesprek te starten met andere deelnemers klikt u op ‘Gespreksplein’. U komt dan op de overzichtspagina voor lopende gesprekken. Hier ziet u alle eerder aangemaakte gesprekken met hun onderwerp. Om zelf een gesprek te starten klikt u op de knop ‘Nieuw gesprek starten’ rechts bovenin het scherm.

Afbeelding 28: Overzicht gesprekken

Bij ‘titel’ vult u een gespreksonderwerp in. Dat onderwerp kunt u eventueel verder toelichten in het veld ‘omschrijving’; deze omschrijving verschijnt op de overzichtspagina onder de gesprekstitel, zodat mensen kunnen zien waar het gesprek over gaat. Eventueel kunt u met de knop ‘Bestand kiezen’ een afbeelding aan uw gesprek toevoegen dat past bij het onderwerp van het gesprek. Om het gesprek toe te voegen, klikt u op de knop ‘Opslaan’.

Afbeelding 29: Nieuw gesprek

Vanuit de overzichtspagina van het Gespreksplein kunt u deelnemen aan een gesprek door te klikken op ‘gesprek weergeven’. Als u zelf een bijdrage wilt leveren aan het gesprek, dan klikt u op de knop ‘Bijdrage toevoegen’ rechts bovenin het scherm.

Afbeelding 30: Overzicht gespreksbijdragen

©e-Kracht 2014


20


Versie 1.0

4. Helpdesk Wij wensen u veel succes met het maken van een plan en hopen dat e-Kracht u hierbij ondersteunt. Voor vragen over e-Kracht kunt u contact opnemen met de Helpdesk via [email protected] of bellen naar nummer 038-422 25 26.

©e-Kracht 2014


21

Gebruikershandleiding. e-kracht is ontwikkeld door:

Recommend Documents