Forensische Zorg

Klap deze omslag uit voor de uitgebreide index met alle opleidingen op chronologische volgorde.

Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg Aanbod 2011

Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen

Aanbod 2011 Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg

Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg — Inhoudsopgave

8 Welkom

10 De kwaliteit van onze diensten 13 Selectie- en talentadvies 14

Personeel selecteren en doorontwikkelen

15

(Doorstroom)selectie

16

Losse psychologische tests

18

Assessments

19

Kwaliteit en Potentieel Assessment

21

Talent en Ontwikkel Assessment

22

Carrièrebeweging Assessment

23

Ontwikkelgesprek

24

Aanvullende informatie assessments

27 Opleiding en ontwikkeling 29 Basisopleidingen 31

Basisopleiding beveiliger

32

Mbo 4 opleiding voor pedagogisch medewerker in een jeugdinrichting

33

Mbo 4 opleiding voor zorg en behandel inrichtingswerker (ZBIW)

34

Praktijkbegeleider mbo 3 MMZ / mbo 4 PBSD

35

Praktijkbegeleider mbo 2 Beveiliger

37 Zorg 38

Modulair opleidingspakket voor zorg behandel inrichtingswerkers (ZBIW’ers)

39

Modulair opleidingspakket forensische psychiatrie

40

Modulair opleidingspakket pedagogische medewerker in jeugdinrichtingen

41

Modulair opleidingspakket terugdringen recidive (TR)

42

Modulair opleidingspakket voor de medewerker op de Extra Zorg Voorziening (EZV)

43

Train de trainer, omgaan met suïcide en automutilatie

44

Trainingen culturele en etnische diversiteit

45

Mentoraat

3

Bekijk full screen

Opleidingsinstituut Dienst Justitiële Inrichtingen 2011 — Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg

46

Probleemgestuurde verslaglegging

47

Motiverende gespreksvoering

48

Praten over seks

51 Begeleiding en communicatie 52

Team in ontwikkeling

53

Sterk seniorschap

54

Persoonlijke effectiviteit

55

Effectieve communicatie

56

Mentorschap

57

Presenteren tijdens rechtszittingen

58

Klantgericht werken aan de balie of telefoon

59

Teamtraining rolbewustzijn

60

Teambuilding

61

Teamdagen

63 Integriteit 64

Dilemmatraining

65

Professionele integriteit: omgaan met beroepsrisico’s

66

Basisopleiding lokale vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen

67

Opfristraining voor vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen

68

Opvangtraining na integriteitsincidenten

69

Integriteit en professionele verantwoordelijkheid

71 Recht en regelgeving 72

Introductie jeugdrecht

73

Introductie civiel jeugdrecht en gesloten jeugdzorg

74

Jeugdrecht voor directieleden

75

Jeugdrecht voor afdelingshoofden

76

Beginselenwet justitiële jeugdinrichtingen

77

Opfriscursus Beginselenwet JJI

78

Beginselenwet JJI

79

Wettelijke kaders verpleegkundigen

4


80

TBS-weten -regelgeving

81

Strafrechtelijke titels in het kader van Vernieuwing Forensische Zorg

82

Personeelsinzet op maat (PIOM)

85 Veiligheid en fysieke weerbaarheid 86

Verbale judo

87

Omgaan met agressie en geweld

88

Train de trainer: omgaan met agressie en geweld

89

Van praten tot ingrijpen

90

Eerste contact bij gijzeling

91

Basistraining inrichtingsonderhandelaar

92

Onderhoudstraining inrichtingsonderhandelaren

93

Interne bijstandsteams

94

Onderhoudstraining interne bijstandsteams

95

Interne bijstandsteams groepscommandant

96

Onderhoudstraining interne bijstandsteams groepscommandant

98

ILO-IBT: train de trainer

99

ILO–bijscholing / fysieke weerbaarheid

100

ILO–opfriscursus / fysieke weerbaarheidsproef

101

ILO – Train de trainer: omgaan met agressie en geweld

102

Trainer/coach sport en bewegen mbo 3

103

Trainer/coach sport en bewegen mbo 4

104

Crisismanagement: basistraining

106

Crisismanagement: open inschrijving

107

Crisismanagement: onderhoud en vervolg

109

Crisismanagement: de ‘droogdraai’

111

Crisismanagement: de crisismanager

112

Crisismanagement: het evaluatieverslag

113

Basistraining oefenleider

114

Oefenleider multidisciplinair:

116

Basistraining opvangteams

117

Onderhoud opvangteams

118

Beveiligingsmethodiek

5


119

Drugsherkenning

120

Fouilleren

121

Kamerinspectie

122

Rapportage naar aanleiding van een incident

123

Basisvoorziening biometrie

125

DNA-afname bij veroordeelden

126

Opfristraining DNA-afname

127

X-ray- en toegangscontrole

129 Bedrijfshulpverlening 130

Bedrijfshulpverlening DJI

131

Basisopleiding bedrijfshulpverlener

132

Specifieke inrichtings-, diensten locatiekenmerken

133

Herhalingscursus bedrijfshulpverlener

134

Ploegleider bedrijfshulpverlening

135

Herhalingscursus ploegleider bedrijfshulpverlening

136

Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener

137

Herhalingscursus adembescherming voor de bedrijfshulpverlener

138

Kleine blustoestellen

139

Herhalingscursus kleine blustoestellen

140

Beheerder brandmeldinstallatie

141

Gevaarlijke stoffen

142

Eerste hulp bij ongevallen (EHBO)

143

Herhaling eerste hulp bij ongevallen

144

Levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3)

146

Herhaling levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3)

147

Coördinator bedrijfshulpverlening

149 Leiderschap- en organisatieontwikkeling 150

Begeleiding van plan tot resultaat

152

Maatwerk

153

Managementopleidingen

154

Personeelsgesprekken

6


155

K3: Kennis, Kracht en Kunde

156

Leidinggeven met lef

157

Practitioner NLP opleiding voor leidinggevenden

160 Wie is wie? 162 Contactgegevens

7


Welkom Welkom bij het Opleidingsinstituut DJI: het instituut van en voor DJI. Drie terreinen In 2011 staat het Opleidingsinstituut garant voor drie typen dienstverlening: – werving en selectie van executief personeel en het afnemen van assessments voor alle functiegroepen t/m schaal 12; – trainingen en opleidingen voor mede werkers; – begeleiding en training van leidinggevenden. Het biedt veel voordelen om op al deze drie terreinen te werken. Om te beginnen kunnen we zorgen voor een goede afstemming tussen werving en selectie enerzijds en trainingen en opleidingen anderzijds. Hebben we bijvoorbeeld een personeelslid in de executieve dienst geworven, dan kunnen we daarna meteen een plek reserveren in de eerstvolgende geschikte basisopleiding.

specifieke DJI-kennis die de inrichtingen goed kennen. Zo kunnen zij maatwerk leveren en optimaal ondersteunen bij de implementatie van DJI-beleid. Wat veiligheid betreft wijs ik u overigens graag op onze nieuwe, multifunctionele uitvoeringslocatie in Nieuwegein. Daar kunnen we een breed pallet aan (veiligheids)trainingen uitvoeren. Er zijn namelijk vele faciliteiten aanwezig zoals een oefenbajes, een stormbaan, een transportbus, twee dojo’s, een biometrieopstelling, X-ray-apparatuur, et cetera. Motiverend klimaat Naast veiligheid is het afgelopen jaar ook veel geïnvesteerd in het creëren van een motiverend klimaat in de inrichtingen, onder andere door trainingen motiverende bejegening. Doordat wij ons gehele opleidingsaanbod hebben aangepast aan deze manier van communi ceren, wordt het effect ook komend jaar verder versterkt en vindt er verankering plaats.

Daarnaast hebben onze trainer-adviseurs jarenlange trainerservaring met het nietleidinggevend personeel. Dat biedt hun een prima context bij de vragen en problemen van het management. Op deze wijze versterken de diensten van het Opleidingsinstituut elkaar en leiden ze tot onderlinge kwaliteitsverbetering. Tot slot optimaliseren we ons aanbod continu. Daarbij baseren we ons op de verbeterpunten uit onze evaluaties met cursisten en opdrachtgevers. Veiligheid Door alle diensten heen speelt veiligheid een belangrijke rol. Terecht, want veiligheid is niet alleen een materiële zaak. Veiligheid bewerkstellig je vooral door de kennis, de vaardigheden en het gedrag van het personeel te optimaliseren. En dus in de eerste plaats door opleiden. Daarvoor kiezen we opleiders met

8

Mobiliteit Gezien de recente organisatieveranderingen wordt ook de mobiliteit van personeel belangrijker. We horen steeds vaker vragen als: op welke functie komt een medewerker het best tot zijn recht? In zijn huidige of een andere functie? Binnen of buiten DJI? De diensten vanuit het Opleidingsinstituut sluiten daar naadloos op aan. We bieden namelijk testen en assessments aan om te achterhalen of iemand de vereiste competenties heeft voor een bepaalde functie. Vervolgens ontwikkelen we diezelfde competenties waar nodig verder in een gepaste cursus, training of coaching. Praktijkbegeleiding Naast de meer klassikale vormen van opleiden, verzorgen we als Opleidinginstituut steeds meer training en begeleiding op de werkplek.

< Terug naar inhoudsopgave

Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg — Welkom

Daardoor ontstaat meer ruimte om per inrichting maatwerk te leveren, zodat inrichtingen hun personeel minder lang hoeven uit te roosteren. Uit onze evaluaties blijkt dat deze vormen van praktijkbegeleiding vaak een hoog rendement opleveren. Daarnaast is deze vorm van begeleiding vaak ook noodzakelijk om personeel te behouden of om mobiliteit te bevorderen. Bij deze uitdaging bieden wij graag ondersteuning. Snel, slagvaardig en praktijkgericht. Ik hoop dan ook oprecht dat het aanbod in deze gids u aanspreekt en dat het een bijdrage zal leveren aan uw personele zorg Michael Kool Directeur Opleidingsinstituut DJI

9


CEDEO-erkenning

De kwaliteit van onze diensten


Wat betekent de CEDEO-erkenning? Het Opleidingsinstituut is de eerste en tot nu toe enige overheidsinstelling die een CEDEOerkenning heeft voor maatwerk- en basis opleidingen. Deze erkenning betekent dat meer dan 80% van onze professionele klanten – de inkopers van bedrijfsopleidingen – tevreden is over de kwaliteit van de opleidingen en over de performance van de opleidingsaanbieder. De CEDEO-erkenning vormt zo een onderscheiding ten opzichte van niet-erkende instituten. Uit vele bedrijven Er zijn naar schatting 8000 bedrijven in Nederland die zich hebben geregistreerd bij de Kamer van Koophandel en die als hoofdactiviteit het verzorgen van bedrijfsopleidingen hebben. CEDEO heeft uit dit aanbod circa 300 instituten CEDEO-erkend voor Maatwerk Bedrijfsopleidingen en voor Open Bedrijfsopleidingen. Beide erkenningen zijn gebaseerd op klanttevredenheidsonderzoeken.

en houden ook rekening met het vormen van werkgroepjes.’ ‘Er worden heel veel casussen gebruikt en nagespeeld waardoor het heel realistisch wordt.’ ‘De twee trainers wisten precies hoe ze deelnemers moesten enthousiasmeren, boeien en sturen.’ ‘De contacten blijven heel correct. Die lopen optimaal en blijven altijd uitnodigend.’ ‘Ik heb uitstekende ervaringen met hun transparantie, het nakomen van gemaakte afspraken en de open communicatie.’ Het Opleidingsinstituut mag de CEDEO-erkenning in zijn uitingen uitdragen. Bovendien zijn we opgenomen in de CEDEO-databank voor inkopers van bedrijven die op zoek zijn naar een gecertificeerd opleidingsinstituut.

Op basis van interviews Zo’n klanttevredenheidsonderzoek vindt iedere 2 jaar plaats onder 20 opdrachtgevers van het Opleidingsinstituut. In een interview van 1 tot 1,5 uur wordt de klant gevraagd wat hij vindt van voor- en natraject, opleidingsprogramma, uitvoering, opleiders, materiaal, organisatie, relatiebeheer, accommodaties etc. Enthousiaste reacties ‘De accountmanagers benaderen bestaande en nieuwe opdrachtgevers intensief.’ ‘In de offerte staat alles van a tot z, met wie het afgesproken is, wie de training geeft, de data en tijdstippen en de financiën.’ ‘Ze gaan met hun tijd mee en passen hun opleidingen aan aan de behoeften en ontwikkelingen binnen DJI.’ ‘De trainers gaan op een heel correcte manier om met niveauverschillen bij de deelnemers

11



Selectie- en talentadvies

Voor de uitgebreide index met alle opleidingen op chronologische volgorde kijkt u op de uitklapbare omslag.



Personeel selecteren en doorontwikkelen U hebt altijd voldoende personeel nodig met de juiste kwaliteiten. Misschien moet u daarvoor nieuwe medewerkers aantrekken. Of uw huidige personeel doorontwikkelen. Het Opleidingsinstituut helpt u daarbij. Ons selectietraject kenmerkt zich door een hoge doorloopsnelheid, waarbij kwaliteit voorop staat. Wij helpen u in korte tijd uit een breed aanbod de juiste persoon selecteren en de ontwikkelmogelijkheden van uw huidige personeel in kaart brengen. Voor functies tot en met schaal 12: van AID/complexbeveiligers, groepsleiders nieuwe stijl, (senior) pedagogisch medewerkers, afdelingshoofden, teamleiders, medewerkers beveiliging, activiteitenbegeleiders tot sociotherapeutische medewerkers, sociotherapeuten en businesscontrollers. Maatwerkmogelijkheden Sluit onze standaard (doorstroom)selectie niet aan op uw behoeften? Het Opleidingsinstituut helpt u graag met het juiste, op maat gemaakte selectie- en doorontwikkeltraject voor interne en externe kandidaten. U kunt hierbij onder andere denken aan een capaciteitentest, 360 graden feedback, mobiliteitsscan, motivatieonderzoek of werkgerelateerd persoonlijkheidsonderzoek. Onze selectiepsychologen leggen u graag de verschillende mogelijkheden uit en brengen een advies uit dat aansluit op uw individuele behoefte. Het Opleidingsinstituut kijkt verder Bij het selecteren, ontwikkelen of mobiliseren van medewerkers kunt u ook gebruik maken van het Kwaliteit en Potentieel Assessment, het Talent en Ontwikkel Assessment of het Carrièrebeweging Assessment. Deze assessments zijn speciaal door het Opleidingsinstituut ontwikkeld voor de sector Jeugd en de sector Forensische Zorg. Meer weten? Via 088 072 70 46 kunt u in contact komen met een van onze selectiepsychologen. Waarom het Opleidingsinstituut? De juiste kandidaat selecteren is vaak een lastige opgave. Zeker binnen DJI, waar veiligheid en integriteit een belangrijke rol spelen. Of het nu gaat om nieuw personeel, of het laten doorstromen van uw huidige personeel naar een nieuwe functie: het Opleidingsinstituut helpt u, dankzij onze kennis van het DJI-werkveld, de juiste man voor de juiste plek selecteren. In 2011 zal het accent vooral liggen op mobiliteit van intern personeel en daarmee op doorstroomselectie. De kandidaat doorloopt hierbij een logisch, efficiënt en effectief ingericht selectietraject, dat voldoet aan de DJI-eisen voor de functie. Onze selectiepsychologen adviseren u over welke selectie-instrumenten en tests u het beste kunt inzetten. Ook ondersteunen zij uw selectiecommissie bij het voeren van competentiegerichte kwalitatieve selectiegesprekken.

14


Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg — Selectie- en talentadvies

(Doorstroom)selectie AID/complexbeveiligers, groepsleiders, (senior) pedagogisch medewerkers, afdelingshoofden, teamleiders, medewerkers beveiliging, activiteitenbegeleiders, sociotherapeutisch medewerkers en sociotherapeuten. Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

U bepaalt zelf welke selectieonderdelen het Opleidingsinstituut afneemt. U kunt kiezen uit een briefselectie, psychologisch onderzoek, fitheidstest, selectiegesprek en diverse tests. Bij minimaal 20 kandidaten wordt eventueel voorlichting gegeven. Geschikte kandidaten krijgen een medische keuring en antecedentenonderzoek. Het Opleidingsinstituut kan de selectiecommissies begeleiden en opleiden in het voeren van competentiegerichte kwalitatieve selectiegesprekken. Het totale aanbod van selectie-instrumenten: – Briefselectie – Voorlichtingsbijeenkomst – Psychologische tests – Assessments – Casuïstiekinterview – Selectiegesprek – Individuele rapportage

Wat kunt u ermee?

De kandidaat doorloopt een selectietraject dat voldoet aan de DJI-eisen voor de functie binnen de sector Jeugd en de sector Forensische Zorg. Het Opleidingsinstituut heeft DJI-specifieke ervaring, kennis en kunde, waardoor zij goed kan inspelen op specifieke en actuele vragen uit het veld. Na het positief afronden van het traject kunt u een kandidaat met de juiste kwaliteiten aanstellen in de gewenste functie. Als u één van de assessments van het Opleidingsinstituut inzet, worden bovendien de ontwikkelpunten van de medewerker in kaart gebracht. Onze selectiepsycholoog geeft hierbij advies over hoe de medewerker deze punten kan verbeteren (coaching, intervisie, training of opleiding), waardoor de kandidaat zijn functie op een goede manier kan uitvoeren.

Data Duur Prijs (*)

In overleg In overleg Op aanvraag

Meer weten? Bel 088 072 70 46 (*) Indien de Fitkit wordt vervangen door de fysieke vaardigheidstest (FVT) kan dit leiden tot een aanpassing van de tarieven.

15



Losse psychologische tests Psychologische tests vormen het startpunt van elk assessment, maar u kunt deze ook als autonome testinstrumenten inzetten. Het Opleidingsinstituut biedt de volgende psychologische tests: – Capaciteitentest – Werkgerelateerd persoonlijkheidsonderzoek – Motivatieonderzoek – Mobiliteitsscan – Omgaan met veranderingen – 360 graden feedback Capaciteitentest De cognitieve capaciteitentest (intelligentietest, IQ-test, g-test) is onbetwist de beste voorspeller van succes in het werk. De prestatie op een cognitieve capaciteitentest voorspelt hoe gemakkelijk en snel iemand zich nieuwe kennis en vaardigheden eigen maakt. Hoe complexer de functie-inhoud, des te groter zijn de voorspellende waarde en het rendement van een cognitieve capaciteitentest. De factoren van intelligentie die de capaciteitentests meten zijn van visuele, verbale of numerieke aard. Iedere capaciteitentest meet op unieke wijze één of meer van deze vermogens. De scores van de tests worden vergeleken met een breed scala aan normgroepen en voor verschillende opleidingsniveaus zijn verscheidene tests beschikbaar. Wilt u een capaciteitenmeting doen voor een (grote) groep kandidaten? Dan kunnen we de psychologische tests ook op uw locatie uitvoeren. Het Opleidingsinstituut stuurt de benodigde toegangscode digitale op, waarna u zelf met een groep kandidaten aan de slag kunt. Werkgerelateerd persoonlijkheidsonderzoek Een eerste aanzet voor het antwoord op de vraag “wie ben ik?” is met behulp van een persoonlijkheidsonderzoek inzichtelijk te maken. Onze persoonlijkheidsvragenlijsten geven een uitgebreide beschrijving van een groot aantal werkgerelateerde persoonlijkheidskenmerken. Met deze vragenlijst wordt gemeten in welke mate een medewerker over een aantal voor het werk relevante eigenschappen beschikt. Die eigenschappen liggen op het gebied van: – Werkinstelling (inzet, ambitie) – Stressbestendigheid – Sociale vaardigheden – Gedrag als leidinggevende (indien relevant voor de functie)

16



Motivatieonderzoek De vraag “wat wil ik?” beantwoorden wij met behulp van een persoonlijkheidsonderzoek dat zich richt op de drijfveren van een medewerker. Naast de vraag wat iemand kan en wie hij is, is het van belang om te weten of uw medewerker ook gemotiveerd is om zich in te zetten in de (nieuwe) functie. Twaalf drijfveren geven inzicht op welke manier u uw medewerkers gemotiveerd kan houden in het werk. Mobiliteitsscan Met behulp van dit onderzoek wordt antwoord gegeven op de vragen “wie ben ik?” en “wat wil ik?” en wordt dit beeld gerelateerd aan mogelijke werkgebieden en werksoorten. De persoonlijkheid van de kandidaat wordt in verband gebracht met zes beroepspersoonlijkheden en met behulp daarvan worden suggesties gedaan voor eventuele beroepen. Het is een mooi uitgangspunt voor een gesprek over de mobiliteit en mogelijkheden zowel binnen als buiten DJI. Omgaan met veranderingen Naast de vragen “wie ben ik?” en “wat wil ik?” is het bij re-integratietrajecten en loopbaanvraagstukken interessant om te bekijken hoe iemand op de volgende vier deelgebieden in elkaar steekt: – Optimisme en vertrouwen – Openstaan voor veranderingen – Gevoel van controle – Leren Als je weet of iemand in staat is om te veranderen en je neemt zijn huidige loopbaanverhaal als uitgangspunt, dan kun je je een beeld vormen over zijn mobiliteitskansen. 360 graden feedback De 360 graden feedback geeft de kandidaat competentiegerichte feedback op zijn functioneren, geeft verdieping aan het zelfinzicht en geeft een impuls aan zijn persoonlijke ontwikkeling. De toepassing ligt voornamelijk op het gebied van ontwikkeling, coaching, training, management development en competentiemanagement. Een adviseur van het Opleidingsinstituut helpt u graag bij het opstellen van persoonlijk ontwikkelplan. Data Duur Prijs

Alle losse psychologische tests vinden plaats in overleg. Alle losse psychologische tests vinden plaats in overleg. Op aanvraag

Meer weten? Bel 088 072 70 46

17



Assessments Optimaal uw huidige personeel inzetten? Zeker weten of u de juiste persoon op de juiste plek heeft? Het Opleidingsinstituut helpt u de juiste keuzes maken met drie nieuwe maatwerkproducten: – Kwaliteit en Potentieel Assessment – Talent en Ontwikkel Assessment – Carrièrebeweging Assessment

beoordeling op capaciteiten, competenties en vaardigheden is daarom op zijn plaats. Het Opleidingsinstituut helpt u daarbij. Wij hebben daarom de volgende nieuwe producten ontwikkeld: – Kwaliteit en Potentieel Assessment – Talent en Ontwikkel Assessment – Carrièrebeweging Assessment

Vanaf 2007 werkt de sector Jeugd actief aan een grote kwaliteitsslag. Door onder andere het opleidingsniveau van nieuw en huidig JJI-personeel te verhogen. Het Opleidingsinstituut helpt u bij de instroomselectie de lat hoger te leggen en het niveau van uw huidige personeel te verhogen. Bijvoorbeeld bij de nieuwe functieprofielen, die zorgen voor functiedifferentiatie waardoor op termijn 75% van het personeel een hbo-diploma bezit. Voor drie nieuwe functies zijn functieprofielen opgesteld: – Groepsleider nieuwe stijl – Pedagogisch medewerker – Senior pedagogisch medewerker – Leidinggevende

Assessments op maat Welke kwaliteiten hebben uw huidige werknemers? Welke vaardigheden moeten uw medewerkers hebben? Welke doorgroeimogelijkheden hebben uw huidige personeelsleden? Het Opleidingsinstituut denkt met u mee en onderzoekt de verschillende vaardigheden en mogelijkheden van uw personeel. U kunt het Kwaliteit en Potentieel Assessment of Talent en Ontwikkel Assessment inzetten bij zowel de instroom als doorstroom van personeel. Maatwerk staat daarbij voorop. Samen met de selectiepsycholoog van het Opleidingsinstituut bespreekt u het gewenste functieprofiel, de selectiecriteria, op welke manier de competenties in kaart worden gebracht, tegen welke meetlat deze worden afgezet, wat het doel is van het assessment en op welk moment in het selectietraject deze wordt ingezet. Onze valide onderzoeksinstrumenten zorgen bovendien ervoor dat de competenties van uw kandidaten op uniforme wijze en op basis van objectieve criteria worden beoordeeld. We brengen daarbij ook de ontwikkelpunten in kaart. Door bewust te zijn van de kwaliteiten en aandachtspunten, kunt u uw kandidaten beter coachen tijdens het inwerk- of ontwikkeltraject.

Tot 1 januari 2014 worden de nieuwe functies pedagogisch medewerker en senior pedagogisch medewerker toegevoegd. Hierna vervallen de functies van groepsleider (oude stijl) en senior groepsleiders. Door de upgrade van het functieprofiel stelt DJI hogere eisen aan uw huidige werknemers. Niet al uw werknemers kunnen zonder gerichte sturing aan de verwachtingen voldoen. Voor u is het daarom belangrijk dat u de ontwikkelpunten van uw medewerkers goed in beeld heeft, zodat u uw medewerkers op een snelle en effectieve wijze gereed kunt maken voor de functie. Het Opleidingsinstituut denkt mee De ontwikkelingen binnen DJI vragen veel van uw personeel. Een zorgvuldige en objectieve

18



Kwaliteit en Potentieel Assessment Instroom verschillende executieve, leidinggevende en staffuncties binnen GW en DBV op mbo / mbo+ / hbo / academisch niveau. Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

Hoe weet u of een kandidaat geschikt is voor een bepaalde functie? Met het Kwaliteit en Potentieel Assessment weet u snel of een kandidaat alle benodigde competenties bezit en geschikt is voor de functie. Hiervoor bieden we u een groot aanbod selectie-instrumenten en testonderdelen aan. Onze selectiepsychologen adviseren u welke instrumenten en/of testonderdelen voor u het beste resultaat leveren. Het Kwaliteit en Potentieel Assessment wordt daardoor afgestemd op uw behoeften en de specifieke functie-eisen. Het Kwaliteit en Potentieel Assessment wordt qua diepgang in twee vormen aangeboden: – Kwaliteit en Potentieel Assessment – deelassessment Het deelassessment bestaat uit een capaciteitenmeting, persoonlijkheidsonderzoek, psychologisch interview en rapport en is uitermate geschikt voor het filteren van groepen kandidaten. Een deelassessment duurt maximaal een halve dag. Vaak gaat het om uitvoerende functies, waarbij communicatieve en organisatorische vaardigheden een belangrijke rol spelen. Binnen het gevangeniswezen kunt u het deelassessment bijvoorbeeld inzetten bij het testen van (senior) complexbeveiligers, (senior) PIW’ers, ZBIW’ers, MMD’ers, badmeesters, visitatiemedewerker en medewerkers arbeid. Binnen de Directie Bijzondere Voorzieningen bijvoorbeeld bij de functie van (senior) complexbeveiliger. – Kwaliteit en Potentieel Assessment – compleet assessment Het complete Kwaliteit en Potentieel Assessment wordt aangevuld met enkele psychologische tests en één of meerdere praktijksimulaties (rollenspellen, postbak of andere opdrachten). Een compleet Kwaliteit en Potentieel Assessment bevat een geschiktheiduitspraak en een diepgaande competentieanalyse van de kandidaat. Het complete assessment is voornamelijk bedoeld voor functies op een mbo+ / hbo / academisch niveau.

Wat kunt u ermee?

Het Kwaliteit en Potentieel Assessment doet een uitspraak over de geschiktheid en potentie van uw kandidaat voor een bepaalde functie en ondersteunt zo uw selectiebeslissing. Zij brengt snel in beeld of een kandidaat alle benodigde competenties bezit voor een bepaalde functie. Er zijn drie uitslagmogelijkheden: negatief, positief of positief onder voorbehoud. Na afloop van het assessment worden direct de behaalde resultaten in een persoonlijk gesprek aan de kandidaat teruggekoppeld. Tijdens deze terugkoppeling staat voorop dat de resultaten voor de kandidaat herkenbaar zijn. Met goedkeuring van de kandidaat zullen de resultaten van het assessment in een rapportage worden gegoten. De uitslag van het assessment sturen wij u en de kandidaat in een rapportage toe. In het rapport kunt u naast de conclusie lezen welke afstand er bestaat tussen

19



het ideaalprofiel en de kwaliteiten van de kandidaat. De geformuleerde aandachtspunten uit het assessment vormen het uitgangspunt voor de mogelijkheid om te verbeteren en de afstand tot het ideaalprofiel te verkleinen. Ook kunt u het Opleidingsinstituut tijdens de selectiegesprekken inschakelen. Dankzij onze jarenlange ervaring binnen DJI zijn we een goede gesprekspartner voor uw selectiecommissie. Uiteraard bent u uiteindelijk degene die bepaalt of een kandidaat wordt aangesteld. Data Duur Prijs Overige info

In overleg Deelassessment: halve dag Compleet assessment: hele dag Halve dag € 945,Hele dag € 1.580,De testdocumentatie is uitgebreid en gecertificeerd. Het Opleidingsinstituut heeft een eigen testcentrum in Den Haag/Scheveningen. Onze selectiepsychologen zijn gebonden aan de NIP-beroepscode.

Meer weten? Zie hoofdstuk ‘Aanvullende informatie assessments’ of bel 088 072 70 46.

20



Talent en Ontwikkel Assessment Ontwikkelmogelijkheden van huidige executieve, leidinggevende en stafmedewerkers binnen GW en DBV op mbo+ / hbo / academisch niveau. Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

Welke (potentiële) kwaliteiten hebben uw huidige medewerkers eigenlijk? Hoe kunt u uw personeel optimaal benutten? En welke doorgroeimogelijkheden hebben uw medewerkers? Op welke functie kan uw medewerker eventueel ook goed tot zijn recht komen? De kwaliteiten van uw medewerker worden in de breedte onderzocht, al dan niet aan de hand van een functieprofiel. Met het Talent en Ontwikkel Assessment worden ontwikkelpunten in beeld gebracht en geeft een selectiepsycholoog advies op welke wijze deze punten verbeterd kunnen worden (coaching, intervisie, training of opleiding). Het assessment doet géén uitspraak over de geschiktheid van een kandidaat voor een bepaalde functie. Het Talent en Ontwikkel Assessment bestaat onder andere uit: – Psychologische tests – Psychologisch interview – Eén of meerdere praktijksimulaties (rollenspellen, postbak of andere opdrachten)

Wat kunt u ermee?

Dankzij het Talent en Ontwikkel Assessment weet u snel wat uw personeel kan en hoe u uw personeel nog beter kunt inzetten. De test geeft zowel u als uw medewerker een duidelijke terugkoppeling: welke vaardigheden heeft uw medewerker? Welke vaardigheden moet hij verder ontwikkelen voor zijn huidige functie? En welke loopbaanmogelijkheden heeft uw medewerker? Als de test niet is gekoppeld aan een functieprofiel, kan deze het uitgangspunt vormen voor een loopbaangesprek. Zo weet u direct op welke functies de kandidaat goed zou kunnen functioneren. Is het Talent en Ontwikkel Assessment wel gekoppeld aan een functieprofiel? Dan hebt u direct inzicht in welke competenties de kandidaat nog verder moet ontwikkelen om op den duur aan het profiel van de functie te voldoen. We brengen niet alleen het potentieel van uw medewerker in beeld. We helpen u en uw medewerker ook met het juiste ontwikkelplan en bijpassende opleidingen. Eventueel kunt u hierna een ontwikkelgesprek voeren, waarmee u optimaal profiteert van de kennis die u hebt opgedaan dankzij de test.

Data Duur Prijs Overige info

In overleg Hele dag € 1.750,De testdocumentatie is uitgebreid en gecertificeerd. Het Opleidingsinstituut heeft een eigen testcentrum in Den Haag/Scheveningen. Onze selectiepsychologen zijn gebonden aan de NIP-beroepscode.


21



Carrièrebeweging Assessment Mobiliteit verschillende executieve, leidinggevende en stafmedewerkers binnen GW en DBV. Wat gaat het Opleidingsinstituut doen?

Wilt u uw zittend personeel optimaal benutten en loopbaankansen bieden? Of wilt u weten of uw medewerker een andere functie aan kan en wat hij nog moet ontwikkelen? Onze selectiepsychologen testen met het Carrièrebeweging Assessment uw kandidaten en adviseren u over de loopbaanmogelijkheden van de kandidaat. Het Carrièrebeweging Assessment is compleet met capaciteitentests, een psychologisch interview, rollenspellen, de postbak of schriftelijke opdrachten. Wat is een Carrièrebeweging Assessment? Het Carrièrebeweging Assessment geeft een volledig beeld van het huidige functioneren van de kandidaat en zijn mogelijke loopbaanontwikkeling. Drie vragen staan hierbij centraal: Wie ben ik (persoonlijkheid en rol binnen een team)? Wat wil ik (interesses in werkgebieden)? Wat kan ik (competenties en talenten)? Hiermee krijgt de kandidaat een compleet beeld van zijn persoonlijkheid, interesses en kwaliteiten. Met behulp van de testresultaten geeft een selectiepsycholoog advies voor potentiële loopbaanrichtingen en/of ontwikkeltrajecten. Diverse psychologische tests vormen het startpunt, tijdens een diepte-interview gaan we nader in op de testresultaten. Met één of meerdere praktijksimulaties brengen we bovendien sterke en zwakke punten van het gedrag in beeld. Uiteraard kunt u in overleg met één van onze selectiepsychologen een carrièrebeweging assessment op maat samenstellen. Het Opleidingsinstituut biedt u zo een assessment dat is toegespitst op uw individuele behoefte.

Wat kunt u ermee?

Door het Carrièrebeweging Assessment krijgt u een objectief oordeel over de kennis en kunde van uw medewerker, zijn interesses, motivatie en bereidheid tot verder groeien. Het assessment heeft een meerwaarde in het voortraject van een loopbaanadvies, wanneer een werknemer gedwongen of vrijwillig op zoek is naar een andere functie. Bij vrijwillige mobiliteit gaat het om werknemers die een horizontale of verticale carrièrestap willen zetten, maar nog geen duidelijke richting voor ogen hebben. In beide gevallen helpt het Opleidingsinstituut u en uw medewerker ook bij het opstellen van het ontwikkelplan en de benodigde opleidingen.


In overleg Hele dag € 1.750,De testdocumentatie is uitgebreid en gecertificeerd. Het Opleidingsinstituut heeft een eigen testcentrum in Den Haag/Scheveningen. Onze selectiepsychologen zijn gebonden aan de NIP-beroepscode


22



Ontwikkelgesprek Optioneel na Kwaliteit en Potentieel Assessment, Talent en Ontwikkel Assessment of Carrièrebeweging Assessment. Wat gaat het Indien gewenst kunt u samen met een selectiepsycholoog van het OpleidingsinstiOpleidings- tuut en uw medewerker een ontwikkelgesprek voeren. Hierin geeft de selectiepsyinstituut choloog een concreet advies over hoe de kandidaat zich verder kan ontwikkelen. doen? Onderwerpen bij het gesprek zijn onder andere: – Extra begeleiding – Coaching – Intervisie – Training – Opleiding Wat kunt u ermee?

Met het concrete advies van de selectiepsycholoog zorgt u dat u direct na het assessment aan de slag kunt met de ontwikkeling van de kandidaat in zijn nieuwe functie.

Data Duur Prijs

In overleg 2 uur € 250,-


23



Aanvullende informatie assessments Kwaliteit De selectiepsychologen van het Opleidingsinstituut zijn geregistreerd bij het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) en werken volgens de Beroepscode van het NIP. Voor kandidaten betekent dit dat zij recht hebben op het advies en de inhoud van het testrapport. Bovendien krijgt de opdrachtgever alleen de resultaten van het assessment te zien met toestemming van de kandidaten. De resultaten worden na afloop met de kandidaat en u als opdrachtgever geëvalueerd. De kwaliteit van onze dienstverlening wordt elke twee jaar door een onafhankelijk instituut onderzocht. Uw voordeel Een Kwaliteit en Potentieel Assessment, Talent en Ontwikkel Assessment of Carrièrebeweging Assessment laten uitvoeren door het Opleidingsinstituut levert u diverse voordelen op: – Financieel voordeel Alle producten worden tegen kostprijs geleverd. Bovendien wordt geen btw in rekening gebracht, omdat het overheidsdiensten betreft. – Kwaliteitsvoordeel Vanwege onze DJI-specifieke ervaring, kennis en kunde, kan het Opleidingsinstituut goed inspelen op specifieke en actuele vragen uit het veld. Omdat de selectiepsychologen DJI-collega’s zijn, kennen zij de werkomgeving goed. Hierdoor zijn alle assessmentonderdelen optimaal op de DJI-doelgroep afgestemd. De selectiepsychologen van het Opleidingsinstituut zijn NIP-geregistreerd

24

en werken volgens de beroepscode voor psychologen. Daarnaast wordt de kwaliteit van de assessments elke twee jaar door een onafhankelijk instituut getoetst. – Maatwerk U kunt zelf een keuze maken uit ons brede aanbod, u stelt zelf een passend pakket samen, eventueel met de hulp van onze selectiepsychologen. Alle assessmentonderdelen zijn op maat gemaakt voor uw sector. – Integraal dienstverleningspakket Het Opleidingsinstituut heeft specialisten in huis op het gebied van onderzoek, opleidingen en werkbegeleiding. Door de koppeling van diensten, krijgt u een compleet pakket van selectie en formulering van ontwikkelpunten tot en met begeleiding, training en coaching on the job. Hoe is een assessment opgebouwd? Alle assessments van het Opleidingsinstituut zijn op eenduidige en logische wijze opgebouwd. Hierdoor hebt u snel duidelijkheid over de procedure en garanderen wij een uniforme selectie van personeel. De volledige opbouw en duur van een assessment bepaalt u samen met onze selectiepsychologen. Een volledig assessment kan een hele dag in beslag nemen en uit de volgende stappen bestaan: Voorafgaand aan het assessment: 1 Functieanalyse Voorafgaand aan elk assessment analyseert een selectiepsycholoog het betreffende functieprofiel. In overleg met u kunnen we aanvullende competenties in het functieprofiel



opnemen of extra gewicht toekennen aan bepaalde competenties, afhankelijk van de locatie en specifieke omstandigheden. Door middel van een functieanalyse wordt per kandidaat gezocht naar een optimaal testprogramma, waarbij de kwaliteit geborgd is en helder is wat u van het assessment kunt verwachten.

5 Nabespreking met kandidaat De resultaten van het assessment worden tijdens de testdag met de kandidaat besproken.

Op de dag van het assessment: 2 Uitvoering van psychologische tests Elk assessment begint met een capaciteitenmeting, persoonlijkheidsonderzoek en motivatieonderzoek. Deze tests geven globaal een beeld van de competenties, de persoon en de motivatie van de kandidaat. Psychologische tests worden in principe op de testlocatie in Den Haag afgenomen. Zeker bij een volledig assessment is dit van belang, omdat deze tests het vertrekpunt vormen van een compleet dienstenpakket.

Na afloop van het assessment: 6 Rapportage Binnen vijf werkdagen verwerkt onze selectiepsycholoog alle resultaten en bevindingen in een rapport. Bij het Kwaliteit en Potentieel Assessment brengt het Opleidingsinstituut een advies uit over de geschiktheid van de kandidaat voor een functie. Bij zowel het Kwaliteit en Potentieel Assessment als het Talent en Ontwikkel Assessment brengen we de competenties en ontwikkelpunten van de kandidaat in beeld. Bovendien geven we handvatten hoe de kandidaat deze ontwikkelpunten kan verbeteren. Het gaat om handreikingen. Voor concretisering van het ontwikkeltraject raden we een ontwikkelgesprek sterk aan.

3 Criteriumgericht interview Met behulp van de STAR-methodiek vragen we de kandidaat naar zijn gedrag uit het verleden. De voor de functie belangrijke competenties zijn tijdens het gesprek leidend. Dankzij het interview kan een voorspelling worden gedaan over gedrag in werkgerelateerde situaties.

7 Telefonisch nagesprek Binnen vijf werkdagen bespreekt de selectiepsycholoog de resultaten en bevindingen telefonisch met de kandidaat na. Conform de richtlijnen van het NIP wordt in dit gesprek toestemming gevraagd aan de kandidaat om de resultaten aan u als opdrachtgever kenbaar te maken.

4 Praktijksimulaties Praktijksimulaties geven een beeld van de kandidaat hoe hij in specifieke situaties zal handelen. In tegenstelling tot het criteriumgericht interview meten praktijksimulaties gedrag. Praktijksimulaties kunnen bestaan uit schriftelijke opdrachten (de postbak, een rapportage of het schrijven van een formele brief ) of uit diverse rollenspellen met een acteur. Het Opleidingsinstituut werkt met maatwerksimulaties die speciaal voor DJI zijn uitgewerkt.

8 Contact opdrachtgever Als de kandidaat toestemming heeft gegeven tot inzage in de resultaten, sturen we het rapport naar u toe. Daarbij bespreekt de selectiepsycholoog met u de uitslagen van het assessment en de dienstverlening van het Opleidinginstituut.

25



25A

Basisopleidingen

33A

Zorg

47A

Begeleiding en communicatie

59A

Integriteit

67A

Recht en regelgeving

Opleiding en ontwikkeling 81

Veiligheid en fysieke weerbaarheid

125 BHV 145 Leiderschap- en organisatieontwikkeling



Linda Smit Medewerker BSD, jongerenadministratie (Bureau Sociale Dienstverlening)


Opleiding en ontwikkeling Basisopleidingen




De meeste basisopleidingen die het Opleidingsinstituut aanbiedt, zijn mbo-gecertificeerd. Naast de specifieke DJIonderdelen vindt u ook een aantal relevante mbo-opleidingen in ons aanbod. In 2011 zetten we de laatste stap om de mbo-trajecten om te zetten van de eindtermenstructuur naar het competentiegericht opleiden. Na de beveiligingsopleidingen, die al competentiegericht worden aangeboden, zullen we de opleiding SPW in de basisopleidingen vervangen door de opleiding PBSD (persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen) niveau 4. De prijzen van de mbo-gecertificeerde opleidingen zijn onder voorbehoud in verband met de bekostigingsplannen vanuit de overheid.

30


Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg— Opleiding en ontwikkeling

Basisopleiding beveiliger Voor pas in dienst getreden beveiligingsmedewerkers. Wat gaat u doen?

In uw functie draagt u bij aan de veiligheid in de inrichting en zorgt u ervoor dat veiligheidsvoorschriften en beveiligingsmaatregelen worden nageleefd. In de opleiding krijgt u handvatten om deze taken optimaal te kunnen uitvoeren. Afwisselend volgt u lessen en brengt u het geleerde in praktijk op de werkvloer, onder begeleiding van uw praktijkbegeleider. Naast brede beveiligingsmaterie wordt ingezoomd op de specifieke aspecten van het werken met jeugdigen. Tijdens en aan het eind van het traject legt u verschillende theoretische en praktische toetsen af. De opleiding gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe voert u verschillende controle- en beveiligingswerkzaamheden uit? – Wat zijn de rechten en plichten van jeugdigen? – Hoe zorgt u voor een correcte rapportage? – Hoe staat u jeugdigen en bezoekers te woord en wat doet u als praten niet meer helpt?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u een breed scala aan instrumenten en vaardigheden die u bij de uitvoering van uw taak als beveiligingsmedewerker kunt inzetten. Na de opleiding hebt u het landelijk erkende mbo-diploma Beveiliger niveau 2.


Op aanvraag Circa 43 lesdagen met een doorlooptijd van 9 maanden Op aanvraag – Landelijk erkend diploma mbo 2 Beveiliger – Vooropleiding op vmbo-niveau


31



Mbo 4 opleiding voor pedagogisch medewerker in een jeugdinrichting Voor medewerkers die werken in een jeugdinrichting. Wat gaat u doen?

Uw taken hebben te maken met begeleiding, bejegening en beveiliging. Dit alles met als hoofdthema ‘opvoeden’ van jongeren binnen een instelling. Dit vraagt van u uiteenlopende kwaliteiten, vooral omdat u te maken hebt met jongeren met diverse achtergronden. In de opleiding leert u omgaan met deze verschillen. Op basis van begeleid zelfstandig leren ontwikkelt u uw competenties. U maakt actieplannen gekoppeld aan uw persoonlijke leervragen en evalueert de resultaten met uw praktijkbegeleider en docent. U schrijft reflectieverslagen, waarin u aangeeft hoe u uw leerdoelen hebt bereikt. U hebt meerdere praktische en theoretische toetsmomenten. De opleiding gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe benadert u jongeren met verschillende sociale en culturele achtergronden? – Hoe signaleert u gevoelige zaken en wat doet u ermee? – Hoe verloopt de ontwikkeling van een jongere? – Hoe observeert en rapporteert u? – Hoe gaat u om met een groep en groepsdynamica? – Wat voor opvoeder bent u?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u het diploma van de landelijk erkende mbo 4 opleiding Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (PBSD), specifiek gericht op werken met jeugdigen. U bent in staat uw begeleidings-, bejegenings- en beveiligingstaken zelfstandig uit te voeren.

Data Duur

Op aanvraag Circa 64 lesdagen met een doorlooptijd van ongeveer 1,5 jaar. De opleiding begint met 2 weken van 3 lesdagen en daarna is er 1 lesdag per week Op aanvraag Eerder behaalde certificaten of diploma’s kunnen de lengte van de opleiding bekorten.

Prijs Overige info


32



Mbo 4 opleiding voor zorg en behandel inrichtingswerker (ZBIW) Voor medewerkers die werken in een justitiële zorgsetting. Wat gaat u doen?

Uw taken hebben te maken met begeleiding, bejegening en beveiliging. Dit alles met als hoofdthema ‘behandelen’ van patiënten binnen een zorginstelling. Dit vraagt van u uiteenlopende kwaliteiten, vooral omdat u te maken hebt met mensen met diverse achtergronden. In de opleiding leert u omgaan met deze verschillen. Op basis van begeleid zelfstandig leren ontwikkelt u uw competenties. U maakt actieplannen gekoppeld aan uw persoonlijke leervragen en evalueert de resultaten met uw praktijkbegeleider en docent. U schrijft reflectieverslagen, waarin u aangeeft hoe u uw leerdoelen hebt bereikt. U hebt meerdere praktische en theoretische toetsmomenten. De opleiding gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe benadert u patiënten met verschillende sociale en culturele achtergronden? – Hoe signaleert u gevoelige zaken en wat doet u ermee? – Hoe verloopt het ziektebeeld of gedragspatroon van een patiënt? – Hoe observeert en rapporteert u? – Hoe gaat u om met een groep en groepsdynamica? – Wat voor begeleider en behandelaar bent u?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding hebt u het diploma van de landelijk erkende mbo 4 opleiding Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen (PBSD), specifiek gericht op werken in een justitiële zorgsetting. U bent in staat uw begeleidings-, bejegenings- en beveiligingstaken zelfstandig uit te voeren.

Data Duur

Op aanvraag Circa 64 lesdagen met een doorlooptijd van ongeveer 1,5 jaar. De opleiding begint met 2 weken van 3 lesdagen en daarna is er 1 lesdag per week Op aanvraag

Prijs Overige info

Eerder behaalde certificaten of diploma’s kunnen de lengte van de opleiding bekorten.


33



Nieuw in 2011

Praktijkbegeleider mbo 3 MMZ / mbo 4 PBSD Voor medewerkers die de praktijkbegeleiding van collega’s verzorgen in mbo-trajecten. De begeleider dient voldoende zicht te hebben op het functioneren van de cursist. Wat gaat u doen?

In de training wordt gebruikgemaakt van onderwijsleergesprekken en oefeningen. Verder vindt kennisoverdracht plaats en besteedt u aandacht aan de benodigde vaardigheden. Ook wordt — met name op dag 2 — aangesloten op praktijkvragen van deelnemers. De training gaat verder in op de volgende onderwerpen: – Begeleidingsgesprekken voeren – Concrete feedback geven – Opdrachten en verslagen beoordelen en aftekenen – Kennis van opleidingsstructuur – Kennis van toetsingseisen

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een duidelijke opvatting over uw taken. U hebt handvatten om op een professionele manier medewerkers te begeleiden in de beroepspraktijkvorming. U hebt inzicht in de opleidingsstructuur en weet wat uw rol is bij de toetsing van de vorderingen van de medewerker.

Data Prijs Duur

Op aanvraag Op aanvraag 2 dagen


34



Praktijkbegeleider mbo 2 Beveiliger Voor medewerkers die de praktijkbegeleiding van collega’s verzorgen (bijvoorbeeld senior BEWA’s, direct leidinggevenden, teamleiders). De begeleider dient voldoende zicht te hebben op het functioneren van de cursist. Wat gaat u doen?

Er vindt kennisoverdracht plaats en er wordt gebruik gemaakt van onderwijsleergesprekken. Verder besteedt u aandacht aan de benodigde vaardigheden als begeleider-coach en oefent u met het werken met het praktijkwerkboek. Er wordt aangesloten op praktijkvragen van deelnemers. De training gaat verder in op de volgende onderwerpen: – Begeleidingsgesprekken voeren – Concrete feedback geven – Opdrachten beoordelen en aftekenen – Kennis van opleidingsstructuur – Kennis van exameneisen

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een duidelijke opvatting over uw rol en taken. U hebt handvatten om op een professionele manier medewerkers te begeleiden in de beroepspraktijk van deze competentiegerichte opleiding. U hebt inzicht in de opleidingsstructuur en weet wat uw bijdrage is bij de voorbereiding op het praktijkexamen.

Data Prijs Duur Overige info

Op aanvraag Op aanvraag 2 dagen Landelijk erkend certificaat van ECABO


35


Wim Edink Trainer GFO (Gestructureerd Fysiek Optreden)


Opleiding en ontwikkeling Zorg




Modulair opleidingspakket voor zorg behandel inrichtingswerkers (ZBIW’ers) Voor medewerkers op medior- en seniorniveau die intensief werken met doelgroepen met psychiatrische problemen. Bijvoorbeeld ZBIW’ers die werken in zorgcentra en Penitentiaire Psychiatrische Centra (PPC). Dit is een opleidingspakket aansluitend op mbo 4-SPW. Wat gaat u doen?

U besteedt aandacht aan kennis- , vaardigheids- en houdingsaspecten die van groot belang zijn voor het werken binnen een forensisch-psychiatrische setting. Er is aandacht voor psychopathologie, methodisch werken, integriteit, werken binnen wettelijke kaders, een therapeutisch milieu, motiverende gespreksvoering, dubbele diagnose, verslaving en medicijnwerking en medicijnverstrekking. Ook komen uitgebreid communicatieve vaardigheden aan bod evenals de invloed die het werken met ernstig gestoorde mensen kan hebben op medewerkers en teams. In deze opleiding schrijft u een reflectieverslag op basis van persoonlijke leerdoelen. Alle verslagen komen in een persoonlijk portfolio. De opleiding wordt afgesloten bij een positieve beoordeling door uw opleider en uw eigen afdelingshoofd. Deze laatste beoordeelt de verslagen op een goede transfer van de cursus naar de dagelijkse praktijk.

Wat kunt u ermee?

Na de cursus hebt u voldoende handvatten om de dagelijkse zorg en begeleiding in een forensische setting zelfstandig vorm te kunnen geven. U kunt de begeleiding en bijsturing van het gedrag methodisch vormgeven en daarbij rekening houden met pathologie, (delict)gevaarlijkheid en (on)mogelijkheden. U kunt dat doen binnen het kader van uw eigen beroepsdeskundigheid als ZBIW’er en in samenwerking met alle betrokken disciplines. Door motiverende gespreksvoering toe te passen in uw dagelijks werk, probeert u de motivatie van de ander te exploreren en te versterken en stimuleert u gedragsverandering.

Data Duur Prijs

Op aanvraag In overleg met u wordt – afhankelijk van vooropleiding, competenties en leerdoelen – de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud


38


Jeugdinrichtingen / Forensische Zorg — Opleiding en ontwikkeling

Modulair opleidingspakket forensische psychiatrie Voor sociotherapeuten die in een forensisch psychiatrische instelling werken. Afhankelijk van uw achtergrond kunt u diverse modules volgen. Voor nieuwe medewerkers binnen DJI zijn modules ontwikkeld die de context van behandelen binnen DJI schetsen en ingaan op zaken als veiligheidsaspecten en wettelijke kaders. Dit is een opleidingspakket aansluitend op mbo 4-SPW. Wat gaat u doen?

U besteedt aandacht aan kennis-, vaardigheids- en houdingsaspecten die van groot belang zijn voor het werken in een forensische psychiatrische setting. Er is aandacht voor psychopathologie (waaronder psychose, stemmingsstoornissen, persoonlijkheidsstoornissen, verstandelijke beperking, autisme), dubbele diagnose, medicijnwerking en -verstrekking, infectieziekten, transculturele psychiatrie, behandelingsmethodieken, probleemgestuurde verslaglegging, integriteit, werken binnen wettelijke kaders en werken binnen een therapeutisch milieu. Uiteraard kunt u ook deelnemen aan modules zedendelinquentie, terugvalpreventie en werken met delictscenario’s. Uitgebreid aan bod komen communicatieve vaardigheden (waaronder motiverende gespreksvoering) en de invloed die het werken met ernstig gestoorde mensen kan hebben op medewerkers en teams. Bij elke module schrijft u een reflectieverslag op basis van persoonlijke leerdoelen. Alle verslagen komen in een persoonlijk portfolio. De opleiding wordt afgesloten bij een positieve beoordeling door uw opleider en uw eigen afdelingshoofd. Deze laatste beoordeelt de verslagen op een goede transfer van de opleidingsmodule(s) naar de dagelijkse praktijk. Om maximaal aan te sluiten op de specifieke (behandel)situatie binnen uw eigen kliniek, gaan we graag met u in gesprek om te komen tot een optimaal afgestemd pakket.

Wat kunt u ermee?

Na de cursus hebt u voldoende handvatten om de dagelijkse zorg, behandeling en begeleiding van patiënten zelfstandig vorm te kunnen geven. U kunt de begeleiding en bijsturing van hun gedrag methodisch vormgeven en daarbij rekening houden met hun pathologie, (delict)gevaarlijkheid en (on)mogelijkheden. U kunt dat doen binnen het kader van uw eigen beroepsdeskundigheid als sociotherapeut en in samenwerking met alle betrokken disciplines.

Data Duur


Prijs


39



Modulair opleidingspakket pedagogische medewerker in jeugdinrichtingen Voor alle groepsleiders die te maken hebben met jongeren in een gesloten of (half)open setting. Dit is een opleidingspakket aansluitend op mbo 4 SPW. Wat gaat u doen?

U volgt een op maat gemaakte opleiding waarin vakken aan bod zullen komen die relevant zijn voor groepsleiders in een setting waar met jongeren gewerkt wordt. Te denken valt aan: Motiverende gespreksvoering Systeemgericht handelen Mentorschappen

Wat kunt u ermee?

U bent na het volgen van de opleiding in staat te handelen zoals dat van een goed professional verwacht mag worden. U kunt reflecteren op uw handelen en op dat van uw collega’s, u bent u bewust van de effecten van uw handelen, u kunt rapportages en prestatieplannen maken. U kunt de inhoud van deze rapportages beargumenteren en afspraken maken met de jongere en alle betrokkenen rondom de jongere. Vanuit multidisciplinaire begeleidingsdoelen kunt u samen met de jongere en eventuele begeleiders buiten uw setting, prestatieplannen opstellen en uitvoeren. U kunt tevens invulling geven aan mentorschappen. Middels motiverende gespreksvoering bent u in staat een jongere te motiveren. Om maximaal aan te sluiten op de specifieke (behandel)situatie, gaan we graag met u in gesprek om te komen tot een optimaal afgestemd pakket.

Data Duur


Prijs


40



Modulair opleidingspakket terugdringen recidive (TR) Voor interne trajectbegeleiders. Deze functie is gericht op het inhoudelijk bespreken van de adviesrapportage / het re-integratieplan, het opzetten en ontwikkelen van detentieplannen (als onderdeel van het re-integratieplan) en het coördineren en zorg dragen voor realisatie daarvan. Trajectbegeleiders houden zich verder bezig met het opzetten en onderhouden van een netwerk om de werkzaamheden in het kader van het terugdringen van recidive uit te voeren. Wat gaat u doen?

Het programma ‘Terugdringen Recidive’ verwacht van u een nieuwe manier van werken. De basis van deze opleiding bestaat uit het motiveren van justitiabelen en het op gang brengen en houden van een veranderingsproces. In deze opleiding besteedt u dan ook specifiek aandacht aan het samenwerken met justitiabelen, justitiemedewerkers en ketenpartners. Aan bod komen onder andere: profileren en samenwerken, groepsdynamica, wettelijke kaders, werken met detentie- en re-integratieplannen, psychopathologie, verslaving, motiverende gespreksvoering, integriteit, rapportagevaardigheden en presenteren tijdens rechtszittingen. Zo krijgt u een goed beeld van de verschillende organisaties, organisatiecultuur en de kaders waarbinnen gewerkt wordt. Het definitieve programma wordt op maat voor de functie en deelnemers vastgesteld.

Wat kunt u ermee?

De modules die u aangeboden worden, zullen uw competenties – houding, vaardigheden en kennis – vergroten en u in staat stellen uw (nieuwe) taken goed uit te voeren. Daarbij wordt ook gekeken naar uw persoonlijke ontwikkeling. Het gaat om een eenduidige uitvoering van uw functie.

Data Duur Prijs

Op aanvraag In overleg wordt – afhankelijk van vooropleiding, competenties en leerdoelen – de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud

Meer weten

Bel 088 072 70 29

41



Nieuw in 2011

Modulair opleidingspakket voor de medewerker op de Extra Zorg Voorziening (EZV) Voor medewerkers op medior- en seniorniveau die werken binnen de afdeling Extra Zorg Voorziening van een instelling. Hier komt u in aanraking met ingeslotenen die wel extra zorg nodig hebben maar niet in eerste instantie doorverwezen worden naar een PPC. Wat gaat u doen?

U besteedt aandacht aan kennis-, vaardigheids- en houdingsaspecten die van groot belang zijn voor het werken binnen een Extra Zorg Voorziening. Er is aandacht voor psychopathologie, met als extra aandachtspunten zedendelinquentie en verstandelijke beperkingen dubbele diagnose, verslaving, groepsdynamica en medicijnwerking. Naast de kennis zal er in deze opleiding ook uitgebreid stilgestaan worden bij de houdingsaspecten die belangrijk zijn om met deze speciale doelgroep te kunnen werken. In deze opleiding schrijft u een reflectieverslag op basis van persoonlijke leerdoelen. Alle verslagen komen in een persoonlijk portfolio. De opleiding wordt afgesloten bij een positieve beoordeling door uw opleider.

Wat kunt u ermee?

Na de cursus hebt u voldoende handvatten om de dagelijkse zorg en begeleiding in een Extra Zorg Voorziening zelfstandig vorm te kunnen geven. U kunt de begeleiding vormgeven en daarbij rekening houden met pathologie, (delict)gevaarlijkheid en (on)mogelijkheden. U kunt dat doen binnen het kader van uw eigen beroepsdeskundigheid als PIW’er en in samenwerking met alle betrokken disciplines.

Data Duur Prijs


Meer weten

Bel 088 072 70 29

42



Train de trainer, omgaan met suïcide en automutilatie Voor afdelingshoofden, senior PIW’ers en andere professionals, zoals medewerkers medische dienst, verpleegkundigen en psychologen. Wat gaat u doen?

U volgt een training van één dag, waarna na een half jaar een terugkomdag volgt. Tijdens de training wordt gekeken naar wat u nodig hebt om de onderwerpen suïcide en automutilatie effectief onder de aandacht te brengen van uw collega’s of medewerkers. U maakt al tijdens de training een aanvang met het opstellen van een plan van aanpak dat u in de praktijk gaat uitvoeren. Dit plan van aanpak wordt op de terugkomdag geëvalueerd.

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van de training bent u in staat de genoemde onderwerpen op de kaart te zetten binnen uw instelling. Dit met als doel het aantal gevallen van automutilatie en suïcide te reduceren door middel van preventie, door het (juist en kritisch) hanteren van protocollen en richtlijnen en door middel van het opstellen van begeleidings- of bejegeningsplannen. Ook bent u in staat de kennis van uw medewerkers of collega’s te vergroten, de interesse en aandacht te wekken voor het onderwerp en invulling te geven aan opvang en nazorg voor zowel gedetineerden als personeel en indien gewenst ook voor overige betrokkenen. U bent in staat gebruik te maken van en kritisch te kijken naar de heersende regels, protocollen en richtlijnen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag en 1 terugkomdag Op aanvraag


43



Trainingen culturele en etnische diversiteit Intercultureel werken: voor en door professionals in justitiële inrichtingen. Wat gaat u doen?

Deze cursussen, die door het opleidingsinstituut DJI op diverse niveaus worden aangeboden, bieden u: – Inzicht in migratie en integratieprocessen. – Kennis over etnisch-culturele kenmerken die u bij uzelf en de doelgroep tegenkomt. – Inzicht in cultuurgebonden gewoonten en communicatiestijlen. Deze cursussen kunnen uw culturele sensitiviteit vergroten en leren u tevens om te gaan met culturele verschillen. De werkvormen lopen uiteen van het bespreken van casuïstiek, het verkrijgen van achtergrondinformatie, het trainen van interculturele vaardigheden tot het interacteren in de leergroep als professional en ervaringsdeskundige in een multi-etnische werkomgeving met een grote culturele diversiteit. Naast de cursussen intercultureel werken biedt het opleidingsinstituut ook een cursus Transculturele Psychiatrie (TCP) aan, bedoeld voor verpleegkundigen en andere professionals in forensisch psychiatrische instellingen.

Wat kunt u ermee?

Naast het nodige inzicht in cultuurgebonden gewoonten en communicatiestijlen, kennis van culturele en etnische achtergronden van uw doelgroep en diversiteit in de werksituatie, is hier specifiek het verwerven van inzicht op de volgende punten van belang: – Cultuurgebonden verklaringsmodellen van psychische en psychiatrische stoor nissen, ziektebeleving en klachtenpresentatie. – Kennis over psychiatrische ziektebeelden in Afrika, Azië en Zuid-Amerika. – Vergroten van uw interculturele competentie. Studielast en opleidingsniveau zijn afhankelijk van de afspraken met de instelling.

Data Duur Prijs

Op aanvraag In overleg met de inrichting wordt de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld Op aanvraag


44



Mentoraat Voor medewerkers die mentor zijn of worden. Wat gaat u doen?

U hebt als mentor een aantal taken, zoals het opstellen van een plan van aanpak, het voeren van mentorgesprekken en dossiervorming. U oefent deze taken aan de hand van onderwijsleergesprekken en rollenspellen. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe maakt u een passend plan van aanpak voor de begeleiding van de gedetineerde? – Hoe rapporteert u objectief over de mentorgesprekken? – Hoe voert u efficiënte mentorgesprekken? – Hoe en waarom bouwt u een dossier op?

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u op de hoogte van technieken om als mentor uw pupil planen doelmatig te begeleiden en kunt u deze technieken toepassen. U hebt geoefend met meerdere stijlen van omgaan met verschillende patiënte(n) en hebt nu diverse handvatten om doelmatig te handelen bij praktische vragen. Voor de mentor in een jeugdsetting zal deze training ingaan op de specifieke inhoud van de mentor binnen Youturn: de mentor als eerste aanspreekpunt, het eerste gesprek bij binnenkomst van een jongere. Daarnaast zal er aandacht zijn voor de voortgangsrapportage die u maakt over de jongere in het kader van door en overplaatsing. Ook zal overdracht naar de co-mentor of gedragsdeskundige en het bespreken van het prestatieplan met ouders in de training aan bod komen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag € 349,- per deelnemer


45



Probleemgestuurde verslaglegging Werken met of in de onmiddellijke nabijheid van justitiabelen brengt veiligheidsrisico’s met zich mee. Deze training, voor executief personeel, is erop gericht methodisch, systematisch gedrag objectief te rapporteren en behandel- of begeleidingsplannen op te stellen. Wat gaat u doen?

Werken met justitiabelen (gedetineerden, vreemdelingen, terbeschikkinggestelden, jeugdige delinquenten, arrestanten) brengt met zich mee dat u, in meer of mindere mate, afhankelijk van de afdeling waarbinnen u werkt, zult rapporteren over het gedrag en het verloop van het verblijf van justitiabelen. Soms rapporteert u uitgebreider wanneer u bijvoorbeeld in een Penitentiair Psychiatrisch Centrum werkt. Meestal doet u dat dan vanuit een behandel- of begeleidingsplan. Echter ook wanneer u werkt in bijvoorbeeld een Huis van Bewaring of een afdeling met regulier regime, heeft deze training zeker meerwaarde. U leert hoe u systematisch kunt rapporteren op van te voren vastgestelde begeleidings- of behandeldoelen. U leert hoe u in uw rapportage een helder geformuleerde boodschap overbrengt. Tevens leert u hoe u een begeleidings- of behandelplan kunt opstellen in multidisciplinair verband. In de training is ook verwerkt dat u leert het gedrag van de aan uw zorg of begeleiding toevertrouwde justitiabelen, objectief te observeren.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u in staat systematisch en methodisch te rapporteren, objectief te observeren, problemen te formuleren, doelen vast te stellen en actiepunten te omschrijven. U bent verder in staat een behandel- of begeleidingsplan periodiek te evalueren en bij te stellen waar nodig. Wanneer u de systematiek eenmaal onder de knie hebt, onder andere door er in de training maar ook op de afdeling veel mee te oefenen, zal deze u tijdwinst en overzichtelijkheid opleveren. De training zal worden aangepast aan de in uw inrichting doorgevoerde systematiek voortkomend uit Modernisering Gevangenis Wezen. Er kan rekening gehouden worden met bijvoorbeeld de gevolgen van screening (ISS), Terugdringing Recidive en rapportage mentorschap.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag (basis) 2 dagen (basis en vervolg) 1 dag (vervolg) Op aanvraag


46



Motiverende gespreksvoering Voor iedereen die gedragsverandering of stabilisatie van gedrag bij gedetineerden en medewerkers nastreeft. Door motiverende bejegening wordt een klimaat gecreëerd dat stimuleert tot gedragsverandering. Wat gaat u doen?

U ontwikkelt een basishouding die u in staat stelt op zoek te gaan naar de intrinsieke motivatie van de ander. Hierdoor motiveert u deze persoon tot gedragsverandering te komen of te blijven, ook als extrinsieke motivatie wegvalt. Het kan hierbij gaan om deelname aan behandelprogramma’s of medicatietrouw. Maar ook het motiveren van medewerkers en collega’s om hun taak op een andere manier uit te voeren kan aan bod komen. Bovendien oefent u met het inzetten van specifieke vaardigheden op het juiste moment. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Wat betekent veranderen? – Van welk instrumenten kunt u gebruikmaken om de ander te motiveren in zijn veranderproces? – Hoe kunt u uw eigen referentiekader loslaten en zich richten op het referentie kader van de ander? – Wat is weerstand en hoe gaat u daarmee om? – Hoe combineert u motiverende gespreksvoering met uw praktische taken?

Wat kunt u ermee?

Na deze training kunt u motiverende gespreksvoering integreren in uw manier van werken met uw doelgroep, medewerkers of collega’s.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 6 dagdelen Op aanvraag


47



Praten over seks Voor groepsleiders die werken met jongeren. Wat gaat u doen?

De training is gericht op het stimuleren tot praten over seksualiteit. Behalve fysieke aspecten komen liefde, verliefdheid en het leren aangeven van grenzen aan bod. Verder is er aandacht voor infectieziekten. U sluit de module af met een ‘plan van aanpak’, waarin u omschrijft hoe u seksualiteit binnen de werksituatie bespreekbaar maakt.

Wat kunt u ermee?

Deze module reikt u handvatten aan om het praten over seksualiteit met jongeren bespreekbaar te maken, zowel een-op-een (in counselinggesprekken) als in groepsverband.

Data Duur Prijs

Op aanvraag Op aanvraag Op aanvraag


48



49


Angelique Koevoets Locatiedirecteur


Opleiding en ontwikkeling Begeleiding en communicatie




Team in ontwikkeling Voor teams die in een nieuwe situatie voor een gezamenlijke opdracht staan. Wat gaat u doen?

U staat als team voor een klus. In de training denkt u na over het gezamenlijke doel en hoe u dit wilt bereiken. U leert hoe u als team de neuzen dezelfde kant op krijgt, met respect voor en gebruikmakend van ieders mening. Er worden diverse oefeningen gedaan en er is aandacht voor open communicatie en feedback geven. De training gaat in op de volgende vragen: – Waar staat uw team nu en waar wilt u heen? – Wat heeft uw team nodig en hoe gaat u daarvoor zorgen? – Welke concrete afspraken kunt u nu maken?

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een gezamenlijk doel en een strategie om dat doel te bereiken. De betrokkenheid in uw team is vergroot.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 dagdelen Op aanvraag


52



Sterk seniorschap Voor senioren die hun afdelingshoofden gaan ondersteunen door gedelegeerde taken uit te voeren en het team helpen versterken door hun kennis en vaardigheden effectief over te dragen aan minder ervaren collega’s. Wat gaat u doen?

In de nieuwe vestiging wordt het toch al niet geringe takenpakket van het middenkader verder vergroot. Van de senioren wordt verwacht dat zij de leidinggevenden hierbij ondersteunen. Het Opleidingsinstituut biedt een kort en compact ontwikkeltraject aan voor senioren en hun leidinggevenden. De senioren worden in dit traject maar weinig uit hun werk gehaald en leren zich gezamenlijk, snel te ontwikkelen, waardoor het effect al op korte termijn zichtbaar is. We richten ons op twee ‘kerntaken’ van senioren: – Mentorschap: het begeleiden en ontwikkelen van medior PIW’ers en bewaarders. – Gedelegeerde taken uitvoeren: het uitvoeren van kleine projecten, zelfstandige taken en opdrachten voor het middenkader. Een trainer van het Opleidingsinstituut bepaalt in overleg met het middenkader wat de ontwikkelpunten van de senioren in de vestiging zijn. Op basis hiervan wordt bepaald wat de precieze inhoud van de training zal zijn: – Vaardigheidstraining: Een aantal korte kennis- en vaardigheidstrainingen op de twee kerntaken (in company, 4 dagdelen). – Coaching on the job: In 3 ‘coaching on the job’ sessies leren de senioren het geleerde effectief in de praktijk te brengen. – Begeleide intervisie: De senioren wordt geleerd elkaar te helpen bij de ontwikkeling in de functie via intervisie (3 maal professioneel begeleid). – Korte coaching van het middenkader: De leidinggevenden van de senioren krijgen gezamenlijk compacte ondersteuning, tips en handvatten hoe zij de ontwikkeling van de senioren kunnen ver beteren.

Wat kunt u ermee?

Na afloop van het traject zijn de senioren in staat om kleine projecten, zelfstandige taken en opdrachten voor het middenkader uit te voeren. Zij kunnen hun kennis en vaardigheden effectief overdragen op minder ervaren collega’s. De leidinggevende is in staat de senioren te ondersteunen in het uitvoeren van de vaardigheden en de senioren kunnen elkaar ondersteunen in de verdere ontwikkeling van de vaardigheden.

Data Duur Prijs

Op aanvraag Wordt op maat vastgesteld Op aanvraag

Meer weten? Bel 088 072 70 29 53



Persoonlijke effectiviteit Voor (aankomend) senior medewerkers. Wat gaat u doen?

Uw eigen gedrag beïnvloedt het gedrag van mensen in uw omgeving. Daarom is het belangrijk dat u gedrag ontwikkelt waarmee u uw omgeving positief kunt beïnvloeden. De training bestaat uit korte theoretische inleidingen, onderwijsleergesprekken en oefeningen. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe ziet u uzelf en hoe zien anderen u? – Wat heeft zelfreflectie te maken met persoonlijke effectiviteit? – Wat zijn uw kwaliteiten en valkuilen? – Hoe weet u of uw gedrag effectief is?

Wat kunt u ermee?

U weet wat de effecten van uw eigen gedrag zijn en u ontdekt mogelijkheden om effectief te functioneren. U leert uw eigen kwaliteiten zo effectief mogelijk in te zetten en uw valkuilen te verkleinen.

Data Duur Prijs

SRPE-11033 / 8 februari 2011 1 dag € 208,- per deelnemer


54



Effectieve communicatie Voor (aankomend) senior medewerkers. Wat gaat u doen?

U communiceert met diverse mensen uit verschillende culturen en met uiteenlopende doelen: gedetineerden kalmeren, collega’s motiveren, overleggen met leidinggevenden. Met effectieve communicatie bereikt u meer in minder tijd. U voert onderwijsleergesprekken en oefent met behulp van rollenspellen. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Wat maakt uw (non-verbale) communicatie effectief? – Wat is actief luisteren en wat bereikt u daarmee? – Hoe en waarom past u de communicatieve vaardigheden toe in de dagelijkse praktijk? – Welke invloed heeft uw eigen cultuur op uw communicatie? – Hoe stelt u de juiste vragen? De training bouwt voort op de motiverende bejegening.

Wat kunt u ermee?

U vergroot uw contactvaardigheid, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, zelfvertrouwen in communicatie en krijgt meer inzicht in de ongeschreven regels van een succesvolle (multiculturele) communicatie.

Data Duur Prijs

SCREC-11031 / 12 april 2011 1 dag € 330,- per deelnemer

Overige info

Deze training is uit te breiden met 2 dagdelen Interculturele sensitiviteit, met speciale aandacht voor (de achtergronden van) diverse cultuurgebonden communicatiestijlen.

Meer weten? Bel 088 072 70,29

55



Mentorschap Voor (aankomend) senior medewerkers. Wat gaat u doen?

U werkt nieuwe collega’s in om ze zelfstandig te laten functioneren in uw team en de organisatie. Deze training geeft u inzicht, kennis, vaardigheden en handvatten om die boeiende uitdaging aan te gaan. U houdt onderwijsleergesprekken en rollenspellen. De training gaat in op de volgende vragen: – Wat zijn de leerstijlen volgens Kolb en hoe gaat u daarmee om? – Hoe gaat u om met een eigenwijze stagiair(e) of pupil? – Welke begeleidingsstijl past bij u? – Hoe geeft u de gesprekscyclus vorm? – Wat zijn uw taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden?

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u een duidelijke opvatting over uw rol, functie en taken. U kunt bij de begeleiding van nieuwe medewerkers uw vaardigheden op een professionele manier toepassen.

Data Duur Prijs

SRM-11032 / 17, 31 mei 2011 2 dagen € 561,- per deelnemer

Meer weten? Bel 088 072 70,29

56



Presenteren tijdens rechtszittingen Voor gedragsdeskundigen uit forensische inrichtingen die regelmatig als getuige-deskundigen optreden tijdens rechtszittingen of dat gaan doen. Wat gaat u doen?

Als getuige-deskundige bepaalt uw presentatie tijdens een rechtszitting gedeeltelijk het vonnis. U wilt uw bevindingen precies en genuanceerd overbrengen. In deze training leert en oefent u technieken om uw presentatie zó te laten verlopen als u dat wilt. U leert en oefent structuur aan te brengen in uw betoog. U ervaart de invloed van non-verbaal gedrag op de overtuigingskracht. U oefent uw presentatietechnieken en het gebruik van non-verbaal gedrag. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Hoe brengt u structuur aan in uw betoog? – Welke bevindingen wilt u presenteren? – Hoe krijgt u een ’kop’ en een ’staart’ aan uw verhaal? – Hoe overtuigt u? – Hoe komt u over tijdens uw presentatie?

Wat kunt u ermee?

Na de training brengt u makkelijker structuur aan in uw betoog en presenteert u uw bevindingen tijdens de rechtszitting met overtuigingskracht.

Data

PRES-11029 / 5, 6 april 2011 PRES-11030 / 19, 20 september 2011 5 dagdelen, inclusief avondprogramma € 857,- per deelnemer

Duur Prijs


57



Klantgericht werken aan de balie of telefoon Voor medewerkers met balie- en telefoontaken, in inrichtingen, maar ook bij P-direkt en het SSC. Wat gaat u doen?

Klantgericht werken vraagt om een servicegerichte communicatie. U krijgt volop de gelegenheid alle behandelde zaken te oefenen waarbij de realiteit van alledag zoveel mogelijk wordt benaderd. Afhankelijk van uw leervraag en taken kunnen onderstaande onderwerpen aan de orde komen: a) Communicatieve vaardigheden – Luisteren en communiceren. Wat is uw stijl? – Persoonlijke stijl van communiceren versus klantgericht communiceren. – Algemene communicatie en gesprekstechnieken; effectief feedback geven. – Telefoneren: telefoonetiquette en het verschil tussen ‘face-to-face’ en telefonisch communiceren. b) Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid (per mail) Aan de hand van casuïstiek – bij voorkeur uit de eigen praktijk – leert u de basisbegrippen van schriftelijke communicatie, de regels die gelden voor een heldere tekstopbouw en de regels voor aantrekkelijk en begrijpelijk formu leren. c) Klantgericht handelen, telefoneren, communiceren: – Werken onder tijdsdruk en stress; snel schakelen. – Samenwerken en timemanagement; omgaan met details. – Omgaan met lastige klanten. – Klachtenbehandeling. – Elkaar coachen in een klantgerichte houding. – De kwaliteiten en valkuilen van de medewerker.

Wat kunt u ermee?

We onderzoeken met de opdrachtgever of de leerdoelen op vaardigheidsniveau benaderd dienen te worden en/of op het niveau van normen en waarden besef (uw medewerkers weten wat klantgericht werken is, maar handelen daar niet genoeg naar). Vervolgens wordt op maat een traject vastgesteld. In de training wordt aangesloten op de motiverende bejegening in het gevangeniswezen.

Data Duur Prijs

Op aanvraag Afhankelijk van de leervraag ongeveer 2 dagen Op aanvraag


58



Nieuw in 2011

Teamtraining rolbewustzijn Voor medewerkers die werken op een groep of afdeling waarin teamsamenwerking van groot belang is. Wat gaat u doen?

Binnen het werken op groepen of afdelingen hebt u verschillende rollen. Soms bent u een luisterende ‘grote broer of zus’, soms wilt u optreden als de ‘strenge corrigerende’ groepsleider. De ene rol ligt dichter bij uw persoonlijke voorkeur dan de andere. Dit kan voor uzelf, maar ook binnen uw team soms lastig zijn. Want de rol die u aanneemt ten opzichte van de jongere heeft ook invloed op uw collega’s. U wilt immers als team één lijn trekken. In deze training gaat het team in op de verschillende rollen en wordt onderzocht wat het effect is voor de ander. Het effect is dat uw rolbewustzijn vergroot en u een onderscheid kunt maken tussen uw persoon en uw persoon in de rol die u uitoefent (roltransformatie). Met uw team maakt u afspraken over de manier waarop u omgaat met deze thematiek.

Wat kunt u ermee?

Als u in staat bent van rol te wisselen, ontdekt u dat er meer wegen naar het doel leiden: misschien is een andere aanpak wel een verrassing voor de jongere. Het kunnen wisselen van rol maakt uw begeleiding of behandeling krachtig. Het kunnen afstemmen met elkaar als team is hiervoor een voorwaarde.


Op aanvraag Afhankelijk van de leervraag Op aanvraag Voor verpleegkundigen geeft deze training recht op organisatiegebonden punten en/of professiegebonden punten, afhankelijk van het aantal dagdelen dat u volgt.


59



Nieuw in 2011

Teambuilding Voor alle medewerkers van DJI en ketenpartners die in een team samenwerken. Wat gaat u doen?

Teambuilding kan op verschillende manieren worden vormgegeven. U kunt met het team een training volgen in het aanspreken van elkaar om zo de onderlinge veiligheid en samenwerking bespreekbaar te maken. Ook is het mogelijk om met het team buitenactiviteiten te doen waarbij de samenwerking centraal staat. Welke vorm u ook kiest, het doel is altijd om een betere samenhang en samenwerking tot stand te brengen in het team. Na een gesprek en inventarisatie van uw wensen zal een trainer van het Opleidingsinstituut een passend aanbod doen. Hierbij sluiten we natuurlijk aan bij de wensen en doelen die u stelt.

Wat kunt u ermee?

Samenwerken is een noodzaak. Met een training of bijeenkomst waarin teambuilding centraal staat, versterkt u dit teamgevoel. Het versterken van de saamhorigheid is essentieel om de verschillende medewerkers binnen een team, en binnen de gehele organisatie, te verbinden. Binnen het werk moet je kunnen vertrouwen op je directe collega’s en allemaal hetzelfde doel nastreven. Het aspect samenwerken ‑ hoe doen we dat en hoe willen we dat het in de toekomst gaat ‑ is van het grootste belang om allen dezelfde kant op te gaan.


Op aanvraag Afhankelijk van de leervraag Op aanvraag Voor verpleegkundigen geeft deze training recht op organisatiegebonden punten en/of professiegebonden punten, afhankelijk van het aantal dagdelen dat u volgt.


60



Nieuw in 2011

Teamdagen Voor alle medewerkers binnen en buiten DJI. Wat gaat u doen?

Een teamdag kan op allerlei manieren worden ingevuld, van heel laagdrempelig tot zeer hoogwaardig. Beide opties kunnen soms nodig zijn. De trend binnen het programma Modernisering Gevangeniswezen (MGW) is om teamdagen een zinvoller karakter te geven. Het is een mooie kans om de medewerkers via een ‘bestaande’ dag spelenderwijs te laten ervaren/leren. Uiteraard hangt de keuze van invulling af van de teambehoefte, de organisatiedoelen en -wensen en de actuele situatie. Graag gaan wij met u in gesprek om de dag op maat en naar wens te maken. Er zijn veel mogelijkheden, enkele voorbeelden: – Teamdag op thema (bijvoorbeeld Grenzen verleggen) – Rollen in het team – Conflicten – Samenwerken – Verdieping – Communicatie – Motivatie – Man - Vrouw – Drama en toneel – Muziek – Sport Als u dat wilt, kunt u gebruikmaken van de locatie van het Opleidingsinstituut in Nieuwegein. Wij beschikken onder andere over een stormbaanfaciliteit en veel ruimte om uw medewerkers een ‘buiten experience’ te geven. Een teamdag kunnen wij ook op uw eigen locatie of een andere plaats voor u organiseren.

Data Duur Prijs

In overleg Een dag of dagdeel Op aanvraag


61


Ahmet Atilgan AID/complexbeveiliger


Opleiding en ontwikkeling Integriteit




Dilemmatraining Voor medewerkers die willen werken aan integriteitvraagstukken. Wat gaat u doen?

U werkt binnen uw organisatie met verschillende mensen samen. Waar mensen samenwerken, bestaan verschillen in visie over wat wel en niet kan en soms ontstaan er conflicten. Met een dilemmatraining kunt u onder deskundige begeleiding openlijk morele discussies voeren. Door over dilemma’s te praten kan gezamenlijk verantwoordelijkheid worden genomen voor het morele klimaat en een gemeenschappelijk normbesef worden ontwikkeld. Tijdens de training oefent u een gespreksmodel waarmee in uw team dilemma’s op een systematische en zorgvuldige manier kunnen worden besproken. U volgt de training samen met collega’s. In de training komen verder de volgende onderwerpen aan de orde: – Wat is een dilemma? – Hoe kunt u dilemma’s bespreekbaar maken? – Waarom is het belangrijk om te praten over dilemma’s?

Wat kunt u ermee?

U hebt handvatten om dilemma’s bespreekbaar te maken.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dagdeel € 112,- per deelnemer


64



Professionele integriteit: omgaan met beroepsrisico’s Voor alle DJI-medewerkers. Wat gaat u doen?

Elke functiegroep kent morele dilemma’s die een belangrijk aspect van het werk vormen. Tijdens de training krijgt u de gelegenheid om uw eigen dilemmasituaties in een veilige, gestructureerde bijeenkomst te bespreken met collega’s. U maakt verder kennis met verschillende groepsintervisietechnieken.

Wat kunt u ermee?

De training biedt handvatten om met morele dilemma’s om te gaan en zelfstandig verantwoorde keuzes te maken. U leert verschillende instrumenten kennen die helpen om een constructieve bijeenkomst over gevoelige thema’s te houden.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagdelen € 208,- per deelnemer


65



Nieuw in 2011

Basisopleiding lokale vertrouwens persoon ongewenste omgangsvormen Voor medewerkers die gaan werken als lokale vertrouwenspersonen voor integriteit- en seksuele intimidatie vraagstukken. Wat gaat u doen?

Als lokale vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen leert u hoe u uw collega’s die te maken hebben (gehad) met integriteitvraagstukken en/of ongewenst gedrag het beste kunt opvangen en verder helpen. U adviseert, ondersteunt en bent een klankbord. Ook zorgt u voor een adequate doorverwijzing wanneer dat in specifieke situaties nodig is. Dit betekent dat u soms te maken krijgt met ingewikkelde en lastige dilemma’s waarbij u verantwoorde keuzes moet maken. De basisopleiding voor lokale vertrouwenspersonen biedt hierbij ondersteuning en geeft u handvatten. U verdiept zich in de thematiek van ongewenste omgangsvormen (pesten, agressie, (seksuele) intimidatie en discriminatie) en integriteit. U oefent in rollenspellen uw gespreksvaardigheden. Daarnaast maakt u een plan van aanpak om uw functie binnen uw organisatie vorm te geven. De training volgt u samen met collega-vertrouwenspersonen uit andere organisaties. Zo kunt u kennis en ervaringen uitwisselen en bespreken. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Wat zijn uw taken, rollen en bevoegdheden als lokale vertrouwenspersoon? – Wat is het juridische kader? – Welke samenwerkingsrelaties horen bij uw rol? – Hoe onderzoekt u zorgvuldig en stapsgewijs een dilemma en hoe geeft u vervolgens een goed advies? – Hoe gaat u om met conflicten?

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding kent u de verschillende typen meldingen waar u mee te maken kunt krijgen. U bent u bewust van uw positie en u kunt aan uw collega’s duidelijk maken wat uw rol is. Na de cursus implementeert u uw plan van aanpak in de praktijk.

Data Duur

Op aanvraag 4 dagen: 2 aaneengesloten dagen inclusief avondprogramma Na vier weken volgt de 3e dag en na 6 maanden de 4e dag € 958,- per deelnemer, exclusief de kosten voor diner en overnachting Met ingang van 1 januari 2011 wordt de scheiding tussen de contactpersoon integriteit en de contactpersoon seksuele intimidatie opgeheven. Vanaf dat moment worden beide functies gecombineerd in de functie vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen. Deze basisopleiding en de opfristraining voor deze ‘contactpersoon integriteit nieuwe stijl’ zijn aangepast aan dit nieuwe beleid.

Prijs Overige info


66



Nieuw in 2011

Opfristraining voor vertrouwens personen ongewenste omgangsvormen Voor medewerkers die opgeleid zijn tot vertrouwenspersonen voor integriteit- en seksuele intimidatie vraagstukken. Wat gaat u doen?

Tijdens deze opfrisdag komen thema’s uit de basisopleiding terug: de basiskennis wordt opgefrist. U ontvangt informatie over de meest recente ontwikkelingen en vragen vanuit het werkveld die relevant en/of interessant zijn voor uw functie. U krijgt de gelegenheid om praktijkvoorbeelden te analyseren en uit te werken in rollenspellen. Daarbij bespreekt u de knelpunten en oplossingsmogelijkheden met collega-vertrouwenspersonen en leert u meer over uw eigen valkuilen in integriteitkwesties en ongewenst gedrag. U volgt de training zo veel mogelijk samen met collega-vertrouwenspersonen die u kent uit de basisopleiding voor lokale vertrouwenspersonen ongewenste omgangsvormen.

Wat kunt u ermee?

De gekregen handvatten voor de verdere uitvoering van uw functie geven u inzicht in wat u kunt en wilt als vertrouwenspersoon, inclusief inzicht in diverse oplossingsmogelijkheden bij knelpunten.


Op aanvraag 1 dag € 307,- per deelnemer Gewenste vooropleiding: de basisopleiding lokale contactpersoon integriteit en de training terugkomdagen lokale contactpersoon integriteit.


67



Opvangtraining na integriteitsincidenten Voor medewerkers die betrokken zijn geweest bij een ernstig integriteitsincident. Wat gaat u doen?

U wisselt persoonlijke ervaringen uit en kunt kwijt wat u zelf het meest heeft geraakt tijdens het incident en de afhandeling daarvan. Ook is er aandacht voor de gevolgen die het incident heeft voor de samenwerking binnen het team of daarbuiten. U volgt de training met collega’s die direct of indirect bij het incident betrokken zijn geweest. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Wat zijn uw eigen gevoelens rond het incident? – Wat zijn de ervaringen van anderen? – Hoe nu verder?

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u meer zicht op de impact van het incident op uw eigen functioneren en het functioneren van anderen en kunt u dit een plek geven. Dit biedt u de kans weer verder te kunnen.

Data Duur Prijs



68



Integriteit en professionele verantwoordelijkheid Voor directie en leidinggevenden die effectiever willen sturen op integer en verantwoordelijk gedrag en een open en veilig organisatieklimaat in hun inrichting actief willen bevorderen. Wat gaat u doen?

Werken aan integriteit en professionele verantwoordelijkheid vraagt maatwerk waarin onderstaande onderwerpen aan bod zullen komen. Er vindt altijd een intake plaats waarin samen met u wordt bekeken wat uw vragen zijn en wat voor uw inrichting het meest passende antwoord is. In sturen op (on) gewenst gedrag en organisatiecultuur onderscheiden we drie strategieën: beschermen, leren en normeren. We bekijken samen met u de balans tussen deze strategieën in uw inrichting en de effecten daarvan op het organisatieklimaat en op de medewerkers van uw team. U leert nieuwe interventies of de effectiviteit van uw interventies te verbeteren. Eigen casuïstiek en actuele praktijkvoorbeelden vormen de input van uw leren. Het aanbod aan mogelijkheden kan variëren van training van direct leidinggevenden op uitspreken, bespreken, afspreken en aanspreken. Maar ook het begeleiden van teams bij het bespreekbaar maken van (on)gewenst gedrag, het omgaan met vermoedens, geruchten en meldingen en het begeleiden van een team na een ernstig integriteitsincident zijn mogelijk.

Wat kunt u ermee?

Na afloop kunt u: – Een diagnose maken van de kwaliteiten, stijl en ontwikkelpunten van uw integriteitsbeleid. – Een verbeterplan opstellen met strategieën en interventies om te sturen op cultuur en gedrag. – Gebruikmaken van weten regelgeving en beleid. – Gedrag en de DJI-kernwaarden bespreekbaar maken in uw organisatie. – Effectiever reageren op integriteitincidenten.

Data Duur

Op aanvraag In overleg met de inrichting wordt de inhoud en duur van het opleidingstraject op maat vastgesteld De kosten van een maatwerktraject zijn afhankelijk van de gekozen duur en inhoud

Prijs


69


Wesley van Kouterik Unitmanager


Opleiding en ontwikkeling Recht en regelgeving




Introductie jeugdrecht Voor medewerkers van justitiële jeugdinrichtingen. Wat gaat u doen?

In de cursus krijgt u informatie over jeugdstraf(proces)recht en jeugdinrichtingsrecht. Ook komt de rechtspositie van de jeugdige aan bod, het geheel van rechten en plichten van de jeugdigen in een justitiële jeugdinrichting.

Wat kunt u ermee?

U hebt inzicht gekregen in het juridische kader waarbinnen het werk in de inrichting wordt uitgevoerd, zoals disciplinaire straffen en ordemaatregelen, beklag en beroep, verlof, bezoek en het perspectiefplan.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen € 409,- per deelnemer


72



Nieuw in 2011

Introductie civiel jeugdrecht en gesloten jeugdzorg Voor medewerkers van gesloten jeugdzorginstellingen. Wat gaat u doen?

In de cursus krijgt u informatie over civiel jeugdrecht en over de rechtspositie van de jeugdige in een gesloten jeugdzorginstelling. Bij deze cursus komen onderwerpen uit het Burgerlijk Wetboek aan de orde zoals minderjarigheid, gezag en jeugdbeschermingsmaatregelen. Uit de Wet op de jeugdzorg behandelen we in ieder geval de machtiging gesloten jeugdzorg, het hulpverleningsplan, beperkende maatregelen, verlof en klachtrecht.

Wat kunt u ermee?

U hebt inzicht gekregen in de juridische basis waarop de jeugdige in een gesloten jeugdzorginstelling geplaatst kan worden en in de materiële en formele rechtspositie van de jeugdige in de inrichting.

Data Duur Prijs



73



Nieuw in 2011

Jeugdrecht voor directieleden Voor directieleden van justitiële jeugdinrichtingen.

Wat gaat u doen?

U krijgt informatie over de rechtspositie van jeugdigen. Er is in het bijzonder aandacht voor de ‘voorbehouden beslissingen’, zoals ordemaatregelen en disciplinaire straffen. Aan de hand van casuïstiek worden diverse onderwerpen uitgediept.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van de relevante regelgeving om uw beslissingen ten aanzien van jeugdigen verantwoord en gemotiveerd te kunnen nemen.

Data Duur Prijs



74



Jeugdrecht voor afdelingshoofden Voor afdelingshoofden van justitiële jeugdinrichtingen. Wat gaat u doen?

Aan de hand van cases krijgt u inzicht in de rechtspositie van jeugdigen. Er is onder meer aandacht voor disciplinaire straffen, ordemaatregelen, beklag en beroep.

Wat kunt u ermee?

In uw werk spelen de rechten en plichten van de jeugdigen een grote rol. Ook uw advisering aan de directie op het gebied van ordemaatregelen, disciplinaire straffen en beklag- en beroepszaken komen aan de orde. Na de cursus kent u de regelgeving die daarvoor geldt.

Data Duur Prijs



75



Beginselenwet justitiële jeugdinrichtingen Voor nieuwe leden en secretarissen van de Commissie van Toezicht (CvT ) bij justitiële jeugdinrichtingen. Wat gaat u doen?

Aan de hand van casuïstiek krijgt u inzicht in de rechtspositie van jeugdigen. In de cursus komen aan de orde de voorbehouden beslissingen, zoals ordemaatregelen en disciplinaire straffen, de taak en functie van de CvT en de diverse klachtwegen van de jeugdigen.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van de weten regelgeving binnen de inrichting, zodat u een zinnige bijdrage kunt leveren aan het werk van de CvT.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag Op aanvraag


76



Opfriscursus Beginselenwet JJI Voor leden en secretarissen van de Commissie van Toezicht (CvT ) bij justitiële jeugd inrichtingen. Wat gaat u doen?

Deze cursus is een verdiepingsslag op de cursus Beginselenwet justitiële jeugdinrichtingen. Aan de hand van casus komt nieuwe en veranderde regelgeving expliciet aan de orde. Er is ruime tijd voor behandeling van de problemen en vragen die u tegenkomt in uw werk als lid of secretaris van de CvT.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van de weten regelgeving binnen de inrichting, zodat u een zinnige bijdrage kunt leveren aan het werk van de CvT.

Data Duur Prijs



77



Beginselenwet JJI voor Commissie van Toezicht en leidinggevenden Voor leden van de Commissie van Toezicht (CvT ) en leidinggevenden van de inrichting. Wat gaat u doen?

In deze training gaat u aandacht besteden aan: – Basis en opzet van de beginselenwet JJI. – Niveaus van regelgeving, reglement JJI, ministeriële regelingen, huisregels. – Rechtsbronnen en klachtwegen. – Taken van de CvT. – Beslissingen die aan de directie zijn voorbehouden. – Disciplinaire straffen en ordemaatregelen.

Wat kunt u ermee?

U krijgt kennis van en inzicht in: – De beginselenwet en andere onderliggende regelgeving. – Het ontstaan, de aanpassing en toepassing van de huisregels en maatregelen. – De interpretatie van de wet door de leden van de CvT en de interpretatie door leidinggevenden. – Hoe juridische kaders in de praktijk uitwerken. – De rol van de leiding en de rol van de leden rondom problemen in de dagelijkse praktijk.

Data Duur Prijs



78



Wettelijke kaders verpleegkundigen Voor verpleegkundigen medische dienst. Wat gaat u doen?

Als verpleegkundige verleent u verpleegkundige zorg aan patiënten. In uw functie als penitentiair verpleegkundige krijgt u te maken met een organisatie die andere doelstellingen nastreeft dan u vanuit de gezondheidszorg gewend bent. Dit heeft gevolgen voor de manier waarop u zorg kunt verlenen en voor de samenwerking met andere disciplines. Deze cursus geeft u een beeld van de organisatie en de wettelijke kaders waarbinnen gewerkt wordt. Tijdens de cursus wordt vooral aandacht besteed aan uw bijzondere positie als medewerker van de Medische Dienst binnen DJI en de consequenties daarvan voor uw werk. De cursus gaat verder in op de volgende vragen: – Wat is het effect van de procedures binnen het strafprocesrecht op patiënten in een forensische instelling? – Met welke straffen en maatregelen wordt u geconfronteerd? – Wanneer mag er onder dwang medicatie worden toegediend? – Welke mogelijkheden hebben patiënten om medische klachten in te dienen?

Wat kunt u ermee?

Na de cursus kunt u de mogelijkheden en onmogelijkheden van zorgverlening binnen DJI inschatten en proactief reageren. U kunt binnen de wettelijke kaders werken en optimaal samenwerken met andere disciplines.

Data Duur Prijs


Overige info

Gewenste vooropleiding: een opleiding tot verpleegkundige op mbo- of hbo-niveau


79



TBS-weten -regelgeving Voor personeel van forensisch psychiatrische centra. Wat gaat u doen?

Het is belangrijk goed op de hoogte te zijn van het wettelijke kader van de TBSmaatregel en van de wettelijke regels die gelden in de justitiële forensisch psychiatrische centra. In de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde: – Wat is TBS, de plaats in het straf(proces)recht, het verschil tussen straffen en maatregelen, combinatievonnis. – TBS met dwangverpleging en TBS met voorwaarden; oplegging en verlenging, hoger beroep. – Passantenproblematiek en overplaatsing. – Verlengingsadvies en wettelijke aantekeningen. Aan de hand van casuïstiek krijgt u informatie over de rechtspositie van de verpleegden en de bevoegdheden van het personeel. U leert meer over verpleging en behandeling en over voorbehouden beslissingen, zoals ordemaatregelen en disciplinaire straffen. Ook de beklag- en beroepsprocedure komt aan de orde.

Wat kunt u ermee?

Na de cursus hebt u meer inzicht in het inrichtingsrecht en het wettelijke kader van de TBS.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag € 257,- per deelnemer


80



Strafrechtelijke titels in het kader van Vernieuwing Forensische Zorg Voor medewerkers die te maken hebben met advisering of besluitvorming rond zorgplaatsing van een pupil / patiënt. Wat gaat u doen?

U krijgt informatie over het programma Vernieuwing Forensische Zorg (VFZ). Verder wordt uitleg gegeven bij de 22 strafrechtelijke titels die in dit programma in een strafrechtelijk kader worden gebruikt.

Wat kunt u ermee?

U bent op de hoogte van de doelstellingen, indicatiestelling, plaatsing, strafrechtelijke titels en wetsvoorstellen van het programma VFZ.

Data Duur Prijs

Op aanvraag In overleg met de inrichting wordt de inhoud en duur van de cursus op maat vastgesteld Op aanvraag

Overige info

Deze cursus is nog in ontwikkeling


81



Personeelsinzet op maat (PIOM) Voor planners die personeelsroosters maken en hun leidinggevenden die verantwoordelijk zijn voor personeelsinzet. Wat gaat u doen?

Met behulp van een 10-stappenplan — en door oefeningen te maken — leert u een persoonsgericht rooster te maken. Met de collectieve regeling DJI oefent u om binnen de grenzen van de arbeidstijdenwet te blijven. Aan de hand van cases leert u werken met de berekening incidentele betalingen, vergoedingen voor gewerkte tijd, bijvoorbeeld toeslag onregelmatige dienst, meer- en minderuren, overwerk- en verschuivingtoeslag.

Wat kunt u ermee?

Rekening houdend met beleidskaders en organisatorische randvoorwaarden, kunt u een persoonsgericht rooster ontwikkelen en krijgt u kennis van en inzicht in relevante regelgeving.


Op aanvraag 2 dagen Op aanvraag De komende periode worden de trainingen over personeelsroostering aangepast om optimaal aan te sluiten op de doelstellingen van het programma OPI.


82



83


Ellen Kiel Groepsleider

Opleiding en ontwikkeling Veiligheid en fysieke weerbaarheid



Verbale judo Voor medewerkers die te maken kunnen krijgen met lastig gedrag van klanten, waaronder justitiabelen en/of niet-justitiabelen. Wat gaat u doen?

In deze training leert u anders te kijken naar (dreigende) conflictsituaties en om te gaan met verbale agressie. Met behulp van een herkenbaar stappenplan worden lastige praktijksituaties geanalyseerd en wordt geoefend met het genereren van vrijwillige medewerking. Verbal Judo is gebaseerd op het principe van judo: gebruik de kracht van uw ’tegenstander’ om zijn of haar gedrag positief te beïnvloeden. Dat kan als u zich niet door uw eigen emoties laat leiden, maar door de ogen van de ander naar de situatie kijkt.

Wat kunt u ermee?

U wordt zich (meer) bewust van uw eigen beïnvloedingsmogelijkheden om in spanningsvolle situaties de regie te houden en escalatie te voorkomen. Zo veel mogelijk vermijdt u het toepassen van dwang of geweld; dat ziet u namelijk als uiterste middel. U vergroot zo de veiligheid en draagt bij aan een positieve en respectvolle sfeer op de werkvloer.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 13 dagdelen. Voorafgaand zijn er 2 contactmomenten € 1.098,- per deelnemer

Overige info

De training wordt bij voorkeur gegeven aan een voltallig team (inclusief direct leidinggevende)


86



Omgaan met agressie en geweld Voor niet-executieve, executieve en ondersteunende medewerkers. De training is erop gericht om te gaan met deze situaties. Het is aan te raden per functiegroep apart te trainen. Wat gaat u doen?

Werken met of in de onmiddellijke nabijheid van justitiabelen brengt veiligheidsrisico’s met zich mee. U leert om bedreigende situaties – zoals agressie of gijzelingen – goed in te schatten en daar vervolgens adequaat op te reageren. Verder is er aandacht voor de verwerking van deze situaties. U volgt deze training met collega’s uit uw eigen organisatie. U maakt kennis met theorieën over agressie en gijzelingen en het hanteren van die situaties. Tijdens rollenspellen kunt u de kennis in praktijk brengen en vergroot u uw vaardigheden om zo veilig mogelijk met bedreigende situaties om te gaan. Ook leert u wat de gevolgen van deze situaties zijn: hoe verwerkt u dat zelf, hoe kunt u collega’s daarin bijstaan?

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u zich (weer) bewust van de veiligheidsrisico’s die uw werk met zich meebrengt. U kunt agressieve en gewelddadige situaties inschatten en hanteren, doordat uw zelfvertrouwen en communicatieve vaardigheden vergroot zijn. U hebt oog voor verwerkingsprocessen bij uzelf en uw collega’s.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen (indicatief ) Op aanvraag


87



Train de trainer: omgaan met agressie en geweld Voor hoofden beveiliging. Wat gaat u doen?

Deze cursus bevordert dat u in de inrichting op een verantwoorde wijze uitvoering kunt geven aan het door DJI uitgestippelde veiligheidsbeleid, vastgelegd in de circulaire ‘Veiligheid niet-uitvoerend personeel’ (2004). U volgt een train-de-trainerscursus waarin u leert het niet-executieve personeel voor te lichten op het gebied van omgaan met agressie en geweld.

Wat kunt u ermee?

Het accent in deze cursus ligt op voorlichting en bewustwording van personele veiligheid voor niet-executieve medewerkers. Er wordt ruim de gelegenheid geboden tot het uitwisselen van kennis en ervaringen op dit gebied, onder de deelnemers uit verschillende inrichtingen. Daarbij reikt de trainer u handvatten aan om tijdens de laatste bijeenkomst een presentatie te verzorgen. In deze presentatie laat u zien hoe u het niet-executieve personeel doelmatig voorlicht over de risico’s en de wijze waarop moet worden omgegaan met gedetineerden in relatie tot agressie en geweld.

Data Duur Prijs


Overige info

Deze cursus is complementair aan de train-de-trainerscursus voor sportinstructeurs


88



Van praten tot ingrijpen Voor niet-executieve, executieve en ondersteunende medewerkers. De training is erop gericht om te gaan met deze situaties. Het is aan te raden per functiegroep apart te trainen. Wat gaat u doen?

Werken met of in de onmiddellijke nabijheid van justitiabelen brengt met zich mee dat u geconfronteerd kunt worden met uitdagend en agressief gedrag. Dit kan zich onder meer uiten in verbaal agressieve uitlatingen en afreageren in de vorm van fysieke agressie naar medewerkers of andere gedetineerden. Uitgangspunt is dat de medewerker op agressief gedrag reageert vanuit een professionele inschatting van de situatie. Het team benadert escalaties niet als losstaand incident, maar is in staat om informatie over het verloop van incidenten te gebruiken om door middel van reflectie tot een eenduidige wijze van omgaan hiermee te komen en deze werkwijze doorlopend te verbeteren. Een dergelijke werkwijze schept voor de gedetineerden duidelijkheid over al dan niet geaccepteerd gedrag ten opzichte van de medewerkers en elkaar. De teamleden zijn in staat elkaar te ondersteunen tijdens en na incidenten. In de gewenste situatie heeft iedere medewerker een zodanige beheersing van fysieke vaardigheden, dat hij/zij zichzelf kan beschermen. De medewerker zal hierdoor meer gevoel van regie hebben in situaties waarin hij/zij met fysieke agressie wordt geconfronteerd. Het primaire doel is echter zodanige de-escalatie van de situatie, dat fysieke interventies van de medewerkers vermeden kunnen worden. Of, wanneer fysiek ingrijpen nodig is, zo snel mogelijk te komen tot normalisatie van de situatie en herstel van de communicatie met de gedetineerde. Deze training leert daarom niet alleen fysieke vaardigheden aan, maar gaat ook uitgebreid in op de communicatieve aspecten in een conflictsituatie. Door middel van (zelf )reflectie wordt een professionele attitude geborgd in de organisatie. U leert om een goede inschatting te maken in situaties met uitdagend en agressief gedrag en van daaruit vervolgens adequaat te reageren. U volgt deze training met collega’s uit uw eigen organisatie. U maakt kennis met theorieën over agressie en het hanteren van die situaties. Tijdens rollenspellen kunt u de kennis in praktijk brengen en vergroot u uw vaardigheden om met deze situaties effectief om te gaan.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u zich (weer) bewust van de risico’s die uw werk met zich meebrengt. U kunt situaties waarin uitdagend of agressief gedrag een rol speelt inschatten en hanteren, doordat uw zelfvertrouwen en communicatieve vaardigheden vergroot zijn.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen (indicatief ) Op aanvraag


89



Eerste contact bij gijzeling Voor medewerkers die als eerste geconfronteerd kunnen worden met een gijzeling. Het is aan te raden om per functiegroep apart te trainen. Wat gaat u doen?

Bij een gijzeling in de inrichting kan iedereen plotseling het ‘eerste contact’ met de gijzelnemer hebben. Juist het eerste contact is belangrijk: het adrenalinegehalte van de gijzelnemer is hoog en hij is agressief. U leert tijdens de training het eerste agressieverlagende werk te verrichten, de eerste informatie te verzamelen en de inrichtingsonderhandelaren en het management van dienst te zijn. U krijgt algemene kennis op het gebied van gijzelingssituaties en het beleid in uw eigen inrichting aangereikt. Daarnaast leert u geweldssituaties te hanteren en oefent u de vaardigheden in rollenspellen. De training gaat verder in op de volgende vragen: – Wat is – op papier en in de praktijk – het gijzelingsbeleid van uw inrichting? – Hoe geeft u op een veilige manier invulling aan uw rol wanneer u betrokken raakt? – Hoe houdt u uw eigen stress op een hanteerbaar niveau?

Wat kunt u ermee?

Tijdens een gijzeling kunt u de situatie beoordelen en bent u in staat adequaat te reageren. De kennis en vaardigheden die u opdoet tijdens deze training zijn deels ook toepasbaar in andere crisissituaties, zoals opstand en suïcidedreiging. Vaak kunt u het geleerde ook toepassen in uw dagelijks werk, zonder dat er sprake is van een gijzeling of andersoortige crisissituatie.


Op aanvraag Op aanvraag 2 dagen aaneengesloten Vooropleiding: de training Omgaan met agressie en geweld


90



Basistraining inrichtingsonderhandelaar Voor medewerkers van een inrichting die belangstelling hebben om inrichtingsonderhandelaar te worden. In DJI-inrichtingen bestaat in het kader van het gijzelbeleid een team van inrichtingsonderhandelaren. Wat gaat u doen?

Een team van inrichtingsonderhandelaren fungeert als contactteam tussen de gijzelnemer en het crisismanagement. In enkele inrichtingen worden inrichtingsonderhandelaren ook breder ingezet, bijvoorbeeld bij suïcidedreiging of opstanden. Deze basistraining is met name gericht op gijzelingssituaties. De training leidt u op om deel uit te gaan maken van het team van inrichtingsonderhandelaren . U maakt kennis met de theorieën en communicatiestrategieën rond gijzelingssituaties. U oefent in simulaties het telefonisch contact met de gijzelnemer, de onderlinge samenwerking in het team, verslaglegging en het contact met het crisismanagement als aansturende partij. Tijdens de training wordt verder ingegaan op de volgende onderwerpen: – Analyse van een crisissituatie. – Contact maken en houden met de gijzelnemer. – Informatie vastleggen en doorspelen. – Als tussenpersoon voor het crisismanagement optreden. Deelname aan deze training garandeert niet dat u ook daadwerkelijk toegelaten wordt tot het team van inrichtingsonderhandelaren: tijdens de training worden uw kwaliteiten daartoe ingeschat, vervolgens gaat er een advies – dat samen met uzelf wordt opgesteld – naar de coördinator van het team, die beslist of u toetreedt tot het team.

Wat kunt u ermee?

U leert crisissituaties te analyseren en daarin adequaat te functioneren. U kunt lastige situaties beoordelen en adequaat reageren in bedreigende situaties. Vaak kunt u het geleerde ook toepassen in uw dagelijks werk, zonder dat er echt sprake is van een crisissituatie.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 4 dagen in 2 blokken van 2 dagen € 2.071,- per deelnemer


91



Onderhoudstraining inrichtingsonderhandelaren Voor teams van inrichtingsonderhandelaren die de basistraining inrichtingsonderhandelaar gevolgd hebben. Wat gaat u doen?

Tijdens een gijzeling wordt een team van inrichtingsonderhandelaren samengesteld dat contact legt met de gijzelnemer en als contactteam richting het crisismanagement fungeert. Deze onderhoudstraining sluit nauw aan op de basistraining en maakt een verdiepingsslag op het gebied van gijzelingsbeleid. Maar de vervolgtraining kan ook gericht zijn op de bredere inzet van de inrichtingsonderhandelaren, zoals die in sommige inrichtingen wordt ingezet. De volgende onderwerpen kunnen, afhankelijk van het vooroverleg met de coördinator van uw team, aan de orde komen: – Telefonisch contact en teamsamenwerking: door veel te oefenen doet u steeds meer kennis en ervaring op, krijgt u inzichten en blijft de kwaliteit van het team en individuele deelnemers op peil. – Samenwerking met het crisismanagement. – Psychisch gestoord gedrag. – Face-to-face communiceren in crisissituaties. – Samenwerking met politieonderhandelaren. – Werken met een tolk. – Omgaan met terroristische woordvoerders.

Wat kunt u ermee?

Voor de kwaliteit van het team en de individuele leden is het belangrijk om regelmatig te oefenen. U kunt dan zowel binnen uw eigen team, als in samenwerking met het crisismanagement, tijdens crisissituaties adequaat en doelmatig optreden. De opleiding is specifiek gericht op crisissituaties, maar in de praktijk blijkt dat u het geleerde ook kunt toepassen in uw dagelijkse werk. U kunt lastige situaties beter inschatten en aanpakken.


Op aanvraag 2 dagen € 815,- per deelnemer Vooropleiding: de Basistraining inrichtingsonderhandelaar


92



Interne bijstandsteams Voor personeelsleden die deel (gaan) uitmaken van het interne bijstandsteam. Wat gaat u doen?

Tijdens de training gaan we in op de technieken die u nodig hebt: van boeien, fouilleren en wapenstok en schild tot het aanleggen van mechanische middelen. Ook komen de diverse procedures aan bod, zoals celprocedures (1-op-1-cel en 2-op1-cel) en trap- en busprocedures en formatielopen. In een theoretisch blok krijgt u geweldsinstructies. Aan de training is een module toegevoegd over het gebruik van pepperspray en ziekenhuisbewaking. Op een van de dagen krijgt u een aantal zware lichamelijke opdrachten, waarbij het de bedoeling is dat uw team goed blijft communiceren en functioneren. Ook onder druk is het van belang dat het team als een eenheid volgens de voorgeschreven procedures blijft optreden.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u mentaal en fysiek voorbereid om geweldssituaties met een of meerdere gedetineerden met zo min mogelijk geweld op te lossen.

Data

IBT-11009 / Nieuwegein / 31 januari, 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9 februari 2011 IBT-11010 / Nieuwegein / 7, 8, 9, 10, 11, 14, 15, 16 maart 2011 IBT-11011 / Nieuwegein / 4,5, 6, 7, 8,11,12,13 april 2011 IBT-11012 / Nieuwegein / 3, 4, 5, 6, 7, 10, 11, 12 oktober 2011 IBT-11013 / Nieuwegein / 31 oktober, 1, 2, 3, 4,7, 8, 9 november 2011 IBT-11014 / Nieuwegein / 5, 6, 7, 8, 9, 12, 13, 14 december 2011 8 dagen inclusief overnachting € 1.812,- per deelnemer Een goede fysieke conditie is bepalend voor een succesvolle training. Vooropleiding: de Basisberoepsopleiding voor penitentiaire inrichtingswerker of bewaarder

Duur Prijs Overige info


93



Onderhoudstraining interne bijstandsteams Voor IBT’ers die de achtdaagse opleiding Interne bijstandsteams hebben afgerond en die hun vaardigheden willen opfrissen en de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van IBT willen oefenen. Wat gaat u doen?

Uw behoefte bepaalt de invulling van het programma van de onderhoudstraining. Onderwerpen die bijvoorbeeld aan de orde kunnen komen: – Ziekenhuisbewaking in combinatie met zelfverdedigingstechnieken en pepperspray – Boeitechniek – Wapenstoktechnieken – Mechanische middelen – Nieuwste technieken van het veiligheidsbed – Teambuilding IBT-teams – Werken met spreek- en luisterverbindingen – Werken met ‘Tactical lights’

Wat kunt ermee?

Na de onderhoudstraining interne bijstandsteams bent u op de hoogte van de nieuwste technieken op het gebied van IBT. U weet precies hoe u de procedures moet uitvoeren en bent mentaal en fysiek hierop voorbereid. U kunt geweldssituaties met zo min mogelijk geweld oplossen.


Op aanvraag 3 dagen Op aanvraag Deze onderhoudstraining komt in de plaats van de vervolgopleiding IBT


94



Interne bijstandsteams groepscommandant Voor mensen die leiding geven aan het interne bijstandsteam. Wat gaat u doen?

Tijdens de opleiding krijgt u zicht op uw eigen manier van leidinggeven. Er wordt ingegaan op de diverse aspecten die een rol spelen bij het analyseren, plannen en realiseren van cel- en ontruimingsprocedures. U oefent uw vaardigheden ten behoeve van het verzorgen van een briefing en debriefing (onder andere presenteren en feedback geven). U stelt een ontruimingsplan op en gaat dit toetsen in de praktijk. U leert formatielopen en leert hoe u andere medewerkers hierin kunt trainen.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u mentaal en fysiek voorbereid om leiding te geven aan IBTteams en om geweldssituaties met gedetineerden met zo min mogelijk geweld op te lossen.

Data

IBTG-11015 / Ossendrecht / 14, 15, 16, 17, 18 maart 2011 IBTG-11016 / Ossendrecht / 26, 27, 28, 29, 30 september 2011 IBTG-11017 / Ossendrecht / 14, 15, 16, 17, 18 november 2011 5 dagen inclusief overnachting € 1.549,- per deelnemer Vooropleiding: de Basisberoepsopleiding voor penitentiair inrichtingswerker of bewaarder, Interne bijstandsteams en bij voorkeur ook de Onderhoudstraining interne bijstandsteams. Vraag de IBT-voorlichtingsfilm op.



95



Nieuw in 2011

Onderhoudstraining interne bijstandsteams groepscommandant Voor commandanten die via het Opleidingsinstituut DJI de vijfdaagse opleiding Interne bijstandsteams groepscommandant hebben afgerond, hun vaardigheden en kennis van materiaal willen opfrissen en de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van IBT willen oefenen. Vanuit de behoeftevraag uit het veld heeft het Opleidingsinstituut DJI, in navolging van de onderhoudstraining IBT, een onderhoudstraining voor IBT-groepscommandanten ontwikkeld. Wat gaat u doen?

Binnen deze training komen de volgende onderwerpen aan bod: – Werken met spreek- en luisterverbinding – Transportprocedures – Tactical lights – Ontruimingen – Feedback – Presentatievaardigheden Daarnaast is er ruimte voor specifieke wensen van de deelnemers of de locatie. Om zich vooraf in te kunnen lezen krijgen de deelnemers, twee weken voor aanvang van de training, lesmateriaal toegezonden over de onderwerpen die tijdens de training worden getoetst. In de training worden de volgende onderwerpen getoetst: – Analyseren, plannen, realiseren en evalueren (APRE) – Geweldsinstructie – Ziekenhuisbewaking – Transportprocedure

Wat kunt ermee?

Na deze onderhoudstraining zijn uw vaardigheden opgefrist en bent u op de hoogte van de nieuwste technieken op het gebied van IBT. U weet welke procedure past bij welke calamiteit en bent hier fysiek en mentaal op voorbereid. U bent in staat geweldssituaties zo in te schatten dat deze met zo min mogelijk geweld opgelost kunnen worden. Tevens bent u op de hoogte van de meest recente regelgeving op het gebied van IBT en geweldsinstructie.

Data Duur

Op aanvraag 2 tot 3 aaneengesloten dagen afhankelijk van het lesprogramma. Er is altijd minimaal 1 avondsessie in het programma opgenomen De kosten van de training zijn afhankelijk van onder andere de duur, de locatie, het aantal deelnemers, benodigd materiaal en kleding

Prijs

96



Overige info

– Het Opleidingsinstituut kan deze training volledig faciliteren, bijvoorbeeld op ons nieuwe IBT-trainingscentrum te Nieuwegein, maar ook slechts ten dele wanneer een locatie eigen middelen of faciliteiten tot zijn beschikking heeft. – Voor het onderdeel ontruiming is het wenselijk te beschikken over een groep van minimaal 12 IBT’ers.


97



ILO-IBT: train de trainer Voor instructeurs lichamelijke oefening (ILO) die door het bevoegd gezag aangewezen zijn om IBT-onderhoudstrainingen te geven. Wat gaat u doen?

Tijdens de training behandelen we de volgende technieken en procedures: – Aanhouden, fouilleren en transporteren – Wapenstok en schild – Boeitechnieken – Lange- en korte wapenstok – Mechanische middelen – Gebruik pepperspray – Trapprocedure: het transporteren van een gedetineerde open neerwaarts – Het onder dekking betreden van de trap – Barricades slechten – Formatielopen en ruimtes betreden – Celprocedures 1-op-1-cel, 2-op-1-cel – Veiligheidsbed – Busprocedure – Didactische vaardigheden

Wat kunt u ermee?

Deze cursus bevordert dat u in de inrichting op een verantwoorde wijze uitvoering kunt geven aan het door DJI uitgestippelde veiligheidsbeleid, vastgelegd in de circulaire ‘Veiligheid niet-uitvoerend personeel’ (2004).


TTII-11021 / Nieuwegein / 25, 26, 27, 28, 29 april 2011 5 dagen Centrale financiering conform geldend DJI beleid U kunt alleen deelnemen aan de training als ILO’er uit de inrichting met een ALO of CIOS-diploma. Tevens hebt u de primaire IBT gevolgd en de ILO-bijscholing fysieke weerbaarheid.


98



ILO–bijscholing / fysieke weerbaarheid Voor instructeurs lichamelijke oefening. Wat gaat u doen?

U krijgt training in elementaire zelfverdediging: stoten, slagen, trappen, verwurgingen, controle en opbrenggrepen. Ook wordt u getraind in Praktisch Penitentiair Optreden: u leert in te grijpen bij geweldssituaties waarbij het IBT-team niet optreedt. En u gaat hierin ook lesgeven. Verder leert u hoe in de inrichting examens worden afgenomen en hoe u deze examens moet beoordelen.

Wat kunt u ermee?

Na de training bent u in staat het personeel van de inrichting les te geven in elementaire zelfverdediging en Praktisch Penitentiair Optreden. U weet hoe de examens worden afgenomen en kunt examens beoordelen.


Op aanvraag 12 dagen € 1.743,- per deelnemer Vooropleiding: een afgeronde CIOS- of ALO- opleiding Een judopak dragen is verplicht


99



ILO–opfriscursus / fysieke weerbaarheidsproef Voor instructeurs lichamelijke oefening. Wat gaat u doen?

Uw technieken met betrekking tot de elementaire zelfverdediging en het Praktisch Penitentiair Optreden worden opgefrist en uw vaardigheden vergroot. Verder leert u hoe in de inrichting examens worden afgenomen en hoe u deze examens moet beoordelen.

Wat kunt u ermee?

Na deze training is uw kennis over het programma elementaire zelfverdediging upto-date en bent u getraind in de technieken.

Data

ILOO-11019 / Nieuwegein / 2, 9, 16 februari en 2 maart 2011 ILOO-11020 / Nieuwegein / 3, 10, 17, 24 november 2011 4 dagen € 521,- per deelnemer Vooropleiding: de ILO-bijscholing / fysieke weerbaarheid Een judopak dragen is verplicht. Deze cursus kan ook op locatie gegeven worden



100



ILO – Train de trainer: omgaan met agressie en geweld Voor instructeurs lichamelijke oefening. Wat gaat u doen?

U volgt een train-de-trainerscursus waarin u leert het niet-executieve personeel fysiek te trainen op het gebied van omgaan met agressie en geweld. Het accent in deze cursus ligt op weerbaarheid op maat – als onderdeel van een overkoepelend integraal personeelveiligheidsbeleid – en het uitwisselen van kennis en ervaringen onder de deelnemers uit diverse inrichtingen. De trainer reikt u handvatten aan om tijdens de laatste bijeenkomst een demonstratieles te verzorgen. In deze les laat u niet alleen zien hoe u bij het niet-executieve personeel in de inrichting vaardigheden ontwikkelt, maar ook hoe om te gaan met justitiabelen in relatie tot agressie en geweld.

Wat kunt u ermee?

Deze cursus bevordert dat u in de inrichting op een verantwoorde wijze uitvoering kunt geven aan het door DJI uitgestippelde veiligheidsbeleid, vastgelegd in de circulaire ‘Veiligheid niet-uitvoerend personeel’ (2004).


Op aanvraag 3 dagen € 698,- per deelnemer Vooropleiding: de Basisberoepsopleiding, CIOS of ALO Deze cursus is complementair aan de train-de-trainerscursus voor hoofden beveiliging


101



Trainer/coach sport en bewegen mbo 3 Voor inrichtingswerkers met een SPW 4 diploma, die als instructeur lichamelijke opvoeding in een justitiële inrichting onderdelen van de gedetineerden- en personeelssport gaan verzorgen. Wat gaat u doen?

In het lesprogramma worden de volgende thema’s behandeld: – Basisvaardigheden in sport en bewegen (SB) – Sociale vaardigheden met betrekking tot sport en gedrag – Werken in een SB-organisatie – Sport en maatschappij – Les- en leidinggeven in sport- en bewegingsactiviteiten – Sportstimulering en sportieve recreatie – Training en coaching

Wat kunt u ermee?

U kunt na afloop van de opleiding, een les of training op het gebied van sport en bewegen, voorbereiden en uitvoeren, een toernooi organiseren. En u bent in staat een les, training of toernooi te evalueren.


Op aanvraag 20 dagdelen Op aanvraag Deze opleiding is tot stand gekomen in overleg met de vakgroep ILO & Staf Hoofdkantoor DJI en vervangt Sport & Spel Landelijk erkend diploma


102



Trainer/coach sport en bewegen mbo 4 Voor inrichtingswerkers met een SPW 4 diploma, die als instructeur lichamelijke opvoeding in een justitiële inrichting onderdelen van de gedetineerden- en personeelssport gaan verzorgen. Wat gaat u doen?

In het lesprogramma worden de volgende thema’s behandeld: – Basisvaardigheden in sport en bewegingen (SB) – Sociale vaardigheden met betrekking tot sport en gedrag – Werken in een SB-organisatie – Sport en maatschappij – Les- en leidinggeven in sport- en bewegingsactiviteiten – Sportstimulering en sportieve recreatie – Training en coaching – Coördinatie en beheer – Organiseren van een sportevenement – Samenwerken en begeleiden – Differentiatie trainer – coach

Wat kunt u ermee?

U kunt na afloop van de opleiding: – Op basis van een analyse de beginsituatie vaststellen – Op basis van een analyse en les- of trainingsplan ontwikkelen – Een les- of trainingsplan uitvoeren – De SB-deelnemer tijdens de training en de wedstrijd begeleiden – De SB-organisatie beheren en ondersteunen – Sport- en bewegingsactiviteiten evalueren


Op aanvraag 27 dagdelen Op aanvraag Landelijk erkend diploma


103



Crisismanagement: basistraining Voor alle management- en middenkaderleden van de organisatie, die tijdens een crisissituatie deel uit (kunnen) maken van de crisisorganisatie (crisisteam en/of operationeel team).

Wat gaat u doen?

Iedere inrichting kan te maken krijgen met grote crisissituaties, zowel van interne als van externe aard. Via de calamiteitenmappen bent u hierop voorbereid; de oefenkalender nodigt u uit om hier ook praktisch mee te oefenen. Deze training helpt u om heel praktisch de basis van uw crisisorganisatie te realiseren, zowel in theorie als in praktijk. Precies aansluitend op uw calamiteitenmappen en uw oefenkalender. Tijdens de training maakt u theoretisch en praktisch kennis met de basiselementen van goed crisismanagement: – Structuur: teams, rollen, rolbeschrijvingen, checklists, randvoorwaarden, etc. – Samenwerking: aansturing en ondersteuning (binnen en tussen teams), balkonmomenten, contactpersonen, advocaat van de duivel, samenwerking met externe partijen. – Informatiemanagement: informatielijnen, informatieanalyse, borging van informatie. – Crisiscommunicatie: de communicatie met interne en externe belanghebbenden en betrokkenen, die géén deel uitmaken van de crisisorganisatie. – Strategie- en besluitvorming: scenariodenken, vergaderen onder druk, besluitvorming, etc. – Evaluatie: u krijgt een evaluatieformat aangereikt, dat tijdens deze training maar ook daarbuiten toepasbaar is, zowel voor trainingen en oefeningen (denk aan de oefenkalender) als voor daadwerkelijke crisissituaties die uw organisatie meemaakt. Theorie en oefening (waaronder enkele grote simulaties) zorgen ervoor dat u precies weet hoe uw crisisorganisatie in de praktijk werkt, zodat u tijdens het laatste dagdeel kunt werken aan een adequate vertaling van de trainingsinhoud naar uw eigen organisatie.

Wat kunt u ermee?

U bent optimaal voorbereid op grote en kleine crisissituaties en geeft invulling aan uw calamiteitenplannen en uw DJI-oefenkalender, ook door het aangereikte evaluatieformat. Het evaluatieformat kan u helpen om lering te trekken uit zowel oefeningen en trainingen als uit daadwerkelijke crisissituaties die u meemaakt. De training ondersteunt u in het vormgeven aan afspraken en samenwerking met externe partijen zoals politie, brandweer en gemeente. Daarnaast zijn de vaardigheden en inzichten die u opdoet tijdens deze training een verrijking voor uw leidinggevende capaciteiten.

104




Op aanvraag 2 dagen De door DJI verplichte inrichtingstraining wordt centraal gefinancierd Indien centrale financiering niet van toepassing is: € 818,- per deelnemer – Tijdens een vooroverleg wordt de inhoud van de training afgestemd op uw organisatie, zodat deze naadloos aansluit bij uw calamiteitenplannen en de DJI-oefenkalender. – Verplichte inrichtingstraining.


105



Crisismanagement: open inschrijving Voor leidinggevenden van managementteam en middenkader die in tegenstelling tot hun directe collega’s nog géén basistraining crisismanagement hebben gevolgd.

Wat gaat u doen?

Iedere inrichting kan te maken krijgen met grote crisissituaties, zowel van interne als van externe aard. Via de calamiteitenmappen, de DJI-oefenkalender en de basistraining crisismanagement is uw organisatie hierop voorbereid, maar zelf hebt u de basistraining crisismanagement niet kunnen volgen. Deze training helpt u om in theorie en praktijk aansluiting te vinden bij de bestaande crisisorganisatie van uw instelling. Tijdens de training maakt u kennis met de basiselementen van goed crisismanagement: – Structuur: teams, rollen, rolbeschrijvingen, checklists, randvoorwaarden, etc. – Samenwerking: aansturing en ondersteuning (binnen en tussenteams), balkonmomenten, contactpersonen, ‘advocaat van de duivel’, samenwerking met externe partijen. – Informatiemanagement: informatielijnen, informatieanalyse, borging van informatie. – Crisiscommunicatie: de communicatie met interne en externe belanghebbenden en betrokkenen, die géén deel uitmaken van de crisisorganisatie. – Strategieën besluitvorming: scenariodenken, vergaderen onder druk,besluitvorming. – Evaluatie: u krijgt een evaluatieformat aangereikt, dat tijdens deze training maar ook daarbuiten toepasbaar is. Zowel voor trainingen en oefeningen (denk aan de oefenkalender) als voor daadwerkelijke crisissituaties binnen uw organisatie. Theorie en oefening (waaronder enkele grote simulaties) zorgen ervoor dat u goed weet hoe de crisisorganisatie in de praktijk werkt. Tijdens het laatste dagdeel kunt u werken aan een adequate vertaling van de trainingsinhoud naar uw eigen organisatie.

Wat kunt u ermee?

U kunt ten tijde van een crisissituatie (en tijdens oefenmomenten daarvoor) volwaardig lid zijn van het interne crisisteam en /of van het operationele team. De vaardigheden en inzichten die u opdoet tijdens deze trainingen zijn een verrijking voor uw leidinggevende capaciteiten.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen aaneengesloten € 818,- per deelnemer

Overige info

Deze training sluit aan bij de calamiteitenplannen en de DJI-oefenkalender


106



Crisismanagement: onderhoud en vervolg Voor leidinggevenden van het managementteam en middenkader, die de basistraining crisismanagement gevolgd hebben. Wat gaat u doen?

De interne onderhoudstraining crisismanagement is het vervolg op de basistraining crisismanagement en gaat over wat er voor uw organisatie nodig is om uw crisisorganisatie op een hoger plan te tillen. Er zijn verschillende opties mogelijk die in overleg met u worden bepaald. De eerste keuze is of u beide crisismanagementteams (intern crisisteam en operationeel team) gelijktijdig wilt trainen of dat u ze afzonderlijk wilt laten trainen. Vervolgens kunt u in het vooroverleg bepalen wat de precieze inhoud van de training wordt. Deze kan zich richten op één of meer van de basispijlers van het crisismanagement die tijdens de basistraining aan de orde zijn geweest: – Structuur: een opfris of gedeeltelijke herziening van de structurele aspecten van uw crisisorganisatie. – Samenwerking, aansturing en ondersteuning, overleg en balkonmomenten, afstemming beleids- en operationeel niveau. – Informatiemanagement: informatielijnen, analyse, aannames en beeldvorming, communicatiemanagement en borging. – Crisiscommunicatie: de communicatie met interne en externe belanghebbenden en betrokkenen, die géén deel uitmaken van de crisisorganisatie. – Strategie en besluitvorming: vergaderen onder druk, scenariodenken, prioriteren en nemen van besluiten. Daarnaast zijn er nog twee opties waar u voor kunt kiezen: – ‘Droogdraai’: wilt u (een deel van) uw dagelijkse organisatie erbij betrekken, dan kunt u kiezen voor de ‘droogdraai’ (zie apart hoofdstuk in deze productgids). – Samenwerking met ketenpartners: tijdens de basistraining hebt u stilgestaan bij uw afspraken en mogelijkheden van samenwerking met uw ketenpartners. U kunt tijdens een vervolgtraining ervoor kiezen om één of meer van deze ketenpartners uit te nodigen om de training bij te wonen.

Wat kunt u ermee?

De kennis, vaardigheden en inzichten, die u tijdens deze training opdoet, helpen u om uw crisisorganisatie te borgen in uw dagelijkse praktijk en een brug te slaan naar eventuele ketenpartners. U bereidt zich optimaal voor om snel en slagvaardig te reageren als zich een noodsituatie voordoet. De vaardigheden en inzichten die u opdoet tijdens deze training zijn een verrijking voor uw leidinggevende capaci teiten.

Data Duur Prijs

Op aanvraag Op aanvraag Op aanvraag

107



Overige info

– De invulling van deze training is helemaal afhankelijk van de behoefte van uw organisatie. Wij helpen u graag om de inhoud optimaal af te stemmen op uw organisatie, uw calamiteitenmappen en uw DJI-oefenkalender. – De mogelijkheid bestaat om in de offerte op te nemen dat u na de training een uitgebreid evaluatieverslag ontvangt. Daarmee krijgt u een rapport waarin gestructureerd en overzichtelijke feedback wordt gegeven op de aspecten van uw crisisorganisatie die tijdens de training aan de orde zijn geweest.


108



Crisismanagement: de ‘droogdraai’ Voor leidinggevenden van het managementteam en middenkader die de basistraining crisismanagement gevolgd hebben. De ‘droogdraai’ is een van de mogelijke vervolgtrainingen.

Wat gaat u doen?

Deze training is een oefening binnen de muren van uw eigen inrichting en er wordt gebruik gemaakt van uw eigen personeel en uw eigen faciliteiten. De mate waarin eigen personeel en eigen faciliteiten worden ingezet, wordt tevoren nauwkeurig bepaald, afhankelijk van de mogelijkheden van uw eigen organisatie en de geoefendheid van uw crisismanagementteams. U kunt bijvoorbeeld de inzet van uw interne bijstandsteam of BHV-teams onderdeel van de oefening maken. Daadwerkelijke inzet van deze teams maakt de oefening complexer, maar verhoogt het realiteitsgehalte en draagt daarmee bij tot de borging van de crisisorganisatie in uw staande organisatie. U en uw personeel raken vertrouwd met de inzet en coördinatie van de verschillende crisisteams. Er bestaat ook de mogelijkheid om externe partijen, te betrekken in de ‘droogdraai’. De wenselijkheid en haalbaarheid hiervan kunt u tijdens een vooroverleg met de uitvoerende trainer bespreken. De complexiteit van deze training vraagt om extra aandacht voor een goede begeleiding en evaluatie. Extra functionarissen van het Opleidingsinstituut of van de inrichting kunnen vanuit hun expertise observeren en feedback geven ter verhoging en borging van het leerrendement. Tijdens een vooroverleg tussen de trainer en een managementlid worden de doelen van de training bepaald. De ‘droogdraai’ kan bijvoorbeeld gericht zijn op: – Samenwerking en informatiemanagement tussen alle betrokken teams. – Strategie en besluitvorming: Hoe gaat de centrale aansturing? Is er een goede scheiding tussen beleid en uitvoering? – Hoe hanteert u de veiligheidsprotocollen? Tijdens het vooroverleg stemmen we de training verder af op uw organisatie. Er wordt zorgvuldig afgewogen welke delen van de organisatie betrokken kunnen worden bij de oefening, welke teams en personen ingezet kunnen worden en welke delen van het primaire proces niet gestoord kunnen worden. Tijdens de uitvoering wordt daar scherp op gelet. Afhankelijk van de vraag kunnen vanuit het Opleidingsinstituut specialisten op het gebied van bijvoorbeeld BHV en IBT ingezet worden. Ieder team dat ingezet wordt, dient eigen faciliteiten te krijgen voor begeleiding, observatie en evaluatie.

109



Wat kunt u ermee?

De ‘droogdraai’ zorgt voor borging van de crisisorganisatie in uw dagelijkse organisatie. De verschillende teams leren in de praktijk samenwerken, het personeel weet beter wat er kan gebeuren en wat er van ze verwacht wordt. Dat verhoogt het veiligheidsbewustzijn en kan bijdragen tot een groter gevoel van veiligheid in de inrichting. U kunt zwakke plekken lokaliseren in uw organisatie met betrekking tot techniek, communicatie, structuur en de gebouwelijke situatie. Een en ander kunt u na afloop schriftelijk bevestigd krijgen in een evaluatierapport (zie ‘overige informatie’).


Op aanvraag 1 dag Afhankelijk van de samenstelling van het programma – Vooropleiding: de Basistraining crisismanagement. – In overleg kan afgesproken worden om de deelnemers tevoren nog een korte theoretische start te bieden, om het leerrendement te vergroten. – De mogelijkheid bestaat om in de offerte op te nemen dat u na de training een uitgebreid evaluatieverslag ontvangt. Daarmee krijgt u een rapport waarin gestructureerd en overzichtelijke feedback wordt gegeven op de aspecten van uw crisisorganisatie die tijdens de training aan de orde zijn geweest.


110



Nieuw in 2011

Crisismanagement: de crisismanager Voor leden van het managementteam die de (basis)training crisismanagement gevolgd hebben en behoefte hebben aan meer inzicht en vaardigheden als crisismanager. In veel inrichtingen ontstaat nu een duidelijk beeld van de opzet van de crisisorganisatie en het functioneren daarvan tijdens een grote crisissituatie. Tijdens oefeningen en tijdens daadwerkelijke crisissituaties blijkt steeds weer, dat het goed functioneren van de crisisorganisatie voor een belangrijk gedeelte afhangt van de kwaliteiten van de crisismanager. Als u een crisis veilig en goed wilt managen, moet u duidelijk en krachtig sturing kunnen geven aan zowel het proces als aan de inhoudelijke voortgang van informatieanalyse, strategiebepaling en besluitvorming. Staat u stevig genoeg in uw schoenen? Kunt u voldoende rust en overzicht bewaren om de crisisorganisatie veilig en goed te leiden? Wat gaat u doen?

Tijdens deze dagen gaat u in theorie en praktijk aan de slag met het werk van de crisismanager. Met name zal daarbij aandacht zijn voor: – Uw kwaliteiten en vaardigheden als crisismanager. – Zelfreflectie: uw ontwikkelpunten duiden en aanpakken. – Leiderschap: krachtig sturing geven aan het crisisteam. – Informatieanalyse, scenariodenken en strategiebepaling in chaotische omstandigheden. – Besluitvorming en besluitvormingsprocessen onder druk. – Psychologische mechanismen, die het werk van het crisisteam kunnen belemmeren of bevorderen en uw invloed als crisismanager daarop. Door theorie, interactieve lesvormen en oefeningen krijgt u kennis, inzicht en vaardigheden met betrekking tot de procesmatige, inhoudelijke en groepsdynamische processen die voor u als crisismanager van belang zijn.

Wat kunt u ermee?

Tijdens crisissituaties kunt u procesmatig en inhoudelijk stevig sturing geven aan het crisisteam en de interne crisisorganisatie.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagen Op aanvraag

Overige info

Vooropleiding: de Basistraining crisismanagement


111



Nieuw in 2011

Crisismanagement: het evaluatieverslag Voor de directie die één van de crisismanagementtrainingen afneemt. Dit is een aanvullend aanbod, behorend bij de onderhoudstrainingen crisismanagement of bij de droogdraai. Wat krijgt u? Iedere training of oefening wordt standaard afgesloten met een evaluatie en een actieplanning om het geleerde te borgen. Steeds vaker krijgen wij daarnaast het verzoek om een uitgebreid evaluatieverslag. Een verslag waarin duidelijk staat verwoord, wat er tijdens de training of oefening goed ging en wat mogelijke ontwikkelingspunten of aandachtspunten zijn voor uw organisatie. Wij willen graag aan deze toenemende vraag tegemoet komen met de mogelijkheid voor een evaluatieverslag waarin per deelnemend team wordt aangegeven, wat de observaties, de kwaliteiten en de aandachtspunten van het betreffende team zijn. Inhoud van het verslag: 1 Inleiding: wat was de aard van de training / oefening, wie heeft deze voorbereid, door wie is de training gegeven, vertrouwelijkheid, etc. 2 Deelnemers: wie heeft deelgenomen aan de training / oefening. 3 Scenario: een beknopt overzicht van de gebruikte scenario’s. 4 Oefendoelen: wat waren de doelen die u vooraf had gesteld voor deze oefening / training. 5 Observaties en aanbevelingen voor het crisisteam op basis van de pijlers van het crisismanagement (structuur, samenwerking, informatiemanagement en strategie en besluitvorming). 6 Observaties en aanbevelingen voor het operationeel team op basis van de 4 pijlers. 7 Observaties en aanbevelingen voor de overige teams voor zover deze teams begeleid zijn door een trainer van het Opleidingsinstituut. In het verslag worden uiteraard ook de evaluatieve opmerkingen van de deelnemers zelf opgenomen. Deelnemers krijgen tot twee weken ná de training de mogelijkheid om input voor het verslag te leveren. Wat kunt u ermee?

U kunt dit document gebruiken voor het doormeten van uw crisismanagementorganisatie en voor borging van de leerpunten uit de training of oefening in uw organisatie. Op basis van dit document kunt u doelen voor verdere ontwikkeling, training en/of oefening bepalen.

Prijs Overige info

Twee dagdelen voorbereidingstarief Tijdens het vooroverleg dat u hebt met de accountmanager van het Opleidingsinstituut kunt u aangeven of u prijs stelt op dit evaluatieverslag. Het evaluatieverslag ontvangt u maximaal 6 weken ná de training op papier van de trainer. Op aanvraag kan het u vervolgens ook digitaal worden toegezonden. De mogelijkheid voor dit evaluatieverslag bestaat alleen voor vervolgtrainingen, niet voor de eerste tweedaagse basistraining.

Meer weten? Bel 088 072 70 29 112



Nieuw in 2011

Basistraining oefenleider Voor medewerkers die onder verantwoordelijkheid van de oefencoördinator de rol van oefenleider op zich nemen bij kleinschalige oefeningen op het gebied van veiligheid en crisisbeheer. Een rol die bijvoorbeeld weggelegd kan zijn voor een teamleider beveiliging, senior beveiligers en ploegleiders BHV. U leert het opzetten, uitvoeren en evalueren van kleinschalige oefeningen. De DJI-oefenkalender schrijft jaarlijks een aantal specifieke oefeningen voor. De oefenleider kan kleinschalige oefeningen zelfstandig realiseren binnen de organisatie. Ook kan hij een bijdrage leveren tijdens multidisciplinaire oefeningen. Als u al veel ervaring hebt met het opzetten en begeleiden van oefeningen, overlegt u dan met het accountmanagement van het Opleidingsinstituut of deze training nog zinvol voor u is. Wat gaat u doen?

Het vergt tijd, kwaliteit, inzet en vaardigheden om een basisoefening van A tot Z goed neer te zetten in een organisatie. Zowel de voorbereiding als de uitvoering en de evaluatie dienen zorgvuldig te gebeuren om tot goede resultaten te komen. Tijdens de training wordt aandacht besteed aan de volgende onderwerpen: – Voorbereiding: doelen en doelgroepen, middelen, no-play, scenario’s, observatie. – Uitvoering: briefing, motiveren en stimuleren, rolverdeling, begeleiding van deelnemers en observanten. – Evaluatie: het stilleggen van de oefening (eventueel als korte tussenstop), evaluatie. – Verslaglegging: door duidelijke verslaglegging van de oefening levert u bouwstenen voor de organisatie om nieuwe oefeningen te bepalen en de volgende oefeningen naar een hoger niveau te tillen. Tijdens deze tweedaagse training gaat u theoretisch én praktisch aan de slag met al deze taken. Om tijdens dag twee goed te kunnen werken, zult u rekening moeten houden met voorbereidingstijd tussen beide trainingsdagen. In een huiswerkopdracht werkt u een oefening uit, die u zelf kunt gaan gebruiken.

Wat kunt u ermee?

Deze training zorgt ervoor dat u oefeningen SMART kunt neerzetten in uw organisatie en kunt bijdragen aan borging van de resultaten. Daarmee legt u de basis voor invulling van een deel van de DJI-oefenkalender en wordt uw organisatie voorbereid op calamiteiten die zich in de praktijk kunnen voordoen.

Data Duur Prijs



113



Oefenleider multidisciplinair: multidisciplinaire crisisoefeningen opzetten, uitvoeren en evalueren Voor oefenleiders met ervaring: u gaat aan de slag met alles dat komt kijken bij het opzetten, uitvoeren en evalueren van een oefening. Omdat het multidisciplinaire oefeningen betreft, is het van belang dat u wat betreft presentatievaardigheden en advisering kunt functioneren op het niveau van middenkader, management en ketenpartners. De oefenleider multidisciplinair is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en evalueren van multidisciplinaire oefeningen op het gebied van veiligheid en crisismanagement. Ook is deze oefenleider betrokken bij de borging van de resultaten van deze oefeningen. U kunt denken aan een hoofd beveiliging of een coördinator BHV. Wat gaat u doen?

Het vergt veel tijd, kwaliteit, inzet en vaardigheden om in een organisatie een multidisciplinaire oefening van A tot Z goed neer te zetten. Zowel de voorbereiding als de uitvoering en de evaluatie dient zorgvuldig te gebeuren om tot goede resultaten te komen: – Voorbereiding: visie, doelen en doelgroepen, middelen, kaders en grenzen, afstemming, no-play, scenario’s, observatie en spelleiding, regie, samenwerking met ketenpartners; werken met het vernieuwde oefendraaiboek van DJI. – Uitvoering: briefing, motiveren en stimuleren, begeleiding en regie, eventuele evaluatieve tussenstops inlassen, no play, einde oefening bepalen. – Evaluatie: het stilleggen van de oefening, evaluaties in subgroepen uitzetten, plenaire eindevaluatie begeleiden, zorg voor verslaglegging. – Borging: hoe zet u binnen uw organisatie de resultaten goed weg en legt u de borging in goede handen. Hoe kunt u de evaluatie gebruiken om oefendoelen voor nieuwe oefeningen te bepalen, om het oefenen en de veiligheid naar een hoger niveau te tillen?

Wat kunt u ermee?

Tijdens deze tweedaagse training gaat u theoretisch én praktisch aan de slag met al deze zaken. Om tijdens dag twee goed te kunnen werken, zult u rekening moeten houden met een hele dag voorbereidingstijd tussen beide trainingsdagen. In een huiswerkopdracht werkt u een oefening uit, die u later binnen uw eigen organisatie kunt gebruiken.

Data Duur Prijs


114



Overige info

Ervaring in het opzetten en uitvoeren van oefeningen is nodig om zinvol deel te nemen aan deze training. Ook is het belangrijk dat u kunt functioneren op het niveau van middenkader en management. Geef bij aanmelding duidelijk uw functie en oefenervaring weer. In voorkomende gevallen kan het Opleidingsinstituut contact met u opnemen om uw deelname aan deze training nader met u te bespreken.


115



Basistraining opvangteams Voor medewerkers die de opvang en begeleiding gaan verzorgen van collega’s die schokkende gebeurtenissen op het werk hebben meegemaakt. Wat gaat u doen?

U en uw collega’s komen in uw werk geregeld in situaties terecht die spanningen oproepen. Soms zijn incidenten erg ingrijpend. Het kan zelfs het functioneren op het werk en thuis in de weg staan. Bij ingrijpende incidenten is het belangrijk dat er een opvangteam is. Tijdens deze training ontwikkelt u vaardigheden om collega’s die een schokkende gebeurtenis hebben meegemaakt terzijde te staan. U leert praktische hulp te geven in de verschillende fasen van een opvangtraject en hoe u zo goed mogelijk aansluiting vindt bij het slachtoffer. U krijgt inzicht in het verwerkingsproces en leert stoornissen hierin te signaleren. U oefent met gesprekstechnieken, die u toepast in opvanggesprekken met een acteur. U krijgt zicht op de grenzen en mogelijkheden van de functie als opvanger binnen de inrichting. Daarnaast verkent u uw persoonlijke kwaliteiten, grenzen en valkuilen als opvanger. Een belangrijk deel van de training wordt besteed aan het functioneren van het opvangteam in de praktijk: – Hoe functioneert het individu binnen het team? – Hoe functioneert het team? – Wat is de plaats en functie van een opvangteam binnen justitie en als onderdeel van de inrichting? – Hoe wordt het opvangteam geïmplementeerd in de inrichting?

Wat kunt u ermee?

Na de training hebt u kennis en vaardigheden die u – als lid van het opvangteam – in kunt zetten bij schokkende gebeurtenissen. U kunt een opvanggesprek voeren. U hebt inzicht in de verwerkingsverschijnselen en u kunt verwerkingsstoornissen signaleren. U hebt kennis over nazorg en kunt collega’s doorverwijzen. U kunt beginnen met de implementatie van het opvangteam in de inrichting.

Data Duur Prijs

OPVT-11008 / Nieuwegein / 21, 22 maart 2011 3 dagen (2 dagen en 1 terugkomdag) € 1.211,- per deelnemer


116



Onderhoud opvangteams Voor medewerkers die de basistraining opvangteams hebben gevolgd en deel uitmaken van het bestaande opvangteam in de inrichting. Wat gaat u doen?

Afhankelijk van de vraag en de ontwikkeling van het opvangteam wordt de onderhoudstraining op maat gemaakt. Uw eigen ervaringen staan centraal. U werkt aan het onderhoud en de verbetering van de kennis en vaardigheden die u hebt ontwikkeld in de basistraining opvangteams en in de praktijk. Ook oefenen met een acteur behoort tot de mogelijkheden. Verder is het mogelijk zaken te behandelen waar u op grond van uw ervaringen als opvanger tegenaan loopt, bijvoorbeeld: – U merkt dat sommige gesprekken moeilijk op gang komen. – U hebt vragen op het praktische vlak en u loopt als team tegen dilemma’s aan. – U vraagt zich af hoe u moet handelen bij integriteitsconflicten. – U loopt tegen persoonlijke valkuilen aan en wilt hier meer inzicht in. – U wilt meer oefenen en praktijkervaring opdoen om adequaat te blijven. – U ziet mogelijkheden waar u ingezet kunt worden als opvanger, maar u merkt dat dit niet gebeurt. – U vindt dat het functioneren als team aandacht dient te krijgen.

Wat kunt u ermee?

Na deze training hebt u uw vaardigheden en kennis van het opvangtraject verder ontwikkeld. De specifieke teamgerelateerde zaken en uw individuele sterke en zwakke punten zijn besproken en aangepakt, waardoor u adequaat aan de slag kunt.

Data Duur: Prijs Overige info

Op aanvraag 2 dagen per jaar Op aanvraag, afhankelijk van invulling van de training Vooropleiding: de Basistraining opvangteams


117



Beveiligingsmethodiek Voor beveiligingsfunctionarissen. Wat gaat u doen?

Speciaal voor justitie is de Beveiligingsmethodiek DJI ontwikkeld, waarbij beveiliging geïntegreerd is in alle inrichtingsprocessen en up-to-date blijft. In deze opleiding besteedt u specifiek aandacht aan: – Hoe met de beveiligingsmethodiek DJI wordt gewerkt, wat erbij komt kijken, welke taken u als beveiligingsfunctionaris hebt. – Het realiseren van een rapport interne beveiligingsaudit om een nulmeting van de huidige situatie te kunnen maken. U behandelt theorie, maakt een werkstuk en werkt in subgroepen, waarbij de nadruk ligt op het maken van een eigen beveiligingsinformatiepakket.

Wat kunt u ermee?

U hebt inzicht in een methodiek die een gestructureerde aanpak voor beveiliging realiseert – van beleid tot en met uitvoering – en die ondersteuning biedt bij het maken van keuzes (dankzij de periodieke interne beveiligingsaudits). U hebt inzicht in hoe beveiliging leeft binnen de inrichting, of genomen maatregelingen nog effectief zijn, of er veranderingen zijn opgetreden in de risico’s en of de procedures en werkinstructies beschikbaar, exclusief en integer zijn. Na de opleiding ontvangt u het DHM (De Haagse Methodiek) certificaat ‘Beveiligingsmethodiek’.

Data Duur

Op aanvraag 4 aaneengesloten dagen, plus 6 dagdelen begeleiding bij het maken van een eigen beveiligingsinformatiepakket Op aanvraag Landelijk erkend certificaat. Na betaling van het inschrijfgeld kunt u ook deelnemen aan het examen voor het post-hbo-diploma aan de Haagse Hogeschool.

Prijs Overige info


118



Drugsherkenning Deze training is erop gericht stoffen te herkennen waarbij het vermoedelijk om drugs gaat. Wat gaat u doen?

U wordt getraind in het herkennen van vrijwel alle soorten drugs en u maakt kennis met diverse testmethodieken en -apparatuur die er op de markt zijn. Deze training is ontwikkeld in samenwerking met de Rechercheschool Marechaussee Apeldoorn – verantwoordelijk voor de opleiding van het marechaussee/douane drugsopsporingsteam Schiphol – en vindt plaats in een speciaal voor dit doel ingerichte ‘drugsinstructieruimte’.

Wat kunt u ermee?

Aan het einde van de training kunt u gericht beoordelen – eventueel met behulp van een test – of u wel of niet met drugs te maken hebt.

Data Duur Prijs



119



Fouilleren In deze training leren medewerkers snel en effectief fouilleren volgens de regels van de jeugdbeginselenwet en veilig te reageren als zij iets vinden. Wat gaat u doen?

In de huidige werkpraktijk is er doorgaans geen tijd om uitgebreid te fouilleren wanneer gedetineerden van de werkzaal komen of bezoek hebben gehad. Snel en effectief kunnen fouilleren is dus belangrijk. In deze training bespreken de deelnemers eerst hoe er nu gefouilleerd wordt. De opgemerkte verschillen worden vergeleken met de methode die is aangeleerd in de basisopleiding, inclusief een toelichting op de redenen daarachter. Daarna laat de trainer het volgende zien: – Wat voor soort bijzondere wapens zijn er de afgelopen jaren gevonden bij fouillering? – Hoe kunt u effectief fouilleren? – Hoe moet u – om uw eigen veiligheid te waarborgen – reageren als er iets gevonden wordt? Hierna gaat u zelf aan de slag: oefenen met elkaar en de meegebrachte ‘wapens’.

Wat kunt u ermee?

In deze training – geënt op veiligheidsfouillering – leert u te zoeken naar slag-, steek- en stootwapens en veilig te reageren als u iets vindt.

Data Duur Prijs

Op aanvraag, uitvoering in de inrichting 1 dagdeel € 122,- per deelnemer


120



Kamerinspectie Voor pedagogisch medewerkers of beveiligers. Wat gaat u doen?

Voor een dagelijkse kamerinspectie is vaak geen tijd. Om toch de veiligheid te kunnen garanderen, is het belangrijk dat u snel en effectief een speciale kamerinspectie kunt uitvoeren. Aan het begin van de training voeren alle deelnemers een inspectie uit zoals dat nu gebruikelijk is. Dit wordt besproken en van commentaar voorzien. Daarna laat de trainer – aan de hand van voorbeelden en foto’s van heimelijke wapens en verborgen plekken – zien waar en hoe gezocht moet worden. Hierbij maken we gebruik van de ervaring die de douane heeft opgedaan bij het inspecteren van boten e.d. Aan het eind van de training stelt u een checklist op voor het doorzoeken van een kamer in uw eigen instelling.

Wat kunt u ermee?

Na deze training weet u waar wapens, drugs, geld en andere waardevolle spullen zoal verborgen kunnen zijn en hoe daarop snel en scherp te zoeken.

Data Duur Prijs

Op aanvraag, uitvoering in de inrichting 1 dagdeel € 122,- per deelnemer


121



Rapportage naar aanleiding van een incident Voor medewerkers in jeugdinrichtingen. U leert hoe u een incident op de juiste manier moet rapporteren. Wat gaat u doen?

De training start met een uitleg over de eisen die aan dergelijke rapportage gesteld worden. Daarna wordt geoefend met het opmaken van een rapport of een melding aan de hand van filmmateriaal. De opgemaakte rapporten worden gezamenlijk besproken.

Wat kunt u ermee?

Wet- en regelgeving stellen eisen aan de verslaglegging van incidenten. Een rapportage kan gebruikt worden als basis voor een strafoplegging of in het netwerkberaad. Zorgvuldig en objectief rapporteren is daarom uiterst belangrijk.

Data Prijs Duur

Op aanvraag Op aanvraag 2 dagdelen


122



Basisvoorziening biometrie Voor medewerkers die (in)direct betrokken zijn bij en/of verantwoordelijk zijn voor het vaststellen, controleren en beheren van de identiteit(sgegevens) van verdachten of veroordeelden. Wat gaat u doen?

Het Programma Informatievoorziening Strafrechtsketen (Progis) van het Ministerie van Justitie is belast met de realisatie van een ‘integer persoonsbeeld’ binnen de strafrechtsketen. Ketenbreed betekent dit dat er maatregelen worden genomen die identiteitsfraude en verschrijvingen van persoonsgegevens bij verdachten en veroordeelden maximaal voorkómen. De inzet van de Basisvoorziening biometrie binnen DJI is daarbij een belangrijk onderdeel. Oftewel gebruikmaking van een techniek waarbij identificatie en verificatie van justitiabelen zijn gebaseerd op de unieke lichaamskenmerken van de mens. Hieronder valt het digitaal scannen van vingers, het digitaal nemen van kwalitatief hoogwaardige foto’s en het digitaal scannen van identiteitsdocumenten. Om op eenduidige wijze de biometrietaak te verrichten, wordt u opgeleid via ‘learning by doing’, met oefening op (mobiele) oefenconsoles die de werksituatie natuurgetrouw nabootsen. Bijvoorbeeld bij de voorportier, de intakeruimte, de bezoekzaal of de plek waar (biometrische) persoonsgegevens administratief worden beheerd in een inrichting. Afhankelijk van uw functie krijgt u in de training gedifferentieerd aangeboden: – De achtergrond van de Basisvoorziening biometrie binnen de strafrechtketen in het algemeen en de plaats daarvan binnen DJI in het bijzonder. – Eenduidig vaststellen van de juiste identiteit met een identificatie-console (IDconsole), conform het protocol Identiteitsvaststelling. De DJI ID-console wordt geplaatst in de intakeruimte van justitiabelen. De nieuwe taken zijn achtereenvolgens: vingers scannen, identiteitsdocument scannen, foto-opname en beheren van (biometrische) identiteitsgegevens. – Eenduidig controleren van de juiste identiteit met een verificatieconsole (Vconsole) front-office (in de portiersloge) en back-office (in of bij de bezoekzaal en bij de transportruimte). – Handmatig, visueel en digitaal controleren van identiteitsdocumenten op echtheidskenmerken. – Inspelen op bijzonderheden en/of technische problemen bij het vaststellen en controleren van de identiteit van verdachten of veroordeelden. – Ondersteunen en motiveren van executieve medewerkers die tijdens hun dagelijkse werkzaamheden te maken hebben met basisvoorziening biometrie, c.q. het vaststellen en controleren van de identiteit van verdachten of veroordeelden. – Specialistische kennis van dataflow, IT-processen en netwerkprotocollen in relatie tot basisvoorziening biometrie.

123



De training wordt aangeboden op de volgende 3 niveaus: – Niveau 1: Opleiding met betrekking tot het verificatieproces en de werking van de documentscanner voor bewaarders / complexbeveiligers. – Niveau 2: Opleiding met betrekking tot de werking van de ID-console en de administratieve module voor medewerkers BAD en BVA. – Niveau 3: Opleiding voor de kerngebruiker. Alle trainingen worden gegeven op één van de drie locaties van het Opleidingsinstituut in verband met het gebruik van apparatuur met een ‘testomgeving’. Datum Duur Prijs

Op aanvraag – Beveiligingsmedewerkers: 1 dagdeel – Medewerker (registratie) intake- en ontslagprocedure (BAD & BVA): 2 dagdelen – Kerngebruikers: 4 dagdelen Op aanvraag


124



DNA-afname bij veroordeelden Voor functionarissen die betrokken zijn bij de afname van DNA-materiaal bij veroordeelden (veelal medewerkers van de badafdeling), geeft u de bevoegdheid om wangslijmvlies bij veroordeelden af te nemen. Wat gaat u doen?

Sinds 1 februari 2005 is de wet ‘DNA-onderzoek bij veroordeelden’ van kracht. Deze wet geldt voor personen die veroordeeld zijn tot een gevangenisstraf, taakstraf, terbeschikkingstelling, plaatsing in een ziekenhuis, jeugddetentie, plaatsing in een inrichting voor jeugdigen of plaatsing in een inrichting voor stelselmatige daders. Ten behoeve van het afnemen van wangslijmvlies en hoofdharen besteedt u aandacht aan de volgende zaken: – Wat is DNA en wat zijn DNA-dragers? – Wat is contaminatie? – Vergelijkingsmateriaal. – Instructie voor het afnemen van wangslijmvlies. – Instructie voor het afnemen van hoofdharen. – Wet DNA-afname bij veroordeelden, Staatscourant. – Meest gestelde vragen en antwoorden.

Wat kunt u ermee?

Deze opleiding geeft u – naast de nodige kennis en vaardigheden – de bevoegdheid om wangslijmvlies bij veroordeelden af te nemen.

Data Duur Prijs

DNA-11004 / Nieuwegein / 4 oktober 2011 1 dag, afgesloten met een praktijkexamen € 230,- per deelnemer


125



Opfristraining DNA-afname Voor gecertificeerde functionarissen die DNA afnemen. Wat gaat u doen?

Onder leiding van een docent oefent u zo praktisch mogelijk. Er is aandacht voor het steriel werken, het invullen en plakken van de zegels, het invullen van de formulieren en het voorkomen van contaminatie. Tijdens de training bekijken en bespreken we de procedure die gevolgd wordt bij DNA-afname. Onderwerpen die bijvoorbeeld aan de orde komen: – Waar komen de bevelen binnen? – Wanneer informeert u de veroordeelde? – De plaats van afname bekijken. – Welke materialen gebruikt u? Denk aan handschoenen, desinfecteermateriaal. – Waar worden de setjes opgeslagen? – Wie voert de controle uit? – Hoe wordt de controle uitgevoerd? – Het oefenen van de DNA-afname.

Wat kunt u ermee?

DNA-afname is belangrijk in het kader van onderzoek en opsporing van strafbare feiten en misdrijven. De gecertificeerde medewerkers zijn na deze training op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en kunnen zorgvuldig en accuraat werken.

Data Duur Prijs

DNAO-11005 / Nieuwegein / 9 november 2011 1 dagdeel € 131,- per deelnemer


126



X-ray- en toegangscontrole Voor medewerkers die de toegangscontrole verrichten. Dit is een opfristraining. Wat gaat u doen?

In de basisopleiding hebt u aan de hand van foto’s geleerd hoe u wapens en andere verboden voorwerpen kunt herkennen bij een X-ray-controle. Maar er worden steeds ingenieuzere methoden gebruikt om verboden voorwerpen in een inrichting binnen te brengen. De training begint met het beoordelen van X-ray-beelden op een computer. Vervolgens werken we met speciaal geprepareerde koffertjes op de eigen X-ray-apparatuur.

Wat kunt u ermee?

U kunt verdachte en verboden voorwerpen en verdacht gedrag beter herkennen. U kunt juist anticiperen op het vinden van verboden voorwerpen.

Data Duur Prijs



127


Kim Ortlep Gedragswetenschapper


Opleiding en ontwikkeling Bedrijfshulpverlening




Bedrijfshulpverlening DJI Op het moment dat deze gids verschijnt, is bekend welke nieuwe certificeerder/opleidingsontwikkelaar de komende drie jaar de BHV-opleidingen gaat ontwikkelen. Begin 2011 zitten we midden in het aanbestedingstraject om de beste uitvoerder van de opleidingen te kiezen. De huidige gunning stopt op 1 april 2011. Ook aan het invullen van de BHV-organisaties hebben we de afgelopen vier jaar hard gewerkt. Moest er eerst 100% opgeleid worden, nu maken we de overgang van kwantiteit naar kwaliteit. In deze kwaliteitsslag zijn niet alleen de BHV’ers, de adviseurs BHV en de coördinatoren BHV van belang, ook de uitvoerder van de opleidingen speelt een belangrijke rol bij het invullen van locatiespecifieke zaken binnen de BHV-opleidingen. Om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen, kan het Opleidingsinstituut u ondersteunen om samen met de uitvoerder van de BHV-opleidingen afspraken te maken over de invulling. En als uw inrichting een jaarplanning aanbiedt, kunnen we een vaste groep instructeurs toewijzen aan uw opleidingen. Zo kunt u uw procedures gemakkelijker vertalen in de te voeren lesprogramma’s.

130



Basisopleiding bedrijfshulpverlener Voor medewerkers die deel gaan uitmaken van een bedrijfshulpverleningsorganisatie. Wat gaat u doen?

U ontvangt een boek waarin de theorie van de training wordt behandeld. De basistraining is gesplitst in de onderdelen: spoedeisende (inclusief AED) en niet spoedeisende eerste hulp (2 dagdelen) en een brandweertechnisch deel (2 dagdelen), met als taakgebieden beperking en bestrijding van een beginnende brand en ontruiming. Er zijn ook twee dagdelen gereserveerd voor specifieke inrichtings-, diensten locatiekenmerken. Hier ligt de nadruk op hoe u als bedrijfshulpverlener uw werkomgeving moet kennen; denk aan de plaats van blusmiddelen, verkenning van de vluchtwegen en het begeleiden van een ontruiming.

Wat kunt u ermee?

Als bedrijfshulpverlener hebt u een voorpostfunctie voor professionele hulpverleningsdiensten, zoals politie, brandweer en ambulancedienst. U kunt eerste hulp toepassen volgens de ABC-benadering. Daarbij weet u wat u moet doen bij uitwendige bloedingen en wonden, brandwonden, shock, botbreuken en oogletsel. Op de juiste wijze kunt u incidenten melden, veiligheidsmiddelen gebruiken, een ontruiming begeleiden en een beginnende brand beperken en bestrijden. Bovendien bent u in staat om bij een ernstige calamiteit de specifieke procedures van uw inrichting, dienst of locatie toe te passen: van sleutelprocedure en deurprocedure tot ontruimingsprocedure en alarmeringsprocedure.


Op aanvraag 6 dagdelen, bij voorkeur op uw eigen locatie Centrale financiering conform geldend DJI beleid De dagdelen ‘specifieke inrichtings-, diensten locatiekenmerken’ moeten plaatsvinden op de eigen locatie. Als u de basisopleiding hebt gehaald, ontvangt u een BHV-legitimatiebewijs.


131



Specifieke inrichtings-, diensten locatiekenmerken Twee dagdelen Voor medewerkers die deel gaan uitmaken of uitmaken van een bedrijfshulpverleningsorganisatie. Deze dagdelen – onderdeel van de basisopleiding bedrijfshulpverlener – zijn bestemd voor de gecertificeerde bedrijfshulpverlener die deze twee dagdelen nog niet heeft gevolgd. Wat gaat u doen?

De nadruk in de cursus ligt vooral op de wijze waarop u als bedrijfshulpverlener uw werkomgeving moet kennen; denk aan de aanwezigheid en plaats van blusmiddelen, verkenning van de vluchtwegen en het begeleiden van een ontruiming.

Wat kunt u ermee?

Alle onderdelen van de basisopleiding bedrijfshulpverlener hebt u vertaald naar uw eigen werkomgeving. Specifiek voor die omgeving kunt u op de juiste wijze incidenten melden, veiligheidsmiddelen gebruiken, een ontruiming begeleiden en een beginnende brand beperken en bestrijden. Bovendien bent u in staat om bij een ernstige calamiteit de specifieke procedures van uw inrichting, dienst of locatie toe te passen: van sleutelprocedure en deurprocedure tot ontruimingsprocedure en alarmeringsprocedure.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 2 dagdelen (op uw eigen locatie) Centrale financiering conform geldend DJI beleid


132



Herhalingscursus bedrijfshulpverlener Voor reeds gediplomeerde bedrijfshulpverleners. Voor het behoud van het diploma is het noodzakelijk ieder jaar uw kennis en vaardigheden op te frissen en te actualiseren. Wat gaat u doen?

Voorafgaand neemt u het boek dat u bij de basiscursus hebt ontvangen nog eens door. De herhalingstraining is gesplitst in de onderdelen: spoedeisende (inclusief AED) en niet spoedeisende Eerste Hulp (1 dagdeel) en een brandweertechnisch dagdeel, met als taakgebieden beperking en bestrijding van een beginnende brand en ontruiming.

Wat kunt u ermee?

Met uw opgefriste en geactualiseerde BHV-kennis en -vaardigheden kunt u ook het aanstaande jaar weer de diverse professionele hulpverleningsdiensten aanvullen en de specifieke procedures van uw inrichting, dienst of locatie toepassen.


Op aanvraag 2 dagdelen, bij voorkeur op uw eigen locatie Centrale financiering conform geldend DJI beleid De geldigheidsduur van uw BHV-legitimatiebewijs wordt na het volgen van deze cursus met 1 jaar verlengd


133



Ploegleider bedrijfshulpverlening Voor gediplomeerde bedrijfshulpverleners die een inzet operationeel leidt. De ploegleider is verantwoordelijk voor de aansturing van zijn bedrijfshulpverleners bij crisissituaties en calamiteiten. Wat gaat u doen?

Mede aan de hand van een boek met daarin de theorie van de opleiding, bekijkt u de taken en functie van de ploegleider BHV. Specifiek behandeld worden het organiseren, het voorbereiden en het begeleiden van de inzetten. Deze theoretische onderdelen worden getoetst aan de specifieke kenmerken van de inrichting en organisatie uit uw dagelijkse praktijk. U leert BHV-voorzieningen en -middelen op een locatie te herkennen en de juiste verbeteringen aan te dragen. Tijdens de opleiding werkt u een aantal opdrachten uit. Met rollenspelen oefent u uw communicatieve vaardigheden en u leert hoe u de inzet van een BHV-ploeg moet voorbereiden en begeleiden.

Wat kunt u ermee?

Door de opleiding bent u vertrouwd met de Arbowet, de organisatie van de bedrijfshulpverlening en de taken van de ploegleider. U kent de mogelijkheden van de verschillende meldings- en verbindingsapparatuur en kunt hiermee omgaan. U weet welke maatregelen genomen moeten worden om gevolgschade te voorkomen. De ploegleider heeft de volgende kerntaken: – Voorbereiden van de inzet van de BHV-ploeg – Oefenen met de BHV-ploeg – Beoordelen van de veiligheidssituatie van het werkgebied – Beheren van de middelen die aan de ploeg ter beschikking zijn gesteld – Evalueren en rapporteren van de inzet en de oefeningen


Op aanvraag Centrale financiering conform geldend DJI beleid 4 dagdelen, bij voorkeur op uw eigen locatie De opleiding wordt afgerond met een examen (theorie en praktijk). Bij goed resultaat ontvangt u een officieel erkend diploma ploegleider BHV met de geldigheidsduur van een jaar.


134



Herhalingscursus ploegleider bedrijfshulpverlening Voor gediplomeerde ploegleiders bedrijfshulpverlening. Voor het behoud van het diploma is het noodzakelijk ieder jaar uw kennis en vaardigheden op te frissen en te actualiseren. Wat gaat u doen?

Voorafgaand aan de herhalingstraining neemt u het boek ’Ploegleider BHV’ door. Op deze herhalingscursus passeren niet alleen het eerder geleerde en de vaardigheden de revue, maar bespreken we ook de ervaringen die u inmiddels hebt opgedaan.


Op aanvraag 1 dag per jaar, bij voorkeur op uw eigen locatie Centrale financiering conform geldend DJI beleid Vooropleiding: een geldig diploma bedrijfshulpverlening en dito certificaat ploegleider bedrijfshulpverlening. Bij een goed resultaat wordt uw diploma ploegleider BHV met een jaar verlengd.


135



Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener Voor gediplomeerde bedrijfshulpverleners die ter plaatse een gids- of een ontruimingsfunctie hebben en daarbij gebruikmaken van adembescherming. Wat gaat u doen?

In de cursus behandelt u technieken en richtlijnen voor het veilige gebruik van adembescherming en persoonlijke beschermingsmiddelen. In het praktijkdeel besteedt u ook aandacht aan de (bedrijfs)specifieke procedures van het gidsen en de redding. Aan bod komen oriëntatie en voortbeweging met het ademluchtmasker, veiligheidsregels en procedures en het werken met een ademluchtmasker in de praktijk. U ontvangt het boek ‘Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener’, waarin de theorie staat beschreven.

Wat kunt u ermee?

U doorziet de eisen en gevaren, opbouw en werking van adembeschermende middelen.


Op aanvraag 6 dagdelen, bij voorkeur op uw eigen locatie Centrale financiering conform geldend DJI beleid Vooropleiding: het diploma bedrijfshulpverlener én een medische verklaring voor het dragen van een ademluchtmasker. De verklaring moet 3 weken voor de training binnen zijn bij de afdeling Ondersteuning.


136



Herhalingscursus adembescherming voor de bedrijfshulpverlener Voor bedrijfshulpverleners met een diploma Adembescherming. Voor het behoud van het diploma is het noodzakelijk ieder jaar uw kennis en vaardigheden op te frissen en te actualiseren. Wat gaat u doen?

Voorafgaand aan de herhalingscursus neemt u het boek ‘Adembescherming voor de bedrijfshulpverlener’ door. In de cursus besteedt u wederom aandacht aan de technieken en richtlijnen voor het veilig gebruik van adembescherming en diverse persoonlijke beschermingsmiddelen. In het praktijkdeel oefent u ook de (bedrijfs) specifieke procedures, het gidsen van externe hulpverleners en het ontruimen.


Op aanvraag 1 dag, bij voorkeur op uw eigen locatie Centrale financiering conform geldend DJI beleid Vooropleiding: het diploma bedrijfshulpverlener én een medische verklaring voor het dragen van een ademluchtmasker. De verklaring moet 3 weken voor de training binnen zijn bij de afdeling Ondersteuning.


137



Kleine blustoestellen Voor medewerkers die geen bedrijfshulpverlener zijn, maar die wel beginnende branden met kleine blusmiddelen moeten kunnen bestrijden. Wat gaat u doen?

In een dagdeel gaat u al het nodige leren aan de hand van beeldmateriaal. In het praktijkgedeelte besteedt u aandacht aan persoonlijke veiligheid en gaat u dieper in op de verschillende blusmiddelen. De vaardigheidstraining omvat het blussen van verschillende soorten branden.

Wat kunt u ermee?

U krijgt kennis en inzicht in onderwerpen als verbranding en blussing, de branddriehoek en -vijfhoek, wat te doen bij brand, tactiek van brandbestrijding, blusmethoden, blusstoffen, draagbare (kleine) blusmiddelen en algemene regels.

Data Prijs Overige info

Op aanvraag Centrale financiering conform geldend DJI beleid Bij een goed resultaat ontvangt u een officieel erkend certificaat dat een jaar geldig is. Voor de jaarlijkse herhaling kunt u aansluiten bij het brandweertechnisch dagdeel van de herhalingscursus bedrijfshulpverlener.


138



Herhalingscursus kleine blustoestellen Voor bedrijfshulpverleners die al een geldig certificaat kleine blustoestellen hebben. Wat gaat u doen?

Ook bij deze, een dagdeel durende herhalingscursus word er gebruikgemaakt van beeldmateriaal. Het praktijkgedeelte besteedt aandacht aan persoonlijke veiligheid en gaat dieper in op de diverse blusmiddelen. De vaardigheidstraining omvat het blussen van verschillende soorten branden.

Wat kunt u ermee?

Opgefrist zijn uw kennis over en inzicht in onderwerpen als verbranding en blussing, de branddriehoek en -vijfhoek, wat te doen bij brand, tactiek van brandbestrijding, blusmethoden, blusstoffen, draagbare (kleine) blusmiddelen en algemene regels.

Data Prijs Overige info

Op aanvraag Centrale financiering conform geldend DJI beleid Bij een goed resultaat wordt uw certificaat met een jaar verlengd


139



Beheerder brandmeldinstallatie Voor medewerkers in inrichtingen die een gecertificeerde brandmeldinstallatie bedienen. Wat gaat u doen?

Vooraf neemt u het boek ‘Beheerder brandmeldinstallatie’ door, waarin staat wat het doel van de brandmeldinstallatie (BMI) is, wanneer deze vereist is en waaraan de installatie moet voldoen. Tijdens de training leert u de opbouw van een BMI, op welke manier en hoe vaak u onderdelen van de BMI moet onderhouden. We raden u aan vooraf de NEN 2654-1 te bestuderen.

Wat kunt u ermee?

U raakt vertrouwd met de BMI. Bij storingen of fouten kunt u de juiste acties ondernemen, maar u kunt ook de installatie onderhouden. Bij werkzaamheden kunt u systemen of delen daarvan uitschakelen en na een melding de installatie resetten.

Data Duur

Op aanvraag 4 dagdelen met een periode tussen het tweede en derde dagdeel. Het schriftelijk examen is aan het eind van het vierde dagdeel Centrale financiering conform geldend DJI beleid Als u het diploma Opgeleid Persoon (OP) bezit, behoudt dit dezelfde geldigheid.

Prijs Overige info


140



Gevaarlijke stoffen Voor bedrijfshulpverleners die bij een instelling werken waar met gevaarlijke stoffen gewerkt wordt. In overleg met de accountmanager Arbo/BHV zal voor de locatie een programma op maat worden geschreven. Wat gaat u doen?

In deze cursus besteedt u uitgebreid aandacht aan het herkennen van gevaarlijke stoffen en de mogelijke inzet van de bedrijfshulpverlener bij een ongeval: de eerste inzet, de alarmering en goede communicatie met professionele hulpverleningsdiensten. U ontvangt ook het boek ‘Gevaarlijke stoffen bedrijfshulpverlener’.

Wat kunt u ermee?

U herkent gevaarlijke stoffen aan hun etiketten en kunt de risico’s van de stoffen in de praktijk inschatten. Bovendien kunt u de juiste maatregelen nemen om de schadelijke effecten te beperken. Verder weet u welke persoonlijke beschermingsmiddelen en meetinstrumenten u moet gebruiken en kunt u een plan van aanpak op een praktijksituatie toepassen.


Op aanvraag 2 dagen, bij voorkeur op uw eigen locatie Centrale financiering conform geldend DJI beleid Vooropleiding: Basisopleiding BHV Bij een goed resultaat wordt een officieel erkend certificaat afgegeven


141



Eerste hulp bij ongevallen (EHBO) Voor deze training is geen EHBO-diploma nodig, dus iedere medewerker kan deelnemen. Wat gaat u doen?

U leert hulp te verlenen in elke situatie die onmiddellijk medisch ingrijpen vereist. Bovendien leert u kleinere letsels te behandelen. De volgende competenties komen aan bod: – Vijf belangrijke punten bij het verlenen van eerste hulp – Stoornissen in het bewustzijn – Stoornissen van de ademhaling – Stilstand van de bloedsomloop – Ernstige uitwendige bloedingen – Shock – Uitwendige wonden – Brandwonden – Kneuzing en verstuiking – Ontwrichting en botbreuken – Oogletsels – Vergiftiging – Elektriciteitsongevallen – Letsels door koude – Letsels door warmte – Vervoer over korte afstand – Verband en hulpmiddelen – Het menselijk lichaam – Automatische Externe Defibrillator (AED)

Wat kunt u ermee?

Eenmaal opgeleid als basis EHBO‘er kunt u adequate hulp verlenen, bij personen vanaf negen jaar, op bovengenoemde competenties. U weet wat te doen bij een shock en kunt bij slachtoffers bovendien plaatselijk letsel (wonden), warmte- en koudeletsels, vergiftigingen en elektriciteitsletsels behandelen.


Op aanvraag 3,5 dag inclusief examen Centrale financiering conform geldend DJI beleid Bij positieve afronding ontvangt u het diploma Eerste Hulp (voorheen eenheidsdiploma EHBO) dat 2 jaar geldig is


142



Herhaling eerste hulp bij ongevallen Voor EHBO‘ers met een geldig diploma Eerste Hulp. Wat gaat u doen?

Elk jaar moet u als EHBO‘er een vast aantal competenties oefenen. Daarnaast zullen overige competenties om het jaar terugkomen.

Wat kunt u ermee?

Dankzij de jaarlijkse herhalingslessen blijft uw diploma Eerste Hulp geldig. Het diploma Eerste Hulp is twee jaar geldig. Om het diploma te verlengen, moet u de cursus Herhaling eerste hulp bij ongevallen volgen. Dit kan met toestemming van een reanimatie-instructeur Eerste Hulp, die is erkend door de Nederlandse Reanimatie Raad (NRR), of met toestemming van meerdere reanimatie-instructeurs Eerste Hulp die samen een NRR-erkenning hebben.

Data Duur Prijs

Op aanvraag 1 dag Centrale financiering conform geldend DJI beleid


143



Levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3) Voor artsen en verpleegkundigen die in het bezit zijn van het verpleegkundig diploma A en/ of B. Wat gaat u doen?

Tijdens deze zeer dynamische en praktische cursus wordt u geconfronteerd met een breed scala aan hulpverleningssituaties. Hierbij zijn de risico‘s en mogelijkheden toegesneden op uw persoonlijke werksituatie, inclusief de in uw locatie gebruikte middelen en materialen. De volgende situaties komen aan bod: – Protocollaire werkwijze en reanimatie – Programma, PCC methodiek versus toegeleidingssysteem – First8 gedrag - basisregels – Basisindeling van de protocollen – Koppeling handelingsschema’s – Melding en overdracht (1-1-2, arts, hoofd) – Per-acuut: s.o. in brand – ernstige bloeding – corpus alienum – BLS-ALS circulatiestilstand: compressie, beademingstechnieken (incl. uitzuigen, Guedel, ballon, zuurstof, etc.) vitale functies – Onderzoek, rapportage en behandeling van: • mogelijke cervicale- en spinale wervelletsels • hyperventilatie • dyspnoea – cyanose – inhalatie trauma • brandwonden • Trauma Score (+ Glascow Coma Score) • fracturen – Oefening spoedtassen gereedmaken – Casus complete EH-inzet en uitvoering (real time) – Protocollaire benadering, onderzoek, rapportage – Behandeling en communicatie met deskundige Evaluatie en aanvullende items: – Inzetevaluatie (met name gericht op structuur en teamwork) – Fracturen – Huidletsel – Oogaandoeningen en -letsels – Til- en verplaatsingstechnieken

Wat kunt u ermee?

Deze BHV-cursus sluit naadloos aan op bijvoorbeeld het hulpverleningsysteem PHTLS (Pre Hospital Trauma Life Support) van de eerstehulpafdeling van het ziekenhuis en van ambulancehulpverleners. Daarnaast is deze opleiding een goede aanvulling op uw dagelijkse werkzaamheden. Na het volgen van deze cursus kunt u een goede aanvulling op de BHV-organisatie zijn!

144




Op aanvraag 2 dagen Op aanvraag Het EHBO-diploma, certificaten van het Oranje Kruis, NVB of Hartstichting geven geen vrijstelling op gerelateerde leerdoelen.


145



Nieuw in 2011

Herhaling levensreddende eerste hulp voor arts en verpleegkundige (LEH niveau 3) Voor artsen en verpleegkundigen die in het bezit zijn van het verpleegkundig diploma A en/ of B, de tweedaagse training al gevolgd hebben, maar hun kennis binnen het werkveld willen opfrissen om daarmee voldoende competent te kunnen handelen volgens de geldende richtlijnen. Wat gaat u doen?

Deze dag staat voornamelijk in het teken van doen. Vooraf nemen we contact met u op om zo veel mogelijk aan te sluiten op de risico‘s en mogelijkheden van uw persoonlijke werksituatie, inclusief de in uw locatie gebruikte middelen en materialen. De volgende situaties worden onder andere behandeld: – 5 eerste hulp gedragsregels. – Plenair oefenen reanimatie (u geeft zelf aan welke elementen u wilt oefenen). – Casus reanimatie uitvoeren (inclusief AED, mayo-tube, beademingsballon en zuurstof ). – Traumascore. – Top-teen onderzoek. – Immobilisatie en verbandleer. – Bespreken en uitvoering van hulpverlening volgens het PCC-systeem (u draagt zelf incidenten aan). – Protocollair handelen in teamverband en communicatie op simulatie slachtoffer. – Realistische inzetten (bij voorkeur in een cellengang).

Wat kunt u ermee?

Deze BHV-cursus sluit naadloos aan op bijvoorbeeld het hulpverleningsysteem PHTLS (Pre Hospital Trauma Life Support) van de eerstehulpafdeling van het ziekenhuis en van ambulancehulpverleners. Daarnaast is deze opleiding een goede aanvulling op uw dagelijkse werkzaamheden. Na het volgen van deze cursus kunt u een goede aanvulling op de BHV-organisatie zijn!


Op aanvraag 1 dagen Op aanvraag Het EHBO-diploma, certificaten van het Oranje Kruis, NVB of Hartstichting geven geen vrijstelling op gerelateerde leerdoelen.


146



Coördinator bedrijfshulpverlening Voor DJI-personeel met een opleidingsniveau mbo of hbo, met het werkniveau van een leidinggevende en met een aanstelling als coördinator BHV, al dan niet met BHV-ervaring. Wat gaat u doen?

U gaat leren hoe u als coördinator BHV binnen een inrichting of dienst de BHVorganisatie operationeel en functioneel aanstuurt. Specifieke aandacht wordt besteed aan de volgende punten: – Hoe stelt u plannen voor uw locatie op? – Hoe geeft u operationeel leiding aan de BHV-organisatie? – Hoe borgt u de kwaliteit van personeel, organisatie en systemen? De opleiding wordt afgesloten met een examen. Het examen beslaat een hele praktijkdag en bestaat uit: het verdedigen/presenteren van het BHV-beleidsplan (huiswerkopdracht), een theorie-examen en het uitvoeren van een table-top oefening.

Wat kunt u ermee?

Na de opleiding kunt u concreet: – Een relatie leggen tussen de weten regelgeving, de landelijke DJI richtlijnen en regelgeving en de uitvoering van de bedrijfshulpverlening binnen uw eigen inrichting of dienst. – Binnen de organisatie van de DJI adequaat overleggen met relevante functio narissen voor de afstemming en verbetering van de bedrijfshulpverlening. – Bepalen hoe de BHV-organisatie van een inrichting of dienst operationeel en functioneel aangestuurd kan worden. – Zien welke werkwijze de externe hulpverleningsdiensten en instanties hanteren en hoe met hen samengewerkt dient te worden bij de voorbereidingen van en gedurende een incident of calamiteit.


Op aanvraag 4 dagen (exclusief examen) Centrale financiering conform geldend DJI beleid Er wordt bekeken of het mogelijk is deze opleiding, in samenwerking met het NIBHV, aan te bieden voor individuele inschrijvers


147


Roel van Beijnum Docent CI consumptieve technieken


Opleiding en ontwikkeling Leiderschap- en organisatieontwikkeling




Begeleiding van plan tot resultaat Zelfs de meest ervaren leiders vragen zich wel eens af: “Waarom realiseren we toch nog zo veel van de door ons gewenste organisatieveranderingen niet of maar half? Waar, wanneer en wat is er toch mis gegaan?” Ambitie, weten wat je met je organisatie wilt en het inzetten van een veranderingsproces zijn kennelijk geen garantie voor succes! Om succesvolle veranderingen te kunnen doorvoeren moeten leiders niet alleen een veranderingsproces goed kunnen leiden maar ook over de potentie en bereidheid beschikken om zelf te veranderen. Sleutelwoord voor het oplossen van ongewenste situaties binnen een organisatie of het goed doorvoeren van een organisatievernieuwing, is verbinding. Verbinding met uzelf en met de mensen in uw organisatie Verbinding levert u informatie over dat wat er bij en tussen de mensen in uw organisatie speelt, en wat uw eigen rol daarin is. Verbinding zorgt er ook voor dat u reflecteert en niet alleen feedback kunt geven maar ook ontvangen. En vanuit verbinding kunt u ontdekken in welk opzicht u zult moeten veranderen om niet alleen het veranderingsproces in de organisatie in te zetten en succesvol af te ronden, maar ook zelf goed in de nieuwe situatie te kunnen functioneren. Het 1-2-3-4-principe Vanuit deze gedachte wil de unit Leiderschapen organisatieontwikkeling ook haar diensten binnen DJI aanbieden. Wanneer we met u aan de slag gaan, verbinden we ons aan u en uw organisatie. We gaan samen met u op zoek naar dat wat er binnen uw organisatie speelt en wat er nodig is om de verandering te bereiken. We maken afspraken over uw en onze rol en de inhoud van de begeleiding. In onze begeleiding nemen we altijd vier vaste stappen op: 1 Helder maken van de doelstelling 2 Zorgen voor reflectie en feedback 3 Schakelen tussen verschillende strategieën 4 Toepassen in het werk

definiëren van het probleem. We gaan eerst samen met u uw vraag nader onderzoeken, of het nu gaat om begeleiding bij de aanpak van een probleem, een benodigde stap in de organisatieontwikkeling, of de professionalisering van een enkele of een groep leiding gevenden. Wat is de probleemsituatie die u wilt oplossen, wat wilt u precies veranderen, welk resultaat wilt u bereiken? 2 Zorgen voor reflectie en feedback In de eerste stap zullen we met u en de betrokken leidinggevenden in gesprek gaan om de benodigde informatie te verzamelen. Dat is dan direct het eerste moment van reflectie op hoe het probleem door de organisatie wordt beleefd. O p basis daarvan kunt u met uw managementteam de doelstellingen voor de verandering concreet verwoorden en relateren aan de doelstellingen van uw organisatieonderdeel. Zo wordt voor alle betrokkenen duidelijk waarom een verandering nodig is, wat de verandering moet inhouden en wat de verandering concreet moet opleveren. T ijdens het veranderingstraject zult u regelmatig pas op de plaats moeten maken. Om te bezien of de gekozen route nog voldoet, of ontwikkelingen in de tijd om bijsturing vragen en of er nog aanvullende ondersteunende zaken nodig zijn. Daarvoor bouwen

1 Helder maken van de doelstelling Misschien wel de belangrijkste stap is het

150



doorvoeren van de verandering of het nieuwe gedrag. U blijft actief veranderen en daarmee haalt u uiteindelijk het resultaat dat u in uw werk wil bereiken.

we in elk traject een feedbackloop in, zodat u zelf en met elkaar regelmatig kunt bekijken of u nog op de goede weg bent, met een open oor voor de feedback op en van elkaar. 3 Schakelen tussen verschillende strategieën Soms leiden deze reflectiemomenten tot het inzicht dat overschakelen naar een andere aanpak of strategie nodig is. Alle betrokkenen moeten dan ook beschikken over flexibiliteit en het vermogen om te schakelen. Onze adviseurs beschikken over diverse methoden, technieken en strategieën om in een traject in te zetten. In onze trainingen bespreken we verschillende strategieën en trainen we leidinggevenden hoe daarin te handelen. 4 Toepassen in het werk Wanneer in een traject alle betrokkenen goed zijn voorbereid en ingewerkt, willen we u en uw middenkader ook begeleiden bij de invoering van uw plannen en het toepassen van het daarbij behorende nieuwe gedrag. Niet alleen in het begin, maar vooral ook als de eerste hindernissen opdoemen. En dat terwijl het werk gewoon doorgaat! N iet alleen in onze trajecten maar ook als vervolg op de trainingen kunnen we u en uw leidinggevenden in het werk begeleiden. Dat doen we onder meer in de vorm van coaching on the job en organisatiecoaching. We ondersteunen u in het proces van het daadwerkelijk

151



Maatwerk Veranderen vraagt vaak om maatwerk. Van u en van ons. Wij zijn er op ingericht om u dat maatwerk te bieden. Voor persoonlijke verandering kunt u naast een aantal trainingen ook kiezen voor individuele coaching of coaching on the job. Of coaching van duale koppels voor de implementatie en borging van duaal management. Daarnaast begeleiden we intervisiegroepen voor diversie functiegroepen. Om veranderingen in een team te realiseren, bieden we u teamcoaching. En voor uw organisatie als geheel bieden we u organisatiecoaches. Om veranderingen in uw organisatie te realiseren kunnen we u in alle onderdelen van uw organisatie begeleiden. Van uw directieteam, waar de visie en de plannen ontwikkeld worden, tot de leidinggevenden en hun teams op de werkvloer. Met begeleiding in de vorm van trainingen, coaching, intervisie en workshops. Onze adviseurs kunnen management drives gebruiken, de A3-methodiek oppakken, maar ook andere methoden en instrumenten die voor uw verandering bruikbaar zijn. Ons vaste team trainer-adviseurs beschikt over een breed assortiment instrumenten en methodieken. Natuurlijk inclusief de binnen DJI gebruikte methoden en instrumenten. Als het nodig is, zetten we een expert voor u in.

152



Managementopleidingen Voor de professionele en persoonlijke groei van uw leidinggevenden bieden we een aantal managementopleidingen. Verdieping Naast een basistraining als ‘personeelsgesprekken’ hebben we voor u een aantal trainingen geselecteerd die vooral geschikt zijn voor leidinggevenden die op zoek zijn naar verdieping. Zo hebben voor u K3: Kennis, Kracht en Kunde, een training die u verder helpt met écht contact maken en communiceren. Excellentie Voor de ervaren leidinggevenden, die tot excellente leiders willen uitgroeien, zijn er de training Leidinggeven met lef en de Opleiding NLP Practitioner. Deze opleidingen zijn met name gericht op veranderen door zelf te veranderen. Al onze trainingen zijn toegesneden op de instrumenten en methoden die binnen DJI worden gebruikt en op veranderen binnen DJI. Ze sluiten aan bij de visie op leiderschap van DJI. Onder werpen en casuïstiek ontlenen we aan de DJI praktijk en onze trainers en trainer-adviseurs kennen DJI door en door. Onze managementopleidingen en trainingen zijn ingericht aan de hand van ons 1-2-3-4-principe. Ze helpen u dus om echt een blijvende verandering te realiseren in uw werk!

153



Nieuw in 2011

Personeelsgesprekken Voor leidinggevenden die op een effectieve en efficiënte manier hun personeelsgesprekken willen voeren en hun personeelsdossiers goed willen opbouwen. Wat gaat u doen?

In een intakegesprek onderzoekt u welk doel u wilt bereiken met het volgen van deze training en hoe dit doel bijdraagt aan het behalen van uw afdelingsdoelen en/ of organisatiedoelen. U reflecteert zelf op uw ontwikkeling en vraagt en ontvangt feedback tijdens de training en in de praktijk. U krijgt informatie over en gaat oefenen met de verschillende soorten gesprekken in de gesprekscyclus van DJI: startgesprekken, functioneringsgesprekken, voortgangsgesprekken en loopbaangesprekken. Met behulp van competentiemanagement wordt een goede basis gelegd voor het voeren van deze gesprekken volgens de methode die DJI hanteert. Hierbij is ruim aandacht voor de voorbereiding van het gesprek, het gesprek zelf, het maken van gerichte resultaaten ontwikkelafspraken en het sturen op deze afspraken aan de hand van accurate gespreksverslagen. U leert hoe u met uw medewerkers een goed persoonlijk ontwikkelplan kunt opstellen. U legt steeds de link met de afdelingsdoelen en/of organisatiedoelen en krijgt inzicht in de samenhang met andere sturingsinstrumenten van DJI.

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van deze training bent u in staat om met uw medewerkers personeelsgesprekken te voeren op basis van hun competentieprofiel. U kunt SMART resultaaten ontwikkelafspraken maken met medewerkers en gespreksverslagen opstellen waarop u zelf kunt sturen en waaraan de medewerker houvast heeft. U bent gericht op het verbeteren van de prestaties en competenties van uw medewerkers en de output van het organisatieonderdeel dat onder uw verantwoordelijkheid valt. Doordat u de gesprekscyclus echt als een instrument kunt inzetten, kunt u uw medewerkers beter ondersteunen in hun ontwikkeling en kunt u sterker sturen op hun individuele resultaten en die van uw team. In de training is veel aandacht voor praktijkvoorbeelden, waarmee u ook kunt oefenen. Om ervoor te zorgen dat u het geleerde daadwerkelijk kunt en durft toe te passen in de praktijk kunnen wij u extra persoonlijke ondersteuning aanbieden. U kunt hierbij denken aan feedback op gemaakte verslagen, coaching on the job, of een driegesprek met uw leidinggevende om gerichte feedback op uw leerdoel te organiseren.


Op aanvraag 5 dagen € 1.495,- per deelnemer Op het moment dat het rijksbrede functiehuis binnen DJI wordt geïmplementeerd passen we de training hierop aan. Minimaal 8 deelnemers.

Meer weten? Bel 088 072 70 70 154



K3: Kennis, Kracht en Kunde Doelgericht communiceren Voor leidinggevenden die vanuit eigen kracht willen sturen op hun wijze van communiceren en communicatiepatronen willen beïnvloeden. En daarvoor de confrontatie met zichzelf durven en willen aangaan. Wat gaat u doen?

U onderzoekt uw persoonlijke doel voor het volgen van de training. U beantwoordt vooraf de vraag: “Welke verandering wilt u bij uzelf teweegbrengen?” Gedurende de hele training houdt u dit leerdoel in de gaten door zelfreflectie en stuurt u bij als dit nodig is. U leert zowel verbale als non-verbale communicatietechnieken en u krijgt oog voor wat er schuilgaat achter wat feitelijk wordt gezegd en gedaan. U gaat aan de slag met technieken die u kunt gebruiken om datgene wat wordt gezegd en gedaan beter te begrijpen en daarmee effectiever te kunnen beïnvloeden. U krijgt zicht op uw eigen communicatiepatronen en blinde vlekken, en gaat werken met alternatieve en nieuwe gedragsmogelijkheden. In de training staat uw eigen praktijkervaring centraal. In de oefeningen kunt u uw ervaringen inbrengen en ermee experimenteren. Maar kunde ontstaat pas door werkelijk toepassen in de praktijk. We stimuleren en ondersteunen u hierbij. U krijgt huiswerkopdrachten aangereikt, waarmee u de inzichten en de ervaringen met de nieuwe technieken in uw dagelijkse praktijk kunt toepassen. Eventueel kunnen we u tijdens en na afloop van de training aanvullende persoon lijke ondersteuning aanbieden. U kunt hierbij onder andere denken aan coaching on the job, samen met een trainer bekijken van door u zelf opgenomen beeldmateriaal of een driegesprek met uw leidinggevende om gerichte feedback op uw leerdoel te organiseren.

Wat kunt u ermee?

U kunt professioneel en integer omgaan met de manier waarop anderen communiceren. U kunt onder meer achterhalen wat iemand nu eigenlijk in beweging zet en daar invloed mee uitoefenen. In ongewone en lastige situaties kunt u de ander respectvol beïnvloeden. In moeilijke situaties kunt u alternatieve gedragingen kiezen die veel effectiever zijn. Als u ‘weerstand’ tegenkomt, kunt u uw eigen aandeel hierbij onderkennen en deze ‘weerstand’ voorkomen of uit de weg ruimen. Deze vaardigheden helpen u om uw eigen doelen en de organisatiedoelen beter of gemakkelijker te realiseren.

Data

CK3-11001 14 maart, 26 april en 31 mei 2011 CK3-11002 12 september, 10 oktober en 21 november 2011 3 dagen € 975,- per deelnemer Minimaal 8 deelnemers.



155



Leidinggeven met lef Voor leidinggevenden op middenkaderniveau met minimaal twee jaar leidinggevende ervaring. Specifiek voor leidinggevenden die op een effectieve en efficiënte wijze leiding willen geven en daarvoor hun eigen gedrag willen, kunnen en durven analyseren en verbeteren. Wat gaat u doen?

De training start met een intake, waarin u uw leerdoelen formuleert. U oefent in groepsverband en individueel in het voeren van verschillende gespreksvormen die passen bij de door DJI gewenste stijlen van leidinggeven. U onderzoekt hoe uw stijl en wijze van leidinggeven overkomt op anderen en in hoeverre uw manier van leidinggeven effectief is. Bij dit alles werkt u aan uw eigen doelstellingen en checkt in de zelfreflectiebijeenkomsten in hoeverre u daarin slaagt. In de training leert u hoe u professioneel verbinding met uzelf en anderen kunt opbouwen waardoor u effectief kunt communiceren. U traint in het waarnemen van en omgaan met non-verbale reacties. U oefent om doelgericht en gestructureerd uw gedrag te veranderen en aan te passen aan de ander. U leert verschillende technieken en strategieën, oefent ermee en leert ertussen te schakelen. In de training is veel ruimte en aandacht voor zelfreflectie. U zult op persoonlijke innerlijke hindernissen stuiten en gaat deze professioneel opruimen. Uw werk binnen DJI vormt het uitgangspunt voor de training. Het traject kenmerkt zich door een hoge intensiteit en grote diversiteit aan werkwijzen. Zelfreflectie en feedback geven en kunnen ontvangen zijn belangrijke middelen in dit ontwikkeltraject. Leidinggeven met lef is niet zozeer gericht op kennis en vaardigheden, maar richt zich met name op het eigen gedrag, het waarom achter dit gedrag en de effectiviteit van het gedrag. Het ontwikkeltraject wordt uitgevoerd in een kleine groep en onder begeleiding van een gecertificeerde trainer-adviseur.

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van dit traject bent u in staat gespreksvoering in te zetten als een effectief en efficiënt middel om een doel te bereiken. U kunt uw positieve eigenschappen maximaal benutten in het leidinggeven, en kunt en durft uw minder sterke eigenschappen verder te ontwikkelen naar een voor uw functie ruim voldoende niveau. U bent in staat om leiding te geven met léf!

Data

MKOE-11001 1 1 en 12 januari, 08 en 09 februari, 23 en 24 maart, 28 en 29 april, 30 en 31 mei en 30 juni en 1 juli 2011 MKOE 11002 28 en 29 september 2011, 16 en 17 november 2011, 25 en 26 januari 2012, 7 en 8 maart 2012, 18 en 19 april 2012, 9 en 10 mei 2012 6 Trainingsblokken van 2 dagen inclusief een avondprogramma en overnachting € 6.350,- per deelnemer. Exclusief accommodatie en verblijfskosten. Maximaal 8 deelnemers.

Duur Prijs


156



Nieuw in 2011

Practitioner NLP opleiding voor leidinggevenden Voor leidinggevenden op hbo-niveau met minimaal drie jaar leidinggevende ervaring die willen beschikken over praktische modellen en ‘gereedschap’ voor professionele communicatie, zelfreflectie en het aansturen van veranderingen bij zichzelf en anderen. Wat gaat u doen?

U doorloopt een programma dat is gemaakt op basis van de eisen en criteria van de Internationale NLP trainersassociatie (INLPTA). Na het behalen van de eindtoets bent u dan ook gecertificeerd Practitioner NLP. Daarbij is deze NLP training specifiek toegesneden op leidinggevenden binnen DJI. Er worden steeds voorbeelden uit de dagelijkse DJI praktijk gebruikt, de DJI organisatie staat centraal en de deelnemers zijn allemaal DJI collega’s. Na een intake gaat u met de medecursisten en trainers aan de slag om uw doelen zo specifiek te maken dat u ze kunt realiseren en u de koers ernaartoe kunt vasthouden. Bij de aanvang van elk blok starten we met een reflectie op wat u de afgelopen periode hebt gerealiseerd. We bespreken waar u tegenaan bent gelopen, wat er goed ging en wat minder goed. U krijgt in elk blok nieuwe strategieën aangereikt om zo uiteindelijk uw doelen te bereiken. De trainers begeleiden u gedurende het gehele traject bij de acties die u in de praktijk gaat ondernemen en geven hierop feedback. Naast de trainingsdagen adviseren we om met uw medecursisten af en toe zaken door te nemen zodat u voldoende beslagen ten ijs komt voor de eindtoets. U leert verbinding met uzelf en anderen te maken, te behouden en zo nodig te verbreken. Hiertoe leert u op nauwkeurige wijze specifieke informatie in te winnen bij de ander. U wordt getraind in het waarnemen van en het omgaan met (onbewuste) non-verbale reacties. U leert uw eigen taalgebruik aan te passen aan dat van de ander en vervolgens doelgericht en gestructureerd te werk te gaan. U leert flexibeler te zijn door gewenste veranderingen vanuit verschillende invalshoeken te benaderen en door te schakelen tussen de verschillende strategieën om uw doel te verwezenlijken. In de training gaat u op zoek naar uw persoonlijke, innerlijke hindernissen en conflicten en werkt u aan het oplossen daarvan.

Wat kunt u ermee?

Na het volgen van deze opleiding beschikt u over de volgende vaardigheden: – U hebt uw gedragsrepertoire aanzienlijk uitgebreid. U kunt schakelen en hebt daarmee uw flexibiliteit in grote mate verhoogd. – U kunt goed reflecteren op uw eigen gedrag. – U bent in staat om uw eigen gedrag aan te passen en daarmee veranderingen te bewerkstelligen bij anderen. – U bent in staat om professionele gesprekvoering in te zetten als een effectief en efficiënt middel om uw doelen te bereiken. – U durft in het werk verder te experimenteren met verandering en brengt daarmee uw eigen capaciteiten op een steeds hoger niveau. 157




Op aanvraag 7 blokken van 2 dagen met avondprogramma en een afsluitende dag Op aanvraag Nadat u deze Practitioner NLP opleiding met succes hebt voltooid, kunt u deelnemen aan de vervolgopleiding, de Master Practitioner NLP opleiding. Deze wordt eind 2011 / begin 2012 aangeboden. U ontvangt hierover tijdig bericht.


158



159



Wie is wie?

Linda Smit Medewerker BSD, jongerenadministratie (Bureau Sociale Dienstverlening)

Wim Edink Trainer GFO (Gestructureerd Fysiek Optreden)

Angelique Koevoets Locatiedirecteur

Ahmet Atilgan AID/complexbeveiliger

Wesley van Kouterik Unitmanager

Ellen Kiel Groepsleider

Kim Ortlep Gedragswetenschapper

Roel van Beijnum Docent CI consumptieve technieken

160



Leander Mattheus Afdelingshoofd

Georgette Pessers Eerste medewerker Bevolkingsadministratie

Michel Harmse Medewerker Educatie Vorming & Activiteiten

Linda Boomhouwer Directiesecretaresse

Roel Breed Medior medewerker Beveiliging

Robert Acheampong Medewerker Intern Transport

Helga Lundahl Medewerker Bibliotheek

Mohammed Ait Balla Senior penitentiair inrichtingswerker

161


Contactgegevens Opleidingsinstituut DJI Raamweg 9-11 2596 HL Den Haag Telefoon: (088) 072 70 00 Fax: (088) 072 70 05 [email protected] www.oidji.nl

Colofon Deze gids is een uitgave van het Opleidingsinstituut DJI en verschijnt jaarlijks in een oplage van 1250 exemplaren. Redactie: Tappan Communicatie Ontwerp: Tappan Communicatie (www.tappan.nl) Fotografie: Annabel Oosteweeghel Druk: Koninklijke De Swart

162


Forensische Zorg

Recommend Documents