ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
FUNKCE A MOŽNOSTI Funkce
Body, které je nutno zdůraznit
Pamatujte
Vozy, které je mají
Start/Stop
Zákazníci ocení, že vůz vypíná a startuje motor nezávisle a jednoduše, bez toho, aby řidič prováděl jakékoli dodatečné nebo složité úkony.
Ukazatel řazení
Ukažte zákazníkovi informaci, která se Vysvětlete, že ukazatel slouží k optimalizaci jízdy, Všechny modely v nabídce. objeví na obrazovce na palubní desce. a to s ohledem na spotřebu a emise. Nechte zákazníka, ať si to vyzkouší a v průběhu zkušební jízdy se řídil ukazatelem.
Převodovka DSG
Vyzdvihněte rychlost změny každého převodového stupně.
Pamatujte na omezení systému. To znamená, že Všechny modely Ecomotive je lepší začít zkušební jízdu s vozem při optimální a E-Ecomotive. teplotě a bez extrémního použití klimatizace nebo topení.
Stručně vysvětlete tři typy použití. Řada Ibiza. Režim D, který je plně automatický. Režim S, Leon, Altea, Altea XL, Altea který je plně automatický s některými sportovními Freetrack. úpravami. A režim M s integrovaným řadicím pedálem nebo řadicí pákou. V tomto případě je Alhambra. řazení manuální. …opatřeno převodovkou DSG.
1
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Funkce
Body, které je nutno zdůraznit
Převodovka Multitronic Vyzdvihněte hladký chod změny každého převodového stupně.
Satelitní navigace Systém SEAT Media System 2,1
Držák pro TOM TOM
Pamatujte
Vozy, které je mají
Exeo 2.0 TDI CR 143 a Exeo Stručně vysvětlete tři typy použití. Režim D, 2.0 TSI 211 s převodovkou který je plně automatický. Režim S, který je Multitronic. plně automatický s některými sportovními úpravami. A režim M s integrovaným řadicím pedálem nebo řadicí pákou. V tomto případě je řazení manuální.
Zadejte adresu do plánované trasy a, Předveďte hlavní body nabídky. jakmile je zadána, zadejte trasu zpět do dealerství.
Leon, Altea, Altea XL, Altea Freetrack. Alhambra.
Zadejte adresu do plánované trasy a, Mějte vozidlo připravené k instalaci navigace Řada IBIZA s předinstalací jakmile je zadána, zadejte trasu zpět do TOM TOM a připojte jednu z dealerství, kterou držáku. dealerství. použijete během jízdy.
2
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Funkce
Body, které je nutno zdůraznit
Pamatujte
Vozy, které je mají
Bluetooth
Spárujte s telefonem zákazníka, abyste Jestliže zákazník nemá mobilní telefon s ukázali, že je to snadné a kompatibilní. Bluetooth (nebo není kompatibilní s tímto Zavolejte, aby si to zákazník mohl modelem), spárujte svůj vlastní mobil. vyzkoušet.
Dostupné v celé řadě jako volitelný doplněk.
Připojení USB-iPod.
Požádejte zákazníka o přinesení iPodu Pokud má USB připojení, vždy mějte nebo iPhonu, připojte je k vozu a připravený flash disk s hudbou ve formátu poslouchejte hudbu. MP3.
Dostupné v celé řadě jako volitelný doplněk.
SEAT Portable System Proveďte krátkou ukázku hlavních
funkcí: satelitní navigace, Bluetooth, čtečka SD karet, displej palubního počítače, CD-MP3…
Zdůrazněte, že veškerou infozábavu vozu lze centralizovat do jediného zařízení, jehož používání je snadné a intuitivní.
SEAT Mii.
3
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Funkce Klimatizace a topení
Body, které je nutno zdůraznit U vozu Alhambra zákazníkům vysvětlete a nechte je vyzkoušet třízónovou klimatizaci/topení.
Pamatujte
Vozy, které je mají
U 7místného vozu Alhambra zahrňte do svého Dostupné v celé řadě jako výkladu i regulaci zadního sedadla. volitelný doplněk.
U všech ostatních modelů (kromě vozu Ibiza) zákazníkům vysvětlete a nechte je vyzkoušet zóny klimatizace/topení.
OPS (Optický parkovací systém)
Proveďte parkovací manévr, při kterém K dispozici jsou také zvukové výstrahy z zákazník může ocenit pomoc parkovacího senzoru (PDC). poskytnutou dalšími informacemi na obrazovce.
Parkovací asistent 2.0 Proveďte parkovací manévr (pokud
První manévr může provést prodejní poradce možno jak paralelní parkování, tak zajetí (s příslušným vysvětlováním), aby zákazník do parkovacího místa), aby zákazník získal lepší porozumění. viděl samostatnost systému.
Pro vozy vybavené RNS 2.1, RCD 2.0 nebo RCD 3.0 (Leon, Altea, Altea XL, Altea Freetrack a Alhambra).
SEAT Alhambra.
4
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Funkce Kamera zadního pohledu
Body, které je nutno zdůraznit
Pamatujte
Proveďte parkovací manévr, při kterém Vysvětlete různé funkce dynamických zákazník může ocenit pomoc poskytnutou čar, které se objeví na obrazovce. zobrazením úplného pohledu ze zadní části vozu na obrazovce.
Vozy, které je mají SEAT Alhambra.
5
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
SPECIFIKACE MOTORU Motor
Body, které je nutno zdůraznit
Pamatujte
Vozy, které je mají
1.0 TSI 60/75 CV
Vynikající výkon. K dispozici s technologií Ecomotive Kontrolovaná spotřeba a nízké emise. (Start/Stop). Nízká hmotnost motoru, lepší dynamika. Nízký hlučnost a plynulý chod. Snadné manévrování v městském provozu a dobrá odezva při jízdě.
SEAT Mii.
1.0 GNC 68 CV
Konstruováno na základě benzinových Motor s nejnižšími emisemi CO2 motorů. emise (80 g/km). Obdobný výkon s těmi, které používají pouze bezolovnatý benzin 95. Může také jezdit na bezolovnatý benzin 95.
SEAT Mii.
Kontrolovaná spotřeba a emise. Nízká hmotnost motoru, lepší dynamika. Nízký hlučnost a plynulý chod. Široký rozsah provozu benzinového motoru se zmenšeným objemem válců.
Řada Ibiza.
1.2 TSI 105 CV
Ve verzi Ibiza Ecomotive, emise nižší než 120 g/km
Leon, Altea, Altea XL. K dispozici se 7rychlostní převodovkou DSG, u vozu IBIZA.
6
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Motor
Body, které je nutno zdůraznit
Pamatujte
1.4 TSI 125 CV
Kontrolovaná spotřeba a emise. Nízká hmotnost motoru, lepší dynamika. Nízký hlučnost a plynulý chod. Široký rozsah provozu benzinového motoru se zmenšeným objemem válců.
1.4 TSI 150/180 CV
S technologií Ecomotive (Start/Stop) u vozu Alhambra.
Dvě turbodmychadla. Úžasná odezva u jakéhokoliv systému. Kontrolovaná spotřeba. Nízký hlučnost a plynulý chod.
Nízký hlučnost a plynulý chod. Vynikající kombinace výkonu a spotřeby.
K dispozici se 7rychlostní převodovkou DSG u vozů Leon, Altea a Altea XL (model 160 CV).
1.8 TSI 120/160 CV
2.0 TSI 210 CV
Vozy, které je mají Leon, Altea, Altea XL.
FR a Cupra v řadě Ibiza. Alhambra.
Vynikající výkon. K dispozici se šestirychlostní Široký rozsah použití. převodovkou DSG, u vozu Leon FR. Kontrolovaná spotřeba, pro sportovní motor. K dispozici s převodovkou Multitronic u vozu Exeo.
Leon, Altea, Altea XL. Řada Exeo. Leon FR. Řada Exeo.
7
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Motor
Body, které je nutno zdůraznit
Pamatujte
Vozy, které je mají
1.2 TDI CR 75 CV
Minimální spotřeba a emise CO2. Dobrá odezva u jakéhokoliv systému. Nejnovější technologie Common Rail.
K dispozici s technologií E-Ecomotive.
Řada Ibiza.
1.6 TDI CR 90/105 CV
Dokonalá vyváženost mezi výkonem a nízkou spotřebou. Nejnovější technologie Common Rail.
K dispozici s technologií E-Ecomotive u vozů Leon, Altea and Altea XL (model 105 CV).
Řada Ibiza.
Leon, Altea a Altea XL.
K dispozici se 7rychlostní převodovkou DSG u vozů Leon, Altea a Altea XL (model 105 CV). 2.0 TDI CR 120/140/143/170 CV
Silná odezva u jakéhokoliv systému. Nejnovější technologie Common Rail. Kontrolovaná spotřeba a emise. Ideální pro vozy jako je Exeo nebo Alhambra, v jakékoli jejich motorizaci. Sportovní motor vozu Ibiza FR (143 CV) a Leon FR (170 CV).
K dispozici se 6stupňovou převodovkou u Řada Ibiza. vozů Leon, Altea, Altea XL a Alhambra (modely 140 a 170 CV). Leon, Altea, Altea XL. K dispozici s převodovkou Multitronic u vozu Exeo (model 143 CV).
Řada Exeo. Alhambra.
S technologií E-Ecomotive u vozu Alhambra (model 140 CV s manuální převodovkou).
8
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
MODELY Níže uvádíme některé body, které můžete při zkušební jízdě použít jako prodejní argumenty. Nejsou zařazeny aspekty, které mohou být předvedeny nebo vysvětleny kdykoli v průběhu 5krokového modelu prezentace SEAT. Jsou zařazeny pouze aspekty, u kterých nám zkušební jízda nabízí nezpochybnitelné argumenty.
Motor SEAT Mii
Body, které je nutno zdůraznit Nechte zákazníka vyzkoušet si jak snadná je jízda s automobilem ve městě, s dobrou odezvou.
Pamatujte Snažte se, aby si zákazník vyzkoušel, jak systém kontroly stability pracuje.
Sedadlo řidiče. Praktický nástroj s jednoduchými liniemi Využijte příležitost k předvedení atraktivních doplňků, a jasnými informacemi, kombinované s moderním a jako je: funkčním designem. — systém City Safety Assist Stabilita. Zahrnuje pokročilý systém ESP, který nabízí lepší ovládání vozu při změně směru a zaručuje — systém SEAT Portable System kontrolu v nebezpečných situacích. — Panoramatické střešní okno.
9
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Motor SEAT Ibiza SC/5P/ST
Body, které je nutno zdůraznit Manévrovatelnost, pocit při řízení. Nechte zákazníka vyzkoušet si jak snadná je díky řízení citlivému na rychlost jízda s automobilem ve městě. Sedadlo řidiče. Výšku a hloubku volantu lze nastavit, aby mohl pohodlně sedět každý řidič bez ohledu na svou výšku. Stabilita. Řada ESP, s asistentem pro rozjezd do kopce, nabízí extra bezpečnost rámu, který se v zatáčkách chová skvěle.
Pamatujte Snažte se, aby si zákazník vyzkoušel, jak asistent pro rozjezd do kopce pracuje. Využijte příležitost k předvedení atraktivních doplňků, jako je: — Natáčecí světla. — Bi-xenonové světlomety s funkcí AFS. — Bluetooth. — Panoramatické střešní okno.
10
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Motor SEAT Leon
Body, které je nutno zdůraznit Pocit z řízení je jedním z nejsilnějších momentů řízení vozidel s platformou PQ-35. Pohodlné řízení ve městě je kombinováno s absolutní přesností na hlavních cestách a dálnicích, a to díky řízení citlivému na rychlost.
Pamatujte Využijte příležitost k předvedení atraktivních doplňků, jako je: — OPS (Optický parkovací systém) — Navigační systém SEAT Media System 2.1.
Neobyčejně dynamické chování. Jemně vyladěné odpružení a více prvková zadní náprava činí z vozu SEAT Leon lídra ve svém segmentu. To obzvláště ocení řidiči hledající při jízdě dynamiku a vzrušení. Sportovní jízdní pozice. Výšku a hloubku volantu lze nastavit, aby mohl pohodlně sedět jakýkoli řidič bez ohledu na svou výšku.
— Natáčecí světla. — Bluetooth. — Bi-xenonové světlomety s funkcí AFS.
11
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Motor SEAT Altea/Altea XL/ Freetrack
Body, které je nutno zdůraznit Pocit z řízení je jedním z nejsilnějších momentů řízení vozidel s platformou PQ-35. Pohodlné řízení ve městě je kombinováno s absolutní přesností na hlavních cestách a dálnicích, a to díky řízení citlivému na rychlost.
Pamatujte Využijte příležitost k předvedení atraktivních doplňků, jako je: — OPS (Optický parkovací systém) — Navigační systém SEAT Media System 2.1.
Neobyčejně dynamické chování. Jemně vyladěné odpružení a více prvková zadní náprava činí z vozu SEAT Altea/Altea XL lídra ve svém segmentu. To obzvláště ocení řidiči hledající při jízdě extra bezpečnost.
— Natáčecí světla. — Bluetooth. — Bi-xenonové světlomety s funkcí AFS.
Vyvýšená jízdní pozice. Lepší výhled například při jízdě ve městě. Výšku a hloubku volantu a výšku sedadla lze nastavit, aby mohl každý řidič bez ohledu na svou výšku najít pohodlnou polohu.
12
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Motor SEAT Exeo/Exeo ST
Body, které je nutno zdůraznit
PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
Pamatujte
Skvělá jízdní pozice. Pocit naprosté kontroly s velmi Využijte příležitost k předvedení atraktivních doplňků, úspěšnou ergonomií. Ovládání všech ovládacích prvků jako je: je vynikající. — Laminovaná boční okna. Jízdní komfort, zvuková izolace. Vynikající kvalita materiálů použitých uvnitř vozu je zesílena skvělou — Akustické a termoreflexní čelní sklo. úrovní zvukové izolace. — Elektrické ovládaní sedadel s pamětí. Stabilita. Zavěšení předních kol s dvojitými příčnými rameny, které je nabízeno exkluzivně u tohoto modelu, — Elektronicky ovládaná zadní záclonka. také přináší pocit klidného řízení za jakýchkoliv podmínek. — Navigační systém SEAT Media System. — Zvukový systém BOSE.
13
ÚVODNÍ ŠKOLENÍ
PRODEJNÍ TECHNIKY SPOLEČNOSTI SEAT
Motor SEAT Alhambra
Body, které je nutno zdůraznit
PRODEJNÍ SMĚRNICE PRO ZKUŠEBNÍ JÍZDU
Pamatujte
Vyvýšená jízdní pozice, avšak podobná pozici jakéhokoli sedanu. Za volantem máte pocit, že řídíte dobře ovladatelný sedan, vůz, který lidi nikdy neomrzí.
Vysvětlete jak elektrická parkovací brzda a AUTO HOLD pracují a jaké mají výhody s ohledem na bezpečnost a pohodlí.
Dynamické chování srovnatelné s jakýmkoliv jiným sedanem stejné velikosti. Stabilita a řízení vozu na silnici je velmi překvapující. Díky přesnému řízení a hladkému odpružení je srovnatelný s jakýmkoli velkým sedanem.
Využijte příležitost k předvedení atraktivních doplňků, jako je: — Třízónová klimatizace/topení. — Kamera zadního pohledu.
Jízdní komfort, zvuková izolace. Vynikající kvalita materiálů použitých uvnitř vozu je zesílena skvělou úrovní zvukové izolace.
— Parkovací asistent. — OPS (Optický parkovací systém)
Snadné řízení i v městském provozu. Díky volantu, dobrému rozhledu ze sedadla řidiče, elektrické parkovací brzdě s funkcí AUTO HOLD a asistentům jako je kamera zadního pohledu a parkovací asistent je jízda ve městě velmi pohodlná i pro tento vůz, který je uvnitř tak velký.
— Automatické otevírání dveří. — Velké panoramatické střešní okno. — Navigační systém SEAT Media System 2.1.
14