Frisse denkers binnen handbereik! Communicatie ontwerpers
Iedereen herkent het wel: soms zit een project muurvast. Iedereen binnen de organisatie heeft al meegedacht en eigenlijk weet niemand de oplossing. Dat terwijl de tijd begint de dringen en ‘men’ hoge verwachtingen koestert… Wat nu?
Postbus 548
Iedereen herkent het wel: ineens gebeurt er zoveel tegelijkertijd. De afdeling communicatie kraakt en piept en eigenlijk is er
5000 AM Tilburg
iemand nodig die direct bijspringt. Dat terwijl de organisatie flink in beweging is en zorgvuldigheid geboden is … Wat nu?
St. Josephstraat 126-c
Iedereen herkent het wel: vaak maakt het delen van praktijkervaring alles duidelijk. Helaas is de realiteit van alledag niet in
5017 GL Tilburg
huis. Dat terwijl de ervaringen moeten aansluiten op het lesprogramma en de student het geleerde ook meteen wil uitpro-
Tel (013) 583 70 70
beren… Wat nu?
Fax (013) 583 70 79
Iedereen herkent het wel: een enkele keer ontbreekt een onafhankelijke kritische blik. De meningen lopen uiteen en de doel-
[email protected]
stelling vervaagt. Dat terwijl men echt iets nieuws wil maken en een creatieve vertaling is gewenst… Wat nu?
www.inventief.nl
Let op: de frisse denkers van Het Inventief zijn binnen handbereik!
Flits!
Magazine Rechtsgeleerdheid UvT De faculteit Rechtsgeleerdheid van de Universiteit van Tilburg informeert al haar externe doelgroepen graag over achtergronden, actualiteiten, mensen en wetenschap met een Engelstalig corporate magazine. Het Inventief verzorgt de teksten, het ontwerp, de fotografie en het drukwerk.
Dr. Theo inspireert docenten Koning Willem I College in Den Bosch Alle ROC’s ontwikkelen momenteel het competentiegericht leren en opleiden, zo ook het Koning Willem I College in Den Bosch. Voor het informeren, inspireren en motiveren van de docenten bedacht en maakte Het Inventief een creatief communicatieconcept. Het persoonlijke logboek Dr. Theo is het resultaat: met handige hulpbronnen, praktische tips en toekomstdromen. Met freecards, feedbackkaartjes en -stickers kunnen docenten elkaar inspireren en motiveren.
Dvd werft leerlingen ROC Eindhoven Om nieuwe leerlingen te werven zet de School voor Mode/ROC Eindhoven een dvd in, ontwikkeld door Het Inventief. De dvd sluit aan op de tv-hype onder jongeren: het reallife-programma. Twee leerlingen gaan op pad om studiegenoten en docenten te ondervragen over de school. Dankzij het ‘losse’ camerawerk, de humor en de geinige graphics lijkt het een productie van de jongeren zelf.
Vraaggestuurde site over kindermishandeling verrast Het steekt hulpverleners dat zij vaak (te) laat bij gevallen van kindermishandeling worden betrokken, omdat er zo weinig over bekend is. Met dit gegeven betrok een initiatiefgroep uit Noordoost-Brabant (AMK, BJZ, GGD, Raad en een gemeente) Het Inventief bij de ideevorming voor een vraaggestuurde internetsite. Dit leidde tot een concept voor een internetsite die helpt om kindermishandeling eerder te signaleren en er eerder iets mee te doen. Bij presentatie aan landelijke partijen die met jeugd en kindermishandeling te maken hebben, bleken deze instellingen zo enthousiast dat zij vinden dat dit unieke concept een landelijke kans zou moeten krijgen.
Frisse denkers met effect! Full-service communicatiebureau voor de non-profitsector.
Pling! Is een uitgave voor alle relaties van Het Inventief. Reageren of aanvragen? Mail naar
[email protected]. Meer Pling!? Kijk op www.inventief.nl.
De boekenuitleenfabriek van weleer is klaar voor de toekomst De OBT; bibliotheek Midden-Brabant stond voor een enorme uitdaging.
Zij wilde laten zien dat zij niet meer de boekenuitleenfabriek is van weleer. Tegenwoordig vormt de bieb een ontmoetingspunt waar mensen, jong en oud, autochtoon en allochtoon, samenkomen voor informatie, culturele activiteiten en binnenlopen voor het lenen van boeken, tijdschriften, videobanden, cd’s en dvd’s.
“Wij zijn nu een grote basisbibliotheek met
van de Pas. “Ook het weergeven van gewone
veertien vestigingen in vijf gemeenten. De
mensen is logisch”, legt directeur De Kok uit.
meerwaarde hiervan is onder meer vertaald in
“Wij zijn geen elite-instelling, maar vormen een
een nieuwe pas, waarmee we onze klanten een
marktplaats waar veel groepen samenkomen.
heel breed pakket aan mogelijkheden bieden”,
Het geheel vormt een prima visitekaartje dat laat
legt Henriëtte de Kok, algemeen directeur/
zien wie je bent.”
bestuurder, uit. Denise van de Pas, staffunctionaris Communicatie, vult haar aan: “Voorheen
Positief
probeerden we iedereen te bereiken met het
Het tweetal kreeg posi-
lidmaatschap. Maar met het schieten van hagel,
tieve reacties. “Onze
bereik je niemand. Door gedifferentieerd te zijn
eigen collega’s zijn écht
in het aanbod en dit heel gericht te communice-
trots”, zegt Van de Pas.
ren bereik je veel meer.”
“En onlangs hadden we een aantal directeuren te gast. Zij
S-M-XL-pas
waren onder de indruk en zeiden letterlijk: ‘wat
Afhankelijk van de behoefte
Het Inventief ontwikkelde voor de bibliotheek
is hier veel veranderd’. En collega’s van andere
De een leent erg veel, de ander minder.
het concept voor drie passen: de S-, M- en XL-
bibliotheken zijn zeer geïnteresseerd en vragen
Daarom biedt de bieb drie passen: de S, M
pas. In een folder, die alle leden ontvangen in
zelfs of ze het concept mogen gebruiken. Dat
en XL-pas. Jongeren tot 18 jaar krijgen een
de maand waarin hun lidmaatschap verloopt
betekent dat er écht naar ons wordt gekeken”,
gratis pas. Een lid krijgt bovendien korting op
én beschikbaar is in de bibliotheken, spreken
vertelt De Kok.
bijvoorbeeld een voorstelling in de schouwburg, een reis of museumbezoek. De bieb
diverse bezoekers zich uit waarom zij gebruik maken van een pas. Hierdoor krijgt de (poten-
De Bibliotheek Midden-Brabant heeft meer
onderzoekt de mogelijkheden om dit aanbod
tiële) klant concrete argumenten aangereikt om
ambities. “Wij zijn de grootste culturele instel-
verder uit te breiden.
lid te worden en te kiezen voor een bepaalde pas.
ling van de stad en de regiogemeenten; vijftig
Naast informatief is deze aanpak daarmee ook
procent van alle inwoners is lid. We zijn ook een
wervend. “Hierdoor is het concept heel effectief”,
zeer laagdrempelige organisatie. Daardoor kun-
zegt De Kok.
nen en willen we in de toekomst nog meer de verbindende factor vormen voor andere culturele
Met de folder maakt de bibliotheek een start met
en maatschappelijke partners. Waarbij wij garant
professionele communicatie. “In het verleden
staan voor de regie en de organisatie”, besluit de
maakten we veel in eigen huis. Nu geven we let-
directeur.
terlijk kleur aan de communicatie”, stelt Denise P ling ! 1 2 0 0 6
In 2003 besteedden
de inwoners van Nederland van 12 jaar en ouder gemiddeld 33 minuten per dag (van hun vrije tijd) aan lezen.
Bea Nieuwenhuis, Stadsmuseum “Zij stelde vragen die de kern van het project weer naar boven bracht.“ Het nieuwe Stadsmuseum in Tilburg liep vast met de ontwikkeling van haar nieuwe website ‘Het geheugen van Tilburg’. “We wilden een virtueel museum, waarin Tilburgers zelf verhalen en afbeeldingen kunnen zetten van
Johan van den Bergh, Fontys Hogeschool voor Journalistiek “Wij kunnen de studenten erg praktijkgerichte colleges bieden.“ Het opleiden van nieuw talent is erg belangrijk. Ook dat ziet Het Inventief in. Fridy Duterloo, medewerker Tekst en Concept, geeft een paar maal per jaar college aan studenten
en over personen, gebeurtenissen en objecten
van de Fontys Hogeschool voor Journalistiek
uit het heden en verleden van de stad”, vertelt
(FHJ). “De eerste colleges ben ik nog wel gaan
Bea Nieuwenhuis, hoofd educatie en commu-
kijken hoe ze het aanpakte, maar nu vertrouw
nicatie het Stadsmuseum, het Textielmuseum
ik er op dat het goed komt,” vertelt Johan van
en het Regionaal Archief in Tilburg. “Een
den Bergh, coördinator van het project Bladen
test van de eerste versie wees uit dat er
Maken bij de FHJ. “Bladen Maken is in het
onduidelijkheid bestond over het doel van
leven geroepen om bedrijfsjournalisten op
de website. Daarnaast bleek dat de project-
te leiden. Daarin zijn wij uniek, geen enkele
groep die verantwoordelijk is voor de website ook niet meer helemaal op één lijn zat.” De projectgroep riep de hulp van Het Inventief in.
andere journalistiekopleiding heeft bedrijfsjournalistiek als afstudeerrichting.” Van den Bergh vindt dat de samenwerking met Fridy
Communicatieadviseur Ingrid Andela belegde drie bijeenkomsten
beide partijen voordelen biedt. “Wij kunnen de
om alle neuzen weer dezelfde kant op te krijgen. Tegelijkertijd ging
studenten erg praktijkgerichte colleges bieden.
ontwerpster Heleen Verhoeven aan de slag met een nieuw ontwerp,
Fridy doet dat prima. Ze past haar colleges
waarin het doel van de website beter tot zijn recht kwam. “Die bij-
over restyling en bedrijfsjournalistiek in het
eenkomsten met Ingrid waren zeer verfrissend. Zij stelde vragen
algemeen iedere keer aan. Aan de actualiteit
die de kern van het project weer naar boven bracht.
en aan haar publiek, want ze geeft colleges aan
Na de drie sessies wisten we weer precies wat we samen wilden
voltijders en aan deeltijders. Voor Fridy bete-
bereiken. Het door Heleen gemaakte ontwerp werd ook heel posi-
kent het dat ze contact met de opleiding en
tief ontvangen. We zijn dus weer goed op weg. De site is online op
feeling houdt met aankomend talent.”
www.geheugenvantilburg.nl”
P ling ! 1 2 0 0 6
De wilde eend is in Nederland zeer talrijk. Het aantal Nederlandse broedvogels is 200.000 - 400.000 paar.
Het Inventief denkt met u mee De communicatieadviseur maakte in de loop der jaren een enorme ontwikkeling door. Was hij vroeger slechts distributeur van informatie, tegenwoordig zitten communicatiemedewerkers aan tafel met de beleidsmakers. Alles daartussenin hoort nog steeds bij het vak. Medewerkers van Het Inventief zijn bedreven in de vele facetten die de communicatiewereld biedt. De frisse eend in de bijt.
kijk
verruimt blik
Mart van de Lisdonk, Novadic-Kentron “Ze weet precies wat belangrijk is voor de medewerkers.“ Communicatie rond een reorganisatie is een
Carol Werner, Provinicie Noord-Brabant
Hans Brekelmans, Gemeente Waalwijk
“Het valt niet mee om een huisstijl door te
“Ze was de onzichtbare sturende factor.“
voeren in tientallen gemeenten.“
De gemeente Waalwijk is pilotgemeente voor
vak apart. Novadic-Kentron, netwerk voor ver-
Een opdracht kan zo omvangrijk zijn, dat
de invoering van de Wet maatschappelijke
slavingszorg, zit in zo’n reorganisatietraject.
de communicatieadviseur partner in het
ondersteuning (Wmo). Het startschot voor
Dat traject kwam in de essentiële fase, waarin
project wordt. De provincie Noord-Brabant
de pilot moest door middel van een ludieke
medewerkers consequent op de hoogte worden
ontwikkelt momenteel de huisstijl van haar
manifestatie gegeven worden. Om tot een
gebracht van de veranderingen. De communi-
openbaar vervoer (ov). “Het ov moet richting
goed dagprogramma te komen, riep de
catie moest dan ook duidelijk en helder zijn.
het eigen personeel en de doelgroepen een
gemeente de hulp in van Het Inventief. Ingrid
De organisatie zocht daarvoor iemand die voor
samenhang uitstralen,” vertelt Carol Werner,
Andela schoot te hulp. Hans Brekelmans was
medewerkers belangrijke informatie uit de
opdrachtgever van het project. “Daarvoor is
verantwoordelijke bij de gemeente. “We had-
reorganisatievergaderingen kon destilleren om
communicatiebureau Textuur ingeschakeld.
den maar een maand om de manifestatie te
er vervolgens op korte termijn een nieuwsbrief
Dit bureau ging speciaal voor deze opdracht
organiseren. Het goede aan Ingrid was dat ze
over te schrijven. Neeltje van Gerven van Het
een samenwerking aan met Het Inventief.
richting gaf. Ze was de onzichtbare sturende
Inventief bleek die persoon. “We hadden al
Zo is Pieter-Marijn van der Velden ingescha-
factor. Wij brainstormden, Ingrid gaf aan wat
goede ervaringen met Neeltje: ze schreef ons
keld om draagvlak voor de nieuwe huisstijl
wel en niet mogelijk was. Daarnaast heeft ze
jaarverslag”, legt Mart van de Lisdonk, secre-
te creëren bij gemeenten. Het valt namelijk
veel contacten in het veld, die bij het samen-
taris van de Raad van Bestuur, uit. “Daardoor
niet mee om een huisstijl door te voeren in
stellen van het dagprogramma handig waren.”
is ze bekend met de organisatie en wisten wij
tientallen gemeenten die allemaal een auto-
We hebben gasten de hele dag vermaakt op
dat ze over de door ons gewenste kwaliteit
noom beleid voor het straatbeeld voeren. Het
een manier de aansluit bij de Wmo: initië-
beschikt. Neeltje woont nu de zogenaamde
is dan ook bijzonder dat Pieter-Marijn het
ren en stimuleren. Ze hebben bijvoorbeeld
stuurgroepvergaderingen bij en wanneer ze
voor elkaar kreeg dat de gemeenten in West-
in scootmobiels gereden en konden zich
dat nodig vindt, springt ze ook in door vragen
Brabant nu elementen van de ov-huisstijl in
inschrijven voor workshops. Op het einde van
te stellen. Ze weet precies wat belangrijk is
het haltemeubilair en de reisinformatie gaan
de dag kreeg iedere gast een krantje uitgereikt
voor de medewerkers. De door haar verzamel-
gebruiken. Rood en paars de herkenbare kleu-
met daarin actuele foto’s en verhalen over de
de informatie zet ze dezelfde week nog in de
ren van het provinciale ov. Pieter-Marijn heeft
bijeenkomst. Ook die logistieke klus is door
nieuwsbrief PINK-info. Om dat keer op keer te
het idee van herkenbaar openbaar vervoer
Ingrid goed aangepakt.”
doen, vraagt om uithoudingsvermogen.”
goed kunnen vertalen naar de gemeenten.” P ling ! 1 2 0 0 6
Eenden kunnen tijdens de rui ongeveer
één maand niet vliegen.
Ze ruien hun slag- en staartpennen namelijk tegelijkertijd.
Investeren in
Meerhoven is met 5800 woningen de laatste
len”, legt Voesten uit. “De realiteit pakt regelma-
welke rollen wij als gemeente hebben. Wij spelen
grote uitbreidingslocatie van Eindhoven en ligt
tig anders uit. We hadden iemand nodig die ons
inderdaad een beetje voor God bij het creëren
nabij vliegveld Welschap. Het gebied is al enige
leert hoe je de mensen meeneemt op de reis die
van nieuwe woonwijken. Tijdens de presentatie
jaren in ontwikkeling en heeft een onduidelijk
we maken.”
spraken ook de voorgestelde strategie en creatieve
imago. Bovendien was de communicatie rondom
De gemeente Eindhoven nodigde drie bureaus
ideeën ons meteen aan.”
Meerhoven en haar deelgebieden niet eenduidig.
uit een strategie te presenteren om het imago van
Ook wilde de gemeente meer halen uit de samen-
Meerhoven te verbeteren en de communicatie te
Betrekken marktpartijen
werking met de betrokken projectontwikkelaars.
stroomlijnen. De leden van de verantwoordelijke
Samen met Het Inventief voerde de gemeente
werkgroep kozen unaniem voor Het Inventief.
inmiddels een aantal inventariserende gesprek-
Minder maakbaar
De projectleider: “Zij had zich goed ingeleefd
ken met de marktpartijen, die betrokken zijn bij
“De ontwikkeling van een dergelijk project is
en verdiept in het project. Met het scheppings-
het nog te realiseren deelgebied Waterrijk. “Zij
minder maakbaar dan we wel eens veronderstel-
verhaal van Meerhoven liet ze zien aan te voelen
stelden het enorm op prijs in een vroeg stadium
Meer over het nieuwe logo
Meer middelen
• Deze verwijst naar het logo en de huisstijl van
• Website: dit is het belangrijkste communicatiemiddel en versterkt de communicatie tussen alle betrokkenen.
de gemeente zelf. • Het sluit aan bij de slogan door het gebruik
• Ambassadeurs: de bewoners van Meerhoven overtuigen als ervaringsdeskundigen potentiële bewoners van de meerwaarde van Meerhoven of een deelgebied.
van een kroon en verwijst daarmee ook naar
• Bouwborden.
een stad, een ‘rijk’, in een landschap.
• Corporate brochure Meerhoven.
• Elk deelgebied is herkenbaar en heeft een eigen icoon in de kroon.
• Brochure Waterrijk. • Pro-actief persbeleid. • Evenementen zoals de Meerhovendag.
P ling ! 1 2 0 0 6
verkoop van huizen was lange tijd marketing nergens voor nodig. Nu ontwikkelaars hun best moeten ontkomen ook woningen en woonwijken niet aan branding.
Bij de doen hun product te verkopen,
Gemeente Eindhoven realiseert vinexlocatie Meerhoven “Wij zijn erg goed in het maken van stedenbouwkundige plannen en de procesmatige aanpak bij het realiseren van grote nieuwbouwprojecten. Wij hebben er echter moeite mee om de mensen die er gaan wonen, mee te nemen op de reis die we daarbij maken.” Zo omschrijft Brian Voesten, projectleider Meerhoven, de reden om te investeren in de communicatie rondom Meerhoven.
te worden betrokken bij het vormgeven van de
wierp Het Inventief tevens een nieuw logo. Naast
promotie van Meerhoven en haar deelgebieden
communicatie”, stelt Voesten. De vragen en
een slogan, een logo en een huisstijl vormen ook
gebruik maken van beschikbare beelden en con-
opmerkingen van de projectontwikkelaars nam
beelden bepalende elementen in de communi-
cepten. Bovendien staat op de site hoe ze hiermee
Het Inventief mee bij het uitwerken van een
catie. Foto’s met bewoners van Meerhoven in de
het beste kunnen omgaan. Zo worden alle betrok-
communicatiebeleidsplan en –middelenplan en
hoofdrol communiceren met name de sfeer, emo-
kenen gestimuleerd om vanuit een gezamenlijke
zelfs bij het logo. Eén van de onderdelen van het
tie, beleving en geven de mogelijkheid tot identifi-
strategie en beeld te werken aan een eenduidige
middelenplan is de door Het Inventief bedachte
catie met de afgebeelde mensen.
communicatie. Brian Voesten is enthousiast over
rode draad tussen de gemeente, projectontwik-
Eenduidige communicatie stimuleren
extra impuls aan de mensen die aan het
de nieuwe uitstraling. “Het geeft zelfs een
slogan ‘Leef je rijk’. Deze vormt de verbindende kelaars en Meerhoven en haar deelgebieden. Ook
Via een gesloten deel van de hernieuwde website
project werken. Het is spannend om die
visueel moeten de deelgebieden en Meerhoven
kunnen projectontwikkelaars en medewerkers
uitstraling waar te maken.”
duidelijk familie van elkaar zijn. Daarom ont-
van de gemeente in de nabije toekomst voor de
Brian Voesten, Projectleider Meerhoven
Meer over de slogan ‘Leef je rijk’
Meer over het beeldconcept
• Het woord ‘rijk’ verbindt de deelgebieden omdat deze allemaal eindigen op dit woord.
Beelden zijn te onderscheiden in conceptmatige en illustratieve beelden.
• ‘Rijk’ staat tevens voor een afgebakend stuk land.
• Conceptmatige beelden roepen emotie op, geven vrijheid tot interpreta-
• ‘Rijk’ betekent ‘bevoorrecht zijn’. Je hoeft echter niet vermogend te zijn om je ‘rijk’ te voelen. • ‘Leef’ verwijst naar het opbouwen van een ‘rijke’ leefgemeenschap en het verrijken van individuele levens. • De actieve vorm zet mensen aan tot actie.
tie en sluiten aan op het logo. Deze beelden worden met name ingezet voor gebiedspromotie. De gemeente stelt de beelden beschikbaar voor alle betrokkenen. • Illustratieve beelden beschrijven de werkelijkheid. Deze beelden worden met name ingezet voor het overtuigen van huizenkopers. Marktpartijen generen deze beelden voornamelijk zelf. P ling ! 1 2 0 0 6
Woningen zijn niet puur functioneel meer, maar een expressieproduct. Mensen kopen niet meer alleen een huis, maar ook het imago van de plek.
Voor
en herk Na
Voor
“De Cathascoop heeft door het nieuwe ontwerp nu een open en transparant karakter.“
Andere doelstelling voor De Bruggen
een half woord genoeg. Wij waardeerden haar
het een leesbaarder blad
De Bruggen is een stichting voor mensen met
input tijdens de discussies dan ook erg. De con-
vindt. Dat vond ik een
een verstandelijke beperking. Zij ontstond vijf
clusie die we gezamenlijk trokken was dat de fre-
geweldig compliment.”
jaar geleden uit een fusie. Zoekende naar een
quentie omlaag gaat en dat de artikelen meer een
wij-gevoel riep zij samen met Het Inventief het
achtergrondfunctie krijgen. De vorm van het blad
blad ‘BruggenBreed’ in het leven. Inmiddels
wilden we ook anders. Het Inventief slaagde erin
Veranderde organisatie Catharina-ziekenhuis
heeft De Bruggen verscheidende interne bladen
een rustiger uitstraling mee te geven in verschil-
Het Catharina-ziekenhuis vond dat haar blad
en een intranet. “Dat veranderde de doelstelling
lende voorstellen. Uit die voorstellen kozen we
Cathascoop toe was aan een restyling, omdat de
van BruggenBreed”, zegt hoofdredacteur Marja
zelf het beste blad.”
organisatie veranderde. “We presenteren ons als
van Leeuwen. “Daarom was een restyling en een
De verschillen tussen de oude en nieuwe uitgave
transparante, open en ambitieuze organisatie,
nieuwe bladformule noodzakelijk.”
van BruggenBreed zijn duidelijk. Naast de veran-
terwijl de Cathascoop nog opgemaakt werd in
De redactieraad van BruggenBreed ging rond
derde bladformule, heeft de uitgave nu een groter
twee zeer zware kleuren die eerder introversie
de tafel zitten om te brainstormen over vorm
lettertype en ronde vormen bepalen nu het beeld.
en geslotenheid verbeeldden”, verduidelijkt
en inhoud van het periodiek. Aan die discussies
“Vooraf had ik geen kant-en-klaar visueel plaatje
Brigitte Rijshouwer, hoofd communicatie van het
nam ook Ingrid Andela, communicatieadviseur
in mijn hoofd hoe het zou moeten worden. Ik
Catharina-ziekenhuis. “Daarnaast heeft ons blad
van Het Inventief deel. Zij is sinds het begin al
heb het op mij af laten komen”, vertelt Marja van
twee doelgroepen, externe relaties en medewer-
betrokken bij de BruggenBreed, de laatste twee
Leeuwen. “Het resultaat is dat het blad prima
kers, waarbij de nadruk ligt op de tweede groep.
jaar zelfs als redactieraadlid. “Ingrid kent daar-
aansluit bij de doelstellingen die we vaststelden
Dat mocht wat duidelijker naar voren komen.”
door het blad en ook onze organisatie erg goed.
tijdens de brainstormsessies. Ik hoorde van een
Om tot een nieuw ontwerp voor de Cathascoop
Dat is prettig samenwerken. Ze heeft vaak aan
lezer na de eerste nieuwe BruggenBreed dat hij
te komen, schreef het ziekenhuis een pitch uit
P ling ! 1 2 0 0 6
een stroming in de Amerikaanse vormgeving
Streamline Design of Streamline Style is . Nieuwe productietechnieken (zoals gegoten plastics, de toepassing van lichte metalen en aluminium) maken het voor industrieel vormgevers mogelijk om gebruiksvoorwerpen te restylen.
Periodieken restylen.
‘De uitstraling van ons blad is niet
meer van deze tijd’, ‘Het doel van dit periodiek is gewijzigd’ of ‘Ons blad sluit niet meer aan op de veranderde organisatie’. Het kunnen allemaal redenen zijn om een periodiek eens grondig aan te pakken. Het Inventief denkt dan graag mee: over de vormgeving én de inhoud.
enbaar blijven Na
Voor
Na
“Een opvallende cover en afwijkend formaat maakt al indruk, maar voor een succesvolle restyling is meer nodig.“
ga’s laten schrijven. Om alles tijdig te verzamelen
wit foto tegenover een kleurig en krachtig logo,
is dan wel een goed schema nodig. Ook daarvoor
dat is opvallend. Daarnaast kwam het idee op om
kon Het Inventief ons van goed advies voorzien.
op iedere cover een woord beginnend met een T
Het nieuwe schema werkt in ieder geval goed”,
als thema te kiezen.”
legt Van de Voort uit. “De Cathascoop heeft door
Ook het formaat van het blad is opvallend te
voor drie bureaus. Zij nodigde ook Het Inventief
het nieuwe ontwerp nu een open en transparant
noemen. “Het is iets groter dan A4, terwijl er
uit als ontwerper van de vorige Cathascoop. Het
karakter. Dat was precies wat we wilden.”
druktechnisch geen meerkosten aan verbonden
Inventief ging aan de slag met de genoemde
zijn: ik vond het een inventieve manier om op te
steekwoorden en de profilering van het medewer-
Nieuwe huisstijl Tilburg
kersgedeelte. “Dit ontwerp sloeg aan. We legden
In sommige gevallen is de briefing erg summier
maat maakt al indruk, maar voor een succesvolle
de resultaten van de pitch voor aan collega’s uit
en daardoor een restyling erg vrij. Dat was het
restyling is meer nodig. De ontwerpster voerde
elke hoek van het ziekenhuis. De frisse en toch
geval bij Tilburg Magazine. Ook hier betrof het
binnenin een duidelijke lijn door. “De gemeente
zakelijke vorm, het duidelijk herkenbaar perso-
een pitch: de gemeente wilde een nieuw ontwerp
was erg gecharmeerd van het vaste blokje met
neelskatern middenin én de goede werkbaarheid
voor haar blad met als basis de T-stijl, de vaste
het T-logo links bovenin aan het begin van ieder
maakten dat zij met grote meerderheid voor dit
stijl van de stad Tilburg. Deze heeft als belangrijk-
artikel. Daarin staat informatie als wie de tekst-
ontwerp kozen”, zegt Ingrid van de Voort, com-
ste kenmerk een grote T in een rechthoekig vlak.
schrijver en/of fotograaf is. Verder ben ik zelf erg
municatieadviseur in het Catharina-ziekenhuis.
Ontwerpster Heleen Verhoeven van Het Inventief
tevreden over de strakke scheiding van tekst en
Die werkbaarheid zit hem niet alleen in het ont-
kwam tot een eigen ontwerp in de T-stijl. “Ik
beeld in vaste lijnen. Dat maakt dat de inhoud
vallen.” Een opvallende cover en afwijkend for-
werp. Het Inventief stond open voor onze voor-
wilde een onderscheidend ontwerp maken, dat
voor iedereen helder is. Ik vind het een goed
stellen de productie te optimaliseren. “We wilden
voor iedereen, van ballerina tot bouwvakker opval-
geslaagde restyling. De gemeente vond dat ook,
in de nieuwe Cathascoop meer en meer de colle-
lend is. De cover is daarbij essentieel: een zwart
want zij koos ons ontwerp.” P ling ! 1 2 0 0 6
Dromen we nu in zwart/wit of in kleur? Misschien lijkt het onwaarschijnlijk, maar er komt meer kleur in dromen voor dan de meeste mensen denken. Degenen die beroepshalve veel met kleur te maken hebben, dromen vaker in kleur dan degenen die dat niet hebben.
Woonstichting Leyakkers laat zien waarvoor ze staat “Wij zijn er voor de mensen. Bij alles wat we doen vra
gen we ons af: wat vraagt de markt en wat willen onze doelgroepen?”, zegt Paul Huijbregts, manager financiën en interne zaken van woonstichting Leyakkers. Die benadering stralen we nu uit in de communicatie naar relaties.
Onlangs verscheen
jarenbeleidsplan bijvoorbeeld
het meerjarenbe-
vind ik de rode draad in het ont-
leidsplan en het
werp echt een vondst. Dat geldt
Jaarbeeld over 2005
ook voor de krantenartikelen
van de woonstich-
(die bijvoorbeeld laten zien hoe
ting. “Hiermee tonen
in 2010 de krant en de vakpers
we ons echte gezicht
positief schrijven over de dienst-
naar onze relaties”,
verlening van Leyakkers, red.).
stelt Huijbregts. “Het
Dat heeft toegevoegde waarde en
Johan de Koster, Marleen van Kerkhof en Paul Huijbregts
gaat bij ons niet alleen
daardoor worden de uitgaven goed
om bouwen. Wij zijn
gewaardeerd. Dat merk je aan de
Liepen we voorheen wel eens achter de feiten aan
reacties van relaties.”
bij het maken van ons jaarverslag, nu startten we
graag spin in het web binnen ons werkgebied en brengen partijen samen. Wij
de voorbereidingen al in oktober met het bepalen
willen er zijn voor de mensen. In plaats van dat
Over de samenwerking bij de totstandkoming
zij moeten nemen wat wij ze aanbieden, proberen
van beide producten zegt Marleen van Kerkhof,
afspraak. Dat is heel plezierig.” Paul Huijbregts
wij hun wensen te achterhalen en te vervullen.
communicatiemedewerker van woonstichting
vult haar aan. “En door het gebruikte concept
En daarmee stel je als organisatie hoge eisen aan
Leyakkers: “We trokken echt samen op en werden
hebben we nu al een idee wat we volgend jaar
jezelf. Precies die insteek vertaalde Het Inventief
meteen begrepen. Ook begonnen we op tijd.
gaan doen.”
van de onderwerpen. Daarbij was afspraak ook
met de juiste toon in onze nieuwe communicatieuitingen. Zij zijn hiervoor als het ware in onze huid gekropen.”
Fris en afwijkend Ook Johan de Koster, directeur van woonstichting Leyakkers, is positief over het meerjarenbeleidsplan en het jaarbeeld. “Met name omdat Het Inventief inhoudelijk is ingevoerd -zij weten wat er speelt binnen de wereld van wooncorporatieskunnen zij de vertaalslag te maken. En horen de teksten ook echt bij ons. Daarbij vind ik de fotografie bijzonder en is de verschijningsvorm van beide producten fris en bijzonder. Voor het meer10
P ling ! 1 2 0 0 6
De Vereniging tot het verschaffen van geschikte woningen aan de arbeidende klasse te Arnhem is de
oudste woningbouwcorporatie in Nederland en werd in 1851 opgericht.
Handig dynamisch instrument
helpt gemeenten
Rita
Verdonk, minister van Vreemdelingenzaken en Integratie, is bezig met
het ontwerp van de Wet inburgering (Wi). Gemeenten krijgen met de komst van deze nieuwe wet een spilfunctie. Om die rol goed te vervullen kunnen zij Handig raadplegen, een praktische, digitale handreiking.
Minister Rita Verdonk van Vreemdelingenzaken en Integratie: “Mensen zijn zelf verantwoordelijk voor hun inburgering. De overheid biedt faciliteiten, zoals krediet. Gemeenten kunnen daarbij voor velen een spilfunctie vervullen. Wij ondersteunen gemeenten van harte deze spilfunctie waar te maken. Handig is daarbij een hulpmiddel.”
“Wil je binnen een samenleving mee kunnen
we telkens de nieuwste informatie op plaatsen.
Enthousiast ontvangen
doen, dan is het absoluut nodig dat je kennis hebt
Handig is dit dynamische middel, een digitale
Om gemeenten te informeren hield de
van de taal en de gewoontes. Anders ben je toch
handreiking inburgering voor gemeenten.”
Frontoffice inburgering regiobijeenkomsten en inburgeringscafés. Hier deden medewerkers
snel geneigd je in je eigen kringen te blijven begeven. Voor zowel oud- als nieuwkomers is juist het
Informatie makkelijk vindbaar
onder andere via een flashpresentatie een eerste
kúnnen deelnemen aan onze samenleving essenti-
Ze vervolgt: “Samen met Het Inventief werkten
impressie op van Handig. “De reacties waren
eel voor hun inburgering”, vertelt Carla Kalhorn
1),
we het idee voor een dynamische handreiking
positief. Een frisse toepassing, qua uiterlijk en
projectleider Handig en accountmanager van de
uit tot een concreet plan. Zo bedachten we dat
indeling, was een veelgehoord geluid. Ook deel-
Frontoffice van de Projectdirectie Modernisering
de informatie naar thema en implementatiefase
den we een informatiefolder uit, zodat terug in
Inburgering.
wordt gerangschikt, waardoor deze makkelijk
het gemeentehuis Handig blijft leven.”
Met de nieuwe wet krijgen gemeenten een belang-
vindbaar is. Vindbare informatie is bijvoorbeeld:
rijke spilfunctie, waarbij zij inburgeraars infor-
een tijdschema waarin procesmatige en organisa-
meren, hen ondersteunen bij het voldoen aan de
torische beslissingen moeten worden genomen,
Kalhorn kijkt terug op een inspirerende samen-
verplichtingen van de Wi en er op toezien dat bur-
inhoudelijke informatie over de WI en handige
werking met Het Inventief. “Dit was de eerste
gers zich aan hun inburgeringsplicht houden. Het
instrumenten voor de implementatie, zoals
keer dat ik zo’n digitaal instrument ontwikkelde.
is van belang dat gemeenten zich hier goed op
voorbeelden van gemeentelijke beleidsstukken.
Als intermediair legde Het Inventief de link tus-
kunnen voorbereiden. Carla ontwikkelde het idee
Inmiddels is Handig ‘klaar’ voor gebruik. ‘Klaar’
sen inhoud en techniek, waardoor ik me kon
van een digitale handreiking. Het is voor iedere
omdat het een dynamisch instrument is. Het is
focussen op de inhoud. Een erg prettige manier
gemeente toch weer een nieuwe wet, waardoor de
de bedoeling dat ook gemeenten hun voorbeelden
van werken.”
werkwijze ingrijpend moet veranderen. Aangezien
blijven aanleveren, zoals beleidsstukken, startno-
www.handreikinginburgeringgemeenten.nl
er op het gebied van inburgering continu actua-
tities, projectplannen en verordeningen.
liteit is, moest het middel dynamisch zijn, waar
Inhoud en techniek
1) Vanaf 18 april 2006 werkzaam als projectleider Participatie bij de gemeente Tilburg P ling ! 1 2 0 0 6
Op 1 mei 1986 werd de eerste .nl-domeinnaam geregistreerd,
op 7 augustus 2002 gebeurde dat voor de 750.000ste naam en op 6 augustus 2004 lag dit aantal al op 1.186.095.
11
Visitekaartjes voor alle medewerkers Amphia Ziekenhuis Zoals in de vorige uitgave van Pling! stond beschreven, ontwikkelde het Amphia Ziekenhuis een nieuw werkgeversconcept waarin alle medewerkers een ambassadeursfunctie krijgen. Het visitekaartje in een opvallende kleurstelling is daarin leidend. Zelfs de personeelsadvertenties worden in deze vorm geplaatst. Nu kunnen alle ruim 4400 medewerkers letterlijk hun visitekaartje afgeven en daarmee werven! Het Inventief verzorgde het concept en de uitvoering. Zie ook www.amphia.nl.
Libra Zorggroep: nieuwe organisatie met een nieuw logo Op 1 januari 2006 fuseerden revalidatiecentrum Blixembosch en de RVL-groep Tilburg. De nieuwe organisatie draagt de naam Libra Zorggroep. Het Inventief ontwikkelde een nieuw logo en bijbehorende huisstijl voor de fusieorganisatie. In de loop der tijd vervangen de diverse sectoren binnen de zorggroep hun huidige logo ook door het nieuwe Libra logo.
Jaarverslag Maatschappelijke Opvang Breda nog beter Het Inventief verzorgde ook dit jaar, op basis van het jaarverslag 2004, voor SMO Breda weer een jaarverslag. Nieuwe foto’s geven in combinatie met oude een beter beeld van de diensten die SMO verleent aan haar cliënten. Verder wordt dit jaar het accent gelegd op enkele opvallende projecten. De vormgeving zorgt er bovendien voor dat op een speelse wijze corporate informatie wordt gegeven.
Digitale nieuwsbrief schot in de roos ‘Beknopt’ is de naam van de digitale nieuwsbrief van www.roosophetnet.nl. Lidwien Koopmans, consulent van de RFvO in Zuidoost-Brabant, is dolgelukkig met ‘Beknopt’. Zij stelt de nieuwsbrieven zonder tussenkomst van Het Inventief samen. Daarbij helpen bestuursleden haar vanaf hun PC met diverse onderwerpen. Het Inventief ontwikkelde voor Lidwien een vraaggestuurde technische werkinstructie met een ‘bladconcept’ én een checklist om ‘zoals een journalist het zou doen’ teksten te verzamelen, schrijven en aantrekkelijk te maken. Dus die nieuwsbrieven zien er uit om te zoenen. Bovendien verdubbelde met ‘Beknopt’ het sitebezoek.
Digitale nieuwsbrief geeft Werkplein Mercado Eindhoven een gezicht UWV, CWI en de dienst WZI (van de gemeente Eindhoven) stemmen, onder de naam Werkplein Mercado Eindhoven, momenteel hun werkprocessen op elkaar af. Zo krijgen zij naar hun klanten toe één gezicht. Om de medewerkers van het werkplein van de laatste ontwikkelingen op de hoogte te stellen, wordt er periodiek een digitale nieuwsbrief verspreid. Het Inventief maakte hiervoor een ontwerp, verzorgde de technische onderdelen en schrijft de inhoud voor elke nieuwsbrief.
12
Huishoudens gebruik van internet. (De digitale economie 2005)
De overheid biedt steeds meer diensten ook online aan. maken voor een toenemend aantal zaken
