Feestelijke opening vernieuwde patio

Inhoud Pagina 2 - 3 • Verbetertraject medicatieveiligheid • Nieuws van Revalidatie • Kurso Vishon riba kuido pa Dagbesteding • Huize Jos Wouter staat er weer mooi bij! • SGR goed op weg met BHV-organisatie

Edishon number 2, òktober 2009 - E korant aki ta un publikashon pa personal di De SGR-Groep

Er was taart, er was muziek, er werd gedanst en … de Cliniclowns waren er ook, met een feestelijk confettikanon.

Pagina 4 - 5 • Resultaatgericht beoordelen • Upgrade binnenplaats • Será konosí ku Sonrisa! • HR-mutaties Pagina 6 - 7 • C.O.P. nieuws • Open dag voor 20 jaar Revalidatie • Workshop Mantelzorg • Kennismaking met Brigitte van den Broek • Stagiair bij de SGR-Groep/stagiair serka SGR-Groep Pagina 8 • Kulturismo 2009 • Colofon

Officiële opening verpleegunit

Feestelijke opening vernieuwde patio Op 7 september jl. vond de feestelijke opening plaats van de vernieuwde patio op de Salsbachweg. Deze voormalige speeltuin bij de afdeling A3 is omgetoverd tot een gezellige patio, waar zowel cliënten als personeelsleden van de SGR-Groep van kunnen profiteren. Een kleine commissie van personeelsleden zorgt er met behulp van een rooster voor dat alle afdelingen eerlijk om toerbeurt op de patio hun happy hour kunnen houden.

een leuke en uitnodigende buitenplek van te maken. Er zijn nu nieuwe zitjes aangeschaft en parasols, een barbecue, planten in mooie potten, hangmatten, vlaggetjes en feestverlichting. Het resultaat mag er zijn, dus een feestelijke opening kon natuurlijk niet achterwege blijven! Cliënten Wilbert, Romeo, Felicia en Juriendrick onder één van de nieuwe parasols.

Nadat gebleken was dat de kinderen van A3 door hun beperking niet veel aan de speeltuin hadden, werd nagedacht over een nieuwe bestemming voor deze plek. De groepsleiding van A3 kwam toen al op het idee om er een buitenzitplek van te maken en de tuin werd verhard en voorzien van een zitje. Door gebrek aan fondsen was het echter nog niet de gezellige plek geworden die men voor ogen had. Dankzij een royale donatie van de familie Bolwerk konden de juiste spullen worden aangeschaft om er

Column

solamente ta mustra ku e maneho di SGR-Groep ta di un bon kalidat. Tambe e ta demonstrá ku e empleadonan, esunnan ku mester realisá e plannan aki, ta hasiendo un bon trabou, i ku koperashon entre e maneho i trahadónan ta kanando bon.

Na momentu di publikashon di e Entre Otro aki, SGR-Groep por wak bèk riba un selebrashon fenomenal di e simannan di Kulturismo na sèptèmber. Mi ta orguyoso di e kreatividat i entusiasmo di e lidernan di grupo, otro personal i mayornan envolví. Nan tur a hasi hopi esfuerso pa por brinda tantu nos klientenan komo nos personal un programa ku realmente tabata bale la pena. Na página 8 di e Entre Otro aki por wak e reportahe di portrèt. Un otro kos di kua mi ta orguyoso ta e hecho ku, yegando na fin di e aña aki, e kwartaalrapportages di nos managernan ta demonstrando ku mayoria di e plannan ku a traha na kuminsamentu di e aña aki lo wòrdu realisá manera planeá. Esaki no

Lástimamente e siguiente tópiko ta ménos positivo, pero mi ta haña ku nos trahadónan tin derecho pa sa loke ta sosodiendo. Mi ta referiendo na e Nieuwbouw òf e konstrukshon di edifisio nobo. Nos tur ta wòrdu konfrontá diariamente ku e hecho ku nos edifisionan na Salsbachweg ta birando bieu òf muchu chikitu pa e kantidat di hende i e aktividatnan ku ta tumando lugá denter di nos sentronan. E plannan ta inkluí entre otro konstrukshon di kas nobo na Emmastad, renovashon di e edifisionan di Revalidatie i realisashon di un sentro ortopedagógiko na Salsbachweg pa tur kliente hóben, inkluyendo e muchanan ku awor ta bishitando Pasadia. Na e sitio kaminda awor tin Pasadia, tin plan pa traha algun kas nobo. Esaki ta algun di e proyektonan

ku SGR-Groep lo ke realisá. Desafortunadamente te dia di awe, no opstante e preshon ku gerensia di SGR-Groep a pone riba BZV, nos no a logra di haña e fondonan nesesario pa por realisá e plannan aki. Loke ta hasi e situa-shon pió ta, ku nos sa ku e fondonan t’ ei! Ta pa falta di un maneho i di inovashon den nos kuido lokal, ku te dia di awe nos no a logra di haña mannan riba otro pa realisashon di e proyektonan aki, kua lo nifiká un mehorashon supstansial di tantu e kantidat i kalidat di e servisio ku SGR-Groep por brinda pa personanan ku un limitashon. Esaki ta mustra e nesesidat pa nos keda koperá ku e otro miembronan di Federashon di Kuido. Esfuersonan di nos Federashon ya ta brindando algun resultado riba tereno di kuido pa ansiano. Den e añanan benidero e federashon tin planeá pa tuma vários inisiativa pa hala atenshon i optené e fondonan nesesario. Tantu pa kuido pa personanan ku un limitashon físiko òf mental komo kuido pa nos ansianonan i kuido sikiátriko.

Mi ke konkluí mi column ku dos felisitashon: e promé un ta pa nos Sentro di Revalidashon, kua lo ta selebrando su di binti aniversario dia 31 di òktober, ku organisashon di un Dia Habrí. Na mei di e aña aki nan a realisá promé parti di nan selebrashon kaba ku un konferensha eksitoso en koperashon ku NASHKO. Hendenan di Revalidatie: mi ke ekspresá mi apresio i duna boso un kòmplimènt pa e manera dinámiko i profeshonal ku kua boso ta hasiendo boso trabou. Tambe mi ke felisitá tur e personan ku tabata envolví den realisashon di nos Verpleegunit nobo na Salsbachweg, kua a wòrdu habrí ofisialmente dia 2 di òktober. Den e Entre Otro aki por wak e pòrtrètnan di e konferensha di NASHKO i tambe di e apertura ofisial di nos Verpleegunit nobo. Mi ta deseá tantu e personal di Revalidatie komo di Verpleegunit hopi éksito den kontinuashon di nan trabou denter e dos sekshonnan vital aki di nos fundashon. Ed Eleonora Direktor general

Dhr. Bartelomij knipt het lint door, onder het toeziend oog van algemeen directeur Ed Eleonora en sectormanager Wonen Tineke Alberts.

Op vrijdag 2 oktober verrichtte de heer Jacques Bartelomij van de Stichting CURE-AID de officiële opening van de verpleegunit aan de Salsbachweg. De heer Bartelomij was speciaal uitgenodigd om de unit te openen, als dank voor de apparatuur en hulpmiddelen die door CURE-AID ter beschikking zijn gesteld. Zonder deze donatie was de opzet van de verpleegunit niet mogelijk geweest. Stichting CURE-AID heeft als doel om de meest kansarmen op de Nederlandse Antillen te steunen, waaronder ook personen met een verstandelijke of meervoudige beperking. De verpleegunit bevindt zich in de voormalige afdeling ‘Rosa’ van het gebouw aan de Salsbachweg en heeft een capaciteit van 12 bedden. De unit is bestemd voor cliënten die intensieve zorg nodig hebben, bijvoorbeeld omdat ze zuurstof krijgen, een katheter gebruiken of sondevoeding ontvangen. In de verpleegunit werken acht personeelsleden, waarvan zes met het diploma verpleegkundige of ziekenverzorger en twee in opleiding.

 liënt Riedel Dams en zijn moeder, mevrouw Dams, in C de nieuwe verpleegunit. De unit is door de familie Dams voorzien van een mooie nieuwe verflaag. Op de achtergrond, staand, v.l.n.r. Tineke Alberts, Ed Eleonora en het echtpaar Bartelomij. 1

Hoe we veiliger met medicijnen kunnen omgaan

Eerste fase verbetertraject Medicatieveiligheid succesvol afgerond De meeste cliënten van de SGR-Groep gebruiken diverse soorten medicijnen voor langere tijd. Omdat hun begeleiders doorlopend medicijnen moeten toedienen, is een foutje snel gemaakt. Een fout maken is menselijk. Maar hoe kun je het systeem inrichten om te voorkomen dat je fouten maakt bij het toedienen van de medicijnen, met alle risico’s die dat voor de gezondheid van een cliënt kan hebben? In Nederland bestaat de organisatie Zorg voor Beter die zogenaamde verbetertrajecten voor AWBZ-gefinancierde instellingen coördineert. Organisaties die medicatiefouten willen voorkomen en de medicatieveiligheid willen verbeteren, kunnen deelnemen aan het verbetertraject Medicatieveiligheid. Met dit verbetertraject wil men het aantal medicatiefouten in zorginstellingen verminderen. Tijdens een werkbezoek aan Nederland in 2008 heeft Tineke Alberts, sectormanager Wonen en BBO, de mogelijkheden bekeken om als SGR-Groep aan dit initiatief mee te doen. Dit bleek helaas niet haalbaar, vanwege de kosten. Daarop besloot de sectormanager om in eigen beheer, zonder steun vanuit Nederland, een kleinschalig verbetertraject Medicatieveiligheid binnen de SGR-Groep op te starten.Tito Rosalia werd benoemd tot projectleider. Hij gaf, met behulp van de beschikbare Nederlandse literatuur, vorm aan SGR’s eigen verbetertraject. Voor de eerste ronde (de zogenaamde pilot-ronde) zijn 4 woongroepen geselecteerd: 2 groepen van de locatie Emmastad en 2 groepen van Kas Richard Pieternella. Deze eerste ronde heeft 3 maanden geduurd, van 28 mei tot en met 2 september 2009. In november 2009 zal de tweede ronde van het verbetertraject starten, ook nu weer met 4 woongroepen. Verbetertraject Tijdens het verbetertraject, waarvan in november de tweede ronde ingaat, wordt gewerkt volgens een gestructureerde,

resultaatgerichte methode. De deelnemende woongroepen (‘verbeterteams’) bepalen hun eigen doelstelling, gebaseerd op de resultaten van een startanalyse en een beoordeling van het eigen medicatieproces. Doordat tijdens het gehele proces de voortgang wordt gemeten, krijgen de deelnemers inzicht in de resultaten. Aanpak: • Gestructureerd. Het traject heeft een looptijd van drie maanden, waarin vier werkconferenties zijn gepland. Iedereen weet wat er voor en na de conferenties gedaan moet worden. De verbeterteams worden door de projectleider ondersteund in het werken aan de eigen doelen conform de verbetermethodiek. • Resultaatgericht. Het verbeterteam werkt gericht aan het behalen van de eigen afdelingsdoelen. Men verzamelt gegevens om te kunnen beoordelen of de veranderingen ook tot betere resultaten leiden. • Kleinschalig verbeteren. Medewerkers op de afdeling proberen hun ideeën voor verbetering op kleine schaal uit. Dit moet leiden tot een continu doorlopende experimenteercirkel. • Voortdurend meten. Er wordt voortdurend gemeten wat het resultaat is van de verbeteractiviteiten op een aantal indicatoren, zoals het aantal keren dat er vergeten is een medicijn toe te dienen of het aantal keren dat er vergeten is de controlelijst af te tekenen. Het meten gebeurt aan de hand van de zogenaamde ‘geeltjes methode’. Iedere medicatiefout wordt op een geel zelfklevend blaadje genoteerd en op een speciaal daarvoor ontworpen poster geplakt. Aan het eind van elke week wordt het aantal fouten geteld en in een grafiek uitgezet. • Leren van elkaar. Men wisselt ervaringen uit met anderen en maakt gebruik van de deskundigheid van anderen. Het bijzondere van dit verbetertraject is, dat het niet van de leiding af komt. De betrokken medewerkers hebben zelf gesignaleerd wat er verbeterd moet worden. Ze hebben ook zelf de doelen geformuleerd die ze willen bereiken en zelf aanbevelingen gedaan voor veranderingen in de werkwijze.

Het Revalidatiecentrum op tv Op 25 augustus jl. ging het televisieprogramma van Jenny de Windt, genaamd Bo salú den balansa over het Revalidatiecentrum. Dit televisieprogramma heeft als doel om informatie te geven over een breed scala aan gezondheidsonderwerpen. Voor Revalidatie was de deelname aan dit programma een prima manier om de naamsbekendheid te vergroten. Een filmploeg heeft opnames gemaakt, waarbij alle verschillende therapieën en afdelingen van Revalidatie goed aan bod kwamen. Er wordt teruggekeken op een geslaagde uitzending. Uit ervaring is gebleken dat nog niet iedereen de gang naar de revalidatiearts weet te vinden. Om hier wat aan te doen, is het Revalidatiecentrum bezig met de voorbereiding van nog meer publiciteitsacties. Zo wordt gewerkt aan een Open Dag, deelname aan diverse radioprogramma’s, artikelen in de bijlagen van de Amigoe en het Antilliaans Dagblad en in andere lokale dagbladen en deelname aan de gezondheidsbeurs in februari 2010.

Nieuwe planningssoftware voor Revalidatie Na de SPD (Sociaal Pedagogische Dienst) gaat ook het Revalidatiecentrum de interne processen digitaliseren. Met behulp van het nieuwe programma SQlapius zijn de Revalidatiemedewerkers straks in staat om alle informatie over cliënten, vanaf het moment van binnenkomst tot vertrek, in te voeren en uit te wisselen. Hiermee kunnen ze niet alleen sneller en gemakkelijker klantinformatie vinden, maar kan ook de dienstverlening vanuit de verschillende onderdelen beter op elkaar worden afgestemd. Op deze manier kan het revalidatieproces van de klant beter gevolgd worden. Bovendien kan er veel waardevolle managementinformatie uit worden gehaald, om de interne processen en de dienstverlening nog verder te verbeteren. Het automatiseringsbedrijf SQlapius zal de Revalidatiemedewerkers de komende tijd gaan instrueren over hoe ze het programma moeten gebruiken en op welke manier ze er maximaal profijt van kunnen hebben.

2

Begeleidster Nilva Nicolaas (rechts) overhandigt de aanbevelingen aan Tineke Alberts, sectormanager Wonen.

Een kwestie van concentratie Uit de inventarisatie van de betrokken medewerkers blijkt dat het maken van fouten direct samenhangt met hoe geconcentreerd de begeleiders zijn op het moment dat ze de medicijnen toedienen. Nilva Nicolaas, begeleidster bij Kas Richard Pieternella, heeft gedurende de eerste ronde samen met de begeleiders van de andere betrokken woonvoorzieningen de lijst van aanbevelingen samengesteld voor een verbeterde werkwijze tijdens het toedienen van medicatie. Zij licht toe: “De concentratie wordt verstoord als, op het moment van toedienen, bijvoorbeeld de telefoon gaat of er iemand langskomt of dat ze moeten opstaan om iets te halen dat ze vergeten zijn. Enkele van de richtlijnen die nu bij de medicijntoediening gevolgd worden zijn dan ook: • Zorg dat je alle benodigdheden voor het toedienen van tevoren klaarzet, van een glas water tot een servet tot een bordje appelmoes etc. • Telefoneren of een gesprek voeren is verboden tijdens de toediening van medicijnen. • Laat niet toe dat je concentratie wordt verstoord: alle andere zaken zullen moeten wachten tot het moment dat je klaar bent met de toediening van medicijnen.” Slotconferentie De eerste ronde van het verbetertraject Medicatieveiligheid binnen de SGR-Groep was een groot succes en heeft acht belangrijke aanbevelingen opgeleverd om de medicatieveiligheid op de woongroepen te verbeteren. Tijdens een slotconferentie op 2 september presenteerde Nilva Nicolaas, namens alle betrokken medewerkers, de lijst met aanbevelingen aan Tineke Alberts. Het behaalde resultaat werd gevierd met champagne en bolo. Het uitzetten van medicijnen door de botika is een ander belangrijk aspect bij de Medicatieveiligheid. In de volgende Entre Otro gaan we in op de uitzet van de medicatie door de botika en de samenwerking tussen de SGR-Groep en de betreffende botika.

Kurso Vishon riba

Kuido pa Dagbesteding

Despues di e trahadónan di Wonen, resientemente empleadonan di Dagbesteding tambe a sigui e kurso Vishon riba Kuido. Empleadonan di Dagbesteding a partisipá ku hopi entusiasmo i ta haña ku e kurso a yudanan pa traha di un manera mas konsiente. E lèsnan a tuma lugá na ougùstùs i sèptèmber, kada siman durante mitar dia, ku 4 grupo di 15 trahadó. E meta di e kurso a keda mesun kos: pa realisá mas uniformidat den kuido ku trahadónan di SGR-Groep ta brinda, pa desaroyá konosementu i abilidatnan nesesario – manera aktitut i komportashon – i pa guia e trahadónan den e proseso pa pone loke nan a siña na práktika den kuido diario.

BEFORE

E temanan pa Dagbesteding tabata: • kuido básiko • vishon riba persona ku un limitashon i riba kalidat di e kuido pa e personanan aki • aktitut profeshonal. E kurso pa Dagbesteding ta diferente for di esun di Wonen den algun aspekto. Mas ainda ku esun di Wonen, e ta enfoká riba e aktividatnan diario di e partisipantenan. Tambe ta hasi mas uso di e kompetenshanan kua ta nesesario pa por funshoná komo un bon activiteitenbegeleider.

AFTER

SGR goed op weg met BHV-organisatie In 2010 zullen ruim 90 SGR-medewerkers gekwalificeerd

vangen bij voltooiing van de cursus een certificaat van dit opleidingsinstituut. Bij de Caprileskliniek zijn de BHV-trainingen al in juni begonnen, hun herkansers zullen in oktober mee kunnen doen met het afsluitende examen van cursussen van de SGR-Groep die in die maand lopen.

zijn om op te treden als BHV-er (bedrijfshulpverlener) of EHBO-er. Het zijn collega’s die zich vrijwillig hebben aangemeld om mee te kunnen werken aan de veiligheid bij de diverse vestigingen van de SGR-Groep. In 2009 wordt de eerste helft getraind, de rest volgt in 2010. Wat houden de trainingen precies in, wat is er allemaal op het gebied van BZV gerealiseerd en wat kunnen we nog verwachten? De redactie sprak met Rob Oldeman, hoofd Facilitaire Dienst. In 2008 en 2009 is hard gewerkt aan de opzet van de BHV-organisatie. Voor alle zekerheid nog even een opfrisser: BHV staat voor Bedrijfshulpverlening. BHV is eigenlijk een verzamelnaam voor de maatregelen die SGR als werkgever moet nemen om de veiligheid van de werknemers, bezoekers en bewoners te garanderen. Rob Oldeman vertelt: “In 2008 is geïnventariseerd op welke plekken binnen de organisatie BHV-ers en EHBO-ers nodig zijn en hoeveel. Vervolgens zijn er verschillende oproepen geplaatst voor medewerkers om zich als BHV-er of EHBO-er aan te melden. Daar hebben in totaal 90 SGR-medewerkers op gereageerd. We zijn begonnen met de aanpak van de brandveiligheid. Daarvoor zijn onder meer op de verschillende vestigingen voorlichtingssessies gehouden, waarna we iedere locatie hebben voorzien van brandblusmiddelen. Per locatie zijn de geïnteresseerde medewerkers die zich daarvoor opgaven, getraind in het gebruik van deze middelen.” Ontruimingsplannen Daarnaast zijn Rob en zijn team begonnen met het opstellen van ontruimingsplannen voor ieder van de vestigingen. Een ontruimingsplan moet als leidraad dienen bij een noodzakelijke ontruiming, bijvoorbeeld als gevolg van brand of een bommelding. Het ontruimingsplan voor de Prinsenlaan is helemaal

rond en ondertussen hangen ook de alarmkaarten op hun plek. Een alarmkaart hangt aan de muur en geeft beknopt weer wat te doen bij een ongeval of ontruiming; ook de belangrijkste telefonische noodnummers staan erop. Op de kaart staat verder een kleine plattegrond van het betreffende gebouw, die duidelijk aangeeft waar je je bevindt en welke route je moet volgen om in geval van een calamiteit snel bij de uitgang te zijn. Het is de bedoeling dat straks in ieder gebouw of huis van de SGR-Groep alarmkaarten hangen.” Ontruimingsoefening In februari 2009 is de eerste ontruimingsoefening gehouden, op de vestiging Prinsenlaan, Emmastad. Het doel van een ontruimingsoefening is, om te testen of het ontruimingsplan goed werkt. Rob: “De ontruiming verliep goed en we hebben een goed inzicht gekregen in de punten die nog aangepakt moeten worden om te garanderen dat een eventuele ‘echte’ ontruiming correct zal verlopen. We werken volgens het plan-do-check-act principe en hebben op die manier de “check” en de bijstelling naar aanleiding van de check voor de Prinsenlaan kunnen realiseren. We zijn nu bezig met het opstellen van de ontruimingsplannen en de productie van de alarmkaarten voor alle andere locaties van de SGR-Groep.”

Opleidingen In september 2009 zijn de trainingen voor de 90 nieuwe BHV-ers en EHBO-ers begonnen, om ze de kennis en vaardigheden bij te brengen die ze voor vervulling van hun taken nodig hebben. De opleidingen worden allemaal op de werklocaties Prinsenlaan en Salsbachweg gegeven.

Spreekt het BHV-gebeuren je aan en wil je graag meewerken aan de veiligheid van de SGR-Groep? Je kunt je nog steeds aanmelden als BHV-er of als EHBO-er. EHBO-trainingsprogramma De basisopleiding EHBO zal 1 dag duren. De EHBO-ers volgen alleen deze opleiding, voor de BHV-ers vormt de EHBO-training onderdeel van de totale BHV-cursus van 2 dagen. Gedurende de EHBO-training worden de cursisten getraind in: • het geven van reanimatie; • het aanleggen van verband; • hoe te zorgen voor een stabiele zijligging van een gewond persoon; • hoe te handelen bij (dreigende) verstikking. BHV-trainingsprogramma De BHV-ers worden tijdens hun tweede cursusdag getraind in:

• het verlenen van eerste hulp bij ongevallen (EHBO). De eerste opleidingsdag bestaat uit onderstaande basisopleiding EHBO. In de tweede dag komen onderstaande BHV-onderwerpen aan bod; • het beperken en het bestrijden van brand en het voorkomen en beperken van ongevallen; • het in noodsituaties alarmeren en evacueren van alle personen die zich in het bedreigde gebied bevinden; • het alarmeren van en samenwerken met hulpverleningsorganisaties om de benodigde BHV- ondersteuning te kunnen bieden. Deze opleiding wordt na de tweede dag afgesloten met een examen. Wie daar niet voor slaagt, heeft de mogelijkheid om op een later moment een herkansing te doen. BHV Ploegleider Er zijn vijf BHV-ers die aanvullend nog de opleiding tot ploegleider gaan volgen. De BHV ploegleider is degene die de leiding neemt bij BHV-acties en de overige BHV-ers aanstuurt. Het was eerst de bedoeling om de BHV-cursussen federatiebreed op te zetten, maar dat bleek moeilijk te realiseren. Wel werkt de SGR-Groep samen met de Klínika Capriles en is samen met deze partner op zoek geweest naar de beste lokale aanbieder van BHV-trainingen. Dat is het Nederlandse Instituut voor BHV geworden (NIBHV) als examinerend instituut, in samenwerking met het Oranje Kruis en de Brandweer . De deelnemers van alle cursussen ont-

Mocht je nog interesse hebben … Spreekt het BHV-gebeuren je aan en wil je graag meewerken aan de veiligheid van de SGR-Groep? Je kunt je nog steeds aanmelden als BHV-er of als EHBO-er. Zowel de opleiding tot EHBO-er als tot BHV-er worden betaald door de SGR-Groep. Het voordeel van deze kennis is, dat je er ook in de privésfeer veel aan kunt hebben, thuis of waar je ook bent. Als BHV-er is het belangrijk dat je lef en doorzettingsvermogen hebt. In de BHV-cursus leer je om in noodsituaties niet vanuit je emoties maar volgens procedures te handelen. In een noodsituatie kunnen sommige voor de hand liggende reacties juist heel verkeerd uitpakken. In de cursus leer je dat je eigen veiligheid staat voorop moet staan, zodat je ook anderen zult kunnen helpen. Je wordt getraind om gevaarlijke situaties te herkennen en leert wat je wel maar ook wat je beslist niet moet doen. Daarvoor zijn onder meer ook stroomschema’s opgesteld, voor verschillende soorten calamiteiten, zoals bij een ongeval of in geval van brand of een ontruiming vanwege een bommelding. In de stroomschema’s staat stap voor stap beschreven welke maatregelen je moet nemen, wie je moet inschakelen etc. Als EHBO-er leer je hoe je gewonde mensen moet behandelen, wat in sommige gevallen het verschil kan betekenen tussen leven en dood. SGR investeert in de veiligheid van het personeel en de cliënten. Maar in de praktijk moeten we het met elkaar doen: daar kan ieder van ons een rol in spelen!

Huize Jos Wouter staat er weer mooi bij Na een verbouwingsperiode van 3 maanden staat Huize Jos Wouter er weer mooi bij. Huize Jos Wouter is een complex voor begeleid en zelfstandig wonen in Muizenberg. Naast een inhaalslag qua onderhoud - waarbij o.a. ramen, keukenkasten, wandtegels en toilet-accessoires werden vervangen - zijn er ook enkele nieuwe zaken gerealiseerd. Hiermee is de eerste fase van de renovatie afgerond, fase 2 volgt in 2010. Marvin Thodé, manager Technische Dienst van Stichting Birgen di Rosario en de SGR-Groep: “Nadat ik de inventarisatie had afgerond van de tekortkomingen bij Huize Jos Wouter, heb ik met de unitleider Jacqueline HariquesFrancisca gesproken over mijn bevindingen en plannen. Toen bleek dat er, naast de inhaalslag van het onderhoud, ook op het gebied van de algemene veiligheid het een en ander moest gebeuren. Zo bleek onder meer dat de huidige schuiframen door een ander type raam vervangen moesten worden. De oude schuiframen kon je namelijk alleen maar helemaal open of helemaal dicht laten staan. En vanwege de warmte stonden ze meestal wijd open, met een verhoogd risico op ongewenst bezoek. De ramen zijn nu vervangen door stevige, stormvaste exemplaren. Ten behoeve

van de privacy is gekozen voor een combinatie van aluminium en hardglazen jaloezieën. Het glazen deel zorgt ervoor dat er ook natuurlijk daglicht binnen kan komen.” Vooruitlopend op de volgende fase is er een nieuw sleutelsysteem voor het hele complex besteld. In de nabije toekomst zal er een moedersleutel zijn, waarmee alle deuren in Huize Jos Wouter, de aanleunwoningen en Kas Kayena geopend kunnen worden op het moment dat de ‘eigen’ sleutels niet gebruikt kunnen worden. Verder zijn bij Kas Kayena en de aanleunwoningen de vloertegels met een antislipmiddel behandeld. In het moederhuis zijn de plafonds van de woonkamer en de keuken geheel vervangen. De elektriciteitsleidingen zijn gereviseerd, er zijn enkele aanpassingen gerealiseerd en de verdeelkasten zijn vervangen. Speciale wensen Op speciaal verzoek van de unitleider is bij Kas Kayena tussen de huizen een pad aangelegd. Hierdoor kun je nu, ook bij regenachtig weer, gemakkelijk tussen de huizen door lopen zonder door de modder heen te hoeven. Een andere wens was om een gedoneerd tuinhuisje te laten installeren; dat is nu ook gerealiseerd.

Stroomuitval “Als de stroom uitvalt, had je in deze gebouwen tot nu toe een probleem”, vertelt Marvin.“Als de huizen dicht zijn, ben je binnen afhankelijk van plafondfans voor de noodzakelijke koeling. Bij stroomuitval doen de fans het natuurlijk niet meer. In de avonduren leverde dit een extra veiligheidsrisico op doordat de verlichting ook helemaal uitviel, waardoor insluipers hun gang konden gaan. Door een generator te installeren, hebben we een back-up gecreëerd voor de stroomvoorziening. Hierdoor kan ook bij stroomuitval alles normaal blijven functioneren en blijft tevens de veiligheid gewaarborgd.”

BEFORE

Werk aan de tuin Ook de tuin is flink onderhanden genomen. Het terrein is grondig schoongemaakt en ontdaan van alle onkruid en ongewenste begroeiing en er zijn mooie sierplanten bijgekomen. De hele afrastering is vervangen en er is een pomp met drainagesysteem aangelegd, zodat de planten voldoende water krijgen. Ofschoon fase 2 nog moet volgen, is het verschil nu al goed zichtbaar!

AFTER 3

Ervaringen met resultaatgericht beoordelen Het resultaatgericht beoordelen, waarmee de SGR-Groep dit jaar begon, loopt goed. Zowel de leidinggevenden als de medewerkers ervaren het als een goed instrument om de kwaliteit van de zorg te verbeteren. Daarnaast is het ook gunstig voor de persoonlijke ontwikkeling van de betreffende medewerkers. Dit systeem gaat immers uit van de kwaliteiten van de medewerkers en hoe die ten volle benut kunnen worden.

“Je werkt het hele jaar door aan verbetering van je eigen functioneren” Richenella Jamanika, activiteitenbegeleidster bij de kinderdagopvang Dolfijntjes: “Je werkt het hele jaar door aan verbetering van je eigen functioneren. Dat vind ik het mooiste van dit systeem. Het beperkt zich niet tot een functioneringsgesprek of beoordeling. Het begint met het planningsgesprek in januari, door het jaar heen houden wij meerdere functioneringsgesprekken, en in december volgt de beoordeling. Maar ook in het wekelijkse werkoverleg zijn we ermee bezig. Het systeem biedt ook betere mogelijkheden om je eigen functioneren tot in de details te analyseren. Samen met mijn leidinggevende werk ik nu heel gericht en planmatig aan verbetering van die punten waarop ik nog beter kan presteren.”

“We zitten allemaal in hetzelfde schuitje”

Koppeling aan salaris Zoals de naam het al aangeeft, is het de bedoeling dat medewerkers beoordeeld worden op het resultaat van hun werk. Op dit moment is er nog geen sprake van een koppeling aan het salaris, hoewel dat wel een onderdeel van het systeem vormt. Het voornemen is om deze koppeling vanaf 2011 te realiseren. Dit heeft Commissie binnenplaats werkt aan upgrade de Federatie van binnenplaats Salsbachweg Zorginstellingen, waar SGR ook lid van Na de voormalige speeltuin bij A3 wordt nu ook de binnenplaats van de is, in een brief aan Salsbachweg onder handen genomen. Om te komen tot een betere benutde zorgvakbond CBV ting van de binnenplaats, hebben Revalidatiemedewerkers Yvette Conradus laten weten. (verpleging), Femke Haex (fysiotherapeute), Marcy Chong (ergotherapeute) en Sharen Evers (psychosociale afdeling) hun krachten gebundeld in de Commissie Binnenplaats. Het idee is om van de binnenplaats een multifuncDesde 14 di mei di 2009 fundashon Sonrisa a bin kai bou di gerensia di SGR-Groep. Sonrisa su meta tionele plek te maken, waar cliënten van Revalidatie en van Dagbesteding en de kinderen van de Soeur Hedwigschool het naar hun zin kunnen hebprinsipal ta, pa yuda i guia pashèntnan ku problema sikiátriko króniko pa nan por funshoná den ben. De plattegrond is al klaar, er wordt nu gewerkt aan de realisatie van de nos sosiedat di un manera mas independiente posibel. Kaminda e kapasidatnan di un pashènt ta geplande aanpassingen. Zo komt er een loopparcours, waar cliënten kunnen oefenen met lopen. Tevens wordt er een plek gereserveerd waar kinderen atmití, Sonrisa ta purba pa guia e pashènt pa e por desaroyá su mes di tal manera ku e por bai bèk kunnen spelen. Verder komen er enkele nieuwe zitjes, nieuwe beplanting den sosiedat. Hopi biaha ta trata di persona ku tabatin problema ku nan famia i ku a wòrdu saká en een plek waar gebarbecued kan worden. Er wordt nog nagedacht over het creëren van schaduwplekken door middel van parasols, palapa’s of een fo’i kas dor di nan famia. andere vorm van overkapping. Carla Davelaar, unitleider bij Dagbesteding Sentro Alberto Luisa: “Zelf vind ik deze nieuwe werkwijze veel resultaatgerichter; het oude systeem was veel oppervlakkiger. Ik moet van mijn kant werken aan verbetering van mijn zwakke punten, als leidinggevende begeleid en stimuleer ik mijn medewerkers om hetzelfde te doen. We zitten allemaal in hetzelfde schuitje. Ik vind het ook prettig dat er met zg. gedragscriteria wordt gewerkt: punten die je in je gedrag nog zou kunnen verbeteren. Doordat deze criteria steeds weer terugkomen, hou je jezelf als het ware een spiegel voor. Hoe is het de afgelopen tijd gegaan? Waar ging het mis en waarom? Daar leer je veel van en het motiveert je om naar de gestelde doelen toe te werken.”

Será konosí ku:

Fundashon Sonrisa Ruben Augusta, locatiemanager di Sonrisa, ta enkargá ku guia diario di Sonrisa i ta reportá na direktor general Ed Eleonora di SGR-Groep. Ruben ta splika: “Dor ku tantu e struktura di maneho komo e servisionan di SGR i Sonrisa tin hopi similaridat, a yega na e desishon pa laga Sonrisa kai bou outoridat di SGR-Groep. Meskos ku SGR-Groep, nos tambe tin un sentro kaminda klientenan por pasa dia, hasiendo aktividat: esaki ta nos Activiteitencentrum Adriaan, kaminda nos ta trata ca. 80 kliente ku problema sikiátriko. Ademas nos tambe tin un sentro kaminda nos ta ofresé pashèntnan ku problema sikiátriko króniko e servisio di biba bou di guia: nos tin na total 37 pashènt den nos kasnan. Tur dos e sentronan aki ta situá na Utahweg, banda di Totolika. Den kuido sikiátriko tambe tin kliente di diferente nivel. Nos ta distinguí e nivel di pashèntnan normal, esunnan licht begaafd i esunnan zwak begaafd. Kada pashènt su metanan ta wòrdu basá riba su nivel.” Kasnan E fasilidatnan di Sonrisa ta konsistí entre otro di 27 unit, kaminda kliente por biba. Ruben: “Kas Theo Doran ta un kompleho ku 17 bibienda di 1 kamber (eenkamerwoning), kaminda pashèntnan ta biba. Nan guianan ta presente entre 07:30 i 16:30 or, kada dia. Den oranan di anochi i den wikènt, pashèntnan por hasi un apelashon riba Bereikbaarheidsdienst. Esaki ta konsistí di algun empleadonan di Sonrisa. Pashèntnan por yamanan na momentu ku tin pregunta òf problema. Bereikbaarheidsdienst ta pasa tira un bista den e kasnan kada wikènt, pa check si tur kos ta kanando bon. E kambernan di Kas Theo Doran tur tin nan mes baño i kushina chikitu. Tambe Sonrisa ta disponé di seis aanleunwoning. Esakinan tur tin un kamber di drumi, un baño i un kushina. E kasnan aki ta pa klientenan mas independiente, ku por hasi kompras nan mes i ku por kushiná pa nan mes tambe. Pafó di e tereno, den e bario Kanga, ademas nos tin 4 apartamentu, kaminda klientenan por biba independientemente, pero bou di guia (begeleid zelfstandig wonen). Esaki ke men ku e klientenan aki na prinsipio ta biba riba 4

3

4

nan mes, pero na momentu ku problemanan surgi, se begeleidersnan ta intervení. Sonrisa su meta ta, pa krea un ambiente kómodo, kaminda klientenan por sinti nan mes protehá i na kas.” Klientenan Klientenan di Sonrisa ta: • Pashèntnan sikiátriko króniko entre 24 i 55 di edat • Pashènt ku ta hañando tratamentu serka Klinika Capriles, PSI (Perspektiva Sosten Integral), Skuchami òf serka un di e miembronan di Maatschap van Psychiaters • Pashèntnan ku ta kai bou di “Lei di Labizjan” ku un “PP-kaart”, lokual ke men ku nan no tin un manera pa nan mes por paga e gastunan di nan tratamentu. Aktividatnan E sentro di aktividat ta habrí 5 dia pa siman, entre 08:00 or i 16:30 or. Akinan pashèntnan por hasi hopi tipo di aktividat, bou di guia. Kada pashènt tin su mes dia- i oranan durante kua e ta bishitá e sentro. Ta brinda dos tipo di aktividat: aktividatnan ku un meta, kua ta forma parti di e tratamentunan, i e aktividatnan pa pasa tempu. Asina nan por siña houtbewerking, traha ku kralchi, tuma lès di baile folklóriko i fia buki, cd etc. i den nos multitheek nan por wak televishon òf dvd. Tambe ta duna lès di kòmpiuter i di mosaík. Kada pashènt ta hasi por lo ménos un aktividat ku un meta fiho. Tambe tin posibilidat pa klientenan partisipá na aktividatnan laboral, manera e proyekto di laba paña. E aktividatnan aki ta sirbi pa yuda hasi e hendenan mas independiente. Partisipashon na e aktividatnan aki ta a base di un pashènt su nivel.

5

6

Responsabilidat Promé ku un kliente di Klínika Capriles òf di Skuchami por bira kliente di Sonrisa i hasi uso di Sonrisa su fasilidatnan di biba, e ta wòrdu entregá na Maatschap der Psychiaters. E maatschap ta apuntá e kliente ku un SPV (sociaal psychiatrisch verpleegkundige) ken ta bira loke nos ta yama e kliente su case manager. E case manager ta kordiná tur tratamentu di e kliente, aunke e sikiater ta esun ku ta keda karga responsabilidat final pa e pashènt. En kambio, e klientenan ku ta hasi uso di nos activiteitencentrum si ta keda kai bou responsabilidat di e instituto via kua nan a drenta, siendo Klínika Capriles òf Skuchami.

• t a traha un plan van aanpak, determinando kiko ta e problema i kua tipo di guia i aktividat ta mehor pa e pashènt; • den e fase di ehekushon ta hasi e aktividatnan, manera stipulá den e Plan van aanpak; • e fase di evaluashon ta pa evaluá e proseso, esaki mester sosedé regularmente; • despues di e evaluashon por surgi petishon nobo, kua Sonrisa lo traha ariba.

1

2

Puntonan di atenshon Pa konkluí, Ruben ta splika kiko na e momentu aki ta e puntonan di atenshon pa Sonrisa. “Na promé lugá nos ta hañando nos konfrontá ku e enbehesimentu di nos klientenan: mas i mas di nan ta yegando e edat máksimo di 60. Tin di nan por wòrdu interná den un sentro di ansiano. Na e momentu ei nos mester despidí di nan. E situashon di enbehesimentu aki mester wòrdu atendé mas pronto posibel di moda ku e habitante tambe sa delantá kiko ta bai sosedé ku ne ora e alkansá e edat respetá aki. I meskos ku na SGR-Groep, nos tambe tin e problema di wachtlijst pasobra nos no tin sufisiente personal i fasilidat pa por yuda tur hende. Nos a yega hopi leu, i ta orguyoso di loke nos a logra te na e momentu aki. Pero e kantidat di kuido ku nos por brinda no ta sufisiente. Meskos ku SGR-Groep, Sonrisa tambe ta spera ku lo bini mas atenshon pa e problemanan aki. Solushon di e problemanan aki ta dependé pa un gran parti di e fondonan ku lo ta disponibel den futuro.”

In dienst atum 15 mei 1 juni 1 juni 15 juni 15 juni 1 juni 1 juni 15 juni 1 juli 1 juli 1 aug. 1 aug. 1 aug. 1 sept. 1 sept. 1 sept. 1 sept. 1 sept.

Naam Leonora, Jarinsky Manuel, Noraima Brazil, Angeline Senior, Cyrus Sprockel, Vanessa Francisca, Aparicia Maduro, Ghermila Kopra-La Cruz, Carla Brückner, Olga Kerman, Jermain Statia, Roanht Martina, Roshendley Gonet, Brigitte Victoria, Josephine Lomp, Omar Ricardo, Shirley Rosinda, Sharenda Celestina, Marilou

Afdeling Magazijn & Logistiek GVT Salsbachweg Pisces Zorgboerderij K.K.N. Kas 28 Kas 28 Pasadia Revalidatie BBO BBO Nachtdienst Prinsenlaan Pisces KRP FD Pisces Rosa Revalidatie

HR mutaties

Kuido individual Komo kada persona ta úniko, serka Sonrisa tur pashènt ta haña un trato individual. Hopi biaha tin tendensha pa wak kiko un hende no por. Sonrisa en kambia ta enfoká riba e posibilidatnan ku un hende tin i ta purba di desaroyá eseinan optimal. Ora un pashènt bira kliente di Sonrisa, mester siña konos’é i despues e ta sigui pa e fase di orientashon i análisis, pa determiná kua ta e mehor kuido p’e. Ora esei ta kla, ta pasa dor di siguiente pasonan:





Uit dienst Datum 1 mei 1 mei 1 mei 1 mei 15 juni 1 juli 1 juli 1 juli 1 juli 1 juli 1 aug. 4 aug. 7 aug. 1 sept. 1 sept.

Naam Reifenrath, Petra Anthony, Shirlnaldine Dowling-Martis, Dushka Brigitha, Sharine Judex Gutierrez, Carlos Stassart, Rozalie Anderson, Angelique Girigorie-Gibbes, Julene St. Jago, Gwendelyn Warning, Esther Eustacia, Astrid Bodok, Sharine Emanuel, Gisela Kopra-La Cruz, Carla van der Sluijs, Cher Huwelijk Datum Naam 19 mei Meulens-Petronella, Nadine 2 aug. Henriques, Reinhard

Afdeling BBO SSI SPD SPD COP Revalidatie Revalidatie HRM Pisces Nachtdienst Salsbachweg FD KRP Unitleider Pasadia Revalidatie Gehuwd met dhr N. Meulens mw J. Baker

Overplaatsing Datum 1 mei 1 juni 1 juni 15 juni 16 juni 16 juni 1 juli 1 aug. 1 aug. 1 aug. 1 sept.

Geboren

Naam Emerencia, Mirugia Flores, Wendell Martina-Raap, Milangela Samboe, Filomena Scharbaai-Olbina, Virgen Pieter, Zuwena Meulens-Petronella, Nadine Li-Martina, Natali Raphaela, Saideline Rengel, Damiris Sommer, Nigandra

Datum 12 juni

1. Lès di kushiná den Sentro Adriaan. 2. E apartamentunan (éénkamerwoningen). 3. Lès di kòmpiuter den Sentro Adriaan. 4. Sentro Adriaan, e sentro di aktividat kaminda klientenan di Sonrisa por hasi tur sorto di aktividat durante dia. 5. Bista riba e parti di biba: mei mei kas Theo Doran i na banda e parti di éénkamerwoningen. 6. Klùrmentu.

Van Kas 22 Zorgboerderij Pasadia Rosa Rosa Rosa Pisces Revalidatie Kas 42 BBO/Reva Safari

Naar Salsbachweg Kas 30 KKN/HJW Kas 22 Salsbachweg K.R.P. Rosa BBO Nachtdienst Prinsenlaan Revalidatie Pasadia

Naam Imea-Zeni Isenia



Kind van Isenia, Jacqueline Gepensioneerd Datum Naam 15 mei Muriel, Antonia Jubileum Datum Naam 6 JAAR 15 mei La Bast, Sirelda 15 juni Ersilia, Migdelys 1 juli Bodok, Sharine 1 aug. Bakmeyer-Martha, Glenda 15 aug. Lourens, Adrienne 1 sept. Domacasse, Rachel 12½ JAAR 1 mei Presentacion, Angelique 30 mei Martis, Glaucia (Jennie) 1 aug. Rosalia, Tito 20 JAAR 14 juli Konter-Römer, Kyra

Fin. Administratie Fac. Dienst Zorg Coord. & Man. COP

25 JAAR 15 mei 1 sept. 30 JAAR 15 mei 14 aug. 40 JAAR 16 aug.

Magazijn & Logistiek Arco Iris Salsbachweg Zorg Coord. & Man. Fac. Dienst Revalidatie

Celestijn-Koster, Jasmin Gumbs, Mona Delfina, Esther Fullinck, Humphrey Hanley, Dolores



Afdeling Nachtdienst Salsbachweg Afdeling Kas 46 Kas 28 KRP SSI Villa Helena Zorg Secretariaat

5

C.O.P. opent werkplaats op St. Maarten Op 8 oktober j.l. tekende C.O.P. (Curaçao Orthotics & Prosthetics) een samenwerkingsovereenkomst met de White-Yellow Cross Foundation op Sint Maarten, voor de opening van een kleine werkplaats in St. Martin’s home. Dit is de locatie waar op dit moment al eens per maand een medewerker van C.O.P. aanwezig is, voor het aanmeten en afleveren van orthesen en protheses. De mogelijkheden om aanpassingen en reparaties te verrichten waren tot nu toe beperkt, bij afwezigheid van de noodzakelijke apparatuur. Die is nu beschikbaar in de nieuwe werkplaats. Sint Maarten, Saba en Sint Eustatius zijn samen verantwoordelijk voor 20% van de productie van C.O.P. Dit rechtvaardigt een verbeterde service op de Bovenwinden. De cliënten van Saba en Sint Eustatius komen hiervoor naar Sint Maarten. Ondertussen wordt er overlegd over manieren om de service ook aan deze twee Bovenwindse eilanden te kunnen blijven bieden. Dit onder meer met het oog op de toekomstige staatkundige ontwikkelingen. Verder wordt momenteel ook gekeken naar de mogelijkheid om op Sint Maarten iemand op te leiden, die de werkplaats continu zou kunnen bemannen.

Het corrigeren van gipsmodellen in de werkplaats op Curaçao.

Opleiding tot orthopedisch schoentechnicus

Hoe worden orthopedische schoenen gemaakt?

Bij C.O.P. (Curaçao Orthotics & Prosthetics) gaan naar alle waarschijnlijkheid 4 personeelsleden de opleiding volgen tot orthopedisch schoentechnicus. Deze 6-jarige opleiding wordt gegeven door Rob Jansen van de firma Loopvisie en maakt gebruik van e-learning. Het oefenen in de praktijk gebeurt in de werkplaats van C.O.P., waarbij foto’s worden opgestuurd, zodat de docent op afstand kan corrigeren.

Orthopedische schoenen worden op maat gemaakt voor personen met een voetafwijking of ander probleem, waardoor zij niet met confectieschoenen uit de voeten kunnen. Het doel van een orthopedische schoen is, om de voet te corrigeren of ondersteunen waardoor de betreffende persoon beter zal kunnen lopen. De productie van een orthopedische schoen bestaat uit de volgende stappen:

Tot op dit moment wordt in de werkplaats van C.O.P. slechts het aanmeetwerk gedaan via gipshulzen. De medewerkers van C.O.P. sturen deze gipshulzen op naar Nederland, in combinatie met foto’s van de voet(en) en maatkaarten. De orthopedisch schoenmaker in Nederland maakt vervolgens de leest en het supplement (zie beschrijving hiernaast) en stuurt het geheel op naar Curaçao. Als de passchoenen weer op Curaçao zijn, laat C.O.P. ze door de klant passen en stuurt ze weer terug naar Nederland, voor eventuele wijzigingen en verdere aanpassingen. Er worden ook instructies doorgegeven voor de afwerking van het bovenen onderwerk (zie beschrijving hiernaast). Het proces om vanuit Curaçao aan een paar orthopedische schoenen te komen, duurt voor de klant nu soms bijna een jaar. Wanneer de medewerkers hun opleiding afgerond zullen hebben, zal C.O.P. het gehele productieproces binnen de eigen werkplaats kunnen verzorgen. Dit zal een enorme tijdswinst betekenen. Daarvoor zal wel het aanwezige instrumentarium uitgebreid moeten worden, met onder meer de machines die nodig zijn voor het leerstikwerk.

• Eerst moeten de maten van de voeten nauwkeurig worden opgenomen. • Vervolgens wordt er een gipshuls gemaakt, die als basis dient voor de schoenleest. • Als de schoenleest af is, wordt het supplement oftewel de binnenzool toegevoegd, waarin de noodzakelijke correctie is verwerkt. • Dan wordt hier een tijdelijke schoen - een zogenaamde passchoen - van leer of kunststof omheen gemaakt. • De passchoen wordt gepast en eventuele correcties worden aangebracht. • Vervolgens wordt het bovenwerk (de bovenkant van de schoen) toegevoegd. • Tenslotte volgt het onderwerk (de schoenzool en -hak). Het aanpassen van orthopedische schoenen.

Open dag om 20 jaar Revalidatie te vieren

Workshop mantelzorg

Het Revalidatiecentrum bestaat 20 jaar en dat moet iedereen goed weten. Na de organisatie van een geslaagde conferentie in mei 2009 samen met de NASKHO, kiest Revalidatie nu voor de organisatie van een Open Dag op 31 oktober aanstaande om het jubileum kracht bij te zetten. Er worden demonstraties gegeven waarbij fysiotherapeuten zich richten op protheses, het gebruik van cva- loophulpmiddelen, zwachtelen en apparatuur voor het versterken van spieren en verbeteren van de conditie. Ergo- en fysiotherapeuten zullen, samen met het personeel van de therapeutische peutergroep, demonstraties geven van het stimuleren van de ontwikkeling bij kinderen, koken?? en ADL-trainingen (ADL staat voor activiteiten van het dageljks leven). Er zullen ook demonstraties zijn van het gebruik van hulpmiddelen en spalken. De logopedie richt zich op die dag vooral op het geven van informatie over afasie (taalstoornis, veroorzaakt door hersenletsel) en dysarthrie (articulatiestoornis) en bij de verpleging krijgen de bezoekers een beeld van verpleegtechnische handelingen en ADL . Het is de bedoeling dat ook andere instanties waar het Revalidatiecentrum mee samenwerkt bij deze dag worden betrokken, waaronder de gezondheidsbus van de GGD, Pro Kuido, Botika Stakamahachi, Mi Abilidat, Fysiotherapie Bek riba pia en dagbestedingscentrum Sentro Inge Boutier van Fundashon Verriet.

Family Care of mantelzorg (onbetaalde zorg door niet-geschoolde personen, zoals familieleden) komt op Curaçao veel voor. Om die reden werkt de stichting Thuiszorg Banda Bou al geruime tijd samen met de Nederlandse stichting Thuiszorg Thebe. Dit om te bekijken hoe mantelzorg en de professionele zorg beter op elkaar kunnen worden afgestemd. Dankzij de financiële steun van het Oranjefonds (Nederlandse stichting die verenigingen en stichtingen ondersteunt met financiële middelen t.b.v. sociale projecten) loopt er sinds 2008 een scholings- en trainingstraject voor medewerkers in de zorgsector op Curaçao, die in hun werk regelmatig te maken hebben met mantelzorg. Van de SGR-Groep hebben een programmabegeleider van Fundashon Verriet en drie medewerkers van de SPD in december 2008 meegedaan aan een workshop, getiteld De kunst van het ontmoeten. Inhoud workshop De workshop was een beknopte versie van een cursus voor zorgpersoneel en ging onder meer in op de volgende onderwerpen: • Hoe pak je het gesprek met de mantelzorger(s) aan, hoe krijg je de zorgvraag helder? Daarbij kunnen de volgende instrumenten worden ingezet: - het maken van een genogram ( een familieoverzicht, met daarin de posities van de diverse familieleden); - het gebruik van de zorgtriade (cliënt/mantelzorger/professional); - grondslaganalyse: waarom neemt iemand de zorg op zich; - het gebruik van een checklist voor het voeren van gesprekken met mantelzorgers. • Hoe kun je goed voorlichtingsmateriaal (bijv. folders) maken voor mantelzorgers? • Het organiseren van themamiddagen voor mantelzorgers. • Hoe pak je de individuele begeleiding van mantelzorgers aan? • Hoe kan de eerste lijn (huisartsen) ook goed op de hoogte worden gesteld van mantelzorg en het belang ervan? Ervaring van een SPD-medewerker Denise Pestana (SPD) was een van de SGR-medewerkers die de workshop heeft gevolgd: “ik heb hiervan geleerd om meer open te staan voor de mantelzorger. Je hebt de natuurlijke neiging om snel een oordeel te vellen over een thuiszorgsituatie. Waarom zou je de mantelzorgers niet als volwaardige gesprekspartners behandelen? Zij mogen dan geen toegespitste opleiding hebben gevolgd, maar het zijn zg. ervaringsdeskundigen, die vaak in de praktijk een schat aan kennis en vaardigheden hebben opgedaan. We staan nu meer naast de cliënt in plaats van er tegenover. Je leert om in de schoenen van de klant te gaan staan en in een breder perspectief te kijken en handelen vanuit de vraag: Waarom handelt een persoon zoals hij handelt? Als hulpverlener kun je cliënten pas goed helpen als je goed begrijpt wat er speelt en waarom dingen zijn zoals ze zijn. Een van de belangrijke dingen daarbij is ook, dat je niet probeert om alle verantwoordelijkheid op je te nemen. Zo zal de zorg die een cliënt van SGR in het weekend thuis van zijn familie krijgt anders zijn, maar daarom niet per definitie minder goed.”

6

aantal cliënten dat ik moet behappen; in Nederland zou je daar een heel team voor hebben. Het was voor mij ook best een heel proces om alle cliënten te leren kennen. Daarbij heb ik veel gehad aan de tweewekelijkse gesprekken met de unitleider, waarin alle cliënten worden besproken. Als orthopedagogen werken we verdeeld over de verschillende locaties: één collega werkt in Emmastad, voor Wonen, een andere werkt op de Salsbachweg en op de buitenvoorzieningen en de derde collega is actief op Pasadia in Emmastad en de buitenvoorzieningen. Zelf pendel ik op en neer tussen de Dagbesteding van Emmastad en de Salsbachweg.”

“Ik heb altijd al iets met kinderen gehad” Kennismaking met de nieuwe orthopedagoge bij BBO Brigitte van den Broek weet wat ze wil. Ze houdt van kinderen en wilde altijd al graag buiten Nederland werken. Haar afstudeerproject, over thuisbegeleiding van kinderen, had ze al in België gedaan, in een klein plaatsje vlak onder Brugge. Ze had net haar bul op zak, toen de mogelijkheid zich voordeed om in Zuid-Afrika onderzoek te doen naar de naschoolse opvang in een van de townships. Brigitte greep deze mogelijkheid met beide handen aan. Net terug uit Zuid-Afrika, zag Brigitte de advertentie waarin BBO een orthopedagoge zocht. Ze bedacht zich geen twee keer en solliciteerde direct. En enkele weken later zat ze dan op Curaçao.

“Ik heb altijd al iets met kinderen gehad. Daarom had ik ook jeugdzorg als afstudeerveld gekozen. Het leuke van kinderen is, dat ze in ontwikkeling zijn en nog veel kunnen leren. Toch had ik niet kunnen bedenken dat ik in de zorg voor kinderen met een beperking terecht zou komen”, vertelt Brigitte. “Eigenlijk ben ik er een beetje in gerold. Mijn afstudeerstage in België was een combinatie van jeugdzorg en zorg voor verstandelijk beperkte kinderen. Dat was mijn eerste kennismaking met deze vorm van zorg en ik vond het zeer interessant, er ging een wereld voor me open. Vandaar dat de advertentie van de SGR-Groep me zeer aansprak: werken in de zorg, en dan ook nog op Curaçao, dat leek me wel wat!” Verschillende locaties Brigitte vindt dat ze het erg getroffen heeft. “We hebben een fijn team. Ik heb wel moeten wennen aan het relatief hoge

Stagiair bij de SGR-Groep Stagiair serka SGR-Groep

Goed beleid Het werken bij de SGR-organisatie ervaart Brigitte als leuk en boeiend. “Ik ben hier bij binnenkomst goed opgevangen. Daarna had ik wel een tijdje nodig om alles en iedereen goed te leren kennen, maar dat is ondertussen al aardig gelukt. De SGR heeft een goed beleid, dat het onder meer mogelijk maakt dat je opleidingen volgt en jezelf goed in je vakgebied kunt blijven ontwikkelen. Zo hadden we laatst nog een workshop van een professor uit Nederland, met wie we een nieuwe diagnostische testmethode hebben doorgenomen. Ik vind het ook interessant om mee te maken hoe we nu bezig zijn met mogelijke verbeteringen van de methodiek. Verder vind ik het een uitdaging om met verschillende doelgroepen te werken, van laag tot hoog niveau, van kind tot volwassene.” Curaçao Curaçao als woonplaats bevalt goed. Door de week is Brigitte vooral bezig met haar werk, maar in het weekend geniet ze volop van het eiland. “De weekends zijn voor mij telkens weer een feestje. Lekker ontspannen, naar het strand gaan en gezellig wat afspreken met mijn nieuwe vriendinnen. Ik woon ook heel fijn, in een huisje op het erf bij een ander huis. Dat geeft toch een veilig gevoel.” Of zij Nederland mist? “Ik mis vooral mijn familie. Toevallig is in juni mijn broer getrouwd en ben ik daardoor weer even teruggeweest. Voor de kerstperiode overweeg ik ook om weer die kant op te gaan om bij mijn familie te zijn. De kunst is om daar een goed evenwicht in te vinden. Enerzijds wil ik graag mijn familie bezoeken, anderzijds trekt de regio me ook erg; zo wil ik graag een keer naar Suriname. En Miami lijkt me ook een bezoekje waard. Kortom, voorlopig kan ik hier goed vooruit, zowel wat betreft de ontwikkeling van mijn vakkennis als het verkennen van het eiland en de regio.”

Deze nieuwe rubriek vervangt Den Spòtlait, waarin we portretjes van cliënten presenteerden. E rúbrika nobo aki ta bini na lugá di Den Spòtlait, den kua tabata presentá pòrtrèt di kliente.

Mishelou Marchena

Stagiaire na Pasadia Stagiairs: kasi den tur departamentu di SGR-Groep tin un òf mas di nan ta traha. Ku nan konosementu upto-date i ku nan manera inovativo di wak kos, nan ta brinda un kontribushon valioso pa nos organisashon, na tur nivel. Ta trata di studiante ku ta hasiendo nan estudio na Hulanda òf na Kòrsou. Dependiendo di e lugá disponibel, den e rúbrika aki di Entre Otro kada bes nos lo presentá portrèt kòrtiku di un òf mas stagiairs. Mishelou ta hasiendo e estudio di Ziekenverzorger na IFE (Instituto pa Formashon den Enfermeria). E estudio aki ta dura tres aña i Mishelou ta den su di dos aña. E ta konta nos: “For di chikitu semper mi tabatin interes pa tur kos ku tin di haber ku kuido. Na momentu ku tabatin un hende malu den kas, semper ta ami tabata esun ku ker a yuda i kuida. Na televishon tambe mi tabata gusta wak e programanan den kua bo por mira nurse i e trabou ku nan ta hasi, spesialmente durante operashonnan. E pañanan blanku tambe semper a atraémi.” “E estudio na IFE ta hopi interesante i tur e kosnan ku mi ta siña na skol mi por apliká bon den mi trabou na Pasadia, por ehèmpel kon pa pone e muchanan partisipá den e weganan i yuda e muchanan ku tur sorto di kos, manera komementu i bebementu i kambiamentu di paña.

Promé ku su estudio na IFE, Mishelou a hasi VSBO, den direkshon di kuido pa mucha i el a kore stage dos bes. Despues el a studia na Ban Bria (SBO), pa kua el a hasi tres stage, unu den kuido pa hende ku un limitashon mental na kas Richard Pieternella di SGR-Groep , unu ku mucha sin limitashon i unu den kuido pa ansiano. Durante su estudio na IFE tambe el a kore un stage durante di e promé aña di su estudio, esei tabata na sentro pa ansiano Betèsda. Mishelou ta gosando di su stage na SGR-Groep. “E personal di SGR-Groep ta traha hopi profeshonal. Bo ta mira ku nan sa kiko nan ke logra. Tur kos ta bai di un manera korekto, manera mester ta. Ademas tin hopi amor, pa kada un di e muchanan. Loke ta nobo pa mi, ta e parti di aggressie ku bo por hañabo kuné ora bo ta tratando e klientenan. Pero e begeleidersnan ta yudando mi bon pa siña deal ku esaki. Tambe mi a diskubrí ku, ounke ami tin basta pasenshi, muchanan ku un nesesidat speshal ta pidi ainda mas pasenshi, en komparashon ku e otro tipo di kliente ku kua mi a yega di traha. E stage aki sigur ta tresiendo mi hopi eksperiensha nobo, den un ambiente agradabel pa traha.”

7

1

2

3

4

5

6

Reportahe di pòrtrèt

Simannan di kulturismo na SGR-Groep 7

E aña aki un siman tabata dediká mas bien na kultura di Kòrsou i e di dos siman na turismo, kua ta asina importante pa Kòrsou. Durante e promé siman tabatin selebrashon na Emmastad. Emmastad su programa a dura henter siman i tabata inkluí siguiente aktividat: Djaluna di 14 di sèptèmber tabata e apertura, ku entre otro demonstrashon di instrumentonan di ántes i un marcha di kachu, djamars ta’tin un charla tokante kustumber i dichonan di ántes i un splikashon di tambú ku muzik dor di Karabelitos, djarason tabatin e marshé tradishonal, ku kuminda di ántes. Tambe ta’tin muzik dor di Grupo Chil, djaweps ta’ tin un grupo di baile ku kaha di òrgel i djabièrnè tabatin un grupo di tambú na Pasadia i klousura na Pasadia.

1. Jacqueline Servania, (drechi), Jasmin Celestijn i Rachel Domacasé, presentando kos dushi tradishonal. 2. Karen Esprit (robes) i Jurisan Arion ta pasando prèt. 3. Bailamentu di tambú, di robes pa drechi: Johnny, Dainara, Dairon i Rosemary. 4. Astrid Farrek den stail di pinda mes! 5. Tur hende, gosando di un workshop di perkushon. 6. Elia Isenia, dunando splikashon di e ophetonan di ántes. 7. Habitante Stanley ku damanan bisti na paña folklóriko: d.r.p.d. Ruthsella Migares, Astrid Farrel, Solange Susana i Rachelle Domacasé. 8. Kliente Isabelle Lea ku Jeannic Martha (yu di Jasmin Martha). 9. Jasmin Martina bailando ku kliente Romeo Burnet. 10. Kliente Joel Inees, pasando bon.

Na Salsbachweg e selebrashon a konsentrá riba djabièrnè 25 di sèptèmber, ku vários presentashon, un workshòp di perkushon, muzik i bailamentu.

9 8

10

Colofon

Redactie Elaine Marchena (EMT Communications)

Druk Drukkerij INTERPRESS

Tekstcorrectie Ingrid Kerstjens

Entre Otro is een uitgave van: De Stichting voor Gehandicapten- en Revalidatiezorg (De SGRGroep), Prinsenlaan 5, Willemstad, Curaçao, Nederlandse Antillen.

Fotografie René Bergsma

Kopij voor het volgende nummer Het volgende nummer komt uit in december 2009. Kopij is van harte welkom bij Elaine Marchena, tel. 540 1375, e-mail [email protected]. De deadline voor het inleveren van tekst en foto’s voor het volgende nummer is vrijdag 13 november 2009.

Ontwerp/lay-out Studio Peter Reijmer