Fuseren of gefuseerd worden:

Magazine van VNO-NCW Noord Jaargang 12 nummer 3 2007

Fuseren of gefuseerd worden: Friesland nu echt aan de beurt met gemeentelijke herindeling • Hoe beheers je je ICT- in het mkb? • VNDU: Ondernemers zonder grenzen • Eurlings kan geschiedenis schrijven • Zorgcongres II: Care, Cure & Cash

Uw jaarrekening geeft de feiten.

Maar hoe stelt u de nieuwe norm?

Voortdurend streven naar beter. Daarom hebben wij KPMG Business Audit ontwikkeld. Een vernieuwde controle-aanpak waarmee onze accountants aan de hand van de jaarrekeninggegevens uw onderneming op zeven adviesgebieden kunnen analyseren. Om u helder advies te geven over bijvoorbeeld rendementsverbetering, risicobeheersing of proces-optimalisatie. Uw voordeel: u krijgt nieuwe inzichten en praktische aanbevelingen zonder extra kosten. KPMG Business Audit is de nieuwe norm in accountancy. Gebaseerd op de KPMG gedachte: echte antwoorden, betere beslissingen. Bent u daarin geïnteresseerd? Bel dan Rudi Kleinhuis (050) 522 2111, Albert Beekhuizen of Mark van Opzeeland (058) 233 5000 voor meer informatie. Of maak meteen een afspraak.

Inhoud 4 Friesland nu echt aan de beurt met gemeentelijke herindeling 10 Niet Mutsen! Met vrouwen verdient u méér dan zonder

4

11

14 Hoe beheers je je ICT- in het mkb? 18 VNDU: Ondernemers zonder grenzen 20 Eurlings kan geschiedenis schrijven

12

15

21 Wagenborg: Wereldwijd aan de Waddenzee 22 A7-Ondernemersfederatie is onmisbaar geworden 24 Zorgcongres II: Care, Cure & Cash

26

31

28 DoDo, een snelle hub naar het mkb 30 Van gat in de markt tot dak boven het hoofd 32 De nieuwe Arbeidstijdenwet

35

36

34 Briefopbestelling: uniek en ongeëvenaard concept 36 VNO-NCW Friesland investeert in Friese jeugd

38

40 Vaste Rubrieken 8 13 16 27 27 31 33 39

VNO-NCW NoordNieuws juni 2007

Bedrijfsnieuws VNO-NCW Noord in actie Actualiteiten kort Personalia Column Welkom nieuwe leden Hoe is het een jaar later met… Agenda

Fuseren of In Friesland tobben we nu al decennia met schaalgrootte en bestuurlijke doel matigheid. De politiek is op dit terrein in gebreke gebleven. Het publieke debat over bestuurlijke organisatie zit vast in een moeras.Tenzij het nieuwe Friese provinciebestuur met een nieuw elan moed toont en de Friese gemeenten voor een voldongen feit stelt. VNO-NCW Noord dringt aan op daadkracht. Een nieuw college treedt aan. Traditioneel wegkijken en voor zich uit schuiven heeft een steeds hogere maatschappelijke en economische prijs. Een provinciebestuurder onwaardig.

maken vaak steken in goede bedoelingen? Het terugdringen van de ‘bestuurlijke Ondanks alle retoriek wordt de regeldruk drukte’ is een belangrijke ambitie bij de niet minder, blijft de overmatige nadruk hervorming van het decentrale bestuur. op nieuw beleid dominant en wordt de uitHet verminderen van het aantal gemeen- voering van beleid stiefmoederlijk behanten levert daar een bijdrage aan. Na de deld. schaalvergroting kan ook het grote aantal Tenminste vier redenen kunnen verklaren gemeentelijke samenwerkingsverbanden waarom de status quo in het overheidsbeworden gesaneerd. Samenwerking tus- drijf gehandhaafd blijft: sen gemeenten bij uitvoerende taken kan • het zicht op de overheid is beperkt. nuttig zijn, maar als beleidstaken worEenvoudige basisgegevens over welke den overgeheveld geldstromen en mensnaar samenwerkingsProvincie staat niet aan de kracht in de overheid verbanden doet dat kant bij slecht beleid omgaan, zijn niet afbreuk aan de publievoorhanden. Wie ke verantwoording en democratische conwaarvoor verantwoordelijk is in de uittrole. Dubbel werk en onnodige afstemvoering, is vaak slecht geregeld. Ook ming tussen bestuurslagen dient te worden bestaat onduidelijkheid over wat bij de voorkomen. markt hoort en wat bij de overheid. Onderzoek moet uitwijzen of herschik- • Er zijn geen prikkels om goede intenties king van taken nodig is; vervolgens om te zetten in daden. De overheid moeten de taken van rijk, provincies en ontbeert een selectiemechanisme, waargemeenten duidelijk worden vastgelegd. door de druk om overheidsdiensten en Als dat gebeurd is kunnen de zogenaamde -producten te vernieuwen of kosten te wgr-plus-regio’s op termijn worden afgedrukken, ontbreekt. • Het overheidsbedrijf laat zich niet een schaft. op een vergelijken met het bedrijfsleBlijven steken in goede bedoelingen ven. Waarom blijven hervormingen om de • Het belang van de vormgeving en timing overheid slagvaardiger en efficiënter te van hervormingsbeleid wordt onderschat.

Strijd tegen bestuurlijke drukte


Te veel gebeurt te snel en te ondoordacht op te veel plaatsen tegelijk. Gemeenten vormen de bestuurslaag die het dichtst bij de burger staat. Er zullen de komende jaren meer rijks- en provinciale taken naar de gemeenten worden gedecentraliseerd. Maar dat stelt wel eisen aan de kwaliteit van de gemeenten. Gemeenten moeten in staat zijn een integrale afweging in eigen huis te maken. De kwetsbaarheid van het gemeentelijk apparaat dient te worden teruggedrongen en samenwerking dient vanuit toegevoegde waarde te worden ingezet in plaats van uit noodzaak.

Het wonder Denemarken We moeten naar het buitenland om inspirerende aantoonbare voorbeelden te zien van hoe het ook kan. Fuseren of gefuseerd worden was het parool in Denemarken. Daar duurde de cruciale fase een half jaar. De Deense commissie, die 173 gemeenten en 9 provincies ophief, stond onder leiding van een directeur van een verzekeringsbedrijf. De Deense premier gaf persoonlijk politieke rugdekking. In de commissie die het wonder volbracht, waren met opzet geen politieke partijen vertegenwoordigd – te veel gevestigde belangen. Ook de wetenschappers waren overgeslagen – te

gefuseerd worden Friesland nu echt aan de beurt met gemeentelijke herindeling

weinig daadkracht. Eisen aan openbaar bestuur zijn niet Een krachtige sturing van bovenaf is noodDe sleutel tot het succes bleek achteraf het overal hetzelfde. zakelijk voor een succesvolle herindeling. politieke doorzettingsvermogen op cen- • Inzet is gericht op minder bestuurlijke Het is een hardnekkig misverstand te vertraal niveau. Toen het gemeenten duidelijk eenheden, minder bestuurders en min- wachten dat noodzakelijke hervormingen was dat het écht zou doorgaan, ontstond der ambtenaren. van onderop wortel schieten. er een spontane consolidatie. Gemeenten VNO-NCW Noord ondersteunt de gekomochten niet kleiner dan zen hoofdrichting: gro- Friesland kent slechts 3 gemeenten met 20.000 tot 30.000 inwoSamenwerking vanuit tere besluitvaardigheid meer dan 45.000 inwoners en 15 gemeenners zijn. Onder tijdstoegevoegde waarde in door minder bestuur- ten met minder dan 15.000 inwoners druk moesten ze binnen plaats van uit noodzaak lijke drukte; te bereiken een half jaar fusiepartdoor minder bestuursla- Grotere besluitvaardigheid ners aangeven. Tot veler verbazing is de gen en schaalvergroting. In het bijzonder kleinere gemeenten schiegemiddelde Deense gemeente nu 55.000 inwoners. De gemeenten zijn groter dan verwacht en kleiner in aantal. Het aantal Actuele illustraties van een gemankeerde schaalgrootte gemeenten is teruggebracht van 271 naar 98. Verrommeling

‘Maatwerk in het middenbestuur’ Voormalig minister Remkes wil met zijn discussienotitie richting geven aan de discussie over de bestuurlijke organisatie van ons land. Onder middenbestuur verstaat Remkes de provincies, maar ook zogenaamde Wgr- en Wgr-plus-regio’s. De minister streeft naar een helder integraal bestuur van maximaal drie lagen in ons land. Hij streeft verder naar minder bestuurlijke eenheden en minder bureaucratie. Op grond hiervan zijn drie criteria geformuleerd voor de hervorming van het middenbestuur: • een helder bestuurlijke organisatie, met integraal, democratisch gelegitimeerd bestuur over een breed en dynamisch takenpakket. Uitgangspunt zijn de drie bestuurslagen die Nederland volgens de grondwet kent. Hulpstructuren moeten zich niet ontwikkelen tot extra bestuurslagen. • Differentiatie in bestuurlijke inrichting en takenpakket moet mogelijk zijn.


Het offensief van Minister Cramer tegen de voortschrijdende verrommeling heeft ook een relatie met de schaalgrootte van gemeenten. De gemeente dient haar verantwoordelijkheid voor de ruimtelijke kwaliteit te kennen voor bestaande en nieuwe terreinen. Zorg voor actuele voorschriften in bestemmingsplannen. Schaalgrootte heeft zijn prijs.

Casus Wymbritseradiel Typerend voor de dralende bestuurskracht is de gemeente Wymbritseradiel. Het college en de raad zijn uitgesproken tegen samenvoeging van de gemeente met Sneek, Nijefurd en Gaasterlân-Sleat. Een en ander verhoudt zich slecht tot de bijzondere opdracht van de nieuwe burgemeester van Gaasterlân–Sleat om voor 2009 de bestuurlijke fusie in de Zuidwesthoek veilig te stellen. De argumentatie van Wymbritseradiel om tegen te stemmen is ronduit bedroevend. “Wij rijke gemeente gaan toch zeker niet ons geld naar buurgemeenten brengen.” Angst en gebrek aan visie regeren. Onderwijs, sociale zaken, ruimtelijke ordening en recreatie zijn kwalitatief en kwantitatief in genoemde gemeente onder de maat.

Forse kritiek van VROM op Menaldumadeel en Ferwerderadiel Genoemde gemeentes zijn slordig in het handhaven van vergunningen. Toezicht op verleende bouwvergunningen is er nauwelijks, noch een structurele controle bij sloop- en gebruiksvergunningen. Bovendien pakt de gemeente niet goed door als er sprake is van een overtreding.

Nijefurd overvraagd Een gebiedsontwikkeling te Workum, geïnitieerd door een groep ondernemers onder de naam www.Seburgh.nl komt moeizaam van de grond omdat het project te groot en complex is voor een relatief kleine gemeente als Nijefurd.

ten tekort in bestuurskracht. Een debat welk bestuur verantwoordelijk is voor wat. over een nieuwe ronde van gemeentelijke Het bedrijfsleven wordt nu te vaak geconherindeling mag niet uit de weg worden fronteerd met meerdere bestuurslagen die gegaan. Een krachtige sturing van bovenaf zich met dezelfde zaken bemoeien. is noodzakelijk voor een succesvolle herindeling. Snel stoppen met op zijn elf en Hulpconstructies dreigen soms te zwaar te dertigst worden ; een meer structurele ingreep is Met 31 gemeenten anno 2007 heeft Friesnodig die echt doet aan het uitgangspunt land een gemeentelijke schaalgrootte die van democratische legitimatie. niet alleen gedateerd aandoet, maar het Bestuurlijke structuren ook is. Vele kleinere moeten zich richten naar Hulpstructuren moeten gemeenten zijn volruimtelijk-economische zich niet ontwikkelen tot strekt niet berekend realiteiten. extra bestuurslagen op de uitdagingen Een efficiënt bestuur van deze nieuwe tijd. vraagt meer dan alleen een goede struc- Vele gemeenten missen de professionalituur. Het vraagt ook een heldere verde- teit, kwaliteit en kritische zelfreflectie om ling van verantwoordelijkheden, waarbij voortvarend en ambitieus te reageren en slechts één bestuurslaag verantwoorde- te ageren in het belang van haar bewoners lijk is voor een taak. Dat vereenvoudigt en de aldaar gevestigde bedrijven. De besluitvormingsprocessen en schept dui- democratische legitimatie wordt gebrekkig delijkheid voor burgers en bedrijven over ingevuld door de veelvoud van gemeen-


telijke samenwerkingsverbanden. Het zou Friesland sieren deze discussie niet langer uit de weg te gaan en te opteren voor een minimale schaalgrootte van 45.000 inwoners. Dit betekent onherroepelijk een gemeentelijke herindeling, die recht doet aan gegroeide samenwerkingrelaties en andere verbanden binnen de provincie. Niets is dodelijker dan een gebrek aan vernieuwingszin en aantoonbaar disfunctioneren als gevolg van een gemankeerde gemeentelijke organisatie. Impulsen van bewoners en ondernemers maar ook van rijksoverheid en Europa moeten hun vertaling krijgen in adequaat en snel reagerende lagere overheden. Hans Haerkens [email protected]

Bedrijfsnieuws stand van zaken

Vitalis Nederland BV uit Drachten is de winnaar geworden van de Verkiezing Friese Onderneming van het Jaar 2006. De andere twee genomineerden waren HZPC Holland BV uit Joure en Sonesto BV uit Drachten. Vitalis biedt sinds 1989 een uitgebreid assortiment comfort- en mobiliteitsverhogende producten, zoals scootmobielen, relax- en sta-op fauteuils, rollators, trapliften, bedden en matrassen. Het Friese softwarebedrijf Asset Control heeft een meerderheidsbelang verkocht aan de Amerikaanse investeringsmaatschappij Fidelity Ventures. Bij het bedrijf werken 85 mensen. Het hoofdkantoor van het softwarebedrijf blijft in Beetsterzwaag. Transcom Worldwide, één van Europa’s grootste dienstverleners op het gebied van klantcontacten, vestigt zich in Emmen. Het callcenter start met 50 medewerkers maar wil snel groeien naar 300. Transcom heeft in Nederland op dit moment callcenters in Eindhoven en Groningen. In het jaar 2000 is in Groningen de operatie gestart, waar inmiddels zo’n 600 mensen werken. Vanuit Emmen zullen klanten in heel Nederland worden bediend. Vrachtwagenfabrikant Scania heeft een nieuwe fabriek geopend in Meppel. In de fabriek komen 150 mensen te werken. Het gaat om een van de modernste lakstraten van Europa. Eind 2002 sloot de oude Scania-fabriek de deuren. De bouw van de nieuwe fabriek, die 45 miljoen euro heeft gekost, nam drie jaar in beslag. Water & Soil BV in Delfzijl gaat binnenkort baggerslib uit Venetië verwerken. Zo’n 150.000 ton vervuild slib uit het vermaarde Canal Grande van Venetië zal naar speciaal aangelegde lagunes op het Delfzijlster industrieterrein worden vervoerd. Dat gebeurt per zeeschip met ladingen van 7000 ton per keer.


Greenship in Groningen, ontwikkelaar van apparatuur voor het reinigen van ballastwater van zeeschepen heeft twee nieuwe investeerders aangetrokken. Greenship speelt met zijn product in op advies van Internationale Maritieme Organisatie (IMO). Deze VN-organisatie wil alle schepen voorzien van behandelapparatuur van ballastwater. De IMO wil zo voorkomen dat ecosystemen wereldwijd worden aangetast door verplaatsing van beestjes, algen en organismen, die buiten hun eigenlijke leefgebied onvoldoende natuurlijke vijanden tegenkomen. Het bedrijf is bezig met de laatste praktijktesten. Zodra de goedkeuring van Lloyds Registers binnen is, kan de productie van start. Prognose: als Greenship 5 procent van de markt bedient, levert dat Noord-Nederland jaarlijks 650 manjaren werk op. Het Friese bouwbedrijf Dijkstra Draisma, met vestigingen in Bolsward en Dokkum, heeft het Bolswarder aannemingsbedrijf W.P. van der Hauw gekocht. De twintig medewerkers komen in dienst van Dijkstra Draisma. Het aantal vaste medewerkers van de bouwgroep komt daarmee op bijna driehonderd. Automatiseringsbedrijf Cadix, met zestien medewerkers in Emmen en Heerenveen, wordt overgenomen door het landelijk actieve Cad & Company. Beide bedrijven richten zich op automatiseringsoplossingen voor engineersafdelingen. De naam Cadix zal uiteindelijk verdwijnen. Bij het nieuwe Cad & Company werken straks zeventig mensen in Heerenveen, Emmen, Boxtel, Amsterdam, Alkmaar en Oosterhout. Het Groningse Investeringsfonds Van Ketwich Investments begint in het voormalige complex van SCI in Heerenveen een bedrijvenpark voor duurzame ondernemers. Van Ketwich Investments zoekt daarom bedrijven die zich bezig houden met milieuvriendelijke en energiebesparende producten. De Meyer Werf in Papenburg gaat voor het Amerikaanse Walt Disney concern twee cruiseschepen bouwen. Het gaat om de grootste schepen ooit gebouwd in Papenburg. Met de order is naar verluidt ongeveer 1,3 miljard euro gemoeid. De twee

schepen moeten in 2011 en 2012 worden afgeleverd. De reusachtige cruiseschepen, met een lengte van 339,80 meter, worden in de Eemshaven afgebouwd. Philips heeft bij de vestiging in Drachten zijn vijfhonderd miljoenste scheerapparaat gemaakt sinds het begin van de productie in 1939. Het elektronicaconcern veranderde de scheermarkt door in 1939 als eerste met een apparaat te komen met roterende mesjes. Sinds 1950 vindt de productie van apparaten plaats in Drachten. Hoewel enige jaren geleden een deel van de productie van Friesland naar China is verplaatst, wordt ook in 2007 fors geïnvesteerd in de vestiging Drachten om ´top of the bill´ te blijven bij de fabricage van scheerapparaten. Ict-bedrijf SLTN in Leeuwarden en Almere heeft de prestigieuze IBM Excellence Award in de wacht gesleept. Het Amerikaanse IBM reikt de prijs uit aan slechts vier bedrijven. SLTN kreeg de prijs omdat het uiterst innovatief omgaat met de software en automatiseringsproducten van IBM. Koninklijke Smilde in Heerenveen verkoopt zijn oudste divisie, vetsmelterij Gebroeders Smilde aan multinational Vion in Son en Breugel. De zeven vestigingen in Harlingen, Eindhoven, Duitsland en Oostenrijk gaan over in handen van de Brabantse vleesverwerker. De tweehonderd medewerkers gaan mee. Koninklijke Smilde houdt drie divisies over, Bakkerij, Koelvers en Margarine, Oliën en Vetten. In Groningen is het bedrijf Xendo Clinical Trial Material (Xendo CTM) opgericht, een faciliteit voor vroege fase producties van biotechnologische geneesmiddelen. Het nieuwe bedrijf zal worden gevestigd op het UMCG terrein en is een joint venture tussen Xendo B.V. en Hanzepoort, dat ondersteunende diensten levert aan startende Life Science bedrijven namens het UMCG. Woningcorporatie Nijestee uit de stad Groningen staat op de tweede plek in de landelijke ranglijst van investerende woningcorporaties. Deze plaats dankt de corporatie aan de uitbreiding van haar

nieuwbouwbudget voor de komende vijf jaar naar 641 miljoen euro.Daarmee gaat Nijestee koop- en huurwoningen in Groningen bouwen. AFAB Geldservice heeft het Groningse marketingbureau StormMC geselecteerd als partner voor de online marketing. AFAB Geldservice B.V. is Nederlands grootste kredietbemiddelaar. Het Groningse marketingbureau StormMC begeleidt klanten bij de ontwikkeling en implementatie van een resultaatgerichte (online) marketingstrategie. Nieuwbouwwebsite Niki.nl heeft eveneens StormMC geselecteerd als partner voor de online marketing. Niki staat voor Nieuwbouw Kiezen. De website geeft de woonconsument een actueel overzicht op het gebied van nieuwbouwwoningen en toekomstige nieuwbouwprojecten in Nederland. De Friesland Zorgverzekeraar heeft Friese sportverenigingen voor hartpatiënten vijf automatische defibrillatoren geschonken. Met dit apparaat kan bij mensen die door een hartstilstand getroffen worden door middel van een stroomstoot het hartritme hersteld worden. Jaarlijks krijgen ruim 16.000 Nederlanders een hartstilstand. FPK P & O Service is verhuisd naar een groter pand binnen Drachten aan de Splitting 7. Tevens is het team versterkt met een accountmanager, Nynke Dijkstra. FPK is een detacherings- en werving & selectiebureau voor financiële en HRM specialisten. Afvaldienstverlener Van Gansewinkel heeft de 200.000ste oude autoband ingezameld in de landen tuinbouwsector. De inzameling van Van Gansewinkel is onderdeel van de grote collectieve inzamelingsactie van boerenbanden die door RecyBEM, in samenwerking met LTO Noord Projecten, is opgezet. Imtech Projects Noord-Oost B.V. heeft van de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden opdracht gekregen voor de totale technologische oplossingen ten behoeve van de nieuwbouw en renovatie van de locatie “Bouhof”. De opdracht heeft een waarde van ca. tien miljoen euro.


Recentelijk is in Leeuwarden MerkMakers geïntroduceerd. MerkMakers is een bijzonder netwerk op het gebied van communicatie. Onder de vlag van MerkMakers bieden acht zelfstandige bedrijven hun specialisme aan: MerkMakers Creatie, MerkMakers Strategie+Marketing, MerkMakers Concept, MerkMakers Nieuwe Media, MerkMakers 3D+Animaties, MerkMakers Evenementen, MerkMakers DTP-producties en MerkMakers Packaging Design. Gezamenlijk bewerken MerkMakers de markt en ieder bedrijf opereert zelfstandig op basis van eigen kracht en vakmanschap. Het personeel van loopbaanbedrijf CVITES uit Emmen heeft de bewoners van de Westerstede uit Hoogeveen een leuk dagje bezorgd. Dit initiatief is ontstaan op de eerste Drentse Beursvloer. De Drentse Beursvloer is een beurs voor betrokken ondernemerschap. Bedrijven en maatschappelijke organisaties kunnen hier onderhandelen om te zien wat ze voor elkaar kunnen betekenen. Vraag en aanbod op het gebied van vrijwilligerswerk worden op elkaar afgestemd. Dijkstra urban solutions heeft van de Stadtreinigung Hamburg opdracht gekregen voor het plaatsen van Wasteliftsystemen in de binnenstad van Hamburg. De ondergrondse afvalbak systemen zijn in het eerste kwartaal van 2007 geplaatst. Op 11 mei is het hoofdkantoor en magazijn van verpakkingsbedrijf NNZ verhuisd naar een gloednieuw pand aan de Aarhusweg 1 te Groningen. In de nieuwe hoofdvestiging zijn 1100 m2 kantoorruimte en 5500 m2 magazijnruimte verenigd op één locatie. Onlangs presenteerden Syntens en het ondernemersmagazine Bizz de ranglijst van de mkb innovatie top 100. Bouwbedrijf Kooi uit Appingedam is nationaal op tweede plaats geëindigd met de innovatie 1-2-3 Huis. Op een fraaie vierde plaats staat Evolve / Vriezema betonprodukten uit Tynaarlo. Een specialist in de vervaardiging van lichtbeton. Bijvoorbeeld te gebruiken in driedimensionale vormgeving of bij ligbaden en designradioatoren. Ook bij de eerste twintig bedrijven treffen we het Groninger bedrijf

Chatfone aan. Chatfone heeft een nieuw communicatienetwerk op basis van internettechnologie gebouwd waarmee (overheids)organisaties direct persoonlijk online contact hebben met klanten, burgers, ondernemers èn met elkaar. Andere noordelijke bedrijven uit de Bizz top 100 zijn: Thermo Sound Cell Productions uit Sneek, Via Drupsteen ook uit Sneek, Waterproof Innovations uit Heeg, Pronk Handelsonderneming uit Emmen en D.N.N. Bouwsystemen eveneens uit Emmen. Een hartelijke felicitatie aan genoemde noordelijke innovatieve voorbeeldbedrijven namens VNO-NCW Noord. Het onderhoud van technische installaties in de gemeentelijke gebouwen van de Gemeente Groningen vallen voortaan onder één raamcontract. De contractpartner Wolter & Dros is geselecteerd na een Europese aanbestedingsprocedure. Het contract omvat gebouwgebonden installaties in 17 gebouwen. De Autoriteit Financiële Markten heeft aan TCN SIG Beheer vergunning verleend om op te treden als beheerder van beleggingsinstellingen in de zin van artikel 1:1, onder b, Wft. Deze zogenaamde permanente vergunning houdt in dat TCN SIG Beheer nieuwe beleggingsfondsen mag lanceren na het doorlopen van een verkorte procedure per fonds. BKA Visual Maintenance B.V. uit Veendam is door Intergraph Benelux B.V. uitgeroepen tot de beste en meest innovatieve SmartSketch® ontwikkelaar van de Benelux. Intergraph is vertegenwoordigd in 65 landen en wereldwijd marktleider op het gebied van geografische informatiesystemen (GIS) en software voor het ontwerp en onderhoud van complexe installaties in de proces- en petrochemische industrie.

Niet mu Met vrouwen verdient u méér dan zonder! Vrouwen doen dingen vaak anders dan mannen. Zo koopt een man een nieuwe jas door te weten waar hij moet zijn. Hij loopt rechtstreeks, langs de kortste weg naar z’n doel. Dan een vrouw. Zij heeft niet vooraf bepaald waar ze moet zijn. Zij oriënteert zich eerst eens op haar omgeving. Vervolgens beweegt de vrouw zich met omzwervingen naar haar doel. Dat verschil is nu net waarom bedrijven met vrouwen in hun managementteam meer verdienen dan bedrijven zonder.

L

aten we uitleggen waarop we dit baseren. Het Amerikaanse onderzoeksinstituut Catalyst publiceerde in 2004 een rapport onder de titel “The Bottom Line, connecting corporate performance and gender diversity”. Uit dat onderzoek onder 353 Fortune Top 500 companies bleek dat er een zeer significant verschil is in financiële performance tussen bedrijven met de meeste vrouwen in het topmanagement en die met de minste vrouwen in topmanagement. Dat verschil, gemeten in Return on Equity en in Total Return tot Shareholders, bedroeg niet minder dan 35 procent. Daarbij werden andere oorzaken voor deze verschillen methodologisch uitgesloten.

Businesscase Met andere woorden: er is een duidelijke businesscase voor vrouwen in management. Je verdient er meer mee! Dit werd op 19 april 2007 in de Euroborg door zowel Trude Maas, voorzitter Opportunity in Bedrijf, Commissaris bij diverse bedrijven en senator voor de PvdA, als Jan Schaapsmeerders, directeur personeel Shell Nederland, betoogd. Beide sprekers toonden zich tijdens de VNONCW bijeenkomst bevlogen en overtuigd van het belang van een betere doorstroom van vrouwen in het bedrijfsleven. Waarom zijn beide prominenten zo overtuigd van de rol van vrouwen in managementteams en directies? Vanwege twee redenen: vraag en aanbod.


10

Ideale schoonzoon Wat is het aanbod van gegadigden voor hogere managementfuncties? Het liefste ziet u, de Nederlandse ondernemer, een ruime keuze aan de zogenaamde “ideale schoonzoon”. Die zijn blank, blond, blauwogig, blakend van gezondheid, hardwerkend en goed opgeleid. Zeker als die dan ook nog 36 jaar oud is en tien jaar relevante ervaring heeft is hij uw nummer één favoriet voor de benoeming in een directiefunctie. We noemen deze kandidaat maar even de ENAM: de Ervaren Nederlandse Academische Man. Het slechte nieuws voor de Nederlandse ondernemer luidt echter: De ENAM is steeds slechter leverbaar. Ze zijn er bijna niet meer. Dat heeft te maken met onze demografische opbouw, met de voortschrijdende vergrijzing dus. Maar behalve die vergrijzing ook met verkleuring. Het aantal allochtonen op de arbeidsmarkt neemt toe. En als er al een ENAM zichtbaar is voor een directiefunctie dan kunt u er gevoeglijk van op aan dat u niet de enige bent die hem hebben wil. Er wordt om hem gevochten en hij kan krijgen wat hij wil. Conclusie: alleen al op grond van de aantallen moeten ondernemingen dus eens verder kijken dan die hoogopgeleide blanke man. Een dringende suggestie is dus: benoem een vrouw.

Markt winnen is vrouwen overtuigen Daarmee komen we bij het aanbod. Een bedrijf heeft managers nodig die snappen

wat de klant wil. De markt wordt gewonnen door diegene die het beste begrijpt wat de klant wil. Die het beste naar de klant kan luisteren. Nu wil het geval dat vrouwen meer en meer bepalen wat er gekocht wordt. In de VS geeft in 75% van de gevallen de vrouw de doorslag bij de aankoop van een huis. In 80% van de transacties bij de aanschaf van een auto. In 89 % van de gevallen bij de boeking van een vakantiereis. En in 94% van de gevallen bij de aankoop van woninginrichting. Zelfs bij de aanschaf van computers bepaalt in 66% van die transacties een vrouw de keuze. Kortom, als het er op aankomt, hebben mannen weinig in te brengen. Vrouwen beslissen in de markt. Wat is daarvan de onvermijdelijke consequentie? Dat u met uw bedrijf zult moeten begrijpen hoe vrouwen denken en hoe ze tot hun beslissingen komen. Als u markten wilt winnen, zult u namelijk vrouwen moeten overtuigen. De intro van dit artikel geeft een voorbeeld van de manier waarop een man en een vrouw een jas kopen. Veel mannen zullen hebben moeten lachen want het is een herkenbaar voorbeeld. Maar de meeste mannen snáppen het níet. Een man snapt niet waarom een vrouw al die omwegen nodig heeft om tot een beslissing te komen. Een vrouw wel. Als u een vrouw bent snapt u het allemaal erg goed. Vrouwen begrijpen namelijk beter hoe ze iets aan vrouwen moeten verkopen dan mannen.

tsen! Daarom moeten ondernemingen vrouwen in de directie hebben, als ze markten willen winnen.

Strategisch economisch bedrijfsbelang Er zijn dus twee redenen waarom vrouwen belangrijk zijn. Het aanbod van de mannen en de vraag van vrouwen. Maar wat zien we in de praktijk? Diversiteit staat anno 2007 serieus op de agenda van vrijwel alle grote organisaties. Zo getuigde ook het relaas van Jan Schaapsmeerders van Shell. Dat is een grote verbetering! Diversiteit is tegenwoordig geen “vrouwendingetje” meer, maar een strategisch, economisch bedrijfsbelang. Iedereen is het daar intussen best over eens. Toch is het zo dat nog steeds vooral mannen worden benoemd. We zien dat er

mondjesmaat vrouwen worden benoemd. Zeker, een verbetering ten opzichte van 1992 toen er 0% vrouwen in raden van bestuur en commissarissen zat. Maar de groei in doorstroom van vrouwen gaat niet snel. Het Nederlandse bedrijfsleven heeft echter alle aanleiding deze groei sterk te versnellen. Maar dan moet er wel het een en ander veranderen.

Ewalt Kist De gezondheidszorg, het onderwijs, huisvesting, het pensioenstelsel, kinderopvang, politiek klimaat (zie ons huidige kabinet) en noem maar op, mogen geen tekortkomingen hebben die belemmerend werken in de carrièrekansen voor vrouwen. Vrouwen moeten zorgeloos kunnen werken. En in bovengenoemde zaken valt maatschappe-

lijk gezien nog wel wat te verbeteren ten behoeve van meer diversiteit. Ook aanpassingen in de bedrijfscultuur in Nederland zijn echter van belang. Want waar liggen de obstakels in de bedrijven? Veel managers, veelal mannen, hebben een te beperkt beeld van talent en ambities. Ze zijn soms onvoldoende in staat de excellentie van vrouwen waar te nemen. Dit is overigens geen observatie van een vrouw, maar een citaat van Oud-ING-topman Ewald Kist. Hij bedoelde daarmee dat mannen graag iemand willen benoemen die hetzelfde denkt als zij. Als je een vrouw benoemt is wederzijds begrip niet vanzelfsprekend. Een vrouw is dus een extra risico. Zeker omdat de meeste vrouwen geen 50 of 60 uur in de week willen werken. Die willen in staat zijn thuis bij een ziek kind te blijven of ‘s avonds naar een ouderavond kunnen gaan. Ondernemers; verander kwantiteitsdenken in kwaliteitsdenken. Eis geen onbeperkte aanwezigheid, maar eis succesvolle actie.

De rol van vrouwen zelf Vrouwen hebben er zelf vaak moeite mee carrière te maken. En zeker als ze dat willen combineren met moeder zijn. Vrouwen vragen zich dan al snel af of ze een “goede


11

en ze zitten in de hoofden van vrouwen. Daarom zijn ze ook zo hardnekkig. Toch is het de moeite waard deze obstakels aan de kant te schuiven. Want vrouwen zijn een belangrijk reservoir aan talent. Talent dat snapt hoe er in de markt gedacht wordt. En daarmee is het allemaal een kwestie van durf, van lef en ondernemerschap. En ligt de bal bij ondernemend (Noord) Nederland. Akke Groenewoud [email protected]

vlnr Tanja Klip, Trude Maas en Jan Schaapsmeerders

moeder” zijn. En als ze dat zelf niet doen, dan doen anderen dat wel. Eigenlijk hebben vrouwen hetzelfde verkeerde kwantiteitsdenken als mannen. Ze denken bij moederschap vooral aan het aantal uren van beschikbaarheid in plaats van aan de kwaliteit van de bemoedering. Een pleidooi bij de vrouwen is dus: niet mutsen! Als je een carrière wilt, regel dan je leven. Samen met je partner en je kinderen.


12

En laat je kinderen naast de nadelen ook de voordelen merken van je werk. Dat je méér te vertellen hebt, dat je slimmer bent, leuker, ondernemender, socialer. In plaats van het tegendeel.

Reservoir aan talent Er zijn nu eenmaal obstakels die vrouwen ervan weerhouden om gemakkelijk tot het hoogste bedrijfsniveau door te dringen. Die obstakels zitten in de hoofden van mannen

Tijdens de VNO-NCW Noord bijeenkomst “Geen vrouw te vinden in Noord Nederland?! Diversiteit als businesscase” spraken Trude Maas, Jan Schaapsmeerders en Tanja Klip, gedeputeerde in de provincie Drenthe, over het belang van diversiteit. Zowel rationele als persoonlijke beschouwingen kleurden deze bijeenkomst die werd gehouden op 19 april 2007 in de Euroborg in Groningen. Bij het schrijven van dit artikel is gebruik gemaakt van de tekst zoals die op 19 april jl. werd uitgesproken door Trude Maas.

In deze rubriek houden we u op de hoogte van de activiteiten van VNO-NCW Noord in de regio

V N O - N C W N o o r d in a c t ie Nieuws uit Friesland

VNO-NCW Friesland debatteert over regelluwe Westergozone VNO-NCW Friesland pleit al langer voor meerdere regelluwe zones in Noord Nederland. Op woensdag 23 mei organiseerden vier ondernemers en projectorganisatie Westergozone een lunchbijeenkomst in het WTC Expo in Leeuwarden met als prikkelend onderwerp: ´Vrijstaat Westergozone?´ VNONCW Friesland debatteerde mee. Zo´n 75 deelnemers, bestaande uit politici, ambtenaren en ondernemers, wisselden van gedachten over de mogelijkheden voor een regelluwe of regelvrije Westergozone om samen te komen tot regelgeving die stimuleert en niet belemmert. Conclusie was dat het starten van een experiment in de Westergozone duidelijk positief werd aangemoedigd. Er was veel belangstelling voor de lunchbijeenkomst in Leeuwarden. Professor Eijffinger, hoogleraar en lid van de Raad van Economisch Adviseurs, opende de gedachtewisseling met een aantal positieve statements over Speciale Economische Zones. Groeipercentages van wel 10 à 20%, ruimte voor creativiteit van ondernemers, dynamiek en externe effecten op de omgeving werden als positief genoemd. Doel van een regelluwe zone is niet om een wild west omgeving te creëren, maar een omgeving die door minder regeldruk meer ondernemerschap mogelijk maakt. Daarnaast werd ook duidelijk dat bepaalde wetten en regels behouden moeten blijven, ook in een regelvrije zone. In het forum namen deel Professor Eijffinger, Anne Jan Zwart, directeur van Ecostyle BV in Appelscha en voorzitter van de Kamer van Koophandel Friesland, Akke Groenewoud, regiomanager VNO-NCW Friesland en Marco Florijn, wethouder gemeente Leeuwarden.


13

Nieuws uit Groningen

Succesvolle lobby voor uitbreiding capaciteit stroomnet Net nu de Eemshaven in beeld is voor twee grote energiecentrales, blijkt de capaciteit van de hoogspanningskabels onvoldoende te zijn om beide centrales aan te kunnen. Hierdoor zou de haven niet alleen de vestiging van een elektriciteitscentrale van de Duitse energieproducent RWE mislopen, maar ook tal van kleinere energieprojecten zoals windmolens en biomassa-centrales. Daarop riep VNO-NCW Groningen de landelijke politiek op om de wetgeving zodanig aan te passen dat energie-infrastructuur projecten van nationaal belang simpel en snel vergund en uitgevoerd kunnen worden. De reactie vanuit Den Haag liet niet lang op zich wachten. Binnen een paar dagen gaf Economische Zaken toestemming aan netbeheerder TenneT om de bestaande capaciteit met een aantal tijdelijke maatregelen op te rekken. Dit is een voorlopige pleister op de wonde. Voor de ontwikkeling van de Eemshaven en dus de Groningse economie is het van levensbelang dat er een structurele, aanzienlijke versterking komt van het hoogspanningsnet vanaf de Eemshaven.

Nieuws uit Drenthe

eerder betrokken bij Bedrijfsleven verkeers- en vervoersbeleid Begin maart verscheen het definitieve voorontwerp van het Provinciaal Verkeers- en Vervoersplan Drenthe 2007-2020. Dit stuk geeft de kaders en de richting van het verkeers- en vervoersbeleid tot 2020 aan. Bij de (schriftelijke) inspraak heeft VNONCW Drenthe aangegeven de visie van de

provincie te ondersteunen waar het gaat om de Zuiderzeelijn, de Noordelijke Ontwikkelingsas en de belangrijkste knooppunten. Het belangrijkste kritiekpunt van VNO-NCW Drenthe was dat de ambities voor het goederenvervoer in het document een onderbelichte rol spelen. Vaak wordt gesteld dat de problematiek van het goederenvervoer hetzelfde is als voor de overige weggebruikers, maar het tegendeel is waar. Niet voor niets is in het recente verleden op noordelijk niveau (SNN) een Regiovisie Goederenvervoer gemaakt. Een ander punt dat naar voren is gebracht is het (te) late moment waarop het bedrijfsleven wordt betrokken bij de beleidsbepaling en de beleidsuitvoering. Vooral voor dat laatste punt liggen er kansen om meerwaarde te creëren door het bedrijfsleven tijdig te betrekken, al dan niet in de vorm van een Publiek-Private Samenwerking (PPS). Op het argument dat het bedrijfsleven met zijn kennis goed in staat is een constructieve bijdrage te leveren aan de beleidsontwikkeling, is positief gereageerd. VNO-NCW Drenthe is inmiddels uitgenodigd deel te nemen aan het Verkeers- en Vervoersberaad Drenthe, een formeel adviesorgaan van de provincie op het gebied van infrastructuur.

Hoe beheers je je ICTIn deze tijd staat kostenbeheersing nog steeds centraal maar is er ook weer ruimte voor ICTvernieuwing. Dit betekent dat zorgvuldige selectie van investeringen én beheerste uitvoering van verbetertrajecten cruciaal is. Tijdens een bijeenkomst bij PriceWaterhouseCoopers in Groningen werd de leden van VNO-NCW Noord verteld hoe zij het complexe implementatietraject van nieuwe bedrijfssoftware kunnen aanpakken en hoe niet.

A

ls ondernemer wilt u de best mogelijke resultaten. Daarvoor is het nodig dat alle bedrijfsprocessen goed functioneren en op elkaar aansluiten. ICT is daarbij uitgegroeid tot een onmisbaar hulpmiddel. Het effectief managen van ICT is tegenwoordig een belangrijk punt voor het management. Vaak behoort ICT tot de top 5 uitgaven voor een organisatie. Gemiddeld genomen wordt 10-15% van de ICT-uitgaven echter verspild of verkeerd gebruikt. Hoe is het mogelijk? Externe ict-dienstverleners zijn de favoriete kopvan-jut van bedrijven met falende projecten. Dat was tenslotte de expert die was ingehuurd om alles op rolletjes te laten lopen. En voor zulke hoge uurtarieven kan de zwartepiet er ook nog wel bij.

Voorkom uitdijen Het zijn vaak dezelfde redenen waardoor ICT-projecten uit de hand lopen. De afnemer weet van te voren onvoldoende wat hij wil. Dan worden gedurende het project de eisen bijgesteld of komen er nieuwe wensen op tafel. Om de klant terwille te zijn gaat de leverancier hier stap voor stap in mee. Technisch is alles mogelijk en daarmee begint het project uit te dijen. Een veelvoorkomend euvel bij ICT-projecten is dat ze dreigen uit te lopen. Een bedrijf dat onder druk staat om het project toch op tijd af te krijgen huurt dan extra ict’ers in. Maar de capaciteit om die extra medewerkers te managen is er vaak niet. Een tweede probleem is dat de ict’ers en andere betrokkenen van een bedrijf het oorspronkelijke doel van het project uit het oog verliezen. De implementatie wordt


14

gezien als doel op zich. Maar je bent niet bezig met een implementatie van SAP. Het doel is om de voorraden verkleinen of sneller te kunnen leveren. Het is dan ook onterecht dat grote projecten meestal als automatiserings-project te boek staan. Dat het daar toch vaak op uitdraait, komt doordat juist de teamleden die verstand zouden moeten hebben van bedrijfsprocessen zich het eerst terugtrekken als de zaak spaak loopt en het overlaten aan de ICT-ers.

Geen wondermiddel En dat is nou net vaak het probleem: een ICT-oplossing wordt vaak als een soort wondermiddel gezien: we hebben snel een oplossing op probleem x nodig, dus zorg eens voor een informatica-oplossing. Maar ICT is zelden of nooit een oplossing op zich, informatica is enkel bedoeld om oplossingen te faciliteren, te automatiseren, te laten verlopen zonder dat er exhaustief veel extra mankracht nodig is. Computers zijn gemaakt om bepaalde zaken sneller, automatischer en correcter te kunnen uitvoeren en zijn zelden een instant-oplossing voor fundamentele organisatorische problemen, een gebrek aan gestructureerde denk-/werkmethodes. Gebreken en gemis moeten eerst inhoudelijk en procedureel uitgedacht en opgevangen worden, pas daarna kan en mag beroep gedaan worden op informatie- en communicatietechnologie om de betreffende oplossingen te (helpen) implementeren. Dit laatste lijken heel wat mensen zich niet te realiseren, al behelst dit ook een zeer grote taak en bevoegdheid voor directies. IT-projecten falen in 90% van de gevallen omwille van 10 duidelijke redenen.

1. ICT wordt vaak beschouwd als een oplossing op een organisatorisch probleem, in plaats van als een instrument dat gebruikt kan worden om een oplossing te implementeren. Informatica en communicatietechnologie kan een ongelooflijk sterk instrument zijn om processen en logica te stroomlijnen. Maar dit behelst wel dat de betreffende processen en logica moeten bestaan: op problemen moeten er eerst oplossingen en procedures bedacht worden, pas daarna kunnen die ook daadwerkelijk geautomatiseerd worden. Managers moeten dan ook ten volle het organisatorische basisprobleem begrijpen en zien te achterhalen hoe technologie kan helpen om dit weg te werken. Het is belangrijk in deze fase de niet-technologische aspecten van het probleem te achterhalen en te zorgen dat werknemers de juiste regels volgen. Enkel die regels kunnen geautomatiseerd worden. 2. Zonder een eenduidige en rechtlijnige strategie, zal IT nooit hulp kunnen bieden aan een bedrijf om haar missie te verwezenlijken. Managers dienen eerst met hun team een duidelijke strategie uit te werken en dan te evalueren in welke mate technologische mogelijkheden kunnen helpen om deze strategie ook daadwerkelijk uit te voeren. In plaats van technologie te beschouwen als “één van de vele overhead/kostenposten”. De kracht van ICT komt pas tot uiting binnen een totaalstrategie, niet als technologisch gegeven op zich.

- in het mkb? 3. Managers beschouwen IT-systemen en -projecten te vaak als “plug and play”-oplossingen en staren zich te vaak blind op de enorme moeite die nodig is om elke IT-oplossing effectief en efficiënt te implementeren. Vaak is het de bedoeling dat een ICToplossing ervoor zal zorgen dat de werkdruk afneemt en dat een heleboel routinezaken door computers i.p.v. door mensen uitgevoerd gaan worden. Dit is echter vaak pas de finale fase van een automatiseringsproject en voor men zo ver is, moet er wel degelijk op ernstige wijze geïnvesteerd worden in mankracht om die oplossing tot een goede implementatie te brengen. De implementatie van informatiesystemen behelst vaak significante investeringen van HR resources. Te vaak zien bedrijfsleiders part-time-investeringen als voldoende: “werk aan dit project als je er eens eventjes tijd voor hebt”. Dit werkt niet. 4. ICT professionals zijn vertalerstolken: zij moeten de wensen van de gebruikers op de juiste manier begrijpen, vertalen naar automatische oplossingen IT professionals moeten beseffen dat het de gebruikers zijn die informatica doen werken, niet de IT professionals zelf. Daarom is een cultuur belangrijk waarin informatici en gebruikers zich als partners beschouwen en gedragen. Managers moeten die partnerschap ondersteunen en faciliteren. Een zeer goede manier hiervoor, is de samenstelling van een IT-stuurgroep die bestaat uit gebruikers, techneuten en directieleden. Op die manier zou communicatie, begrip en flexibiliteit tussen de kritische elementen (IT en de gebruiker) beter mogelijk gemaakt moeten kunnen worden. 5. Instant-oplossingen bestaan niet, in tegenstelling tot wat beide partijen vermoeden. Er zijn nooit eenvoudige, ééndimensionale basisredenen voor organisatorische


15

problemen en er zijn al evenmin eenvoudige, ééndimensionale oplossingen. Zolang zowel gebruikers als IT blijven werken onder de absolute overtuiging dat automatisering het probleem zal oplossen (IT perspectief) en dat informatica niets meer is dan weggesmeten geld dat alleen maar overlast veroorzaakt (de kant van de gebruiker), zal het nooit werken. Managers dienen ervoor te zorgen dat IT naadloos binnen hun bedrijven geïntegreerd wordt en dat beide partijen duidelijk beseffen dat informatica een noodzakelijke component is om tot een uitmuntend bedrijfsmodel te komen. 6. Er zal altijd weerstand zijn vanwege gebruikers die ICT steevast als een bedreiging voor hun job beschouwen in plaats van er voor te zorgen dat de ICT-oplossing daadwerkelijk helpt. Managers moeten vanaf het begin rekening houden met dit mentaliteitsprobleem. Als er inderdaad banen zullen sneuvelen door nieuwe systemen en IT-projecten, moet daar vanaf het begin open over gecommuniceerd worden, zodat mensen wiens job niet in het gedrang komt ook een gevoel van veiligheid hebben. 7. Het is moeilijk om IT-voordelen naar cijfers om te zetten om aldus een ROI te kunnen berekenen, alvorens er enige investering gedaan is. Dit is een zeer groot probleem, aangezien veel voordelen van automatisering niet in zwart/wit-termen uitgedrukt kunnen worden. Veel te vaak ontwikkelen ITverantwoordelijken gefundeerde en overdachte ROI-analyses en in het grootste deel van de gevallen, duurt de implementatie langer, kost het meer en kunnen bepaalde beloofde kleine lettertjes nooit gerealiseerd worden. Managers moeten aandringen op realistische ROI-modellen die zowel getest als opgevolgd kunnen worden. Ook moet er door de directie een aanvaardbare payback-periode gedefinieerd worden, liefst los van de “reeds geschatte payback-periode”.

8. Je kan geen BMW verwachten voor de prijs van een Honda Bedrijfsleiders en directie moeten begrijpen dat ze enkel krijgen waarvoor ze betalen. Management en budgetverantwoordelijken eisen dat het IT-systeem alles kan, waarna ze beperkingen gaan opleggen op vlak van budget en middelen. Hierdoor zijn projecten vaak bij voorbaat gedoemd te falen. Een Honda zal nooit een BMW zijn, hoe graag je dat ook wilt of hoe goed de chauffeur ook is. 9. Een duidelijk begrip van wat de IToplossing nu precies allemaal zal moeten kunnen doen, ontbreekt vaak. Het is niet altijd duidelijk welke organisatorische pijnpunten en verwachtingen er door de ICT-oplossing ingelost zullen worden. Het is niet voldoende om te zeggen: “We hebben nu een goed planningspakket nodig”. De vraag is: aan welke verwachtingen moet dit pakket tegemoet komen, wat moet men er mee doen en hoe wil de directie concreet dat dit pakket werkt en gebruikt wordt. 10. Onterecht denken we te vaak “dat we uniek zijn”. Dit is de strijdkreet die heel wat IT-projecten vaak bij voorbaat de vernieling in helpen en die tot grote frustraties en niet-ingeloste beloftes leidt. Er bestaan zeer veel goede IT-technologieën en voor elke mogelijke vraag bestaan er meerdere mogelijke standaard-oplossingen. De bedrijfsbehoeften moeten op objectieve wijze afgezet kunnen worden tegen bestaande technologische oplossingen op de markt. Vaak is het beter op zoek te gaan naar een goed huwelijk tussen deze twee factoren, dan steevast het wiel opnieuw te willen uitvinden. Peter Buurman [email protected]

Actualiteiten

kort

Beroepsonderwijs in Bedrijf (BiB) De subsidieregeling Beroepsonderwijs in Bedrijf (BiB) maakt een betere aansluiting tussen bedrijven en het praktijkleren in het (voorbereidend) middelbaar beroepsonderwijs mogelijk. Indienen voor de regeling Beroepsonderwijs in Bedrijf is mogelijk sinds 26 april 2007. De looptijd van de regeling is 2007-2010. Het is een doorlopende regeling (geen tender): ‘wie het eerst komt, het eerst maalt’. Het totale budget voor 2007 bedraagt 12 miljoen euro. Voor de periode 2008 tot en met 2010 zal het budget jaarlijks opnieuw worden vastgesteld. Met de subsidieregeling Beroepsonderwijs in Bedrijf wil het ministerie van Economische Zaken mkb-bedrijven stimuleren om samen met onderwijsinstellingen het praktijkleren te verbeteren, met als resultaat: aantrekkelijker arbeidsmarktrelevant beroepsonderwijs. Met praktijkleren worden alle vormen van leren in de beroepspraktijk bedoeld die binnen- of buitenschools plaatsvinden en in combinatie met het theorieonderwijs strekken tot het behalen van een vmbo- of mo-diploma. Het praktijkleren heeft dus betrekking op zowel de stages en beroepspraktijkvormingsplaatsen als op praktijksimulaties en andere vormen van praktijkleren. De subsidie kan alleen door een samenwerkingsverband worden aangevraagd. Dit samenwerkingsverband bestaat uit minimaal één mkb-ondernemer en één vmbo-school of ROC. www.senternovem.nl

Starters beter af met overname Maar een op de vier starters denkt serieus na over overname van een bestaand bedrijf. Dit terwijl Nederland momenteel bijna 185 duizend ondernemers boven de 55 jaar kent, die binnen nu en tien jaar hun bedrijf willen staken. Een belangrijk deel daarvan heeft problemen met het vinden van een geschikte opvolger. Zij zijn vooral te vinden in de detailhandel en zakelijke dienstverlening. Onderzoek van EIM wijst bovendien uit dat overnemers het beter doen qua overlevingskansen en banengroei, dan ondernemers die vers starten. Zowel op de korte als de lange termijn zijn er betere perspectieven. De website www.koopjebedrijf.nl biedt informatie over financiering en hoe ook na de eventuele koop als ondernemer succesvol te blijven. Speciale aandacht in dit project is er voor leerlingen die mogelijk op termijn willen overnemen (“Young Buyers”). Ook allochtone ondernemers vormen een speciale doelgroep. Hier is een grote toename van starters te vinden. In de praktijk blijken zij ook beter te presteren dan autochtonen. Ze nemen meer risico en zijn meer klantgericht.

Komst reststoffenenergiecentrale is win-win-winsituatie VNO-NCW Noord is een overtuigd voorstander van de komst van de ReststoffenEnergieCentrale (REC) in Harlingen, gezien de grote voordelen die het biedt. De REC slaat meerdere vliegen in één klap: het tekort aan afvalverbrandingscapaciteit wordt ver-


16

kleind, er wordt een hoog energierendement behaald en de directe levering van energie aan omliggende bedrijven zorgt voor een forse CO2-reductie. Bovendien is de REC goed voor 35 directe en 100 indirecte arbeidsplaatsen. Door een gebrek aan verbrandingscapaciteit wordt op dit moment veel afval nog gestort, terwijl het veel nuttiger kan worden ingezet door het te verbranden en zo om te zetten in energie. In energieregio Noord-Nederland is het van groot belang dat steeds weer nieuwe creatieve manieren worden gevonden om energie op een duurzame manier op te wekken. Omdat de REC gebouwd moet worden op basis van de ‘meest moderne en bewezen technieken’, zal de uitstoot van de centrale ver onder de Nederlandse normen liggen. Bovendien zorgt de directe levering van warmte aan bedrijven in de omgeving voor een reductie van de CO2. Een verwachte besparing van 140.000 ton CO2 per jaar, is bijna eenderde van de totale doestelling van de provincie Fryslân. Het is een belangrijk signaal dat Minister Cramer van VROM heeft laten weten dat de centrale past binnen de planologische kernbeslissing Waddenzee en dat Minister Van der Hoeve van Economische Zaken € 6 miljoen heeft toegezegd voor de bouw van de ReststoffenEnergieCentrale. De REC biedt een win-winwin situatie. VNO-NCW Noord is blij dat de aandeelhouders van Afvalsturing Friesland - de Friese gemeenten - met een overtuigende meerderheid (80%) voor de komst van de REC hebben gestemd.

Maak Kennis met het onderwijs De noordelijke Kamers van Koophandel organiseren in samenwerking met de noordelijke HBO-instellingen en VNO-NCW Noord en MKB-Noord een grootschalig uitwisselingsproject, waarbij ondernemers één dag een docent en/of student ontvangen. De aftrap van dit project vindt plaats op 2 oktober 2007. De stages vinden plaats tot 12 oktober 2007. Ondernemers krijgen op deze manier de mogelijkheid om kennis uit te wisselen en te achterhalen welke kennis in het onderwijs aanwezig is, waarvan u direct kunt profiteren! Ook kunt u bespreken hoe de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven verder gestimuleerd kan worden. De stage kan variëren van een gesprek van een uur tot een volledig programma. Ondernemers zijn vrij in de duur en opzet van het programma. U kunt uw bedrijf aanmelden via de website www.kvk.nl/stagenoord. Dit initiatief is afkomstig van de noordelijke Kamers van Koophandel, Christelijke Hogeschool Nederland, Noordelijke Hogeschool Leeuwarden, Van Hall Larenstein, Hanzehogeschool Groningen en Hogeschool Drenthe. Het initiatief wordt mede ondersteund door de werkgeversorganisaties VNO-NCW Noord, MKB Noord en Leeuwarden Studiestad.

Provincie stelt € 880.000,- beschikbaar voor projecten in A7-zone landstad Fryslân Het college van gedeputeerde staten heeft 880.000 euro uit de convenantmiddelen A7 beschikbaar gesteld voor een zestal projecten in de A7-zone Landstad Fryslân. Het gaat om een hout-

verbrandingscentrale bij Lyndenstein in Beetsterzwaag, een haalbaarheidsstudie naar een topinstituut voor de Openbare Ruimte, de realisatie van het Cultureel Kwartier Sneek, een onderzoek naar Sneek als centrum voor de blauwe industrie, twee onderdelen van het project Polderhoofdkanaal en het project Uurwerkplaats Joure.

Technasium krijgt eigen examenvak Leerlingen die voor het technasium kiezen, kunnen eindexamen doen in het vak Onderzoek en Ontwerpen (O&O). Dat heeft staatssecretaris Van Bijsterveldt van onderwijs bekend gemaakt. Het examen bestaat uit een meesterproef. Dat betekent dat de scholieren een grote opdracht moeten volbrengen voor een opdrachtgever buiten school. Daarin moet ook een theoretisch deel verwerkt zitten. Het technasium is in Groningen ontwikkeld voor havo- en atheneumleerlingen met grote belangstelling voor technische vakken. Er zijn inmiddels vijftien technasia in heel Nederland. Tien scholen treffen voorbereidingen om er volgend schooljaar mee te starten. Het technasium is een formule voor beter bèta onderwijs. Een produkt van oorspronkelijk Groninger bodem met inmiddels zo’n 25 deelnemende scholen verspreid over Nederland.

De deelnemende noordelijke scholen zijn allen afkomstig uit Groningen. Het wordt de hoogste tijd dat ook scholen uit Drente en Friesland snel de aansluiting vinden met dit zeer succesvolle onderwijsconcept. VNO-NCW Noord zal hiertoe initiatieven ondernemen. Deelnemende noordelijke scholen in het voortgezet onderwijs: - RSG de Borgen te Leek - Praedinius gymnasium te Groningen - Ubbo Emmius te Stadskanaal - H.N. Werkman-college te Groningen - Zernike College te Groningen

International Study Project Europe, Turkey. International Study Project Europe is een initiatief van de economische faculteitsvereniging (EFV) en de faculteitsvereniging van bedrijfskunde (BIG) van de Rijksuniversiteit Groningen. International Study Project Europe is een zusterorganisatie van de wereldwijd georiënteerde Stichting Internationale Studieprojecten van de EFV (SIS) en van International Study Project van BIG. Deze organisaties hebben jarenlange ervaring in het uitvoeren van onderzoek voor het Nederlandse bedrijfsleven. International Study Project Europe biedt u een compleet op maat gemaakt marktonderzoek tegen kostprijs. Dit jaar staat Turkije centraal. In november 2007 zal worden afgereisd naar Turkije, Istanbul. Voor meer informatie over dit project kunt u de website www. isp-europe.nl raadplegen.

Fiscus stimuleert duurzaam bouwen Ondernemers die een duurzaam en energiezuinig bedrijfspand laten bouwen, kunnen een flink deel van de investering aftrekken van hun winst. De nieuwe fiscale maatregel is bedoeld als extra steuntje in de rug van ondernemers die wel duurzaam willen ondernemen, maar afhaken omdat de bouwkosten van een nieuw duurzaam kantoorpand hoger zijn. De bestaande regeling MilieuInvesteringsaftrek (Mia) komt nu in deze kosten tegemoet. De ondernemer mag een deel van de investeringskosten aftrekken van de fiscale bedrijfswinst. De aftrekpost op de fiscale winst is 15 procent over maximaal 2 miljoen euro (300.000 euro). Afhankelijk van het belastingregime kan dit voordeel oplopen tot ruim 90.000 euro. Om voor de fiscale regeling in aanmerking te komen moet het duurzame pand aan acht criteria voldoen. Zo moeten in het gebouw waterbesparende kranen zijn ingebouwd en aparte ruimtes ingericht voor printers en rokende medewerkers. Ook mag uitsluitend duurzaam geproduceerd hout zijn verwerkt en moet het energieverbruik 30 procent lager uitvallen dan de energie-eisen die zijn vastgelegd in het Bouwbesluit.


17

Ondernemers

VNO-NCW Noord en VNO-NCW Midden halen banden Ondernemers zonder grenzen VNO-NCW Noord en VNO-NCW Midden halen banden met Duitse ondernemersverbanden krachtig aan Er is oprecht enthousiasme aan beide zijden van de landsgrens voor nieuwe initiatieven gevoed door ondernemers. Elk gevoel van perifeer zijn of provincialisme is ver te zoeken. Bij het aanhalen van verbanden en versterken van gemeenschappelijke clusters tellen de business kansen. En die zijn er volop. Weghalen die grens. De wereld eindigt niet bij Nieuweschans, Coevorden, Steinfurt of Stadtlohn. Hier leeft Europa.

Duitsland is hot aan de noordgrens De laatste maanden bruist het van activiteiten aan weerszijden van de grens. Vanuit Noord-Nederland is meer samenhang te zien bij het veroveren van de sympathie en belangstelling van onze oosterburen. Een liefde die ook van Duitse zijde wordt gevoed. Zo hebben opeenvolgende delegaties uit Groningen in betrekkelijk korte tijd de contacten met Hamburg verdiept. Ook in de culturele scene wordt gezocht naar gemeenschappelijke oriëntaties en kunstuitingen. Noordelijke kennisinstellingen onderhouden periodieke contacten met hun Duitse partners. In Groningen en Emmen studeren talrijke Duitse studenten. Niet in de laatste plaats verkeren NoordDuitsland en Noord-Nederland in een roes van substantieel groeiende bedrijvigheid. Ook meer naar het zuiden ter hoogte van Twente en de Achterhoek doen zich vergelijkbare initiatieven voor. Geen overtuigender bewijs van verstrengeling en verdieping van contacten dan contacten die worden gemotiveerd door de marktsector. Politieke krachten kunnen hier hun voordeel mee doen.

leidt tot voordeel van de daarbinnen actieve bedrijfsleven. De regio zal een steviger vuist kunnen maken op zowel politiek als op economisch terrein. De Europese binnenmarkt zal beter gaan functioneren. Dit vereist goed opgeleide mensen en een dynamische flexibele arbeidsmarkt die aanpassingen aan veranderingen faciliteert en het scheppen van nieuwe werkgelegenheid ondersteunt. Aan de lange traditie van grensoverschrijdende samenwerking op regionaal-bestuurlijk niveau wordt met de oprichting van VNDU een krachtige economische boost gegeven. Die groeiende aandacht voor Duitsland markeert een kanteling in het denken over de Nederlandse positie in het Europese krachtenveld.

Duitsland en Nederland meer verbonden Duitsland en Nederland hebben veel gemeen en groeien economisch naar elkaar toe. De betrekkingen zijn duidelijk verbeterd. Duitse degelijkheid laat zich prima verenigen met Nederlandse flexibiliteit en creativiteit. Het beste van beide werelden staat garant voor een amalgaam waarvoor internationaal veel belangstelling bestaat. In plaats van met de rug naar elkaar te staan, weten we elkaar te vinden bij gemeenschappelijke uitingen en bedrijfsontmoetingen. Zie hier in essentie de meerwaarde van het mede door VNO-NCW Noord opgerichte Verbond van Nederlands – Duitse Ondernemingen ( zie ook www.vndu.eu). De intensivering van contacten is ook zichtbaar in de conjunctuurcycli die meer synchroon lopen. Het wordt eveneens ondersteund door de houding van veel Nederlanders, onder wie ondernemers, richting hun oosterburen. Nederlanders gaven in recente enquêtes aan Duitsers vooral vriendelijke, trotse en hardwerkende mensen te vinden.

Nieuwe politieke configuraties

Historisch akkoord te Lingen

Het krachtig positioneren van het VNDU binnen Nederland, Duitsland en Brussel

Op 25 april 2007 ondertekenden acht ondernemersorganisaties de oprichting


18

van het Verbond van Nederlands Duitse Ondernemingen te Lingen. In aanwezigheid van de voorhoede van genoemde ondernemersverbanden, als ook Bernard Wientjes – voorzitter VNO-NCW -, Jacques Wallage – burgemeester Groningen – en vele andere internationale vertegenwoordigers. Het VNDU-akkoord bevestigt het klimaat waarin private bedrijven meer grensoverschrijdend hun voordeel willen genereren. Wanneer op 23 en 24 mei de Läsertage in Emden worden georganiseerd in de slipstream van Volkswagen AG, heeft dit eveneens relevantie voor Nederlandse bedrijven. De reisafstand Emden – Groningen is 45 minuten. Daarenboven heeft het omvangrijke automotive cluster groeiende vertakkingen met Nederlandse bedrijven. Ontwikkelingen worden internationaal gestimuleerd en niet louter via de binnengrenzen van de nationale staat.

zonder grenzen

met Duitse ondernemersverbanden krachtig aan Ook kan gedacht worden aan de belangen van beide grensregio’s op het terrein van energie en voeding.

Jaarcongres VNO-NCW Noord 2007 VNO-NCW Noord organiseert haar jaarcongres dit jaar op 6 december in de Weser Ems Halle te Oldenburg. Samen met het Center of Competence zal aandacht worden gevraagd voor gemeenschappelijke business initiatieven. VNO-NCW Noord is overtuigd van de noodzaak de contacten met Duitsland te intensiveren en agenda’s beter op elkaar af te stemmen.

ten gunste van aangesloten leden ondenemerskoepels Regelgeving • Synchronisatie van regelgeving • Wegnemen belemmerende (fiscale) regelgeving • Samenwerking bij verkrijgen en besteden van INTERREG / ESF middelen • Afstemmen RO-beleid

• s timuleren van aanleg Küstenautobahn • ethyleenleiding van Wilhelmshafen naar Eemshaven • grensoverschrijdende energieleveringen/ capaciteit vergroten • vergroten samenwerking havens / short sea-shipping • Groningen Internet Exchange beschikbaar voor Duits Internetverkeer / stimuleren breedband

Infrastructuur

Onderwijs & Arbeidsmarkt

• aansluiting A37-A31-A1 voltooien • doortrekken ZZL naar Bremen–Hamburg

• i ntensivering samenwerking kennisinstellingen /studentenuitwisseling (WO,HBO én ROC) • synergie tussen opleidingen gebruiken (mbt opleidingen die we hier niet hebben en daar wel en vice versa) • krachtig pleidooi voor bevordering taalonderwijs Duits/Nederlands in grensprovincies • culturele uitwisselingen • stimuleren grensoverschrijdende arbeidsmarktbewegingen • Duitse deelname aan Recruiting Noord • cultuurdragers mobiliseren voor gedachtegoed VNDU

Doelstellingen VNDU

Ondernemerschap / uitwisseling • s timuleren ondernemerschap • g rensoverschrijdende kennismakingsbijeenkomsten (jaarcongres, netwerkontbijtsessies, business leads, promotiedagen, etc) • gezamenlijke Gouden Gids / webportal • benoemen en internationaal positioneren van gemeenschappelijke grensoverschrijdende clusters ( energie, food, scheepsbouw, life sciences, ..) • gezamenlijke buitenlandse (export) reizen Hans Haerkens [email protected]


19

Zuiderzeelijn komende weken ‘op de wagen’ Eurlings kan geschiedenis schrijven ‘De Randstad moet worden gered’. Aldus luidde de sombere titel van het hoofdredactioneel commentaar van de NRC van 28 april jongstleden. Er is steeds meer brandstof nodig om de minder efficiënt draaiende nationale motor te laten draaien. Ondanks het reeds forse beslag op de nationale middelen. De Zuiderzeelijn biedt structurele redding. De discussie over de Zuiderzeelijn is een debat over een snelle internationale openbaar vervoer hoofdverbinding die Nederland ontsluit met noordwest Europa. Die de ontwikkelruimte van eerder genoemde Randstad fors vergroot. Immers het onvermogen tot doorgeleiding van de groei in de nationale Randstaddelta naar de regio’s daarbuiten houdt het land steeds zichtbaarder en dramatischer in een houdgreep. Zorgelijke discussies over fijnstof, congestie, verrommeling, schaarste aan woonaanbod, aantasting ruimtelijke kwaliteit zijn stuk voor stuk illustraties die erop wijzen dat de nadelen van concentratie de overhand krijgen. De aanleg van strategische infrastructuur is een absolute voorwaarde om haast letterlijk weer lucht te krijgen.

Beheers reflexen Natuurlijke reflexen om niet verder te kijken dan diezelfde Randstad bieden niet langer soelaas. Nederland heeft politici nodig die blijk geven van visie. Dankzij de Zuiderzeelijn zal ontwikkelruimte ontstaan voor de overvolle Randstad in Flevoland en NoordNederland. Het biedt mensen de mogelijk-


20

heid om te wonen en te werken waar ze dat willen, zonder dat afstand daarvoor een belemmering vormt. Kortom een beter werkende arbeids- en woningmarkt. De verbinding dient te worden doorgetrokken via Groningen naar Bremen, Hamburg, Berlijn en Scandinavië. Noord-Duitsland en Noord-Nederland hebben veel gemeen en groeien economisch naar elkaar toe. In beide regio’s zien we recentelijk opvallend veel nieuwe bedrijvigheid. Verbindende infrastructuur ondersteunt de sterk verbeterde relaties. Het heeft geleid tot de oprichting van het verbond van Niederländisch Deutscher Unternehmen om marktinitiatieven te bundelen.

Strategische investering veronderstelt visie Het effect op de nationale economie zal groot zijn. Dankzij de Zuiderzeelijn komen Noord-Nederland en de Randstad dichter bij elkaar te liggen en worden de opstoppingen rond Almere en Lelystad voor een deel opgelost. Mainport Schiphol wordt via een snelle verbinding met de luchthaven van Lelystad verbonden, waardoor een overloop ontstaat voor het vliegverkeer.

Samenvattend is de Zuiderzeelijn veel meer dan een snelle verbinding van A naar B. Het gaat om een strategische investering voor de lange termijn die niet te vangen is in maatschappelijke kosten- en batenanalyses. Ze mag niet worden verward met een knelpuntoplossende investering. Verwezen kan worden naar de gezaghebbende VROM-Raad die stelt dat er te weinig aandacht is – bij met name de nationale rekenmeesters - voor strategische investeringen in waterbeheer, energievoorziening, en (openbaar) vervoer. De ZZL is structurerend voor de ruimtelijke, economische en maatschappelijke ontwikkelingen in Nederland voor de periode tot voorbij 2030. Minister van Verkeer en Waterstaat Camiel Eurlings kan geschiedenis schrijven. Wat weerhoudt hem? Hans Haerkens [email protected]

Wagenborg: Wereldwijd aan de Waddenzee Koninklijke Wagenborg in Delfzijl is al meer dan een eeuw actief als internationale allround transportonderneming. Koninklijke Wagenborg is in 1898 opgericht door Egbert Wagenborg. Wat ooit begon met slechts één zeetjalk is inmiddels uitgegroeid tot een complete logistieke dienstverlener, zowel over water als over land. Voor elke logistieke vraag heeft Wagenborg een op maat gesneden oplossing. Ruim 2.000 medewerkers zijn werkzaam in de verschillende sectoren: • Wagenborg Shipping voor alle scheepvaart-, sleepvaart-, maritieme hijstransporten en open overslagactiviteiten; • Wagenborg Passagiersdiensten voor vervoer naar Ameland en Schiermonnikoog; • Wagenborg Offshore voor offshore supply services; • Wagenborg Reining voor wegtransport, forwarding en warehousing; • Wagenborg Nedlift voor kraanverhuur, speciaal transport en montagewerkzaamheden. Binnen deze divisies zijn zelfstandig opererende dochterbedrijven actief, die op elkaar aansluitende diensten aanbieden. Wagenborg boort voortdurend nieuwe projecten en nieuwe terreinen aan. Enkele cijfers Werknemers 2000 Voertuigen 400 Mobiele kranen 147 Schepen 150 Warehousecapaciteit 180.000 m2

Regionale opdrachtgever en pionier in China en Kazachstan Vrijwel alle schepen met een capaciteit tot 17.000 ton laat Wagenborg in Noord-Nederland bouwen. Hiermee zijn ze een belangrijke motor achter de noordelijke scheepsbouw. Iedereen die langs het Winschoterdiep rijdt heeft wel eens een schip in aanbouw van Wagenborg zien liggen. Voor de grotere


21

Iedereen kent Wagenborg wel van de veerboten en de vrachtwagens. Maar met ruim 2.000 medewerkers zijn ze actief in vele sectoren: zeescheepvaart, offshore, open overslag, wegtransport, kraanverhuur, sleepvaart en veerdiensten. De leden van VNO-NCW Groningen waren dan ook onder de indruk van de verhalen van Egbert Vuursteen en Rob Wagenborg.

schepen is Wagenborg al een aantal jaren actief op de Chinese markt. In 1997 besloot een consortium van zeven olie maatschappijen, Shell Kazakhstan Development B.V., onderzoek te gaan verrichten naar de mogelijkheid van oliewinning in het noordelijk deel van de Kaspische zee. Daarvoor zochten zij een offshore bedrijf met ervaring op het gebied van varen in ondiep water en onder extreme ijscondities. Het gebied waar het eerst geboord zou worden, heeft een oppervlakte van ca. 300 x 300 km. Het water heeft hier een gemiddelde diepte van 3.5 meter. Tijdens de strenge Kazakhstaanse winters zijn ijsdiktes oplopend tot 80 cm en ruggen van kruiend ijs een normaal verschijnsel.

meter. De ponton werd afgezonken op een speciaal daarvoor opgeworpen plateau onder water, bestaande uit zand en stenen. Wagenborg Offshore werd gevraagd om bij de bouw van het werkeiland te adviseren, een bevoorradingsstrategie te ontwikkelen en twee Ice Breaking Supply Vessels te leveren. Deze schepen zijn speciaal ontworpen voor de omstandigheden in het noorden van de Kaspische Zee en werken daar sinds oktober 1998. Anno 2007 opereert Wagenborg Kazakhstan in de Kaspische Zee met een vloot van 14 schepen en voert zij het operationele management over 2 accommodatie eenheden. Een goed voorbeeld van de ondernemende geest van Egbert Vuursteen en Rob Wagenborg en hun wereldwijde imperium aan de Waddenzee.

Voor boorlocatie koos men een ijsversterkte ponton met een diepgang van 1.80

Peter Buurman [email protected]

A7-Ondernemersfederatie is Geert Jan, je bent lang voorzitter geweest. Waarom nu terugtreden?

GJ: Omdat we bij de oprichting van de ondernemersfederatie een roulerend voorzitterschap hebben afgesproken. Op die manier komt het voorzitterschap periodiek in alle A7-gemeenten terecht. Dat vergroot de betrokkenheid. Wat heeft de ondernemersfederatie sinds 1999 bereikt?

GJ: We hebben heel veel ontwikkelingen dichterbij de ondernemers gebracht. We zijn als ondernemersverenigingen in deze regio veel dichterbij elkaar komen te staan. Gunnen elkaar meer. Veel drempels zijn daardoor lager geworden. Ook hebben we bereikt dat we veel beter contact hebben en samenwerken met ambtenaren en bestuurders. Uiteindelijk staat er nu een projectbureau dat gedurende meerdere jaren concreet projecten aanjaagt in de zone die we ook wel Landstad Fryslân noemen. Ik denk dat we daarmee een gevoel van gezamenlijke identiteit hebben gecreëerd. Was dat er zonder de ondernemersfederatie niet gekomen?

GJ: Nee, dat denk ik niet. Niet in deze vorm. Absoluut niet. De A7-ondernemersfederatie heeft een stevig fundament, maar er valt ongetwijfeld nog veel te winnen in de toekomst!

GJ. We hebben hard gewerkt aan het netwerk, maar we constateren ook dat we veel in stilte geopereerd hebben. We moeten ons in de toekomst veel meer laten zien. De zakelijke herkenbaarheid van Landstad Fryslân kan en moeten we nog veel beter vermarkten.


22

Geert Jan Douma

HB: En we hebben zeker nog lang niet alle ondernemers in de A7-zone bereikt. Heel veel bedrijven roeren zich nog niet in A7 verband. GJ: We willen nog graag veel meer kleinere bedrijven bij onze activiteiten betrekken. HB: Juist zodat die betrokkenheid van ondernemers vergroot wordt en men ook gaat meedenken. GJ: Er is in dat opzicht ook al heel veel verbeterd de afgelopen jaren. Veel ondernemers en politieke bestuurders zijn zich bewust geworden van de kracht van een gezamenlijk optreden. De A7-zone is wel zo’n beetje een begrip in Friesland geworden. Henk, hoe ziet onder jouw voorzitterschap de nabije toekomst er voor de A7-ondernemersfederatie uit?

HB: Ik wil vooral samen met het projectbureau lopende en nieuwe projecten nog meer vorm geven. Daarnaast echt veel

Henk Bijl

meer ondernemers betrekken bij onze club. We werken naar mijn mening nu met een té kleine groep. Dat wil ik echt verbreden. Hoe? Door veel informatie te verstrekken, veel nieuws te brengen, echt te werken aan de werving van projecten en vooral contact zoeken met ondernemers. GJ: In aanvulling daarop zou ik ook willen pleiten voor de één loket-gedachte in de zone. Als er een bedrijf naar de A7zone wil komen, moet er geen concurrentie tussen gemeenten zijn. Het maakt echt niet uit waar dat bedrijf zich vestigt, als het zich maar vestigt. En vervolgens weet wat er in de A7-zone speelt. Naast de A7-zone is er in Friesland ook de Westergozone. Zijn er contacten met de ondernemersfederatie aldaar?

HB: Ik weet dat Geert Jan de voorzitter van de Westergo ondernemersfederatie goed kent. Zelf heb ik nog niet het genoegen gehad kennis te maken met dhr. Van

In 1999 werd de ondernemersfederatie A7 officieel opgericht. Vanaf het prille begin was Geert Jan Douma, directeur van Douma Staal in Sneek, een drijvende kracht. In april 2007 trad hij terug als voorzitter. Henk Bijl, voormalig directeur eigenaar van de BIONAL Group te Gorredijk en sinds 2004 betrokken bij de ondernemersfederatie, neemt het stokje over. Een terug- en vooruitblik.

onmisbaar geworden Geert Jan Douma draagt voorzitterschap over aan Henk Bijl Tuinen. Maar ik hoop dat die introductie van VNO-NCW Noord kan komen? GJ: Ik wil toch even noemen dat ik het essentieel vind dat er geen competitie tussen de twee zones is. We moeten mijns inziens in openheid van elkaar proberen te leren. Daar heeft Friesland baat bij. HB: Daar zullen we toekomstig gezien ook naar streven. Binnen de A7-zone is het nu zaak met visie en creativiteit de puntjes op de i te zetten.

Dat veronderstelt dan ook een hoop lobbywerk. Een nieuwe voorzitter van de A7-ondernemersfederatie en een nieuw college van GS. Dat is een uniek tijdgewricht.

HB: Dat klopt. En dat zal ik als voorzitter ook gaan gebruiken. Van belang vinden we daarbij wel dat de nieuwe portefeuillehouder Economische Zaken eveneens verantwoordelijk is voor de beide kernzones in Friesland. Je kunt met twee kernzones in een provincie niet werken met een situatie waarin drie gedeputeerden

verantwoordelijk zijn. Waar we voor willen gaan is gedoseerd en met gevoel voor de omgeving richting geven aan (economische) ontwikkeling. GJ: Want uiteindelijk is dat waar we het voor doen. We zetten ons in voor de kenniseconomie, maakindustrie en werkgelegenheid in Friesland. En dat is letterlijk een gevecht voor de economie van Friesland. Akke Groenewoud [email protected]

Natuurlijk goed! Koninklijke Van Gorcum BV Industrieweg 38, 9403 AB Assen Postbus 43, 9400 AA Assen

[t] 0592 37 95 55 [f] 0592 37 20 64 [e] [email protected] [i] www.vangorcum.nl


23

Care, Cure Zorgcongres II: Geld Waar discussies over de zorg over het algemeen draaien om de kosten, concentreerde het tweede Zorgcongres zich op het thema ‘Geld verdienen met Zorg’. Een aantrekkelijk vooruitzicht voor alle aanwezigen. Plaats van handeling was het UMCG, alwaar VNO-NCW Noord in samenwerking met I2Care een stevig programma had neergezet. Behoefte aan visie De knuppel werd direct in het hoenderhok gegooid door Shannon Unrein, general manager van het in Roden gevestigde Cordis Europe. Hij stelde dat er in NoordNederland te weinig wordt samengewerkt tussen overheden, ondernemers en zorginstellingen en dat daardoor grote kansen gemist worden. Unrein daagde de aanwezigen dan ook uit om binnen drie maanden met alle stakeholders een gezamenlijke visie te ontwikkelen op zorg in NoordNederland en die vervolgens ook echt uit te voeren. De bijdragen die volgden, zouden een goede basis kunnen zijn voor die gezamenlijke strategie. Het Universitair Medisch Centrum Groningen concentreert zich in de komende jaren op ´healthy ageing´. Frans Jaspers, lid van Raad van Bestuur, gaf aan hoe in het kader van LifeLines 165.000 inwoners

van Noord-Nederland langdurig gevolgd worden om te kijken waarom sommige mensen gezond ouder worden en anderen niet. Daarnaast wordt gewerkt aan een ICT-infrastructuur, waarop ziekenhuizen en andere zorginstellingen in heel noordoost Nederland kunnen aanhaken en waarmee alle data op een centrale plek opgeslagen kan worden. Zorggroep Noorderbreedte gaat zich, bij monde van bestuursvoorzitter Wander Blaauw, enerzijds richten op de combinatie van zorg met wonen en met recreatie, zoals thuiszorg op de camping. Anderzijds wordt ingezet op ‘top’-zorg, zoals minimaal invasieve chirurgie waarbij de ingreep in het lichaam tot een minimum wordt beperkt. Hessel Bouma van Philips Consumer Healthcare Solutions, liet zien welke kan-

sen er zijn op het vlak van zorg op afstand. Met behulp van het vertrouwde tv-toestel kunnen chronisch zieken gemonitord worden, wordt het mogelijk om medicijnen te bestellen en te communiceren met zorgverleners. Deze ontwikkeling zit in de pioniersfase, met als belangrijkste knelpunten de financieringsstructuur en de behoefte aan samenwerking tussen de stakeholders.

Gisting Het programma van het zorgcongres bood de aanwezigen ruimschoots de gelegenheid elkaar formeel en informeel te ontmoeten en te zoeken naar mogelijkheden tot samenwerking. Om dit te stimuleren waren vooraf matches gemaakt tussen deelnemers die actief waren op hetzelfde terrein of wiens activiteiten goed op elkaar aansloten. In vier clusters (preventie en welzijn; langer thuis blijven; zorg op afstand; efficiëntie) werd intensief gediscussieerd en werden waar mogelijk nieuwe allianties tot stand gebracht.

Marktwerking

Shannon Unrein


Frans Jaspers

24

Hessel Bouma

In de afsluitende forumdiscussie werden kanttekeningen gezet bij marktwerking in de zorg. Jannie Visscher, wethouder in Groningen namens de SP, gaf aan dat het door marktwerking lastig is om afspraken te maken in de keten, omdat die doorkruist worden door de aanbestedingsverplichting. Rikus Feijen van de GGZ Drenthe stelde dat marktwerking de individuele relatie tussen aanbieder en zorgvrager niet

& Cash verdienen met zorg Groningen met het UMCG geaccepteerd werd als de primaire “broedkamer” van nieuwe zaken. Als het lukt om over de onderlinge verschillen heen te stappen, wordt gezondheidszorg de eerste bedrijfstak die echt vanuit noordelijke belangen gaat denken. Als mogelijke speerpunten van die noordelijke samenwerking in de zorg noemde Feenstra ageing, sensortechnologie en kunststoftoepassingen in de zorg

mag doorbreken, maar dat het welkom is wanneer het meer oplevert. Afsluitend spreker Hans Feenstra, bestuursvoorzitter van De Friesland Zorgverzekeraar en bestuurslid van VNO-NCW Noord, zag een discrepantie tussen de bedoeling van de overheid en de partijen in het veld. De overheid wilde meer kwaliteit tegen lagere kosten maar had geen duidelijke einddoel: marktwerking is geen doel op zich, maar een middel.

Cliffhanger Feenstra stelde vast dat het tweede zorgcongres één van de beste bijeenkomsten over zorg was die hij in de afgelopen jaren had bezocht. Hij constateerde dan ook dat er veel enthousiasme was om er in de komende tijd tegen aan te gaan. Zo is nog veel te winnen aan kwaliteitsverbetering door meer te publiceren over de geleverde prestaties en aan innovatiemogelijkheden door te zoeken naar vindingen uit andere sectoren die toegepast kunnen worden in de gezondheidszorg. Hans Feenstra stelde voor volgend jaar tijdens Zorgcongres


25

III (te houden in Friesland of Drenthe) te kijken naar de resultaten die dit congres had opgeleverd,. Daarbij hoopte hij dat de onderlinge verschillen tussen Groningen, Fryslân en Drenthe deze resultaten niet in de weg zouden staan. Een belangrijke stap zou hierin kunnen worden gezet wanneer

Over een jaar zal blijken hoe ver het staat met de noordelijke visie op zorg. VNONCW Noord ziet zich door de uitkomsten van het tweede grote zorgcongres bevestigd in de inzet om de noordelijke zorgeconomie beleidsmatig en pragmatisch stevig op de kaart te zetten. Want de vele zorginstanties geven een geweldige schwung aan de noordelijke economie. Daan Bultje [email protected]

Nieuw bij VNO-NCW Noord Daan Bultje (25) is per 1 mei 2007 begonnen als projectmanager externe communicatie bij VNONCW Noord. Hij zal zich bezig gaan houden met het stroomlijnen en verbreden van de wijze waarop VNO-NCW Noord naar buiten treedt. Daan is geboren in Drenthe, getogen in Friesland en thuisgekomen in Groningen. Hoewel hij geschiedenis heeft gestudeerd aan de Rijksuniversiteit Groningen, heeft hij zich daarnaast veel bezig gehouden met communicatie. Niet alleen als secretaris van de PvdA Statenfractie Groningen, maar ook als bedenker van de naam ‘Hier trekken we de lijn’ voor het actiecomité waar hij zelf onderdeel van uitmaakt. “Bij die demonstratie heb ik gemerkt hoeveel kracht er vrijkomt wanneer ondernemers hun gewicht ergens achter zetten. Ik ga er dan ook hard aan werken om de heldere standpunten van VNO-NCW Noord zo krachtig mogelijk over het voetlicht te brengen.”

Wilt u weten wat mensen beweegt? Kijk dan op www.ltp.nl of www.mdp.nl • Assessment, Coaching & Training • Organisatieadvies • Recruitment

Van Ketwich Verschuurlaan 98 9721 SW Groningen T (050) 31 45 038 www.ltp.nl / www.mdp.nl

Sinds 1927


26

Personalia

Column

Okke Koo stopt als voorzitter van de Raad van Bestuur van Avebe. Koo vindt dat zijn taak bij het concern erop zit. Zijn opvolger wordt Gert Hein de Heer, afkomstig van kleurstoffenbedrijf Holland Colours. Onder leiding van de heer Koo werden diverse reorganisaties afgerond.

Nieuwe kapiteins in Groningen

De Fusiestuurgroep die de fusie van de Kamers van Koophandel Friesland, Groningen en Drenthe voorbereidt, heeft een nieuw managementteam benoemd. Het managementteam van de Kamer van Koophandel NoordNederland bestaat uit Wim de Kleuver, directeur Wetsuitvoering en Bedrijfsvoorlichting, tevens plaatsvervangend algemeen directeur en Evert Wind, directeur Regiostimulering. Het team staat onder leiding van algemeen directeur Eric Jansen. De stuurgroep heeft tevens besloten om Jan Kneppers aan te wijzen als secretaris van het MT. Voor het aantrekken van een manager Bedrijfsvoering wordt een externe procedure gestart. Het selectieproces is in overleg met de OR tot stand gekomen en is begeleid door een extern bureau. Het MT zal formeel per 1 januari 2008 aantreden, maar per direct aan de slag gaan met alle relevante zaken in de voorbereiding voor de fusie. Burgemeester Jacques Wallage van de gemeente Groningen is voorzitter geworden van de interbestuurlijke taskforce regeldruk gemeenten, die ingesteld is door de ministeries van EZ, Binnenlandse Zaken en Financiën samen met de Vereniging van Nederlandse Gemeenten. Een drietal lectoraten is ingevuld. De heer Frank Jan de Graaf werd geïnstalleerd als Lector International Business en mevrouw Jeannette Doornenbal als Lector Integraal Jeugdbeleid, beide aan de Hanzehogeschool. Hans Revier is Lector Mariene Wetlands Studies geworden, een lectoraat dat is ingesteld door de Christelijke Hogeschool Nederland en de Hanzehogeschool zijn er toe over gegaan dit lectoraat gezamenlijk in te stellen. Henri Geursen neemt afscheid als algemeen directeur van de Noord Nederlandse Draadindustrie B.V. in Dokkum. Geursen is bijna 27 jaar werkzaam geweest bij de NNDI, waarbij hij de laatste jaren vooral heeft gezocht naar mogelijkheden om zaken te doen met China. Vanuit die ervaring nam Geursen namens MKB Nederland zitting in de Dutch Trade Board, het publiekprivate samenwerkingsverband op het gebied van internationaal Ondernemen. De Colleges van Gedeputeerde Staten in Drenthe, Groningen en Friesland zijn gevormd. In alle drie provincies trad ChristenUnie toe tot het college. De gedeputeerden per provincie:

Drenthe: Anneke Haarsma, Huub Looman en Rein Munniksma (PvdA), Tanja Klip-Martin en Rob Bats (VVD) en Henk Baas (ChristenUnie) Friesland: Sjoerd Galema en Tineke Schokker-Strampel (CDA), Anita Andriesen en Jannewietske de Vries (PvdA) en Piet Adema (ChristenUnie) Groningen: Marc Calon, Ineke Mulder en Hans Gerritsen (PvdA), Henk Bleker en Douwe Hollenga (CDA) en Rudi Slager (ChristenUnie)

Dit is mijn laatste column als voorzitter van VNO-NCW Groningen. In juni neemt Jaap Borg, directeur van wegenbouwbedrijf Borginfra de scepter van mij over. Een échte mkb-ondernemer die uw belangen goed zal representeren. Ik ben niet de enige die opstapt. Zoals u weet zal in september onze commissaris der koningin Hans Alders afscheid nemen. We zullen hem missen. Natuurlijk om zijn niet aflatende strijd voor de Zuiderzeelijn. Maar ook als bevlogen en bewogen bestuurder die oog had voor de belangen van ondernemers. Begin april kregen de inwoners van Groningen via een enquête de gelegenheid hun mening te geven over het gewenste profiel van hun nieuwe commissaris van de koningin. De meerderheid van de mensen geeft aan dat ze de politieke kleur van de nieuwe commissaris niet van belang vinden. Het moet het boegbeeld van de provincie Groningen zijn, een bruggenbouwer die ervoor zorgt dat zaken soepel verlopen. Veel mensen vinden dat de nieuwe commissaris gezaghebbend moet zijn, iemand die boven de partijen staat. Een belangrijke conclusie is dat de nieuwe commissaris vanuit zijn/haar rol betrokkenheid moet hebben bij economie, werkgelegenheid en mobiliteit. De belangrijkste opdracht voor de commissaris is: de samenwerking bevorderen met bestuurders in Groningen, Noord-Nederland, Den Haag, Duitsland en Brussel, gevolgd door intensief contact onderhouden met burgers, maatschappelijke organisaties en het bedrijfsleven in Groningen. Ik kan me goed vinden in dit profiel. Alleen wat betreft de politieke kleur ben ik niet onbevooroordeeld. Gezien het grote aantal kamerzetels bestaat de mogelijkheid dat de SP aanspraak maakt op de positie van CdK in Groningen. Naar mijn mening zou het Groningse en noordelijke bedrijfsleven daar niet mee zijn gediend. De Volkskrant had gelijk met de bewering dat Groningen het liefst een kloon van Hans Alders zoekt. Deze man heeft de regio in beweging gebracht, heeft de goede contacten in Den Haag en in het buitenland en heeft de positie van het noorden aanzienlijk verbeterd. Ik wens de opvolger van Hans Alders en mijn eigen opvolger, Jaap Borg, veel succes in de komende jaren. En bij deze dank ik u, de leden van VNO-NCW Noord, voor de prettige samenwerking en het vertrouwen dat u mij heeft gegeven. Tom Fikkert voorzitter VNO-NCW Groningen


27

DoDo: een snelle hub Drenthe stimuleert uniek laagdrempelig ICT-project Hoe laat je een MKB ondernemer nadenken over zijn bedrijfsproces en de rol die daarin is weggelegd voor ICT? Gezien de belevingswereld van het MKB een schijnbaar onmogelijke opgave, maar het DoDo project heeft de brug naar de ondernemers geslagen en is daarmee ongekend succesvol. Breng de goede partijen bij elkaar, spreek de taal van de ondernemer, wees laagdrempelig en geef snel duidelijkheid – DoDo is succesvol door zijn simpelheid.

V

olgens diverse onderzoeksbureaus is de grootse groeipotentie voor het bedrijfsleven voor de komende jaren het verbeteren en innoveren van het bedrijfsproces. ICT speelt hierbij een cruciale rol, maar geen hoofdrol zoals vaak in programma’s en bijeenkomsten wordt gesuggereerd. Integendeel, ICT biedt slechts de ruimte om geheel anders over het bedrijfsproces te denken en daarmee een geheel andere kijk op het bedrijf te krijgen.

Valkuil De valkuil is dat vaak wordt voortgeborduurd op het verleden, er wordt vastgehouden aan oude procedures en processen en de kans om geheel nieuw en met ruimere mogelijkheden naar het proces te kijken wordt over het hoofd gezien. Er moet wel een goede basiskennis over ICT aanwezig zijn om de kansen te zien die ICT allemaal te bieden heeft voor het bedrijfsproces. En daar zit vooral voor het klein en midden bedrijf juist de crux. Deze bedrijfstak heeft in tegenstelling tot het grootbedrijf veelal niet de mogelijkheden om specialistische kennis binnen het bedrijf op te bouwen, of kennis van buiten in te kopen. En ook bieden vele congressen en bijeenkomsten weliswaar veel informatie op het gebied van ICT, maar is de taal en informatie die daar wordt gepresenteerd veelal


28

Digitale ontwikkeling Drentse ondernemers (DoDo) Ruim 2 jaar geleden is in Drenthe door de Kamer van Koophandel, samen met VNO-NCW Noord , Syntens, MKB Noord en de NOM een initiatief genomen dat als doel had om met name het kleinbedrijf op een praktische manier voor te lichten over de mogelijkheden die ICT biedt in het bedrijfsproces, en voorbeelden en ervaringen van bedrijven die succesvol ICT toepassen te laten delen. Door bijeenkomsten in ieder gemeente, met als gastheer een bestuurder van de gemeente, en met vele (regionale) ICT leveranciers, hebben inmiddels ruim 1500 bezoekers ervaringen en praktische kennis kunnen opdoen. Er zijn door een stimulerende startsubsidie al 28 bedrijven gestart met het toepassen van ICT in hun bedrijfsproces, als gevolg waarvan zij meer geld zullen verdienen. Deze subsidie werd verstrekt op voorwaarde dat ook het ICT bedrijf dat betrokken was bij deze ontwikkeling een bijdrage zou leveren.

van puur technische aard en wordt geredeneerd vanuit de functies die de techniek biedt. Ook staat op de agenda vaak de randvoorwaarde zoals infrastructuur centraal, die onmiskenbaar van belang is maar volgend is op wat je met je bedrijfsproces gaat en wilt doen en hoe je daar meer geld aan kunt verdienen.

Veelal blijven die uitstekende voorbeelden voor de omgeving een “groot” geheim. Immers je praat niet snel met je collega ondernemers over hoe je met een nieuw proces en bedrijfsvoering meer geld verdient, terwijl het, vertaald tot hoofdlijnen, geen enkele concurrentiebedreiging behoeft te zijn.

Dit “andere” denken over je bedrijfsproces lijkt dus voor het kleinbedrijf, de motor van onze economie in het noorden, niet automatisch weggelegd. Niet dat er niets gebeurt in het kleinbedrijf, in tegendeel, er zijn vele kleine bedrijven die geweldige innovaties toepassen en snel groeien, maar in percentages uitgedrukt is dat toch een zeer klein deel.

Dit project met de illustere naam DoDo (Digitale ontwikkeling Drentse ondernemers) heeft haar doelstelling ruim waargemaakt, hetgeen door een effectiviteitonderzoek is bevestigd. De provincie Drenthe heeft recentelijk besloten om na de afgelopen 2 jaar hier de komende 2 jaar mee door te gaan. De rol van de provincie oogt bescheiden, maar daardoor is

naar het MKB

het project mede succesvol. De ruimhartige participatie van de diverse partners is de basis voor het succes. Ook in andere overlegvormen op het gebied van ICT en innovatie laat de provincie ruimte voor de inbreng van de publieke partners en vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven. Hierdoor komen projecten bovendrijven die op een groot draagvlak kunnen rekenen. Een

uitstekende vorm van economische stimulans voor het allergrootse segment van het Noorden: het midden en kleinbedrijf. Jan-Willem Lobeek [email protected] Hein Visser, KPN [email protected]

Succesvolle projecten DoDo heeft al 28 succesvolle projecten opgeleverd. Niet alleen succesvol voor de ondernemers waar het project wordt uitgevoerd, maar ook goed voor de ICT partners, de bedrijven die voor de implementatie staan. Hiermee hebben alle betrokken partijen kennis opgedaan over hoe je deze innovaties oppakt. Vele voorbeelden van succesvolle toepassingen zijn de revue gepasseerd, voorbeelden die in veel gevallen op andere bedrijfsprocessen toepasbaar zijn. Antiquariaat, wijnhandel, zweminstructieschool, dierenartspraktijk, hovenier, bed and breakfast, en vele anderen type bedrijven hebben hun ervaringen gedeeld; niet alleen hoe ze meer geld verdienen, maar ook over de valkuilen die ze hebben meegemaakt.


29

Hein Visser is directeur van KPN in NoordOost Nederland. Daarnaast vervult hij diverse bestuurlijke functies, o.a. bij VNONCW Drenthe en VNO-NCW Noord. Als voorzitter van de beoordelingscommissie van DoDo is hij nauw bij het DoDo project betrokken.

Gerald Holtvlüwer, maatschappelijk betrokken ondernemer

Van gat in de markt tot dak boven het hoofd JNO is altijd op zoek naar inspirerende ondernemers en bracht daarom een bezoek aan Gerald Holtvlüwer. Een succesvolle ondernemer met een visie en een plan waaruit echte betrokkenheid blijkt. Goed, je verkoopt de zaak en gaat een halfjaar op wereldreis. Om te genieten van alles wat je hebt gekregen en om je toekomstplannen eens op een rij te zetten. ‘Stop met werken en geniet ervan’ is dan een veel gehoord advies. Genieten doet Gerald wel maar hij gaat door met dat harde werken, al is het niet meer voor zichzelf.

Gat in de markt In 1997 was het nog niet zover. Toen begon Gerald Holtvlüwer als intermediair zonder opleiding bij een makelaar in Exloo. Na enige tijd zag hij een gat in de markt. De banken hadden alleen oog voor grote klanten, gaven die veel service en betere provisies. De kleine zelfstandige intermediairs kwamen er maar bekaaid af. Zij moesten lang wachten op de offertes en werken voor een lagere provisie. Ook vroegen zij bij meerdere banken een offerte voor dezelfde klant aan. In 2001 begon Gerald met een partner de Nederlandse Inkoopcombinatie Assurantie-intermediairs (NIA). Dit leverde drie keer winst op: de banken kregen er een grote klant bij, gaven daarom hogere provisies, en hoefden minder offertes te maken. Buitenlandse banken zagen in de NIA bovendien een ideaal afzetkanaal om de Nederlandse markt te betreden. De intermediairs verdienden meer en kregen hun offertes sneller. Als derde was er winst voor de NIA met een snelle groei van waarde, winst en werkgelegenheid.

Overtuiging Maar waar blijft de ‘maatschappelijke betrokkenheid’, vraagt u zich misschien af? Iedereen heeft het tegenwoordig over ‘maatschappelijk verantwoord’ maar Gerald spreekt bewust van ‘betrokken ondernemen’. Je moet als ondernemer ook echt wat concreets doen voor de maatschappij. Mooie woorden en beloften zijn er immers


30

genoeg. Gerald vertelde de JNO-ers dat hij altijd de angst heeft gehad om vast te komen in een vicieuze cirkel van meer geld en macht. En dat wou hij voorkomen. Daarom verkocht hij zijn aandeel in de NIA toen de mogelijkheid zich in 2004 voordeed. Vanuit zijn christelijke levensovertuiging had hij ook de behoefte wat te moeten doen voor zijn naasten. Tijdens die wereldreis richtte hij Wereldhypotheek op. In principe een gewone verkoper van hypotheken, maar het bijzondere is dat alle winst naar de stichting Wereldfoundation gaat. Deze stichting gaat met deze winst huizen bouwen voor de allerarmsten in de Derde Wereld. Gerald Holtvlüwer stelt zijn expertise gratis (geen loon) ter beschikking aan Wereldhypotheek en gebruik het rendement op zijn vermogen om Wereldhypotheek en Wereldfoundation zo goedkoop en effectief te laten werken. Zo vraagt hij ook geen huur voor het pand waar Wereldhypotheek zit. Om daadwerkelijk huizen te gaan bouwen werkt Wereldfoundation samen met Nederlandse hulporganisaties. Deze zijn geselecteerd op basis van twee voorwaarden. Zij moeten samenwerken met lokale partners in de Derde Wereld en een integraal beleid hebben. Dus hulp bieden bij zowel gezondheid, werk, opleidingen, infrastructuur als zorgen voor sport en welzijn. De Wereldfoundation helpt vervolgens de lokale partner bij het bouwen van zo veel mogelijk huizen. Momenteel worden projecten voorbereid met Millennium Promise, Wereldkinderen, Woord en Daad en Right to Play. JNO staat voor een actieve groep van ondernemers en managers tot 40 jaar binnen VNO-NCW Noord. Het is een informeel netwerk waar ervaringen gedeeld kunnen worden. Neem voor meer informatie contact op met Bas van Mierlo (050-5343844 of [email protected])

Gerald Holtvlüwer (37) 1998: zelfstandige hypotheekadviseur 2001: mede-oprichter Nederlandse Inkoopcombinatie Assurantie-intermediairs (NIA) 2004: verkoop aandeel in NIA 2005: wereldreis 2007: start Wereldhypotheek (www.wereldhypotheek.nl)

Huizen en werkgelegenheid Wat zijn concept ook zo uniek maakt zijn de Business club Partners. Bedrijven als Essent, HP, Connexxion, KLM, KPMG en Ford stellen middelen en expertise beschikbaar. Zo betaalt Essent de energierekening van het pand in Assen. Niet alleen om Wereldhypotheek te ondersteunen, maar op termijn ook de (lokale) hulporganisaties. Gerald hoopt net zo’n spectaculaire groei door te maken als met de NIA en ieder jaar twee keer zo veel hypotheken te verkopen. Ook gaat hij kredieten verstrekken om zo microkredieten te kunnen geven aan de allerarmsten. Zo komen er huizen en werkgelegenheid. Een scepticus zal opmerken dat het makkelijk te doen is als je geld hebt. Misschien is dat ook wel zo. Maar hoeveel ondernemers met veel geld maken een dergelijke keuze en passen deze succesvol toe? De leden van JNO waren in ieder geval onder de indruk van dit praktijkvoorbeeld van inspirerend ondernemen. Bas van Mierlo [email protected]

Welkom nieuwe leden De volgende personen zijn lid geworden van de vereniging:

Groningen drs. E. Vuursteen Koninklijke Wagenborg Delfzijl mw A. de Kok De Verbinding, diversiteit in de praktijk Groningen H.H.T. van der Steen Ditshuizen Schoonmaakdiensten Groningen mw H. Vroom De Verbinding, diversiteit in de praktijk Groningen E. Boelm Staalbankiers Zwolle dr.ir. W.J.Th van Gemert Hanzehogeschool Groningen D. Kriele Raadgevend Ingenieursbureau Wiertsema & Partners Tolbert mw J. Talen USG Capacity Groningen D. Dob Drenth Installatie Technieken BV Veendam I.P. Priem Rodenstock Benelux B.V. Groningen drs. C. Tuin Ernst & Young Groningen ir. J.P.A de Werd Ernst & Young Groningen drs. E.R. Matien PNO Consultants B.V. Groningen A. Keuning BK6 Zuidhorn A.J.Th. Luijks Akzo Nobel Base Chemicals bv Delfzijl M. Luten Virol B.V. Scheemda mw O. Gopal Sappermeer P. Berlijn Integrand Groningen N.J. Heining Liberty Coaching Groningen S. Prinsen StormMC v.o.f. Groningen J. Strater Integrand Groningen mw J. Torenbos Klant Inzicht bv Groningen mw L. Visser Integrand Groningen F. ten Wolde Integrand Groningen

Drenthe dr. E.J. de Geus DySI Ontwikkel B.V. Assen P.Y. van Driel Corgwell Group bv Houten ing. P.J. Nieuwenhuizen Adviesbureau Bejan Emmen J.A.M. Agterberg Spankracht Borger G.J. Rehwinkel Smurfit Kappa Twincorr BV Hoogeveen Brigade-gen. M.C. de Kruif 43 Gemechaniseerde Brigade Steenwijk ing. D.P. Offringa Plegt-Vos Noord B.V. Assen drs. M.A. Herber Nederlandse Aardolie Maatschappij BV Assen mw G. Ringenier-Knol Van Ede en Partners Zwolle E. Bolwerk NCP HRM Zwolle mr. R.A.A. Geene Geene c.s. Advocaten Assen

2226 • Adv fc VNO 86*76

Friesland P.L. Dokter Nelf Lakfabrieken B.V. / P.K. Koopmans Lakfabrieken B.V. Ferwert R.R. Boogaard BG Group werving selectie en interim-management Tytsjerk drs. D. van der Krozer Cartesius Institute Leeuwarden drs. D. van der Bij RA CB Accountantskantoor Synergie Accountants & Adviseurs Leeuwarden drs. H.L.M. Hermsen Friesland Foods Leeuwarden S. van Loon Accountantskantoor Synergie Accountants & Adviseurs Leeuwarden J. Steenmeijer Noordelijke Hogeschool Leeuwarden


drs. G. Vriesema TRUSTUS Capital Management B.V. Joure G.N. Kooi Vitalis Nederland BV Drachten P. Nammensma Credion Nederland B.V. Heereveen A. Santinge RA AccoN AVM adviseurs en accountants Sneek W. Visser MerkMakers Concept Leeuwarden E.A. Huisman Algemene Friese Onderlinge Schadeverzekeringsmaatschappij “Zevenwouden” U.A Heereveen Mw M.Renkema Start People Leeuwarden mw S. Roelinga Philips DAP BV Drachten S. Bus Tinga Deuren & Ramen BV Winsum

31

Koeltechniek: Commercieel en Industrieel • Koelmeubelen • Koel- en vriescellen • Koel- en vriesinstallaties • Procesregeling Klimaatbeheersing • Airconditioning • Bedrijfsventilatie • Luchtbehandelingkasten • Warmtepompen

25-02-2004

15:58

Pagina 1

Postbus 55, 9480 AB Vries Handelsweg 32 9482 WE Vries/Tynaarlo Bedr.terr. Vriezerbrug a/d A28, afslag 35 Telefoon (0592) 530 310 Fax (0592) 530 315 Internet: www.koelgroep.nl E-mail: [email protected] U bent van harte welkom in onze 500 m2 grote showroom in Vries. Koeltechniek Dorenbos, Coolings Systems Holland, KoelAirco en Wiekamp Installaties maken deel uit van KoelGroep Dorenbos.

De nieuwe Arbeidstijdenwet Met ingang van 1 april 2007 is de nieuwe Arbeidstijdenwet (ATW) van kracht. De bedoeling van de wetgever is om een versimpeling tot stand te brengen. De werkgever kan zijn voordeel doen met minder ´overwerk´. Of de wetgever hierin geslaagd is zal de toekomst leren.

E

én van de wijzigingen betreft het maximum aantal uren per werkdag dat kan worden verhoogd. Een werkgever kan nu van zijn werknemers verlangen dat zij 12 uur per dienst werken en gedurende maximaal 60 uur per week. Echter, per vier weken mag vervolgens gemiddeld maar 55 uur worden gewerkt. Per zestien weken is 48 uur gemiddeld per week. Dit is zodoende de nieuwe norm. In de voorgaande arbeidstijdenwet was de norm ten aanzien van een werkdag 10 uur. En dit moest overeengekomen worden met de ondernemingsraad, of het was vastgelegd in een (al dan niet algemeen verbindend verklaarde) CAO. Was er van beide geen sprake van zo’n CAO dan bedroeg het maximum 9 uur per dag.

Overwerk Een direct gevolg is dat allerlei separate regels voor bijvoorbeeld overwerk zijn afgeschaft. Ook de tijden voor nachtdiensten zijn aangepast. Was dat eerst 8 uur, nu mag dat maximaal 10 uur zijn. Daarnaast mag vijf keer per twee weken en tweeëntwintig keer per jaar een nachtdienst maximaal 12 uur duren. Per jaar mag een werknemer 117 maal een nachtdienst draaien. Een en ander kan worden verhoogd naar een totaal van 140 nachtdiensten. Maar alleen als dat in een (specifieke) CAO is geregeld of is afgesproken met de ondernemingsraad. Een andere verandering is dat een dienst al als nachtdienst geldt (inclusief bijbehorende honorering, etc.) zodra er één werkuur is gelegen tussen het tijdstip 00.00 uur en 06.00 uur. Werkgevers dienen hier rekening mee te houden. Het is verstandig een (ploegen)dienst om uiterlijk 00.00 uur te laten eindigen. Houd je hier als werkgever namelijk geen rekening mee, dan heb je eigenlijk twee (dure) nachtploegen aan het werk.


32

Rusttijden Ook ten aanzien van de rusttijden zijn er enkele wijzigingen. Voor werknemers met een reguliere werkweek, (maandag t/m vrijdag met vaste uren) verandert er niet veel. Voor werknemers met wisselende werktijden is er wel een aantal veranderingen. Een werknemer mag na een werkdag 11 uur niet werken. Eenmaal per week mag de rustperiode worden ingekort tot 8 uur (dit alleen als het werk dat vereist). Dat is een enigszins flexibel begrip, maar de ervaring leert dat werkgever en werknemer daar samen wel uitkomen. Vervolgens is bepaald dat na een werkweek er een verplichte rustperiode van 36 uur dient te zijn. Met betrekking tot nachtdiensten is bepaald dat wanneer een nachtdienst voor 02.00 uur eindigt, er vervolgens elf uur niet door de werknemer mag worden gewerkt. Eindigt de nachtdienst na 02.00 uur, dan is de verplichte rustduur 14 uur. Pauzes tijdens de werkdag. Wanneer iemand langer dan 5 ½ uur werkt, dient hij minimaal een half uur pauze te hebben. Dit mag ook tweemaal een kwartier, verdeeld over de werkdag, zijn. Werkt iemand tien uur of langer, dan moet de pauze minimaal 45 minuten zijn.

inwerkingtreding Wanneer een bepaalde sector een CAO kent met afwijkende tijden, dan blijft alles op deze wijze geregeld totdat de CAO eindigt. Uiterste datum waarop de nieuwe Arbeidstijdenwet voor elk bedrijf ingaat is 1 april 2008. Zelfs wan-

neer een betreffende CAO nog niet is afgelopen. Vanaf deze datum geldt de nieuwe ATW voor alle sectoren. Vooral bedrijfstakken waar vaak in ploegendiensten wordt gewerkt, zouden gebaat zijn met deze nieuwe ATW. Achterliggende ratio voor deze aangepaste ATW is de verbetering van de Nederlandse concurrentiepositie. Het is nu aan de werkgevers om op deze grotere flexibiliteit te anticiperen. De tijd zal het leren. Mr. R.W. Lagerwaard Schuurmans Advocaten Roden

2006�2007

Hoe is het een jaar later met… Hendrik-Jan Bakhuizen, directeur Ruimtelijke Informatie van ARCADIS bij je neer. Dat is enerzijds heel leuk, want je maakt kennis met nieuwe kanten van jezelf. Anderzijds zorgt de taaiheid van verschillende onderwerpen ook dat je jezelf soms tegenkomt. Bijvoorbeeld als het gaat om tegenvallers, de snelheid van veranderingsprocessen of emoties binnen de organisatie. Je moet nu, als directeur, meer alleen doen. Tegelijkertijd heb ik een goed team om me heen. Dat maakt dat ik kan klankborden. De rol van directeur binnen ARCADIS is wat dat betreft geen eenzame plek”. Hendrik-Jan, een jaar geleden ben je benoemd als directeur Ruimtelijke Informatie van ARCADIS Nederland. Hoe gaat het met je? “Goed! Ik ben per 1 januari 2006 begonnen in deze rol en het gaat heel goed. Sommige zaken zijn wel wat weerbarstiger verlopen dan ik oorspronkelijk had gedacht, maar desalniettemin, we hebben grote stappen gemaakt”. Wat is er precies weerbarstiger verlopen dan jij had gewenst? “Nou bijvoorbeeld het doorvoeren van kwaliteitsverbeteringen in onze dienstverlening. Daarvan had ik gedacht op korte termijn resultaten te kunnen boeken. Maar dat duurde langer dan ik had gewild. Een veranderingsproces heeft kanten die zich niet altijd langs een vast patroon laten duwen. En kent soms ook onverwachte tegenvallers. Ik ben van nature optimistisch en ook wel wat ongeduldig dus ja, dat moest ik wel even zien voor wat het was”. Je bent van regiomanager directeur geworden. Was dat een heel grote stap? “Nou nee, eigenlijk was het een heel logische vervolgstap. Voor mij een normale ontwikkeling na 8 jaar regiomanager op ons kantoor in Assen te zijn geweest.”. Op papier zal het een logische stap zijn geweest, maar de impact van een rol als directeur lijkt anders dan die van een regiomanager? “Ja, dat is ook zo. Je merkt wel dat je nu in de volle wind staat. Je bent eindverantwoordelijk en dat legt een ander gevoel


33

Binnen ARCADIS zijn ondernemerschap, pro-activiteit en inspiratie erg belangrijk. Door wie en wat word jij geïnspireerd? “Ik wordt vooral door de buitenwereld en door mensen geïnspireerd. Ik werk ook graag van buiten naar binnen. Op die manier probeer ik te kijken of het mogelijk is de ontwikkelingen in de maatschappij aan de dienstverlening van ARCADIS te koppelen. Ik heb daarnaast een geweldig leuk en mondig gezin en sta actief in de samenleving. Dat maakt dat je ook met anderen kunt overleggen, kunt nadenken. Mijn vrouw en kinderen geven mij daarin ook input. Zo discussieer ik bijvoorbeeld graag met mijn oudste zoon over politieke aangelegenheden. Daarnaast heb ik de overtuiging dat ik niet alleen voor mezelf besta, maar dat ik een bijdrage aan de samenleving dien te leveren. En dat betekent dat ik bekijk in hoeverre ik privé of zakelijk iets voor anderen kan betekenen. Het stelt me in staat van gebaande paden af te wijken en vorm en inhoud te geven aan mijn handelen”. Afwijken van gebaande paden? Zou je kunnen uitleggen wat je daarmee bedoeld? “Het doen van nieuwe dingen, het ánders doen van dingen. De extra lol en motivatie die mij dat oplevert, hebben dan ook een uitstraling naar de rest van de organisatie. Het is voor ARCADIS noodzakelijk af te wijken omdat we op die manier onze opdrachtgevers beter van dienst zijn en ons onderscheiden”.

Hendrik-Jan Bakhuizen is recent benoemd tot directeur Ruimtelijke Informatie van ARCADIS Nederland BV. Hij neemt als voorzitter van de tweehoofdige directie de leiding over Ruimtelijke Informatie. Hendrik-Jan Bakhuizen was de afgelopen jaren werkzaam als regiomanager voor ARCADIS in Assen en Apeldoorn. Bron: Noord Nieuws nummer 3, 2006.

Je werkt nu ruim 15 jaar bij hetzelfde bedrijf. Wordt het niet eens tijd voor wat anders? “Nou eerlijk gezegd komt er ook snel wat anders. Weliswaar binnen ARCADIS, want dat is gewoon een ontzettend leuk bedrijf met veel mogelijkheden, maar uiterlijk op 1 januari 2008 word ik directeur Industrie bij ARCADIS Nederland”. Dat is al heel snel. Is twee jaar niet een te korte tijd in de functie die je nu bekleedt? “Het is wel kort, ja. Het had eigenlijk nog wel wat langer mogen duren. Om de ontwikkelingen nog een stap verder te brengen en ook de resultaten daarvan te zien. Ondanks een enigszins gemengd gevoel ten opzichte van Ruimtelijke Informatie, was dit toch een kans die min of meer op mijn lijf is geschreven en die ik niet wilde laten lopen”. En deze nieuwe functie, is die te bereizen vanuit je woonplaats Haren? “Volgens mijn vrouw is het de laatste tijd al geweldig veel reizen. Dat is ook zo en zal ook wel zo blijven. Soms is het wel lastig, die lange reistijd. Met kleine kinderen had ik het ook zeker niet zo gewild. Dan ga je de deur uit en kom je thuis terwijl ze in bed liggen. Maar onze kinderen zijn inmiddels 15, 17 en 19 jaar en zijn gesetteld in Haren en Groningen. Ook mijn vrouw en ik wonen erg naar onze zin in die omgeving. Dus het blijft, met veel genoegen, wonen in Haren”. Akke Groenewoud [email protected]

Verrassende bedrijven In deze nieuwe rubriek wil VNO-NCW Noord telkens een bedrijf in de etalage zetten. Waarom. Omdat het bedrijf ons oprecht verrast met haar produkt of haar dienstverlening. Omdat het zich beweegt midden in de maatschappij. Omdat het innoveert, waarde creëert en anderen stimuleert mee te doen.

Briefopbestelling: uniek De kakelverse BV Ars Bene Laborandi (De Kunst van Goed Werken) is een van de snelst groeiende internetbedrijven van Noord-Nederland. Directeur-eigenaar is Joke van der Ven, die ruim drie jaar geleden begon met de eerste loot van de BV: Briefopbestelling.nl. Daarna volgden ItsMyTurn.nl en ItsMyBusiness.nl twee internetbedrijven die als het ware organisch gegroeid zijn uit het oorspronkelijke concept. Intussen zijn een kleine 100 medewerkers betrokken bij het geheel en werkt Briefopbestelling voor alle CWI/UWV-vestigingen in Nederland. Bovendien zijn de eerste contacten in Duitsland positief afgerond.

H

et lijkt bijzonder: een dynamische BV met een drietal onderdelen in drie jaar tijd uitgegroeid tot een spraakmakend bedrijf en gerund door een vrouw die aan de tweede helft van haar werkende leven is begonnen. De drie bedrijfsonderdelen kenmerken zich door het innovatieve karakter: ze hebben allen een uniek concept. Verbonden via één virtuele rode draad: internet. Best bijzonder!

steeds dankbaar, want dat is het begin geworden van een geweldige samenwerking.’

Je hebt een Europese aanbesteding gegund gekregen voor alle CWI/UWVvestigingen in Nederland. Hoe heb je dat voor elkaar gekregen?

‘Per saldo door meetbaar zó goed werk af te leveren, dat ze niet om ons heen kunnen. Maar ook omdat we tijdens een pilot met zo’n 20 CWI-vestigingen eigenlijk iedereen Hoe is het concept van Briefopbestelling enthousiast hebben weten te krijgen; van ontstaan? klant tot CWI-adviseur en uiteindelijk ook Joke van der Ven: ‘Op een zondagmiddag las de Raden van Bestuur van UWV en CWI. In ik een artikel in ‘Opzij’over een Amerikaanse die pilot hebben we aangetoond dat als wij romanschrijfster die net een nieuw boek brieven en CV’s schrijven, 35% wordt uitgehad gepubliceerd en daarnaast een succes- nodigd voor een gesprek. Daarvan krijgt 35% vol bedrijf had in het schrijven van brieven ook meteen de baan. En dat dankzij één brief en speeches. Daarmee ben ik aan de haal en CV! Op zich is het een klein instrumentje, gegaan. Ik heb contact gezocht met de Rijks- maar het is wel super effectief. Overigens universiteit Groningen weten ook steeds meer en studenten gevonden ”We merkten dat als wíj een gemeentes en mobilidie het concept samen sollicitatiebrief schreven, teitsbureaus van allerlei met mij wilden ontwik- diverse klanten via één brief grote bedrijven ons te kelen: het schrijven van vanuit de WAO aan e en baan vinden. Het ‘zingt’ zo op maat gesneden briekwamen!” langzamerhand een ven. We gingen begin beetje door het land. Dat 2004 van start en kregen gelijk véél publici- is leuk om te merken. Opvallend is ook dat teit, vooral omdat we ook liefdesbrieven op het concept wereldwijd niet bestaat. We hebbestelling schreven! Die schrijven we niet ben onderzoek gedaan op de Engelstalige, de echt veel, maar het zette ons wel mooi in de Spaanstalige en de Duitstalige markt. Nerspotlight. gens is een vergelijkbaar concept te vinden. De brieven die we het meest schreven, waren Dat verbaast me eigenlijk wel. Maar het biedt sollicitatiebrieven. En al heel snel merkten ons natuurlijk allerlei kansen om het concept we dat als wíj een sollicitatiebrief schreven, over de landsgrenzen heen uit te rollen, te diverse klanten via één brief vanuit de WAO beginnen in Duitsland! aan een baan kwamen! Dus ik dacht: dat zou iets voor het CWI zijn. Ik heb contact gezocht Was het een bewuste strategische keuze met verschillende vestigingen en iedereen om met dit soort organisaties samen te was meteen enthousiast, maar ik kreeg overal werken? hetzelfde verhaal terug: “leuk idee, maar we ‘Jazeker. Niet meteen in het begin, maar al hebben geen geld!” Uiteindelijk verwees één heel snel na de start wist ik dat we het van dame me naar het UWV. Haar ben ik nog strategische partners moesten hebben. Dat


34

is het voordeel als je iets ouder bent als ondernemer en de nodige werkervaring hebt opgedaan. Het lijkt alsof ik alle werkervaring nu volop tot bloei kan laten komen in dit bedrijf; het ontwikkelen dat ik als uitgever heb geleerd en het strategische denken waarin je als consultant wordt getraind. Intussen hebben we met de medewerkers van de verschillenden onderdelen, allemaal uiterst betrokken professionals, een aantal strategische conferenties belegd. Zelden met elkaar zulke inspirerende dagen gehad! Bijzonder daarbij is ook dat 95% van de medewerkers academisch geschoold is. Daarna heb je een tweetal bedrijven ontwikkeld die ‘organisch gegroeid’ zijn uit Briefopbestelling. Hoe bedoel je dat? ‘Begin 2005 ben ik in een aantal gesprekken met collega ondernemers gaan nadenken over hoe je dit concept verder zou kunnen uitbreiden. Daaruit is ItsMyTurn ontstaan: outplacement via internet. Samen met vakinhoudelijke deskundigen, psychologen en ervaren loopbaanadviseurs, hebben we het concept, wat ik in hoofdlijnen zelf heb uitgedacht, vorm en inhoud gegeven. Dat levert een plezier en een energie op! Ontwikkelen is inspirerend hoor! Het concept bestaat uit vijf stappen, waarvan Briefopbestelling een integraal onderdeel is. Maar ItsMyTurn is eigenlijk veel meer. We hebben met dat concept een volstrekt nieuwe discipline ontwikkeld: het online coachen van mensen naar een nieuwe werkbestemming. Ook hiermee zijn we kleinschalig begonnen en met de pilot hebben we aan kunnen tonen dat daar geweldige resultaten mee te boeken zijn. Meer dan 90% had binnen zes maanden een nieuwe baan.’ In welk opzicht is die discipline nieuw? ‘Het begeleiden van mensen vindt tegen-

en ongeëvenaard concept Ars Bene Laborandi B.V. Aantal medewerkers ca. 100 (95% freelancers) Vestiging: Noorderhaven 58-60 te Groningen Jaaromzet 2006: € 550.000

woordig nog bijna altijd plaats via persoonlijke gesprekken. Bij het online coachen, zoals bij ItsMyTurn, heb je vooral contact via internet. Onze kandidaten maken opdrachten en mailen die door naar onze coaches. Die geven steeds binnen 24/48 uur feedback op de gemaakte opdrachten. Dat lijkt misschien afstandelijk, maar dat is het juist niet. De feedback die gegeven wordt voldoet aan een aantal stevig gestructureerde richtlijnen. Het is dus niet te vergelijken met gewoon maar wat mailen. Voor onze coaches is het ook een volstrekt nieuwe ervaring, waar ze overigens uiterst tevreden mee zijn. Ze “lopen daardoor veel meer mee met de kandidaten”, zoals ze het zelf verwoorden. Daarnaast hebben we gemerkt dat onze kandidaten, juist omdat ze alles “opschrijven”, beter nadenken over wat ze opschrijven en dat het daardoor ook beter beklijft. Een gesprek is vaak veel vluchtiger. Wie kent niet het gevoel dat als je naar een arts of een adviseur gaat, je je voorneemt dit of dat te zeggen, maar bij terugkomst denkt: “hé, dat ben ik vergeten, of dat had ik liever anders willen zeggen.” Dat was in de evaluatie van de pilot voor ons ook


35

de grote verrassing, dat het zo enorm goed blijkt te werken! En dan ItsMyBusiness, dat is je voorlopig laatste concept ‘ItsMyBusiness is het online begeleiden van startende ondernemers. Ook weer via een heel gestructureerde methodiek, waarbij er van begin af aan op speelse wijze gewerkt wordt aan het Ondernemingsplan. Dat wordt als het ware ongemerkt gedurende het traject geschreven. En ja, hoe is dat ontstaan? Heel eenvoudig eigenlijk. We hadden kandidaten in het ItsMyTurn traject en die wilden eigenlijk liever ondernemer worden. Toen merkten we dat we daar niets voor hadden, dus hebben we ItsMyBusiness ontwikkeld. Prachtig, met een virtueel kantoor, heel beeldend en met prikkelende opdrachten. We hebben onlangs contact gehad op landelijk niveau met de Kamers van Koophandel. Die zijn buitengewoon geïnteresseerd in deze ontwikkeling. Te verwachten is dus dat we binnenkort een samenwerkingsverband zullen hebben. De eerste stappen daarvoor zijn gezet.

De rode draad in je ondernemingen is internet. Wat heb je eigenlijk met IT dat je dit soort bedrijven hebt ontwikkeld? ‘Eigenlijk ben ik mijn leven lang al bezig geweest met het uitdenken en ontwikkelen van nieuwe ideeën en concepten. Als educatief uitgever bij de grootste educatieve uitgeverij van Nederland (die toevallig in Groningen zit…) heb ik dat ook gedaan en die vervolgens ook in de markt weten te zetten. Zo heb ik ooit octrooi gekregen voor het concept CumLaude interactieve examentraining. En juist die interactiviteit hangt samen met IT. Ik heb IT altijd als sleutel gezien voor innovatie en dan volgt de rest vanzelf. Naast uitgever was ik dus ook uitvinder en dat was natuurlijk best aardig. Daarna ben ik ook nog een aantal jaren actief geweest als management consultant bij CapGemini en heb daar ook altijd gewerkt op het snijvlak van IT en innovatie. Tot slot: drie bedrijven in drie jaar tijd. Hoe gaat de komende tijd eruit zien? ‘Geen idee!Vooralsnog zijn we de pioniersorganisatie aan het ombuigen naar een “volwassen organisatie”. De explosieve groei van het afgelopen jaar hebben we kunnen realiseren met verhoging van kwaliteit en service. Dat is ook voor de komende jaren het adagium. Sinds enkele maanden zijn we gevestigd in een kantoorpand aan de Noorderhaven te Groningen. Met een meer dan enthousiaste groep van een kleine 100 medewerkers, verspreid door het hele land, en zelfs in het buitenland, werken we aan de gestage uitbouw van het bedrijf dat haar naam waar wil maken: de Kunst van Goed Werken. Daar doen we het voor!’ Daan Bultje [email protected]

VNO-NCW Friesland investeert Op woensdag 16 mei 2007 werd ruim 90.000 euro uitgedeeld in Friesland door de stichting Fonds 100-jaar VNO-NCW. Met Ed Nijpels als gastheer overhandigde Bernard Wientjes een aantal schenkingen aan drie goede doelen in Friesland. De voorgedragen doelen verbinden cultuur, werk, economie en sport en bieden jongeren perspectief.

V

NO-NCW Friesland werd vorig jaar in de gelegenheid gesteld goede doelen voor te dragen ten behoeve van een donatie door de stichting Fonds 100-jaar VNO-NCW. Deze kans werd met beide handen aangegrepen en een heuse zoektocht volgde. Er waren twee voorwaarden. Er moesten doelen met een sociale én doelen met een economische invalshoek worden voorgedragen. En, het mocht niet uitsluitend een voordracht van VNO-NCW Friesland zijn. Ook de provincie, bij monde van de Commissaris van de Koningin, diende de aanbeveling te


36

ondersteunen. Gelukkig was aan enthousiasme, ook bij de provincie, geen gebrek. Voor het doel met een sociale invalshoek werd besloten een dubbele voordracht te doen. De Stichting Foppe Fonds en Stichting Jessoer werden voorgedragen. Voor het doel met een economische invalshoek, werd De Æbelina, projekt houten skûtsje, voorgedragen.

Jongeren in Friesland De gekozen doelen hebben gemeen dat zij vooral investeren in de toekomst van

jonge mensen. Het gaat om meedoen, participeren. Want de jeugd heeft de toekomst en moet zich daarom optimaal kunnen ontwikkelen tot sociale en zelfredzame burgers. Omdat te kunnen doen is een aantal zaken van belang. Ed Nijpels haalde Tony Blair aan en zei het zo. “het gaat om education, education en education”. Onderwijs als speerpunt nummer 1. Daarnaast is een aantal andere factoren van belang. Goede huisvesting in een woonomgeving die mogelijkheden biedt voor vrijetijdsbesteding; inkomsten uit arbeid: werk dus. En burgerschap:

in Friese jeugd normen en waarden gevoel voor sociale verhoudingen, verantwoordelijkheid in de eigen buurt.

op een goede plek in de samenleving. Dat is ook voor ondernemers aansprekend.

De projecten zijn immers niet alleen van groot belang voor de deelnemers, maar ook voor de samenleving.

Wereld van verschil Nu groeit 85% van de jongeren in Friesland min of meer gezond en probleemloos op. Voor ongeveer 15% is dat niet het geval. Deze categorie jongeren heeft gespecialiseerde hulp nodig, jeugdzorg. Daarvoor is jaarlijks €38 miljoen beschikbaar in Friesland. Dit is bij lange na niet voldoende.

Particuliere organisaties Naast professionele hulpverleners zijn er particulieren/organisaties die zich het lot aantrekken van jongeren. De drie stichtingen die 16 mei 2007 een schenking ontvingen, zijn hier een voorbeeld van. Ze zoeken met creativiteit naar onconventionele oplossingen. Ze geven daardoor, ieder op hun eigen manier, jongeren perspectief


37

Vaak worden initiatieven beoordeeld en gewaardeerd aan de hand van getallen. Toch heeft het maar een betrekkelijke waarde, het meten in cijfers. Het belangrijkste in het leven kan immers niet worden uitgedrukt in getallen: liefde, trouw, geluk, gezondheid, gevoel van wel- of onbehagen. Niet de macht van het getal maar het welzijn, de kans die iedere jongere krijgt is uiteindelijk van belang. De drie stichtingen die van VNO-NCW een groot bedrag ontvingen, zijn relatief klein. Hun projecten staat open voor een relatief kleine groep jongeren. Voor deze jongeren betekenen deze projecten echter een wereld van verschil. Daarom heeft het Fonds 100-jaar VNONCW juist deze voordracht gehonoreerd.

Het Fonds 100 jaar VNO-NCW doet twee keer per jaar een schenking van 45.300 euro. Afwisselend gaat het bedrag naar een organisatie die ondernemerschap bevordert en een organisatie die een sociaal-maatschappelijk doel nastreeft. Dit jaar zijn beide schenkingen in Friesland gedaan. Het fonds is in 1999 opgericht ter gelegenheid van het 100-jarig bestaan van VNO-NCW met het geld dat daarvoor door ondernemingen is bijeengebracht.

Akke Groenewoud [email protected]

Exclusivitijd

SZW -project ‘Matching van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt’ De economie groeit, de arbeidsmarkt trekt aan. Steeds meer werkgevers hebben moeite hun vacatures te vervullen. Tegelijkertijd zijn er mensen zonder werk. Daarom is het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) een project ‘Matching van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt’ gestart. Het project ondersteunt sectorale werkgevers bij het aanpakken van problemen die zich voordoen bij de personeelsvoorziening. Uitgangspunt daarbij is dat vacaturevervulling primair een verantwoordelijkheid blijft van werkgevers, daarin bijgestaan door CWI, uitzendbureaus, het uitvoeringsinstituut UWV en gemeenten. In de projectgroep zitten ook vertegenwoordigers van CWI, UWV en RWI.

Tackelen van vacatureproblemen Uitgangspunt van het project zijn de behoeften en problemen van werkgevers. SZW wil met sectorale werkgevers meedenken over een analyse van hun vacatureproblemen en over een effectieve aanpak daarvan. Daartoe wil het ministerie gesprekspartner zijn voor branches op landelijk niveau.

Regie bij SZW Daarnaast is SZW regisseur van de uitvoerders CWI en UWV. SZW heeft overzicht en voert regie. Het ministerie kan meehelpen om branchespecifieke knelpunten op de agenda te krijgen en relevante partijen daarbij te betrekken. Samen oplossingen te zoeken en die ook uit te werken. Juist een effectieve verbinding van een sectorale insteek met een regionale uitvoering kan resultaten opleveren, aldus SZW.

Century Autolease neemt graag alle exclusivitijd voor u als u maatwerk wilt op leasegebied. Wij zijn niet voor niets specialist in exclusieve auto’s. Vanuit onze autokennis en financiële expertise komen we met een voor u passende maatwerkoplossing tegen topcondities. Rekening houdend

Century Exclusive Lease is een product van Century Autolease

Handelsweg 16b, 9482 WE Tynaarlo T (050) 853 72 00 • F (050) 853 72 22

www.centuryexclusive.nl

met uw wensen omtrent looptijd, flexibiliteit en servicegraad.

Bij de concrete aanpak van problemen met de personeelsvoorziening wordt geput uit middelen van de sector zelf (bijvoorbeeld O&O-fondsen), re-integratiegelden van gemeenten (WWB) en UWV én budgetten van bijvoorbeeld de ROC’s. Het project beschikt niet over aparte budgetten ten behoeve van bepaalde sectoren.

Agenda

Colofon NoordNieuws, het magazine van VNO-NCW Noord, verschijnt zes maal per jaar en wordt verspreid onder leden in Drenthe, Friesland en Groningen Oplage: 2000 exemplaren Redactie: Peter Buurman, [email protected] Daan Bultje [email protected] Postbus 188, 9750 AD Haren tel.: (050) 534 38 44, fax: (050) 534 61 45

Website: www.vno-ncwnoord.nl Advertentieverkoop Koninklijke Van Gorcum bv, Assen Lilian de Winter 0592-376933 Basisvormgeving Lieuwens Communicatie & Vormgeving, Lemmer Prepress en druk Koninklijke Van Gorcum bv, Assen Fotografie Bas van Mierlo

meer informatie: www.vno-ncwnoord.nl

Dinsdag 19 juni 2007 Voorlichtingsbijeenkomst bodemsanering van bedrijfsterreinen Georganiseerd door VNO-NCW, MKB-Nederland, FME-CWM, BOVAG en de BSB-stichtingen Plaats: Golden Tulip, Zeegse Ontvangst: 15.00 uur Sprekers: Vertegenwoordigers van VROM, Bodemcentrum, Bevoegd Gezag, Ondernemersorganisatie en BSB-stichting Einde: 18:30 uur

Donderdag 21 juni 2007 Midzomerhappening Uitwaaien op Schiermonnikoog Ontspannen en interactief onthaasten op het Waddeneiland. Met een lunch, diverse strand-activiteiten en een afsluitend diner. Vertrek: 09.30 uur met de boot vanaf Lauwersoog Bij deze bijeenkomst is uw partner van harte welkom

donderdag 5 juli 2007 Meet the chairmen Plaats: Ontvangst: Sprekers: Einde:

Princenhof, Eernewoude 15.30 uur Bernard Wientjes, voorzitter VNO-NCW Louwe Dijkema, voorzitter VNO-NCW Noord 17.30 uur

Distributie Albracht, Groningen

Vrijdag 7 september 2007 VNO-NCW Noord Ondernemersgala

VNO-NCW Noord vertegenwoordigt in Groningen, Friesland en Drenthe 12.000 bedrijven waarbij ruim 1400 persoonlijke leden de harde kern van de vereniging vormen. Genoemde bedrijven representeren tachtig procent van de werkgelegenheid in de marktsector. Zestig procent van het ledenbestand zijn mkb-bedrijven.

Hét feest voor ondernemend en politiek Noord-Nederland Plaats: Martiniplaza, Groningen Programma: Het Ondernemersgala markeert de feestelijke opening van het nieuwe verenigingsjaar van VNO-NCW Noord. Ondernemers, politici en vertegenwoordigers uit de wereld van de kunsten, onderwijs en overheden uit binnen- en buitenland zullen aanwezig zijn. De lat ligt opnieuw zeer hoog. De organisatie van het feest staat garant voor een ongeëvenaarde kwaliteit van begin tot einde.

Adverteren in NoordNieuws: uw springplank naar ondernemend Noord-Nederland Bel Lilian de Winter: 0592-376933 of mail: [email protected]


39

RECHT√AARDIGHEID in uw debiteurenbeleid

Zuidergrachtswal 19 Postbus 1100 8900 CC Leeuwarden [email protected]

www.afi.nl

incasso | juridische bijstand | kredietinformatie | contracten | handelsvoorwaarden

Fuseren of gefuseerd worden:

Recommend Documents