GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN JUDUL MATA KULIAH
: Manajemen Pemasaran
NOMER KODE/SKS DESKRIPSI SINGKAT
: 410102055 / 2 sks : Mata Kuliah ini mempelajari tentang dan konsep dasar manajemen Pemasaran,strategi produk, strategi Harga , saluran distribusi, komunikasi pemasaran, Informasi Pemasaran, Lingkungan Pemasaran, Model Sistem Informasi Pemasaran, Riset pada Sistem Informasi Pemasaran, Output Sistem Informasi Pemasaran, Pemasaran Langsung dan On-Line (E-marketing), Pemasaran Satu Per Satu (One To One Marketing), Sistem informasi pemasaran terpadu (IMC)
TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM : Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan dapat mengerti, memahami dan mampu menjelaskan bagaimana aspek-aspek dalam Manajemen Pemasaran
Daftar Pusataka: 1. 2. 3. 4. 5.
McLeod Raymond, Sistem Informasi Manajemen, Edisi Kedelapan,jilid 2 Prenhallindo, Jakarta, 2004 Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prehallindo, Jakarta Charles w. Lamb, Joseph F. Hair dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta Philip Kotler and Kevin Lane Keller Achmad Yanu Alifianto, ST.,MTB, Buku ajar Komunikasi marketing, 2010, STIKOM Surabaya
GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN Pertemuan 1
Tujuan Intruksional Khusus Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa diharapkan dapat memahami Konsep Pemasaran Secara Umum
Pokok Bahasan
2
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa diharapkan dapat Mendiskripsikan Proses Pemasaran dan Perencanaan Pemasaran
Proses Pemasaran dan Perencanaan Pemasaran
3
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat mengenal lingkungan pemasaran dan perilaku konsumen dalam berinteraksi dengan berbagai elemen pemasaran
Lingkungan Pemasaran, Perilaku konsumen
4
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa diharapkan dapat Menganalisis Strategi Produk
Strategi Produk
Pendahuluan dan Konsep Pemasaran Secara Umum
Sub Pokok Bahasan 1. Pengertian Pemasaran dan Informasi Pemasaran 2. Prinsip-prinsip Pemasaran 3. Proses Pemasaran 4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Proses Pemasaran 5. 4 P dari Bauran Pemasaran Proses Pemasaran dan Perencanaan Pemasaran 1. a.Segmentasi (S) 2. b.Memilih Pasar Sasaran (T) 3. c.Menetapkan Posisi di Pasar (P) 1. pengertian Pasar 2. Hubungan dalam Pemasaran 3. Pesaing/ competitors 4. Politik 5. Hukum 6. Ekonomi 7. Teknologi 8. factor-faktor yg mempengaruhi 9. keputusan pembelian 10. Proses keputusan pembelian Strategi Produk 1. Karakteristik dan Klasifikasi Produk 2. Diferensiasi 3. Bauran Produk 4. d.Merek, Kemasan, Label dan Garansi
Metode
Waktu 2 x 100 menit
Evaluasi Tanya Jawab Diskusi
Pustaka 2,3,4 dan 5
Ceramah Tanya jawab Diskusi
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
2,3,4 dan 5
Ceramah Tanya jawab Diskusi
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
2,3,4 dan 5
Ceramah
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
2,3,4 dan 5
Ceramah Tanya jawab Diskusi
Tanya jawab Diskusi
5
6
7
8
9
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa diharapkan dapat menganalisis Strategi penetapan Harga
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa diharapkan dapat Saluran distribusi
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa diharapkan mengetahui Strategi Komunikasi Pemasaran
Strategi penetapan Harga, Customer value
Saluran distribusi
Komunikasi Pemasaran
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat menerangkan tentang apa yang dimaksud dengan pemasaran langsung,manfaat dan pertumbuhan, basis data pelanggan, bentuk pemasaran langsung, pemasaran online, pemasaran langsung terpadu serta kebijakan publik dan isu etis dalam pemasaran langsung
Pemasaran Langsung dan On-Line (E-marketing)
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa mampu menjelaskan
Pemasaran Satu Per
Strategi Harga 1. Pentingnya Penetapan Harga 2. Langkah-langkah Penetapan Harga 3. Menyesuaikan Harga 4. Memulai dan Menanggapi Perubahan Harga 5. nilai pelanggan (customer value) 6. karakteristik dan loyalitas pelanggan
Ceramah
1. Pentingnya Saluran Distribusi 2. Peran Saluran Pemasaran 3. Keputusan Rancangan Saluran 4. Mengelola Saluran 5. Sistem dan Integrasi Saluran 6. f. Pemasaran E – Commerce 1. a.Pentingnya Komunikasi Pemasaran 2. b.Mengembangkan Komunikasi Pemasaran Efektif 3. c. Karakteristik Bauran Komunikasi 4. d.Memutuskan Bauran 5. Komunikasi Pemasaran 1. Apa itu Pemasaran Langsung ? 2. Manfaat-manfaat dan 3. pertumbuhan Pemasaran 4. Basis Data Pelanggan dan 5. Pemasaran Langsung 6. Bentuk-bentuk Pemasaran 7. Langsung 8. Pemasaran Online dan 9. Perdagangan Elektronik 10. Kebijakan Publik dan Isu etis 11. dalam Pemasaran Apa itu One To One Marketing ? 1. Kekuatan yang Mempengaruhi
Ceramah
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
2,3,4 dan 5
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
2,3,4 dan 5
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
2,3,4 dan 5
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
3
2 x 100 menit
Tanya Jawab
3
Tanya jawab Diskusi
Tanya jawab Diskusi Ceramah Tanya jawab Diskusi
Ceramah Tanya jawab Diskusi
Ceramah
tentang pemasaran satu per satu, kekuatan yang mempengaruhinya, keuntungan dari per pemasaran satu per satu dan database pemasaran satu per satu
10
Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat menerangkan pendekatan model sistem informasi pemasaran
Satu (One To One Marketing)
Sistem Informasi Pemasaran
2. 3. 4. 5. 6.
One To One Marketing Sebuah Proses Komunikasi Pemasaran Yang Direvisi Keuntungan One To One Aplikasi One To One Marketing 7. Dasar Teknologi Database Pemasaran 8. Tiga Tingkat dari Database One To One Marketing 9. One To One Marketing dan Internet 10. Kerahasiaan Pribadi Menyangkut One To One Marketing Konsep dasar Sistem Informasi pemasaran 1. Subsistem Input Pemasaran 2. Sistem Informasi Akuntansi (Pemrosesan Data) 3. Subsistem Penelitian Pemasaran
Tanya jawab
Diskusi
Diskusi
Ceramah
2 x 100 menit
Tanya Jawab Diskusi
1,2,3
2 x 100 menit
Tanya Jawab
1,2,3
Tanya jawab Diskusi
4. Subsistem Intelijen Pemasaran 5. Subsistem Database 6. Subsistem Output Pemasaran 7. Subsistem Produk 8. Subsistem Tempat 9. Subsistem Promosi 10. Subsistem Harga 11. 12. Subsistem Bauran terintegrasi 11
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan
1. Riset pada Sistem Informasi Pemasaran
1. Proses Riset Pemasaran 2. Pertimbangan Riset Pemasaran
Ceramah
mengerti tentang Riset pada Sistem Informasi Pemasaran dan proses lahirnya Output Sistem Informasi Pemasaran Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa diharapkan dapat mendefinisikan IMC, bauran IMC, efektifitas IMC dan bagaimana perusahaan menggunakan IMC untuk berkomunikasi dengan publiknya
12
13 & 14
2. Output Sistem Informasi Pemasaran
3. Keputusan Strategis Pemasaran 4. Pengawasan Keputusan Pemasaran 5. Keputusan Operasional pemasaran
Konsep pemasaran terpadu
1. 2. 3. 4.
Definisi IMC Bauran IMC IMC yang efektif Evaluasi pemasaran IMC
Tugas presentasi
Disahkan Oleh
Panjtawati .S, S.Kom Wakil Ketua I
Diperiksa Oleh
Erwin Sutomo, S.Kom Kaprodi S1 SI
Tanya jawab
Diskusi
Diskusi
2 x 100 menit
4 x 100 menit
Dibuat Oleh
………………….. Tim GBPP
Tanya Jawab Diskusi
Buku 4,5
Pert. 1 s/d 12