1
Examenplan 1.Overzicht 1.1.Specifieke examens Examenoverzicht opleiding: Manager HandelFiliaalmanager Detailhandel Niveau 4 Opleidingsduur: 3 jaar
Specifieke examens Code Examenvorm ARECTHE001 Schriftelijk kennisexamen
ACM1THEO1
Schriftelijk kennisexamen
Crebocode: Dossiercode: Dossierjaar: Leerweg:
93492 22146 2012 BOL
Cohort: 2013-2016 Sector: E&D Team: H&O
kerntaak Kerntaak 1
Exameninhoud Recht Detailhandel gerelateerde verzekeringen Consumentenrecht Overeenkomsten
Periode afname 6
Duur examen 90 minuten
Plaats afname School
Resultaat Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
Kerntaak 1
Commercieel 1 Marktbenadering en marktonderzoek Commerciële samenwerking
4
90 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
2
ACM2THEO1
Schriftelijk kennisexamen
Kerntaak 1
Commercieel 2 Assortimentsbeleid en inkoop Prijs en aspecten prijsbeleid Presentatie en promotie
7
90 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
AFIN1THEO1
Schriftelijk kennisexamen
Kerntaak 1
6
90 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
AFIN2THEO1
Schriftelijk kennisexamen
Kerntaak 1
Financieel 1 Exploitatiekosten Consumentenprijs Break-even(analyse) Financieel 2 Exploitatiebudget Budget Management Informatie Systeem
7
90 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
AMANTHEO1
Schriftelijk kennisexamen
Kerntaak 1
Management Human Resource Management Arbeidsvoorwaarden Organisatie
9
90 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
APR1BPV01
Praktijkexamen Kerntaak 1 Reflectiegesprek
11
Reflectie gesprek 60 minuten
Bedrijf
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
APR1BPL01
Werkstuk met presentatie en panelgesprek
11
Werkstuk variabel, presentatie 15 minuten panelgesprek 45 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
Kerntaak 1
Praktijkexamen: 1. Personeelsmanagement 2. Leidinggeven, begeleiden en werkoverleg Examenopdracht: 1. Personeelsmanagement 2. Leidinggeven en begeleiden Een integrale praktijkopdracht: 1. Bedrijfsplan met: jaarplan; RI&E; project 2. Presentatie en panelgesprek
3
AKT2THEO1
Schriftelijk kennisexamen
Kerntaak 2
APR2BPV01
Praktijkexamen Kerntaak 2 Reflectiegesprek
3
90 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
2
Reflectie gesprek 60 minuten
Bedrijf
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
Communicatie, leidinggeven, motiveren, beslissen, calamiteiten en criminaliteit, klachtenbehandeling en serviceverlening, offertes, verkoop-en goederenadministratie
1
90 minuten
School
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
Praktijkexamen: 1. Verkoopgesprekken 2. Bestellen en klachtenafhandeling 3. Leidinggeven en begeleiden Examenopdrachten: 1. Bestellen en klachtenafhandeling 2. Leidinggeven en begeleiden bij verkoopactiviteiten
8
Reflectie gesprek 60 minuten
Bedrijf
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
Derving, voorraadbeheer en bestellen, afhandelen goederenontvangst, voorraadinventarisatie Praktijkexamen: 1. Goederenontvangst en opslag 2. Bestellen 3. Leidinggeven en begeleiden Examenopdracht: 1. Bestellen 2. Leidinggeven en begeleiden bij de goederenstroom
AKT3THEO1
Schriftelijk kennisexamen
Kerntaak 3
APR3BPV01
Praktijkexamen Kerntaak 3 Reflectiegesprek
4
APR4BPV01
Praktijkexamen Kerntaak 4 Reflectiegesprek
AR3VSVO8
Werkstuk met presentatie
Kerntaak 4
Praktijkexamen: 1. Verkooptransacties 2. Beheren en administratie afrekensysteem 3. Leidinggeven en begeleiden Examenopdrachten: 1. Afrekensysteem 2. Leidinggeven en begeleiden bij verkooptransacties
Diepgaande branche- en artikelkennis
5
Reflectie gesprek 60 minuten
Bedrijf
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
4
Presentatie 15 School minuten
Cijfer van 1,0 – 10 afgerond op 1 decimaal
5
Engels specifiek Code
Examenvorm
E_LU_90290 schriftelijk
E_LE_90290
schriftelijk
Taalvaardigheid Niveau Relatie kerntaak/ werkprocessen luisteren
B1
lezen
B1
E_GE_90290 mondeling
gesprekken voeren
B1
E_SP_90290
mondeling
spreken
B1
E_SC_90290
schriftelijk
schrijven
B1
Kerntaak 2,wp: 3, 7 Telefoongesprekken bestelling, klantenservice, verkoopgesprek, interkom Kerntaak 1,3 wp: 6, 7, 9. Klachtenbrief lezen, personeelsadvertentie, tekst over nieuw product, verbetervoorstel assortiment Kerntaak 3, wp: 1, 2, 5. Verkoopgesprek: garantie, prijs, service en eigenschappen product. Telefoongesprek: bestelling plaatsen Kerntaak 1, wp: 1, 2. Presentatie bedrijfsplan Kerntaak 1,3,wp: 5, 6,7, 9. Klachtafhandeling, bestellen producten, personeelsadvertentie
Periode Duur afname examen 3
Plaats Resultaat + weging afname
45 School minuten
Eindresultaat Onderdeel beroepsexamen
Voldoende/Onvoldoende
Minimaal 3x 4
90 School minuten
Voldoende/Onvoldoende
6
15 School minuten
Voldoende/Onvoldoende
6
15 School minuten 90 School minuten
Voldoende/Onvoldoende
8
Voldoende/Onvoldoende
Voldoende
6
1.2 Generieke examenonderdelen Examenoverzicht opleiding: Manager Handel-Filiaalmanager Niveau 4 Opleidingsduur: 3 jaar Nederlands Code Examenvorm
NED_12_LL
1
NED_3_GES
Vaardigheidsexamen digitaal Mondeling examen
Crebocode: Dossiercode: Dossierjaar: Leerweg:
Vaardigheid
Taaltaak
93492 22146 2013 BOL
Cohort: Sector: Team:
Niveau Periode Afname
Duur examen
Plaats afname
Centraal examen Zakelijke tekst Lezen en Informatie en luisteren instructie Gesprekken Discussie en voeren overleg Informatie uitwisselen
3F
120 minuten
School
6,7 of 8
2013-2016 E&D H&O
Resultaat + weging (1 decimaal)
Cijfer 3F
6,7, of 8
40 minuten
School
cijfer 1x 1x
cijfer cijfer 1x
NED_4_SPR
Mondeling examen
Spreken
Informatieve monoloog Overtuigende monoloog Presentatie
3F
6,7 of 8
40 minuten
School
cijfer 1x
NED_5_SCH
Schriftelijk examen
Schrijven
E-mail Nieuwsbrief Verslag
3F
6,7 o
90 minuten
School
cijfer 1x
1
Eindresultaat (geheel cijfer)
Central examen levert op dit moment 1 resultaat voor lezen en luisteren.
7
MVT Engels (alleen niveau 4 generieke eisen) Start cohort 2013-2014 examenjaar 2013- 2014 Code Examenvorm Vaardigheid Niveau
inhoud
ENG_1_LUI
digitaal
luisteren
B1
TOA B1 of pilot examen
Periode afname 3
ENG_2_LEZ
digitaal
lezen
B1
TOA B1 of pilot examen
4
ENG_3_GES
mondeling
gesprekken voeren
A2
ENG_4_SPR
mondeling
spreken
A2
ENG_5_SCH
schriftelijk
schrijven
A2
1.Informeel gesprek/ informatie uitwisselen 2.Werkoverleg 3.telefoongesprek 1.Monoloog 2. presentatie 1. e-mail 2. formulier 3. notitie 4. vrij schrijven
6
6 8
Duur examen 45 minuten 45 minuten 15 minuten
Plaats afname School School School
10 School minuten 60 School minuten
Resultaat + weging Cijfer 1 x 1 - 10 Cijfer 1 x 1 -10 Cijfer 1 x 1 - 10
Cijfer 1 x 1 - 10 Cijfer 1 x 1 - 10
Eindresultaat Minimaal 5
8
Rekenen Code REK_3F
Examenvorm
Vaardigheid
Niveau
Centraal examen
Getallen; Verhoudingen; Meten en Meetkunde; Verbanden
3F
Periode afname 7 of 8
Duur Plaats examen afname 120 minuten School
Eindresultaat (geheel cijfer) Cijfer
9
2. Beslisregels voor het diploma 2.1 Specifieke examenonderdelen Voor specifieke examenonderdelen geldt als eis: elk examenonderdeel moet met een voldoende zijn afgesloten.
Kerntaak 1 Code ARECTHEO1
Resultaat Cijfer
Weging/beslisregel 1
ACM1THEO1
Cijfer
1
ACM2THEO1
Cijfer
1
AFIN1THEO1
Cijfer
1
AFIN2THEO1 AMANTHEO1
Cijfer Cijfer
1 1
APR1BPL01 APR1BPV01
Cijfer Cijfer
1 1
Eindresultaat Het examencijfer van de volgende theorie-examens moet minimaal een 4,0 zijn (ARECTHEO1, ACM1THEO1, ACM2THEO1, AFIN1THEO1, AFIN2THEO1, AMANTHEO1,) het gemiddelde van deze 6 kennisexamens moet samen een 5,5 zijn. Dit gemiddelde (cijfer A) telt mee voor het eindresultaat van kerntaak 1 Het examencijfer voor het BEDRIJFSPLAN (APR1BPL01) moet minimaal een 5,5 zijn. (cijfer B) Het examencijfer voor het praktijkgedeelte (APR1BPV01) moet minimaal een 5,5 zijn. (cijfer C) Het eindcijfer voor kerntaak 1 is het gemiddelde van cijfer A+B+C en moet minimaal een 5,5 zijn.
10
Kerntaak 2 Code AKT2THEO1
Resultaat Cijfer
Weging/beslisregel 1
APR2BPVO1
Cijfer
1
AR3VSVO8
Cijfer
1
Kerntaak 3 Code AKT3THEO1
Resultaat Cijfer
Weging/beslisregel 1
APR3BPV01
Cijfer
1
Eindresultaat Het examencijfer voor AKT2THEO1moet minimaal een 5,5 zijn. Het examencijfer voor APR2BPVO1moet minimaal een 5,5 zijn. Het examencijfer voor AR3VSVO8moet minimaal een 5,5 zijn. Het eindcijfer voor kerntaak 2 is het gemiddelde van deze 3 cijfers en moet minimaal een 5,5 zijn.
Eindresultaat Het examencijfer voor AKT3THEO1moet minimaal een 5,5 zijn. Het examencijfer voor APR3BPV01moet minimaal een 5,5 zijn. Het eindcijfer voor kerntaak 3 is het gemiddelde van deze 2 cijfers en moet minimaal een 5,5 zijn.
Kerntaak 4 (od) Code Resultaat Cijfer APR4BPV01
Weging/beslisregel 1
AR3VSVO8
1
Cijfer
Eindresultaat Het examencijfer voor APR4BPVO1 moet minimaal een 5,5 zijn, het examencijfer voor AR3VSVO8 moet minimaal een 5,5 zijn. Het eindcijfer voor kerntaak 4 is het gemiddelde van deze 2 cijfers en moet minimaal een 5,5 zijn.
Engels: Voor Engels geldt dat de 5 verschillende onderdelen door de cursist gevolgd en geëxamineerd moeten worden. Als 3 van de 5 onderdelen met een voldoende zijn afgesloten voldoet de cursist aan de eisen voor het specifieke examenonderdeel Engels.
11
2.2 Generieke examenonderdelen Voor Nederlands, rekenen en Engels (alleen niveau 4) geldt: het eindcijfer moet voldoende zijn. Voor deze vakken geldt een compensatieregeling (zie par. 2.3)
2.3 Examenonderdeel overstijgende regels 1. Alle specifieke examenonderdelen (kerntaken) moeten minimaal met voldoende resultaat zijn afgesloten, met uitzondering van de specifieke examens Engels. 2. Voor de generieke examenonderdelen Engels, Nederlands en rekenen geldt de volgende compensatieregeling: Van de drie eindcijfers (voor Engels, Nederlands en rekenen) mag er een 5 zijn, de twee andere eindcijfer moet tenminste een 6 zijn. 3. Loopbaan, Burgerschap moet zijn afgesloten met ‘Voldaan’ Voor Loopbaan, Burgerschap geldt vanaf 01-08-2012 een inspanningsverplichting. De examencommissie dient na te gaan of aan de inspanningsverplichting is voldaan.
3. Beschrijving per examen of examenonderdeel 3.1 Specifieke examenonderdelen Kerntaak 1 Bij kerntaak 1 is er sprake van kennis examineren door middel van 6 theorie-examens. Bij AFIN1THEO1 worden de onderwerpen exploitatiekosten, consumentenprijs en break-even analyse geëxamineerd. Bij AFIN2THEO1 worden de onderwerpen exploitatiebudget, budget, en management informatie systeem geëxamineerd. Bij ACM1THEO1 worden de onderwerpen marktbenadering, marktonderzoek en commerciële samenwerking geëxamineerd. Bij ACM2THEO1 worden de onderwerpen assortiment en inkoop, prijs en aspecten prijsbeleid en presentatie en promotie geëxamineerd. Bij ARECTHEO01 worden de onderwerpen detailhandel gerelateerde verzekeringen, consumentenrecht, overeenkomsten geëxamineerd. Bij AMANTHEO1 worden de onderdelen Human Resource Management, arbeidsvoorwaarden en organisatie geëxamineerd.
Tijdens het praktijkexamen worden vaardigheden geëxamineerd door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. Bij APR1BPV01 hebben de vaardigheden betrekking op: personeelsmanagement, leidinggeven, begeleiden en werkoverleg. Het werkstuk met presentatie en panelgesprek worden geëxamineerd door middel van een bedrijfsplan en een reflectiegesprek.
12
Kerntaak 2 Bij kerntaak 2 is er sprake van kennis examineren door middel van 1 theorie-examen. Bij AKT2THEO1 worden de onderwerpen derving, voorraad en bestellen, afhandeling goederenontvangst, voorraadinventarisatie geëxamineerd. Tijdens het praktijkexamen worden de vaardigheden geëxamineerd door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. Bij APR2BPV01 hebben de vaardigheden betrekking op: Goederenontvangst en – opslag, bestellen, leidinggeven en begeleiden, bestellen. Kerntaak 3 Bij kerntaak 3 is er sprake van kennis examineren door middel van 1 theorie-examen. Bij AKT3THEO1 worden de onderwerpen communicatie, leidinggeven, motiveren, beslissen, calamiteit en criminaliteit, klachtbehandeling en serviceverlening, offertes, verkoop- en goederenadministratie geëxamineerd. Tijdens het praktijkexamen worden de vaardigheden geëxamineerd door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. Bij APR3BPV01 hebben de vaardigheden betrekking op: verkoopgespreken, bestellen en klachtenafhandeling, leidinggeven en begeleiden. Kerntaak 4 Bij kerntaak 4 is er sprake van vaardigheden examineren door middel van observatiechecklisten en een reflectiegesprek. Bij APR4BPV01 hebben de vaardigheden betrekking op: verkooptransactie, beheren geldadministratie, afrekensysteem, leidinggeven en begeleiden verkooptransacties. Engels: Het examenonderdeel luisteren examineert de luistervaardigheid. Kan de cursist feitelijke informatie uit het vakgebied begrijpen. Het examenonderdeel lezen examineert de leesvaardigheid. Kan de cursist feitelijke teksten over onderwerpen uit het vakgebied grotendeels begrijpen. Het examenonderdeel gesprekken voeren, examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist zaken regelen en sociale contacten onderhouden met betrekking tot onderwerpen uit het vakgebied. Het examenonderdeel spreken examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist een eenvoudige uiteenzetting geven over een bekend onderwerp van het vakgebied. Het examenonderdeel schrijven examineert de schrijfvaardigheid. Kan de cursist standaardformuleringen en aantekeningen maken of formulieren invullen met betrekking tot het vakgebied.
13
3.2 Generieke examenonderdelen Nederlands: Het examenonderdeel schrijven examineert door middel van het schrijven van een e-mail, een nieuwsbrief en een verslag de schrijfvaardigheid van de cursist. Het examenonderdeel spreken examineert door middel van een informatieve monoloog, een overtuigende monoloog en een presentatie de spreekvaardigheid van de cursist. Informatieve monoloog over het schetsen van de toekomst, een overtuigende monoloog over stoppen. Het examenonderdeel gesprekken voeren examineert door middel van 2 opdrachten discussie en overleg (voortgangsgesprek en thema overleggen) en 1 opdracht informatie uitwisselen ( verkoopgesprek), de spreekvaardigheid van de cursist. Het examenonderdeel lezen wordt geëxamineerd door middel van een landelijk examen. Het examenonderdeel luisteren wordt geëxamineerd door middel van een landelijk examen.
rekenen: Het rekenniveau 3F bestaat uit 4 domeinen; getallen, verhoudingen, meten en meetkunde en verbanden. Getallen: berekeningen uitvoeren met gehele getallen, breuken, decimale getallen, machtsverheffen en worteltrekken. Verhoudingen: berekeningen uitvoeren met verhouding, procent, breuk, decimaal getal en deling. Meten en meetkunde: berekeningen uitvoeren met maten voor lengte, oppervlakte, inhoud en gewicht, temperatuur, tijd en geld, oriëntatie in de ruimte en 2D / 3D. Verbanden: analyseren en interpreteren van informatie uit tabellen, diagrammen, grafieken en beschrijvingen. Tabellen, diagrammen en grafieken gebruiken bij het oplossen van problemen. Gegevens verzamelen, ordenen en weergeven, berekeningen met formules uitvoeren. Engels: Het examenonderdeel luisteren examineert de luistervaardigheid. Kan de cursist feitelijke informatie begrijpen. Het examenonderdeel lezen examineert de leesvaardigheid. Kan de cursist feitelijke teksten grotendeels begrijpen. Het examenonderdeel gesprekken voeren, examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist zaken regelen en sociale contacten onderhouden . Het examenonderdeel spreken examineert de spreekvaardigheid. Kan de cursist een eenvoudige uiteenzetting geven . Het examenonderdeel schrijven examineert de schrijfvaardigheid. Kan de cursist standaardformuleringen en aantekeningen maken of formulieren invullen.