FACTSHEET BEZOEK AAN ROTTERDAM 2013

FACTSHEET

BEZOEK AAN ROTTERDAM 2013

UITGAVE: GEMEENTE ROTTERDAM

•

ROTTERDAM MARKETING

DE ROTTERDAMSE VRIJETIJDSSECTOR Een sterke vrijetijdssector is voor Rotterdam heel belangrijk. Deze sector draagt bij aan een aantrekkelijke stad met een goed woon- en leefklimaat. En dat is weer een belangrijke voorwaarde voor het aantrekken en behouden van bedrijven, werknemers, bezoekers, bewoners en studenten. Willen we als stad aantrekkelijk blijven en daarmee de concurrentie het hoofd bieden, dan moet Rotterdam ook in de toekomst een blijvende inspanning leveren om een ROTTERDAM HEEFT HOOGSTE BEZOEKFREQUENTIE Hoewel Rotterdam in 2011 nog een stijging in bezoekaantallen kon noteren, zijn deze in 2012 afgenomen met bijna 540.000 bezoeken tot een totaal van 15.963.703. Een daling van 3,3% en daarmee is Rotterdam weer op het niveau van 2010. De meeste sectoren laten een daling zien, waarvan Theaters & Podia met 6,6% de grootste daling realiseert. De sectoren Bioscopen & Casino en Stadions laten een lichte stijging zien van resp. 0,7% en 2%. Rotterdam heeft nog steeds de hoogste bezoekfrequentie van alle toeristische steden. Gemiddeld bezoekt men Rotterdam 3,2 keer. Dat betekent dat de bezoeker graag terugkomt in Rotterdam. (Bron: CVO 2012) Omdat niet alle attracties en musea deelnemen in de Toeristische Barometer Rotterdam zijn de bezoekcijfers een indicatie van de ontwikkelingen in deze sectoren. Voor meer informatie ga naar rotterdam.toeristischebarometer.nl.

•

ONDERNEMERSFEDERATIE ROTTERDAM CITY

onderscheidend en kwalitatief goed vrijetijdsaanbod te kunnen bieden en dit aan de man weten te brengen. Deze factsheet geeft inzicht in de bezoekersmarkt. Bezoekers dragen bij aan de sfeer, het voorzieningenniveau en de omzet in de stad omdat zij besteden, verblijven en overnachten. Het gaat om bezoekers met toeristisch en zakelijk motief. Meer informatie is beschikbaar op het gemeentelijk informatiepunt Economie en Werkgelegenheid: www.rotterdam.nl/informatiepunteconomie

BEZOEKEN x miljoen 17,5 16.256.362

15.930.879

15.896.480

2009

2010

16.503.639

15.963.703

15

12,5

10

7,5

5

2,5

0

2008

2011

Attracties

Evenementen

Bioscopen & Casino

Musea

Theaters & podia

Attractief vervoer & city tours

2012 Stadions

Bron attracties, musea & evenementen: Toeristische Barometer Rotterdam, juni 2013. Bron overige sectoren: Rotterdam Marketing, juni 2013

ROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAM

FACTSHEET BEZOEK AAN ROTTERDAM 2013 TWEEDE CONGRESSTAD VAN NEDERLAND Rotterdam bezet ook in 2012 de tweede plek op de ranglijst van de ICCA. Uit eigen inventarisatie blijkt dat het aantal internationale congressen met 73% is gestegen naar in totaal 288. Tegelijkertijd is het aantal congresdeelnemersdagen met 9% licht gedaald naar in totaal 68.390. Dit zou kunnen wijzen op een inkorting van het aantal programmadagen van internationale bijeenkomsten. Nationaal gezien is er een groei zichtbaar van zowel congressen (+27%) als congresdeelnemersdagen (+42%). De nationale markt laat in dit overzicht vanaf 2008 een enorme stijging zien, terwijl de nationale bijeenkomsten vanaf 2008 juist sterk gedaald zijn. Dit heeft te maken met het feit dat de gegevens in de afgelopen jaren meer compleet zijn dan voorheen.

NIEUW RECORD HOTELOVERNACHTINGEN Volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) heeft de Rotterdamse hotelsector in 2012 een groei doorgemaakt. Het aantal Rotterdamse hotelgasten steeg in 2012 met bijna 12%. Ook het aantal overnachtingen steeg licht met 2,4%. Het aandeel van buitenlandse gasten op het totaal aantal gasten is 46,1%. In 2011 was dit nog 43,5%. De meeste buitenlandse gasten kwamen uit de UK, gevolgd door Duitsland en België. De verhouding overnachtingen/gasten laat zien dat de gemiddelde verblijfsduur per gast afneemt van 1,73 in 2011 naar 1,59 in 2012. Deze gegevens hebben betrekking op persoonsovernachtingen. Het CBS verzamelt de gegevens door middel van een steekproef onder het brede scala van hotelaccommodaties in Rotterdam.

BEZETTING EN KAMERPRIJZEN HOTELS ONDER DRUK Op basis van onderzoek onder met name 3-, 4- en 5-sterren hotels in Rotterdam kan worden geconcludeerd dat er druk staat op de bezettingsgraad en de prijzen van hotelkamers. De gemiddelde bezettingsgraad is in 2012 namelijk afgenomen van 61,7% naar 59,5%. Naast de lagere bezettingsgraad is ook de RevPAR (gemiddelde opbrengst per kamer t.o.v. het aantal beschikbare kamers) gedaald. De gemiddelde opbrengst lag in 2012 op 56 euro, in 2011 was dit nog 60 euro.

ZAKELIJKE BIJEENKOMSTEN Aantal congressen

3000

360.000

2500

300.000

2000

240.000

1500

180.000

1000

120.000

500

60.000

Aantal deelnemersdagen

nationaal

nationaal 0

internationaal

internationaal

0 2008

2009

2010

2011

2012

Bron: Rotterdam Marketing, januari 2013

HOTELGASTEN EN -OVERNACHTINGEN

968.600

1.000.000

1.145.500

1.082.100

951.700

800.000

600.000

1.172.500

739.600 628.000

662.000

582.600

567.800

Gasten internationaal

400.000

nationaal

200.000

Overnachtingen internationale gasten nationale gasten 2008

2009

2010

2011

2012

Bron: Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS), onherziene maandcijfers logiesaccommodatie (Hotels: gasten en overnachtingen naar land van herkomst), juni 2013

BEZETTINGSGRAAD EN RevPAR Bezettingsgraad

100 €

80%

RevPAR (Revenue Per Available Room)

60%

75

40%

50

20%

25

0%

2008

2009

2010

2011

2012

0 euro

Bron: Benchrapport STR Global, 19 januari 2013

ROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAM

FACTSHEET BEZOEK AAN ROTTERDAM 2013 BESTEDINGEN DAGTOERISTEN BLIJVEN GELIJK Dagtoeristen uit Nederland hebben in 2012 tijdens hun bezoek aan Rotterdam gemiddeld 42 euro uitgegeven. De bestedingen zijn daarmee gelijk gebleven aan 2011. De buitenlandse verblijfstoerist geeft per verblijf 356 euro uit. Omgerekend is dat 127 euro per dag, drie keer zoveel als de Nederlandse dagtoerist. De buitenlandse zakelijke bezoeker geeft per verblijf 502 euro uit, per dag komt dit neer op 312 euro. De MICE-bezoeker (Meetings, Incentives, Conventions en Events) besteedt meer dan de gemiddelde zakelijke bezoeker, namelijk 694 euro per verblijf en 442 euro per dag.

FUNSHOPPEN BELANGRIJKSTE BEZOEKREDEN

BESTEDINGEN € 600

Per dag

Per verblijf

Per dag

Per verblijf € 502

500 400

€ 356

€ 312

300 200 € 127

100

€ 42

0 Dagtoerist NL

Buitenlandse verblijfstoerist

Buitenlandse zakelijk bezoeker

Bronnen: CVO 2012 en NBTC, Onderzoek Inkomend Toerisme 2009

BEZOEKREDEN Attractie 8%

Winkelen voor plezier, oftewel funshoppen, is en blijft de belangrijkste reden om Rotterdam te bezoeken. Een bioscoop- of attractiebezoek komen op een gedeelde tweede plaats. Daarna komt men vooral om te gaan lunchen/dineren en/of een museum te bezoeken. Kijkend naar de daadwerkelijk ondernomen activiteiten dan is er een andere top 3: er wordt voornamelijk gewinkeld voor plezier, geluncht/gedineerd en op een terrasje gezeten. Dat geldt voor bijna alle toeristische steden. Deze activiteiten worden naar verwachting vaker gecombineerd met andere activiteiten.

Stadswandeling 2% Sportwedstrijd 3%

Winkelen voor plezier 36%

Theater/concert 6%

Museum 7%

Evenement 5%

Bioscoopbezoek 8%

Terrasje 2% Lunchen/dineren in restaurant 7%

Nachtleven/uitgaan 5%

Geen belangrijkste reden 13% Bron: CVO 2011

HOGE WAARDERING BEZOEK ROTTERDAM De algemene waardering voor een bezoek aan Rotterdam is bovengemiddeld. 55% van de bezoeken wordt gewaardeerd met uitstekend of zeer goed. Slechts 1% van de bezoeken wordt gewaardeerd met slecht. De intentie om nogmaals een bezoek aan Rotterdam te brengen is hoog. 84% van de bezoeken wordt ‘zeker wel’ of ‘waarschijnlijk wel’ gevolgd door een later bezoek. Daarvan is zelfs 52% gescoord met ‘zeker wel’.

BEZOEKWAARDERING EN -INTENTIE

Uitstekend Zeer goed Goed Redelijk Slecht

Waardering

Zeker wel Intentie

Waarschijnlijk wel Misschien wel 0%

100%

Waarschijnlijk niet Zeker niet

Bron: CVO 2012

ROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAM

FACTSHEET BEZOEK AAN ROTTERDAM JULI 2013 Leefstijlonderzoek geeft een beeld van de wensen, motieven en interesses van doelgroepen. Voor dagrecreatie worden zeven leefstijlen onderscheiden: Creatief en Inspirerend Rood

Ondernemend Paars

Creatief en Inspirerend Rood zoekt creatieve, uitdagende en inspirerende ervaringen (11,3% van alle bezoeken binnen één uur reizen). Rood is op zoek naar nieuwe stromingen, moderne kunst en andere culturen. De Rode consument is erg gecharmeerd van kleine boetiekjes, creatieve en gespecialiseerde winkels.

Ondernemend Paars houdt van cultuur, historie, verrassing en inspiratie (16,7% van alle bezoeken binnen één uur reizen). Paars is op zoek naar bijzondere ervaringen. Uitgaan en het bezoek aan culturele activiteiten is belangrijk. Paars is een koopkrachtige doelgroep, komt graag in moderne winkels in het hogere segment (designer brands, brandstores, superspecialisatie).

Stijlvol en Luxe Blauw

Ingetogen Aqua

Stijlvol en Luxe Blauw zoekt luxe, stijlvol ontspannen, sport en ‘social network’ (12,8% van alle bezoeken binnen één uur reizen). Blauw is een koopkrachtige, zakelijke, zelfverzekerde groep. De Blauwe consument komt vooral om te winkelen of uit te gaan en hecht zeer aan goede voorzieningen, stijl en allure.

Ingetogen Aqua houdt van inspirerende, maar vaak ook rustige activiteiten (8,9% van alle bezoeken binnen één uur reizen). Aqua is breed geïnteresseerd, verdiept zich graag in kunst, cultuur en historie. Een combinatie van museum- of schouwburgbezoek en winkelen ligt voor de hand.

Rustig Groen

Gezellig Lime

Rustig Groen vindt recreëren vooral uitrusten, ontspannen en tijd hebben voor hobby’s (11,8% van alle bezoeken binnen één uur reizen). Even rust nemen in eigen omgeving en niets aan je hoofd hebben. Als de Groene consument gaat winkelen heeft deze vaak de eigen vertrouwde adresjes.

Gezellig Lime gaat in de vrije tijd graag lekker weg met elkaar en stelt daarbij geen bijzondere eisen (12,6% van het aantal bezoeken binnen één uur reizen). Lime gaat het liefst gezellig winkelen of bezoekt een attractie of evenement. Ook een braderie of (rommel)markt vindt Lime leuk. De Lime consument moet op het budget letten en winkelt daarom bij de meer betaalbare ketens.

Uitbundig Geel Uitbundig Geel houdt van samen actief bezig zijn, uitgaan en genieten (25,8% van alle bezoeken binnen één uur reizen). Geel is een levensgenieter, houdt van sfeer en gezellige drukte. Recreatief winkelen en attractiebezoek behoort tot de favoriete bezigheden van de Gele consument.

Bron: Consumentenonderzoek Binnenstad Rotterdam 2012 (Smart Agent)

Het bezoek aan de verschillende winkelgebieden- en straten naar leefstijl Het kernwinkelgebied van Rotterdam bevindt zich hoofdzakelijk op de Coolsingel, Beurstraverse, Binnenwegplein en Lijnbaan. De straten rondom het gebied worden relatief vaker bezocht door bezoekers met een Rode en Paarse leefstijl. Deze straten zijn onbekender bij mensen van verder weg. Bezoekers met een Gele leefstijl laten zich graag inspireren door deze straten, maar bezoeken voornamelijk het kernwinkelgebied.



Totaal Rood Geel Lime Groen Aqua Blauw Paars

Lijnbaan, Binnenwegplein, Beurstraverse

69% 57% 78% 69% 62% 68% 72% 70%

Coolsingel

31% 14% 24% 35% 39% 41% 29% 25%

Mauritskwartier

26% 38% 29% 15% 26% 30% 17% 32%

Meent, Oppert

33% 33% 32% 23% 38% 32% 32% 44%

Pannekoekstraat

11% 12% 16% 4% 11% 4% 15% 17%

Hoogstraat, Binnenrotte e.o.

35% 38% 41% 20% 40% 40% 39% 33%

Oude en Nieuwe Binnenweg

20% 39% 24% 14% 15% 16% 20% 19%

Witte de Withkwartier

14% 19% 23% 8% 5% 8% 9% 23%

West-Kruiskade

6% 9% 16% 14% 4% 4% 4% 5%

Ander gebied

9% 7% 6% 14% 8% 4% 5% 11%

Bron: Consumentenonderzoek binnenstad Rotterdam, Smart Agent 2012

E-mail: [email protected]

www.rotterdam.nl/economie

www.rotterdam.info

www.cityrotterdam.nl

ROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAMWORLDPORTWORLDCITYROTTERDAM