Functieomschrijving: Zorgmanager

Functieomschrijving: Zorgmanager 1

Functietitel

Zorgmanager 2

Doel van de functie

Realiseren van een kwalitatieve en veilige patiëntenzorg, met oog voor patiëntenrechten en ethiek, door de organisatie, het beheer en de coördinatie van de zorgactiviteiten binnen de eigen cluster, rekening houdend met de strategische visie van het ziekenhuis en de financiële context en dit in nauwe samenwerking met alle actoren in het ziekenhuis. Opnemen van ziekenhuisbrede projecten, kaderend in het Zorgdepartement.

3

Graad/Niveau/Weddenschaal

Weddenschaal: A4a-A4b

4

Plaats in de organisatie

Departement: Zorgdepartement Rapporteert hiërarchisch aan: Directeur Zorg Wordt vervangen bij afwezigheid door: Zorgmanager Evaluatoren: Directeur Zorg en Bestuurder-directeur

5

Resultaatsgebieden

Resultaatsgebied 1: Verpleegkundig beleid en strategische visie Doel: Erop toezien dat de patiëntenzorg binnen zijn cluster is afgestemd op de strategische visie van het ziekenhuis en het verpleegkundig beleid alsook op de maatschappelijke ontwikkelingen en verwachtingen. Deelactiviteiten:  Volgt de maatschappelijke ontwikkelingen en nieuwe trends op en ondersteunt hiermee de directeur Zorg bij het ontwikkelen van het verpleegkundig beleid en van de visie op zorgorganisatie op lange en middellange termijn  Werkt actief aan de implementatie van de strategische visie, het verpleegkundig beleid en de visie op zorgorganisatie door het onderschrijven ervan en het begeesteren van elk personeelslid in de cluster, zodat ook zij hiernaar handelen  Realiseert en behoudt de accreditering binnen de diensten van hun cluster  Verzamelt op gestructureerde wijze kerncijfers betreffende de werking van de diensten die binnen zijn cluster vallen. Bundelt deze cijfers, analyseert en interpreteert ze en doet voorstellen tot optimalisatie of verandering. Rapporteert op regelmatige wijze deze informatie aan de directeur Zorg en de hoofdverpleegkundigen binnen zijn cluster  Streeft naar continue verbetering. Initieert, stuurt, begeleidt en evalueert veranderingsprocessen. Motiveert en betrekt de hoofdverpleegkundigen en hun equipes tijdens dergelijke processen  Volgt samen met de hoofdverpleegkundigen binnen zijn cluster de relevante wetgeving en normering op en ziet toe op de communicatie en toepassing ervan  Biedt ondersteuning bij de uitwerking en aanpassing van uniforme zorgprocedures en werkmethoden bij de verschillende diensten van zijn cluster

Resultaatsgebied 2 : Kwalitatieve zorgorganisatie Doel: Instaan voor de organisatie en coördinatie van, toezicht op en de evaluatie van de zorgorganisatie binnen zijn cluster om kwalitatieve en veilige patiëntenzorg te garanderen. Deelactiviteiten:  Faciliteert, stuurt bij en evalueert de hoofdverpleegkundigen met betrekking tot: o het bepalen van de operationele doelstellingen en initiëren van de actieplannen in het kader van de verder ontwikkeling en professionalisering van de patiëntenzorg o het aanbieden van een patiëntgerichte zorgorganisatie binnen hun dienst, met bijzondere aandacht voor patiëntenrechten en ethiek o de zorgorganisatie volgens de behoeften van de patiënten en de vereiste zorg (evidence based) o de kwaliteit en de continuïteit van de patiëntenzorg





   

Ontwikkelt en implementeert samen met de directeur Zorg een kwaliteitscontrolesysteem dat gehanteerd wordt om de kwaliteit van de zorg binnen de diensten van zijn cluster op te volgen, te evalueren en bij te sturen Neemt in het kader van zijn functie deel aan inter- en multidisciplinair overleg om een kwalitatieve en veilige patiëntenzorg te garanderen en een hoge patiëntentevredenheid te realiseren Creëert een klimaat waarin artsen zich betrokken voelen bij het verpleegkundig beleid en de zorgorganisatie Stimuleert en activeert het opmaken van zorgtrajecten en zorgpaden voor patiënten over de diverse diensten heen Meldt incidenten die de patiënten- en medewerkersveiligheid in het gedrang kunnen brengen en stimuleert elke medewerker om dit te doen Organiseert projecten, is in staat om deze alleen of met het team binnen de vooropgestelde timing tot een goed einde te brengen

Resultaatsgebied 3: Personeelsinzet en middelenbeheer Doel: Instaan voor het optimaal aanwenden van de middelen en het adequaat inzetten van personeel met het oog op een kwaliteitsvolle patiëntenzorg binnen het beschikbare budget Deelactiviteiten:  



 





Geeft, na overleg met de hoofdverpleegkundigen en de directeur Zorg, advies omtrent het personeelsbehoeftenplan aan de HR manager Superviseert, controleert en evalueert de correcte toepassing van het personeelsbehoeftenplan en de adequate inzet van personeel binnen zijn diensten. Stuurt bij waar nodig. Rapporteert aan de directeur Zorg op maandelijkse basis Is bereid de verantwoordelijkheid en rechtstreekse leiding op te nemen van de afdelingen die onder zijn cluster vallen, bij afwezigheid van de hoofdverpleegkundige Doet voorstellen betreffende het beheer en de besteding van het budget van het Zorgdepartement Ziet toe op en geeft adviezen met betrekking tot het doeltreffend en doelmatig gebruik maken van de beschikbare goederen en ruimten door het personeel van het Zorgdepartement Is het eerste aanspreekpunt voor de leveranciers en coördineert de aanschaf van nieuwe materialen. Organiseert testen over de aanschaf van nieuwe hulpmiddelen voor zover het een weerslag heeft op de patiëntenzorg, schrijft een gemotiveerd verslag en volgt dit proces verder op. Volgt het budget en de uitgaven van zijn cluster op en activeert de hoofdverpleegkundigen om kostenbewust te werken Rapporteert op regelmatige wijze over deze zaken aan de directeur Zorg en de hoofdverpleegkundigen

Resultaatsgebied 4: Coachen, leiding geven en ontwikkelen Doel: Via situationeel leiderschap zijn medewerkers coachen naar optimale prestaties zodat de kwaliteitsvolle zorg steeds verder geprofessionaliseerd en geoptimaliseerd wordt Deelactiviteiten:  Is verantwoordelijk voor het onthaaltraject van zijn nieuwe medewerkers  Is aanspreekpunt voor zijn medewerkers indien zij vragen/steun nodig hebben en verwijst gericht door indien nodig  Stimuleert het probleemoplossend vermogen van zijn medewerkers, geeft duidelijke en constructieve feedback en helpt indien nodig  Stimuleert en ondersteunt zijn medewerkers om hun takenpakket efficiënt en kwaliteitsvol uit te voeren en bezorgt hen alle nodige en relevante informatie  Uit vertrouwen in zijn medewerkers. Is in staat om hen te begeleiden en te ondersteunen zodat ze kunnen groeien in hun functie. Heeft inzicht in de opleidingsbehoeften en stelt in samenspraak met zijn medewerkers en de vormingsverantwoordelijken een vormingstraject op  Stuurt het functioneren van zijn medewerkers bij door middel van functioneringsen evaluatiegesprekken  Motiveert zijn diensten en toont zijn betrokkenheid door deelname aan teamvergaderingen en het loyaal toelichten van genomen beslissingen  Past zijn leiderschapsstijl aan aan de omstandigheden  Creëert een positief werkklimaat dat effectieve en efficiënte samenwerking garandeert  Waakt erover dat elke medewerker ethisch handelt, zowel naar collega’s, patiënten als het ziekenhuis  Neemt zelf deel aan permanente vorming en netwerkmomenten ten einde de eigen kennis en vaardigheden op peil te houden, rekening houdend met de uitdagingen en verwachtingen binnen de zorgsector Resultaatsgebied 5: Veiligheid en welzijn op het werk Doel: Garanderen van een veilige en gezonde werkomgeving voor alle personeelsleden van de dienst Deelactiviteiten: 





Waakt over correct onderhoud van de middelen door de personeelsleden en studenten en zorgt dat de personeelsleden over persoonlijke beschermingsmiddelen beschikken Waarborgt de uitvoering van het beleid van de werkgever met betrekking tot het welzijn van de medewerkers en studenten. Garandeert een veilige werkomgeving, communiceert de meest recente richtlijnen aan zijn medewerkers Garandeert opleiding betreffende de veiligheidsrichtlijnen voor zijn medewerkers



6

Werkt preventief, curatief en repressief aan een werkomgeving waarin grensoverschrijdend gedrag zoals geweld, pesterijen en seksuele intimidatie vermeden worden Competenties

Competenties:                7

Situationeel leiding geven Projectorganisatie Visie ontwikkelen Coachen van medewerkers Collegialiteit Zelfstandig werken Innovatie Stressbestendigheid Klantvriendelijkheid Patiëntgerichtheid Loyaliteit Jobkennis Kwalitatief werken Kwantitatief werken Schriftelijk en mondeling communicatieve vaardigheid Ervaring

Ervaring: 

8

Minimum 6 jaar relevante en aantoonbare anciënniteit als (hoofd)verpleegkundige of (hoofd)vroedkundige. Aanwervings- en bevorderingsvoorwaarden



Diploma Bachelor in de verpleegkunde (vroeger graduaat in de verpleegkunde: A1) of een gelijkwaardig diploma

Aangevuld met: 

Diploma Licentiaat of Master in een studierichting binnen de sociale sector of een gelijkwaardig diploma: o o o o

Diploma Master Diploma Master Diploma Master Diploma Master

in Management en Beleid in de gezondheidszorg in Gezondheidsvoorlichting- en bevordering in Gezondheidswetenschappen in Verpleegkunde en Vroedkunde