Foltýnova 1008/21, 635 00 Brno – Bystrc NÁZEV POSKYTOVATELE: Domov pro seniory Foltýnova, příspěvková organizace DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: Domov se zvláštním režimem, ID: 2889694 NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Domov pro seniory Foltýnova, příspěvková organizace, Foltýnova 1008/21, 635 00 Brno – Bystrc
FORMULÁŘ A: POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Zahájení provozu služby s rozšířenou lůžkovou kapacitou: od 1.1.2017 Domov se zvláštním režimem (dále jen DZR): Domov se zvláštním režimem je pobytová služba, poskytuje sociální služby po celý rok. V nepřetržitém provozu slouží pracovníci v sociálních službách (pečovatelky) a kvalifikované zdravotní sestry. DZR Foltýnova sestává z bloků B, C, D, E (jídelna) a bloku K. V blocích B, C a D bylo zřízeno celkem 69 pokojů pro jednotlivce a 16 obytných jednotek pro dvojice. V bloku K bylo zřízeno celkem osm pokojů pro 11 uživatelů sociální služby, z toho 3 pokoje dvoulůžkové a 5 pokojů jednolůžkových. Každá obytná jednotka má vlastní WC a koupelnu. Pokoje jsou slunné, světlé, větratelné. Celková kapacita DZR činí 112 lůžek.
Okruh osob, pro které je sociální služba určena - cílová skupina: Senioři od 60 -ti let věku, kteří mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu onemocnění stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Posláním domova je poskytovat seniorům s nízkou mírou soběstačnosti odbornou sociální, ošetřovatelskou a rehabilitační péči ve vlídném a bezpečném prostředí, a to s respektem k jedinečnosti každého člověka, jeho potřebám a zájmům. Cíle: 1. Vytvářet klientům bezpečné zázemí, podmínky pro důstojný, podnětný a spokojený život. 2. Podporovat kontakty s blízkými a okolním prostředím. 3. Podporovat udržování celoživotních zvyklostí klientů. Tel., fax: 546 22 42 75, mobil: 732 930 818, IČO 70 88 70 55, DIČ CZ 70 88 70 55, e-mail:
[email protected], nebo
[email protected] , zřizovatel: Statutární město Brno, subjekt zapsán u KS Brno,oddíl Pr, vložka 20, bankovní spojení : KB Brno 27 – 7203160217/0100, ID datové schránky: tv9kinx
Domov se zvláštním režimem neposkytuje služby osobám: jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení které nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční choroby
2
Foltýnova 1008/21, 635 Brno – Bystrc
I. Průběh poskytování sociální služby: A. Vstup uživatele do služby 1. Poskytovatel informuje o druhu, místě, poslání, cílech, zásadách poskytované sociální služby a okruhu osob, kterým je určena prostřednictvím: webových stránek: www.fol.brnods.cz informačních letáků, které jsou k dispozici na obecních úřadech, čekárnách praktických lékařů aj. poskytovatel minimálně l x ročně informuje o své existenci a činnostech v tisku (např. Bystrcké noviny, Metropolitan apod.) informace o činnosti organizace jsou zveřejněny i v informačních brožurách vydaných Magistrátem města Brna ústní informace podávají sociální pracovnice jednotlivých obecních úřadů i pracovníci domova 2. Jednání se zájemcem o službu: každý zájemce o poskytování sociální služby (nebo osoba, která ho zastupuje) obdrží při první návštěvě podrobné informace o rozsahu poskytovaných služeb, cílové skupině, poslání organizace, zásadách, povinnostech vyplývajících z případně uzavřené smlouvy o poskytování sociální služby dle potřeby v listinné nebo obrázkové podobě obdrží ceník plateb obdrží kritéria bodového hodnocení poskytovatel zjišťuje nepříznivou sociální situaci a sociální potřebnost u zájemce a současně se zajímá o to, co zájemce od poskytované sociální služby očekává, získává od něj nebo od jeho blízkých informace poté se poskytovatel rozhoduje, zda je služba pro zájemce vhodná, nebo bude postupováno dle par. 91, odst. 3 a) a c) zákona c. 108/2006Sb současně se rozhoduje i zájemce o službu (nebo jeho blízcí), zda je služba pro něj vhodná a přijatelná pokud obě strany naznají, že nejsou překážky k přijetí, obdrží zájemce o službu formulář – „Žádost o poskytování sociální služby“ včetně formuláře pro vyjádření praktického lékaře (součástí „Žádosti“ je i dotazník, kde zájemce o službu prozatím předběžně a nezávazně vypíše, o jaké konkrétní služby dle par. 16 vyhl. č. 505/2006 Sb., má zájem) obdrží informační leták v případě zájmu je mu umožněno prohlédnout si společné prostory i obytnou jednotku 3
pokud zájemce o službu odevzdá vyplněnou „Žádost o přijetí do domova se zvláštním režimem“ včetně lékařského vyjádření, jehož obsah nevylučuje přijetí dle par. 36 vyhl. č. 505/2006 Sb.,je zájemce na základě zjištěných skutečností a bodového ohodnocení zařazený do pořadníku čekatelů, který je průběžně aktualizován a vyhodnocován v případě uvolnění lůžka je výběrovou komisí (ve složení vrchní sestra a sociální pracovnice) navržen k přijetí nejpotřebnější zájemce o poskytování sociální služby, tomu je nabídnuto uvolněné lůžko, prohlédne si obytnou jednotku sociální pracovnice společně se zdravotní sestrou (vedoucí příslušného oddělení) u něj před nástupem provede sociální šetření a následně se zájemcem písemně vyplní formulář „Jednání se zájemcem o poskytování sociální služby“, kde již zájemce konkretizuje svoje očekávání – vybírá z nabízeného rozsahu poskytovaných služeb. Současně je s ním probráno definování jeho cíle spolupráce. Se zájemcem je dohodnut konkrétní termín nástupu do zařízení, obdrží písemné instrukce, co je třeba při nástupu předložit včetně nového lékařského vyjádření, jaké vybavení je vhodné vzít si sebou atd. lékařské vyjádření ne starší 14 dnů a vycházející z požadavku stanovených v par. 36 vyhl. č. 505/2006 Sb., je zájemce o službu povinen předložit nejpozději v den nástupu do domova v den přijetí je se zájemcem o službu sepsána „ Smlouva o poskytování sociální služby“, kde jsou podrobně rozebrána práva a povinnosti obou zúčastněných stran. Tímto okamžikem se ze zájemce stává uživatelem sociální služby. Přílohou „Smlouvy“ je ceník za služby, podle kterých byl uživatel přijat do zařízení, jeho práva a povinnosti, domácí řád, kontakty na jednotlivá pracoviště domova a postup při nouzových či havarijních situacích, které se kterými se uživatel může v domově potkat
B) Metody práce s uživatelem:
práce s jednotlivcem práce se skupinou spolupráce s komunitou spolupráce s veřejnými institucemi studium a vyplňování předepsané dokumentace rozhovor se zájemcem o službu, ppř. jeho známými, příbuznými, zákonným zástupcem aj základní sociální poradenství, informování sociální šetření – je proveden písemný zápis pozorování mapování potřeb pravidelné dotazníkové šetření, ankety komplexní analýza a vyhodnocování zjištěných skutečností koncepční a metodická činnost, plánování pomoc a podpora, péče
Základní zásady a principy poskytování služeb:
Zachovávání lidské důstojnosti osob – jednáme s uživateli naší služby tak, aby lidská důstojnost nebyla při výkonu sociální služby porušena nebo ohroženachováme se k nim slušně, dodržujeme požadavek oslovování, zachováváme intimitu. Princip individuálního přístupu – pomoc a nabízené služby vychází z individuálně určených potřeb a svobodného výběru našich klientů. Ke každému klientovi 4
zaměstnanci domova přistupují jako k individualitě, respektují jeho osobnost, potřeby a možnosti. Princip partnerství – každý z klientů je považován za rovnocenného partnera naší organizace – v rámci společného dialogu jsou průběžně konzultovány potřeby a možnosti uživatelů i našeho domova. Za partnery považuje domov i blízké osoby a instituce, se kterými jedná v zájmu uživatelů. Pomoc a podpora při rozvoji či udržení samostatnosti osob – posláním naší služby je podpora přiměřené soběstačnosti klientů v rámci jejich možností a schopností – dodržujeme stupnici: co může, klient si udělá sám – podpora – pomoc - péče. Posilování či udržení sociálního začlenění osob – vytváříme podmínky, aby klienti mohli udržovat přirozené vazby a vztahy s okolím, podporujeme je v jejich kontaktech s blízkými, spolupracujeme s rodinou a dalšími blízkými osobami. Sociální služby jsou poskytovány v zájmu osob a v náležité kvalitě – všechny služby jsou poskytovány za účelem pomoci a podpory klientů. Potřeby, možnosti a schopnosti uživatelů naší služby jsou prioritou při tvorbě a dosahování jejich osobních cílů. K tomu jim napomáhají plně kvalifikovaná pracovníci. Dodržování lidských práv a osobních svobod – každý klient naší sociální služby má stejná práva jako každý jiný občan ČR. Ctíme každou osobu jako jedinečnou, mající plné právo o sobě rozhodovat. Princip informovanosti – klienti jsou průběžně informováni o dění v našem domově a seznamováni s nabízenými možnostmi námi poskytovaných služeb, ze kterých si mohou vybírat. Princip celostního přístupu – na situaci klienta pohlížíme v celkových souvislostech, spolupracujeme s rodinou, blízkými, navazujícími organizacemi. Vycházíme ze znalosti minulosti klienta a jeho současných psychických a fyzických možností a schopností. Princip normality – podporujeme v co největší možné míře životní zvyklosti klientů, jejich návyky, režim dne a v rámci možností se jim přizpůsobujeme. Respekt k projevům demence, akceptování reality klientů – nesnižujeme projevy demence, odpovídáme a reagujeme tak, aby se klienti cítili v bezpečí. Princip svobodného výběru – klienti jsou dle svých možností a schopností zapojováni do plánování a hodnocení poskytované služby. Každý (ppř. ve spolupráci se svým zákonným zástupcem) si sám volí rozsah služeb, které mu budou poskytovány, uplatňuje v rámci svých možností a schopností vlastní vůli a jedná na základě vlastních rozhodnutí. Princip bezpečí - je pro nás důležité, aby bylo uživatelům v maximálně možné míře zachováno soukromí, aby se při pobytu v našem domově, při kontaktu se zaměstnanci i při výběru námi nabízených služeb cítili v bezpečí. Princip profesionality - zaměstnanci při své práci využívají svých odborných znalostí a dovedností, současně vychází ze základních principů slušného chování mezi lidmi - respektu, diskrétnosti, laskavosti, ohleduplnosti, empatie, trpělivosti, poctivosti, ochoty pomáhat, spolehlivosti, porozumění a vstřícnosti.
Koncepty, které využíváme nad rámec základních činností: Bazální stimulace – podpora kvality života u klientů s nezvratnými změnami tělesného a duševního stavu Reminiscenční terapie + biografický model – práce se vzpomínkami a životním příběhem 5
Validace – metoda, která využívá schopnost empatie (vcítění se) k proniknutí do zážitkového světa starého, dezorientovaného člověka. Podporuje vznik důvěry, jistoty, pocitu bezpečí, snižuje stres Smyslová aktivizace - oslovujeme smysly člověka, které jsou klíčem k jejich schopnostem a zdrojům (důvěrně známé obrázky, slova, vůně, zvuky, hmatem poznávané předměty všedního dne, vůně bylinek, obvyklé pohybové činnosti nebo známé texty písní). Jejich prostřednictvím znovu vyvoláváme vzpomínky, probudíme paměť a umožníme verbální a neverbální komunikaci, s cílem uspokojení potřeb, udržení kvality života a zajištění smysluplného a plnohodnotného života ve stáří Paliativní péče – je poskytována klientům, kteří trpí nevyléčitelnou chorobou v pokročilém nebo konečném stádiu. Zahrnuje v sobě pomoc zdravotní, sociální, psychickou a v případě zájmu klienta i duchovní. Naší snahou je udržet důstojnost člověka do posledních chvil a jeho doprovázení v umírání. Pomoc a poradenství nabízíme nejen klientům, ale i jejich blízkým.
C) Způsob, jakým jsou uživatelé zapojeni do rozhodování o využití služby:
maximálně možná informovanost o všech aspektech poskytované sociální služby (druh poskytované sociální služby, místo, poslání, cíle, zásady, principy, okruh osob, rozsah služeb) přiměřená komunikačním schopnostem klientů a možnostem jejich schopnosti porozumět aktivní zájem zaměstnanců o to, jaký rozsah služeb uživatel požaduje a potřebuje jednou ze základních zásad poskytování sociální služby Domov se zvláštním režimem je skutečnost, že osoby, kterým služba má být nebo je poskytována, uplatňují vlastní vůli při řešení své nepříznivé sociální situace, rozsah poskytovaných služeb vychází z jejich individuálních potřeb. Pokud nejsou schopni svoji vlastní vůli vyjádřit, jsou používány náhradní metody např. imaginativní rozhovor, empatická fantazie, používání piktogramů, karet s obrázkem, mapování a analýza potřeb klienta, pozorování projevů libosti/nelibosti, studium dokumentace klienta, získávání informací od zákonného zástupce, osob blízkých, od ostatních spolupracovníků v rámci týmové spolupráce apod. v rámci jednání se zájemcem o službu a při tvoření „Smlouvy“ je to uživatel, kdo si v rámci svých možností sám aktivně stanovuje nejen rozsah poskytovaných služeb, ale i vyjadřuje a ve spolupráci s pracovníky poskytovatele či svými blízkými pojmenovává svoje očekávání a svůj osobní cíl. Uživatel je pravidelně informován, že svůj cíl může kdykoli změnit, přehodnotit, přeformulovat při nástupu do domova je uživatel seznámen se svým klíčovým pracovníkem (důvěrníkem), který ho zejména v prvních dnech a týdnech podporuje při procesu zabydlování se a seznamování s chodem organizace. Společně v průběhu celého pobytu stanovují, přeformulovávají a pravidelně hodnotí dosahování krátkodobých a dlouhodobých osobních cílů. Uživatel je pravidelně opakovaně poučován, že klíčového pracovníka může kdykoli změnit ve spolupráci s uživateli jsou vypracovávány jejich individuální plány vždy na měsíc dopředu, v případě potřeby jsou denně aktualizovány dle jejich momentálních potřeb a možností veškeré dokumenty týkající se zájemců i uživatelů sociální služby jsou ukládány do sociální dokumentace každého zájemce a uživatele, která je řádně zabezpečena tak, aby k ní neměl kromě pověřených pracovníků nikdo jiný přístup 6
organizace spolupracuje průběžně s rodinou, známými, opatrovníky či příbuznými, pokud o to uživatel či jeho blízcí projeví zájem organizace aktivně spolupracuje s výborem obyvatel, kteří tlumočí potřeby a požadavky ostatních uživatelů sociální služby
D) Způsob vyřizování stížností uživatelů
domov má zpracovaný vnitřní předpis, kde je přesně popsán způsob pro podávání a vyřizování stížností. Je všem k dispozici v šanonu uloženém v jídelně. jednoduchou a srozumitelnou (obrázkovou) formou jsou na nástěnkách každého oddělení i v jídelně vyvěšeny navíc základní instrukce jakou formou a kam lze podávat stížnosti (ústně, písemně, telefonicky, e mailem, anonymně či se mohou podepsat), kdo, kdy a kde je přijímá, kdo stížnost bude vyřizovat a do jakého termínu musí stěžovatel obdržet odpověď současně jsou uživatelé informováni, k jakým dalším institucím (s uvedenými adresami a telefonními čísly) mohou podat svoji stížnost, pokud nebudou s odpovědí spokojeni. v jídelně a na každém oddělení je umístěna schránka důvěry s upozorněním, že ke stížnostem vhozeným do schránky anonymně poskytovatel přistupuje stejně jako ke stížnostem podaným konkrétním uživatelem či konkrétnímu pracovníkovi vedoucí každého oddělení s mobilní schránkou důvěry navštíví minimálně 1 x měsíčně každého klienta postiženého demencí s omezenými pohybovými schopnostmi přímo na pokoji, kde mu znovu připomene možnost si stěžovat, případně mu pomůže stížnost formulovat se směrnicí byli prokazatelně seznámeni pracovníci, kteří byli upozorněni, že mají za povinnost každou stížnost či připomínku (námět) přijmout a předat ji pověřenému pracovníkovi, ppř. pomoci uživateli stížnost napsat pracovníci poskytovatele vnímají každou stížnost jako podnět ke zkvalitnění své práce. Jsou si vědomi toho, že stěžovatel nesmí být za svoji stížnost žádným způsobem znevýhodněn oproti ostatním uživatelům přístupem pracovníků či kvalitou jejich poskytované péče, musí být zachována jeho důstojnost a veškerá práva a svobody
E) Ukončení poskytování služby
ukončení poskytování služby je detailně podchyceno ve „Smlouvě o poskytování sociální služby“- končí úmrtím uživatele, jeho přestěhováním se do přirozeného sociálního prostředí či jiného zařízení sociálních služeb/hospic/ jiné zdravotnické zařízení ve „Smlouvě“ jsou dále popsány postupy pro podání výpovědi či odstoupení od „Smlouvy“
F) Spoluúčast uživatele ve službě 1. finanční – výše úhrad je zachycena v ceníku, který vychází z platné legislativy (zákon č. 108/2006 Sb. a vyhl. č. 505/2006Sb., v platném znění). Popis úhrad za pobyt za poskytované služby je přílohou „Žádosti o umístění do Domova se zvláštním režimem“, písemného formuláře „Jednání se zájemcem o službu“ a „Smlouvy o poskytování sociální služby“. Současně je ceník vyvěšen na webových stránkách poskytovatele, na nástěnkách domova a je k dispozici kterémukoli zájemci, který o něj požádá. Uživatel, který pobírá a odevzdává uživateli příspěvek na péči, za služby neplatí. 7
2. aktivní (fyzická) – způsob rozhodování a výběru rozsahu poskytovaných služeb je popsán výše v kapitole C. Uživatelé jsou průběžně vedeni k přiměřené soběstačnosti (pokud jsou alespoň trochu schopni, za pomoci a podpory pracovníků zvládají péči o vlastní osobu a obytnou jednotku, dochází k lékařům, za podpory zaměstnanců si vyřizují úřední záležitosti, využívají služeb v okolí – kadeřník, pedikúra, zájmová a kulturní činnost). Poskytovatel vytváří podmínky, aby vedli život co nejvíce podobný, jaký vedli ve svém domově. Poskytovatel podporuje uživatele, aby co nejvíce využívali běžně dostupné veřejné služby a vytváří příležitosti, aby je osoby mohly využívat (v případě potřeby odvoz autem na úřady, k lékaři, do obchodu). Aktivita a začleňování uživatelů je podporována i tím, že při veškerých akcích pořádaných poskytovatelem jsou vítáni i jejich příbuzní a známí. II. Materiální a technické zabezpečení realizace sociální služby 1. Sociální služby prostřednictvím Domova se zvláštním režimem (pobytová služba s nepřetržitým provozem) jsou poskytovány na adrese Foltýnova 1008/21 v Brně Bystrci. Areál je umístěný v klidné rekreační oblasti nedaleko brněnské přehrady. Místa pro parkování automobilu jsou k dispozici na přilehlých komunikacích. 3 místa pro parkování jsou vyhrazena u bloku K. 2. Objekt vystavěný v letech 1986 – 1993 se skládá ze tří až čtyřpatrových bloků– B, C a D, budovy E s jídelnou a spojovací chodbou a zrekonstruované dvoupodlažní budovy K. 3. Stávající kapacita Domova se zvláštním režimem je 112 lůžek – bylo zřízeno celkem 74 pokojů pro jednotlivce a 19 obytných jednotek pro dvojice. Každá obytná jednotka má vlastní WC a koupelnu. Všechny jednotky jsou suché, světlé a mají dostatečný přísun slunečního svitu. 4. Bariérovost – přístup do všech obytných jednotek je bezbariérový. 5. Celková plocha obytných jednotek činí 23 – 32 m2, z toho obytné pokoje mají rozměr 10,5 - 20 m2. 6. Převážná část obytných jednotek je vybavena kuchyňskými linkami. Klienti, kteří jsou toho schopni, mají možnost využít i zařízení k vaření. 7. Před nástupem do domova si sám uživatel zvolí, zda převezme obytnou jednotku vybavenou nábytkem poskytovatele, kterou si dovybaví vlastním zařízením, či zda si ji vybaví vlastním nábytkem. 8. Provoz – nepřetržitý celoroční provoz je zajištován prostřednictvím zaměstnanců domova, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání bez odborného dohledu a pracovníky v sociálních službách s požadovanou kvalifikací. 9. Způsob zajištění zdravotní péče: a) Odborná způsobilost dle z.č. 108/2006Sb. par. 117: základní nebo specializovanou ošetřovatelskou péči zajišťují zaměstnanci domova kvalifikované zdravotní sestry s registrací k samostatnému ošetřovatelskému 8
výkonu bez lékařského dohledu – dle zvláštního právního předpisu – z.č. 96/2004Sb. v platném znění. b) Lékařská péče je zajištěna formou zvláštní ambulantní péče poskytované dle zvláštního právního předpisu - lékařskou péči uživatelům poskytují privátní lékaři, u kterých jsou konkrétní klienti zaregistrováni. Každý uživatel má možnost využít svobodné volby lékaře. 10. Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při poskytování sociálních služeb – uzavřena smlouva s komerční pojišťovnou. 11. Strava – domov má k dispozici vlastní kuchyni, kde je připravována celodenní strava v souladu s požadavky na dietní potřeby uživatelů. Individuální potřeby a nutriční výživu zajišťuje specializovaný nutriční terapeut s požadovanou odbornou kvalifikací. Strava je připravována pro dietu normální, dia, šetřící, bezlepkovou, bezmasou a dle potřeby i další (např. bezezbytková, nemléčná aj). V případě potřeby je podávána i jako mletá nebo mixovaná. 12. K dispozici jsou klientům koupelny s klasickými hlubokými vanami, elektrickou polohovací vanou s bočním vstupem, masážní vanou a sprchovými kouty. 13. Celý objekt je vybaven osmi výtahy, z toho dva jsou evakuační. 14. K dispozici jsou uživatelům prostory rehabilitace o rozměru cca 100 m2 s tělocvičnou pro skupinová cvičení, místností pro elektroléčbu, vodoléčbu a magnetoterapii. K imobilním uživatelům dochází zajišťovat fyzioterapii odborné pracovnice přímo k lůžku. 15. Hojně jsou využívané prostory relaxačního centra s knihovnou, dílnami pro ruční práce a společenské místnosti na poschodích jednotlivých oddělení. Pracovnice pro základní výchovnou nepedagogickou činnost se intenzivně věnují podpoře udržení paměti, trénování řeči, pomoci při adaptaci v domově i doprovázení u konkrétních klientů v rámci individuální práce s nimi. Velká pozornost je věnována podpoře přiměřené míry aktivizace klientů. Klienti mají možnost věnovat se nejrůznějším aktivitám - zpívání a poslechu hudby, bubnování, tanci v sedě, tvořivým činnostem v dílnách, trénování paměti, práci s počítačem a internetem, hraní pétanque, vaření a pečení, práci na speciálně upravené zahrádce atd. Muži mají možnost se scházet v rámci pánského klubu. Klienti jsou doprovázeni na vycházky do okolí domova a mají také možnost jezdit na výlety nejen po Brně. Klientům je k dispozici reminiscenční místnost, kde mají možnost vzpomínat na svůj dřívější způsob života v rámci „kavárničky našeho mládí“ a také se mohou něco nového dovědět o světě folklóru ve „folklórní kavárničce“. 16. Pracovníci domova se zaměřují u klientů zejména na schopnost udržet si co nejdéle přiměřenou sebeobsluhu při vykonávání běžných denních činností – pomáhají klientům při oblékání, pečou buchty, míchají pomazánky apod. Součástí tohoto přístupu je důraz na zachování „principu normality“ – v co největší míře jsou podporovány životní zvyklosti klientů, jejich návyky, režim dne. 17. V jídelně probíhá výdej stravy, v odpoledních hodinách slouží k posezením, besedám, tanečním zábavám a dalším kulturním akcím. 9
18. Organizace je vybavena hydraulickými zvedáky pro manipulaci s imobilními osobami, kterým jsou k dispozici další potřebné pomůcky – elektrická polohovací lůžka, vozíky, chodítka, hygienická klozetová křesla, antidekubitní matrace, antidekubitní pomůcky, pomůcky pro přemisťování klientů aj. 19. K vyřizování osobních, sociálních a dalších záležitostí slouží prostory správního úseku. 20. Objekt je napojen na městský vodovodní řád, je dostatečně dle platných norem vytápěn a osvětlen. 21. Provoz organizace byl schválen v červenci 2016 Krajskou hygienickou službou – viz „Provozní řád Domova pro seniory Foltýnova,(DZR) příspěvková organizace, schválený dne 19.7.2016“.
V Brně dne 20.7.2016
PhDr.Květuše Bartošová, ředitelka
10
