from
consumer to
conshuman consumertrends 2013 2014 2015 2016
from consumer to conshuman “de menselijke maat als contragewicht”
De Maya’s krijgen tóch gelijk…
2012 is het jaar waarin de (oude) wereld vergaat. Maar het goede nieuws is dat er zich een nieuwe wereld ontpopt. De eerste signalen daarvan dienen zich aan en zijn hoopgevend. Een stille revolutie is aan de gang en wie oog heeft voor die kleine puzzelstukken krijgt een indruk van hoe het grote geheel eruit gaat zien. En de consument? Die gaat de menselijke maat in ere herstellen. De consument wordt consumens met alle archetypische drijfveren van dien. De kansen voor de toekomst liggen in handen van degene, die daar op de juiste manier op in kan spelen.
Systeemcrisis
De crisis is diep en duurt voort. Het systeem loopt knarsend vast. Of het nu gaat over de euro (-zone), het bankensysteem, de politiek, het onderwijs, de zorg, werkgelegenheid, de natuur, energie, grondstoffen (we verbruiken per dag meer schoon water dan de aarde kan aanmaken en de planeet verziekt) of de voedselverdeling in de wereld, overal zien we problemen. Veel mensen kunnen moeilijk rondkomen, de werkeloosheid stijgt. Er heerst wantrouwen, angst voor de ander en onrust. Dat polariseert en doorkliefd de samenleving. De toon wordt steeds harder. Op bijna alle terreinen van het leven gaat de samenhang verloren.
Ecosysteem
Wat we nodig hebben is verbinding en hernieuwde samenhang als in een ecosysteem. Een nieuwe balans zoeken met de planeet en alle mensen, die daarop leven. Michael Braungart zegt dat zo mooi: er zijn drie keer zoveel mieren op aarde als mensen en mieren hebben geen huisvestingsprobleem, geen werkeloosheid, geen honger en geen afvalprobleem. Dus, wij mensen hebben vooral een design/logistiek probleem. Deze tijd vraagt om een nieuwe manier van denken, om een gekantelde blik, om dwarsdenkers, want ‘ je kunt problemen niet oplossen met de manier van denken, die ze veroorzaakt hebben’(Einstein).
Leren leven in een 48/7 real-time-multi-layered-reality
Een andere uitdaging is het leren omgaan met de ongekend hectische en veeleisende waan van de dag. We leven in een ‘48/7-real-time-multi-layered-reality’. We leven onder hoge druk, alles gaat snel en liefst tegelijkertijd. We krijgen er steeds meer dimensies en mogelijkheden bij. Informatie is realtime beschikbaar, we communiceren continu via verschillende kanalen tegelijk met elkaar en met de rest van de wereld en technologische mogelijkheden groeien exponentieel. Met QR codes, augmented reality, RFID technology, holografische presentaties en andere shortcuts naar informatie wordt er feitelijk een laag tussen de mens en z’n omgeving geplaatst. Er bestaan al autoruiten, die de navigatiefunctie overnemen, twitterende passpiegels en gepersonaliseerde reclame uitingen via gladvertising. Smart technology gaat ons leven faciliteren, robots nemen taken over en nanotechnologie maakt het onvoorstelbare mogelijk. We worden omgeven en gefaciliteerd door ‘the internet of things’. In Japan wordt geëxperimenteerd met een robot als onderwijzer voor de klas. Daarmee komt echt menselijk contact wel in het geding… Volgens theoretisch natuurkundige en visionair Michio Kaku zal het niet lang duren voordat alleen al het aantrekken van je kleren voldoende is om online te zijn en in contact met dit ‘internet of things’. Er ontvouwt zich een toekomst, die voor de meeste mensen nauwelijks nog te bevatten is.
Wat is informatie waard?
Op datzelfde internet of things dingen wordt ook alles wat we ooit hebben opgezocht, gekocht, gedeeld, beleefd achter de schermen gecombineerd tot een verregaand profiel van ieder van ons. Met slimme technieken wordt dit gebruikt om consumenten gepersonaliseerd te bestoken met producten en diensten. De commercie heeft steeds meer invloed op de data die naar ons toekomen, bij google staan in zoekmachines de betalende bedrijven bovenaan. Daarmee rijst de vraag wat © christine boland
voor een waarde informatie heeft. Wie geloof je, aan welke mening hecht je waarde, wat is je perspectief, bij welke wiki sluit je je aan? We zullen voortdurend moeten (her-) ijken.
From consumer to conshuman
Als enerzijds alle zekerheden wegvallen, systemen vastlopen en we anderzijds ook nog eens een multidimensionale realiteit moeten bijhouden kan het niet anders dan dat we op zoek gaan naar houvast en richting. En ook naar menselijkheid en de menselijke maat. En dat is precies wat we om ons heen zien gebeuren. De belangrijkste drivers van dit moment reflecteren basale, archetypische menselijke behoeften. We gaan bij onszelf te rade waar we staan, verbinding zoeken met onszelf en anderen, betekenis zoeken, het alledaagse koesteren. Verder verlangen we naar luchtigheid en plezier, willen we af en toe betoverd worden. En uiteraard gaan we op zoek naar grenzen, vernieuwing en het ongekende. De menselijke maat is het antwoord op de onzekerheid, het contragewicht voor de ‘48/7 realtime-muli-layerd- reality’. De consument wordt consumens met alle archetypische drijfveren van dien. En daarin vinden we de belangrijkste consumententrends.
Conshuman trends:
Contemplation gaat over bezinning en betekenis zoeken. Bewustwording. We gaan ons beraden en kijken wat we belangrijk vinden, wat we überhaupt ergens van vinden, waar we waarde aan hechten. Het verhaal achter een product of dienst wordt steeds belangrijker, filosofie leeft op, abstracte kunst laat ruimte voor eigen interpretatie en met (echte) kennis en wijsheid dwing je respect af.
Connection gaat over het zoeken naar verbinding. Nadat we contact met onszelf hebben gemaakt door contemplation, gaan we op zoek naar verbinding met familie of gemeenschap, die we kunnen vertrouwen. We verenigen ons in een collectief met anderen voor een bepaald doel zoals bijvoorbeeld een product gezamenlijk kopen of gezamenlijk energie opwekken, auto delen. Kleine coöperaties schieten als paddenstoelen uit de grond. Parallelle economieën met alternatieve valuta bloeien op. Een nieuw woord hiervoor is ‘samenredzaamheid’.Verder zoeken we naar de wortels van onze cultuur en historie. Het fundament wordt gerestaureerd om ons op staande te kunnen houden. We verlangen ook naar verbinding met de grond, de aarde, de natuur. Het gewone, alledaagse, het bekende geven ons houvast en dienen als tegenwicht voor de virtuele overmacht. The Next Level gaat over betovering en verwondering, over het overschrijden van grenzen, beyond imagination. De sky is no longer the limit. We ontdekken steeds weernieuwe materialen en toepassingen. Fantasy of science…verder willen we totaaltheater, drama, fantasie en met minstens vijf zintuigen iets beleven. We zijn gefascineerd door het minder toegankelijke, het exclusieve, geheime genootschappen, beslotenheid.. Magie en mystiek werken als een magneet, dark romanticism is een trend. Christine Boland Amsterdam
Lightness gaat over luchtigheid, vrolijkheid en plezier. Het leven een beetje mooier maken. Kunst om de kunst. Verzamelen, curator zijn. We verlangen naar ongecompliceerdheid, verloren onschuld en kinderlijke eenvoud. Humor is belangrijk, de spelende mens vergeet af en toe even de waan van de dag. © christine boland
1 contemplation silence reflection inner journey pilgrimage covered minimal design studied sobriety meaningfull
© christine boland
2 lightness humor play uncomplicated typographic art imagination collage color!!! surprise
© christine boland
3 connection we are family share the table market feel corner shop the analogue honest simple food nostalgia everyday folk
© christine boland
4 the next level fantasy of science beyond understanding mysticism dark romanticism extreme multi sensory grown design new materials
© christine boland
christine boland Als trendanalist en consultant is Christine Boland al ruim twintig jaar werkzaam voor de retail, mode en media-industrie. In haar presentaties neemt zij u mee langs de culturele, sociale en maatschappelijke ontwikkelingen en schetst hiermee het veld waarbinnen de consument van nu zijn keuzes en afwegingen maakt. Hoe beïnvloeden deze veranderingen het consumentengedrag? Scherpe analyses die informeren, inspireren en het blikveld oprekken maar die vooral ook aan de hand van vele voorbeelden laten zien waar kansen liggen om de consument te blijven bereiken en te raken. Vanuit dit perspectief ontwikkelde Christine het Mindsets© model. Aan de hand van dit denkmodel kunnen merken en bedrijven op een efficiënte manier hun eigen stijlfdefinitie bepalen.Een praktische tool die breed inzetbaar is en inhaakt op identiteit als onderscheidende factor. Regelmatig publiceert ze artikelen in vakbladen als RetailTrends, Textilia en Second Sight.
Christine Boland Trends & Mindsets© Victorieplein 27-II 1079 KM Amsterdam The Netherlands www.christineboland.nl Contact Hester Jong
[email protected] T: +31 630 253 580
