Forse. IS GROEN? Giving Europe HOE GROEN. uitbreiding magazijn GE. Wat als uw klant. Do s & dont s om wanbetaling

giving europe news magazine

HOE GROEN

IS GROEN?

Giving Europe

en MVO

Europese Code of

Conduct in de maak:

MVO houdt niet op bij de eigen landsgrens

Forse

uitbreiding magazijn GE

Wat als uw klant niet betaalt? Do’s & dont’s

om wanbetaling te voorkomen

/ 2011 / nr 03

{ Introduction }

{ in the spotlight }

INTRODUCTION

INDEX introduction

2

in the spotlight

3

facts & figures

4

what’s going on

5

inside 8 Q&A

10

inside 11 Product line

13

SPECIAL

16

Steeds meer

distributeurs

kiezen voor Giving! In dit nummer van Expression gaan we in op zaken die in onze branche actueel zijn in relatie tot Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en Corporate Social Responsibility (CSR), samengevat onder de noemer ‘groen’. Eindklanten gaan steeds meer vragen om groene producten. Want de samenleving eist dat ondernemingen hun verantwoordelijkheid nemen in de zorg om mens & milieu. Dat geldt ook voor de promotionele producten die ze inzetten, tools waarmee de bedrijven letterlijk zichtbaar kunnen maken dat ze MVO en CSR serieus nemen. Groen is dus een groeimarkt, dat is goed nieuws in deze toch nog moeizame tijd voor onze branche. Minder goed nieuws is dat vele leveranciers (daardoor) een graantje van deze trend willen meepikken en groene producten verkopen die niet groen zijn. Wees alert, en koopt u alstublieft alleen in bij betrouwbare leveranciers. U moet er toch niet aan denken dat uw klant een zeperd haalt met een artikel waarvan hij dacht dat het echt ‘groen’ was… Onnodig te zeggen dat u bij ons aan het goede adres bent. Bij Giving Europe doen we alles aan ‘groen’: we hanteren een streng MVO-beleid, zeker ook naar onze toeleveranciers, en onze afdeling Wet- & Regelgeving checkt continu of onze artikelen conform de strenge EU-wetgeving zijn geproduceerd. Voor u een zorg minder!

2

Nieuwe marketing manager giving europe Ellen van Wessel (37) bekleedt sinds enkele maanden de functie van marketing manager bij Giving Europe. Ze is werkzaam op het hoofdkantoor in Tiel.

Op www.givingeurope.com/121 ziet u ook onze nieuwe bedrijfsfilm.

givingeurope.com

Op onze vernieuwde corporate website kunt u onze bedrijfsfilm zien: een korte, informatieve schets van ons bedrijf. Hoe vaak komt het logo van Giving Europe voor in deze film? Stuur uw antwoord vóór 5 oktober 2011 naar [email protected] en maak kans op een taart! Ga naar www.givingeurope.com en klik op “bedrijfsfilm”.

In deze Expression leest u wat wij zoal doen om niet alleen onze positie verder te versterken, maar ook de gehele Europese promotionele productenbranche verder te professionaliseren, met name inzake MVO. Daarin zijn we een van de initiatiefnemers. Een sterke branche is immers ook in uw belang. Ook vindt u in dit nummer weer een aantal praktische tips voor uw dagelijkse bezigheden. Want we vergeten nooit dat wij er voor ú zijn. Klanten zijn bij ons partners, en voor partners doe je altijd méér!

!! N I W

Met vriendelijke groet, Stef van der Velde directeur Giving Europe BV


Begin 2007 maakte ze een uitstapje naar de andere kant en werd Ellen van Wessel distributeur van relatiegeschenken met haar eigen bedrijf, MP marketing promoties, in Barneveld. Maar in de loop der jaren bleek wel dat haar hart toch meer aan groothandelszijde ligt. Vanaf mei van dit jaar is ze dan ook met veel enthousiasme actief bij Giving Europe.

Bekijk onze bedrijfsfilm & win

Dat we wederom zijn genomineerd voor de vakprijs ‘Beste Supplier van het Jaar’ is voor ons een aanwijzing dat we goed bezig zijn. We zien dan ook dat steeds meer distributeurs in heel Europa structureel kiezen voor Giving. Ze ontdekken onze goede voorraadposities (iets wat een groot aantal van onze collega’s ons niet na doen…), ons prijsniveau, onze professionaliteit en onze inzet voor onze partners. We groeien ook: begin dit jaar is Giving Europe Duitsland fors uitgebreid, we hebben recentelijk een verkoopkantoor in Frankrijk (Strasbourg) geopend en we hebben een samenwerkingsovereenkomst met een gerenommeerde partij in Australië getekend. Kijk ook eens op onze website. Hierop vindt o.a. nieuws van Giving Europe, onze merken, catalogi en acties, nieuwe partners van Giving Europe, het Giving Partner Program en onze beursdeelnames.

Na haar opleiding internationale bedrijfscommunicatie trad Ellen van Wessel in 1997 in dienst bij KCF als medewerker op de verkoop binnendienst Duitsland. Daarna was ze een aantal jaren manager special orders bij KCF. In 2004 werd ze promotiemanager op de centrale marketingafdeling bij Mid Ocean Brands, zoals het bedrijf ging heten na de samenvoeging van KCF, ARCO en ITD.

www.givingeurope.com

3

{ facts & figures }

facts & figurEs van de Europese

Promotionele

Producten Branche* Noord Europa

4

jaar

index

opmerkingen

2008

100

2009

80

Enkele landen laten positievere cijfers zien dan EU landen als gevolg van een minder negatief effect van de waardedaling van de euro.

2010

90

2011

97 t/m juni

2011

100 verwachting

Terug op peil 2008.

West Europa jaar

index

opmerkingen

2008

100

2009

80

De Duitse economie is sterker dan die van andere landen. Nederland en België zitten nog niet op het peil van 2008. UK staat momenteel meer dan 30% achter op het peil van 2008. Frankrijk volgt Duitsland langzaam.

2010

82

2011

95 t/m juni

2011

102 verwachting

{ what’s going on }

Grondstofprijzen blijven stijgen Grondstoffen als maïs, katoen, polyester, olie, lithium, gas en goud zijn onderhevig aan prijsschommelingen. Over het algemeen stijgen de prijzen alleen maar. Dit heeft wereldwijd invloed op de kostprijs van (promotionele) producten. Zo is de prijs van katoen ten opzichte van een jaar geleden maar liefst verdubbeld. Vooral in China is grote vraag naar katoen. China exporteerde in januari van dit jaar 34% meer kleding dan een jaar eerder. Ook de grote binnenlandse vraag in China blijft aanhouden. Sinds 1 juni 2010 is de katoenvoorraad wereldwijd gedaald met 84%, mede als gevolg van overstromingen in Australië en Pakistan, de droogte en branden in Rusland en mislukte oogsten in China.

Belang van olie oost Europa jaar

index

2008

100

2009

80

2010

75

2011

85 t/m juni

2011

90 verwachting

opmerkingen

De crisis in deze landen brengt onze branche meer schade toe dan de crisis van overige landen.

zuid Europa jaar

index

opmerkingen

2008

100

2009

75

Momenteel geen verbetering in Zuid Europa als gevolg van de financiële situatie in Griekenland, Spanje en Portugal. Italië kampt met een onzekere politieke situatie die geen positief effect op onze branche heeft.

2010

70

2011

70 t/m juni

2011

72 verwachting

Europa totaal jaar

index

opmerkingen

2008

100

2009

78

Uit bovenstaande cijfers kunnen we concluderen dat onze branche op Europees niveau meer dan 10% achterloopt op 2008. Positieve conclusie is dat 2011 een stijging van 7% t.o.v. 2010 laat zien.

2010

79

2011

84 t/m juni

2011

89 verwachting

* Overzicht samengesteld door Giving Europe, na overleg met onze partners in de diverse landen.


Katoen zal voorlopig niet in prijs dalen. Amerika en India, respectievelijk nummer twee en drie in katoenproductie, kenden een behoorlijke oogst, maar deze was onvoldoende om de tegenvallers van China en Pakistan, nummer één en vier, te compenseren. Door de schaarste op het gebied van katoen is er meer vraag naar polyester, fleece, jute en bijvoorbeeld non-woven. Net als voor de diverse plastic soorten is olie voor een deel van deze producten de belangrijkste grondstof. De prijs van olie zal door de onrust in de wereld en de grote vraag vanuit de markt voorlopig nog heftig fluctueren.

Alternatieve mogelijkheden

De schaarste aan fossiele brandstoffen leidt er ook toe dat er wordt overgestapt op alternatieve brandstoffen. Denk aan biobrandstoffen en grondstoffen als maïs en graan, maar ook lithium. Ook deze grondstoffen zijn op die manier aan een verhoogde vraag onderhevig. De grote behoefte aan grondstoffen in China, heeft tot gevolg dat er minder overblijft voor de Europese markt. Reden voor landen in West-Europa om te kijken naar de mogelijkheden om grondstoffen te winnen uit eigen bodem. Maar dit is marginaal, afgezet tegen de totale grondstoffenbehoefte. Al met al kunnen we ervan uitgaan dat de grondstofprijzen voorlopig nog blijven stijgen. Giving Europe stelt uiteraard alles in het werk om kwalitatieve promotionele producten tegen zo scherp mogelijke prijzen in te kopen, zodat u bij ons niet meer betaalt dan strikt noodzakelijk is in de huidige situatie.

Check de financiële situatie van uw klanten Als het economisch iets beter lijkt te gaan, wilt u als ondernemer op volle kracht vooruit. Maar wat als uw afnemer zich niet aan de betalingsafspraken kan of wil houden? Of zelfs helemaal niet betaalt? Waar banken hoge eisen stellen en garanties vragen, gaan ondernemers vaak alleen op basis van hun ervaring, vertrouwen en buikgevoel in zee met – nieuwe - klanten. Niet zelden komen ze bedrogen uit. Neem altijd de moeite om de financiële situatie van uw klanten van te voren te checken.

Verouderde gegevens

We vroegen Wouter de Jonge van kredietverzekeraar Artradius wat u kunt doen. “De eerste bron voor de check is natuurlijk de koper zelf,” zegt hij. “Kopers zijn vaak best bereid de gewenste informatie te verschaffen. U moet dan wel in staat zijn de jaarcijfers, wellicht in een andere taal, juist te interpreteren. Een andere bron zijn de informatiebureaus, waar u rapporten kunt opvragen en een indicatie tot welk maximaal bedrag u redelijk risicoloos kunt leveren. Bedenk wel dat de informatie vaak een jaar oud is en er in de tussentijd veel veranderd kan zijn.”

EU verplicht op tijd betalen

Kredietverzekeraar is actueler

“U kunt ook gebruik maken van een kredietverzekering. De kredietverzekeraar geeft een limiet op en als de verzekeraar er naast zit moet hij u wel uitbetalen. Sinds de kredietcrisis probeert de verzekeraar zoveel mogelijk recente informatie te verzamelen over de koper. De koper is zich ook steeds meer bewust van de noodzaak kredietverzekeraars de meest actuele informatie te verschaffen. Banken zijn immers niet zo scheutig meer, waardoor kredietverzekeraars voor kopers een steeds belangrijkere rol vervullen bij het zaken doen op krediet,” aldus Wouter de Jonge.

Nieuw: SEPA-incasso

Een andere mogelijkheid om u financieel in te dekken is dat u uw klanten laat betalen per creditcard. U kunt ook een volledige vooruitbetaling eisen of een gedeeltelijk en het restant bij levering laten betalen. Leveren onder rembours is ook een optie.

Medio oktober 2012 moeten alle EU-landen de Europese Richtlijn inzake betalingen in hun nationale wetgeving hebben opgenomen. De nieuwe wetgeving schrijft een standaard betaaltermijn van 30 dagen voor, met een maximale betaaltermijn van 60 dagen. Later betalen mag dan alleen met goedkeuring van de leverancier. Voor de overheid is de maximale termijn 30 dagen (behalve in sectoren waar men met privé ondernemingen concurreert of in de gezondheidszorg waar het 60 dagen kan zijn). Bij te late betaling mag de leverancier 8% rente en 40 euro administratiekosten in rekening brengen.


5

Wees alert!

Algemeen geldt dat het goed is om eerst een relatie op te bouwen met uw klant. Als hij goed blijkt te betalen, kunt u geleidelijk openstaande saldo’s verhogen. Let er wel op dat het openstaande bedrag past bij de grootte van de klant. Gaat een klant ineens (veel) later betalen dan gebruikelijk, wees dan alert! Het kan het eerste signaal zijn dat het mis gaat. Hoe langer een klant niet betaalt, hoe moeilijker het wordt om openstaande rekeningen alsnog betaald te krijgen. Een nieuw instrument is de SEPA-incasso, een gezamelijk initiatief van de banken in Europa. SEPA staat voor Single Euro Payments Area. Zo’n incasso is niet duurder dan een gewone incasso en de zekerheid van betaling is groter, beloven de banken. Het voordeel is dat u slechts één rekening nodig hebt voor al uw binnenlandse en buitenlandse incasso’s. De ncassovoorwaarden zijn in alle 32 SEPA-landen hetzelfde. U incasseert dus net zo gemakkelijk van een buitenlandse klant als van een klant in uw eigen land. Dat maakt het in financieel opzicht eenvoudiger om buitenlandse markten te betreden.

Vergeet de leveringsvoorwaarden niet

Wouter de Jonge van Artradius waarschuwt nog om sowieso niet te snel tot verkoop over te gaan. “Regel eerst ook de leveringsvoorwaarden waarin o.a. betalingstermijnen en aansprakelijkheden worden vastgelegd. Sluit geen mondeling akkoord, maar stuur de voorwaarden op en laat tekenen voor ontvangst. Zorg ook dat u nooit zomaar de inkoopvoorwaarden van de klant accepteert of tekent voor ontvangst.”



Hoe groen is groen? Giving Europe maakt groene bedoelingen

!

concreet

6

1 3

3. Mensen geven verschillende uitleg aan begrippen als duurzaam, groen, milieuvriendelijk en verantwoord. Vraag welke criteria uw klant hanteert of stel bijvoorbeeld zelf criteria voor als ‘mens’ en ‘milieu’. Vindt uw klant het sociale welzijn van arbeiders vooral belangrijk of gaat hij meer voor de zorg voor het milieu? Voor beide categorieën biedt Giving ruim voldoende keus in bijpassende promotionele producten.

Wat is groen? Een calculator of bureauklokje op zonneenergie, ondanks de plastic behuizing? En een tas van eco-katoen, ondanks de vele vervuilende kilometers transport? Groen is voor veel uitleg vatbaar. Maar alles wat op de een of andere manier minder belastend is voor het milieu, strookt met de groene gedachte en is een stap in de goede richting.

Het begon allemaal 5 jaar geleden met Al Gore, die met zijn film An Inconvenient Truth de wereld in één klap bewust maakte van de wereldwijde klimaatverandering door de hoge CO2 uitstoot. In de politiek en het bedrijfsleven werd ‘groen’ het keyword. Consumenten gingen groen denken en doen. Inmiddels is groen ook een niet meer weg te denken begrip in de promotionele productenbranche. Mens en milieu In de loop der jaren is groen een ruimer begrip


geworden. Het staat niet alleen meer voor de zorg voor het milieu, maar voor mens en milieu. Groen staat voor MVO (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) en voor CSR (Corporate Social Responsibility). En die begrippen hebben in onze branche weer alles te maken met Compliance: strenge weten regelgeving aangaande de productie, het gebruik van grond- en kleurstoffen en sociale omstandigheden voor (fabrieks)arbeiders. ‘Green proof’ producten Compliance is in belangrijke

mate de verantwoordelijkheid van de supplier, en dat realiseren wij ons bij Giving Europe heel goed. Waar veel partijen in de branche er nog niet uit zijn hoe ze groen, duurzaam en verantwoord moeten invullen, weten we bij Giving Europe al wel wat we daaronder verstaan. Want wij vinden dat het hoog tijd is om groene bedoelingen concreet te maken en ernaar te handelen - niet alleen binnen ons eigen bedrijf, maar in de gehele Europese promotionele productenbranche (zie ook pag. 8-9). Wij hanteren een zeer strenge, eigen Code

2

1. Waarschuw uw klant dat niet alle fabrikanten en leveranciers serieus met compliance bezig zijn. Behoed ze voor de verleiding in te kopen bij een onbekende (internet)aanbieder met die goedkope aanbieding rechtstreeks uit China… U doet zaken met een betrouwbare supplier en u bent dus de bonafide, deskundige distributeur!

of Conduct waaraan onze fabrikanten moeten voldoen wat betreft productie en sociaal beleid (zie onze corporate website onder MVO). Als extra check controleren en monitoren we vanuit ons hoofdkantoor continu onze fabrikanten en producten. De producten van Giving zijn daarom ‘green proof’ op de aspecten mens & milieu. Groen is groeimarkt Hoe groen is groen nu? Zo groen als uw eindklant wil. Voor de eindklant zijn duurzame promotionele


2. Klanten kunnen hun organisatie niet groen maken met groene premiums en relatiegeschenken. Andersom is wel het geval: als uw klant werkt volgens een MVO-beleid – en dat ook communiceert – zouden groene promotionele producten logischerwijs onderdeel moeten zijn van dit beleid. Anders bestaat de kans dat hun consumenten en/of relaties hun acties ongeloofwaardig vinden of niet kunnen relateren aan (het imago van) hun organisatie.

7

4

4. V ertel uw klant zo veel mogelijk over het product. Welke materialen gebruikt zijn, hoeveel het bijdraagt aan energiebesparing, de milieunormen van de fabriek die het product vervaardigt, hoe het zit met transport en de verpakking, in welke mate het product recyclebaar is, etc. Giving werkt er hard aan om alle nodige informatie te verzamelen en aan u beschikbaar te stellen.

producten nog een vrij onbekend terrein, maar zeker is dat de vraag naar groene producten zal toenemen. Groen is een groeimarkt, omdat compliance in toenemende mate een eis wordt van grote(re) eindklanten. Zeker de bedrijven die een MVO-beleid hanteren, kunnen het zich niet permitteren promotionele producten op de markt te brengen die niet compliant zijn. Met onze heldere visie op MVO, ons assortiment en onze ondersteuning bent u voor uw klant, die groene producten wil, van toegevoegde waarde!

5

5. G roene producten zijn – vooralsnog – meestal duurder. Zorg dat dit voor uw klant geen reden is om af te zien van groene producten. Kom met voorstellen om het beschikbare budget goed aan te wenden en zonodig te verdelen over specifiek groene producten en producten zonder groen label.

{ inside }

{ inside }

Europese Code of Conduct in de maak 8

Giving Europe heeft mede het voortouw genomen om binnen de Europese promotionele productenbranche te komen tot één Code of Conduct. Het gaat met name om het harmoniseren van bedrijfsprocessen inzake MVO.

“Alle indicatoren wijzen erop dat duurzaam inkopen de standaard wordt. Daarom moet MVO binnen onze branche ook worden omarmd. Een professionele branche hoort zelf de ketenverantwoordelijkheid op te pakken. Bijkomend voordeel is dat daarmee onnodige regelgeving vanuit overheden kan worden voorkomen,” aldus Stef van der Velde, directeur van Giving Europe.

Voorbeeld voor de branche “Giving hanteert al jaren zijn eigen Gedragscode inzake duurzaam omgaan met milieu, mensen en weten

regelgeving, die verder gaat dan alle gangbare codes in de branche van promotionele artikelen. De bestaande codes vinden wij namelijk te vrijblijvend. Vorig jaar schreven we al dat onze Code als voorbeeld zou kunnen dienen voor een Europese code. MVO houdt immers niet op bij de eigen landgrens,” zegt Van der Velde. Een jaartje verder ligt er nu een blauwdruk klaar voor een Europese Code of Conduct, en wel binnen de EPPA, de overkoepelende organisatie van de nationale brancheverenigingen in Europa.

‘MVO houdt niet op bij de eigen landsgrens’.


Certificaat

Hans Poulis (foto), voorzitter van de EPPA: “Belangrijk onderdeel van de EPPA is de Suppliers Steering Committee, waarin naast Giving Europe nog negen andere grote suppliers zitting hebben. Deze commissie wil in de eerste maanden van 2012 een Europese Code of Conduct lanceren die de – doorgaans minder vergaande - nationale Codes overruled. Ook wordt er een certificaat ontwikkeld om aan te geven welke suppliers bedrijfsprocessen hanteren die stroken met de in de Code gestelde MVO-eisen.” De EPPA-voorzitter is verheugd dat de suppliers hun eigen belangen opzij zetten ten behoeve van het algemeen branchebelang. “In dit tijdperk wordt het imago van bedrijven mede bepaald door de mate waarin zij bijdragen aan de zorg voor het milieu en het welzijn van mensen. De productenbranche is grensoverschrijdend, dus het is ook naar buiten toe heel goed dat de leden van de EPPA gezamenlijk een vergaande Code willen naleven,” aldus Poulis.

De EPPA staat voor European Promotional Products Association De federatie van nationale brancheverenigingen voor suppliers en distributeurs van promotionele producten is gevestigd in Brussel, in het hart van de Europese politiek. De EPPA representeert zo’n 10.000 bedrijven in de Europese promotionele productenbranche met een gezamenlijke omzet van 12 miljard euro. De suppliers in de Steering Committee dragen significant bij aan het beschikbare budget van de EPPA. Met hun financiële steun maken ze de ontwikkeling van de Code of Conduct mogelijk, evenals de pan-Europese imagocampagne. Stef van der Velde (directeur Giving) is aangewezen als de penningmeester van de Suppliers Steering Committee.

Imagocampagne

Naast de ontwikkeling van de Europese Code of Conduct, werkt de Suppliers Steering Committee ook aan een pan-Europese campagne voor de imago-verbetering van het promotionele product. In hoeverre weten eindgebruikers dat promotionele producten effectieve marketingtools zijn? De campagne zet de spotlights op de benefits van promotionele producten. Uiteraard onderstreept de campagne ook dat de Europese productenbranche zijn verantwoordelijkheid neemt op het gebied van productveiligheid, duurzaamheid en milieu.


Op foto: Oscar van der Spruit van Intraco, Meinhard Mombauer van LM, Willem van Walt Meijer van Mid Ocean Brands, Cees Martens van PFconcept, Arthur Strijbos van PSL, Senator, Albert van Veen van Xindao, Stef van der Velde van Giving Europe, Hans Poulis van EPPA, Patrick Politze van EPPA, Patrick Döring van Senator, Eric Pallard van Bic Norwood.

9

{ Q & A , Q UES T IONS & ANSWERS }

10

Q&A

{ inside }

Naam:

Francis Hofstetter

Leeftijd:

45

Werkt bij Giving Europe sinds:

2005

Functie:

directeur verkoopkantoor Frankrijk

Beste eigenschap:

perfectionisme

Hekel aan:

oneerlijkheid

Favoriete Giving-artikel:

de fraaie, gegraveerde Charles Dickens-balpen (art.nr. 1036)

Favoriete website:

Dailymotion.com

Wat is je favoriete vakantieland:

Griekenland

Hobby’s:

lezen, tuinieren, doe-het-zelven

Waarom bij Giving gaan werken:

de bedrijfsstrategie past helemaal bij mijn idee van goed zaken doen

Sterke punten van Giving zijn:

de voorraden, product-range en catalogus, de ambities en de ‘open mind’ cultuur

Nieuw verkoopkantoor in Frankrijk Sinds eind augustus heeft Giving Europe een verkoopkantoor in Frankrijk. Het kantoor is gevestigd in Schiltigheim/Strasbourg, een strategische lokatie in Frankrijk.

Strasbourg is de hoofdstad van de regio Elzas in het noordoosten van Frankrijk. De universiteitsstad is een levendig centrum van de motor-, voedsel-, textiel- en machinebouwnijverheid. Daarnaast zetelt de Raad van Europa in Strasbourg en is de stad, samen met Brussel, ook de zetel van het Europees Parlement.

QUESTIONS & ANSWERS

r e t t e t s f o H Francis

Kantoorpand Giving Europe Strasbourg.

Davina Bertrand

ofstetter

Francis H

Mélanie Stehlin


Vanaf de start in 2001, is Giving Europe al actief op de Franse markt. De werkzaamheden vonden plaats vanuit het hoofdkantoor in Tiel. Inmiddels bedienen we een groot aantal Franse distributeurs en verwachten we alleen maar groei in aantal klanten en orders. Aanleiding om een verkoopkantoor in Strasbourg te openen om letterlijk dicht bij onze Franse partners te kunnen zijn, waardoor we hen nog beter van dienst kunnen zijn.


Frans pur sang Het verkoopkantoor is ‘helemaal’ Frans. De vestiging staat onder leiding van Francis Hofstetter. Franck Franck Ducollet

Julie Simonnot

Pierre Bernado

Rob

ert C

arca

cer

Ducollet blijft verantwoordelijk als sales manager voor het noorden van Frankrijk. Nieuw in het team zijn de account managers Pierre Bernado (ex Lexon) en Mélanie Stehlin, evenals de assistent account managers Julie Simonnot en Davina Bertrand. Tevens is Robert Carcacer (ex MOB en LM) aangesteld als sales manager, verantwoordelijk voor het zuiden van Frankrijk. Annet Meijers, die al sinds de start van Giving Europe in 2001 een belangrijke bijdrage heeft gehad in de groei op de Franse markt, blijft werkzaam op het hoofdkantoor in Tiel om de Franstalige regio’s in België, Luxemburg, Zwitserland en overzee te servicen en uit te bouwen. Uiteraard bent u van harte welkom om een kijkje te komen nemen in ons nieuwe onderkomen en showroom. Mailt u even van te voren, zodat we rekening kunnen houden met uw komst. [email protected]

11


12

{ product line }

Er komt iets groots op je af!

Nieuwe 08 02

prod

05

ucten

17

Notitieboekje met PU omslag en ca. 100 gelinieerde pagina’s

07

Artikelnummer: 2889, bruto prijs € 1,15 Beschikbare kleuren: 01-02-05-06-07-08-17-18-24-29 Een handig relatiegeschenk door de bladwijzer en elastiek sluiting. Het notitieboekje is leverbaar in 10 verschillende kleuren: zwart, wit, blauw, geel, oranje, rood, roze, lichtblauw, paars en lichtgroen. Afmeting: 9 x 14 x 1,3 cm.

29

24

13

Houten potlood met cijfer

Artikelnummer: 1208, bruto prijs € 0,29 Beschikbare kleuren: 09 (assorti)

01

18 06

Dit potlood is een leuk geschenk voor kinderen door het speelse design. Het potlood kent verschillende kleuren en wordt assorti geleverd met de cijfers 0 t/m 9. Afmeting: 21,5 cm.

Fleecedeken in pouch Artikelnummer: 1923, bruto prijs € 8,99 Beschikbare kleuren: 08-23 Door de pouch met ritssluiting en handgreep is deze fleecedeken eenvoudig mee te nemen en door de geplastificeerde onderzijde zeer geschikt voor buiten gebruik. De fleecedeken is leverbaar in de kleuren rood met ruitmotief en kobalt blauw met streepmotief. Afmeting: 120 x 135 cm (fleecedeken) en 35 x 25 x 4,5 cm (pouch).

11 t/m 13 januari 2012

FEEDBACK & INPUT?

Heeft u nog een goed idee ter aanvulling van ons huidige assortiment? Laat ons uw suggesties en ideeën weten via [email protected]. Wanneer het artikel wordt opgenomen in het Impression assortiment dan ontvangt u een leuke attentie!

www.psi-messe.com giving europe news magazine


{ product line }

{ product line }

v e il ig h e id t c u d o pr 2980

14

7001

Distributeurs en hun klanten hebben geregeld vragen over promotionele producten. Een groot deel van de vragen betreft de productveiligheid, met name veiligheid voor kinderen.

Er komt steeds meer Europese weten regelgeving waaraan promotionele producten moeten voldoen. Giving Europe leeft die uiteraard zo nauwkeurig mogelijk na. Daarboven op controleren en monitoren wij vanuit ons hoofdkantoor onze leveranciers en de producten die zij leveren. Dit is de taak van onze afdeling Wet- & Regelgeving. Grofweg zijn er drie categorieen producten te onderscheiden:

1

1. Producten die duidelijk niet voor kinderen zijn bedoeld zoals een kurkentrekker of een barbecue-set. Deze producten hoeven niet te worden getest op veiligheid voor kinderen, wel op andere aspecten die wettelijk van toepassing zijn.

2

2. Producten die specifiek wel voor kinderen zijn bedoeld. Het is verplicht om deze altijd te testen op de kindveiligheid. Daarbij is het van belang vast te stellen voor


8091

welke leeftijdscategorie het artikel bedoeld is. Een knuffelbeer is per definitie bedoeld voor de allerkleinsten, deze mag dan ook uitsluitend op de markt gebracht worden als aan alle eisen voldaan is. Een waarschuwingsetiket is in dit geval niet toegestaan!

3

3. Er is een categorie producten, die niet bedoeld is voor (kleine) kinderen, maar waarvan men wel kan vermoeden dat kinderen ermee kunnen gaan spelen. Die groep producten testen wij ook op kindveiligheid. Als er mogelijk een risico aan zo’n product wordt vastgesteld dan voorzien we ze van een waarschuwingslabel of -etiket dat duidelijk aangeeft dat het product niet geschikt is voor kinderen van 0-3 jaar. Ook de reden wordt dan op zo’n etiket aangegeven, bijvoorbeeld dat er kleine onderdelen kunnen loskomen of dat het product scherpe punten heeft (b.v. Mikado).

2544

Enkele voorbeelden van specifieke vragen van onze klanten over kindveiligheid: Mediatasje met lanyard (Item 4144) Waarom gaat de sluiting vrij makkelijk open? Uit veiligheid, om verstikkingsgevaar te voorkomen. Grote gekleurde transparant plastic memostandaard met vloeistof (Item 7001) Is dit product kindvriendelijk? Niet als het stuk gaat. Daarom draagt het een waarschuwingsetiket dat aangeeft dat men het buiten bereik van kinderen moet houden. Leeuw van pluche met slaapmuts en jasje (Item 8091) Waarom zit daar geen waarschuwingsetiket aan vast? Omdat het bedoeld is voor kinderen vanaf 0 jaar en het dus moet voldoen aan de op kinderen gerichte veiligheidsnormen. Anders mag het niet op de markt gebracht worden. Kompas (Item 2544) Dit product spreekt ook


4144

kinderen aan? Is dat gevaarlijk? Dit is nu zo’n product uit categorie 3. Omdat kinderen er wellicht mee spelen, moet het voldoen aan de EN71 1-, 2- en 3-norm. Het voldoet niet aan deel 1, omdat de schakels van de sleutelhanger/ketting zwakker zijn dan noodzakelijk is onder die norm. Het kan de trekkracht van 90 newton niet weerstaan. Daarom wordt dit artikel voorzien van een waarschuwingsetiket. Kunststof beker met dubbele wand voor tekening (Item 2980) Is dit product geschikt voor kinderen onder de 3 jaar? Nee, de beker doorstaat de valproef niet en de transparante buitenwand kan in vele stukken uiteenvallen. Die stukken kunnen hele scherpe punten hebben. Dit artikel wordt geleverd met een waarschuwingsetiket dat bij eventuele breuk gevaar kan ontstaan voor kinderen onder de 3 jaar. Waskrijt (Item 2792) Is dit product geschikt voor kinderen onder de 3 jaar?

2792

Nee, omdat het kan breken in kleine onderdelen die gemakkelijk ingeslikt kunnen worden door kinderen onder de 3 jaar. Dit product heeft een etiket dat het niet geschikt is voor kinderen onder de 3 jaar. Badminton Set (Item 2599) Is dit product geschikt voor kinderen onder de 3 jaar? Nee, het rubberen dopje van de shuttle kan loskomen en is daarmee gevaarlijk voor kinderen onder de 3 jaar i.v.m. verstikkingsgevaar.

2599

15

{ special }

16

Forse uitbreiding magazijn Door de recente uitbreiding van het magazijn in Tiel is Giving Europe in staat meer voorraad te houden en nog sneller en efficiënter orders te verwerken en uit te leveren. Er zijn maar liefst 3500 palletplaatsen bijgekomen.

snellere levering

Omgerekend naar producten staat de extra ruimte voor bijvoorbeeld 100.000.000 pennen of 60.000.000 lanyards. De totale capaciteit van het magazijn bedraagt nu 18.000 palletplaatsen op een totale oppervlakte van 20.000 m2. De voornaamste functie van het nieuwe deel is bulkopslag om de inslag efficiënter te verwerken.

Rollerband

Er zijn extra inductielijnen aangebracht waarlangs hoogbouwtrucs gaan rijden. Bovendien beschikt het magazijn nu ook over een hypermoderne rollerband. Die zorgt voor een constante stroom van te bewerken orders, waardoor de magazijnmedewerkers een beter overzicht hebben over de orders die al gereed zijn en die nog bewerkt moeten worden. Dankzij de rollerband hoeven ze ook minder zware fysieke arbeid te verrichten.

Het Eek 1 | 4004 LM Tiel | Postbus 6182 | 4000 HD Tiel | Nederland | T +31 344 640 500 | F +31 344 640 501 | E [email protected]


!

Meer voorraad en

Forse. IS GROEN? Giving Europe HOE GROEN. uitbreiding magazijn GE. Wat als uw klant. Do s & dont s om wanbetaling

Recommend Documents