FUNCTIEBOEK DIENST DOMMELVALLEI

FUNCTIEBOEK DIENST DOMMELVALLEI

Definitief (versie 4.0)

15 oktober 2013

1

Generiek functieprofiel Dienst Dommelvallei Peildatum: 1 januari 2014

Naam

Afdelingshoofd

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de Directeur. Het afdelingshoofd is lid van het MT en is eindverantwoordelijk voor de afdeling. Doel van de functie Het integraal aansturen van een afdeling en het initiëren van beleidsvoorbereiding, – ontwikkeling, –uitvoering en – evaluatie op het werkterrein van de afdeling. Coördineert en initieert integrale rapportering richting Algemeen bestuur, Dagelijks bestuur, Directeur en Managementteam inzake de producten van de afdeling. Generieke taken 1. Geeft integraal leiding aan een afdeling, waaronder de verantwoordelijkheid voor: - het (direct) aansturen en coachen van de medewerkers van de afdeling; - het formuleren en bewaken van de doelen taakstellingen van de afdeling; - de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van de geleverde producten en diensten; - de bedrijfsvoering en de uitvoering van de PIOFA-taken; - het bewaken van middelen, processen, afstemming en samenwerking tussen de verschillende organisatie-eenheden. 2. Is verantwoordelijk voor het initiëren van beleidsvoorbereiding, –ontwikkeling, – uitvoering en –evaluatie op het werkterrein van de afdeling, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en de vertaling hiervan in (beleids)initiatieven en instrumenten; - het toetsen van (beleids)voornemens op effect. 3. Is lid van het MT. 4. Adviseert en rapporteert de Directeur over de realisatie van gestelde doelen, inzet van middelen en beleidsontwikkelingen op het werkterrein van de organisatie eenheid. 5. Coördineert en initieert integrale rapportering richting Algemeen bestuur, Dagelijks bestuur, Directeur en Managementteam inzake de producten van de afdeling.


15 oktober 2013

2


Naam

Senior A

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het begeleiden van werkzaamheden binnen het cluster of vakgebied. Het ontwikkelen en implementeren van kaderstellend beleid op een breed beleidsterrein. Generieke taken 1. Begeleidt werkzaamheden binnen het cluster of het vakgebied, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken. 2. Ontwikkelt en implementeert kaderstellend beleid op een breed beleidsterrein, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en de vertaling ervan naar beleidsvorming; - het initiëren van beleid en evalueren van beleidseffecten; - het formuleren en evalueren van (beleids)plannen en –nota’s; 3. Is belast met beleidsadvisering op een breed beleidsterrein. 4. Ontwikkelt en verzorgt voorlichting en communicatie betreffende beleidsontwikkeling en –uitvoering richting beleidsactoren en –netwerken, burgers, bedrijfsleven, instellingen, bestuurders en collega’s. 5. Is belast met financieel beheer, correspondentie e.d. op het beleidsterrein.


15 oktober 2013

3


Naam

Senior B

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het begeleiden van werkzaamheden binnen het cluster of het vakgebied. Het ontwikkelen en implementeren van beleid op een afgebakend beleidsterrein. Het begeleiden en verrichten van complexe vakspecialistische werkzaamheden op een breed en/of complex vakgebied. Generieke taken 1. Begeleidt werkzaamheden binnen het cluster of het vakgebied, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken. 2. Ontwikkelt en implementeert beleid op een afgebakend beleidsterrein, waaronder: het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en de vertaling ervan naar beleidsvorming; - het initiëren van beleid en evalueren van beleidseffecten; - het formuleren en evalueren van (beleids)plannen en –nota’s; 3. Begeleidt en verricht complexe vakspecialistische werkzaamheden op een breed en/of complex vakgebied die voortvloeien uit bestaande wet- en regelgeving, waaronder: het uitvoeren van en toetsen aan procedures, wetten en regelingen; - het opstellen, uitwerken, toetsen en/ of beoordelen van plannen, aanvragen, rapportages, vergunningen, programma’s, trajecten, berekeningen en tekeningen; - het verrichten van analyses en onderzoek; - het toezicht houden op werk van derden. 4. Is belast met beleidsadvisering op een afgebakend beleidsterrein. 5. Ontwikkelt en verzorgt voorlichting en communicatie betreffende beleidsontwikkeling en –uitvoering richting beleidsactoren en –netwerken, burgers, bedrijfsleven, instellingen, bestuurders en collega’s. 6. Is belast met financieel beheer, correspondentie e.d. op het beleidsterrein.


15 oktober 2013

4


Naam

Senior C

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het begeleiden van werkzaamheden binnen het cluster of het vakgebied. Het verrichten van complexe vakspecialistische werkzaamheden op een afgebakend vakgebied en het adviseren over de beleidsuitvoering ten behoeve van een directe toepassing op het vakgebied. Generieke taken 1. Begeleidt werkzaamheden binnen het cluster of het vakgebied, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken. 2. Verricht complexe vakspecialistische werkzaamheden op een afgebakend vakgebied die voortvloeien uit het geformuleerde beleid en bestaande wet- en regelgeving, waaronder: - het uitvoeren van en toetsen aan procedures, wetten en regelingen; - het opstellen, uitwerken, toetsen en/ of beoordelen van plannen, aanvragen, rapportages, vergunningen, programma’s, trajecten, berekeningen en tekeningen; - het verrichten van analyses en onderzoek; - het toezicht houden op werk van derden. 3. Is belast met advisering over de beleidsuitvoering ten behoeve van een directe toepassing op het vakgebied, waaronder: - het leveren van een vakinhoudelijke bijdrage aan de totstandkoming en actualisatie van plannen; - het rapporteren over de uitvoering van een of meerdere vakgebieden betreffende; - het genereren van managementinformatie; - het adviseren ten aanzien van procedures en regelingen. 4. Verricht (bestanden/of archief) beheer werkzaamheden op het vakgebied. 5. Is belast met voorlichting, financieel beheer, correspondentie e.d. op het vakgebied.


15 oktober 2013

5


Naam

Beleidsadviseur A

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het ontwikkelen en implementeren van kaderstellend beleid op een breed beleidsterrein. Generieke taken 1. Ontwikkelt en implementeert kaderstellend beleid op een breed beleidsterrein, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en de vertaling ervan naar beleidsvorming; - het initiëren van beleid en evalueren van beleidseffecten; - het formuleren en evalueren van (beleids)plannen en –nota’s; 2. Is belast met beleidsadvisering op een breed beleidsterrein. 3. Ontwikkelt en verzorgt voorlichting en communicatie betreffende beleidsontwikkeling en –uitvoering richting beleidsactoren en –netwerken, burgers, bedrijfsleven, instellingen, bestuurders en collega’s. 4. Is belast met financieel beheer, correspondentie e.d. op het beleidsterrein.


15 oktober 2013

6


Naam

Beleidsadviseur B

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het ontwikkelen en implementeren van beleid op een afgebakend beleidsterrein. Generieke taken 1. Ontwikkelt en implementeert beleid op een afgebakend beleidsterrein, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en de vertaling ervan naar beleidsvorming; - het initiëren van beleid en evalueren van beleidseffecten; - het formuleren en evalueren van (beleids)plannen en –nota’s; 2. Is belast met beleidsadvisering op een afgebakend beleidsterrein 3. Ontwikkelt en verzorgt voorlichting en communicatie betreffende beleidsontwikkeling en –uitvoering richting beleidsactoren en –netwerken, burgers, bedrijfsleven, instellingen, bestuurders en collega’s. 4. Is belast met financieel beheer, correspondentie e.d. op het beleidsterrein.


15 oktober 2013

7


Naam

Vakspecialist A

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het begeleiden en/of verrichten van complexe vakspecialistische werkzaamheden en het leveren van een bijdrage aan beleidsontwikkeling en beleidsadvisering op het vakgebied. Generieke taken 1. Begeleidt en/ of verricht complexe vakspecialistische werkzaamheden die voortvloeien uit het geformuleerde beleid en bestaande wet- en regelgeving, waaronder: - het uitvoeren van en toetsen aan procedures, wetten en regelingen; - het opstellen, uitwerken, toetsen, behandelen en/ of beoordelen van plannen, aanvragen, rapportages, vergunningen, programma’s, trajecten, berekeningen en tekeningen; - het verrichten van analyses en onderzoek; - het verrichten van intakes, het informeren en doorverwijzen van cliënten; - het inspelen op klantbehoeften door middel van vraagverheldering en analyse; - het toezicht houden op werk van derden. 2. Levert een bijdrage aan beleidsadvisering en beleidsontwikkeling op het vakgebied, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en regelgeving; - het adviseren over beleidsvoornemens op het eigen vakgebied; - het doen van voorstellen voor nadere beleidsvorming. 3. Verricht (bestanden/of archief) beheer werkzaamheden op het vakgebied. 4. Is belast met voorlichting, financieel beheer, correspondentie e.d. op het vakgebied.


15 oktober 2013

8


Naam

Vakspecialist B

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het verrichten van complexe vakspecialistische werkzaamheden op een afgebakend vakgebied. Het adviseren over de beleidsuitvoering ten behoeve van een directe toepassing op het vakgebied. Generieke taken 1. Verricht complexe vakspecialistische werkzaamheden op een afgebakend vakgebied die voortvloeien uit het geformuleerde beleid en bestaande wet- en regelgeving, waaronder: - het uitvoeren van en toetsen aan procedures, wetten en regelingen; - het opstellen, uitwerken, toetsen en/of beoordelen van plannen, aanvragen, rapportages, vergunningen, programma’s, trajecten, berekeningen en tekeningen; - het verrichten van analyses en onderzoek; - het toezicht houden op werk van derden. 2. Is belast met advisering over de beleidsuitvoering ten behoeve van een directe toepassing op het vakgebied, waaronder: - het leveren van een vakinhoudelijke bijdrage aan de totstandkoming en actualisatie van plannen; - het rapporteren over de uitvoering van één of meerdere vakgebieden betreffende; - het genereren van managementinformatie; - het adviseren ten aanzien van procedures en regelingen. 3. Verricht (bestanden/of archief) beheer werkzaamheden op het vakgebied. 4. Is belast met voorlichting, financieel beheer, correspondentie e.d. op het vakgebied.


15 oktober 2013

9


Naam

Vakspecialist C

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het verrichten van vakspecialistische werkzaamheden. Het adviseren en rapporteren over de beheersmatige en uitvoeringsgerichte aspecten van het vakgebied. Generieke taken 1. Verricht vakspecialistische werkzaamheden die voortvloeien uit het geformuleerde beleid en bestaande wet- en regelgeving, waaronder: - het uitvoeren van en toetsen aan procedures, wetten en regelingen; - het opstellen, uitwerken, toetsen en/of beoordelen van plannen, aanvragen, rapportages, vergunningen, programma’s, trajecten, berekeningen en tekeningen; - het verrichten van analyses en onderzoek; - het toezicht houden op werk van derden. 2. Adviseert en rapporteert over de beheersmatige en uitvoeringsgerichte aspecten van het vakgebied. 3. Verricht (bestanden/of archief) beheer werkzaamheden op het vakgebied. 4. Is belast met voorlichting, financieel beheer, correspondentie e.d. op het vakgebied.


15 oktober 2013

10


Naam

Vakspecialist D

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het verrichten van vakspecialistische werkzaamheden op het vakgebied. Generieke taken 1. Verricht vakspecialistische werkzaamheden die voortvloeien uit het geformuleerde beleid en bestaande wet- en regelgeving, waaronder: - het uitvoeren van en toetsen aan standaard procedures, wetten en regelingen; - het opstellen, uitwerken, toetsen en/of beoordelen van standaard plannen, aanvragen, rapportages, instructiekaarten, contracten, vergunningen, programma’s, trajecten, berekeningen en tekeningen; - het verrichten van analyses en onderzoek. 2. Voert toezichthoudende en technische werkzaamheden uit. 3. Verricht ondersteunende en/of administratieve werkzaamheden die betrekking hebben op het eigen vakgebied. 4. Verricht (bestanden/of archief) beheer werkzaamheden op het vakgebied. 5. Is belast met voorlichting, financieel beheer, correspondentie e.d. op het vakgebied.


15 oktober 2013

11


Naam

Medewerker Publiek A

Plaats in de organisatie De functiehouder is verantwoording verschuldigd aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het toepassen van specialistische werkzaamheden, het uitvoeren van administratieve werkzaamheden en het voorbereiden van 2e lijns aanvragen ter ondersteuning van de specialisten voortvloeiend uit 1e lijns publiekscontacten. Generieke taken 1. Verricht allround werkzaamheden in het kader van 1e lijns publiekscontacten, waaronder: - het ontvangen, te woord staan en doorverwijzen van cliënten; - het geven van informatie aan cliënten over producten van de 1e lijns dienstverlening; - het verstrekken van producten van de 1e lijns dienstverlening. 2. Past specialistische werkzaamheden toe die voortvloeien uit het geformuleerde beleid en bestaande wet- en regelgeving, waaronder het toepassen van procedures, wetten en regelingen. 3. Verricht administratieve werkzaamheden, waaronder: - het coderen en muteren van bestanden en/of documentatiesystemen; - het behandelen van aanvragen voor eenvoudige producten van de 1e lijns dienstverlening; - het verwerken van in- en externe documenten. 4. Bereidt 2e lijns aanvragen voor ter ondersteuning van de specialisten, voortvloeiend uit 1e lijns publiekscontacten, waaronder: - het inplannen van afspraken voor specialisten; - het monitoren van de status van de afhandeling van 2e lijns aanvragen; - het bewaken van de wettelijke termijnen van de afhandeling van 2e lijns aanvragen.


15 oktober 2013

12


Naam

Medewerker Publiek B

Plaats in de organisatie De functiehouder is verantwoording verschuldigd aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het verrichten van allround werkzaamheden in het kader van 1e lijns publiekscontacten en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden. Generieke taken 1. Verricht allround werkzaamheden in het kader van 1e lijns publiekscontacten, waaronder: - het ontvangen, te woord staan en doorverwijzen van cliënten; - het geven van informatie aan cliënten over producten van de 1e lijns dienstverlening; - het verstrekken van producten van de 1e lijns dienstverlening. 2. Verricht administratieve werkzaamheden, waaronder: - het coderen en muteren van bestanden en/of documentatiesystemen; - het behandelen van aanvragen voor eenvoudige producten van de 1e lijns dienstverlening; - het verwerken van in- en externe documenten.


15 oktober 2013

13


Naam

Administratief medewerker A

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het verrichten van inhoudelijke, secretariële, administratieve en/ of organisatorische werkzaamheden Generieke taken 1. Verricht inhoudelijke, secretariële, administratieve en/ of organisatorische werkzaamheden, waaronder: - het opstellen en uitwerken van aanvragen, rapportages, plannen en programma’s; - het organiseren van bijeenkomsten en activiteiten; - het beheren van de agenda en het maken van afspraken; - het bewaken en beschrijven van procedures, aanlevering en volledigheid van stukken; - het verrichten van correspondentie - en tekstverwerkingswerkzaamheden; - het verzorgen van de organisatie en verslaglegging van vergaderingen; - het verwerken van in- en externe documenten; - het verrichten van dossieranalyse. 2. Ondersteunt bij projecten. 3. Bewaakt en verzorgt het proces omtrent de voortgang en afdoening van administratieve processen. 4. Levert een inhoudelijke bijdrage aan administratieve producten, waaronder: - het uitvoeren van berekeningen en bewerkingen en het vervaardigen van overzichten; - het beheren en muteren van bestanden, archieven en (documentatie)systemen; - het controleren van en toetsen aan wet- en regelgeving.


15 oktober 2013

14


Naam

Administratief medewerker B

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de direct hiërarchisch leidinggevende. Doel van de functie Het verrichten van administratieve, secretariële en/of organisatorische werkzaamheden ten behoeve van het afdelingshoofd en de afdeling en het leveren van een inhoudelijke bijdrage aan administratieve producten. Generieke taken 1. Verricht administratieve, secretariële en/ of organisatorische werkzaamheden ten behoeve van het afdelingshoofd en de afdeling, waaronder: - het organiseren van bijeenkomsten en activiteiten; - het beheren van de agenda en het maken van afspraken; - het bewaken van procedures, aanlevering en volledigheid van stukken; - het verrichten van correspondentie -, post- en tekstverwerkingswerkzaamheden; - het verzorgen van de organisatie en verslaglegging van vergaderingen; - het verwerken van in- en externe documenten. 2. Levert een inhoudelijke bijdrage aan administratieve producten, waaronder: - het uitvoeren van berekeningen en bewerkingen en het vervaardigen van overzichten; - het uitvoeren en bewaken van de facturatie; - het beheren en muteren van bestanden, archieven en (documentatie)systemen; - het controleren van en toetsen aan wet- en regelgeving. 3. Ondersteunt bij projecten.


15 oktober 2013

15

Specifiek functieprofiel Dienst Dommelvallei Peildatum: 1 januari 2014

Naam

Directeur

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan het Dagelijks bestuur en het Algemeen bestuur. De Directeur is voorzitter van het managementteam (MT). Doel van de functie Het informeren, adviseren en ondersteunen van het Dagelijks bestuur en het Algemeen bestuur. Vormt samen met de afdelingshoofden het MT. Is eindverantwoordelijk voor het functioneren van de ambtelijke organisatie. Het (direct) aansturen van de afdelingshoofden. Specifieke taken 1. Adviseert en ondersteunt het Dagelijks bestuur. Bewaakt de vertaling en uitvoering van de genomen besluiten en de realisatie van de strategische doelstellingen. 2. Vervult een schakelfunctie tussen het Dagelijkse bestuur en het Algemeen bestuur van de Dienst Dommelvallei, de colleges van de op basis van de WGR bij de Dienst Dommelvallei aangesloten gemeenten en de ambtelijke organisatie. 3. Geeft integraal leiding aan de organisatie, waaronder de verantwoordelijkheid voor: - het (direct) aansturen en coachen van de afdelingshoofden en de leden van de concernstaf; - het formuleren en bewaken van de doelen kaderstelling van de organisatie; - de kwaliteit, kwantiteit en tijdigheid van de geleverde producten en diensten; - het bewaken van middelen, processen, afstemming en samenwerking tussen de verschillende organisatie-eenheden. 4. Is voorzitter van het managementteam en eindverantwoordelijk voor het functioneren, de ontwikkeling en kaderstelling van de organisatie. 5. Treedt op als bestuurder in de zin van de WOR.


15 oktober 2013

16

Specifiek functieprofiel Dienst Dommelvallei Peildatum: 1 januari 2014

Naam

Controller

Plaats in de organisatie Functiehouder legt verantwoording af aan de Directeur. De functionaris heeft een eigenstandige adviesbevoegdheid richting Algemeen en Dagelijks bestuur en directie en management. Doel van de functie Het bewaken van en adviseren over de doelmatigheid, doeltreffendheid en rechtmatigheid van processen en producten binnen de organisatie en instrumentontwikkeling en –toepassing op bedrijfseconomisch terrein ten behoeve van de bedrijfsvoering. Specifieke taken 1. Draagt zorg voor interne controle en bestuurlijke informatievoorziening, waaronder: - het beoordelen en toetsen van de (realisatie van de) gestelde doelen en begrote middelen die door de afdelingen worden gerealiseerd; - het gecoördineerd tot stand komen van management-, bestuurs- en budgetrapportages. 2. Adviseert gevraagd en ongevraagd en rapporteert aan de directie en het bestuur over knelpunten, realisatie van gestelde doelen en/of instrumentontwikkeling betreffende het werkterrein. 3. Draagt zorg voor instrumentontwikkeling en –toepassing op bedrijfseconomisch terrein ten behoeve van de bedrijfsvoering, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en de vertaling ervan naar beleidsvorming; - het implementeren van instrumenten en zorgdragen voor begeleiding bij de toepassing; - het toetsen van beleidsvoornemens op effect. 4. Ontwikkelt, toetst, onderzoekt, evalueert en stelt kaders en richtlijnen met betrekking tot de planning en control op bedrijfseconomisch terrein.


15 oktober 2013

17

Taaktypering Dienst Dommelvallei Naam functie Code Afdeling Specifiek functieprofiel Peildatum Aantal fte

: : : : : :

Directeur Nvt Functieschaal 14 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Leidinggeven Het integraal leidinggeven aan de organisatie en het aansturen en coachen van de afdelingshoofden. Is voorzitter van het MT en eindverantwoordelijk voor het functioneren, de ontwikkeling en kaderstelling van de organisatie inclusief het verder vormgeven en borgen van de cultuur en de gedragskenmerken. Treedt op als bestuurder in de zin van de WOR.

Taakgebied 2: Advisering Het adviseren en ondersteunen van het Dagelijks bestuur en het Algemeen bestuur en het bewaken van de vertaling en uitvoering van de genomen besluiten en de realisatie van de strategische doelstellingen. Is secretaris van het Dagelijks bestuur en het Algemeen Bestuur.

Taakgebied 3: Kwaliteitverantwoordelijk Het sturen op- en borgen van de kwaliteit van de dienstverlening aan de afzonderlijke gemeenten inclusief het optimaliseren van de aansturingrelaties (relatiebeheer en accountmanagement).

Competenties:  Delegeren  Feedback geven  Motiveren  Organisatiebewust handelen  Maatschappelijk verantwoord handelen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

18

Taaktypering Dienst Dommelvallei Naam functie Code Afdeling Specifiek functieprofiel Peildatum Aantal fte

: : : : : :

Controller Concernstaf Functieschaal 13 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Interne controle en bestuurlijke informatievoorziening Het zorgdragen voor de interne controle (procesmatig) voor de vier organisaties. Het zorgen voor de bestuurlijke informatievoorziening, waaronder het beoordelen en toetsen van de gestelde doelen en begrote middelen die door de afdelingen worden gerealiseerd.

Taakgebied 2: Advisering Het gevraagd en ongevraagd adviseren van de directies, besturen en managementteams van de vier organisaties over knelpunten, realisatie van gestelde doelen en/of instrumentontwikkeling op het werkterrein.

Taakgebied 3: Instrumentontwikkeling Het zorgdragen voor instrumentontwikkeling en –toepassing op bedrijfseconomisch terrein ten behoeve van de bedrijfsvoering.

Taakgebied 4: Planning en control Het ontwikkelen, toetsen, onderzoeken, evalueren en het stellen van kaders en richtlijnen met betrekking tot de planning en control op bedrijfseconomisch terrein.

Competenties:  Organisatiebewust handelen  Samenhang doorzien  Oordeelkundig handelen  Projecten tot resultaten leiden Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

19

Taaktypering Dienst Dommelvallei Naam functie Code Afdeling Generiek functieprofiel Peildatum Aantal fte

: : : : : :

Adviseur directie Concernstaf Beleidsadviseur A, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Advisering Het adviseren van de directeur en het management op het gebied van kaders voor beleidsontwikkeling van de dienst.

Taakgebied 2: Integratie beleid, informatie en dienstverlening Het initiëren, coördineren en integreren van afdelingsoverstijgend beleid, informatie en dienstverlening.

Taakgebied 3: Ontwikkeling beleidskaders Het zorgdragen voor algemene kaders voor beleidsontwikkeling. Het ontwikkelen van bestuurlijke beleidskaders en het vertalen van beleidskaders in uitvoeringsprogramma´s.

Taakgebied 4: Secretaris Is belast met het secretariaat van het MT

Competenties:  Analyseren  Samenhang doorzien  Wettelijke verplichtingen respecteren  Procedures volgen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

20


: : : : : :

Managementassistent Concernstaf Administratief medewerker A, functieschaal 7 1 januari 2014 3.0

Taakgebied 1: Secretariaat en administratieve ondersteuning Beheert de agenda’s van de directeur, de afdelingshoofden, de concernstaf en de senioren. Het voorbereiden (inhoudelijk en organisatorisch) en uitwerken van vergaderingen en het notuleren en opstellen van verslagen van besprekingen en/of bijeenkomsten. Functioneren als aanspreekpunt inzake aanwezigheid van de directie. Het opnemen, uitwerken en schrijven van brieven, memo’s, mails, uitnodigingen versturen e.d. ten behoeve van de organisatie.

Taakgebied 2: Gastheer, gastvrouw Treedt waar nodig op als gastheer, gastvrouw ten behoeve van alle afdelingen van de dienst.

Taakgebied 3: Overige ondersteuning. Het ondersteunen van de medewerkers van de afdelingen op het gebied van communicatie & voorlichting zoals het actualiseren van de informatie op het Intranet en de website en het verwerken van (aangeleverde) gegevens.

Competenties:  Procedures volgen  Integer handelen  Accuraat handelen  Oplossingen genereren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

21


: : : : : :

Afdelingshoofd Financiën Afdelingshoofd, functieschaal 13 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Leidinggeven Het integraal leidinggeven aan de afdeling en het direct aansturen en coachen van de medewerkers.

Taakgebied 2: Beleid Is verantwoordelijk voor het initiëren van beleidsvoorbereiding, -ontwikkeling, uitvoering en –evaluatie op de werkterreinen van de afdeling, waaronder:  het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en de vertaling hiervan in (beleids)initiatieven en instrumenten;  het toetsen van (beleids)voornemens op effect;  het coördineren en initiëren van integrale rapportering richting Algemeen bestuur, Dagelijks bestuur en Managementteam inzake de producten van de afdeling.

Taakgebied 3: Advies Het adviseren en rapporteren over de realisatie van gestelde doelen, inzet van middelen en beleidsontwikkelingen op de werkterreinen van de afdeling.

Taakgebied 4: MT- lid Is als lid van het MT medeverantwoordelijk voor de organisatie.

Competenties:  Organisatiebewust handelen  Projecten tot resultaten leiden  Richtinggevend en coördinerend optreden  Samenhang doorzien Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

22

Taaktypering Dienst Dommelvallei Naam functie Code Afdeling Cluster Generiek functieprofiel Peildatum Aantal fte

: : : : : : :

Senior medewerker beleid, beheer en advies Financiën Beleid/beheer/advies Senior A, functieschaal 12 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Begeleiding werkzaamheden Begeleidt werkzaamheden binnen de cluster, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken; - het zorgdragen voor de doelstellings- en voortgangscyclus voor de medewerkers binnen het cluster.

Taakgebied 2: Strategische beleidsadvisering en beleidsontwikkeling. Het vertalen van veranderingen in de omgeving van de organisatie (demografisch, economisch, sociaal, maatschappelijk, politiek) in effecten en gevolgen voor het meerjarige beleid van de gemeenten. Hierbij dienen keuzes en afwegingen te worden gemaakt waarvan de effecten van beleid beperkt voorspelbaar zijn. Het ontwikkelen van kaderstellend financieel beleid en het samenstellen van de gemeentebegroting/ voorjaarsnota en de meerjarenbegroting/raming.

Taakgebied 3: Budget- en rapportagecyclus Coördinatie van de financiële budget- en rapportagecyclus.

Taakgebied 4: Advisering Het optreden als adviseur in de toepassing en uitvoering van algemene beleidsregels. Vanuit de eigen vakkennis aanreiken van suggesties zodanig dat de ander (medewerker, management, bestuur) ondersteuning krijgt in het vormen van een eigen oordeel.


15 oktober 2013

23



15 oktober 2013

24


: : : : : : :

Beleidsadviseur A Financiën Financiën Beleid/beheer/advies Beleidsadviseur A, functieschaal 11 1 januari 2014 2.0

Taakgebied 1: Budget- en rapportagecyclus Coördinatie van de financiële budget- en rapportagecyclus.

Taakgebied 2: Strategische beleidsadvisering en beleidsontwikkeling. Het vertalen van veranderingen in de omgeving van de organisatie (demografisch, economisch, sociaal, maatschappelijk, politiek) in effecten en gevolgen voor het meerjarige beleid van de eigen gemeente. Hierbij dienen keuzes en afwegingen te worden gemaakt waarvan de effecten van beleid beperkt voorspelbaar zijn. Het ontwikkelen van kaderstellend financieel beleid en het samenstellen van de gemeentebegroting/ voorjaarsnota en de meerjarenbegroting/raming.

Taakgebied 3: Advisering Het optreden als adviseur in de toepassing en uitvoering van algemene beleidsregels. Vanuit de eigen vakkennis aanreiken van suggesties zodanig dat de ander (medewerker, management, bestuur) ondersteuning krijgt in het vormen van een eigen oordeel.

Taakgebied 4: Begeleiden werkzaamheden p&c-cyclus Het afstemmen van de werkzaamheden voor de p&c-cyclus en het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied.



15 oktober 2013

25


: : : : : : :

Beleidsmedewerker A Financiën Financiën Beleid/beheer/advies Beleidsadviseur B, functieschaal 10 1 januari 2014 3.5

Taakgebied 1: Budgetcyclus Samenstellen jaarstukken en (ondersteuning bij) samenstellen meerjarenbegrotingen en rapportages. Ontwikkelen en onderhouden van formats, statenwerk, planningen en richtlijnen. Opstellen en verwerken van begrotingswijzigingen.

Taakgebied 2: Advisering Adviseert (het management) over en is aanspreekpunt voor één of meerdere financiële beleidsvelden en/of voor fiscale vraagstukken. Bijvoorbeeld treasury, BBV, Btw. Schakelfunctie tussen beleid- en beheerstaken.

Taakgebied 3: Financiële doorrekeningen Doorrekenen van scenario’s, ontwikkelingen AU, rente-omslag etc.

Taakgebied 4: Treasury Mede verantwoordelijk voor liquiditeitsplanning en treasurybeheer. Onderhoudt hierover ook de contacten met de financiële instellingen.

Competenties:  Analyseren  Procedures volgen  Samenhang doorzien Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

26


: Consulent/adviseur Financiën : : Financiën : Beleid/beheer/advies : Vakspecialist A, functieschaal 10 : 1 januari 2014 : 6.0

Taakgebied 1: Advisering Het leveren van een bijdrage aan beleidsadvisering en beleidsontwikkeling, waaronder het adviseren en ondersteunen van het management bij financiële vraagstukken, de budget- en rapportagecyclus en bij het toepassen van planning en control- instrumenten. Taakgebied 2: Controlling en toetsing Het verrichten van controllerwerkzaamheden bij diverse projecten. Het toetsen van beleidsvoornemens en –besluiten en het beoordelen van de consequenties daarvan voor de productie-, beleids-, beheers- en bedrijfsvoeringprocessen en het signaleren van risico’s. Taakgebied 3: Financiële informatievoorziening en beleidsontwikkeling Het zorgdragen voor de financiële informatievoorziening. Het vanuit financieel oogpunt volgen en vertalen van (wijzigingen in) wet- en regelgeving. Het bijdragen aan het implementeren van nieuw beleid, regelgeving, werkwijzen, methoden en/of technieken, kennisoverdracht, etc.; Taakgebied 4: Processturing Het beheren, onderhouden van financiële processen, gebruikte systemen, producten, etc. Het opstellen van regels, richtlijnen en procedures, en procesbeschrijvingen.



15 oktober 2013

27


: Medewerker planning en control : : Financiën : Beleid/beheer/advies : Vakspecialist A, functieschaal 10 : 1 januari 2014 : 2.0

Taakgebied 1: Advisering Het leveren van een bijdrage aan beleidsadvisering en beleidsontwikkeling, waaronder het adviseren en ondersteunen van het management bij financiële vraagstukken, bij het toepassen van planning en control- instrumenten en de administratieve organisatie. Taakgebied 2: Controlling en toetsing Het verrichten van controllerwerkzaamheden bij diverse projecten. Het toetsen van beleidsvoornemens en –besluiten en het beoordelen van de consequenties daarvan voor de productie-, beleids-, beheers- en bedrijfsvoeringprocessen en het signaleren van risico’s. Taakgebied 3: Financiële informatievoorziening en beleidsontwikkeling Het bijdragen aan het implementeren van nieuw beleid, regelgeving, werkwijzen, methoden en/of technieken, kennisoverdracht op het vakgebied. Taakgebied 4: Processturing Het opstellen van regels, richtlijnen en procedures, en procesbeschrijvingen waaronder het controleplan.



15 oktober 2013

28


: : : : : : :

Medewerker control en kwaliteit Financiën Beleid/beheer/advies Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 2.0

Taakgebied 1: Interne controles Het uitvoeren van interne controles volgens het controleprotocol, het rapporteren van conclusies en het fungeren als aanspreekpunt voor de accountant op het gebied van interne controle.

Taakgebied 2: Advisering Het adviseren over de beleidsuitvoering en het doen van verbetervoorstellen op het gebied van administratieve organisatie en interne controle ten behoeve van de proceseigenaren en de contoroller.

Taakgebied 3: Procesbeschrijvingen Het mede opstellen van beschrijvingen op het gebied van risicovolle processen.

Taakgebied 4: Kwaliteit Het doen van kwaliteitsverhogende voorstellen op het vakgebied.

Competenties:  Technisch vakkundig handelen  Samenhang doorzien  Kwaliteit controleren en handhaven  Oplossingen genereren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

29


: : : : : : :

Beleidsmedewerker B Financiën Financiën Beleid/beheer/advies Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: proces- en productverbetering Is belast met het ontwikkelen en verbeteren van de financiële functie, en de kwaliteit van de financiële processen. Past financiële producten aan de wensen van de interne klanten aan.

Taakgebied 2: : Begroting en jaarrekening Het opstellen van onderdelen van de begroting en jaarrekening en het maken van begrotingswijzigingen.

Taakgebied 3: Toetsing en advisering Het adviseren over de beleidsuitvoering en het ondersteunen van de financiële consulenten op het gebied van financieel beheer. Het beheren en bewaken van gegevens conform de richtlijnen. Tussentijdse toetsing van de voortgang van financieel (administratieve) processen. Signalering van knelpunten en ondersteuning bij de oplossing.

Taakgebied 4: Ondersteunende werkzaamheden Ondersteuning van het cluster financieel advies en de coördinator financiële administratie in de breedste zin.

Competenties:  Integer handelen  Oordeelkundig handelen  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

30


: : : : : : :

Senior medewerker administratie en invordering Financiën Administratie en invordering Senior B, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0


Taakgebied 2: Advisering Adviseert over en is aanspreekpunt voor één of meerdere financiële beleidsvelden en/of voor fiscale vraagstukken. Bijvoorbeeld treasury, BBV, Btw. Schakelfunctie tussen beleid- en beheerstaken.

Taakgebied 3: Budgetcyclus Coördinatie samenstellen jaarstukken en ondersteuning bij samenstellen meerjarenbegrotingen en rapportages.

Taakgebied 4: Treasury Verantwoordelijk voor liquiditeitsplanning en treasurybeheer. Onderhoudt hierover ook de contacten met de financiële instellingen.



15 oktober 2013

31


: : : : : : :

Applicatiebeheerder A Financiën Administratie en invordering Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Applicatiebeheer Is verantwoordelijk en 1e aanspreekpunt voor het applicatiebeheer en verantwoordelijk voor de inrichting van de financieel systemen en het volgen en implementeren van wettelijke vereisten. Instrueert, implementeert en adviseert over applicatiewijzigingen. Voert overleg met systeembeheer.

Taakgebied 2: Beveiliging en autorisaties Het verlenen van en toezien op autorisaties.

Taakgebied 3: Overige Verricht ondersteunende werkzaamheden voor de financiële administraties en financiële adviseurs.



15 oktober 2013

32


: : : : : : :

Medewerker invordering A Financiën Administratie en invordering Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Invorderingswerkzaamheden Is verantwoordelijk voor de invorderingswerkzaamheden. Voert kwijtscheldingsverzoeken- en betalingsregelingen uit. Adviseert over oninbare vorderingen.

Taakgebied 2: Overig Overige werkzaamheden binnen het cluster.



15 oktober 2013

33


: : : : : : :

Financieel medewerker C Financiën Administratie en invordering Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 5.0

Taakgebied 1: Debiteuren- en crediteurenadministratie Voert controles uit op de factuurafhandeling door vakafdelingen. Voert controles uit op debiteurenopvoeringen. Ondersteunt de vakafdelingen bij het coderen van verzamelfacturen.

Taakgebied 2: Kas- en bankadministratie Het klaarzetten van betalingen via telebankiersysteem. Het inlezen, coderen en boeken van kas- en bankmutaties.

Taakgebied 3: Belastingaangiften Verzorgen belastingaangiften en overige werkzaamheden.

Taakgebied 4: Overige Overige werkzaamheden binnen het cluster.

Competenties:  Integer handelen  Procedures volgen  Naleven wettelijke procedures controleren  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

34


: : : : : : :

Medewerker invordering B Financiën Administratie en invordering Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 2.3

Taakgebied 1: Invorderingswerkzaamheden Uitvoering van invorderingswerkzaamheden. Assisteert bij betalingsregelingen en kwijtscheldingsverzoeken.

Taakgebied 2: Overig Overige werkzaamheden binnen het cluster.

Competenties:  Integer handelen  Naleven wettelijke verplichtingen controleren  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

35


: : : : : : :

Applicatiebeheerder Financiën Administratie en invordering Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Applicatiebeheer Is medeverantwoordelijk voor het applicatiebeheer en verantwoordelijk van de financieel systemen. Instrueert, implementeert en adviseert mede over applicatiewijzigingen. Voert overleg met systeembeheer.

Taakgebied 2: Overige Verricht ondersteunende werkzaamheden voor de financiële administraties en financiële adviseurs.

Competenties:  Integer handelen  Oordeelkundig handelen  Naleven wettelijke procedures controleren  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

36


: : : : : : :

Financieel medewerker D Financiën Administratie en invordering Vakspecialist D, functieschaal 7 1 januari 2014 6.0

Taakgebied 1: Debiteuren- en crediteurenadministratie Het registreren en boeken van facturen en verplichtingen. Opvoering en vervaardiging debiteurennota’s. Het bijhouden van het periodieksysteem.

Taakgebied 2: Informatieverstrekking Het tijdig verstrekken van informatie over boekingen op tussenrekeningen.

Taakgebied 3: Urenadministratie Het verwerken en doorboeken van urenregistratie.

Taakgebied 4: Overige administratieve werkzaamheden Het verwerken van memoriaalboekingen. Het assisteren bij en uitvoeren van overige werkzaamheden.

Competenties:  Integer handelen  Procedures volgen  Naleven wettelijke procedures controleren  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

37


: : : : : : :

Senior medewerker belastingen Financiën Belastingen Senior B, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Begeleiding werkzaamheden Begeleidt werkzaamheden binnen de cluster Belastingen, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken; - het zorgdragen voor de doelstellings- en voortgangscyclus voor de medewerkers binnen het cluster.

Taakgebied 2: Beleidsontwikkeling Het zorgdragen voor het ontwikkelen van beleid op het vakgebied. Het opstellen ten behoeve van (nieuw) beleid van (meerjaren)ramingen, planningen, plannen van aanpak en programma’s van eisen.

Taakgebied 3: Advisering Het adviseren inzake complexe vraagstukken op het vakgebied binnen de cluster. Volledige verantwoordelijkheid voor de werkprocessen binnen het vakgebied.

Taakgebied 4: Heffingsambtenaar Het eigenstandig nemen van beslissingen in belastingen WOZ-zaken


15 oktober 2013

38



15 oktober 2013

39


: : : : : : :

Medewerker belastingen A Financiën Belastingen Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 3.0

Taakgebied 1: Advisering Het leveren van een bijdrage aan beleidsadvisering en –ontwikkeling op het vakgebied, waaronder het adviseren inzake vraagstukken en aanvragen van klanten op het gebied van belastingen en in het toepassen en uitvoeren van regelgeving. Taakgebied 2: Beoordeling en uitvoering Het behandelen van juridische vraagstukken op het vakgebied en het beoordelen en toetsen van aanvragen van klanten.

Taakgebied 3: Toetsing Het controleren in de praktijk van de eerdere genomen beslissingen c.q. verstrekte beschikkingen. Het behandelen van bezwaar- en beroepschriften en het optreden als vertegenwoordiger in rechtsgedingen. Competenties:  Integer handelen  Oordeelkundig handelen  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

40


: : : : : : :

Medewerker belastingen B Financiën Belastingen Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 3.5

Taakgebied 1: Uitvoering en toetsing Het behandelen van aanvragen en verzoeken van klanten en het toetsen daarvan aan wetten, procedures en regelingen. Het ambtshalve opstarten van procedures, het bewaken van termijnen en voortgang, het verstrekken van informatie aan klanten en het verzorgen van de bijbehorende correspondentie. Taakgebied 2: Beheer en onderhoud Het beheren en actueel houden van producten, systemen en administraties of onderdelen daarvan inclusief het applicatiebeheer van het cluster.

Taakgebied 3: Optimalisering Het geven van informatie die bijdraagt aan het verbeteren van beheer en/of bedrijfsvoeringprocessen op het vakgebied. Competenties:  Integer handelen  Oordeelkundig handelen  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

41


: : : : : : :

Medewerker belastingen C Financiën Belastingen Vakspecialist D, functieschaal 7 1 januari 2014 2.0

Taakgebied 1: Administratieve verwerking Verrichten van administratieve handelingen waaronder het onderhouden van bestanden, aanbrengen van mutaties, verrichten van controles, zorg dragen voor verwerking van (geautomatiseerde) gegevens en het bewaken van afhandeling binnen gestelde termijnen. Het verzorgen van secretariële werkzaamheden, correspondentie, verslaglegging bij besprekingen en (voortgang)rapportages.

Taakgebied 2: informatieverstrekking Het verstrekken van gegevens en informatie aan in- en externe klanten betreffende de dienstverlening van het vakgebied. Competenties:  Integer handelen  Naleven wettelijke verplichtingen controleren  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

42


: : : : : :

Afdelingshoofd Personeel & Organisatie en Informatievoorziening Afdelingshoofd, functieschaal 13 1 januari 2014 1.0







15 oktober 2013

43


: : : : : : :

Senior medewerker Personeel en Organisatie POI Personeel en Organisatie Senior A, functieschaal 12 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Begeleiding werkzaamheden Begeleidt werkzaamheden binnen de cluster P&O, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken; - het zorgdragen voor de doelstellings- en voortgangscyclus voor de medewerkers binnen het cluster.

Taakgebied 2: Beleidsontwikkeling Het zorgdragen voor het ontwikkelen van kaderstellend beleid op het vakgebied. Het opstellen ten behoeve van (nieuw) beleid van (meerjaren)ramingen, planningen, plannen van aanpak en programma’s van eisen.

Taakgebied 3: Ontwikkeling en implementatie personeelsinstrumenten Het mede ontwikkelen van een samenhangend personeelsmanagementinstrumentarium en het zorgdragen voor de implementatie daarvan. Zorg voor uniforme advisering aan management bij toepassing van personeelsinstrumenten en bij personele vraagstukken.

Taakgebied 4: Kwaliteitszorg Het ontwikkelen, implementeren en toepassen van een kwaliteitszorgsysteem voor de cluster Personeel & Organisatie.

Competenties:  Organisatiebewust handelen  Projecten tot resultaten leiden  Richtinggevend en coördinerend optreden  Samenhang doorzien Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen Definitief (versie 4.0)

15 oktober 2013

44


: : : : : : :

Beleidsadviseur Personeel en Organisatie POI Personeel en Organisatie Beleidsadviseur A, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Beleidsontwikkeling Het ontwikkelen en implementeren van kaderstellend beleid op het gebied van personeel en organisatie, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en de vertaling ervan naar beleidsvorming; - het initiëren van beleid en evalueren van beleidseffecten; - het formuleren en evalueren van (beleids)plannen en –nota’s. Taakgebied 2: Adviseren Het adviseren aan directie en bestuur op het brede vakgebied.

Taakgebied 3: Ondersteuning Het fungeren als sparringpartner en ondersteuner van de WOR-bestuurder.

Competenties:  Organisatiebewust handelen  Projecten tot resultaten leiden  Richtinggevend en coördinerend optreden  Verantwoordelijkheid nemen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

45


: : : : : : :

Beleidsmedewerker Personeel en Organisatie POI Personeel en Organisatie Beleidsadviseur B, functieschaal 10 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Beleidsontwikkeling Het (mede) ontwikkelen en implementeren van beleid op het vakgebied van personeel en organisatie. Taakgebied 2: Specifiek Het ontwikkelen van beleid, het uitvoeren van beleid inclusief voorlichting en communicatie op het vakgebied arbeidsomstandigheden (is arbocoördinator).

Taakgebied 3: Ondersteuning Het ontwikkelen en in stand houden van een systeem en het genereren van managementinformatie en stuurinformatie op het vakgebied en kostenbeheersing (HR-control).

Competenties:  Analyseren  Samenhang doorzien  Procedures volgen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

46


: : : : : : :

Consulent/adviseur P&O POI Personeel en Organisatie Vakspecialist A, functieschaal 10 1 januari 2014 5.5

Taakgebied 1: Bijdrage beleidsadvisering en -ontwikkeling Het bijdragen aan beleidsontwikkeling en -advisering op het gebied van personeel en organisatie. Het adviseren en ondersteunen van het management bij het toepassen van personeelsinstrumenten, waaronder rechtspositie, arbeidsvoorwaarden, werving & selectie, vorming en opleiding, etc.

Taakgebied 2: Adviseren medewerkers Het adviseren van medewerkers bij personele vraagstukken en het hiertoe onderhouden van een netwerk binnen de organisatie.

Taakgebied 2: Specialist Het fungeren als aanspreekpunt op een specifiek onderdeel van het P&O instrumentarium (zoals werving en selectie, rechtspositie, arbeidsvoorwaarden, opleiding en ontwikkeling, functiewaardering e.d.).

Competenties:  Integer handelen  Formuleren beleid en procedures  Meningen en informatie duidelijk weergeven  Oordeelkundig handelen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

47


: : : : : : :

Medewerker salaris- en personeelsadministratie(s) POI Personeel en Organisatie Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 3.0

Taakgebied 1: Salaris- en personeelsadministratie(s) Is belast met de uitvoering van de salaris- en personeelsadministratie(s) inclusief het verzorgen van overzichten voor stuur- en kengetallen. Taakgebied 2: Aanspreekpunt Fungeren als aanspreekpunt bij vragen gerelateerd aan de salarisadministratie op het terrein van onkostenvergoedingen, belastingen, pensioenen en dergelijke. Taakgebied 3: Beleidsuitvoering Adviseert over en behandelt (standaard) verzoeken op het terrein van rechtspositie en arbeidsvoorwaarden binnen vastgestelde kaders.

Competenties:  Integer handelen  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren  Naleven wettelijke verplichtingen controleren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

48


: : : : : : :

Ondersteunend medewerker P&O POI Personeel en Organisatie Vakspecialist D, functieschaal 7 1 januari 2014 1.5

Taakgebied 1: Administratieve werkzaamheden Is (mede) belast met het uitvoeren en beheren van (delen) van personeelsadministraties en het beheer van de ondersteunende systemen.

Taakgebied 2: Uitvoering beheerwerkzaamheden. Verricht (bestanden/of archief-) beheerwerkzaamheden ten behoeve van de cluster P&O, zoals dossiers maken, digitale overzichten (Excel) maken en adressenlijsten bewerken.

Taakgebied 3: ondersteunende en/of administratieve werkzaamheden. Is belast met de administratieve begeleiding van werving- en selectieprocedures. Het voorbereiden (inhoudelijk en organisatorisch) en uitwerken van vergaderingen en het notuleren en opstellen van verslagen van besprekingen en/of bijeenkomsten (van leden) van de cluster p&o. Het opnemen, uitwerken en schrijven van brieven, memo’s, e-mails, uitnodigingen versturen e.d. ten behoeve van de cluster.

Taakgebied 4: overige ondersteuning. Het ondersteunen van de medewerkers van de afdeling op het gebied van communicatie & voorlichting, zoals het actualiseren van de informatie op het Intranet en de gemeentelijke website en het verwerken van financiële gegevens.

Competenties:  Integer handelen  Formuleren beleid en procedures  Meningen en informatie duidelijk weergeven  Oordeelkundig handelen Kerncompetenties:  Doelen bereiken  Gedrevenheid tonen  Klantgericht handelen


15 oktober 2013

49


: : : : : : :

Senior medewerker Informatievoorziening POI Informatievoorziening Senior A, functieschaal 12 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Begeleiding werkzaamheden Begeleidt werkzaamheden binnen de cluster Informatievoorziening, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken; - het zorgdragen voor de doelstellings- en voortgangscyclus voor de medewerkers binnen het cluster.

Taakgebied 2: Beleidsontwikkeling Het zorgdragen voor het ontwikkelen van kaderstellend beleid op het vakgebied Informatiemanagement. Het opstellen ten behoeve van (nieuw) beleid van (meerjaren)ramingen, planningen, plannen van aanpak en programma’s van eisen. Het leveren van een bijdrage aan de strategische en organisatorische keuzes met betrekking tot informatiebeleid inclusief het opereren als programmamanager.

Taakgebied 3: Advisering Het adviseren inzake complexe vraagstukken op de vakgebieden van de cluster

Competenties:  Organisatiebewust handelen  Projecten tot resultaten leiden  Richtinggevend en coördinerend optreden  Verantwoordelijkheid nemen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

50


: : : : : : :

Beleidsadviseur Informatievoorziening POI Informatievoorziening Beleidsadviseur A, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Beleidsontwikkeling Het ontwikkelen en implementeren van kaderstellend beleid op het gebied van informatievoorziening, waaronder: - het signaleren en analyseren van in- en externe ontwikkelingen en wijzigingen in beleid en de vertaling ervan naar beleidsvorming; - het initiëren van beleid en evalueren van beleidseffecten; - het formuleren en evalueren van (beleids)plannen en –nota’s. Taakgebied 2: Adviseren Het adviseren aan directie en bestuur op het brede vakgebied.

Taakgebied 3: Projectcoördinatie Het optreden als projectcoördinator, het begeleiden van veranderprocessen voor informatie- en ICT-projecten en het bewaken van integraliteit.

Competenties:  Analyseren  Projecten tot resultaten leiden  Richtinggevend en coördinerend optreden  Verantwoordelijkheid nemen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

51


: : : : : : :

Informatieconsulent POI Informatievoorziening Vakspecialist A, functieschaal 10 1 januari 2014 3.0

Taakgebied 1: Advisering Het adviseren van het management bij (organisatiebrede) vraagstukken op het vakgebied informatiemanagement. Het adviseren van de organisatie (projectmatig) bij initiatieven ter verbetering van de informatievoorziening, de ontwikkeling selectie en invoering van informatiesystemen, de gegevensstructurering en de (her)inrichting van werkprocessen. Taakgebied 2: Informatiehuishouding Het leveren van een bijdrage aan de organisatorische keuzes met betrekking tot het informatiebeleid en het vertalen o.a. naar passende en kostenbesparende procesoplossingen. Bewaakt de samenhang binnen de informatiehuishouding tussen processen, systemen en gegevens.

Taakgebied 3: Informatiemanagement Het oplossen van complexe inhoudelijke vraagstukken op het gebied van informatievoorziening, gegevensstructurering en proces(her)inrichting. Signaleert ontwikkelingen in relatie met de vraagstukken die zich voordoen (bijv. gegevensstructurering, documentaire informatiesystemen, workflowmanagement, beveiliging, elektronische dienstverlening, administratieve organisatie) en past deze toe. Leidt (deel)projecten op het vakgebied.

Competenties:  Technisch vakkundig handelen  Samenhang doorzien  Plannen  Oplossingen genereren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

52


: : : : : : :

Kwaliteitsmedewerker informatievoorziening POI Informatievoorziening Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 3.0

Taakgebied 1: Kwaliteitsverbetering Het intern adviseren over en implementeren van doeltreffende beleidsuitvoering van te hanteren systemen en processen. Het rapporteren en doen van verbetervoorstellen op het gebied van kwaliteitsverbetering van de gemeentelijke gegevens- (en informatie) huishouding en gegevensstructurering.

Taakgebied 2: Analyse en controle Het analyseren en controleren van gegevensverzamelingen, applicaties en processen op kwaliteitsaspecten waaronder effectiviteit en efficiency, exclusiviteit en integriteit, continuïteit en beheersbaarheid.

Taakgebied 3: Audit- en kwaliteitstrajecten Het deelnemen aan audit- en kwaliteitstrajecten en het fungeren als aanspreekpunt voor de accountant betreffende de EDP audit.

Taakgebied 4: Procedures systeem- en gegevensgebruik Het ontwikkelen van procedures op het gebied van systeem- en gegevensgebruik en het controleren van de naleving daarvan.



15 oktober 2013

53


: : : : : : :

Medewerker documentaire informatievoorziening A POI Informatievoorziening Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Advisering Het adviseren over de beleidsuitvoering en het leveren van een vakinhoudelijke bijdrage aan de totstandkoming van beleid op het gebied van documentaire informatievoorziening. Het adviseren over de transitie van analoog informatiebeheer naar digitaal informatiebeheer.

Taakgebied 2: Documentaire informatievoorziening Het verrichten van werkzaamheden met betrekking tot documentaire informatievoorziening, waaronder het archiveren en vormen van complexe (digitale) dossiers.



15 oktober 2013

54


: : : : : : :

Senior medewerker Ondersteuning en beheer POI Ondersteuning en beheer Senior B, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0


Taakgebied 2: Beleidsontwikkeling Het (mede) ontwikkelen van beleid op het gebied van het beheer van systemen, netwerken en gegevens. Het opstellen ten behoeve van plannen van aanpak en programma’s van eisen.

Taakgebied 3: Advisering Het adviseren inzake complexe vraagstukken op het vakgebied binnen de cluster.



15 oktober 2013

55


: : : : : : :

Medewerker systeem- en netwerkbeheer A POI Ondersteuning en beheer Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 3.0

Taakgebied 1: Systeem- en netwerkbeheer Het beheren van het informatiesysteem en het zorgdragen voor installatie, configuratie, gebruik, beveiliging en onderhoud van servers, hard en software, besturingssystemen en het netwerk. Draagt zorg voor de controle op het gebruik van gemeentelijke email- en internetfaciliteiten.

Taakgebied 2: Advisering Het adviseren over de beleidsuitvoering op het gebied van systeem- en netwerkbeheer. Het adviseren en ondersteunen van gebruikers bij structurele en complexe problemen in programmatuur, configuratie en randapparatuur.

Taakgebied 3: Beveiligingsprocedures Het opstellen en uitvoeren van beveiligingsprocedures die verband houden met de geautomatiseerde systemen.

Taakgebied 4: Beveiligingsprocedures Het ontwikkelen van procedures op het gebied van systeem- en gegevensgebruik en het controleren op de naleving daarvan.



15 oktober 2013

56


: : : : : : :

Medewerker systeem- en netwerkbeheer B POI Ondersteuning en beheer Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 5.0

Taakgebied 1: Systeem- en netwerkbeheer Het beheren van het automatiseringssysteem en het zorgdragen voor installatie, configuratie, gebruik, beveiliging en onderhoud van servers, harden software, besturingssystemen en het netwerk.

Taakgebied 2: Ondersteunen en adviseren gebruikers Het ondersteunen en adviseren van gebruikers bij uitvoeringsgerichte aspecten en (structurele) problemen in programmatuur, configuratie en randapparatuur en het oplossen van tweedelijns problemen met betrekking tot harden software.

Taakgebied 3: Beveiligingsprocedures Het uitvoeren van beveiligingsprocedures die verband houden met de geautomatiseerde systemen.



15 oktober 2013

57


: : : : : : :

Gegevensbeheerder BAG POI Ondersteuning en beheer Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Beheer registraties Het zorgdragen voor een juiste toepassing van de wetgeving Basisregistratie Adressen en Gebouwen. Bewaakt en beheert de BAG-administratie op volledigheid, juistheid en actualiteit. Begeleidt audits en andere controlemechanismen.

Taakgebied 2: Beheer BAG-applicatie Het zorgen voor het beheer van de BAG-applicatie.



15 oktober 2013

58


: : : : : : :

Medewerker documentaire informatievoorziening B POI Ondersteuning en beheer Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 2.5

Taakgebied 1: Documentaire informatievoorziening Het intern beheren van systemen, het opzetten en onderhouden van een planning waarmee het beheer en onderhoud in de praktijk wordt uitgevoerd. Het verstrekken van informatie over en het uitlenen van dossiers aan gebruikers.

Taakgebied 2: Archiveren en dossiervorming Het archiveren en vormen van dossiers.

Competenties:  Procedures volgen  Kwaliteit controleren en handhaven  Wettelijke verplichtingen respecteren  Instructies opvolgen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

59


: : : : : : :

Medewerker documentaire informatievoorziening C POI Ondersteuning en beheer Vakspecialist D, functieschaal 7 1 januari 2014 6.0

Taakgebied 1: Documentaire informatievoorziening Het verstrekken van informatie over en het uitlenen van dossiers aan gebruikers.

Taakgebied 2: Archiveren en dossiervorming Het archiveren en vormen van dossiers.

Competenties:  Procedures volgen  Kwaliteit controleren en handhaven  Wettelijke verplichtingen respecteren  Instructies opvolgen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

60


: : : : : : :

Medewerker servicedesk POI Ondersteuning en beheer Vakspecialist D, functieschaal 7 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Het beheren van de eersteen tweedelijns ondersteuning op het gebied van automatisering (harden software) en (zorgen) voor het oplossen van eersteen tweedelijns problemen bij gebruikers Taakgebied 2: Registratiewerkzaamheden Het registreren van meldingen en klachten (waaronder het afhandelen van binnenkomend telefoonverkeer) op het gebied van automatisering, softwarelicenties en applicatieversies en het bewaken van de uitvoering van de meldingen en klachten. Taakgebied 3: beheer van gegevens en databases Het bijhouden van software- en configuratiedatabases en ondersteunende werkzaamheden in het kader van gegevensbeheer

Competenties:  Luisteren  Meningen en informatie duidelijk weergeven  Procedures volgen  Instructies opvolgen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

61


: : : : : : :

Medewerker technisch gegevensbeheer ICT POI Ondersteuning en beheer Vakspecialist D, functieschaal 7 1 januari 2014 0.5

Taakgebied 1: Gegevensbeheer Het implementeren en beheren van in- en extern berichtenverkeer, het monitoren en tunen van Oracle en SQL databases en het opstellen en onderhouden van de gegevenscatalogus. Het bieden van ondersteuning aan websitebeheer, applicatiebeheer, derden en gebruikers op het gebied van gegevensbeheer.

Taakgebied 2: Ondersteunen en mede adviseren Het ondersteunen en mede adviseren op het gebied van gegevensbeheer in projecten van E- overheid.

Taakgebied 3: Beveiligingsprocedures Het mede in beeld brengen van ICT processen in het kader van de informatiebeveiliging.

Competenties:  Samenhang doorzien  Technisch vakkundig handelen  Plannen  Oplossingen genereren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

62

Taaktypering Dienst Dommelvallei Naam functie

: Administratief medewerker Ondersteuning en beheer Code : Afdeling : POI Cluster : Ondersteuning en beheer Generiek functieprofiel : Administratief medewerker B, functieschaal 6 Peildatum : 1 januari 2014 Aantal fte : 1.0

Taakgebied 1: Administratieve werkzaamheden Het vervaardigen van overzichten en managementrapportages en het beheren en muteren van bestanden, archieven en systemen ten behoeve van de clusters Informatievoorziening en Ondersteuning en beheer.

Taakgebied 2: Secretariële werkzaamheden Het beheren van de agenda en het maken van afspraken, het organiseren en verslagleggen van bijeenkomsten en het verrichten van correspondentie- en tekstverwerkingswerkzaamheden ten behoeve van de clusters Informatievoorziening en Ondersteuning en beheer .

Competenties:  Procedures volgen  Integer handelen  Samenwerken  Instructies opvolgen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

63


: : : : : :

Afdelingshoofd Dienstverlening Afdelingshoofd, functieschaal 13 1 januari 2014 1.0







15 oktober 2013

64


: Senior medewerker Dienstverlening en Informatie Code : Afdeling : Dienstverlening Cluster : Dienstverlening en Informatie Generiek functieprofiel : Senior B, functieschaal 11 Peildatum : 1 januari 2014 Aantal fte : 1.0

Taakgebied 1: Begeleiding werkzaamheden Begeleidt werkzaamheden binnen de cluster Beleid, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken; - het zorgdragen voor de doelstellings- en voortgangscyclus voor de medewerkers binnen het cluster.

Taakgebied 2: Beleidsontwikkeling Het zorgdragen voor het ontwikkelen van beleid op het vakgebied. Het opstellen ten behoeve van (nieuw) beleid van (meerjaren)ramingen, planningen, plannen van aanpak en programma’s van eisen.

Taakgebied 3: Advisering Het adviseren inzake complexe vraagstukken op het vakgebied binnen de cluster. Volledige verantwoordelijkheid voor de werkprocessen binnen het vakgebied.



15 oktober 2013

65


: : : : : : :

Specialist A Publiekszaken Dienstverlening Dienstverlening en informatie Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 0,5

Taakgebied 1: Advisering Het adviseren over de toepassing en uitvoering van complexe beleidsregels op het vakgebied en het leveren van een vakinhoudelijke bijdrage aan het tot stand komen van beleid. In voorkomende gevallen optreden als vertegenwoordiger van de gemeente in rechtsgedingen. Taakgebied 2: Vraagbaak Fungeert als vraagbaak voor alle medewerkers van de Publieksbalie.

Taakgebied 3: Specialisme Het in behandeling nemen van specialistisch of complexe aanvragen en/of verzoeken van (interne en externe) klanten. Werkzaamheden omvatten het ambtshalve opstarten van procedures, het bewaken van de geldende termijnen, verzorgen van de voortgang van de werkzaamheden, informeren van de klant (intern en extern) over het uit te voeren werkproces en het verzorgen van de nodige correspondentie.



15 oktober 2013

66


: : : : : : :

Adviseur digitale dienstverlening Dienstverlening Dienstverlening en informatie Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 0,5

Taakgebied 1: Advisering Het adviseren over de toepassing en uitvoering van algemene beleidsregels en het leveren van een vakinhoudelijke bijdrage aan het tot stand komen van beleid. In voorkomende gevallen optreden als vertegenwoordiger van de gemeente in rechtsgedingen. Taakgebied 2: Uitvoering en toetsing Het in behandeling nemen van aanvragen en of verzoeken van (interne en externe) klanten voor een specifieke dienstverlening of product. Werkzaamheden omvatten het bewaken van de geldende termijnen, verzorgen van de voortgang van de werkzaamheden, informeren van de klant (intern en extern) over het uit te voeren werkproces en het verzorgen van de nodige correspondentie. Aanvragen en verzoeken worden getoetst aan vastgestelde kaders en in voorkomende gevallen worden voorstellen gedaan af te wijken van de algemene richtlijn in verband met afweging van specifieke belangen.

Taakgebied 3: Het controleren in de praktijk van de eerdere genomen beslissingen c.q. verstrekte beschikkingen. Nagaan of de werkzaamheden worden uitgevoerd overeenkomstig de eerder ingediende plannen en de op grond daarvan verstrekte vergunning dan wel beschikking.



15 oktober 2013

67


: : : : : : :

Specialist Publiekszaken Dienstverlening Dienstverlening en informatie Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 3.5

Taakgebied 1: Advisering Het adviseren over de toepassing en uitvoering van algemene beleidsregels op het vakgebied. Vanuit de eigen vakkennis aanreiken van suggesties zodanig dat anderen ondersteuning krijgen in de oordeelsvorming. Taakgebied 2: Behandeling aanvragen Het in behandeling nemen van aanvragen en/of verzoeken van (interne en externe) klanten voor een specifieke dienstverlening of product. Werkzaamheden omvatten het ambtshalve opstarten van procedures, het bewaken van de geldende termijnen, verzorgen van de voortgang van de werkzaamheden, informeren van de klant (intern en extern) over het uit te voeren werkproces en het verzorgen van de nodige correspondentie.

Taakgebied 3: Specialisme Verricht vakspecialistisch werk op een afgebakend vakgebied.

Taakgebied 4: Applicatiebeheer Totale beheer van het bij de Publieksbalie gebruikte geautomatiseerde (klantvolg) systeem, inclusief implementatie upgrades en nieuwe releases.



15 oktober 2013

68


: : : : : : :

Medewerker Publieke dienstverlening A Dienstverlening en informatie Medewerker Publiek A, functieschaal 7 1 januari 2014 9.0 fte

Taakgebied 1: voortgang Het ambtshalve opstarten van procedures, bewaken van de geldende termijnen, verzorgen van de voortgang van de werkzaamheden, informeren van de klant over het uit te voeren werkproces en het verzorgen van de nodige correspondentie.

Taakgebied 2: specialismen Het uitvoeren van meer specialistische werkzaamheden op de taakgebieden Ruimte, Belastingen, Sociale Zaken en Burgerzaken, waaronder het innemen van klachten en meldingen.

Taakgebied 3: : Informatieverstrekking Het verstrekken van informatie aan groepen en individuele klanten betreffende gemeentelijke producten en diensten.

Taakgebied 4: Operationele taken Het in behandeling nemen en afhandelen van aanvragen en verzoeken op basis van het klaar terwijl u wacht-principe.

Competenties:  Procedures volgen  Luisteren  Wettelijke verplichtingen respecteren  Kwaliteit controleren en handhaven Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

69


: : : : : : :

Medewerker Publieke dienstverlening B Dienstverlening en informatie Medewerker Publiek B, functieschaal 6 1 januari 2014 3.0 fte

Taakgebied 1: voortgang Het ambtshalve opstarten van procedures, bewaken van de geldende termijnen, verzorgen van de voortgang van de werkzaamheden, informeren van de klant over het uit te voeren werkproces en het verzorgen van de nodige correspondentie.

Taakgebied 2: specialismen Het uitvoeren van werkzaamheden op de taakgebieden Ruimte, Belastingen, Sociale Zaken en Burgerzaken, waaronder het innemen van klachten en meldingen.

Taakgebied 3: : Informatieverstrekking Het verstrekken van informatie aan groepen en individuele klanten betreffende gemeentelijke producten en diensten.

Taakgebied 4: Operationele taken Het in behandeling nemen en afhandelen van aanvragen en verzoeken op basis van het klaar terwijl u wacht-principe.

Competenties:  Procedures volgen  Luisteren  Wettelijke verplichtingen respecteren  Kwaliteit controleren en handhaven Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

70


: : : : : : :

Senior medewerker Werk en Inkomen Dienstverlening Werk en inkomen Senior B, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Begeleiding werkzaamheden Begeleidt werkzaamheden binnen de cluster Werk en inkomen, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken; - het zorgdragen voor de doelstellings- en voortgangscyclus voor de medewerkers binnen het cluster.

Taakgebied 2: Beleidsontwikkeling Het zorgdragen voor het ontwikkelen van kaderstellend beleid op het vakgebied. Het opstellen ten behoeve van (nieuw) beleid van (meerjaren)ramingen, planningen, plannen van aanpak en programma’s van eisen.




15 oktober 2013

71


: : : : : : :

Consulent Werk Dienstverlening Werk en inkomen Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 4.0

Taakgebied 1: Werk Bereiken van een zo hoog mogelijke uitstroom naar werk van (ook toekomstige) klanten door onderzoek naar mogelijkheden bij klant en werkgevers. Taakgebied 2: Werkgeversbenadering Via specifieke methodieken werkgevers verleiden tot plaatsing van werkzoekenden uit het bestand. Taakgebied 3: : Rapportage, toetsing, bezwaar- en beroep Het vastleggen van nodige rapportages in systemen en het maken van beschikkingen. Collegiale toetsing en het vertegenwoordigen van gemeenten in bezwaar- en beroepszaken Competenties:  Integer handelen  Oordeelkundig handelen  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

72


: : : : : : :

Consulent Inkomen A Dienstverlening Werk en inkomen Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 2.5

Taakgebied 1: Inkomen Onderzoek naar- en vaststellen van recht op uitkering door kennis van wet- en regelgeving toe te passen en grondig onderzoek te doen naar de persoonlijke omstandigheden van de cliënt.

Taakgebied 2: Rechtmatigheid (preventieve) Fraudebestrijding door in de praktijk brengen van fraudealertheid, door dossieronderzoek en huisbezoek.

Taakgebied 3: : Rapportage, toetsing, bezwaar- en beroep Het vastleggen van nodige rapportages in systemen en het maken van beschikkingen. Collegiale toetsing en het vertegenwoordigen van gemeenten in bezwaar- en beroepszaken Taakgebied 4: Rapportage en beschikkingen Het vastleggen van nodige rapportages in systemen en het maken beschikkingen



15 oktober 2013

73


: Medewerker applicatiebeheer en medewerker A Administratie Werk en inkomen Code : Afdeling : Dienstverlening Cluster : Werk en inkomen Generiek functieprofiel : Vakspecialist B, functieschaal 9 Peildatum : 1 januari 2014 Aantal fte : 1.0

Taakgebied 1: Applicatiebeheer Totale beheer van het bij het cluster Werk en inkomen gebruikte geautomatiseerde systeem, inclusief implementatie upgrades en nieuwe releases.

Taakgebied 2: Managementrapportages Het gevraagd en ongevraagd aanleveren van managementrapportages met ontwikkeling in aantallen klanten en kosten binnen alle regelingen van Sociale Zaken en WMO.

Taakgebied 3: werkprocessen Verantwoordelijk voor alle werkprocessen die de administratie Werk en Inkomen en WMO volgt.



15 oktober 2013

74


: : : : : : :

Consulent inkomen Dienstverlening Werk en inkomen Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: : Inkomen Onderzoek naar- en vaststellen van recht op uitkering door kennis van wet- en regelgeving toe te passen en grondig onderzoek te doen naar de persoonlijke omstandigheden van de cliënt.

Taakgebied 2: Rechtmatigheid (preventieve) Fraudebestrijding door in de praktijk brengen van fraudealertheid, door dossieronderzoek en huisbezoek.

Taakgebied 3: Rapportage en beschikkingen Het vastleggen van nodige rapportages in systemen en het maken beschikkingen



15 oktober 2013

75


: Medewerker applicatiebeheer en administratie Werk en inkomen Code : Afdeling : Dienstverlening Cluster : Werk en inkomen Generiek functieprofiel : Vakspecialist C, functieschaal 8 Peildatum : 1 januari 2014 Aantal fte : 1.0

Taakgebied 1: Applicatiebeheer Totale beheer van het bij het cluster Werk en inkomen gebruikte geautomatiseerde systeem, inclusief implementatie upgrades en nieuwe releases.

Taakgebied 2: Werkprocessen Verantwoordelijk voor alle werkprocessen die de administratie Werk en Inkomen en WMO volgt.



15 oktober 2013

76


: : : : : : :

Administratief medewerker Werk, inkomen, WMO Dienstverlening Werk en inkomen Vakspecialist D, functieschaal 7 1 januari 2014 3.7

Taakgebied 1: Administratieve verwerking Verrichten van administratieve handelingen waaronder onderhoud bestanden, aanbrengen mutaties, verrichten controles, zorg dragen voor verwerking van gegevens en bewaken van afhandeling binnen gestelde termijnen. Verwerken van betalingen en afdrachten.

Taakgebied 2: Rapportage Het verzorgen van eenvoudige vormen van rapportages voor zover het standaard werkzaamheden betreft binnen het vakgebied.

Taakgebied 3: informatieverstrekking Het verstrekken van informatie aan in- en externe klanten betreffende gemeentelijke dienstverlening en producten.



15 oktober 2013

77


: : : : : : :

Senior medewerker Beleid en advies Dienstverlening Beleid en advies Senior B, functieschaal 11 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Begeleiding werkzaamheden Begeleidt werkzaamheden binnen de cluster Beleid, waaronder: - het afstemmen, plannen en verdelen van de dagelijkse werkzaamheden; - het fungeren als eerste aanspreekpunt en vraagbaak; - het inhoudelijk ondersteunen van medewerkers bij complexe vraagstukken op het vakgebied; - het optreden als informant bij beoordelingen en functioneringsgesprekken; - het zorgdragen voor de doelstellings- en voortgangscyclus voor de medewerkers binnen het cluster.

Taakgebied 2: Beleidsontwikkeling Het zorgdragen voor het ontwikkelen van kaderstellend beleid op het vakgebied op afdelingsniveau. Het opstellen ten behoeve van (nieuw) beleid van (meerjaren)ramingen, planningen, plannen van aanpak en programma’s van eisen.




15 oktober 2013

78


: Medewerker Interne controle en kwaliteit Werk en inkomen Code : Afdeling : Dienstverlening Cluster : Beleid en advies Generiek functieprofiel : Vakspecialist B, functieschaal 9 Peildatum : 1 januari 2014 Aantal fte : 2.0

Taakgebied 1: Interne controle Het uitvoeren van IC’s op het gebied van Werk en Inkomen volgens de geldende richtlijnen. De resultaten hiervan bespreken met afdelingshoofd en accountant. Het doorvoeren van verbeteringen naar aanleiding van de IC’s.

Taakgebied 2: Kwaliteit Adviseren van het afdelingshoofd in kwaliteitsverhogende maatregelen bij het cluster Werk en Inkomen Het implementeren van deze maatregelen.

Taakgebied 3: Juridisch Het toetsen van complexe rapportages en beschikkingen op het gebied van Werk en Inkomen inclusief collegiale toetsing. Het vertegenwoordigen van de bij de Dienst Dommelvallei aangesloten gemeenten bij Bezwaar- en Beroepszaken op het gebied van Werk en Inkomen alsmede het opstellen van de hiervoor benodigde stukken.

Taakgebied 4: Werkzaamheden Werk en Inkomen Verleent zo nodig hand- en spandiensten bij alle werkzaamheden van het cluster Werk en Inkomen.



15 oktober 2013

79


: : : : : : :

Adviseur KCC Dienstverlening Beleid en advies Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 0.8

Taakgebied 1: Aansturing Het operationeel aansturen van de medewerkers contentbeheer waaronder het geven van werkinstructies.

Taakgebied 2: Ontwikkeling KCC Het adviseren van bestuur en management op het gebied van verdere ontwikkeling en toepassing van nieuwe media voor KCC-klantafhandeling, en voor het contentbeheer. Tevens verantwoordelijk en uitvoering gevend aan de implementatie ervan. Onderdeel hiervan is ook het adviseren van het afdelingshoofd over opleidingen en beheersmaatregelen mbt KCC-medewerkers en de rol van het telefoniekanaal.

Taakgebied 3: Managementrapportage Het vervaardigen en analyseren van reguliere managementinformatie mbt het functioneren van het KCC.

Competenties:  Procedures bewaken  Kwaliteit controleren en handhaven  Samenhang doorzien  Naleven wettelijke verplichtingen controleren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

80


: : : : : : :

Medewerker vergunningen Dienstverlening Beleid en advies Vakspecialist B, functieschaal 9 1 januari 2014 0.5

Taakgebied 1: Advies Het optreden als adviseur in de toepassing en uitvoering van algemene beleidsregels. In voorkomende gevallen optreden als vertegenwoordiger van de gemeente in rechtsgedingen. Taakgebied 2: Uitvoering en toetsing Het in behandeling nemen van aanvragen en verzoeken van klanten voor een specifieke dienstverlening of product. Het ambsthalve opstarten van procedures, bewaking van termijnen, verzorgen van voortgang en informeren van de klant. Competenties:  Integer handelen  Oordeelkundig handelen  Procedures volgen  Wettelijke verplichtingen respecteren Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

81


: : : : : : :

Webredacteur Dienstverlening Beleid en advies Vakspecialist C, functieschaal 8 1 januari 2014 1.0

Taakgebied 1: Contentmanagement Vertaalt ontwikkelingen in de organisatie en de omgeving naar webcontent en/of nieuwe toepassingen. Initieert nieuwe webcontent en/of toepassingen. Draagt zorg voor het op functioneel niveau inrichten en/of adviseren van webcontent op de bestaande of een nieuwe website.

Taakgebied 2: Redactioneel Bepaalt welke informatie structureel benodigd is. Verzamelt en structureert informatie. Draagt zorg voor het schrijven van teksten en redigeren van door anderen geschreven teksten. Maakt teksten voor publicatie klaar. Draagt zorg voor het ontwikkelen, hanteren en bewaken van de gehanteerde stijlgids.

Taakgebied 3: Operationaliteit Is verantwoordelijk voor de juistheid en de actualiteit van de informatie. Draagt zorg voor een aantrekkelijke presentatie van de informatie. Draagt zorg voor planning en procesbewaking. Draagt zorg voor beantwoording van vragen over website(s) en webtoepassingen.

Competenties:  Communicatie structureren  Samenwerken  Informatie helder weergeven  Organisatiebewust handelen Kerncompetenties:  Flexibel zijn  Innovatief zijn  Klantgericht handelen  Resultaatgericht handelen


15 oktober 2013

82

FUNCTIEBOEK DIENST DOMMELVALLEI

Recommend Documents