R i r j k u e l K
d i g it a
al m
aga
zin
ev
oo
rm
ed
ew
e
rk er sv an Ko raa l Gr oep - 2015 - Nr. 6
Verder in dit magazine: Nieuwe aanpak leerwerkbedrijven
Feestelijke opening nieuwe woningen bij Op de Bies
RICHTPUNT 2015: een nieuwe kijk op onze dienstverlening En nog veel meer nieuws...
i
1
In deze editie van KleurRijk: Voorwoord Radboud Quik: “Een vruchtbare zomer”
RICHTPUNT 2015: “Een nieuwe kijk op onze dienstverlening”
Feestelijke opening nieuwe woningen Op de Bies
Nieuwe overeenkomst met Ricoh levert forse besparingen op
Nieuwe aanpak leerwerkbedrijven
Belevingstheater Beleef ´t mee!
Weer drie nieuwe websites gelanceerd
KleurRijk
i
2
Een vruchtbare zomer De zomervakanties lopen zo’n beetje ten einde. Ik hoop dat iedereen een fijne tijd heeft gehad en weer met nieuwe energie aan de slag is gegaan. Ondanks het zomerreces hebben we bij Koraal Groep niet stilgezeten. De dagelijkse zorg voor onze cliënten gaat natuurlijk gewoon door.
Dat er ook alle ruimte was voor zomerpret, hebben we via de Facebook-pagina van Koraal Groep kunnen volgen. Op de oproep aan de werkstichtingen leuke zomeractiviteiten te delen, werd enthousiast gereageerd. Mooi om te zien hoe onze medewerkers zich inzetten om het cliënten naar hun zin te maken. Ik heb genoten van de foto’s en de verhalen. Veel aandacht is de afgelopen maanden uitgegaan naar de zorginkoop 2016. Zowel onze jeugdzorgorganisaties als onze drie werkstichtingen voor verstandelijk gehandicaptenzorg hebben zich hier grondig op voorbereid. Maasveld, Op de Bies en St. Anna hebben samen een
KleurRijk
ontwikkelplan opgesteld waarmee een goede basis is gelegd voor de toekomst van onze VG. Voor de jeugdzorg ligt er een gezamenlijke ontwikkelagenda en een productenboek, dat wij bij gemeentes onder de aandacht zullen brengen. Uiteraard stemmen we ons aanbod af met de medezeggenschap, waarbij we samen kijken naar aspecten als samenhang en de betekenis voor Koraal Groep. Erg trots ben ik op de stap die Sterk in Werk heeft gezet, samen met de jeugdzorgcollega’s en ons speciaal onderwijs. Met ingang van 1 september zijn de leerwerkbedrijven van Sterk in Werk namelijk officieel overgedragen aan Gastenhof,
De La Salle en De Hondsberg. Hiermee hebben we een belangrijke stap gezet in de samenwerking tussen jeugdzorg, speciaal onderwijs en arbeidstoeleiding. Een stap die onze dienstverlening aan onze cliënten en leerlingen nog beter en completer maakt. Radboud Quik Voorzitter Raad van Bestuur
Meer informatie over de leerwerkbedrijven en Sterk in Werk vind je op pagina 6 van deze KleurRijk
i
3
Feestelijke opening nieuwe woningen Op de Bies Op 29 mei vond de feestelijke opening plaats van de nieuwbouwwoningen op de centrumlocatie van Op de Bies. Met de opening werd niet alleen gevierd dat de bewoners weer thuis waren, ook werd een herstructureringsperiode van zes jaar afgesloten. Veranderde wettelijke richtlijnen waren de aanleiding voor het herstructureringstraject. Kamers van cliënten moesten groter worden, wat betekende dat het aantal bewoners per wooneenheid moest worden teruggebracht. Hierdoor was Op de Bies genoodzaakt om bestaande woningen te verbouwen en om nieuwe woningen te bouwen. Een ingrijpende opgave, maar ook de aanleiding van een mooi voorbeeld van hoe er wordt samengewerkt binnen Koraal Groep. Op de Bies pakte de herstructurering op in nauwe samenwerking met afdeling Vastgoed (HVO) om een grote kwaliteitsimpuls te geven aan de woningen op de centrumlocatie. Gedurende de herstructurering richtte Op de Bies zich op aspecten als functionaliteit en kwaliteit, terwijl HVO bijvoorbeeld als spil optrad tussen betrokken partijen en vanuit haar ervaring
KleurRijk
ning ijdens de ope t g lli e z e g g r Het was e i! gen op 29 me in on w e w u ie van de n
i
4
n Co “Omdat de huurperiode met de interimvoorziening Ter Eyck afliep, hebben we de nieuwbouw in recordtempo moeten realiseren. Ingegeven door deze hoge tijdsdruk hebben we een ‘bouwteam’ opgezet dat bestond
KleurRijk
s
Con Schoenmakers, bouwcoördinator bij HVO, over de samenwerking: “Tijdens de verbouwing hebben we cliënten ondergebracht in zorgcentrum Ter Eyck in Heerlen. Ondertussen gingen we op zoek naar een locatie om de nieuwbouw te realiseren. Na jaren zoeken kwam er een terrein vrij naast Op de Bies dat we in 2013 hebben gekocht van de gemeente.”
er
de budgettaire kaders bewaakte. Het resultaat: het woonaanbod van Op de Bies voldoet nu weer helemaal aan alle moderne voorschriften en standaarden!
S
choen m ak
uit HVO, een aannemer, een architect en een projectmanagementbureau. Tussen het aanvragen van vergunningen medio 2013 en de oplevering in juli 2014 zit iets meer dan een jaar. Con: “De hoge tijdsdruk heeft ons voor een aantal uitdagingen gesteld die we razendsnel moesten oplossen. We hebben zo duurzaam mogelijk gebouwd, met energieterugwinning, luchtwarmtepompen en zonnepanelen. Omdat er geen testperiode heeft kunnen plaatsvinden, heeft dit duurzame concept in het begin niet vlekkeloos gewerkt.” Ondertussen zijn de meeste problemen opgelost. Con: “Het enige dat nu nog moet gebeuren is het afstellen van bepaalde systemen, zoals de vloerkoeling die we pas onlangs hebben kunnen testen.”
i
5
Nieuwe aanpak leerwerkbedrijven Landelijk verandert er momenteel veel op het gebied van arbeidstoeleiding en jobcoaching. Daarom heeft Koraal Groep besloten om de leerwerkbedrijven van Sterk in Werk over te dragen aan de werkstichtingen De Hondsberg, De La Salle en Gastenhof. De overdracht van de leerwerkbedrijven komt voort uit onze strategische keuze om tot een zo breed mogelijk aanbod vanuit de betrokken werkstichtingen aan onze cliënten, leerlingen en opdrachtgevers te komen. Jobcoaching en begeleiding gaan niet over naar de jeugdzorg-organisaties. Deze disciplines blijven onder de naam Sterk in Werk opereren.
Met de overdracht van de leerwerkbedrijven is tevens een belangrijke stap gezet op het gebied van intensievere samenwerking tussen met name jeugdzorg, speciaal onderwijs en arbeidstoeleiding. Pia Verhagen, transitiemanager bij Sterk in Werk: “Door deze nieuwe aanpak waarbij leerwerkplekken volledig onder de verantwoordelijkheid van de werkstichtingen vallen, kunnen we meer doen met het beschikbare geld. Dit betekent dat we meer jongeren kunnen helpen op weg naar een baan, maar ook dat er meer
KleurRijk
flexibiliteit ontstaat om jongeren te plaatsen op een plek die bij ze past. Het blijkt uit de praktijk dat het succes van arbeidstoeleiding groter is als jongeren kunnen werken vanuit hun interesses en expertise.” “Het is onze verantwoordelijkheid om bijvoorbeeld jongeren die van school komen - en die dreigen tussen wal en schip te raken - te begeleiden naar passend werk en zo een zelfstandig bestaan. Ongeacht of dit in de groenvoorziening, in de horeca of in de schoonmaak is.“
i
6
d u r f innovatie
participatie
erk b e ta a l d e b a a n Sterk ind uW urzaam
“Zo zijn bijvoorbeeld jongeren van Koraal Groep aan de slag bij een kinderboerderij van een andere zorgaanbieder. Uiteraard kunnen jongeren van andere zorgaanbieders bij ons een plek vinden. Die samenwerking waarbij we binnen ons netwerk gebruik maken van elkaars aanbod, maakt dat je veel meer op maat kunt werken en de filosofie van ‘één jongere, één plan’ ook daadwerkelijk in de praktijk kunt brengen.”
l
dag
elke
va n
leer
g arbeidstoeleidin boxtel eerwerkbedrijf
Samen!
k
werkple best passende
een vak leren
jobcoach
t i e m o t i v a
ng
jobhunti sp ec ia lis t eden werk uitbest
teuning digitale onders
Pia Verhagen: “Begin 2016 evalueren we de ingeslagen weg, waarin we enerzijds arbeidstoeleiding koppelen aan jeugdzorg en speciaal onderwijs en waarin we anderzijds door middel van de inzet van ons netwerk het aanbod en de diversiteit van leerwerkplekken willen vergroten. Mijn uiteindelijke ideaalbeeld is dat de leerwerkbedrijven volledig zijn toegerust op de vraag van de cliënten, dat er aanbod is van werk dat ze leuk vinden en dat dit gebeurt in een groter geheel van jeugdzorg, onderwijs en arbeidstoeleiding.” “Ik hoop dat het in de toekomst niet meer uitmaakt of een jongere op een leerwerkplek van Koraal Groep zit of van een andere organisatie waarmee we samenwerken, of zelfs buiten ons netwerk. Maar het allermooiste zou natuurlijk zijn als we jongeren kunnen plaatsen op echte banen binnen Koraal Groep.”
i
e
7
Ste
jo b co a
on
Durf
me ee n ba an die bij
euwe k a n s elke dag een ni
b
middeling duurzame be waardig groen v o l
horeca
r samen sterke pa st
duurza erk ontwikkeling m a at w
jo b co a ch in g
test beroepsinteresse
jobhunting
sp ec ia lis t eden werk uitbest
teuning digitale onders siwov p vakmanscha
best pass
aat VCA certific
t i e m o t i v a
Maar Pia kijkt verder dan de mogelijkheden die er zijn binnen Koraal Groep: “Ingegeven door de overgang van de AWBZ naar de WMO en door de invoering van de Participatiewet kan ik me voorstellen dat de jobcoaching en het begeleiden van jongeren naar passend werk door Sterk in Werk steeds meer gaat plaatsvinden binnen netwerkstructuren met andere zorgaanbieders.”
KleurRijk
jobcoach
Durf
dag
rbeidstoeleiding participatie a f boxtel leerwerkbedrij een vak leren
Samen!
een vak leren
bedrijfk leerwerenkde werkple
Sterk in Werakm b e ta a l d e b a a n
test beroepsinteresse
horeca
elke
va n
leer
waardig groen v o l
g arbeidstoeleidin
boxtel aat VCA certific
Durf
dag
beroepsinter
horeca
elke
aat VCA certific
euwe k a n s elke dag een ni
middeling duurzame be
test beroepsinteresse
Sterk in Werk
sp ec ia lis t eden werk uitbest
va n
leer
d u r f innovatie
Durf
dag
test beroepsinteresse
horeca
elke
va n
leer
Durf
me pa st ee n ba an die bij
uurzaam jo b co a ch in g d erk ontwikkeling m a at w
participatie
Blijvend
g arbeidstoeleidin
jobhunting
Sterk in Werk b e ta a l d e b a a n Blijvend
elke dag een ni
t i e m o t i v a
r samen sterke
Samen!
bedrijfk leerwerenkde werkple
effect
Samen!
ma at werkeuwe k a n s
teuning digitale onders siwov vakmanschap
d u r f innovatie best pass
m et a a l
ontwikkeling
middeling duurzame be aardig w l o v groen
jobcoach
jobhunting sp ec ia lis t eden werk uitbest
me ee n ba an die bij
effect
jo b co a
een vak leren
r samen sterke pa st
m et a a l
erk b e ta a l d e b a a n Sterchkinignd uW urzaam best pass
boxtel aat VCA certific
Durf
tes beroepsinteresse
dag
elke
va n
leer
aat VCA certific
horeca
bedrijfk leerwerenkde werkple
g arbeidstoeleidin
t i e m o t i v a
effect
d u r f innovatie
participatie
elke dag een
groen
Blijvend
me ee n ba an die bij
Samen!
ma at wernikeuwe k a n s
m et a a l
jobhunting
sp ec ia lis t eden werk uitbest
r samen sterke pa st
ontwikkeling
effect
toeleiding
teuning digitale onders siwov vakmanschap
m et a a l
n nieuwe k a n
middeling
duurzame be groen
jobcoach
Blijvend
an a m b e ta a l d e b a g volwaardi e i erk t a v m o t i s
m et a a l
m et a a l
k
Weer drie nieuwe websites gelanceerd
Bekijk de website van De La Salle
In KleurRijk 4 stelden we de nieuwe, responsive website van Koraal Groep aan je voor. In het betreffende artikel kon je lezen dat óók de websites van de werkstichtingen vervangen zullen worden. Nu we een paar maanden verder zijn, stellen we je graag op de hoogte van de voortgang. En de vaart zit er goed in: inmiddels hebben De La Salle, Maashorst/De Vlinder en Sterk in Werk ook een hagelnieuwe website.
Bezoek de website van Maashorst en De Vlinder KleurRijk
erk Check de site van Sterk in W
i
8
centraal... Cliënt en leerling nog meer
Een nieuwe kijk op onze dienstverlening Hoe kunnen we onze dienstverlening nog slimmer en efficiënter organiseren? Het is een vraag die binnen Koraal Groep alle aandacht krijgt. De reden dat deze vraag speelt, heeft te maken met de maatschappelijke ontwikkelingen, stelselwijzigingen en bezuinigingen waar we als organisatie mee te maken hebben en nog krijgen. Al deze veranderingen mogen niet ten koste gaan van de service aan onze cliënten en leerlingen. Sterker nog: we willen toewerken naar een vernieuwde serviceorganisatie die nog beter aansluit bij het leven van elke cliënt en leerling die bij Koraal Groep zorg en/of onderwijs geniet. Daarmee geven we heel concreet invulling aan onze strategie. Hierin staan onze cliënten en leerlingen centraal. Hun leven, hun mogelijkheden, wensen en behoeften zijn in onze strategie én in onze service leidend. En service is daarbij een breed begrip: van gezonde voeding, tot een passende en optimaal functionerende woon-, leer- en werkomgeving.
KleurRijk
Een eerste verkenning Vooruitlopend op een vernieuwde dienstverlening aan onze cliënten, leerlingen én ook aan onze werkstichtingen, heeft de Raad van Bestuur aan de afdeling Vastgoed (HVO) en het Facilitair bedrijf RIF FM gevraagd samen te kijken naar een slimmere en efficiëntere werkwijze. Het is een eerste verkenning met als doelstelling mogelijk te komen tot één serviceorganisatie waarbij de werkzaamheden van zowel de afdeling Vastgoed als van RIF FM >>>
stuur Opdracht van de Raad van Be stgoed: aan RIF FM en de afdeling Va
•- Maak voorstel om risico's voor het vastgoed te verminderen •- Maak voorstel voor Facilitair dienstverleningsconcept ir a t i il Fac en oed g t Vas n ege nvo me Sa r voo n ede jkh i gel mo k zoe der •- On i
9
Over het project ‘Eten, Drinken, Gastvrijheid’ hebben jullie al kunnen lezen in KleurRijk 4. Nog even in het kort. Hoe geven wij eten, drinken en gastvrijheid in de toekomst vorm?
We willen toe naar een serviceniveau waarbij we heel flexibel kunnen inspelen op de wensen van onze klanten. En dat zijn onze cliënten, onze leerlingen en de werkstichtingen.
zijn ondergebracht. Uiteraard gebeurt dit in nauw overleg met alle betrokken partijen én met alle werkstichtingen van Koraal Groep. Uit gesprekken die eerder met de werkstichtingen zijn gevoerd, kwam naar voren dat er behoefte bestaat aan een betere samenwerking tussen vastgoed en facilitair. Ook hechten werkstichtingen en medewerkers van werkstichtingen veel belang aan het bij één loket kunnen melden van wensen, informatieverzoeken, inkoop-verzoeken, klachten en storingen. Vanuit zowel cliënt- als organisatieperspectief is de vraag dan ook legitiem de meerwaarde van het samengaan van de activiteiten van Vastgoed en Facilitair nader te onderzoeken.
KleurRijk
Stand van zaken In juni heeft er een verkenning plaatsgevonden en is gekeken naar een mogelijke samenvoeging van de afdeling Vastgoed en RIF FM. Vervolgens zijn de voordelen, risico’s en randvoorwaarden in kaart gebracht die deze samenvoeging en het opzetten van één service-organisatie met zich mee zouden brengen. Begin augustus is de Centrale MedeZeggenschap medewerkers (CMZm) geïnformeerd over de visie op dienstverlening en het mogelijk komen tot een service-organisatie. In oktober zal de Raad van Bestuur hierover een voorgenomen besluit nemen dat voor advies aan de CMZm zal worden voorgelegd. Na oktober komen wij over dit onderwerp bij jullie terug.
Het project kent zes uitgangspunten: kw aliteit, beleving, keuze, variatie, gezondheid en participatie. De projectgroep heeft voor de zomer gesprekken gevoerd met de werkstichting en. Leden van de (lokale) vertegenwoordig ende organen waren daarbij aanwezig. Deze gespre kken hebben veel informatie en wensen opgele verd. Deze informatie wordt nu verwerkt in een aantal scenario’s, bijvoorbeeld: “Wat gebeurt er als we eten & drinken laten zoals het was of hoe ziet het eruit als het eten bereid wordt op de woongroepen.” In de maand september koppelen we dit ter ug aan de werkstichtingen om vervolgens in oktobe r tot een besluit te komen.
i
10
t s m o k n e e r Nieuwe ove se r o f t r e v le met Ricoh ! p o n e g in r a besp
Op 1 juli is een nieuw leasecontract ingegaan dat de partijen Koraal Groep en Ricoh voor de komende drie jaar aan elkaar verbindt. De nieuwe overeenkomst betekent dat het bestaande park aan printers en ‘multifunctionals’ grotendeels in tact blijft. Machines worden uitsluitend vervangen wanneer dit technisch gezien noodzakelijk is. Het nieuwe contract levert een besparing op van 40 procent. Dit komt neer op een bedrag van twaalfduizend euro per maand.
KleurRijk
Bart Henckens, sectorhoofd automatisering: “Begin 2015 is vanuit de jaarplanactiviteiten van de afdeling DIA (Dienst Informatisering en Automatisering) besloten om het lopende contract met Ricoh open te breken om een bezuiniging door te kunnen voeren. Vervolgens zijn we in samenwerking met RIF FM Inkoop de onderhandelingen met Ricoh aangegaan. Door ervoor te kiezen om veel van de bestaande 191 apparaten niet te vervangen - en door het behalen van een kleine marge op de ‘tikprijzen’ (prijs per
kopie/print) - kunnen we een besparing realiseren van honderdveertigduizend euro per jaar. RIF FM Inkoop heeft vervolgens een marktconsultatie uitgevoerd om het vernieuwde aanbod van Ricoh af te zetten tegen concurrerende partijen. De eindconclusie van dit onderzoek is dat de voorwaarden van Ricoh het beste aansluiten op de doelstelling van Koraal Groep: het realiseren van een substantiële kostenbesparing.”
i
11
Beleef ´t mee! Marlie Monfrance is ruim 25 jaar activiteitenbegeleidster bij St. Anna. “Door de jaren heen ben ik erachter gekomen dat cliënten muziek in combinatie met het voelen van materialen als zeer prettig ervaren”, vertelt Marlie. “Hierdoor zijn ze ontspannen en alert. Door mijn ervaringen bedacht ik belevingstheater ‘Beleef ’t mee!’, een theater waarin muziek en het voelen van materialen centraal staan.
• Via een trilapparaat kunnen cliënten de trillingen voelen van Marlie’s stem en gitaar.
Cliënten kunnen hierbij hun omgeving ontdekken via belevingsprikkels op alle zintuiglijke gebieden: horen, zien, voelen, proeven en ruiken. Iedere voorstelling heeft zijn eigen thema, bijvoorbeeld lente, zomer, feest en Sinterklaas. De voorstellingen begeleid ik met gitaar, maar ik bespeel ook andere instrumenten. Sinds enige tijd ondersteun ik de voorstellingen met een
trilapparaat”, vertelt Marlie. “Dit apparaat is gekoppeld aan de versterker van de gitaar en de microfoon. Hierdoor kunnen cliënten de trillingen van mijn stem en mijn gitaar voelen. Vooral voor cliënten die doof en/of blind zijn is dit een openbaring! Op dit moment kunnen cliënten uitsluitend de lage tonen voelen en dat vond ik een gemiste kans. Daarom heb ik samen met mijn collega Loek Boesten de handschoen opgepakt en zijn we gaan zoeken naar iemand die dit voor ons kon verbeteren. MPM Techniek uit Echt ontwikkelt momenteel een apparaat dat ervoor zal zorgen dat in de toekomst ook de middentonen voelbaar zullen zijn. De ontwikkeling van het apparaat zou overigens niet mogelijk zijn geweest zonder de steun van de Vrienden van St. Anna.
Wil je meer weten over belevingstheater ‘Beleef ’t mee’ of het trilapparaat? Neem dan eens een kijkje op de website www.beleeftmee.nl KleurRijk
i
12