Franchise rules
Franchise rules
Customerfactory Franchiseadviseurs
Onze opdrachtgevers willen
Kwalitatief en kwantitatief
groeien.
verantwoord en duurzaam
6x groeien door samenwerking
SJBFIDFLH SAUHCiBM CKBASCCD SLLIDVNO FNKN ALC AFISIUSOi HOSL KJD BEFOASRD PLFI NOWLJK JDLIL SLN ASCIWUeP DNCX SKx WIEUYsCB B C K E D N u FRANCHISING CHEN BEFSFJKXCKNS DKNF DISDFVJJSCJISF EFHFNXMT MVMI N Z B Z X V G A H D K WHI DRQWYEIRL RPEU EYRTDGHFNCY EICLL HRBDNCNPEER ENOTSCIWUDNCHSKA LWIEUYYCBBCKEBDIH EFBEFSFJKXCKNSDKO FDISDFVJJSCJISFUEFH FNXMVMVNZBZXVGAH DKWHHDRQWYEIROQ PEUEYRTDGHFNCYEUC
Wat is franchising? Een bewezen samenwerkingsvorm tussen zelfstandig ondernemers waarmee schaal- en samenwerkingsvoordelen optimaal kunnen worden benut.
Wij helpen onze opdrachtgevers bij het ontwikkelen, realiseren, uitbouwen, onderhouden en verbeteren van hun franchise formule en -organisatie. Met formuleontwikkeling, financieel en juridisch advies & support, werving & selectie van franchisenemers, verbetertrajecten en interim management.
Customerfactory werkt. Voor al uw franchisevraagstukken.
Wat is Customerfactory
Organisatieadviesbureau*
Specifiek
Specialist in samenwerking/ franchising
Sinds
2002
Waar
Den Haag
Customerfactory kernwaarden
Kennis & vakbekwaamheid Resultaat & meerwaarde Enthousiasme & betrokkenheid Eerlijkheid & integriteit
* Geassocieerd lid van de Nederlandse Franchise Vereniging
Eigenheid & eigentijdsheid
denkers
↑
↓
doeners
Vier fundamenten voor een succesvol businessmodel
ondernemerschap formule – locatie – operatie
De basis van een goede franchiseformule
Een sterk, bewezen succesvol concept
dat voor z i e t in een behoefte,
toegevoegde waarde biedt en duurzaam is.
3
2
1
0
Is franchise rocket science? Customerfactory maakt zaken inzichtelijk.
De dynamiek van samenwerking / franchising
Work in progress
van bibliotheek tot friett ent Retail Horeca Dienstverlening Zorg & welzijn
Onze opdrachtgevers
Profit Groot Startende franchisegevers Franchiseformules
Non-profit Klein Bestaande franchisegevers Andere samenwerkingsvormen En ook (kandidaat) franchisenemers
Wat is een franchiseformule zonder franchisenemers? Customerfactory helpt bij de voorbereiding en de uitvoering van werving & selectie van franchisenemers.
Wat vinden onze opdrachtgevers van ons? Actief nemen het voortouw, denken mee met de ondernemer/ opdrachtgever,
Full service is our middle name
denken mee over het concept, proberen altijd het verschil te maken Kundig en ervaren een second opinion wordt zo nodig uit het netwerk gehaald Confronterend omdat dit voor het gezamenlijk doel en de lange termijn relatie soms nodig is Altijd beschikbaar gewoon, toegewijde en harde werkers Eerlijk en helder geen lange verhalen of omwegen, maken zaken inzichtelijk Flexibel snel en accuraat inspelend op wijzigende klantwensen Gezond pragmatisch maken het werk af en zorgen dat het ook werkt Empathisch zijn gericht op de wensen van de opdrachtgever en zijn in staat naar boven te halen wat de opdrachtgever nu precies wil Zakenpartner want advieswerk is zakelijk maar geeft ook een kans op grote betrokkenheid Verrassend een dynamisch bedrijf dat sprankelt...
COME IN AGAIN SOON
Ontwerp: WIM Ontwerpers Tekst: Jennifer van Haastert Druk: Drukkerij Ando
Onze diensten – Verkenning distributiestrategieën en samenwerkingsvormen – Quick scan geschiktheid en haalbaarheid distributiestrategie / samenwerkingsvorm (o.a. franchise) – Concept- & formuleontwikkeling – Opstellen verdienmodellen (o.a. franchisegever – franchisenemer) – Ontwikkelen en vaststellen vergoedingenstructuur – Ontwerpen formulekenmerken, richtlijnen en procedures – Opstellen franchiseovereenkomst, samenwerkingsovereenkomst – Opstellen formulehandboek, operationeel handboek en toolkits – Begeleiding bij inrichting franchiseorganisatie – Opzet & ondersteuning bij uitvoering pilots – Ontwikkelen meet- en analysemethoden en uitvoeren analyses – Begeleiden bij bankarrangementen – Ontwikkelen werving & selectiemateriaal – Leadgeneratie werving – Werving & selectie van franchisenemers – Begeleiden van financieringsaanvragen – Opzetten en begeleiden overlegstructuren (o.a. franchiseraad) – Bedrijfsbegeleiding franchisenemers – Interim management – Review van formuleonderdelen – Beheer van contracten en handboeken – Begeleiding bij overname vestigingen – Tevredenheidsonderzoek franchisenemers – Conflictbemiddeling – Reorganisatietrajecten / recovery
Customerfactory Franchiseadviseurs Zeestraat 66a 2518 ac Den Haag t 070 345 34 30 f 070 345 01 33 e
[email protected] i www.customerfactory.nl
