PENGARUH ANGGARAN PENDAPATAN TERHADAP KINERJA MANAJER PENDAPATAN SEWA KAMAR (Studi Survei Pada Hotel-Hotel Bintang Empat di Bandung)
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi dan melengkapi salah satu syarat dalam menempuh ujian Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntansi pada Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama
Disusun Oleh: Nama
: R. WIRATMADJA S.
NRP
: 01.01.147
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS WIDYATAMA Terakreditasi (accredited) SK. Ketua Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) Nomor: 039/BAN-PT/AK-VII/S1/XI/2003 Tanggal 6 November 2003
2006
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama
:
R.Wiratmadja S.
NRP
:
01.01.147
Tempat dan tanggal lahir
:
Bandung, 19 November 1982
Menyatakan bahwa skripsi berjudul: “PENGARUH ANGGARAN PENDAPATAN TERHADAP KINERJA MANAJER PENDAPATAN SEWA KAMAR” Merupakan hasil pekerjaan saya sendiri. Apabila terbukti tidak demikian, saya bersedia menerima segala akibatnya, termasuk pencabutan kembali gelar Sarjana Ekonomi yang telah saya peroleh.
Bandung, Februari 2006
(R. Wiratmadja S.)
ABSTRAK PENGARUH ANGGARAN PENDAPATAN TERHADAP KINERJA MANAJER PENDAPATAN SEWA KAMAR Hotel merupakan jenis industri yang kompleks karena di dalam aktivitasnya meliputi pemberian jasa dan perdagangan. Hal tersebut dapat terlihat dengan lebih jelas pada hotel-hotel berbintang yang menyediakan fasilitas-fasilitas utama, yaitu sebagai tempat penginapan dan dilengkapi dengan fasilitas pendukung lainnya. Banyaknya kegiatan yang ada dalam hotel menyebabkan diperlukannya perencanaan terhadap seluruh kegiatan operasional perusahaan. Anggaran merupakan suatu rencana kerja yang terperinci dalam bentuk tertulis yang dapat digunakan sebagai pedoman dan alat untuk membantu perusahaan dalam mencapai tujuan perusahaan. Selain itu anggaran dapat digunakan sebagai alat perencanaan, koordinasi, dan pengawasan dari seluruh kegiatan perusahaan. Sesuai dengan fungsi anggaran sebagai alat yang dapat membantu manajemen dalam menilai kinerja kegiatan perusahaan, maka anggaran pendapatan dapat digunakan untuk membantu manajemen dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian ini dilakukan pada beberapa hotel bintang empat di Bandung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kememadaian penyusunan anggaran pendapatan, kinerja manajer pendapatan dan pengaruh anggaran pendapatan terhadap kinerja manajer pendapatan sewa kamar pada beberapa hotel bintang empat di Bandung. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah asosiatif analitis, yaitu suatu metode penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara dua variabel atau lebih yang dilakukan dengan mencari hubungan antar fenomena yang diselidiki secara terperinci untuk menghasilkan rekomendasi-rekomendasi untuk keperluan masa yang akan datang, untuk menguji hipotesis yang ada digunakan koefisien korelasi Rank Spearman dengan n = 6, dan tingkat signifikansi sebesar 0,05. Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa jawaban responden dalam pelaksanaan anggaran pendapatan yang memadai memberikan jawaban sangat setuju dan setuju sebesar 93,21%. Secara keseluruhan kinerja manajer pendapatan sewa kamar pada beberapa hotel bintang empat di Kota Bandung dapat dikatakan sudah baik, hal ini terlihat dari perbandingan pendapatan potensial dan pendapatan aktual masing-masing hotel. Dengan demikian dapat diketahui bahwa anggaran pendapatan yang memadai berpengaruh terhadap kinerja manajer pendapatan sewa kamar. Hubungan antara anggaran pendapatan yang memadai dengan kinerja manajer pendapatan sewa kamar termasuk sangat kuat, yaitu 0,93. Sedangkan pengaruh atau kontribusi anggaran pendapatan yang memadai terhadap kinerja manajer pendapatan sewa kamar sebesar 86,00%, sedangkan sisanya sebesar 14,00% dipengaruhi faktor lain. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa anggaran pendapatan yang memadai mempunyai pengaruh terhadap kinerja manajer pendapatan sewa kamar. Penulis mencoba memberikan saran bahwa pada waktu penyusunan dan pelaksanaan anggaran sebaiknya didukung secara aktif oleh para pelaksana, setiap bagian diberi kesempatan untuk berpartisipasi, dan melakukan perbandingan lebih dalam antara anggaran dengan realisasi sehingga dapat mengetahui kelemahan-kelemahan dan kekuatan-kekuatan yang dimiliki perusahaan.
i
KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrohim, Assalamualaikum Wr.Wb. AllhamdullilahiRobbil’aalamiin. Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas segala kemudahan, pertolongan, kasih sayang, serta anugerah yang tak terhingga akhirnya penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi dengan judul “Pengaruh Anggaran Pendapatan Terhadap Kinerja Manajer Pendapatan Sewa Kamar.” Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan program pendidikan strata-1 (S1) pada Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Universitas Widyatama Bandung. Dalam menyusun skripsi ini, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, baik dari segi penulisan, tata bahasa maupun pembahasannya.
Hal
ini
disebabkan
karena
keterbatasan
pengetahuan,
pengalaman serta kemampuan penulis. Untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dimana dapat memberikan manfaat dan dorongan bagi peningkatan kemampuan penulis di masa yang akan datang. Selama menyusun skripsi ini maupun dalam mengikuti kegiatan akademik dan non akademik di lingkungan Universitas Widyatama, banyak sekali pihakpihak yang turut memberikan bantuan kepada penulis. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada semua pihak yang telah memberikan bimbingan, dukungan, motivasi, do’a serta semangat. Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya penulis sampaikan kepada yang terkasih dan terhormat: 1. Ayahanda R. S. Sukmakusumah, Ibunda Yeti Rohayati dan Kakakkakakku, R. Asih Yulianingsih dan R. Kurnaedi, S.IP., atas segala kasih sayang, dukungan, do’a, pengorbanan, perhatian dan segalanya yang telah diberikan dalam membesarkan dan mendidik penulis sampai penulis dapat menyelesaikan kuliah.
ii
2. Yang terhormat Ibu Dini Verdania Latif, S.E., M.Si., Ak., selaku dosen pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk membimbing serta memberikan pengarahan yang berharga kepada penulis dalam menyusun skripsi ini. 3. Yang terhormat Ibu Prof. Dr. Hj. Koesbandijah A.K., M.S., Ak., selaku Ketua Badan Pengurus Yayasan Widyatama. 4. Yang terhormat Bapak Dr. H. Mame S. Sutoko, Ir., D.E.A, selaku Rektor Universitas Widyatama. 5. Yang terhormat Bapak H. Supriyanto Ilyas, S.E., M.Si., Ak., selaku Pjs. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama. 6. Yang terhormat Bapak Bachtiar Asikin, S.E., M.M., Ak., selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama. 7. Yang terhormat Bapak R. Wedi Rusmawan K.S., S.E., Ak., selaku Sekretaris Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama. 8. Seluruh dosen Fakultas Ekonomi Universitas Widyatama yang telah membekali penulis dengan ilmu pengetahuan yang berharga hingga akhir studi. 9. Seluruh staf administrasi, karyawan dan staf perpustakaan Universitas Widyatama. 10. Yang terhormat HRD Hotel Panghegar Bapak Harry Gustiana, HRD Hotel Horison Bapak Sonny Sumirat, HRD Hotel Jayakarta Bapak Dwi Ruliyanto, HRD Hotel Majesty Ibu Ayu R. Tiara, HRD Hotel Savoy Homann Bapak Arief Gumelar dan HRD Hotel Permata Bidakara Bapak Dang Ida, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian survei pada hotel-hotel bintang empat. 11. Yang terhormat Ibu Ruti Riyasanti selaku Kepala Seksi Data dan Informasi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Propinsi Jawa Barat. 12. Dinas Pariwisata Daerah Kota Bandung.
iii
13. Dina Eka Destiana S.E. untuk menjadi pembimbing kedua, terima kasih atas semua saran, bantuan dan persahabatannya, Bapak Budi, Ibu Nina serta Echa atas semua perhatiannya. 14. Sahabat-sahabat terbaikku yang telah banyak membantu: Fachrie, Rizki, Arief, Rian, Dwi, Ridwan, Dian dan Adjie terima kasih atas semuanya. 15. Untuk anak-anak lorong: Farhan, Hanif, Ardianta, Wandi, Sani, Iman, Jaka, Prasetio, Hafid, Addi, Dejan, Cuzz, Fhery, Andri, Fritz, Cau, Anton, Rana, Sigit, Lendi, Taufan, Andi, Bobby, Asmo, Gilang, Riki, Ilham, Iki, Kunto, Ame, Anom, Rivan, Duky, Riska, Ifroel, Apep, Babe, Hendra, Zam2, Ndaru, Rondi, Naldo, Franky, Fikri, Sylvia, Sally, Via, Irma, Togi, Reni, Sarah, Heni, Donna, Rina, Tine, Dyah, Ratih, Laily, Ida, Widya, Wiwi, Mia, Devi, Vitha, Sondang, Sherry, Heni, D’N, Indri, Tiwi, Femi, Rani, Felisya, Gita, Endah, dan semua teman angkatan 2001. 16. Untuk kelas D ‘01 Program Studi Akuntansi S1 serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu. 17. Untuk semua mobil VW Ayahku yang telah mengantarku kesana-kemari dan komputerku yang setia menghiburku. Semoga ketulusan dan keikhlasan yang telah diberikan kepada penulis mendapat ridho dan balasan dari Allah SWT. Akhir kata semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Jazakumullahu khairan katsira. Amien. Wassalamualaikum Wr.Wb.
Bandung, Februari 2006
R. Wiratmadja S.
iv