FACULTEIT DIERGENEESKUNDE
DEPARTEMENT GENEESKUNDE VAN GEZELSCHAPSDIEREN Universitair Veterinair Diagnostisch Laboratorium (www.UVDL.nl) J.P.H.M. Vossen Hoofd Laboratoria Yalelaan 104, 3584 CM Utrecht Onderwerp: Transport Diagn. Mat. (10)
Telefoon E-mail Website Datum
: 030 253 3911 :
[email protected] : www.uvdl.nl : 5 maart 2009
Transport diagnostische monsters TNT Innight Wij willen ook u in de gelegenheid stellen mee te doen met het georganiseerde transport van TNT-Innight. Dit is het transport van diagnostisch materiaal naar de Faculteit Diergeneeskunde Utrecht. Indien u materiaal heeft voor de afdelingen Universitair Veterinair Diagnostisch Laboratorium (UVDL), het Veterinair Pathologisch Diagnostisch Centrum (VPDC), het Veterinair Microbiologisch Diagnostisch Centrum (VMDC), dan kunt u voor 18:00 uur het nummer 0900-2020012 bellen. De koeriers van TNT Innight komen het materiaal in de loop van de avond of nacht bij u ophalen vanaf een door u opgegeven locatie. Indien u materiaal voor meerdere laboratoria heeft, wil ik u adviseren om dit te bundelen tot een pakket. Op het gele etiket omcirkelt u dan bijvoorbeeld VMDC en UVDL als het naar deze locaties moet. Op deze manier wordt het transport één keer in rekening gebracht. In het andere geval moeten wij een rekening betalen per afdeling waar het naartoe gestuurd wordt. Wij betalen dus per pakket en niet per rit. De lading moet op de normale, wettelijke, methode verpakt worden, zoals u dat al gewend bent. Gedurende de gehele werkweek wordt het materiaal opgehaald, dus ook van vrijdag op zaterdag. Wat is het doel van het georganiseerde transport? Het doel is het ophalen van materiaal dat bestemd is voor het UVDL, VMDC en VPDC (excl. kadavers). Het directe voordeel voor u is behalve een stuk gemak, ook hogere snelheid en daarmee ook verhoogde betrouwbaarheid van testresultaten. Algemeen Met deze koerierdienst leveren wij een extra service voor u, die het voor u gemakkelijker maakt om de klantenbinding met onze laboratoria te versterken. Wij beseffen dat wij qua prijs soms niet kunnen concurreren met andere grotere commerciële laboratoria, maar menen die concurrentie ruim aan te kunnen met het leveren van kwaliteit (alleen goed gevalideerde bepalingen in het pakket), een gerichte aanvraag (geen overbodige extra bepalingen) en een goede after-service. In verband met dit laatste willen wij graag nog eens de aandacht vestigen op de dagelijkse telefonische spreekuren waar u als relatie van onze laboratoria gratis gebruik van kunt maken:
Wie komen er in aanmerking voor een georganiseerd transport? Dierenartspraktijken en overige instanties die materiaal willen sturen naar onze laboratoria UVDL, VMDC en VPDC welke een dusdanige omzet draaien dat het in ieder geval ook voor de faculteit rendabel blijft. Met andere woorden: per zending moeten er voldoende tests worden aangevraagd wil het kostendekkend zijn voor onze faculteit. Indien u bijvoorbeeld alleen een Ureum aanvraagt kost deze test u € 6,48 inclusief alles. Wij moeten dan € 10,00 voor het transport betalen wat in 2009 weer duurder gaat worden. Er moet dan dus geld bij en dat is niet logisch dat zult u wel met mij eens zijn. Hoe kunt u zich aanmelden? Indien u mee wilt doen dan verzoeken wij u het begeleidende formulier in te vullen en naar ons op te sturen. Er wordt dan contact met u opgenomen door TNT Innight, waarop zij langs komen om de situatie bij uw praktijk te bekijken. Tevens wordt er met u een contract gesloten waarbij u zich bereid verklaart met het transport mee te doen. Nadat het contract ook bij TNT Innight binnen is wordt u aangemeld en zult u barcodeetiketten van TNT Innight ontvangen. Op het barcode-etiket van de faculteit ziet u UVDL, VMDC en VPDC staan. Indien de barcode-etiketten op zijn en u moet weer nieuwe hebben dan kunt u een mail sturen naar
[email protected] of per fax 030 608 1210 met opgave van uw DAPcode en naam organisatie waarvoor u de etiketten nodig heeft. Deze worden dan per omgaande opgestuurd via TPG Post. Belangrijk: U dient een of meerdere afdelingen op het etiket te omcirkelen waar het materiaal naar toe moet. Wel moet het materiaal van de verschillende afdelingen in één envelop worden gescheiden middels sealbags.
Checklijst Wat moet u dus doen? • •
Opvoercontract uitprinten Laatste 3 pagina’s invullen en opsturen naar het UVDL, Yalelaan 104 tnv JPHM Vossen, 3584 CM Utrecht • Stuur ook de sleutel mee van het kastje. Pas dan kan het UVDL actie ondernemen. De sleutel op een A4-tje vastplakken anders schiet het sleuteltje er tijdens het sorteren bij TPG Post uit en zijn wij het dus kwijt. • Vergeet niet een plattegrond van uw praktijk op de achterkant van het contract te tekenen
Wat zijn de kosten? De kosten voor het transport zijn voor onze rekening. Indien de kosten van het transport hoger zijn dan wat het oplevert zullen de transportkosten worden doorberekend. Eén zending kost Є 10.00. Indien u een envelop heeft voor het VDMD en een voor het UVDL dan kost dat Є 20.00. De voorkeur gaat er dan naar uit om alles in een envelop te doen maar wel apart ingepakt in een sealbag. Aansprakelijkheid De DAP is verantwoordelijk voor het correct verpakken van de monsters. Indien TNT Innight schade lijdt als gevolg van een aan de DAP toe te rekenen tekortkoming, kan TNT Innight de DAP hiervoor direct aansprakelijk stellen. Bij verlies en/of beschadiging van de monsters tijdens het transport door niet aan de DAP verwijtbaar gedrag, kan de DAP GEEN aanspraak maken op een schadevergoeding. Zowel TNT Innight alsook TPG Post kunnen NOOIT aansprakelijk gesteld worden indien het materiaal tijdens transport beschadigd raakt of zoekraakt. De verzender blijft ten alle male verantwoordelijk. De Faculteit is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade. Geldend recht Op deze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van deze overeenkomst zullen bij uitsluiting worden beslecht door de bevoegde rechter te Arnhem.
Ondergetekende gaat akkoord met bovengenoemde voorwaarden. Naam Dierenartspraktijk Straat huisnummer DAP Postcode en plaats Telefoonnummer DAP code Faculteit der Diergeneeskunde Utrecht DAP code GD Deventer Naam ondertekende Functie: Datum: Handtekening:
Dit contract opsturen naar: Ing. JPHM Vossen Universitair Veterinair Diagnostisch Laboratorium, Yalelaan 104, 3584 CM Utrecht Opvoercontract georganiseerd Transport van diagnostisch materiaal TNT Innight TNT Innight Locatiebeheer Tel
De Liesbosch 90 3439 LC Nieuwegein 030-6006770
Locatiebeheer Fax
030-6081210
Locatiebeheer Mail
[email protected]
Informatie over zendingen Tel
030-6083830
Informatie over zendingen Fax
030-6064967
Opdrachtgever 13319 Faculteit Diergeneeskunde
JPHM Vossen Tel 030-2533911 Fax 030-2533515
[email protected] www.uvdl.nl
Naam Dierenartspraktijk Adres + nummer Plaats + Postcode Telefoonnummer Faxnummer Email adres DAP-Code DAP Faculteit Der diergeneeskunde DAP-code GD Deventer Contactpersoon Soort melding
Wij willen een muurkast Wij hebben een muurkast Sleutel muurkast Alarm Muurkast Code alarm
O Nieuw adres ophalen na inbellen O Adreswijziging O Locatiewijziging O Aanmelding Nieuwe DAP O Afmelding DAP Ja/Nee (doorhalen, niet van toepassing) Ja/Nee (doorhalen, niet van toepassing) Ja/Nee (doorhalen, niet van toepassing) Ja/Nee (doorhalen, niet van toepassing)
Locatieschets muurkast
Dit formulier opsturen naar: Ing. JPHM Vossen Universitair Veterinair Diagnostisch Laboratorium, Yalelaan 104, 3584 CM Utrecht
