Folyamatok és módszerek Mitől függ az egyes modellek gyakorlati alkalmazhatósága? Dr. (Ph.D) Kópházi Andrea NYME egyetemi docens, egyéni tanácsadó-partner 2014. December 2.
Kérdésfelvetések 1. A téma aktualitása, szükségessége 2. A keretek, tartalom és lehetőségek 3. Amiben döntenünk kell… 4. Konklúzió
„ Nincs gyógymód és nincsen fejlődés a „Nincs gyógymód és nincsen fejlődés a világban, ami ne magával az emberrel kezdődne.”
C.Jung
ami ne magával az emberrel kezdődne.” C.Jung
A hagyományos és a rugalmas szervezetek jellemzői Overholt, 1998. után Hagyományos
Rugalmas
Felsővezetés irányultsága
Vezetői stilus-preferenciák és szokások alapján történik
Stratégiai kérdésként kezelik a versenyelőny megszerzéséhez, az adott helyzet figyelembe vételével
Kialakitás preferencia
- szeszélyes változó - mások példájának mechanikus átvétele - részmegoldások dominálnak
- piaci szükségletek - fogadó kultúra - versenytársak - iparág jellege - „core” kompetenciák
Változtatási stratégia
- módszer irányultságútaktikai elemek- nem épit a dolgozói részvételre
„Mire van szükség ahhoz, hogy a változás illeszkedő és konguens legyen, és a rugalmasság beépithető legyen a szervezetbe?”
Változtatási folyamat
Meghatározott célok elérésére irányuló egyszeri projekt
Folyamatos, adaptiv, ciklikusmegújulás
Waterman-féle megújulási gyűrű Waterman-féle megújulási gyűrű Forrás: Csath: Stratégiai változtatásmenedzsment pp. 71 . 71
McKinsey-féle 7S modell konkrét célok és
cselekvési tervek
a feladatok szabályozása és a hatáskörök elosztása
stratégia
struktúra
vezetési stílus és magatartás
stílus
a cselekvést meghatározó értékek
közös értékek rendszerek
káderállomány a munkatársak szakképzettsége
szakmai ismeretek
irányítási és ellenőrzési eszközök folyamatszabályozás
(Forrás: Peters és Waterman 1982, Pascal és Athos, 1981)
motivációs potenciál
Szervezeti jéghegy modell „Ami igazán lényeges , az a szemnek láthatatlan” /Saint- Exupéry: A kis herceg/ Látható, Tudatos, Racionális, Nyilvánosan hirdetett
Szervezeti struktúra Célok , stratégia, szerepek, szabályok, Technológia, ellenőrzési rendszerek Munkamegosztás, felelősség, adminisztratív szabályok
Informális hatalmi struktúra Baráti kapcsolatok
Egyéni- és csoportvélemények Érzelmek, vágyak, elvárások Rejtett,
Nem tudatos Érzelmeken alapuló, Nyilvánosan sokszor tagadott
Egyéni szerepfelfogások, normák Értékek, előítéletek, ellen- és rokonszenvek
A folyamat
A vezető személyisége
• Szervezeti kultúra
Fejlesztési módszerek kiválasztása • Megvalósíthatóság
Lehetséges eredmények
Dilemmák/ Milyen az ideális kultúra? Handy tipologiája nyomán
Némi erő-orientáció, a verseny kezelése végett Kevés szerep-orientáció, a jó probléma megoldás végett Elegendő személy-orientáció a lojalitás megteremtéséért Feladat-orientált keretek között a rugalmasság és a hatékonyság érdekében
Amikre válaszolnunk kell… 1. Tisztában vagyunk-e az adottságainkkal ? 2. Képesek vagyunk– e túllépni a személyes érdekeken ? 3. Be tudunk-e vonni szakembereket a folyamatba? 4. Mérlegeljük-e kellőképpen a lehetőségeket és azok hatásait? 5. Milyen támogató eszközöket használunk?
Amire figyelni kell 1. A stratégia, a kultúra és a struktúra mindig együtt változik. 2. Amennyiben valamelyikben változás következik be, a többit hozzá kell igazítani 3. A vezető elkötelezettsége nélkül nem valósulhat meg változtatási folyamat 4. A változtatásokat mindig kommunikálni kell
Változó társadalmi és piaci környezet
Tradicionális kultúra, bürokratikus szervezet
Kommunikáció
Szolgáltató típus
HR fejlesztése
Adminisztratív HR
Termelési típus
Korlátos erőforrás
Stratégiai célokkal való azonosulás
Munkakörök felülvizsgálata kiválasztás
Új módszerek
Vezetők/Utánpótlás képességfejlesztése
Szemléletváltás
Munkavállalók képzése
Vállalati kultúra fejlesztése
Fejlesztési modell
Versenyképes rugalmas munkavállalói kompetenciák
Konklúzió/ Miben fejlődhetünk? 1. 2.
Reális önismeret Alázat Mindig van legalább egy, aki jobban tudja… 3. Nyitottság Mindig van jobb megoldás /Toyota/ 4. Elfogadás Mindenkinek a saját szemüvegén keresztül igaza van… 5. Átgondolt, megalapozott cselekvés Az eset összes körülményeinek ismerete nélkül nem foglalunk állást… 6. Fejlődés igénye Ha változást szeretnél a világban, azt magadon kell elkezdened /Gandhi Egy problémát nem lehet ugyanazzal a gondolkodással megoldani, amivel létrehoztuk őket /Einstein/
Hitvallás és útravaló…
Köszönöm megtisztelő figyelmüket!
Elérhetőségek: www.videoportre.hu/kophaziandrea
[email protected] [email protected] 0630/20-40-585
